【精選】個人的工作計劃范文匯編6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的個人的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人的工作計劃 篇1
本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:和公司其他員工要有良好的.溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
個人的工作計劃 篇2
一、班級及學(xué)生概況
我班是新課標(biāo)五年級(5)班,現(xiàn)有學(xué)生48人,其中男生21人,女生28人,學(xué)生活潑好動,熱情開朗,有良好的思想品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。有良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。大部分學(xué)生會按要求預(yù)習(xí)課文,通過語言文字的訓(xùn)練,本班學(xué)生的思想品質(zhì)不同程度地受到了教育,有了一定的進(jìn)步。本學(xué)年我班的基本目標(biāo)是:建立一支具有凝聚力、向心力、積極向上、銳意創(chuàng)新的班干部隊伍,使全體同學(xué)明確學(xué)習(xí)目標(biāo),對集體具有較強(qiáng)的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和班級文化氛圍。
二、指導(dǎo)思想
堅持以德育為首,以日常行為規(guī)范為準(zhǔn)則,以新的教育理念為中心,大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,力爭我班在各方面都有新的突破。
三、工作設(shè)想
根據(jù)《鎮(zhèn)沅縣直屬小學(xué)20xx—20xx學(xué)年度教育教學(xué)工作計劃》,結(jié)合我班實際,作以下計劃。
。ㄒ唬、加強(qiáng)德育工作,德育是學(xué)校教育中的一項重要工作,工作中切實加強(qiáng)德育工作的針對性和實效性,做好學(xué)生的思想工作,側(cè)重于學(xué)生思想道德素質(zhì)的培養(yǎng),以"五熱愛"、"四有新人"、"五自教育"、"三個文明"建設(shè)為主要內(nèi)容,以"正直、簡樸、揚善"為德育目標(biāo)。在教育教學(xué)中對德育工作加以落實,結(jié)合少年兒童的特點,聯(lián)系少年兒童的生活實際,有針對性地開展形式多樣的'育人活動。
(二)安全教育。學(xué)校的安全工作關(guān)系到千家萬戶,是學(xué)校教育教學(xué)工作中的一項主體工作,要時刻牢記"安全工作重于泰山"。要教育學(xué)生重點防水、防火、防電、防食物中毒,不隨便和陌生人打交道,教給學(xué)生防不安全事故的方法,防患于未然。
。ㄈ⒓訌(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、主題班會。根據(jù)學(xué)校德育工作計劃的安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。對于班上出現(xiàn)的突發(fā)狀況,要抓住時機(jī)及時解決。班會主題也可根據(jù)具體情況而定。
2、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。根據(jù)學(xué)生的年齡特點和喜好,努力營造尊師守紀(jì)、團(tuán)結(jié)友愛、民主和諧、文明健康的班級氛圍。(1)修改并制定新的班級公約、班規(guī)。(2)教室的布置也可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。如設(shè)立"圖書角"、"衛(wèi)生角",并輔以制度加以約束。"快樂學(xué)習(xí)比一比"讓學(xué)生以一種積極進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí),"我要我最棒"以今年開學(xué)第一課的幸福為主題,鼓勵學(xué)生以積極向上、樂觀健康的態(tài)度對待學(xué)習(xí)和生活,"百花苑"集中優(yōu)美文章和富有教育意義的主題班會,使得學(xué)生置身于花園式的學(xué)習(xí)和快樂生活中。(3)讓學(xué)生參與班級管理工作,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、班干部培養(yǎng)計劃。作為班主任的左右手,班干部要經(jīng)過精心的培養(yǎng)與選拔。
第一,幫助班干部樹立威信;授予班干部管理權(quán)力,指點他們工作方法;讓他們大膽管理。
第二,嚴(yán)格要求班干部在知識、能力、紀(jì)律上以身作則,力求從各方面起到模范帶頭作用。第三,培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
。ㄋ模⒓訌(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)與科任老師溝通,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。了解學(xué)生作業(yè)的完成情況,對拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時進(jìn)行教育。
2、關(guān)注后進(jìn)生,加強(qiáng)對后進(jìn)生的關(guān)心與幫助,由班委會和科代表牽頭,采取結(jié)對子的形式,幫助大家共同進(jìn)步!
3、在班級開展多種學(xué)習(xí)競賽活動,形成一種你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。
4、利用班會課不定期的開展學(xué)法交流,促進(jìn)學(xué)生共同提高。
。ㄎ澹、提高學(xué)生的整體素質(zhì),在班級管理中注重培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。積極參加學(xué)校組織的各種活動和比賽。做好學(xué)生生活體驗活動的指導(dǎo)工作。
。、加強(qiáng)家校聯(lián)系,力爭家長配合,共同管理和教育學(xué)生。
作為班主任通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想動向。力爭家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,及時交換意見。密切與家長的聯(lián)系,向家長匯報學(xué)生在校情況并了解學(xué)生的校外活動,充分調(diào)動家長的積極性,并取得共識,配合學(xué)校共同教育好孩子。
四、工作的具體計劃及實施
第一周(9。1——9。7)1、報到、注冊2、安全教育
3、觀看《20xx年秋季開學(xué)第一課》
第二周(9。8—9。14)1、制定學(xué)科計劃2、歡度中秋節(jié)、教師節(jié)3、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》
第三周(9。15—9。21)1、學(xué)生生活體驗啟動2、常規(guī)教育
3、"大課間活動"活動4、公物自查
第四周(9。22—9。28)1、研討新課程下符合學(xué)校實際的"課程教學(xué)量化表"2、食品衛(wèi)生教育宣傳
3、學(xué)生生活體驗活動
第五周(9。29—10。5)1、歡度"國慶"2、公物核查登記
第六周(10。6—10。12)1、班主任工作會議2、家長會
第七周(10。13—10。19)1、道路交通安全宣傳2、建隊日活動
第八周(10。20——10。26)1、小組教學(xué)模式研討
第九周(10。27—11。2)1、開展"社會主義核心價值觀"活動
2、開展"中國夢"教育活動3、"大課間活動自查。
第十周(11。3—11。9)期中檢測
第十一周(11。10—11。16)1、"道德講堂"教育活動2、開展讀書活動3、第51屆體育運動會預(yù)備會
第十二周(11。17—11。23)1、班級文化建設(shè)評比2、安全教育
第十三周(11。24—11。30)1、冬游活動2、上黨課
第十四周(12。1—12。7)學(xué)生生活體驗活動
第十五周(12。8—12。14)1、校園民族舞蹈訓(xùn)練2、消防安全演練
第十六周(12。15—12。21)1、第51屆體育運動會籌備會2、綠化美化工作
第十七周(12。22—12。28)1、"禁毒防艾"主題教育2、班級學(xué)籍檔案檢查
第十八周(12。29—1。4)1、上交學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作2、表彰德育標(biāo)兵3、第51屆體育運動會4、歡度"元旦"
第十九周(1。5—1。11)1、慰問駐軍2、學(xué)科教學(xué)自查
第二十周(1。12—1。18)1、期末檢測2、安全教育3、期末工作安排
個人的工作計劃 篇3
個人工作計劃——時間一刻不停歇的向前邁進(jìn),轉(zhuǎn)眼間新學(xué)期又開始了,我們迎來了又一批新的孩子,在新環(huán)境中,孩子們由于剛開始進(jìn)入集體生活,對新環(huán)境陌生,畏懼,還有跟人亂跑,拒睡,拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,將結(jié)合園長為我們培訓(xùn)的內(nèi)容用"同理心"對待每一名幼兒,與班級成員積極配合共同搞好班級工作。本學(xué)期幼師個人工作計劃范文如下:
一:思想方面
遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國家制定各項規(guī)章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,如每周一按時參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認(rèn)真,努力的工作,來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。積極做好各種教學(xué)活動。時刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。堅決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭,定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作。
二:教育教學(xué)方面
在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“,因此我們在教育教學(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應(yīng)對幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規(guī),因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗的同時,吸取別人的經(jīng)驗與長處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識,有效有計劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的"教師教學(xué)生學(xué)"的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)生主動學(xué)習(xí)"。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的`八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動,有趣,直觀的游戲,教具來發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動手操作能力等。我積極指導(dǎo)英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三:衛(wèi)生保健方面
本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時注意戶外活動的時間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
四:家長工作方面
因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長,因為家長工作由為重要,家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長取得聯(lián)系,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯(lián)系冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學(xué)期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,同時將針對車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長了解孩子的在園情況,并及時配合我們的教學(xué)工作。請家長配合做好 "冬季親子趣味運動會""英語圣誕聯(lián)歡會""元旦化妝舞會"等一系列親子活動。
個人的工作計劃 篇4
我校在努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時,更高度重視學(xué)校的德育教育工作,努力形成自己的特色。
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò),狠抓德育隊伍建設(shè)。
為了有效地挖掘和整合學(xué)校德育工作力量,形成全員育人的“大德育”體系,在學(xué)校內(nèi)部,我校成立了以校長為組長的`德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把政教處、團(tuán)委、年級組、班主任、生活輔導(dǎo)員等力量整合于領(lǐng)導(dǎo)小組中,并明確內(nèi)部成員分工,使他們?nèi)巳擞惺、有?quán)、有責(zé)。同時借助社會力量,充分利用“警校共建”和“村校共建”的有效載體,把“校長室——政教處——班主任——學(xué)生——家長”這一德育管理鏈和“學(xué)!彝ァ鐣比搅α坑袡C(jī)結(jié)合,形成了德育教育的發(fā)散網(wǎng)絡(luò)。
二、變少數(shù)教師參與為全員參與,完善各項規(guī)章制度,努力細(xì)化德育教育的過程。
以往我校一直把教學(xué)放在各項工作首位,教學(xué)是各項工作的重中之重,因此部分教師狠抓教學(xué)質(zhì)量,而放松了對學(xué)生思想轉(zhuǎn)化教育,有時甚至認(rèn)為德育教育是“空對空”,沒什么作用。德育教育的重?fù)?dān)只落在政教處和班主任身上。扭轉(zhuǎn)教師思想認(rèn)識,樹立全員意識是擺在我校德育教育門前的一道坎。
通過召開全校教師大會,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)上級教育部門有關(guān)文件,結(jié)合最近幾年學(xué)校實際,全體教師統(tǒng)一了思想,深刻認(rèn)識到單靠少數(shù)教師是完不成德育教育這一重任的,必須大家同心同德。如今我校教師人人行動起來,以昂揚的斗志積極投身于德育教育。
在統(tǒng)一全校教師的思想后,由政教處牽頭完善各項規(guī)章制度,如:《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生請假制度》、《住校生管理制度》等,這些制度的建立健全,有助于學(xué)生有章可循,有助于教師有針對性開展工作。
德育教育最難堅持就是如何在日常中開展看似瑣碎的一些工作。落實到具體就是如何細(xì)化德育教育。在這點上,我們采取了下列措施:
1.德育教育活動有計劃,有記錄,有總結(jié)。
無論是班主任還是任課教師,在活動前都要制定計劃。在活動過程中要有詳細(xì)的記錄,以備查詢;顒咏Y(jié)束后有總結(jié),以便指導(dǎo)下一次活動。《班主任找學(xué)生談話記錄》、《學(xué)困生輔導(dǎo)記錄》、《心理健康咨詢記錄》等記錄冊記錄詳細(xì)、具體,能從中發(fā)現(xiàn)一些問題,找出解決問題的方案。
2.在細(xì)微處體現(xiàn)德育教育的人文關(guān)懷。
德育教育不能“假、大、空”,而要“真、細(xì)、實”。無論是在寒冬還是酷暑,我校值班室始終由黨員、中層干部輪流值班,遇到學(xué)生突發(fā)疾病,教師總是隨叫隨到,有時還在深更半夜護(hù)送學(xué)生上醫(yī)院。這點點滴滴,無不體現(xiàn)了教師對學(xué)生的關(guān)懷。
三、尊重學(xué)生人格尊嚴(yán),創(chuàng)新德育教育方式
傳統(tǒng)德育教育教育手段單一,缺乏生動性和新穎性,學(xué)生普遍不感興趣,加之在教育過程中,教師面對那些“屢教不改”、“冥頑不化”的學(xué)生難免會氣上心頭,來幾句冷嘲熱諷,這樣只能傷害學(xué)生人格尊嚴(yán),激化師生矛盾。所以我們在日常的德育教育過程中,不斷吸取其他學(xué)校的經(jīng)驗,形成自己的一些特色。
個人的工作計劃 篇5
20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個人20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的`是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
業(yè)務(wù)員的個人工作計劃5
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
三、日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動向
C、了解競爭產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計劃
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
五、市場及推廣活動
1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。
2、舉行科內(nèi)會。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進(jìn)建議和計劃。
(7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
八、銷售會議
1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。
2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧
(3)競爭產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計劃
(5)經(jīng)驗分享
個人的工作計劃 篇6
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
一、指導(dǎo)思想
xx學(xué)年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實踐報告科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,,“堅持后勤服務(wù)一切,一切工作后勤在先!睆(qiáng)化后勤服務(wù)育人意識,營造環(huán)境育人的特點,突出后勤精細(xì)化管理,為實現(xiàn)學(xué)校的各項工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
二、主要工作
1、物資購置
。1)用量較大的衛(wèi)生工具在開學(xué)前實行招標(biāo)采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質(zhì)量的原則。
。2)對教學(xué)、辦公用品早預(yù)算,本著節(jié)約的.原則在開學(xué)前足額購進(jìn),確保不無教學(xué)所需。
(3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。
(1)對校產(chǎn)進(jìn)行清點檢修,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
。2)開學(xué)前將教育教學(xué)用各種設(shè)備分發(fā)到各教室、辦公室及教師,并造冊登記。 (3)教師辦公用品由年級主任統(tǒng)一領(lǐng)取,班級用辦公用品由班主任領(lǐng)取,領(lǐng)用時,由領(lǐng)用人簽字后方可領(lǐng)取。
。4)開學(xué)前對凍壞的自來水設(shè)施檢修,及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢,杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
。5)個人借用的教學(xué)用具要造冊登記,使用者要愛護(hù)校產(chǎn),應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備,采取責(zé)任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價賠償,學(xué)期結(jié)束照冊收回。
3、財務(wù)管理。
。1)進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格后勤財務(wù)收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細(xì)算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機(jī)制。
4、飲食管理。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,謹(jǐn)防飲水、食物中毒,建立預(yù)防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂、小賣部、衛(wèi)生室的管理力度,嚴(yán)把食品、藥品入校關(guān),堅決杜絕三無產(chǎn)品入校,確保師生身心健康。
5、其他工作。
(1)根據(jù)學(xué)校實際,搞好規(guī)劃設(shè)計,利用明春季節(jié)積極做好學(xué)校學(xué)校美化、綠化工作。
。2)堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),努力提高后勤人員的素質(zhì)。
。3)努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。
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