部門個人工作計劃模板10篇
時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編精心整理的部門個人工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門個人工作計劃 篇1
在不經(jīng)意的忙碌中，一個學(xué)期又悄然度過，迎來了新的學(xué)期，作金融學(xué)院研究生學(xué)生會青協(xié)的一個成員，我有責(zé)任也有義務(wù)將賦予的每項工作都做好。新學(xué)期根據(jù)青協(xié)的性質(zhì)，對個人工作進行如下計劃：
作為青年志愿者協(xié)會的一員，配合好部長做好各種工作安排是非常重要的，所以必須腳踏實地的做好本職工作。保證各種工作能按時完成，并努力做到最好。
一、認(rèn)真完成本職工作
1．認(rèn)真做好晚自習(xí)考勤以及課堂考勤工作。
2．在完成本部門工作的同時，盡量幫助其他部門，協(xié)助他們完成。
3．努力學(xué)習(xí)，不讓自己的'專業(yè)課落下。
4．注意自己的言行，是自己能起到帶頭模范作用。
5．和別的部門的伙伴們建立良好的合作關(guān)系，共同完成工作，團結(jié)互助。
由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
在部門部長的帶領(lǐng)下，組織我部門的特色活動，以及配合院學(xué)生會其他部門開展各項活動，豐富我們的課余生活。如即將進行的迎新活動等。
三、工作要求：
（一）
1、工作時要認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。
3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練學(xué)生會的各項工作，提高自身水平。
�。ǘ� 提高各種素質(zhì)
四、立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件，本學(xué)期重點抓好以下方面：
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學(xué)期的大體個人工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請監(jiān)督我，使我的工作更加完美。
部門個人工作計劃 篇2
開頭語：XX年，我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入***萬元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加***戶，普通電話添增**戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
基礎(chǔ)管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細(xì)核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細(xì)都進行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98％的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的'用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
部門個人工作計劃 篇3
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行能力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此形成年度績效考核的相關(guān)內(nèi)容，特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
二、部門使命
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它通過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
三、部門年度工作計劃
部門一級職能
20xx年重點工作內(nèi)容
(工作內(nèi)容、時間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，達到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理
擬定項目開盤前銷售風(fēng)險檢查計劃，依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風(fēng)險自查工作，并形成風(fēng)險檢查表報公司高層及相關(guān)部門，并對落實情況進行跟蹤，根據(jù)開盤情況編制反饋報告。時間根據(jù)公司開盤計劃
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理：
(1)每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，通過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時回復(fù)處理，投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，達到維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容，對相關(guān)內(nèi)容及時投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢，分析需改進的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負(fù)責(zé)跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶提供超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進;每天進行，保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報告。(全年)
各月進行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的.投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準(zhǔn)確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進建議，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償責(zé)任，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理情況。
部門個人工作計劃 篇4
新的一年到來，做人事工作讓我感覺很開心，做好這么一件事情我認(rèn)為還是非常有必要的，工作就應(yīng)該主動的承擔(dān)起責(zé)任，做人事工作現(xiàn)在讓我更加感覺緊張，我們公司剛剛成立不久，我作為一名人事員工，也是感覺壓力很大，在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的，我也已經(jīng)做好了很多準(zhǔn)備，在工作上面我從來都不會忽視了其重要性，也就即將的到來的人事工作我做一番計劃。
首先公司也是成立不久，在招聘工作上面肯定是要大費周章，要花一定的時間去做好人事招聘，在招聘工作上面我是非常有經(jīng)驗的，做人事工作已經(jīng)有好幾年了，來到xx公司這里我也是希望能夠大展拳腳，我會為公司不斷的注入新鮮血液，對于人才的一個選拔一定要嚴(yán)格，一定要保持好的質(zhì)量，這對我來講意義很大，是我提高自己的一個直接方式，我對這份工作現(xiàn)在是充滿了動力，我會進一步做好相關(guān)的工作安排，在工作期間我一定會落實好相關(guān)的制度，這是一定的，在各大平臺發(fā)布招聘信息，應(yīng)該現(xiàn)在公司也是處在起步階段，這些都是應(yīng)該保持清晰，當(dāng)然正是用人之際我一定會努力做好招聘工作的。
在即將到來的工作當(dāng)中進一步努力，當(dāng)然有些事情是應(yīng)該要有一個規(guī)劃，做人事工作我一定會繼續(xù)做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備，把細(xì)節(jié)的工作處理到位，把公司的'各項制度完善到位，做好各類的整理的工作，未來的一段時間的工作當(dāng)中我一定會把工作做的更加到位，人事工作雖然是比較雜，但是我對這份工作還是非常熱衷的，公司新成立之際也正是我們?nèi)耸虏块T忙碌的時候，我作為人事的一員，一定會更加用細(xì)的做好工作，在原有的基礎(chǔ)上進一步的完善好公司的人事工作，梳理好嚴(yán)瑾的工作工作制度，把公司的各項制度宣傳到位，再有就是做好新員工的培訓(xùn)的工作，打造一個有我們自己特色的xx公司，有一個好的工作氛圍這也是非常重要的，在未來的工作當(dāng)中這些也都是我要進一步落實到位的。
最后就是在個人工作能力上面，公司剛剛成立我一定會加強自己的工作水平，這個時候也正是我鍛煉自己的好時機，在下一階段的工作當(dāng)中我一定進一步的做好日常的人事安排，讓自己的得到有效的開發(fā)，為公司創(chuàng)造更多的價值，做一名優(yōu)秀的人事人員。
部門個人工作計劃 篇5
新的一頁緩緩打開，新的道路已經(jīng)開啟，新的契機已經(jīng)出現(xiàn)，新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員，將來一年的計劃也是該有一個計劃了。在公司的這幾年，我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來，這一路上的成長也在我的身上完全展現(xiàn)出來了。希望接下來的一年，我能夠更好的在這份工作上堅守崗位，給公司一個交代。
一、放開眼光，學(xué)會計劃
在行政部門中，我體會到了“未雨綢繆”的重要性。無論做什么事情，我們都必須留一手。因為未來的變化確實難測，而我們可以做的就是在做一個決定做一個計劃之前提前想到結(jié)果的多樣性，從而做出一些解決方案。雖然我們所在的.崗位是一個看起來比較安穩(wěn)的工作，但是其實我們面對的何止這些方面呢？行政部門作為一個公司的核心部分，需要管理的東西太多了，我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認(rèn)識到每天給自己計劃好，安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時間，安排了任務(wù)量一樣，盡自己的所能去做到，去做好，對于我來說就是最基礎(chǔ)的了。所以未來一年，我準(zhǔn)備把自己的眼光放開，要往前看，要懂得計劃和規(guī)劃，這樣我們的工作才有可能做的更加完美。
二、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，努力學(xué)習(xí)
我相信大家都知道，無論什么行業(yè)，我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。這兩個詞不僅是對我們工作的要求，更是我們工作中必備的兩件事情�，F(xiàn)在這個時代，大家也許都會有一些浮躁，在工作上也難免有時候會出現(xiàn)浮躁粗心的問題，所以，只有我們保持了一個好的態(tài)度之后，我們才會在這個領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來，才有可能在這時代的洪流之中找到自己的落腳點，所以，往后的路上我會將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀，時刻提醒自己，也時刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么。不管怎樣，我們都是要不斷學(xué)習(xí)的，所以無論未來出現(xiàn)怎樣的變動，我都不會放棄學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中前進，在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美。
三、提高效率，總結(jié)不足
很多時候，在行政工作中效率是一個很大的問題，因為行政所涉獵的領(lǐng)域很寬，很多時候我們都會遺漏掉一些東西，這些問題都是我工作上的不足之處，我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來，然后改正，這樣才會進步更快一些，效率也能提上去了。未來不可預(yù)料，但是路在腳下，我會帶著一顆堅強且堅持的心，勇敢前行！
部門個人工作計劃 篇6
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實際狀況，為全面完成公司下達的各項任務(wù)，特制定本計劃。
一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定20xx年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料，并根據(jù)實際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻，理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的`完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn)，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，透過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，完善績效考核流程和資料，并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程：
建立績效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，透過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度，并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系，透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
部門個人工作計劃 篇7
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，XX年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認(rèn)真扎實搞好每一項工作，取得了較好的成績。
一、健全工作機制，落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)�！保拍艽_保工作任務(wù)落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。
這一系列措施強化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制，實現(xiàn)工作重心下移
計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際，對相關(guān)條款進行了修改和補充
如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué)；永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費；梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的.。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。
5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)�，F(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明；村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡
流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。
部門個人工作計劃 篇8
充實的工作下，時間總是走的特別的快。一天天的日子過去了，當(dāng)自己再抬頭的時候，20xx年已經(jīng)到來了。回首過去的一年，其實并沒有什么可以特別記下的成績，只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力，繼續(xù)努力，不知不覺就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯誤，讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里，自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員，我也要為我們這個團隊的發(fā)展更多的貢獻出自己的一份力量�？偨Y(jié)個人在過去一年的不足，我對自己在20xx年的工作計劃如下：
一、提升思想修養(yǎng)，緊跟公司理念
作為業(yè)務(wù)部的一員，我深刻的認(rèn)識到，工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念，在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實力，才能更好的提升自己的成績。公司的前進方向在不斷的變化，但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的，堅定的！作為公司的一員，更是作為業(yè)務(wù)部的.一員，我必須時刻去改變自己、提升自己，隨著公司的發(fā)展不斷的進步，不斷的調(diào)整自己的思想！但是在核心上，我必須以公司的理念為核心，不能偏離公司進步的初衷。
其次，自己還要加強法律道德的學(xué)習(xí)，加強對國家實事的關(guān)注，提升自己的思想水平，成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務(wù)人員。
二、工作能力是核心，需要不斷的進步
社會在發(fā)展，公司也在發(fā)展，作為公司前進動力源的我們——xxx公司的員工，怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務(wù)部的一員，在工作的能力上，其實只能算的上一般，還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。但是我不能僅僅限制于此，我必須學(xué)會卻超越和趕超！在培訓(xùn)外，我也能通過各種各樣的方式去提升自己，完善自己。
在20xx年的工作中，我要更多的花費時間去了解公司，了解工作，并通過學(xué)習(xí)和練習(xí)，去提升自己的工作能力，提升自己的工作質(zhì)量。多去思考，多去行動，多為公司做出自己的貢獻。
三、結(jié)束語
過去的一年里，自己沒能做出能讓自己驕傲的成績，但是在今后的工作中，我會努力的提升自己，讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力，提升自己的效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展，發(fā)揮自己的光熱，也為了自己，不斷的進步！
部門個人工作計劃 篇9
開頭語：今年是傳說中的XX年，它的不平凡也許是因為瑪雅人的世界末日降臨。對我來說，這更是個不平凡的一年，因為這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力�，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的.工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進行；XX年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
部門個人工作計劃 篇10
時間的年輪不緊不慢，在不知不覺中，20xx的工作就已經(jīng)到來了。漸漸的飄遠(yuǎn)，回想起自己在去年剛加入公司的哪會，還是個什么都不懂的新人，在前輩的帶領(lǐng)下一帶你一點的摸索著學(xué)會了現(xiàn)在的工作。轉(zhuǎn)眼間，自己已經(jīng)不止不覺開始帶領(lǐng)來到公司的新人參加培訓(xùn)了。
作為一名行政文員，在過去一年的工作中，我已經(jīng)有了不少的成長和提升。但是不僅僅是我，公司在我學(xué)習(xí)的這段時間，也在不斷的進步和成長！為此，我在這里為自己定下計劃，要在20xx年的工作中努力的提升自己，讓自己能更好的完成這一年的工作！
一、鞏固基礎(chǔ)，提升個人效率
作為行政文員，我在工作方面負(fù)責(zé)的.事情非常的廣泛。從員工到部門，從飲水機到打印機，從會議展開到發(fā)布公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發(fā)展，為了能在工作中更好的完成自己的任務(wù)，我在這些基礎(chǔ)的工作中需要更好的提高自己的效率，提升個人的工作能力，為公司的運轉(zhuǎn)帶來更好的協(xié)調(diào)作用。
二、努力的發(fā)展自己，擴展自己的能力
作為文員，我不能僅僅只專注于目前的工作，公司在不斷的進步，不斷的發(fā)展。我也要發(fā)展自己，提升個人的能力，從一些臨近的大小事務(wù)入手。提升個人對公司的了解，對器材以及員工們的工作情況也做好了解，通過不斷的改進自己工作，為大家?guī)砀玫墓ぷ鳝h(huán)境。
三、對個人不足的改進
作為一名工作才一年的“新人”，在很多的工作中我其實都沒能做到圓滿，尤其是在工作忙碌的時候，我就容易丟三落四，搞的工作混亂。這樣既沒有效率，也非常容易出現(xiàn)錯誤！
在仔細(xì)的思考之后，我決定在20xx年間，除了努力的提升自己的工作效率外，還要對自己的工作做好詳細(xì)的規(guī)劃，準(zhǔn)備好備忘錄等后備手段，更好，更詳細(xì)的去完成自己的工作。相信在自己的努力下，一定能更好的完成自己的工作，努力的改正自己的問題。
20xx年的道路已經(jīng)在腳下，我們必須團結(jié)努力，共同協(xié)作，才能將xxx公司推向勝利的彼岸。為此，作為樞紐的行政部的一員的我，也會繼續(xù)努力的發(fā)揮自己的光和熱，為公司貢獻出自己的一份力量！
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