關(guān)于后勤工作計劃匯編四篇
時間過得飛快,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,先做一份工作計劃,開個好頭吧。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的后勤工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
后勤工作計劃 篇1
新學(xué)期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過上學(xué)期的工作總結(jié)與反思。大家面對新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標,力求在新的一年、新的學(xué)期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
一、抓思想教育、積極探索、與時俱進
1、理清思路,振奮精神,增強信心,在改革的大潮中,適應(yīng)變化,努力學(xué)習(xí),掌握過硬本領(lǐng)。
2、加強整體互動,促進學(xué)習(xí)效應(yīng),產(chǎn)生對知識的渴望、渴求,心里有不斷向新目標定位的愿望。
3、發(fā)揮群體智力,自覺,主動地參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心去體會一切。
4、掌握不進則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標。
5、本學(xué)期是省級評估的重要時期,為全園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤各崗位應(yīng)該做到的基本要求。
6、學(xué)會找準自己的著力點,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
8、促進“四個學(xué)會”的深入,即“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存”。
9、增強集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務(wù)求精上下功夫。
10、有計劃、有目標地主動工作、克服觀望和等待的消極心態(tài),以積極的態(tài)度投到工作中,和全園的工作保持一致。
11、每個人寫好工作計劃、學(xué)期工作總結(jié),做好讀書筆記。
二、安全保衛(wèi)工作不能忽視
1、繼續(xù)做好檢查安全防護網(wǎng),繼續(xù)觀測房屋裂縫的安全程度。
2、每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。
3、每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢修與維護。
4、每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門窗、進行一次全面的檢查修理。
5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級門窗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
7、門衛(wèi)要盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關(guān)鎖大門。
8、繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。
9、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
10、食堂每天做好餐用具的.消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
11、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
12、食堂做好各種機器的安全操作。
13、司機做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。
三、各部門日常工作要點:
(一)庫房管理與采購
1、購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。
2、做好開學(xué)前,班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進與發(fā)放。
3、開學(xué)前做好各處安全檢查表的張貼。
4、做好省級評估用物的購買與制作。
5、學(xué)期結(jié)束前做好班級物品的清查和庫房盤點。
6、每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤存工作。
7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購買。
8、維修各班級的壞床。
9、投放沙池玩具、體育器材。
(二)維修工作
1、開學(xué)前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2、每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即維修。
3、開學(xué)前整理音樂室窗簾、地柜門,保證在省級評估前完成。
后勤工作計劃 篇2
遵循學(xué)校總體工作思路,本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),加強安全工作,加強學(xué)校的財、物管理,規(guī)范后勤管理,保證服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障,努力構(gòu)建和諧學(xué)校,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
1、完善后勤制度建設(shè),提高后勤服務(wù)意識。
2、抓好后勤常規(guī)管理,保證后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、提高安全防患意識,做好后勤安全工作。
4、加快學(xué)校硬件建設(shè),推進校園環(huán)境建設(shè)。
本學(xué)期后勤部門修訂完善后勤規(guī)章制度和崗位職責(zé),出臺《平坦街小學(xué)后勤管理細則》,內(nèi)容涵蓋學(xué)校后勤管理的全過程,涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財務(wù)制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等,讓后勤管理規(guī)章制度成為學(xué)校后勤工作的行為準則,為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅實的保障。嚴格按照規(guī)章制度辦事,請假要履行請假制度,上班期間不能做私活,不能看電視,不能脫崗,不能替班。我們實行巡查制度,做到一日三巡,查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全,做好巡查記錄,及時反饋巡查內(nèi)容。為了落實崗位職責(zé),我們科學(xué)制定了一日工作流程,實行工作流程管理,并輔之以工作日記制度和巡查制度。
1.通過人心管理,來樹立師生利益至上的服務(wù)觀。通過人心管理來激發(fā)人的潛能,激發(fā)其工作熱情,強化自覺服務(wù)意識,變后勤為先行,牢固樹立服務(wù)師生,服務(wù)教學(xué),服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想。
2、強化人文服務(wù)意識,倡導(dǎo)微笑服務(wù)師生。在工作中做到:維修人員要發(fā)揚腿勤手勤的精神,做好常規(guī)工作和臨時工作;財會人員對待教師的咨詢、報銷款項要熱情接待,耐心解釋,使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機要增強服務(wù)意識,保持良好車況,給領(lǐng)導(dǎo)、師生出車都要做到及時,主動,熱情。財產(chǎn)保管員在教師領(lǐng)物核實財產(chǎn)中熱情,及時,讓老師滿意。
1、強化門衛(wèi)責(zé)任,確保校園安全。門衛(wèi)工作直接關(guān)系到校園的安全工作,本學(xué)期我們將嚴格門衛(wèi)制度,對門衛(wèi)工作要從嚴要求,定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿,定期組織他們學(xué)習(xí)門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責(zé),平時大小門管好把嚴,確保除本校職工外,其余人員進入校園必須履行登記手續(xù),無關(guān)人員一律不得進入校園,在校時間學(xué)生出校門,要做到門衛(wèi)、學(xué)生、班主任、家長四見面,嚴禁機動車輛進入校園。
2、加強夜間值班,值班人員按時到崗,不能替班,不能脫崗,加強巡視,有安全問題及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。校舍安全隱患排查組(所有中層以上領(lǐng)導(dǎo))堅持每月一次對學(xué)校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設(shè)施等進行徹底清查,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,查看教學(xué)設(shè)施是否正常。
4、每周對飲水機重點檢查一次,定期加鹽除垢,強化飲用水的消毒把關(guān),保障師生的飲水安全。
5、規(guī)范晚間外來車輛存放管理,簽訂動車車主簽定交通安全責(zé)任狀。
總務(wù)處堅持每月一次的后勤工作例會,每周一次的后勤管理人員例會制度,總結(jié)部門得失及時落實整改。明確階段性任務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外事宜,完善日常服務(wù),使后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。
。1)財務(wù)人員要嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法,嚴格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準,收費公示,加強收費管理,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,自覺接受監(jiān)督。
。2)加強經(jīng)費管理,執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃,準確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。入賬出賬,保證不出差錯,不出問題,經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查。
。3)每月按時完成撥款報賬,報稅務(wù)報表,積極與財政局聯(lián)系核定教工工資保證每月按時發(fā)放。
。1)進一步完善固定資產(chǎn)登記制度,進一步完善購物、保管、使用、維護等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。保管和會計每月做好固定資產(chǎn)的對帳,做到賬賬相符、賬物相符?倓(wù)處要加強對財產(chǎn)的檢查力度,檢查要有記錄,期末要有總結(jié)。杜絕國有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國有資產(chǎn)的流失。各班級、各部門、各專用教室公物繼續(xù)按慣例,實行登記承包管理,責(zé)任到人,每學(xué)期開學(xué)和放假前進行清查核實。
。2)強化對低值易耗品的管理。嚴格履行進出庫手續(xù)。對辦公用品的發(fā)放實行登記制,水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。堅持按月盤庫核算,限量采購,避免積壓,降低辦學(xué)物耗。庫房內(nèi)要物放有序,并做到防火防盜。
。3)開學(xué)初做好學(xué)生免費作業(yè)本發(fā)放、生活用品及教師辦公用品、衛(wèi)生清掃工具的采購和發(fā)放工作。提前做好教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修等等,保證了學(xué)校正常開學(xué)。
。4)對庫房現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施和器材,有利于教學(xué)使用的,要在教職工中大力宣傳,充分利用,嚴格執(zhí)行嚴肅的借還制度。
。5)做好學(xué)校財產(chǎn)報廢、報損工作。以舊換新、修舊補廢,減少浪費。
后勤管理工作尤為突出的:環(huán)境布置、水電維修、校舍維護,桌椅門窗維修、校園安全、物品采購及供應(yīng)等,件件都是不起眼的瑣碎小事,而這些繁雜小事如不認真對待或不及時處理,小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個人,大到影響正常的教學(xué)秩序,甚至還會造成大的安全隱患。所以所有后勤服務(wù)人員必須牢固樹立“后勤工作無小事”的思想,認真細致地對待每個細節(jié),在細字上下功夫。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,檢查各班級和走廊、辦公場所的設(shè)施情況,自己去發(fā)現(xiàn)問題,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋,平時的維修工作,力求做到隨叫隨到,隨報隨修。對每次維修的項目、班級、次數(shù)、日期等都要如實填寫《維修記錄單》,充實過程性資料。
節(jié)能減排是一種意識,總務(wù)處從學(xué)校長期發(fā)展和節(jié)約型校園建設(shè)全局出發(fā),對節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃,由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,加大巡查考核力度,記好消耗臺帳,做好跟蹤分析,提出整改方案,切實降低后勤保障運行成本。
。1)節(jié)約用電。杜絕長明燈、白晝燈。各班級繼續(xù)聘任班級節(jié)電員,做到光線好時不開燈,人走隨手關(guān)燈的'良好習(xí)慣;嚴禁使用功率高的電器。
。2)節(jié)約用水。加強用水設(shè)備的日常維護與管理,嚴查跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,杜絕長流水現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行開水供應(yīng)時間規(guī)定。加強對學(xué);üこ逃盟谋O(jiān)管力度,減少浪費。
(3)節(jié)約用材。學(xué)校的復(fù)印、打印等辦公用紙由專人管理,嚴格控制。校內(nèi)傳送的紙質(zhì)材料及日常文件的打印,實行雙面打印。加強公務(wù)用車管理,做好用車計劃,避免跑空車現(xiàn)象;科學(xué)合理安排行駛路線,降低油耗。
本學(xué)期強化綠化管理人員職責(zé),重視花草樹木的管理,天天有人按時澆水、除草、施肥、防治病蟲害,積極開展美化校園的活動。門衛(wèi)負責(zé)門口規(guī)定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保潔。保潔員按照清掃制度,按規(guī)定區(qū)域負責(zé)樓道、廁所、操場等部位的保潔,每天定期清掃,勤巡視,主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重點放在衛(wèi)生間、水房等區(qū)域,課間過后,立即清掃,不留死角,確保校園凈化、美化、綠化。
6.配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教育教學(xué)工作活動,以及完成臨時的應(yīng)急工作。
為改善教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)條件和辦公環(huán)境,我們將積極向上級部門溝通,加快硬件建設(shè),實施校園維修工程。根據(jù)計劃,本學(xué)期學(xué)校環(huán)境建設(shè)工作還要完成以下幾個重點工程
1、南小二樓的維修工程
2、線路老化更換、校園粉刷,欄桿加固,門窗更換。
3、廁所拆除重建
4、監(jiān)控系統(tǒng)安裝
后勤工作計劃 篇3
為了切實加強學(xué)校后勤工作,轉(zhuǎn)變新形勢下后勤工作理念,本著統(tǒng)籌安排,合理規(guī)劃,突出特色,把握重點,規(guī)范管理提高效能和服務(wù)水平。結(jié)合本科室實際特制訂xxxx年工作計劃如下:
一、重點工作
(一)加強學(xué)校食堂伙食管理,做到飯菜可口、價格合理、配餐科學(xué)。為使學(xué)校食堂伙食讓學(xué)生滿意、家長滿意,重點指導(dǎo)學(xué)校建立適宜的自營機制、配餐制度、采購供應(yīng)制度、價格評價監(jiān)督制度等,保證飯菜質(zhì)量和中小學(xué)生的飲食安全、身心健康。督促各區(qū)縣教育局和學(xué)校按照《教育部、衛(wèi)生部關(guān)于學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,建立和落實食堂、食品衛(wèi)生安全責(zé)任制,嚴把食品原料進貨關(guān)、食堂環(huán)境衛(wèi)生關(guān)、餐飲用具消毒關(guān)、食品保管貯存關(guān)、食堂工作人員體檢關(guān),有效消除食堂及食品衛(wèi)生安全隱患,杜絕學(xué)生集體食物中毒事件發(fā)生。
。ǘ┘訌妼W(xué)生宿舍(公寓)管理。學(xué)生宿舍是學(xué)生生活的重要場所,是對學(xué)生進行養(yǎng)成教育的重要課堂。進一步制定和完善學(xué)生宿舍管理制度,加強安全保衛(wèi),配備防火防盜安全設(shè)施,預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生。學(xué)生宿舍區(qū)實行封閉式管理,配備專職宿舍管理員或生活教師。引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理,指導(dǎo)學(xué)生整理內(nèi)務(wù),保持宿舍清潔。學(xué)校要通過開展ldquo;安全文明宿舍rdquo;的創(chuàng)建和ldquo;文明學(xué)生寢室rdquo;的評選活動,規(guī)范學(xué)生的日常行為。
(三)抓好春季學(xué)校校園綠化工作,創(chuàng)造綠色校園,讓每一位師生有一份自己的綠色空間來成長、學(xué)習(xí)。
。ㄋ模┘訌妼W(xué)生統(tǒng)一著裝的'工作管理,抓好學(xué)生著裝市場的規(guī)范。做到注重質(zhì)量,價格優(yōu)惠,服務(wù)優(yōu)良。
。ㄎ澹┣袑嵶龊脤W(xué)校校方責(zé)任保險工作。利用各種形式進行宣傳,增強投保的積極性和自覺性。監(jiān)督保險公司維護學(xué)校、學(xué)生的利益,保障理賠工作到位。
后勤工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
。ǘ、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日?己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
。ㄈ、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準備工作。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強化租賃負責(zé)人的責(zé)任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
。ㄋ模、以學(xué)生公寓管理為重點,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的.高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學(xué)生自管會和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。
4、加強對學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
。ㄎ澹⒁詭熒鷨T工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學(xué)生座談會,設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標選購工作,為學(xué)生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
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