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關(guān)于公司個人工作計劃匯編9篇
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的公司個人工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
公司個人工作計劃 篇1
在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,本人在這一年里,完成了所有規(guī)定的工作。但是,我知道,這其中肯定會有很多的不完美之處,有很多的缺點,也有很多需要改進的地方。因此,在這新的一年里,我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導的步伐,在總結(jié)過去一年的工作的基礎(chǔ)上,本著公司的主要思想,多和所有人溝通,積極開展我的工作,F(xiàn)總結(jié)我的工作如下:
一、工作目標
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的'控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
公司個人工作計劃 篇2
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part 1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導與有關(guān)部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的`角色參與其中
撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
part 2:項目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
公司個人工作計劃 篇3
好的開端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對20xx年的成長進行規(guī)劃,亦是計劃性成長,勤奮務(wù)實實現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),我時刻對需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學習。計劃在20x年學習對電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)學習,其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標。
在學習的'過程中,多向咨詢服務(wù)中心xx或客戶xxx學習。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓,抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機會實現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
計劃在20x年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對行業(yè)類典型產(chǎn)品學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟件產(chǎn)品和項目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營單位xx利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。20x年計劃將xx類產(chǎn)品的xxx通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3、在工作中實現(xiàn)對xxx技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4、根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運用推廣執(zhí)行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點或面進行深入學習及運用。
5、計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“xxx系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長的進步需要臺階,20x年就是成長進步的臺階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營銷項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實現(xiàn)如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“xx時序圖”)
3、實現(xiàn)團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調(diào)管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),積累社會、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在20x年我應(yīng)該抓住機遇,在公司利益驅(qū)動前提下實現(xiàn)自身價值。
公司個人工作計劃 篇4
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下三月份的工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在三月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的'今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在三月里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,三月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在三月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
三月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為三月的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
公司個人工作計劃 篇5
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的'其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
公司個人工作計劃 篇6
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、 制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的`計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司個人工作計劃 篇7
一、完成工作任務(wù)
領(lǐng)導安排給我的工作任務(wù)是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應(yīng)該有我自己來努力做好,當有問題時就應(yīng)該多多請教,周圍的同事與領(lǐng)導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務(wù)。
二、個人能力方面
在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。
三、自我分析
下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應(yīng)該與周圍的同事相互交流,與領(lǐng)導進行較多的溝通,從他們的.口中更是能夠了解到自己應(yīng)該進行努力的地方,尤其是哪些領(lǐng)導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。
在未來11月份的工作中,公司會有什么樣業(yè)務(wù)我是不知道,所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升,當然在往后的時光中,并且都是會有十分多的東西都是需要我去慢慢體會的。未來的生活都是應(yīng)該由我去花費時間來進行工作與實踐。對于11月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來做好,讓自己在生活中不會出現(xiàn)任何一點點的問題,那些我心中無比快樂的事情都是應(yīng)該由我去慢慢感悟。我個人在工作方面更是應(yīng)該用個人堅定的信心,這樣我才是真的可以將自己的生活都過得非常的好,非常的精彩。
11月份的工作更應(yīng)該是要用心去完成,這樣才能夠在工作中收獲到自己十分想要收獲的一切,當然那些真正豐富了自我的東西更會是一生最為寶貴的財富。
公司個人工作計劃 篇8
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的'話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20xx年上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下:
一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
公司個人工作計劃 篇9
在公司做客服也將近一年了,現(xiàn)在又是新一年的5月份,這月我工作也是需要一個新的計劃,上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度,所以本月我先把計劃做好,在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃:
首先,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況,制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人,但是要達到自己規(guī)定的人數(shù),那就必須主動打電話詢問,每天自己要先去訪問客戶,主動聯(lián)系客戶,公司所有能夠接洽的客戶,都要來一個名單,再去做一個細致的分類,之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來,把客戶留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的成績。
第二,我需要加強自己的交流能力,學會更多交流的技巧,訓練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個客服有一年時間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒有做好的,就是因為我缺乏交流的技巧,在跟客戶打交道的時候,很容易得罪人,而且個人能力也不足,做不好工作,我客戶是偏少的,都是因為自己業(yè)務(wù)辦理能力不好,每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒有客戶來我這了,大部分是老客戶,也是熟悉我的.客戶了。交流是需要技巧的,溝通更是需要把握對方的情緒,不然就不能夠談成功。
最后,聯(lián)系客戶上門調(diào)查,追查情況,了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況,所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情,調(diào)查業(yè)務(wù)情況,把問題找出來,一起解決,才是比較好的方式,可以長久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。
5月已經(jīng)來了,工作也已經(jīng)進入到高峰期了,所以一定要堅持下來,把客服做好,給公司帶來更多的效益,讓自己的價值發(fā)揮的更大,才不會讓自己努力得不到回報,我相信有了計劃就可以更好的進行下去,最后會取得成功的。
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