2022物業(yè)后勤工作計劃
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的工作又將迎來新的進步，我們要好好計劃今后的工作方法。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編幫大家整理的2022物業(yè)后勤工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)后勤工作計劃1
為了全面做好“十二五”期間的后勤管理工作，結(jié)合實際，特制定發(fā)展規(guī)劃如下：
一、物業(yè)管理社會化
按照物業(yè)管理100%進入社會化的目標，著重抓好四項工作。
一是增加物業(yè)收入。強化宏觀指導，進一步明確物業(yè)服務的內(nèi)容及服務標準，出臺物業(yè)收費指導價，合理調(diào)整收費標準，適應形勢變化�！笆濉逼陂g，力爭使管理費由原來的每平米xx元，增加到每平米xx元。
二是細化目標責任。進一步加強組織領導，明確相關責任，定期研究物業(yè)管理問題，明確職責，分析制定相關的政策性文件，指導開展業(yè)務工作，組織好后期物業(yè)的招投標，及時處理業(yè)主的投訴。
三是增強全民認識。充分利用宣傳媒體，對物業(yè)管理與服務的相關法律法規(guī)、服務標準、消費理念、業(yè)主的權利與義務、業(yè)主委員會的組成及其職責進行廣泛宣傳，讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的法規(guī)政策，增強業(yè)主的參與物業(yè)管理的自覺性，努力營造物業(yè)管理與服務的社會氛圍，注重深入基層，研究解決帶有普遍性的物業(yè)管理問題，建立物業(yè)服務監(jiān)督機制，形成有效的工作機制。
四是提高服務水平。要不斷轉(zhuǎn)變工作作風，全面增強服務意識，建立完善的服務機制，定期開展從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓和個人素質(zhì)培訓，不斷創(chuàng)新服務項目，提高服務質(zhì)量。
通過采取扎實舉措，不斷推進物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化、社會化進程。
二、公務接待規(guī)范化
公務接待不僅反映一個單位的接待水平和能力，也反映出單位是否規(guī)范，因此，將著重在幾下幾方面下功夫。
一要嚴格審批程序。高度重視接待工作中過程中存在的審批不嚴現(xiàn)象，在接待之前，辦公室要進行通篇考慮，制定計劃，認真把接待流程、招待標準、物品采購、禮品贈送等事項形成清單報主要領導審批。對其他部門來客接待，也必須本著“先申請、再批準，后安排”的原則，細化流程，對事前沒有審批，事后也沒補單的事項一律按規(guī)定不予審批，避免人為管理混亂現(xiàn)象發(fā)生。
二要控制接待流程。在流程管理上，要有效防止大手大腳、鋪張浪費現(xiàn)象；當事人責任心不強，禮品亂送，拿集體利益做人情現(xiàn)象；用餐、消費簽單點太多，不利于管理現(xiàn)象；外單位來人一客多陪現(xiàn)象；存貨管理混亂，領用手續(xù)不健全現(xiàn)象。在實際操作中，要積極引導當事人要有大局觀念和節(jié)約意識，做到精打細算，避免因為考慮不周、責任心不強而造成浪費。堅持“派餐單制度”，規(guī)定接待級別和檔次標準，定人定點定額，防止招待費無節(jié)制支出；要明確對口接待制度，限制內(nèi)部人員巧立名目的招待，同時，嚴格制定限人陪客制度，不能形成一客多陪現(xiàn)象；嚴格控制高端消費場所消費，在娛樂性場所消費任何人不得簽單，一律實行現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。招待費超標的部門或人員進行處罰，明確超出自負原則。
三要強化經(jīng)費管理。在接待經(jīng)費管理上，堅持認真負責的態(tài)度，嚴格落實制度，努力把好經(jīng)費的申報、調(diào)撥和日常開支的審批關。做到開支合理、使用得當、賬目清楚、去向明確。對所有接待開支的單據(jù)，都由經(jīng)手人和證明人簽名確認，按照經(jīng)費報銷的審批權限逐級審批報銷。注意加強對接待服務項目的財務審查稽核和監(jiān)管，確保審批公開透明。
三、車輛管理科學化：
在車輛管理上，嚴格實行統(tǒng)一調(diào)控，未經(jīng)主管部門和主要領導批準，任何人不得私自出車。同時，堅持“三定”：
一是定人。駕駛定人，每輛車由指定駕駛員駕駛，車隨人動，盡量避免“中場”換人。車輛維修定人，經(jīng)批準維修的車輛，有指定技術人員跟車維修。油卡管理定人，實行“一卡制”管理，由指定人員保存并負責加油，加油時做好記錄交由駕駛員簽字確認，以相互監(jiān)督。二是定點。定點停放，非工作時間所有車輛均停放在指定位置，以便于核查。定點加油，由主管部門統(tǒng)一指定在規(guī)定時段加油。定點維修，由車輛維修鑒定小組對縣城的維修單位進行考查，依據(jù)資質(zhì)、信譽等多方面因素確定維修服務供應商，以加強對車輛維修的管理和控制。三是定額。油耗定額，所有車輛核定百公里油耗。遵循兩年調(diào)整一次的原則，按照“車隊主導、員工參與、共同見證、合理協(xié)商”的方針，由車隊安排技能嫻熟人員按一個工作周期，對全局車輛進行核定。里程定額，在核定百公里油耗的同時，對一個工作周期內(nèi)的運行里程同時進行核定。
落實“四嚴”：一是嚴格程序。車輛使用上，嚴格派車手續(xù)，堅持申請—批準—派車—使用的流程，無派車單，駕駛員人員一律不準出車。車輛維修上，嚴格報批流程，由駕駛員提出維修申請，經(jīng)車輛維修鑒定小組現(xiàn)場鑒定，并聯(lián)系維修服務供應商進行比質(zhì)比價，后拿出維修意見，報辦公室主任、分管領導審核，堅決避免“無病呻吟，小病大治，大病亂治”情況的發(fā)生。二是嚴格監(jiān)督。加強對工作紀律的監(jiān)督，充分利用GPS車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，采取“飛檢”的方式，不定時抽查車輛運行狀態(tài)，看“三交一封”制度執(zhí)行情況和有無違規(guī)帶人帶貨情況。加強對維修環(huán)節(jié)的監(jiān)督，建立更換配件回收登記制度，確保維修過程真實發(fā)生，督察人員定期核對帳實是否相符。選定一名懂技術的管理人員作為監(jiān)督員，專門加強對維修過程的監(jiān)督工作。三是嚴格考核。解決多頭管理的問題，將駕駛員的考核權一律交由主管部門負責，使職責更明確，內(nèi)容更全面，方法更專業(yè)，效率也更高。四是嚴格獎懲。建立節(jié)油獎勵制度，每月對駕駛?cè)藛T的用油進行一次統(tǒng)計，與核定油耗比對，節(jié)約部分按比例60%獎勵駕駛員，超支部分按50%個人承擔，同時在獎勵額度上科學標準，避免獎勵過高以及差距過大的問題。
四、資產(chǎn)管理制度化
一是要突出重點。以高度的責任感抓好國有資產(chǎn)的管理，防止流失。單位要立足實際，進一步突出資產(chǎn)管理重點，建立和健全國有資產(chǎn)管理制度，堅持資產(chǎn)管理與預算管理相結(jié)合、資產(chǎn)管理與財務管理相結(jié)合、實物管理與價值管理相結(jié)合、資產(chǎn)所有權和使用權相分離的原則。
二是要突出規(guī)范�！笆濉逼陂g，單位要全面貫徹執(zhí)行國家有關國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和政策、制定國稅系統(tǒng)事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法，并組織實施和監(jiān)督檢查，組織開展國有資產(chǎn)的清查、登記、統(tǒng)計匯總及日常監(jiān)督檢查工作，督促按規(guī)定繳納國有資產(chǎn)處置收入，并接受財政部門的監(jiān)督、指導，保證國有資產(chǎn)管理工作卓有成效地開展。
三是要突出檢查。要認真開展國有資產(chǎn)的清查、統(tǒng)計匯總、資產(chǎn)評估管理及日常監(jiān)督檢查等工作，負責本單位資產(chǎn)購置、驗收入庫、維護保管等日常管理，負責本單位資產(chǎn)的賬卡管理、清查登記、統(tǒng)計報告及日常監(jiān)督檢查工作。接受主管部門的'監(jiān)督、指導，并報告本單位國有資產(chǎn)管理工作進展情況。對固定資產(chǎn)進行清理盤點，發(fā)生的盤盈、盤虧及時查明原因，并辦理報批手續(xù)。對于購入、調(diào)入、自建的固定資產(chǎn)組織驗收，已入庫的固定資產(chǎn)要按使用說明和存放要求進行保管，并定期檢查。
五、綜合治理安全化
社會治安工作涉及一個單位的健康、和諧發(fā)展，因此，“十二五”期間，我們要堅持五個到位：
一是組織領導到位。保持高度的警覺感和政治敏感性，全面落實綜治目標責任制。要把強化組織領導作為促進安全發(fā)展的重要因素，調(diào)整充實社會治安綜合治理工作領導小組，明確了一把手負總責的領導責任制，真正把綜合治理工作擺上重要議事日程。要定期召開社會治安工作會議，層層簽定綜治責任狀。確保了“大事不出局，小事不出部門”。
二是法制教育到位。要不斷強化社會治安綜合治理工作，要認真組織干部員工學習法律法規(guī)，學習普法條例，認真組織學習《物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律知識讀本，全面增強危機意識。認真組織各部門加強社會治安法制宣傳，每年計劃組織6次以上安全知識培訓，安排職工進行6次考試。充分利用到位的宣傳陣地，開展普法宣傳，真正做到教育為主、預防在先、警鐘長鳴、永保本色。
三是創(chuàng)安機制到位。認真落實各項安全防范措施。堅持落實“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，狠抓安全防范工作。不斷完善內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。制定治安管理暫行規(guī)定》以及門衛(wèi)制度、車輛管理辦法、保衛(wèi)人員工作獎懲辦法，明確職責，使治安防范工作落到實處。全面加強安全巡查，認真組織開展轄區(qū)治安巡邏，及時掌握治安動向，加強重點時間，重點部位的治安把控，做好安全防范工作確保全局無重大治安案件，無治安災害事故發(fā)生，真正做到“無發(fā)案、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”。
四是糾紛排查到位。全面推行領導接訪、干部下訪、結(jié)案回訪制度，領導班子堅持每月對單位內(nèi)部不安定因素排查一次，重點排查干部員工與納稅人之間產(chǎn)生的矛盾和糾紛。對排查出來的問題，實行部門分工，分管領導負責，歸口調(diào)處，落實到具體部門、單位和個人及時整改。同時堅持抓早抓小抓苗頭，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)；全年無重大矛盾糾紛發(fā)生，無重大事故發(fā)生，無人越級上訪，無刑事案件。
五是消防安全到位。堅持每季度檢查一次的工作管理制度，對不符合安全要求的消防器材和消防通道，及時進行整改，消除安全隱患。保證全年沒有發(fā)生消防安全事故，完成上級下達目標，力爭社會治安綜合治理先進單位。
物業(yè)后勤工作計劃2
工業(yè)園物業(yè)后勤管理工作計劃提要：園區(qū)管理面積較大，且地處偏僻，安全管理人力(保安員)遠遠不足，編制不符合治安管理要求，沒有設立保安班長，白班、夜班缺乏一個統(tǒng)一直接領導，確切的講，各當班保安處理問題沒有一個定性，也就是說誰監(jiān)督，誰管理的問題，
一、物業(yè)后勤管理處的基本職能:
為了保障xx工業(yè)園區(qū)各廠的正常生產(chǎn)，xx成立工業(yè)區(qū)物業(yè)管理處，對園區(qū)提供專業(yè)化的物業(yè)后勤管理和服務，主要對園區(qū)消防治安、清潔、綠化、消殺、公共設施設備維修保養(yǎng)、員工宿舍進行統(tǒng)一、專業(yè)的管理。
二、組織架構(gòu)及人員編制:
為充分發(fā)揮物業(yè)管理處的后勤保障職能，確保物業(yè)后勤工作的正常開展，管理處目前應配備專業(yè)技術后勤員工18人，人員編制如下:
1、管理處設主任1名(兼職保安隊長)，負責管理處日常事務的統(tǒng)籌安排，管理處人員崗位職責的劃分、規(guī)章制度、工作流程的制定和編寫，以及各廠相關事務的溝通協(xié)調(diào);
2、保安班長兩名(兼巡邏崗)，白班、夜班各一名，負責廠區(qū)公共治安消防隱患的巡查，處理保安各崗位當班所發(fā)生異常情況并及時與保安隊長進行溝通匯報，保安員6名(白、夜各3名)，其中大門崗2名、中門1名;大門崗位主要負責園區(qū)人員、物品的控制和管理，中門崗位主要負責宿舍周邊和園區(qū)車輛的管理，督促司機將車輛停放到規(guī)劃的車位上，并兼顧園區(qū)江邊圍墻一帶的治安防衛(wèi)。
3、消防管理員1名，負責整個園區(qū)消防設施設備的檢查和保養(yǎng)，義務消防員的培訓工作。
4、物業(yè)助理1名(兼消防管理員)，協(xié)助物業(yè)主任對清潔工和綠化工的管理和監(jiān)督，以及各廠日常事務工作的溝通;
5、清潔工4名，其中宿舍清潔2名、公共道路清潔2名;
6、園林綠化工2名，負責對整個園區(qū)綠化的修剪、施肥、防病蟲害;
7、宿舍管理員1名，主要負責宿舍的日常管理，包括員工住、退宿的登記、各宿舍環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的檢查，宿舍管理制度和紀律的監(jiān)督;
8、水電工1名，負責園區(qū)和宿舍公共設施設備的巡查和維修。
三、治安消防管理:
結(jié)合工業(yè)區(qū)現(xiàn)狀，因建廠歷史悠久，缺乏最基本的消防智能化技防設施設備和電子監(jiān)控系統(tǒng)，如:自動噴淋、煙感等，消防設施長期無人保養(yǎng)，滅火器、室內(nèi)外消火栓、警鈴、自動報警按扭處于失靈、失效狀態(tài)，消防保障幾乎處于空白，保安隊缺乏治安守護、應急出突的能力，因此，消防、治安是目前物業(yè)后勤管理的重中之重，為了盡快扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，現(xiàn)階段的工作重點:
1、消防管理方面:
�、俳⒔∪伟蚕拦芾碇贫取⑼晟聘黜棸踩芾碛涗浐蜋z查表;
�、诮⒔∪廊墮z查制度，確保園區(qū)無安全消防隱患，確認消防管理員職責，每日對園區(qū)公共區(qū)域、宿舍消防設施設備進行一次全面的檢查，及時排除險情，每月對公共區(qū)域、宿舍滅火器、室內(nèi)消火栓、警鈴、報警按扭進行一次全面的擦拭保養(yǎng)，并每月要求水電工配合做一次消火栓、消防水泵、消防警鈴的聯(lián)動測試，真正做到"防患于未然"。
�、劢Y(jié)合園區(qū)實際，不定期的在園區(qū)宣傳欄內(nèi)進行消防管理方面的宣傳，提高園區(qū)員工消防防范意識。
�、芙⒘x務消防隊(保安員)和義務消防隊職責，定期對其進行消防知識和技能的培訓，以備消防滅火應急。
2、治安護衛(wèi)
�、僭趫@區(qū)實行封閉式的管理模式，對進出人員、物品進行嚴格的控制，所有員工一律憑所屬工廠人事部簽發(fā)的工卡進出廠區(qū);無工作廠牌的，大門保安員確認身份登記后方可進入。離廠車輛保安員應對其進行嚴格的檢查，對大件物品，當事人應出示所屬工廠開具的《放行條》方可放行。
�、诮背鐾环株�(保安員)和應急預案，負責廠區(qū)突發(fā)事件(如:打架斗毆、醉酒滋事、偷盜等)的應急處理。
�、壑伟补芾韺嵭�24小時守護和巡邏相結(jié)合，即:在大門設立固定崗位、園區(qū)進行不間斷的巡查，巡邏崗負責員工公共區(qū)域、宿舍的巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常情況及時匯報和處理，并通知各出口進行相關的協(xié)助，以確保園區(qū)安全工業(yè)園物業(yè)后勤管理工作計劃提要：園區(qū)管理面積較大，且地處偏僻，安全管理人力(保安員)遠遠不足，編制不符合治安管理要求，沒有設立保安班長，白班、夜班缺乏一個統(tǒng)一直接領導，確切的講，各當班保安處理問題沒有一個定性，也就是說誰監(jiān)督，誰管理的問題。
四、清潔、綠化管理:
1、清潔管理:結(jié)合現(xiàn)有人力資源，進行清潔人力有效整和，統(tǒng)籌安排，實行分工不分家的原則，按園區(qū)公共道路清掃2人、宿舍清潔2人進行定位，道路清潔工每天上午和下午對公共道路進行一次徹底清掃，整天進行不間斷的保潔，每周對園區(qū)綠化帶、草叢、花木灌叢雜物、落葉進行一次徹底的清理;宿舍清潔工按樓層進行劃分，對樓層公共走道進行清掃、公共垃圾進行清理;每周組織所有清潔工對宿舍及宿舍周遍垃圾進行一次全面的清掃和清潔，包括:樓層蜘蛛網(wǎng)的清除、走廊墻面臟物的清理、地面的刷洗，給員工創(chuàng)造一個舒適、干凈的生活環(huán)境。
2、綠化管理:結(jié)合園林綠化管理五要素:修剪，灌水、排澇，中耕除草，施肥及土壤改良，病蟲害防治。對綠化草坪進行平整除草，灌木進行修剪，造型。營造一個花園式的工業(yè)小區(qū)，使員工在工作之余有一個好的休閑場所。
五、宿舍管理
1、借鑒以往宿舍好的'管理模式，建立健全宿舍員工住宿登記，建檔建冊，使其一目了然。
2、編制《新員工入住須知》和《宿舍管理規(guī)定》，在新員工入住時發(fā)放給當事人，讓其對住宿要求有一個全面的了解，以便日后宿舍管理工作更好的開展。
3、每日對宿舍衛(wèi)生至少檢查一次，監(jiān)督員工自覺清掃宿舍衛(wèi)生，營造舒適、健康、衛(wèi)生的生活空間。
4、每日晚至少對個宿舍進行一次紀律和安全檢查，對違紀現(xiàn)象進行記錄并報所屬公司行政部門進行處理，加強員工的自律意識。
六、對工業(yè)園區(qū)前期管理的見解
1、園區(qū)管理面積較大，且地處偏僻，安全管理人力(保安員)遠遠不足，編制不符合治安管理要求，沒有設立保安班長，白班、夜班缺乏一個統(tǒng)一直接領導，確切的講，各當班保安處理問題沒有一個定性，也就是說誰監(jiān)督，誰管理的問題，僅憑保安員各盡其職，是不符合常理的。管理處主任直接監(jiān)管保安員，工作難以監(jiān)管到位。
設想:在園區(qū)條件允許的情況下，將內(nèi)外保有效的整和，壯大保安隊伍，既能夠節(jié)省人力資源的有效利用，又能夠保障園區(qū)突發(fā)事件的應急。
2、消防設施設備僅有少數(shù)滅火器處于基本合格要求外，其余消防設施設備已處于癱瘓狀態(tài)。
設想:對消防設施進行檢修和保養(yǎng)，對消火栓進行聯(lián)動測試，確保其能夠正常使用，滅火器進行檢查和填充。
3、園區(qū)物品堆放雜亂，破壞了園林綠化和視覺環(huán)境。
設想:按照5S的標準，溝通協(xié)調(diào)各廠將綠化帶、草坪、灌木叢的雜物集中堆放到空曠地帶，集中保管。
七、短期內(nèi)的工作重點和所要達到物業(yè)管理效果
1、對室外消火栓進行放水測試，室內(nèi)消火栓(水帶、閥門、報警按扭、警鈴)進行整理和聯(lián)動測試，滅火器進行檢查和填充，扭轉(zhuǎn)園區(qū)消防防范零的空白，使消防設施設備的完好率達到80%，使其能夠達到滅火效力。
2、制定編制管理處各項管理體系(崗位職位、管理制度、工作流程、作業(yè)標準)，完善各項記錄，建檔建冊，以備核查。
3、公共清潔環(huán)境衛(wèi)生、宿舍環(huán)境有明顯改觀。綠化帶無明顯枯枝黃葉，草坪平整無雜草。
4、公共場所設施設備、宿舍設施完好無損壞。
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