個人工作計劃(12篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的個人工作計劃,歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
一、個人工作目標(biāo)
作為綏江縣思品名師工作室的一員,是一份信任和榮譽,更多的是一份責(zé)任和義務(wù)。我一定以此為契機,加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),虛心接受工作室領(lǐng)銜人的指導(dǎo),踏實工作,深入研究,鉆研新教材,開展課題研究,探索有效教學(xué)方法,培養(yǎng)青年教師,積極參加工作室QQ在線交流研討活動,解答教學(xué)疑難問題,學(xué)習(xí)傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平,促進自我的成長發(fā)展。積極探索小學(xué)思品教學(xué)中存在的問題及解決的對策,推進小學(xué)思品教學(xué)改革與發(fā)展。
二、主要工作及措施
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。本學(xué)年應(yīng)完成工作室的讀書任務(wù),至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著,并撰寫2篇以上的讀書心得。并利用工作室QQ群進行學(xué)習(xí)心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。
2.承擔(dān)公開課和專題講座。積極承擔(dān)公開課和講座。今年應(yīng)承擔(dān)校級評課6節(jié)(其中2節(jié)配有教案及評課稿),承擔(dān)校級示范課2節(jié)。
3.開展課題研究。我的課題是:把“課堂生成”變成“教學(xué)資源”的研究。開展研究,制訂課題三年實施方案,做到每學(xué)年有課題研究計劃和小結(jié),三年有課題研究總結(jié)。
4.參加工作室網(wǎng)站建設(shè)。為進一步完善工作室已經(jīng)建立的網(wǎng)站做出一份努力,學(xué)習(xí)領(lǐng)銜人收集的當(dāng)前教學(xué)熱點文章,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得、體會。
5.參加工作室QQ群交流研討活動。積極參加工作室建立的`QQ群所開展的網(wǎng)絡(luò)備課或?qū)n}研討活動,如研討某課時備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點、難點和疑難問題。
6.培養(yǎng)青年教師。與本校思品教師密切配合,帶領(lǐng)他們參與有關(guān)教研活動,發(fā)揮他們的專業(yè)成長。
7.撰寫教學(xué)論文。撰寫1篇教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結(jié)等),力爭在本學(xué)年發(fā)表1篇CN級教學(xué)文章。
8.積極參加外出觀摩學(xué)習(xí)。為了提高工作室成員的教學(xué)水平,擴大教育視野,發(fā)揮工作室團隊先行研究、示范引領(lǐng)和成果輻射的作用,積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀摩學(xué)習(xí)。
9.參加成員所在縣開展的教學(xué)觀摩研討活動。
10.積極參加工作室成員“送教送培”活動。
11.認真撰寫各種材料,完成匯編專輯任務(wù)。包括個人成長規(guī)劃、課題研究方案、工作室個人年度工作計劃及總結(jié)、撰寫教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、案例反思、案例分析、經(jīng)驗總結(jié)等)。
個人工作計劃 篇2
新的一年新的工作計劃,必須要準(zhǔn)備好工作的詳細計劃,去年的工作任務(wù)基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的`工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
個人工作計劃 篇3
忙碌的十月已經(jīng)過去,在十月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的'認識到這一點。
在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通,F(xiàn)在正在進攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。
公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
個人工作計劃 篇4
一,認識自我
1,個人基本情況
別人說我性格偏于內(nèi)向,但我認為我性格具有兩面性,我喜歡安靜的環(huán)境,喜歡一個人學(xué)習(xí)、看書。但有時卻喜歡熱鬧,和朋友在一起談天,給彼此帶來快樂,我會感覺很開心。喜歡畫畫,喜歡運動,尤其是打乒乓球。也喜歡路游,開闊眼界,陶冶情操。我平常的生活中較少主動與陌生人交往,喜歡默默地做自己的工作,但是在熟悉的人面前也能放寬心態(tài)、活潑的姿態(tài)與別人交流。在與人相處時,待人坦誠,往往能得到他人的認可。對自己從事的工作往往能盡心投入,盡自己最大努力工作
2,職業(yè)傾向
我希望能做建筑設(shè)計,工程造價這方面的工作,希望能施展自己的才華把建筑最完美的藝術(shù),最賞心悅目的設(shè)計帶給世界。
3.個人性格:
我是一個平時不茍言笑,缺乏幽默細胞的人,按理說我應(yīng)該投身科研工作或者過一個標(biāo)準(zhǔn)白領(lǐng)的生活。但我又對朝九晚五的生活深惡痛絕,對科研工作不感冒。所以只能另謀出路。
4.劣勢分析
我過于認真,對某些事物過于嚴(yán)謹(jǐn)和挑剔;我非常有主見,時常會將自己的觀點和標(biāo)準(zhǔn)強加給別人,而且無視那些不自信的人的建議。我的完美和固執(zhí),使我易走極端;一旦決定后,拒絕改變,并抵制那些與我的價值觀相沖突的想法。敏感,非常關(guān)注個人的感受和他人的反應(yīng),對任何批評都很在意,甚至?xí)菫槿松砉簟?職業(yè)性格分析
在MBTI職業(yè)性格測試中我的性格類型傾向為INTP(內(nèi)向直覺思維知覺傾向度:I80N56T65P76不假思索指數(shù):28)
對任何感興趣的事物,都要探索一個合理的`解釋。喜歡理論和抽象的事情,喜歡理念思維多于社交活動。沉靜,滿足,有彈性,適應(yīng)力強。在他們感興趣的范疇內(nèi),有非凡的能力去專注而深入地解決問題。有懷疑精神,有時喜歡批判,常常善于分析。
在霍蘭德職業(yè)傾向測試中我為研究型職業(yè)傾向,適合做工程師類工作。
自我分析小結(jié):從興趣、價值觀、能力、性格以及職業(yè)測評等因素綜合看,
我還是比較適合做建筑設(shè)計,工程造價工作,我的優(yōu)勢在于能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ恳粋數(shù)字,有源源不斷的建筑靈感,并且堅持綜合全面發(fā)展。
二,對所傾向職業(yè)的了解
1,職業(yè)概況
建筑師(Architect)是一種職業(yè)。建筑師通過與工程投資方(即通常所說的甲方)和施工方的合作,在技術(shù)、經(jīng)濟、功能和造型上實現(xiàn)建筑物的營造。在逐步復(fù)雜的建筑營造領(lǐng)域,建筑師越來越多的扮演一種在建筑投資方和專業(yè)施工方(比如建筑設(shè)備等)之間的溝通角色。建筑師通常為建筑投資者所雇傭并對其負責(zé)而不是建筑施工者。
工程造價師也稱為造價工程師:是指既懂工程技術(shù)、又懂工程經(jīng)濟和管理,并具有實踐經(jīng)驗,為建設(shè)項目提供全過程造價的確定、控制和管理,使工程技術(shù)與經(jīng)濟管理密切結(jié)合,達到人力、物力和建設(shè)資金最有效地利用,使既定的工程造價限額得到控制,并取得最大投資效益的人。更為準(zhǔn)確地說,造價工程師是指由國家授予資格并準(zhǔn)予注冊后執(zhí)業(yè),專門接受某個部門或某個單位的指定、委托或聘請,負責(zé)并協(xié)助其進行工程造價的計價、定價及管理業(yè)務(wù),以維護其合法權(quán)益的工程經(jīng)濟專業(yè)人員。
2職業(yè)分析
這兩個職業(yè)主要以研究性為主,在國內(nèi)有很大的發(fā)展前景,因為建筑與工程是永不落伍的行業(yè),畢竟人們是要住下來的。而下一步就要注重自身的發(fā)展,要在這兩類職業(yè)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟就必須要有過人的職業(yè)技能。
3企業(yè)分析
以下是建筑及工程行業(yè)中出類拔萃的企業(yè):
1中國鐵路工程總公司
2中國鐵道建筑總公司
3中國建筑工程總公司
4中國交通建設(shè)集團有限公司
5中國冶金科工集團公司
6上海建工集團
7中國水利水電建設(shè)集團公司
8中國太平洋建設(shè)集團
9廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限公司
10中國化學(xué)工程集團公司
11北京城建集團有限責(zé)任公司
12北京建工集團有限責(zé)任公司
三,具體執(zhí)行計劃
學(xué)習(xí)不僅是為了以后的工作,最重要的是它能讓你終身收益。我一直堅信活到老,學(xué)到老的格言。無論怎樣,學(xué)生最首要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)。如果拋開學(xué)習(xí),那么一切都無從談起。在數(shù)字化、信息化的時代對計算機知識的掌握尤為必要。
所以我對自己的大學(xué)生涯作出以下簡短設(shè)計。
大二:
在這一年里,既要穩(wěn)抓基礎(chǔ),又要做好由基礎(chǔ)課向?qū)I(yè)課過渡的準(zhǔn)備,并要把一些重要的高年級課程逐一瀏覽,以便向大三平穩(wěn)過渡。大二里有兩次重要的考試:英語四級和計算機等級考試。在這段時期,我們要做的就是通過獲取這兩張科目認證證明來充實和豐富自己的生活。
在這個時期,我們也應(yīng)考慮清楚未來是否深造或就業(yè),了解相關(guān)的應(yīng)有活動,并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學(xué)生會或社團等組織,鍛煉自己的各種能力,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間后長時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力。
大二是充足的(如果我們能安排妥當(dāng)),然而,有一點是很值得注意的,
那就是在適當(dāng)?shù)臅r刻學(xué)會放棄一些次要的東西。如果你企圖無所不知,那你將一無所知。一位哲人如是說。是的,生命的小舟載不動太多虛無的希冀和渺茫的幻想
在大二這段時間里,我們基本上為我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展定了方向,所以大二是非常重要的。
1.認真學(xué)好專業(yè)知識和其他基礎(chǔ)學(xué)科,堅信基礎(chǔ)的東西一定是最重要的。注意提高自身的基本素質(zhì),通過參加各種社團等組織,鍛煉自己的各科能力,同時檢驗自己的知識技能。
2.做一些兼職,社會實踐活動,同時在課余時間從事一些與自己未來職業(yè)有關(guān)的專業(yè)類的工作,進一步提高自己的責(zé)任感、主動性。
大三:
開始嘗試并學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信,了解社會需求。搜集與本人目標(biāo)工作有關(guān)的信息,并通過信息渠道嘗試和已畢業(yè)的校友交流思想。開始畢業(yè)前的申請,積極參加招聘,在實踐中校驗自己的知識積累。預(yù)習(xí)或模擬面試,積極利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心體統(tǒng)的用人公司資料信息,強化求職技巧,進行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能作出較為充分準(zhǔn)備的情況下進行演練,為自己以后找到理想的工作而努力。
大四了,開始向自己的職業(yè)賣出堅實的一步了。
四,結(jié)語
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
個人工作計劃 篇5
又是一個月的時間過去了,看著自己上個月的成績,我感到有些失望。自己并沒有在上個月的時候達到自己之前訂下的計劃。當(dāng)然,早在工作的時候我就差不多了解了;叵胱约荷蟼月的工作,經(jīng)過反省,沒能達到計劃的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規(guī)劃要求有些過高,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預(yù)料中的那么高。這兩大問題最終導(dǎo)致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對自己的工作的心態(tài)有了新的認識。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自己重新制定一個新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點壓力,在下個月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下:
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習(xí)慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路。
為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新復(fù)習(xí)之外,我還要在自己的習(xí)慣上的改正,學(xué)會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學(xué)會。
二、對工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個月去尋求同事幫助之后,我應(yīng)該好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗,不能全盤皆收,但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗去判斷好壞。之后再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的`方法。
當(dāng)然,也不能光在別人那里學(xué)習(xí),我需要在空閑的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的利用起來,而不是像之前一樣發(fā)呆。
三、產(chǎn)品知識的補充
我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢,我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。
四、總結(jié)
計劃永遠都只是計劃而已,我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機應(yīng)變,期待我在下個月的表現(xiàn),期望在下個工作計劃的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。
個人工作計劃 篇6
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計劃:
1、順利處理國外客戶訂單,當(dāng)然不能只盯著一個客戶。
2、其余每個月的任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:
1、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的'樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!
個人工作計劃 篇7
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力.為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下.
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行.
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力.
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理.既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
。1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域.
。2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名.
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的.保障.認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù).
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓.
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識.
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一.做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ).按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題.表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問.不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善.因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫.為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等.仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣.把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則.從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的.
個人工作計劃 篇8
為了預(yù)防和減少道路交通事故,創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境,使道路交通更好地服務(wù)支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)縣平安暢通工作會議精神,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、公安監(jiān)管、業(yè)主負責(zé)、群眾參與、綜合治理”的總體要求,以貫徹實施《道路交通安全法》為主線,以落實“五整頓、三加強”工作措施為重點,通過抓住源頭、完善設(shè)施、廣泛宣傳、落實責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法,全面推進道路交通安全工作,努力維護好道路交通秩序,為構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)建平安暢通南社創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
圍繞降事故、保安全、保暢通的總體目標(biāo),從20xx年3月開始,通過一年的努力,使全色社區(qū)道路交通安全工作達到工作機制健全、安全設(shè)施完善、交通有序暢通、管理水平提高、守法意識增強、交通事故減少。
具體目標(biāo)是:建立和完善二級道路交通安全工作機制,相關(guān)部門形成工作合力,交通安全責(zé)任倒查追究制得到落實;道路交通標(biāo)志標(biāo)線、安全防護、信號燈等設(shè)施得到進一步完善,事故多發(fā)路段得到有效治理;交通安全執(zhí)法嚴(yán)格、公正、公開,道路交通違法行為發(fā)生率明顯下降,公路嚴(yán)重交通堵塞明顯減少,城區(qū)道路交通秩序明顯改善。
運輸企業(yè)交通安全責(zé)任落實到位,車輛和駕駛?cè)嗽搭^管理進一步加強;街巷安全通行條件得到改善;交通安全宣傳“五進”活動進一步深入,交通參與者的交通安全法規(guī)意識明顯增強,交通守法率明顯提高;道路交通事故穩(wěn)中有降,力爭不發(fā)生一起死亡3人以上的群死群傷惡性道路交通事故。
三、工作步驟
20xx年,信用聯(lián)社、xx新城小區(qū)、工商局宿舍、交警大隊、實驗中學(xué)達到“平安暢通”創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年8月,力爭在提高群眾交通安全意識、改善道路交通行車安全條件、解決出行難問題上取得實質(zhì)性突破。逐步解決交通秩序亂、交通擁堵、事故多發(fā)等問題。
20xx年12月,進一步鞏固創(chuàng)建成果,不斷拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域,提高創(chuàng)建層次,努力打造“平安暢通南社”的品牌,使創(chuàng)建活動走向制度化、規(guī)范化、力爭走在全縣前列。
四、工作任務(wù)和措施
(一)社區(qū)主導(dǎo),齊抓共建
1、“平安暢通南社”創(chuàng)建活動,由社區(qū)平安暢通辦公室組織實施。
各企事業(yè)單位、居民小區(qū)按照實施方案,并結(jié)合實際,制定實施方案,落實工作責(zé)任。
2、積極開展平安暢通南社活動,夯實創(chuàng)建“平安暢通南社”的工作基礎(chǔ)。
以單位、小區(qū)為單位,組織開展安全單位、小區(qū)、學(xué);顒,以運輸企業(yè)、公司為單位,開展安全路、安全線、安全車創(chuàng)建活動。
3、將道路交通安全納入各成員單位的重要議事日程,完善落實道路交通安全聯(lián)席會議制度。
分析道路交通安全形勢,研究解決道路交通安全問題,制定行之有效的整改措施,督促協(xié)調(diào)各有關(guān)部門履行道路交通安全工作職責(zé),組織實施道路交通安全法律、法規(guī)、政策的宣傳貫徹,部署道路交通安全工作。要建立本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的聯(lián)席會議制度,定期研究工作,協(xié)調(diào)解決問題,督促和檢查交通安全工作,并及時向聯(lián)席會議辦公室報告本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的交通安全工作情況。
4、建立健全交通安全工作責(zé)任制。
將道路交通安全納入考核內(nèi)容,落實責(zé)任,兌現(xiàn)獎懲。對發(fā)生特大交通事故負有監(jiān)督、管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任人,堅決依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
(二)多策并舉、強化宣傳
1、深化交通安全宣傳“五進”活動,有效提升全社區(qū)人民群眾的道路交通安全意識。
要認真履行《道路交通安全法》規(guī)定的職責(zé),制定分階段實施的道路交通安全宣傳教育計劃,落實宣傳教育任務(wù),確定專門機構(gòu)和專人負責(zé),組織各部門和新聞媒體大力開展交通安全宣傳進社區(qū)、進單位、進學(xué)校、進家庭的“五進”工作,切實提高廣大群眾交通安全意識。20xx年底,進入率均達100%。
2、建立宣傳教育長效機制。
按照中宣部、公安部、司法部、教育部、國家安監(jiān)局等五部委交通安全宣傳三年工程要求,社區(qū)司法所負責(zé)將《道路交通安全法》作為全社區(qū)普法教育的重要內(nèi)容,適時舉辦法律知識競賽、宣傳等活動,繼續(xù)做好“12.4”全國法制日宣傳活動,適時召開普法工作座談會和宣傳教育工作經(jīng)驗交流會,逐步把交通安全的宣傳教育工作納入法治化的軌道。
3、強化中小學(xué)校在校學(xué)生的宣傳教育。
各中小學(xué)負責(zé)在中、小學(xué)校法制、德育教育中增加道路交通安全內(nèi)容,將學(xué)生遵守道路交通安全法律、法規(guī)情況納入學(xué)生個人操行評定。積極聘請法制副校長或校外輔導(dǎo)員,定期講授交通安全課,要健全“小黃帽”路隊制。組織開展交通安全演講、征文、繪畫比賽等活動。利用每學(xué)期開學(xué)、放假之機,做好廣大師生的交通安全宣傳工作。
4、擴大宣傳覆蓋面。
宣傳部門和新聞單位要通過在報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立固定的`交通安全宣傳欄目,采取發(fā)布短信、公益廣告等形式,宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全常識,開展交通事故警示教育。
5、建立基層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
要在企事業(yè)單位、居民小區(qū)和公共場所普遍設(shè)立交通安全宣傳櫥柜或板報,要采取文藝演出、納涼晚會等互動性強、群眾喜聞樂見的形式,調(diào)動各單位、居民小區(qū)使用所用的宣傳手段、宣傳工具,大張旗鼓地開展交通安全宣傳。在50人以上單位設(shè)立負責(zé)交通安全宣傳教育的專(兼)職人員,負責(zé)本單位交通安全宣傳教育。
6、執(zhí)法和宣傳相結(jié)合。
積極配合縣交警大隊在車管所、駕駛?cè)丝紙、交通違法處理、事故處理等窗口以及客運站、人群密集場所、交警執(zhí)勤崗轉(zhuǎn)出和播放宣傳掛圖和光盤,并加強對社會交通安全宣傳教育的指導(dǎo),對轄區(qū)內(nèi)交通事故案例匯編,提供給各單位、居民小區(qū)、中小學(xué)校等。
7、切實加強監(jiān)督檢查。
社區(qū)對發(fā)生特大道理交通事故的單位,除嚴(yán)肅追究責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外,還要會同縣安監(jiān)局及時在新聞媒體上公開曝光,利用媒體和社會輿論進行監(jiān)督。
(三)整頓秩序、規(guī)范管理
1、集中整治重點違法行為。
積極配合縣公安交警、交通部門按照省市統(tǒng)一部署,開展超速和客車超員違法行為整治、無牌無證車輛治理、貨車超限超載集中治理、道路運輸危險化學(xué)品安全專項整治等行動。進一步加大對低速汽車、三輪車和拖拉機違法載客、無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、騎乘摩托車不戴安全頭盔等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。加強對主要干線道路和交通事故、交通擁堵易發(fā)路段的交通管理工作,充分利用測速儀和電子監(jiān)控等設(shè)備,及時查糾交通違法行為,疏導(dǎo)交通,維護正常的交通秩序。
2、規(guī)范城市交通秩序。
積極配合縣交警、城建、工商部門加強城區(qū)靜態(tài)交通管理,規(guī)范停車管理,統(tǒng)一對占用、挖掘道路的審批,會同有關(guān)部門清理非交通占道,加強行人和非機動車通行管理。
3、打擊車匪路霸和嚴(yán)重交通違法行為,凈化交通環(huán)境。
積極配合公安機關(guān)適時開展專項行動,及時發(fā)現(xiàn)和打擊利用交通工具,在道路上進行的違法犯罪活動,對嚴(yán)重交通違法行為,特別是拒絕和妨礙國家機關(guān)工作人員,依法履行職責(zé)的違法犯罪行為,應(yīng)專案專辦,維護良好的道路治安秩序,保障各項交通安全管理工作順利實施。
。ㄋ模(biāo)本兼治,控制源頭
1、完善對駕駛?cè)伺嘤?xùn)和考試發(fā)證工作。
積極配合縣公安、交警、交通部門督促駕校嚴(yán)格落實教學(xué)大綱的各項要求,強化駕駛?cè)怂刭|(zhì)教育。嚴(yán)格縣管車輛駕駛?cè)说目荚嚭桶l(fā)證工作。按照事故責(zé)任倒查追究制度,對不按照規(guī)定進行培訓(xùn)、考試、發(fā)證的單位和個人嚴(yán)肅追究并予以處理。
2、實行管理信息共享。
交警部門要進一步完善車輛、駕駛?cè)斯芾砑敖煌ㄟ`法、交通事故信息系統(tǒng),定期向有關(guān)部門通報情況。
。ㄎ澹┩晟茖嵤瘫緩娀
1、實施公路安全保障工程。
社區(qū)按照實施道路安全保障工程的要求,加大對交通事故對法路段的排查和整治力度,對學(xué)與天氣和冰雪道路對方足夠的防滑料,進一步改善道路交通安全通行條件。積極配合縣交警部門要加強事故原因的調(diào)查和分析,及時將事故多發(fā)路段的相關(guān)情況通報交通、城建、安監(jiān)部門。同時,積極配合縣交通部門逐步完善道路交通安全防護實施。
2、完善公路的安全實施。
進一步加強公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作。逐步完善已有公路上的標(biāo)志標(biāo)線;對已有的標(biāo)志標(biāo)線安全設(shè)施不能適應(yīng)通行要求的,要及時改進。對公路上的標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施的設(shè)置、缺損情況及時向交通部門提出意見。
3、消除重點路段、路口的安全隱患。
對交通事故多發(fā)的路口,特別是學(xué)校周邊路段實行綜合管理,嚴(yán)格落實校園周邊治理措施,按照各自職責(zé)確保學(xué)校安全,完善學(xué)校周邊交通標(biāo)志、標(biāo)線等安全防護措施。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立道路交通安全領(lǐng)導(dǎo)組,由社區(qū)工委書記、管委主任擔(dān)任組長,確定三名成員,負責(zé)道路交通安全工作的組織和協(xié)調(diào)。在轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)、學(xué)校中確定專職協(xié)管員,協(xié)助維護社區(qū)內(nèi)的交通秩序和車輛駕駛?cè)说陌踩逃?/p>
六、工作要求
。ㄒ唬┥鐓^(qū)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)要以對黨和人民高度負責(zé)的精神,充分認識開展“平安暢通南社”創(chuàng)建活動的重大意義,從加快經(jīng)濟發(fā)展、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全、優(yōu)化旅游環(huán)境的高度,其實增強開展創(chuàng)建活動的緊迫感和責(zé)任感,加強領(lǐng)導(dǎo),按照各自的目標(biāo)與任務(wù),認真組織實施,確保各項創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)全面完成。
。ǘ└鲉挝灰Y(jié)合本區(qū)域內(nèi)的道路交通安全實際,將創(chuàng)建“平安暢通南社活動納入年度工作計劃,作為精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)達標(biāo)的重要內(nèi)容”,確保各項工作措施落到實處,推動道路交通安全工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)要在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下,嘉慶組織協(xié)調(diào),密切配合,充分發(fā)揮各自的作用。
(四)要強化信息溝通和信息上報工作,定期向社區(qū)辦公室報送創(chuàng)建工作開展情況,達到創(chuàng)建信息報送及時、準(zhǔn)確,信息溝通渠道暢通、便捷。
個人工作計劃 篇9
時間流轉(zhuǎn),又是一段工作的結(jié)束。但是身為xxx公司的一員,在過去一直勤勤懇懇的我,怎么會就在這種時候輸給x月的溫暖就這樣咸魚的度過x月?今年前段時間的工作我一直以來都是做的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論是什么樣的事務(wù)都沒有放松過作為一名人事助理的工作要求。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧于我的工作!”這句口號。到了這樣容易疲勞的x月,我就更不因該把自己的工作態(tài)度放松下來,將自己這段時間的工作完美的完成!
為了讓自己的在x月的工作又個標(biāo)準(zhǔn)線,我把我x月需要準(zhǔn)備和做的事都仔細的列了出來,希望在之后的工作上我能認真搞定這些事情。我的x月事物如下:
一、人事管理
在前段時間有一些員工已經(jīng)離職,但是x月正是公司需要用人的時候,所以在六月到來之際,我首當(dāng)其沖的目標(biāo)就是招聘一些符合針對公司最近和之后開展的事物需要的人才,雖然現(xiàn)在是缺人的時候,但是公司的標(biāo)準(zhǔn)一直是我的信條,我也要在這個x月積極的把好關(guān),挑選適合的人員進入公司。
還有之后的培訓(xùn)課程也需要提前做好準(zhǔn)備,因為是新的項目所以可能需要請其他公司來培訓(xùn)這批員工,要保證這次的培訓(xùn)的嚴(yán)格性,對于不能適合這種培訓(xùn)的員工要及時說明辭退。
還有由于之前公司的管理機制,很多的'員工的檔案并不完整,我也希望在x月改革之際,我能及時的整理補充這些檔案資料。
二、管理方面
x月是公司的改革月,許多的問題都會隨著這次的變接踵而來,我要按照x月前所制定的一些計劃方案好好的管理員工的問題。為了能給員工們帶來新的動力,物質(zhì)上的支持獎勵也是必不可少的。
還有在x月底可能還要舉行一次員工的集體培訓(xùn),雖然還只是待定狀態(tài)但我也該早早的備好方案,以防不時之需。
時間過得這么快,我也不能再拖下去了,實實在在的做好才是真的。仔細羅列下來自己也覺得這個x月會變得非常的繁忙,但是只要認真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報,雖然現(xiàn)在的我還只是人事助理,但我一定會憑著自己的努力去展現(xiàn)自己的價值,通過努力,讓自己能夠發(fā)出耀眼的光彩!
個人工作計劃 篇10
轉(zhuǎn)眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之后,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少。但是這并不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。
鑒于之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結(jié)了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現(xiàn)在還達不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:
一、每日的基本計劃
首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標(biāo)注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。
然后對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接著,努力的開始工作!
最后,在工作結(jié)束后,對一天的工作內(nèi)容進行整理,做重點標(biāo)注,為明天的工作做一個簡單的計劃,最后檢查,結(jié)束。
二、工作方面的計劃
1、對自己能力的強化
在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識,以及老員工的經(jīng)驗,嘗試在這個月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識運用到實際上。
2、針對性的分析客戶
改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3、對工作失誤以及自身問題的改正
當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,并及時的做出改正。在工作結(jié)束之后,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結(jié)。
三、關(guān)注市場及政策的變化
銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關(guān),都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的'時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。
四、八月的最后
到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結(jié),記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點、優(yōu)勢,總是只關(guān)注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
最后,分析八月的總結(jié),寫下接下來的工作計劃。
五、結(jié)束語
雖然工作看起來是日復(fù)一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn),只要時刻去關(guān)注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。
個人工作計劃 篇11
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而充實的學(xué)期過去了;仡檨淼疥柟獾倪@一年多時間里,我在各個方面都取得了些許進步,今后還將繼續(xù)努力完善自己,對此我制定如下個人工作計劃:
一、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同事,熱愛集體,服從分配。
二、對班級工作認真負責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。
三、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的.各項工作,積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進步。
四、愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
五、多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
六、認真將理論貫穿于教學(xué)實踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
七、與家長進行了密切溝通,隨時了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,更好地做到家園同步教育。
個人工作計劃 篇12
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的.質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
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