【熱門】個人工作計劃模板集錦十篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
一、指導思想
本學期我們以教育部頒發(fā)的《幼兒教育指導綱要》和武漢市頒發(fā)的《武漢市學前教育綱要》為指導,結(jié)合我班幼兒的實際發(fā)展水平和教師的特長,為了更好的落實我園的教育理念,更好的服務(wù)于家長,為了創(chuàng)建良好的班級活動氛圍,促進幼兒和教師的共同發(fā)展,特制定了本學期的班級工作計劃。
二、班級情況分析(每班不同)
三、班級工作重點:
1、初步營造尊重平等,溫馨快樂,積極自主的班級活動氛圍,讓班級成為我們小朋友、家長、教師共同喜愛、共同進步的家園。
2、做好小班迎新工作。
3、扎實開展好日常教學和特色活動,嚴格落實園保教工作目標,保證幼兒安全和身心健康發(fā)展。
4、加強常規(guī)的引導和培養(yǎng)工作,初步形成班級良好的幼兒活動常規(guī)和教師工作常規(guī)。
5、嘗試做好班級幼兒的個性化觀察記錄。促進幼兒個體的和諧發(fā)展,培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格和良好的衛(wèi)生生活習慣,培養(yǎng)幼兒的口語表達能力。
6、做好家長工作,家長積極參與幼兒園的活動,積極關(guān)注幼兒的發(fā)展。
四、具體措施:
。ㄒ唬┌嗉壈踩ぷ鳎
1、嚴格執(zhí)行各項安全制度,認真制定班級安全工作的具體內(nèi)容和措施,簽訂“安全責任書”。
2、教師要重視幼兒安全工作,給幼兒創(chuàng)設(shè)安全、健康的生活環(huán)境,教師要時刻提高警惕,經(jīng)常互相提醒,不松懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報。
3、要有目的、有計劃地對幼兒進行安全教育,把安全教育貫穿于一日生活中。幼兒的安全教育主要以日常教育為主、與教學活動結(jié)合,使每個幼兒都初步具有的安全意識和防范的基本能力。
4、分析每日活動,找出容易出漏洞的時間和場所。如離園時、戶外活動時;洗手間、走廊等,加強對這些時段和場所的.關(guān)注。帶班教師合理地分散照看幼兒,以便發(fā)現(xiàn)問題及時制止和處理。
5、指導家長做好幼兒的安全護理工作,加強對個別幼兒的觀察指導教育工作。
6、每次班級會議都要針對安全工作教育進行總結(jié)和交流。
。ǘ┯鹿ぷ鳎
1、針對“迎新工作”的具體要求,在班級博客中推薦相關(guān)文章請家長學習配合。
2、制定三天的“親子活動方案”并組織開展好相關(guān)的親子活動。每次活動后有分析和改進。
3、制定“新生調(diào)查表”并根據(jù)反饋情況對每個幼兒進行相應的約見和家訪,及時了解每個幼兒的具體發(fā)展情況。
4、開學前兩周每天都要有年級組或班級碰頭會議,及時總結(jié)和改進新生入園工作。
5、用手機給每一個孩子拍攝幼兒活動的視頻,發(fā)到年級組博客上或直接給家長看,讓家長直觀的了解幼兒的真實表現(xiàn)。
6、9月前兩周,每天記錄幼兒的表現(xiàn),公布出來請家長看。9月每周將給每個幼兒一份觀察記錄表,從各個方面反映幼兒在園情況,并請家長寫反饋,以便及時做好新生入園家園配合工作。
7、開迎新總結(jié)會,請教師書寫關(guān)于迎新工作的教育心得等。
(三)衛(wèi)生保健
1、穩(wěn)定幼兒情緒,安全渡過適應期。
由于幼兒都是剛離開家來到這個大家庭,與父母分離會產(chǎn)生分離焦慮,所以我們要用愛心與耐心去對待每一位幼兒,讓他們感覺到老師就像媽媽一樣疼愛他、關(guān)心他,使他們能盡快地渡過適應期。
2、堅持保教并重的原則,嚴格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生保健制度。勤洗、勤曬、常消毒幼兒床鋪及教玩具。認真做好每天的日常衛(wèi)生工作。
3、以多種形式開展幼兒體育鍛煉,培養(yǎng)幼兒的運動興趣。靈活組織適合小班幼兒的戶外活動。在正常情況下每天要保證幼兒戶外活動時間不少于二小時。
4、重視幼兒的心理健康教育。關(guān)注幼兒的情緒反應,及時幫助幼兒調(diào)節(jié)心理的情緒狀況,促進幼兒的心理健康發(fā)展。
5、結(jié)合秋冬季的季節(jié)特征細心護理幼兒一日生活,午睡勤巡查,活動后勤檢查、督促幼兒喝水、勤給幼兒擦汗、更衣等。
6、重視體弱幼兒的日常護理工作,對個別體質(zhì)較弱的幼兒要注意活動量的循序漸進,給予更多的關(guān)心和愛護。
7、加強指導家長在家對幼兒的護理工作。
8、積極開展早操活動:周一升旗(穿軍裝,戴軍帽、發(fā)紅花。)周二英語舞等、周三器械活動、周四大家來跳舞、周五家長參與的親子體育活動。
9、加強“雙流”的預防工作。
。ㄋ模┡囵B(yǎng)師生雙常規(guī)工作
1、認真制定落實班級各項工作計劃(學期、安全、教學、月、周、日、特色活動等)。
2、組織班級教師認真學習一日生活常規(guī)的要求,樹立“浪費孩子的時間可恥”的觀念,建立適合本班的教師和幼兒的工作生活常規(guī)。三位教師要明確班級常規(guī)工作的要求,定期討論改進。
3、繼續(xù)創(chuàng)設(shè)溫馨的、良好的活動環(huán)境,充分利用一日生活中的每一個環(huán)節(jié),讓幼兒在輕松、愉悅的氛圍中形成初步的生活、衛(wèi)生、行為和學習習慣。
4、重點指導幼兒進餐、入廁、洗手、午睡、離園等生活環(huán)節(jié)的常規(guī)習慣的培養(yǎng)。
5、加強幼兒的常規(guī)教育,并開展多種評比活動促幼兒良好常規(guī)的養(yǎng)成。
個人工作計劃 篇2
五月也是快要到來了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于五月份的工作要去做好一個計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。
五月初是一個小長假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會減少了一些,但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作,一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時人多的時候,也是不那么的方便,甚至會影響到他人的出入。而假期大家也是會出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。
而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個月的時間,平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理,去做好,同時作為小組長,我也是要對于組員的`工作去負責,去認真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,也是沒有由于工作的辛苦而導致一些保潔區(qū)域沒有去做。管理好一個小組,其實并不是那么的簡單,我也是頭一次的來做管理的工作,日常做保潔的時候其實不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學習,對于保潔的一個規(guī)范,我們物業(yè)的一個制度也是要有更多的一個了解。
同時對于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣,以前的時候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時我也是要為我們公司著想,對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,確保做好保潔工作的同時,也是能節(jié)約物資的。
五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時也是我作為組長,頭一個完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個工作給做好了。
個人工作計劃 篇3
根據(jù)教育部《關(guān)于“十二五”期間加強中等職業(yè)學校教師隊伍建設(shè)的意見》文件精神及國家級示范校建設(shè)的需要,為了加快建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的汽車運用與維修專業(yè)師資隊伍,提升汽車運用與維修維修專業(yè)學生主動適應行業(yè)企業(yè)需求能力,為侯馬市的轉(zhuǎn)型振興提供技能型人才支撐,制定本年度的工作計劃:
一、工作目標
使全體本專業(yè)教師在職業(yè)道德、專業(yè)知識與學術(shù)水平,教學能力與科研能力等方面的綜合素質(zhì)有顯著提高,立足于項目教學,根據(jù)侯馬市汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀,開發(fā)符合侯馬市職業(yè)中專學校汽車運用與維修專業(yè)的校本教材、優(yōu)質(zhì)課程及實訓指導書,培養(yǎng)從事汽車維修及相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)的中等技術(shù)應用性專門人才。
二、本年度工作計劃
1、在八月底前召開本專業(yè)全體教師會議,會議內(nèi)容為調(diào)研工作、項目教學的實施工作。調(diào)研表和調(diào)研報告我已經(jīng)制定完成了。
2、調(diào)研我市汽修行業(yè)崗位的典型工作任務(wù)
。1)走訪我市大中型汽車修理廠、汽車銷售和汽車售后企業(yè),總結(jié)本地區(qū)汽車維修行業(yè)的核心崗位,通過實地調(diào)研,歸納崗位核心能力和每個崗位的典型工作任務(wù)。目前要走訪的企業(yè)有:侯馬市錦程汽車銷售服務(wù)有限公司、侯馬市隆達汽車銷售服務(wù)有限公司、侯馬經(jīng)濟開發(fā)區(qū)宸搏汽車修理有限公司、侯馬市鑫鑫汽修廠、侯馬市重和汽車修
理廠、侯馬市風華汽車銷售服務(wù)有限公司等十余家汽車維修企業(yè)。
。2)調(diào)研的崗位有:汽車機械故障維修、汽車電器故障維修、汽車車身修復和汽車車身涂裝四個崗位。
(3)走訪過程預計從九月月開始,至十一月中旬結(jié)束,原則上本專業(yè)全體教師都應參加全過程的走訪工作,但考慮專業(yè)教師在本校工作比較忙,待召開全體教師會議后,根據(jù)個人的實際情況,也可以分頭進行企業(yè)走訪,最后將大家的'調(diào)研報告和調(diào)研表匯總起來。
3、邀請汽修行業(yè)專家及全體專業(yè)教師研討,并根據(jù)前期調(diào)研情況調(diào)整本學年項目教學的內(nèi)容,使其更適合地方特色及行業(yè)需求。
4、總結(jié)汽車機械故障維修和汽車電器故障維修兩個崗位的的核心能力和崗位的典型工作任務(wù),并根據(jù)實際情況撰寫項目教學的校本教材(2本),優(yōu)質(zhì)課程(2本)及實訓指導書(2本)。
5、以“走出去,請進來”的原則,對全體專業(yè)教師進行專業(yè)培訓不少于3人/次,請行業(yè)有名的專家來校指導工作不少于6次。
個人工作計劃 篇4
工作計劃對一年開展好工作有重要作用,但制定好工作計劃并非易事。新的一年,我們應該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角,全面規(guī)劃來年的工作,期待來年的成長進步。
圍繞中心工作,找準工作定位。
單位的中心工作是我們個人工作計劃的方向和前提,部門的工作計劃則是個人工作計劃的基礎(chǔ)和框架。做好個人來年工作計劃,一方面要圍繞中心工作,按照單位和部門來年的“工程圖”規(guī)劃自己的任務(wù),安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準工作的邊界,不能越位,把墻砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失,鎖定來年目標。
年終總結(jié)是前鑒,現(xiàn)實狀況是參照。鎖定來年目標,要翻翻舊賬回頭看,哪些工作不到位,哪些任務(wù)沒完成;要結(jié)合現(xiàn)狀向前看,哪些不足仍存在,哪些優(yōu)勢要保持。為了讓設(shè)定的目標更加科學合理,可以請領(lǐng)導和同事以旁觀者的眼光幫助自己,看看目標是不是定得太低或者過于理想化。
梳理工作內(nèi)容,量化工作任務(wù)。
為了保證來年計劃制定穩(wěn)妥扎實,要逐項梳理自己的工作內(nèi)容。認真分析自己的工作分哪幾塊,每一塊中又有哪些組成要素。工作內(nèi)容要具體化,條塊清楚、目標明確,多用具體數(shù)字來量化。即使難以量化的,也要預設(shè)一定的參照標準。有與他人合作進行的工作任務(wù),可以與對方進行溝通,商量具體的分工,便于明確任務(wù)、提前安排。
把控工作步驟,設(shè)定時間節(jié)點。
制定計劃時要分清輕重緩急,合理安排工作何時去做、何時做完。具有長期性、延續(xù)性的'工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來量化,隨時查看進度如何。可以制作一個計劃進度表,將大的任務(wù)細化到多個小節(jié)點,明確每一個節(jié)點需要做到什么程度,便有條不紊地安排進度,科學合理地管理時間。
善用現(xiàn)有條件,擬定具體措施。
制定來年工作計劃要根據(jù)主客觀條件,提出具體辦法,采取必要的措施與策略,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體。一般來說,要設(shè)定與目標相對應的指標體系。如,完成一項任務(wù)要花費多少時間、需要多少經(jīng)費、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件,等等。
預想突發(fā)情況,設(shè)定補充方案。
“計劃趕不上變化”在工作中是常有的?陀^地說,事先制定的計劃很難保證判斷無誤,具體實施起來多少可能出現(xiàn)一些問題。因此,我們要未雨綢繆,留有一定空間,盡可能預想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難,并估計其對目標計劃可能造成的影響,預設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補救辦法,以免出現(xiàn)問題時工作陷于被動。只想成功、不計差池的計劃不是成熟、完整的計劃。
個人工作計劃 篇5
一、年度財務(wù)目標
財務(wù)目標:公司xx年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點:36個。
二、銷售部薪酬管理
說明:在xx年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理
。1)年薪30萬,構(gòu)成包括:1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);
。2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);
。3)根據(jù)實際情況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。
。4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬,構(gòu)成包括:1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);
。5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);
(6)根據(jù)實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬,構(gòu)成包括:1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);
。1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);
(2)根據(jù)實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單按原有標準執(zhí)行
機密出差標準:總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機票和長途車費另報。
三、xx年市場政策
說明:渠道政策的`核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“店長責任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資(以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責任到人)。
個人工作計劃 篇6
作為一個大班的幼師,我無法對自己的工作做任何規(guī)劃。至少有時候,我應該考慮班上孩子的學習情況,調(diào)整我的教學政策。在我看來,教學更嚴謹,也是對孩子和家長負責的表現(xiàn)。所以我從來沒有忽視過自己的教學工作,完成了之前的教學任務(wù)。但是對于大班孩子的教學,我要提前做好個人工作計劃,才能有進步。
由于大班的孩子在幼兒園的最后一段時間,控制教學進度是很自然的,不僅要讓孩子了解基本的生活常識,還要為他們進入小學打下良好的基礎(chǔ),所以在教學中,要加強數(shù)學加減法練習,能夠在50年內(nèi)熟練地解決加減法,此外,還要鞏固漢語拼音的學習。最主要的是知道如何借助詞典快速找出自己想知道的單詞,此外,還要加強簡單單詞的寫作,從而養(yǎng)成良好的寫作習慣。在英語中,通過學習字母歌曲來加強記憶,雖然只是最基礎(chǔ)的部分,但可以給孩子的學習增加很多幫助。至少在他們進入小學后,他們的學習會因為他們堅實的基礎(chǔ)而變得容易得多。
此外,正是良好習慣的傳授讓他們得以發(fā)展。他們需要記住起床后是穿衣吃飯還是疊被子。為了理解父母的辛苦,也需要懂得簡單的擦桌子和擦桌子。但是,這項工作必須得到父母的認可,這樣他們才不會覺得自己的孩子太小而不能嘗試。而且我也想通過教學幫助孩子塑造良好的價值觀,這對孩子的成長和學習進步自然是極其重要的。老師不重視自己,只會讓自己的幼兒園生涯。
加強幼兒園的安全保護,讓孩子更好的成長,一方面要加強流感疾病的預防,定期檢查孩子是否發(fā)燒流鼻涕。而且我也多次告訴孩子,覺得不舒服的`時候要及時向老師匯報。此外,我還幫助護士對幼兒園的各個部分進行消毒,以創(chuàng)造一個安全的成長環(huán)境。另一方面,要做好孩子的交接工作,在下班前交給父母。如果父母臨時有事,一定要一直陪著孩子。
對我來說,是孩子能好好長大需要考慮的工作。畢竟作為一個大班的幼師,在工作中應該知道這方面的道理。孩子長大了,我也會總結(jié)自己的教學工作,以便更好的提高自己的教學水平。也希望提前做好計劃后,能讓孩子成長的更順利。
個人工作計劃 篇7
一、指導思想
根據(jù)學部工作指導思想和德育工作目標,結(jié)合本班學生的實際情況,本學期將在繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好班級的班風、學風的形成教育工作,認真探索教育教學模式,注重育教于樂,重視差生的轉(zhuǎn)變工作,加大對課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度,繼續(xù)抓好中學生日常行為規(guī)范的月報工作,加強學生的自主教育,努力營造一個和諧、友愛、團結(jié)、進取的班集體。
二、工作重點
1、繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育工作。
2、加強與學生的思想溝通工作,做好學生的心理教育工作。
3、抓好班級文化建設(shè)和常規(guī)管理工作,促進良好班風、學風的形成。
4、加強家校聯(lián)系,做好學校形象的宣傳工作,配合學校做好招生工作。
5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
6、做好學生的安全教育工作,確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來抓。每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議班級設(shè)立專職的安全管理小組,負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師匯報。把安全教育工作做到每一個家庭,爭取家長的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質(zhì)、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。認真挑選班干部,做好班干部的培訓工作,造好班干部的正確輿論,鼓足班干部的士氣,做班干部的有力后盾。鼓勵班干部大膽管理,并由值日班長每天及時向班主任匯報情況。每周一次班干部工作會議,總結(jié)上周同學們的表現(xiàn)情況,對于表現(xiàn)有進步的.或有退步的學生及時教育,并向家長匯報。
3、成立學習互助小組,培養(yǎng)學生的自主學習能力。全班共分六個學習小組,每組指定語文、數(shù)學、英語各一個學習小組長,一個大組長;小組長負責檢查各科任老師布置的作業(yè),并協(xié)助老師檢查、督促同學完成學習任務(wù)。開展小組內(nèi)互助、小組間競爭活動。及時表揚學習進步學生,指導學生幫助差生。
4、加強對早戀學生的教育工作,做好有戀愛現(xiàn)象或有戀愛傾向的學生的思想轉(zhuǎn)變工作。首先讓學生自查,寫出自查報告,然后讓學生互查,最后收集有戀愛現(xiàn)象的學生資料,針對具體情況做好這部分學生的轉(zhuǎn)變工作,有嚴重問題的要通知家長,爭取家長的配合工作。
5、認真做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作。制定切實可行的計劃:定時間、定對象、定目標。認真觀察這部分學生的平常表現(xiàn)情況,及時批評、指導,做好他們的思想疏導工作,使他們在本學期有大的進步,有質(zhì)的變化。
6、加強家校聯(lián)系。定期將學生的在校表現(xiàn)通過電話或書信等方式告知家長。利用課余時間或假期進行家訪,爭取每個學生家訪一次,以加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或父母長期在外的學生,給予更多的關(guān)注和愛護。
個人工作計劃 篇8
20xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的`更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
個人工作計劃 篇9
20xx年上半年,我們客服部在物業(yè)管理公司的領(lǐng)導下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
作為一名客服人員,在接下來的半年時間,自己決心認真提高工作效率水平,為公司貢獻自己最大的力量。服務(wù)好每一位客戶,為公司建立一個良好的社會形象。
我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
具體計劃如下:
一、盡心盡責,做好本職工作
1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報。
2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作,如下:
、倜吭略鲁跎虡I(yè)流向查詢、下載、收集,對流向庫存及批號核對后進行整理匯總,交公司各部門(招商、客服、采購、商 務(wù)、財務(wù))進行相關(guān)數(shù)據(jù)報表的核對及制作。
、谥谱鳌敦摂(shù)流向退貨原因確認表》,交給對應的`商務(wù)同事確認退貨的原因,涉及到過期退貨或是退貨后無法轉(zhuǎn)銷的流向,通知銷售客服填寫相應的政策單以扣取該批貨物的底價款項。
③收集相關(guān)的政策單,依據(jù)流向進行費用結(jié)算單制作、匯總,交客服部、財務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導審核后按每月規(guī)定的結(jié)算時間通知財務(wù)匯款。
④通知客戶匯款的時間、數(shù)量、金額及客戶相關(guān)匯款信息的跟進。
、萑粘5目蛻袅飨虿樵兗百M用賬單明細查詢,協(xié)助招商經(jīng)理進行客戶流向及費用的跟進工作,等等。
3. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
4. 輔助部門經(jīng)理完成不同類型的相關(guān)工作。
二、以踏實的工作態(tài)度,完成辦公室客服專員職責工作
客服專員工作是一個講責任心的工作,我的工作會與各個部門相關(guān)聯(lián),工作內(nèi)容非常需要本人很仔細、有耐心,并且有多文件需要保密的,一直以來,對于各部門、各領(lǐng)導的各類文件我會盡力及時完全遞交,對領(lǐng)導交辦的各類工作都會及時認真辦妥,做到對自己負責、對領(lǐng)導負責、對相關(guān)部門負責,保證各項日常工作認真完成,切實做好本職工作。
20xx年上半年已經(jīng)遠去,為迎接下半年的工作,在下半年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,做出以下個人工作計劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。
1.3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強化員工培訓,提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5.3注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時跟進
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“xx市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.4管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
我將在xx的領(lǐng)導下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
個人工作計劃 篇10
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,有著十分重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂20xx年財務(wù)工作計劃。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索物業(yè)公司預算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好物業(yè)公司部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際狀況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的.經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務(wù)人員務(wù)必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理
力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)公司的硬件管理,物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在20xx年里,物業(yè)公司將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作潛力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃資料。
【個人工作計劃】相關(guān)文章:
個人 工作計劃10-28
個人的工作計劃03-05
個人的工作計劃08-29
個人的工作計劃06-15
個人總結(jié)及個人工作計劃08-25
“公司個人計劃”個人工作計劃11-25
“銷售個人計劃”個人工作計劃08-15
個人實習工作計劃10-16
個人發(fā)展工作計劃11-11