【精選】工會工作計(jì)劃模板集合10篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工會工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工會工作計(jì)劃 篇1
20xx年，我們以解放思想為先導(dǎo)，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，繼續(xù)推進(jìn)工會組建，全力維護(hù)職工合法權(quán)益，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，努力為建設(shè)和諧有序、公平正義的社會作出貢獻(xiàn)。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化工會組織建設(shè)。
一是以新建企業(yè)工會組建為重點(diǎn)，以農(nóng)民工為主要對象，力爭實(shí)現(xiàn)工會組織“全覆蓋”。
二是抓好工會規(guī)范化建設(shè)，力爭再創(chuàng)十家示范工會。認(rèn)真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，要求新建企業(yè)工會按法定程序產(chǎn)生工會班子。繼續(xù)開展示范工會創(chuàng)建活動，確保工會建立一個，鞏固一個，發(fā)揮作用一個。
三是通過工會干部培訓(xùn)，加強(qiáng)工會干部能力建設(shè)。以企業(yè)工會干部為培訓(xùn)主體，結(jié)合企業(yè)實(shí)際安排培訓(xùn)內(nèi)容，組織1—2期工會干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步完善工會各項(xiàng)工作責(zé)任制度。
二、機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化職工維權(quán)工作成效。
一是在完善維權(quán)機(jī)制上下功夫。不斷完善勞動關(guān)系預(yù)警疏導(dǎo)機(jī)制，；建立不穩(wěn)定因素排查、調(diào)處臺帳；完善協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮工會組織員作用，建立工會維權(quán)服務(wù)站，及時(shí)掌握、調(diào)查、分析勞資矛盾。二是健全集體協(xié)商工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)維權(quán)和維穩(wěn)“雙促進(jìn)”。一是把維權(quán)“關(guān)口”前移，聯(lián)合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作；二是聯(lián)合勞動部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機(jī)制，促進(jìn)提高簽訂率和履約率；三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動民主管理和企務(wù)公開的規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真抓好非公企業(yè)企務(wù)公開民主管理的試點(diǎn)工作；廣泛開展“月約談”活動和員工與企業(yè)主“月對話”活動，研究制定“月約談”制度和“月對話”制度。
三、圍繞中心，強(qiáng)化工會在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為。
一是大力開展勞動技術(shù)、勞動知識競賽活動。搞好技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技術(shù)革新，積極引導(dǎo)企業(yè)工會開展崗位技能比武；繼續(xù)爭取獎勵資金，舉辦全街道的勞動技能大賽，鼓勵企業(yè)職工積極開展技術(shù)革新。二是繼續(xù)開展“勞務(wù)工大講堂”活動，提升職工技能和素質(zhì)。著力推進(jìn)以技能競賽、職工培訓(xùn)、技術(shù)鑒定一體化的職工技能提升。督促企業(yè)開展員工培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有記錄、有成效。
四、關(guān)愛職工，強(qiáng)化工會濃厚人文關(guān)懷氛圍的營造。
一是建立困難職工幫扶工作的長效機(jī)制。制定困難職工幫扶資金使用管理辦法；推廣職工互助保障，努力把“送溫暖”、“金秋助學(xué)”等活動做成工會幫扶工作的品牌。二是拓寬救助渠道，擴(kuò)大幫扶網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)與市、區(qū)慈善會和勞務(wù)工關(guān)愛基金等組織的聯(lián)系；爭取社會其他力量的支持，共同做好困難群體和弱勢群體的扶貧濟(jì)困工作。
五、深入宣傳，強(qiáng)化企業(yè)文化。
一是通過節(jié)日慶�；顒�，抓好工會文化陣地建設(shè)。開展“十個五”活動，充分發(fā)揮重大節(jié)日活動的工會文化品牌效應(yīng)。（“十個五”活動的具體內(nèi)容是：五場球賽、五場演出、五場技能比武、五場電影、五次集體舞會、五場講座、五次慰問幫扶、五次卡拉ok大賽、五次生日晚會、五次演講比賽。）二是進(jìn)一步完善“葵涌工會”博客。通過網(wǎng)絡(luò)開辟工會與職工群眾互動平臺，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，方便基層工會組織和職工群眾辦事，切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育的信息化建設(shè)。
工會工作計(jì)劃 篇2
一、加強(qiáng)學(xué)校工會組織建設(shè)和學(xué)校精神文明建設(shè)
1、充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，利用多種學(xué)習(xí)宣傳陣地和多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治工作，組織全校教職工開展好政治理論的學(xué)習(xí)，努力提高廣大教職工的思想素質(zhì)。
2、以師德建設(shè)為核心，以學(xué)校精神文明建設(shè)作為重要內(nèi)容，進(jìn)一步深入貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《黨的十七的會議精神》，組織教職工開展師德建設(shè)大討論活動。
3、組織教職工學(xué)習(xí)、宣傳師德先進(jìn)人物的典型事跡，積極開展經(jīng)驗(yàn)交流、征文評選、慶教齡等教育活動，努力在學(xué)校中形成人人爭做師德標(biāo)兵的良好氛圍，努力創(chuàng)建和諧校園。把師德評價(jià)納入教師綜合考核評價(jià)工作中去，組織開展師德標(biāo)兵的評選和經(jīng)驗(yàn)交流活動。
4、 以“雙爭活動”為載體，要進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育和民主法制教育。教育廣大教師進(jìn)一步端正教育思想，樹立民主意識、法制意識和服務(wù)意識，把讓人民滿意作為行動的標(biāo)尺，爭做“社會信任、家長滿意、學(xué)生喜歡”的“信得過教師”。要進(jìn)一步加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的師德教育，促使教師在鑄師魂、修師德、樹師表、練師能上下工夫，以良好的師德回報(bào)人民、回報(bào)社會。
二、規(guī)范完善教代會建設(shè)
1、對教代會代表加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)代表參政議政的能力。
2、定期召開教代會。堅(jiān)持教代會制度，發(fā)揮教代會作用。
3、建立建全教代會工作檔案。
4、積極推進(jìn)校務(wù)公開，使校務(wù)公開逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
5、認(rèn)真搞好教代會換屆選舉工作。
三、堅(jiān)持開展好校務(wù)公開工作，不斷調(diào)整與擴(kuò)大公開的內(nèi)容，豐富公開的形式，完善公開的制度。積極配合學(xué)校黨政組織，做好校務(wù)公開和評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。
四、繼續(xù)以教育創(chuàng)新工程為載體，積極搭建教職工活動平臺，開展好教育創(chuàng)新活動。
五、創(chuàng)新活動平臺
1、精心組織好“三八”婦女節(jié)的慶�；顒印�(chuàng)造條件組織女教師進(jìn)行體檢。以各完小工會小組為單位，組織教職工開展形式多樣的慶�；顒�，活動后向中心校工會交一份活動總結(jié)。
2、四月份與德育聯(lián)合布置開展師德大討論、演講和評選“師德標(biāo)兵”活動的安排。
3、四月下旬進(jìn)行教代會換屆工作。
4、四月份組織女教師續(xù)《北京市女職工安康互助保險(xiǎn)》，續(xù)保教工校方責(zé)任險(xiǎn)，加強(qiáng)“教工之家“建設(shè)。
5、5月份 、以“我參與、我健康、我快樂”為主題，組織開展迎奧運(yùn)教職工春季趣味運(yùn)動會。
6、6月份以完小為單位，組織師德演講、評選、推薦出席中心校表彰的“師德標(biāo)兵”名單和典型材料。
7、9月份組織開展慶教師節(jié)、師德經(jīng)驗(yàn)交流、表彰“師德標(biāo)兵”和慶教齡活動。
8、十一月份開展教育創(chuàng)新標(biāo)兵的評選和申報(bào)工作。
9、 十二月份舉辦“迎元旦教職工冬季長跑比賽”。
10、～年1月份，開展“送溫暖”活動。
11、～年將“教工之家”建設(shè)作為重頭戲，抓機(jī)遇，抓建設(shè)，完善條件，豐富內(nèi)容，努力使教工之家成為教職工學(xué)習(xí)新知識和開展文化體育活動的樂園，成為工會服務(wù)教職工的載體，成為宣傳黨的方針政策的陣地。
工會工作計(jì)劃 篇3
在工會的帶領(lǐng)下，昌平區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園為深入貫徹新綱要，開展了全園大討論活動，圍繞二十一世紀(jì)“幼兒、家長、社會需要什么樣的幼兒教師”，“幼兒園需要什么樣的管理者”進(jìn)行了廣泛、深入的討論，在研討過程中教職工積極思考，踴躍發(fā)言，研討氣氛熱烈而民主。
一、幼兒、家長、社會需要怎樣的幼兒教師
“幼兒、家長、社會需要什么樣的幼兒教師”是本次討論的重點(diǎn)問題，教師分別從幼兒、家長、社會三個方面入手，對自身工作、學(xué)習(xí)做出了科學(xué)、明確的要求。
<一>、從幼兒的需要出發(fā)
從幼兒需要出發(fā)，幼兒教師應(yīng)該具有愛心、耐心、細(xì)心的教育態(tài)度。這是作為一名幼教工作者的基本素質(zhì)，是開展工作和各項(xiàng)活動的準(zhǔn)則，是獲得和諧師幼關(guān)系，取得幼兒信任的基礎(chǔ)。這就要求教師在幼兒的生活環(huán)節(jié)和教育活動中以幼兒為本，懸置自我，拋棄偏見，用愛心、耐心和細(xì)心去傾聽孩子，啟用
教師全部的心智去理解孩子的真實(shí)意圖，并且從孩子的視角出發(fā)，甄別他們行為與需要的合理性，做出以促進(jìn)幼兒發(fā)展為基點(diǎn)的最適當(dāng)?shù)慕逃叩幕貞?yīng)。
從幼兒需要出發(fā)，幼兒教師要建立和諧的師幼關(guān)系。尊重、平等是建立和諧師幼關(guān)系的基礎(chǔ)，它體現(xiàn)在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)，無論是教育活動或非教育活動，教育者和受教育者都是密切聯(lián)系，相互影響，共時(shí)交織，前后相關(guān)的，只有建立尊重與平等的師幼關(guān)系，才有可能走入兒童的世界，揭開童年的秘密。
<二>、從家長的需要出發(fā)
從家長需要出發(fā)，幼兒教師要有先進(jìn)的教育理念，豐富的專業(yè)知識，出色的業(yè)務(wù)水平。在現(xiàn)代社會中一些家長在教子觀、人才觀和兒童發(fā)展觀等方面還存在著認(rèn)識上的偏差與錯誤，并體現(xiàn)在教育策略、教育行為方式中。這必然在兒童行為發(fā)展中表現(xiàn)出許多不良效果，面對現(xiàn)狀，教師應(yīng)從專業(yè)的角度出發(fā)，從科學(xué)的方法入手，對家長教育過程中出現(xiàn)的困惑和誤區(qū)給予引導(dǎo)，并予以幫助和支持，以建立良好、和諧的家園互動，確立共同的教育目標(biāo)和教育內(nèi)容，促進(jìn)幼兒健康、快樂的成長。
從家長需要出發(fā)，幼兒教師要有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感，端正的工作態(tài)度。教師要能想家長之所想，急家長之所急，深入、細(xì)致的開展好各項(xiàng)工作，解除家長的后顧之憂，使家長能夠安心工作。
<三>、從社會的需要出發(fā)
從社會需要出發(fā)，幼兒教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，形成新的教育觀，并以此為指導(dǎo)對原有教育內(nèi)容、方法、手段進(jìn)行改造。教育與社會發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律是復(fù)雜、多樣的，這就需要教育隨著社會的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。美國國家科學(xué)部的報(bào)告《為21世紀(jì)而教育美國人》中明確指出“我們決不能面對著21世紀(jì)而給兒童20世紀(jì)60年代的教育”，這就要求現(xiàn)代的幼兒教師深入學(xué)習(xí)新綱要的精神，盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，形成新的教育觀和兒童觀。從而培養(yǎng)出具有開放的頭腦、創(chuàng)新的精神、充分的自信、高度的事業(yè)感、頑強(qiáng)的意志、廣泛的興趣、強(qiáng)烈的求知欲和創(chuàng)造能力的“現(xiàn)代人”。
二、幼兒園需要怎樣的管理者
在討論幼兒園需要怎樣的管理者時(shí)，教師們?nèi)收咭娙�，智者見智，各抒己見，討論十分熱烈。教師們認(rèn)為管理者是通過組織他人行動，去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的人。因此對幼兒園管理者的素質(zhì)也提出了自己的看法和要求。
<一>、把握方針政策
堅(jiān)持黨的基本路線，全面理解黨和國家有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和方針政策，并在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用。管理者要堅(jiān)持正確的辦園方針和指導(dǎo)思想，敏銳覺察方針執(zhí)行中的錯誤傾向，迅速予以糾正。
<二>、文化專業(yè)素養(yǎng)
管理者要有文化專業(yè)素養(yǎng)，有基本的科學(xué)文化知識，掌握教育知識，熟悉幼兒園的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。管理者要懂得學(xué)前教育理論，不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)知識和有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識，了解幼兒年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，據(jù)以部署、指導(dǎo)園所各項(xiàng)工作，以促使園所工作科學(xué)、高效的完成。
<三>、創(chuàng)新進(jìn)取精神
管理者既要有領(lǐng)導(dǎo)管理能力，有要有創(chuàng)新進(jìn)取精神。這就要求管理者遠(yuǎn)見卓識，思維敏捷，頭腦清晰，充分了解本園的工作條件和工作實(shí)際，清楚地意識到工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷更新教育觀念，使工作處于主動狀態(tài)。管理者要站得高看得遠(yuǎn)，了解社會發(fā)展和改革動向，清醒的預(yù)見到社會改革對幼兒教育、幼兒園管理提出的新要求，并能依教育發(fā)展趨向規(guī)劃園所未來。
最后，全體教師希望通過這次深入學(xué)習(xí)、討論，為今后工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)園所良性發(fā)展的共同目標(biāo)而努力奮斗！
工會工作計(jì)劃 篇4
上半年，xxx工會在區(qū)總工會和區(qū)水務(wù)局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會委員成員的共同努力下，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，積極履行工會職能，致力于工會組織建設(shè)，積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分調(diào)動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將半年來的工會工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)工會組織建設(shè)，提高工會工作職能
工會組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對工會的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動方式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，為適應(yīng)社會主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會組織群眾化的同時(shí)，加強(qiáng)工會組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會干部的整體素質(zhì)。我處工會及時(shí)申報(bào)新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，為工會及時(shí)增添新鮮血液，今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會干部素質(zhì)管理的同時(shí)，我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí)，提高廣大職工對工會工作的理解，為工會工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。
二、 積極開展工會創(chuàng)建，促進(jìn)工會全面發(fā)展
為進(jìn)一步規(guī)范工會建設(shè)，提高工會的工作水平，單位積極參加上級工會的各項(xiàng)創(chuàng)建活動，在全體工會成員的共同努力下，通過認(rèn)真對照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請xxx區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎(chǔ)上，順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區(qū)工人先鋒號等榮譽(yù)，工會主席xxx也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會工作者稱號，下一步我們將再接再厲，爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。
三、 認(rèn)真履行參與職能，積極參與民主管理
在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們按照一手抓工會小組組建工作，一手抓工會作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫，推動和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動爭議調(diào)解制度，積極發(fā)揮工會作用，積極推進(jìn)政務(wù)公開，工會設(shè)立經(jīng)審委員會，重點(diǎn)加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)務(wù)制度，工會建立了單獨(dú)的的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財(cái)務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃進(jìn)行公開，接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。
四、 關(guān)心職工生活，切實(shí)解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會都及時(shí)發(fā)放節(jié)日慰問金，“六一”節(jié)日，工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金。考慮到一線職工在堤防巡查時(shí)的高溫及容易被蛇咬傷的實(shí)際情況，汛期來臨前，工會購置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時(shí)的安全。每當(dāng)有職工生病住院，工會都會派人進(jìn)行慰問，了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動，豐富職工文化生活
為引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習(xí)慣，工會今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等，讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中，積極動員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會經(jīng)濟(jì)技術(shù)部和江蘇工人報(bào)社《關(guān)于開展“勞動創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來”征文活動中也將組織職工進(jìn)行投稿;為進(jìn)一步豐富職工文化生活，“五一”節(jié)后，工會組織全體職工進(jìn)行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競賽之中，賽出了成績和面貌;在6月20日舉行的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，組織黨員干部去揚(yáng)州泰州機(jī)場參觀，感受揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，通過參觀邵伯鎮(zhèn)淥洋湖村張福龍勤政廉政事跡展示館，學(xué)習(xí)全國勞模張福龍帶領(lǐng)群眾致富、改變貧困面貌的先進(jìn)事跡，激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)工作的積極性和主動性，努力打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的職工隊(duì)伍。
六、下半年工作打算
工會工作雖然取得了一定成績，但是成績永遠(yuǎn)是過去的，下半年工會工作將把爭創(chuàng)江都區(qū)文明單位和揚(yáng)州市工人先鋒號作為努力的方向，不斷加強(qiáng)工會的自身建設(shè)，為全面完成單位各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)工會創(chuàng)新理念，開拓思維。充分認(rèn)識到“爭創(chuàng)”不是
一項(xiàng)簡單的活動，而是思想認(rèn)識上的一場變革，不是短期“運(yùn)動”而是長期工程。要把“爭創(chuàng)”活動同鼓勵支持職工參加繼續(xù)教育，不斷提高思想理論水平和業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來;同立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績結(jié)合起來。
2、突出特色，注重典型。工會將創(chuàng)造條件，為職工打造學(xué)習(xí)與成長的平臺，完善制度，落實(shí)職工的培訓(xùn)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)比例，努力培育學(xué)習(xí)型、知識型、文明型典型人才。
3、以深化工會工作創(chuàng)新活動為載體，加強(qiáng)工會能力建設(shè)，以提高工會干部素質(zhì)為著力點(diǎn)，推進(jìn)工會組織體制、運(yùn)行體制和活動方式創(chuàng)新。
4、以公開為手段，增強(qiáng)單位管理的透明度，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和工會為主的監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果，切實(shí)做到把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。
工會工作計(jì)劃 篇5
街道工會將深入學(xué)習(xí)貫徹省、市工會換屆會議精神，以建設(shè)“兩會一區(qū)”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)，切實(shí)維權(quán)，促進(jìn)發(fā)展，共建和諧。
1、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民工入會工作。深入貫徹工會系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)和做好農(nóng)民工入會和服務(wù)工作，最大限度地把建筑業(yè)、快遞業(yè)農(nóng)民工組織到工會中來，重點(diǎn)對茂業(yè)、中邦、維景等100人以上未建會企業(yè)進(jìn)行突破，對已建工會注重引導(dǎo)其發(fā)揮作用。
2、建立勞資糾紛示范點(diǎn)，推進(jìn)集體協(xié)商機(jī)制建設(shè)。建立源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū)試點(diǎn)，把湖貝社區(qū)建成源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū)；務(wù)實(shí)推進(jìn)以企業(yè)為單位的工資集體協(xié)商，積極探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實(shí)現(xiàn)途徑，增加工資協(xié)商的針對性和實(shí)效性。
3、繼續(xù)推進(jìn)職工俱樂部建設(shè)，發(fā)揮服務(wù)職工的積極作用。充分利用好京鵬賓館和商務(wù)中心兩大陣地，凝聚職工，激發(fā)職工活力，舉辦豐富多彩的文體活動，為職工提供學(xué)習(xí)交流、文體活動的平臺，整合資源，與街道文化部門共享成果。同時(shí)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)1—2家職工俱樂部建設(shè)，讓更多企業(yè)職工就近找到“家”。
4、積極開展素質(zhì)培訓(xùn)和文體活動。實(shí)現(xiàn)企業(yè)參與率達(dá)到80%、職工參與率達(dá)到60%。創(chuàng)新方式方法，以“行業(yè)＋社區(qū)”為主導(dǎo)模式，以“自辦＋承辦”為基本方式，整合資源，積極組織職工開展素質(zhì)培訓(xùn)、戶外拓展和各類文體競賽活動。
5、加大工會經(jīng)費(fèi)收繳力度。按照市總“有用工會、實(shí)力工會”的目標(biāo)，重點(diǎn)針對25人以上的獨(dú)立企業(yè)工會，積極推進(jìn)工會經(jīng)費(fèi)稅務(wù)代征工作，落實(shí)各項(xiàng)返撥制度，全年?duì)幦⊥苿?0家稅務(wù)代收企業(yè)。
6、加大工會創(chuàng)新力度。探索建立黨工共建的新載體、新機(jī)制，探索建立工會參與社會建設(shè)的有效路徑和方式方法。充分發(fā)揮樞紐型社會組織的積極作用，強(qiáng)化職工服務(wù)，激發(fā)企業(yè)的社會責(zé)任，以勞資和諧來推動的社會和諧，以職工文明來帶動轄區(qū)的社會文明。
一、增加培訓(xùn)內(nèi)容、擴(kuò)大培訓(xùn)職工企業(yè)數(shù)量，使得更多轄區(qū)職工感受到工會給予的關(guān)懷，增強(qiáng)工會凝聚力。加強(qiáng)工會干部的素質(zhì)培訓(xùn)，提高轄區(qū)職工的綜合素質(zhì)，打造一支具有強(qiáng)悍執(zhí)行力的工會團(tuán)隊(duì)。
二、深入開展關(guān)愛職工的活動，幫助困難職工度過難關(guān)，加大幫扶力度，幫助更多的困難職工，與更多企業(yè)協(xié)商，能加入的“一對一”幫扶計(jì)劃，使更多真正困難的職工感受到社會的溫暖。
三、聯(lián)合勞保所積極推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。
四、積極推動和諧勞動關(guān)系建設(shè)，為職工排憂解難，建立外來工的家園意識。
五、大力倡導(dǎo)企業(yè)的社會責(zé)任感，推動以慈善、公益為主流的園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)，完善政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的困難職工掛鉤幫扶機(jī)制，保障困難職工家庭的就業(yè)、學(xué)習(xí)、生活。
六、完成工會的組建工作，集體合同簽訂工作，轄區(qū)單位的
核查工作，轄區(qū)企業(yè)工會換屆工作等，在集體合同簽訂上，必須拋棄以往形式化的簽訂，做好集體合同真談?wù)婧灩ぷ鳎沟眉w合同有真正存在的意義、價(jià)值。
七、努力完成黨工委及上級工會交給的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
工會工作計(jì)劃 篇6
一、1月份：
1、代理合同工已全部加入工會和很多員工崗位發(fā)生了變動，需要完善基層工會組織；同樣，原有的協(xié)會由于人員變動，已發(fā)生了較大的變化；計(jì)劃在1月底前召開一次工會和協(xié)會的座談會，議題是新形勢下的工會工作，以及協(xié)會如何開展工作；
2、舉辦協(xié)會活動：每星期舉辦一期，每月四期；
3、策劃春節(jié)期間的攝影比賽活動：主要是發(fā)揮員工手中相機(jī)作用，記錄員工的春節(jié)期間的生活和工作，提高員工的審美情趣；在活動開展前，舉辦一期攝影講座，起到提攜引領(lǐng)作用；比賽結(jié)[-d找文章，到]束時(shí)間計(jì)劃在三月份結(jié)束；
4、與各重要集團(tuán)單位的工會建立聯(lián)系；
5、節(jié)前慰問員工：短信慰問，上門慰問；
二、2月份：
1、建立所有工會會員的生日檔案；
2、對攝影賽進(jìn)行落實(shí)，并進(jìn)行指導(dǎo)；
3、繼續(xù)舉辦協(xié)會活動；
4、籌辦迎春文藝會演；
5、完善基層工會小家建設(shè)；
6、籌建工會信息溝通平臺
三、3月份：
1、籌辦員工運(yùn)動會；
2、攝影活動結(jié)果公布；
3、開展集團(tuán)單位的工會聯(lián)誼；
4、繼續(xù)完善基層工會小家建設(shè)；
5、建立工會信息溝通平臺；
6、舉辦慶�！叭恕眿D女節(jié)活動；
四、4、5月份：
1、組織員工體檢和體檢結(jié)果反饋；
2、利用工會信息溝通平臺宣傳企業(yè)信息；
3、青年節(jié)活動籌劃、安排；
4、工會會員慰問活動；
五、6月份：
1、利用工會信息溝通平臺與會員的信息溝通；
2、慰問員工兒童活動；
3、舉辦一期工會干部的培訓(xùn)活動；
六、7、8月份：
1、工會協(xié)會各項(xiàng)活動落實(shí)；
2、利用工會信息溝通平臺加強(qiáng)與會員的信息溝通；
七、9、10月份：
1、重陽節(jié)活動；
2、策劃一期金秋戶外攝影活動；
3、利用工會信息溝通平臺加強(qiáng)與會員的信息溝通；
八、11.12月份：
1、工會運(yùn)動協(xié)會的落實(shí)；
2、年終總結(jié)和表彰。
工會工作計(jì)劃 篇7
20xx年是全面貫徹黨的十七大精神的第二年，工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題，服從和服務(wù)于醫(yī)院工作大局，明確責(zé)任，牢記使命，認(rèn)真履行工會維護(hù)、建設(shè)、參與和教育等職能，動員廣大職工在醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中作出新的貢獻(xiàn)。
一、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題，充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。
在市總工會，區(qū)工會，院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，我院工會將動員全院職工明確目標(biāo)和要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中，院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，圓滿完成任務(wù)。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標(biāo)，動員廣大職工積極投入系列互動，凝聚職工的智慧和力量，發(fā)揮職工主力軍作用。進(jìn)一步健全制度，突出主題，強(qiáng)化考核，開展各類競賽活動，強(qiáng)化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。倡導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，繼續(xù)推行醫(yī)院各項(xiàng)活動。以良好的服務(wù)態(tài)度，精湛業(yè)務(wù)技術(shù)為病人解除痛苦恢復(fù)健康，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀，以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實(shí)施為重點(diǎn)，進(jìn)一步健全維權(quán)機(jī)制，加大維權(quán)力度，提高維權(quán)成效，團(tuán)結(jié)動員廣大職工切實(shí)做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶，營造和諧的氛圍，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
三、以竭誠服務(wù)職工為宗旨，努力為職工辦實(shí)事。
工會是職工的“娘家“，為職工排憂解難是工會義不容辭的責(zé)任，也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。
1、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的`生活及困難，熱情接待職工的來信來訪，并給予及時(shí)答復(fù)，慰問住院職工及離退休老同志，吊唁去世的職工及職工家屬，幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時(shí)發(fā)揚(yáng)中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極響應(yīng)上級號召向貧困、困難戶及受災(zāi)同胞伸出援助之手，獻(xiàn)出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關(guān)于職工慰問金的使用辦法》，建立《職工互助金制度》，確保職工最根本利益。
2、 繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活，增進(jìn)職工之間的友誼，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，工會將舉行迎新年撲克比賽，抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作開展演講比賽，書法比賽，知識競賽，大型聯(lián)歡活動，體育活動。配合衛(wèi)生局組隊(duì)參加區(qū)政府部門舉行各項(xiàng)文體活動。組織一次離退休老同志文體活動，豐富老前輩的生活，健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課，進(jìn)行政治思想培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)，使職工進(jìn)一步樹立自信、自強(qiáng)、自立、自愛意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳，聯(lián)系接待工作，把我院良好的服務(wù)，精湛的技術(shù)通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作，把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中，為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻(xiàn)，在服務(wù)人民的同時(shí)宣傳醫(yī)藥，在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
四、以加強(qiáng)自身建設(shè)為 ，不斷提高工會工作水平
工會要履行號基本職責(zé)，在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用，必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè)。工會將采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，加強(qiáng)工會干部的政治理論、工會業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、科學(xué)文化知識等方面學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)工會干部政治意識、大局意識、責(zé)任意識，提高政策水平、業(yè)務(wù)水平、工作水平，使工會干部更好地勝任更好工作，同時(shí)要加強(qiáng)修養(yǎng)，做到德才兼?zhèn)�，勤政廉潔，不斷增�?qiáng)人格魅力，贏得職工的認(rèn)可和信賴，努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
工會工作計(jì)劃 篇8
1.繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活，提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以科技服務(wù)為切入點(diǎn)，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式，解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問題，更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拉動農(nóng)民需求，擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心，努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用，加載服務(wù)功能，為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會”和張德江副總理講話精神，拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展雙向物流，建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道，有效的帶動當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，增加農(nóng)民收入，活躍地方經(jīng)濟(jì)，讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資，讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
2.深入開展服務(wù)中小企業(yè)工作，幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的難題，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，助力平度經(jīng)濟(jì)騰飛。、
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢，幫助中小企業(yè)拓展市場，年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò)，為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動，通過活動的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4.利用郵政資源優(yōu)勢，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
推動“郵政惠三農(nóng)，科普助發(fā)展”活動的開展，使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng)，為農(nóng)民帶去科技致富信息，完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
工會工作計(jì)劃 篇9
一、是要進(jìn)一步創(chuàng)新，就必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識，最大限度地提高開創(chuàng)工作新局面的能力
面對新形勢、新任務(wù)和新環(huán)境，我們必須緊緊把握與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新優(yōu)勢、挖掘自身的潛能，學(xué)習(xí)借鑒、博采眾長，創(chuàng)造出與眾不同、獨(dú)具特色的工會工作“品牌”。要創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新熱情。要創(chuàng)新工作思路，勇于沖破那些封閉性的、習(xí)慣性的、依賴性的、模式化的思維束縛，進(jìn)一步樹立工會的新理念，探索工會工作的新載體和新方法，構(gòu)建保障各項(xiàng)工作落實(shí)的新機(jī)制。要創(chuàng)新工作目標(biāo)，堅(jiān)持從工會自身的實(shí)際、優(yōu)勢和特點(diǎn)出發(fā)，善于把上級工會、企業(yè)黨政的總體思路和工作部署與工會自身實(shí)際緊密結(jié)合起來，把工作中的硬任務(wù)與軟指標(biāo)結(jié)合起來，最大限度地發(fā)揮自身的工作內(nèi)容，還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢需要不斷調(diào)整工作內(nèi)容和重點(diǎn)，堅(jiān)持做到服務(wù)發(fā)展顯作為，服務(wù)職工群眾見實(shí)效，開展活動有影響，自主工作有特色。
二、是要進(jìn)一步創(chuàng)新，就必須突出工作重點(diǎn)，最大限度地彰顯工會組織的凝聚力
抓重點(diǎn)，就要統(tǒng)攬全局，找準(zhǔn)主次，集中力量，抓出成效。要始終把組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益作為工會工作的重點(diǎn)，特別是隨時(shí)分析企業(yè)在改革、發(fā)展、穩(wěn)定、安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的重點(diǎn)和難點(diǎn)，最大限度地激發(fā)職工群眾的參與熱情和創(chuàng)造活力。就我們企業(yè)來講，就是要把“和衷共濟(jì)、和博共創(chuàng)、和諧共贏”貫穿于南煙建設(shè)的全過程，真正做到“聚群英智慧，奏和諧樂章”。要堅(jiān)持有所為有所不為，攥緊拳頭，形成合力，集中精力抓住重點(diǎn)不放松，以“重點(diǎn)”工作求突破，精心打造工會特有的工作“品牌”。我們一旦確定了工作重點(diǎn)，就要在工作上突出出來，調(diào)動工會整體力量共同攻堅(jiān)，做到在人財(cái)物上優(yōu)先保證，在輿論宣傳上營造氛圍，在落實(shí)措施上狠抓督查，切實(shí)保證重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓。還要在工作中不貪多、不求大，不敷衍了事，不做表面文章，把心思用在干實(shí)事上，把精力投入到求實(shí)效中，創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的工作成績。
三、是要進(jìn)一步創(chuàng)新，就必須加大宣傳力度，最大限度地?cái)U(kuò)大工會組織的影響力
要從健全機(jī)制、完善措施入手，搞好工會工作宣傳策劃，加強(qiáng)與宣傳媒介之間的聯(lián)動，充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等多種媒體，不斷增強(qiáng)工會宣傳工作的針對性和實(shí)效性。要注重總結(jié)提煉在職工群眾性建功立業(yè)、扶貧幫困送溫暖、民主管理、文體活動、女工工作、工會組織自身建設(shè)等方面的特色做法和成功經(jīng)驗(yàn)，特別是圍繞弘揚(yáng)勞模精神，策劃組織一些有較強(qiáng)影響力的系列報(bào)道、主題報(bào)道、專題報(bào)道，吸引凝聚職工參與到企業(yè)中心任務(wù)中來。同時(shí)每年都要圍繞企業(yè)中心任務(wù)、中心工作，圍繞不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，集中力量打造二到三個符合企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)際的品牌活動，要在這方面多動腦筋、多謀劃。
四、是要進(jìn)一步創(chuàng)新，就必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，最大限度地激發(fā)基層工作的活力
要經(jīng)常深入職工群眾，到車間一線，到基層去聽民意、找對策，多到職工群眾意見大的地方、工作不好推動的地方，多找熟悉情況的人、敢講真話的人了解情況，切實(shí)為職工誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，不斷提高職工群眾對工會組織的信任度和滿意度。要重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，善于創(chuàng)造和運(yùn)用豐富多彩、職工喜聞樂見的活動形式，開創(chuàng)生動活潑的工作局面，特別是要根據(jù)基層實(shí)際和職工群眾需求來安排工作、設(shè)計(jì)活動，如通過實(shí)施定單式職工培訓(xùn)、全方位崗位練兵和技術(shù)比武、短平快勞動競賽、針對性合理化建議征集等形式，搭建形式多樣的學(xué)習(xí)交流平臺，使工會工作在企業(yè)改革發(fā)展的新形勢下煥發(fā)新的活力
五、是要進(jìn)一步創(chuàng)新，就必須明確工作職責(zé)，最大限度地提高工會各級干部的執(zhí)行力
要主動適應(yīng)形勢任務(wù)的要求，做到人人有壓力、有責(zé)任、有任務(wù)、有目標(biāo)。要將任務(wù)量化、細(xì)化，列出工作進(jìn)度明細(xì)表，落實(shí)到每個基層分會、每位分管領(lǐng)導(dǎo)、每個工作部門、每位工作人員，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任體系。要改進(jìn)考核辦法，要敢于去考核工會工作，并把工會考核工作做實(shí)做好，要嚴(yán)格考核監(jiān)督，客觀、準(zhǔn)確、全面地評價(jià)每一名工會干部、工會工作人員的業(yè)績。要建立和完善目標(biāo)激勵機(jī)制，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，形成全力以赴干工作、干事創(chuàng)業(yè)爭一流的工會工作好風(fēng)尚。
工會工作計(jì)劃 篇10
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在XX年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時(shí)，為將省行黨委的全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處，今年3月末，我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行，舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改；一時(shí)無法整改的，則及時(shí)與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測評40余場，實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。
XX年11月9日至12日，按照省行工會的統(tǒng)一安排，我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中，我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達(dá)717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級能手247人，二級能手159人，三級能手216人，合格134人。合格率100%，晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上，新增了31人，超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年，it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作，成為了全行的中心工作。作為后線部門，我部并未置身事外，而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署，自始至終地全力投身其中。一方面，我部積極與省行工會溝通，請領(lǐng)慰問資金近20萬元，利用上線工作間隙，適時(shí)組織員工開展文體活動，以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后，我部還按照黨委的要求，以書信和實(shí)物的方式，先后組織了四次慰問活動，慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面，我部還按照省行的工作要求，及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)全行員工，全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線
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