學�？倓�(wù)處后勤工作計劃(9篇)
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的學校總務(wù)處后勤工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
學校總務(wù)處后勤工作計劃1
一、指導思想
總務(wù)處以學校工作計劃為指導，在學校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，進一步明確“服務(wù)于教學，服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務(wù)，全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨，進一步強化管理機制，認真做好學校財與物的管理，全面提高個人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。
二、工作目標
（一）、抓好常規(guī)性管理
1、總務(wù)處要時刻關(guān)注學校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，及時做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修成本，在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護意見。
2、在總務(wù)處對各教室、專用教室財產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上，明確各教室、專用室等管理人員的職責，總務(wù)處每周進行核對，發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財產(chǎn)的現(xiàn)象，查明原因，明確責任，作出處理意見。
3、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加，電教設(shè)備的.日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重，總務(wù)處要加強現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，做到不影響教學的順利進行。
4、物品分發(fā)。物品分發(fā)是總務(wù)后勤的一項重要日常工作，開學初要全力做好新書、作業(yè)本的發(fā)放工作，做到數(shù)目準確、登記清楚，保證師生按時開展教育、學習活動。平時要做好倉管工作，做好各種教學、衛(wèi)生用品的采購、管理、發(fā)放，做到手續(xù)規(guī)范。學期末做好學生的各種獎項獎品的發(fā)放。
5、后勤保障。總務(wù)處要堅決安排好學校的各項活動，特別是上級部門安排在我校的各項活動和會務(wù)，要做好場地安排、茶水供應(yīng)、會場布置等工作，使得各項活動和會務(wù)能順利開展。
（二）、加強收費管理，合理使用資金。
1、根據(jù)財政局、教育局下達的xxxx年預(yù)算標準，準確做好學校年度預(yù)算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)，做好學校領(lǐng)導的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。。學期末向全體教職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證等工作。
4、協(xié)同學校搞好貧困生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責，按時上報各種材料。
6、嚴格報銷手續(xù)，各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)校長及經(jīng)辦人簽字后方能驗收。
7、及時完成勞保中心安排的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好出險學生的材料上報工作。
學�？倓�(wù)處后勤工作計劃2
一、指導思想：
根據(jù)學校工作計劃和要求，在校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，以學校總務(wù)處的職責要求為依據(jù)，以為教學服務(wù)、為師生服務(wù)為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位，努力開創(chuàng)學校后勤管理、服務(wù)工作的新局面。
二、工作目標
1、總務(wù)工作必須做好為教育教學服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。
2、認真做好學校教育設(shè)施、體育設(shè)施、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理、宿舍管理工作、教學樓管理和公共設(shè)施的'檢修維護，杜絕事故的發(fā)生。
4、加強學校的安全管理工作，做好學校安全保衛(wèi)工作。
5、做好學校資產(chǎn)、財產(chǎn)的管理，做到物、賬清楚到位。
三、主要工作及措施
1、堅持＂以人為本＂，強化隊伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員是學校人員隊伍組成的一部分，他們素質(zhì)的好壞關(guān)系到學校的整體素質(zhì)和形象，所以后勤工作人員要加強政治學習，努力提高思想覺悟和自身素質(zhì)，具體將在上學期制定的崗位責任制的基礎(chǔ)上進一步明確和細化并督促落實。
2、切實做好為教育教學的服務(wù)工作。加強與教務(wù)處、科研處、政教處、安全辦等處室的溝通，主動做好相關(guān)設(shè)備的添置，維修及各種物品供應(yīng)工作，力爭為教育、教學、教科研、安全等工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、抓好學校食堂管理，切實關(guān)心師生生活。對食堂從采購到制作進行全過程加強監(jiān)督管理，創(chuàng)建“透明食堂”，嚴防食物中毒等非正常事件的發(fā)生。總務(wù)處要經(jīng)常向師生了解食堂情況，及時改進食堂工作。
4、堅持勤儉辦學，嚴格財務(wù)管理。嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān)，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，當好校長參謀，嚴格核算，精打細算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴守財務(wù)制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續(xù)。
5、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮校產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管，物物有人管，建立校產(chǎn)登記、保管、使用責任制度，堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t，對一些損耗品的領(lǐng)用，登記與核銷，做到規(guī)范合理。強化維修管理意識，對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長促用壽命，提高使用效率。及時做好固定資產(chǎn)的核增、核減工作，確保學校固定資產(chǎn)賬賬相符，賬物相符。
6、抓好宿舍區(qū)、教學區(qū)的設(shè)施配套和管理。
做好宿舍區(qū)晾曬等配套設(shè)備的檢修、添置工作，完善宿舍區(qū)的各種生活設(shè)施。對宿舍區(qū)、教學區(qū)的門、窗、護欄等及時檢查維修，及時消除安全隱患，確保無安全事故發(fā)生。抓好用電、用水、環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序的管理，抓好生活環(huán)境的建設(shè)，力爭創(chuàng)造一個便利良好的生活環(huán)境。
7、做好校園的綠化、衛(wèi)生管理。
積極協(xié)助各科室、各班級抓好衛(wèi)生工作，做好定期的垃圾清理，樹木的整修，衛(wèi)生間、衛(wèi)生管道的清潔、疏通。抓好校園的消毒和病蟲害的防治，平整除草工作等。做好日常水、電、門、窗、桌、椅及校園有關(guān)設(shè)施的保護和修繕工作，及時解決師生生活中存在的問題。利用春季做好操場東兩棟宿舍樓前后的綠化、硬化、美化工作，逐步優(yōu)化校園環(huán)境。
8、配合政教處、團委會、安全辦等有關(guān)科室和級部通過文明評比、違紀通報扣分等活動加強學生的養(yǎng)成教育，為塑造文明學生、打造干凈、整潔校園環(huán)境貢獻力量，獻計獻策。
總之，總務(wù)后勤人員要積極做好本職工作，熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)心和責任感，主動開展各項工作，努力把后勤工作搞好，為學校的教育教學工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻。
學�？倓�(wù)處后勤工作計劃3
在新的學期里，為了進一步搞好學校的總務(wù)后勤工作，確保教育教學及其他各項工作的正常開展，特制定總務(wù)后勤工作計劃。
一、指導思想
以縣教育局文件為指導，認真落實縣開學工作會議精神，以教育發(fā)展為主題，規(guī)范管理，均衡發(fā)展，強化后勤保障，做好學校硬件建設(shè)，提升服務(wù)育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學校，開源節(jié)流，勤儉辦學。嚴格收費及財務(wù)管理，科學理財，努力為推進一中教育事業(yè)科學和諧發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標
1、規(guī)范收費行為。暫緩收取試卷費、作業(yè)本費。
2、堅決反浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設(shè)節(jié)約型學校。
3、加強教育信息化建設(shè)，建設(shè)好校園網(wǎng)絡(luò)，讓寬帶服務(wù)教育教學。
4、辦好教工食堂，解決遠地教師用餐問題。
5、強化服務(wù)育人意識，明確職責分工，提高工作效益，為教學中心工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、具體工作
（一）加大建設(shè)節(jié)約型學校力度，加強學校財產(chǎn)管理。
1、增強辦學績效意識，牢固樹立勤儉辦學理念，創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學校財務(wù)管理，切實降低學校運轉(zhuǎn)成本，提高資源利用率。
2、增強經(jīng)費預(yù)算意識，重視聚財理財，開源節(jié)流，推行精細化管理，嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學經(jīng)費。繼續(xù)采取有效措施，引導師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣，推進節(jié)約型校園建設(shè)。
3、嚴格控制公務(wù)接待，完善公務(wù)接待制度，嚴格按照公務(wù)接待要求執(zhí)行，竭力控制降低接待費支出，本學期公務(wù)接待費將大幅度下降。公務(wù)接待堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，實行對口接待，嚴限就餐陪同人數(shù)。嚴格控制接待標準，不搞超規(guī)格接待，不講排場、擺闊氣。
4、著力建設(shè)節(jié)約型學校的長效機制，努力降低運行成本。加強辦公管理，節(jié)約用電用水，珍惜水電資源。
5、學校財產(chǎn)物資是學校的物化資金，加強全校用水、用電管理、在全校進行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育，學校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下，不使用照明燈具，杜絕白晝燈、長明燈。下班時要關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源，防止電資源無效流失。
6、嚴格購物審批制度，本學期繼續(xù)加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，建立固定資產(chǎn)帳目，做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度，健全手續(xù)，責任到人，做到物盡其用、物盡所有。對學校財產(chǎn)盡量發(fā)揮效用。確保學校財產(chǎn)的安全管理。
（二）合理編制資金預(yù)算，規(guī)范安排經(jīng)費使用。
按照“精打細算，量入支出、保證重點、兼顧一般”的原則，在確保重點維持性和教學業(yè)務(wù)性支出的前提下，盡量壓縮學校日常開支，合理安排資金使用計劃。
1、根據(jù)校務(wù)會議的統(tǒng)一部署，堅持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點、量力而出、自求平衡”的原則，合理安排各種經(jīng)費使用，決不搞赤字預(yù)算。
2、嚴格按照預(yù)算計劃執(zhí)行，及時控制不必要開支，嚴控超預(yù)算支付。
3、通過黨支部、工會做好監(jiān)督工作，提好會計預(yù)算計劃的核算，確保預(yù)算順利進行，并監(jiān)督計劃完成情況。
4、每月按時編送會計報表，向縣財務(wù)室報告預(yù)算資金使用執(zhí)行情況，并在校務(wù)公開欄上公開張貼，提高財務(wù)公開的透明度和預(yù)算資金使用效益。
（三）嚴明開學收費紀律，堅決制止亂收費。
嚴格按照上級文件規(guī)定收費，本學期暫緩收取試卷費、作業(yè)本費。嚴格杜絕中途收費，嚴禁有償帶生、辦班、補課收費。
（四）加強學校財務(wù)制度管理，完善學校規(guī)章制度。
我們要繼續(xù)完善學校各種規(guī)章，加強財產(chǎn)管理，克服重“錢”輕“物”的思想，摸清家底，完善資產(chǎn)檔案，充分利用好現(xiàn)有的教學設(shè)備，發(fā)揮更大的效益。
堅持“統(tǒng)籌兼顧，保證重點，量入為出，收支平衡”的原則，嚴格預(yù)算管理。經(jīng)費支出應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)規(guī)定的開支范圍及開支標準。預(yù)算外資金實行“收支兩條線”管理。要根據(jù)工作需要，合理制定辦公設(shè)備配備標準，嚴格控制辦公設(shè)備的采購。要做好校產(chǎn)管理，提高校產(chǎn)使用效益，嚴防閑置校產(chǎn)流失，杜絕各類浪費行為。
（五）加強后勤工作人員的職業(yè)道德建設(shè)，樹立“服務(wù)育人、管理育人”的思想。
要定期召開后勤工作人員工作會議，對存在的問題及時解決，總結(jié)前期工作，布置近期工作。堅持理論聯(lián)系實際的工作作風，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的`重要性，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
認真學習學校的規(guī)章制度、后勤工作人員崗位職責及職業(yè)道德規(guī)范，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
嚴肅勞動紀律，后勤工作人員要按時上班、下班，提高后勤工作服務(wù)質(zhì)量。
認真落實細節(jié)管理的各項要求，為教育教學創(chuàng)設(shè)優(yōu)良條件，在做好服務(wù)的過程中，用力工作，用心工作，用情工作，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
（六）樹立服務(wù)意識，全面提高工作效益。
求真、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效，提高工作效益，管理人員的自身素質(zhì)至關(guān)重要。因此，我們要狠抓后勤員工的素質(zhì)建設(shè)，注重業(yè)務(wù)培訓，努力提高業(yè)務(wù)水平。同時要科學合理安排人員，明確職責分工，責任到人，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、效益好、切實服務(wù)于教學工作的后勤隊伍。同時要加強后勤人員的現(xiàn)代通訊工具的建設(shè)，提高工作效率。
（七）努力創(chuàng)造條件，積極為教學中心的服務(wù)。
由于學校資金缺口還較大，要時時、事事、處處注意節(jié)約，精打細算，將學校有限的資金發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。在學校盡力增收節(jié)支的基礎(chǔ)上，盡量為教師創(chuàng)造條件。
1、確保六年級模擬考試的經(jīng)費投入，確保教學中心工作；
2、充分利用教育技術(shù)裝備，發(fā)揮好班級教學效益。
3、切實做好直接服務(wù)教師教學工作，提高服務(wù)管理水平。
學校總務(wù)處后勤工作計劃4
一、指導思想：
本學年學�？倓�(wù)工作堅持以學校工作計劃為指導，協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè)；以學校教學工作為中心，本著“做強做細，做強有力后盾”的服務(wù)理念，以為教育教學服務(wù)、為教科研服務(wù)、為師生服務(wù)為宗旨，學習先進理念，不斷提高后勤職工隊伍素質(zhì)，凡事提前規(guī)劃，逐步強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
二、工作開展的有力資源：
1、工作上得到上級領(lǐng)導重視及大局引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念；
2、工作上得到各個部門的通力協(xié)作、互幫互助，資源共享；
3、擁有一批認真負責、團結(jié)協(xié)作、踏實肯干的后勤團隊。
三、工作中有待改進的不足之處：
1、部分教師工作積極性、協(xié)作意識有待加強；
2、學生及部分教師愛護公物、節(jié)約水電資源等意識有待加強；
3、后勤工作創(chuàng)新性有待加強。
四、工作思路：
1、做好開學及開局準備，保證學校正常上課所必須的物品及生活等一切工作。
2、學校財產(chǎn)管理更加有序，更加規(guī)范，校舍檔案進一步完善、健全。做好學年財產(chǎn)收尾工作，確保財產(chǎn)不流失。
3、做好學校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學校建設(shè)操作服務(wù)工作。
4、走出去學習兄弟學校的先進管理經(jīng)驗，指導學校后勤工作。
5、做好學校校舍安全、水電、電教及電器設(shè)備檢查及維護工作，確保校舍安全，水電暢通，設(shè)備正常運行，全年安全無事故。
6、加強保安管理及安全巡查，確保全年安全無事故。
7、加強對學生疾病防范的宣傳與管理，杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。
8、加強校園環(huán)境美化凈化，爭創(chuàng)“國家級綠色學�！�；
9、做好學校人事管理工作，配合其它部門做好人員的調(diào)配；
10、在生活上對后勤人員給予關(guān)心與幫助，在工作上給予他們更多的關(guān)懷與指導，增強后勤隊伍的凝聚力。
五、具體工作及措施：
�。ㄒ唬╅_局方面。
1、要積極做好開學前的教學用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理，各種物品（教材、教參、簿籍、辦公用品、勞動用具）的供應(yīng)到位，做好辦公室及宿舍的調(diào)配工作。
2、做好校舍、水電、電教設(shè)備、電器設(shè)備等方面的檢查工作，該維修提前維修，確保各環(huán)節(jié)安全無危險。
3、加強學生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理，確保校園環(huán)境優(yōu)雅。
�。ǘ┘訌姾笄谌藛T的政治學習及業(yè)務(wù)培訓。
1、按時參加學校的會議及政治學習，做好記錄。認真領(lǐng)會學校的會議精神，指導崗位工作，提高自身的政治素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上要積極參加上級組織的培訓，平時要注重學習，充分調(diào)動后勤隊伍的積極性，做好業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ⿲W校財物采購管理方面。
1、認真做好校長的參謀，加強學校財產(chǎn)管理，厲行節(jié)約，做到物盡其用。
2、學校財產(chǎn)進行編號登記，做到賬物相符，特別對大件物品要規(guī)范管理，確保正常使用，不損壞，不流失。
3、對學校財產(chǎn)落實到人、處室，發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。
4、采買物品要分級審批，并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務(wù)規(guī)定，執(zhí)行市、區(qū)政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。
5、在采買過程中要本著物美價廉原則，認真考查市場，勤儉節(jié)約。
�。ㄋ模┬Ｉ帷⑿．a(chǎn)管理方面。
1、為了保證全體師生的安全，學校每學年安排兩次校園檢查，主要檢查：屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。
2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學年總務(wù)處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況，并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。在此基礎(chǔ)上加強對資產(chǎn)的管理力度，做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間處理，第一時間反饋，第一時間維修。承諾小型維修當日完成，大型維修三日內(nèi)完成，專業(yè)維修五日內(nèi)完成。
3、開學后抓緊與各班簽訂公物使用責任書，使公物管理意識深入班級。對于各班與各辦公室的課桌、課椅及公物的管理，實行定期檢查，每月將檢查結(jié)果公布，并作好記錄，納入學年末優(yōu)秀班級考評中。
4、進一步規(guī)范學校校產(chǎn)、校具的管理。嚴格把好學校物品借領(lǐng)關(guān)，嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用，精打細算，節(jié)約學校的日常開支。
5、各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度，嚴防校產(chǎn)流失。
6、繼續(xù)規(guī)范圖書管理，有計劃地增添更新學生圖書，并完成新進圖書的分類入冊工作，支持配合學生借閱。
7、認真做好學校的出納、保管、綠化、圖書管理員、衛(wèi)生保潔員等的考核工作。
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1、做好一費制的解釋工作，順利完成收費工作。
2、規(guī)范收費行為做到堅持標準，嚴格紀律，規(guī)范收費，堅持收費公示制，嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。
3、財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則，做好財會人員的培訓工作。
4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，按照《會計法》、《會計法規(guī)》辦事，落實新《會計法》，規(guī)范各種帳目，以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策，按收費許可證制定的項目收費，不亂收費，不超標收費，校長嚴格把關(guān)。合理安排時間，提高工作效率，做到日清月結(jié)。各類報表上交及時準確。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度。按“收支兩條線”的要求，做到開支精打細算，做到化小錢辦大事，堅持校務(wù)公開制度。同時完善財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作，比價招標，提高學校教育經(jīng)費的使用效益。
6、抓好財務(wù)管理。嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務(wù)管理，嚴格收支兩條線，各處室、各年級嚴格做好本學年度的經(jīng)費預(yù)算工作。不準自立名目收費，也不準家長委員會借學校各類活動名義收費。不得座收座支，凡舉辦的活動，或因事情的變化需展開某項活動，先做經(jīng)費預(yù)算報告，獲準后方可實施。各處室的主任把好采購申報關(guān)；其中，辦公用品的申報需校長批準。教職工的差旅費須規(guī)范，借支的公款在回校三日內(nèi)報帳。
7、加強文印的管理力度。方便每位教師及時打印必需的材料，保證教學正常工作，并做到及時登記，同時要求老師既要節(jié)約紙張，又要保證質(zhì)量。
（六）校園環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1、加大對現(xiàn)有學校校園環(huán)境的.保持，創(chuàng)設(shè)環(huán)境優(yōu)雅的校園，為師生提供良好的環(huán)境。
2、種植、更換花草樹木，定期修剪，凈化、綠化、美化校園，做到“環(huán)境育人”。加強校園文化建設(shè)，營造綠色校園文化氛圍。
3、積極開展滅鼠、滅蚊和滅蠅活動，保障師生身體健康。
4、做好學校學生的衛(wèi)生保健：疫病預(yù)防工作，定期對學生進行體檢、教育，杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。
5、廁所的沖洗及時到位，校內(nèi)的垃圾及時運走。校園內(nèi)的暗溝、暗道每學年進行兩次清理疏通，保證教學工作的正常開展。
�。ㄆ撸┬@安全管理方面。
安全高于一切，生命重于泰山，學校繼續(xù)實行安全責任制、安全責任追究制，實行“層層主管，分管到人”，與各重要科室負責人、班主任、導護師、后勤管理人員等簽定安全責任書。全校教職工均是安全責任人。各班各年級的活動，先報安全責任方案，獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管，誰負責。凡安全方案不通過的活動，禁止實施。
學校進一步加強安全教育，加大巡查力度，對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理，特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。希望全體師生重視參與，創(chuàng)造新的平安學年。
各位班主任老師可利用晨會班會，墻報等進行宣傳教育，各位任課老師也要配合好，把安全教育工作放在首位，經(jīng)常性地抓實抓好，確保校內(nèi)外學生安全無事故，來�？腿艘宦傻怯�。
1、為了確保學生交通安全，嚴格禁止未滿12周歲的學生騎自行車。
2、平時對學校的有關(guān)設(shè)施，設(shè)備加強檢查與維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、加強學校保安人員安全意識的培訓，努力使保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài)，確保學校資產(chǎn)無流失，師生的人身安全能保障。
4、落實各級簽定的責任狀，及時進行安全排查，并及時向上級匯報。
5、加強綜合治理，發(fā)揮安裝的學校防盜設(shè)施，進一步落實“學生集體路隊護送制、領(lǐng)導、教師值日制、夜間巡查制”，使學校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
6、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
7、每月進行一次全校電器設(shè)備及消防設(shè)施檢查，并做好記錄，滅火器壓力不足需及時充裝。
（八）學校水電，校園安全管理方面。
1、定期地進行水電線路檢查維護，及時維修。
2、定期檢查水龍頭、沖水馬桶、電燈、風扇、空調(diào)等設(shè)施，確保不發(fā)生危險，做到水電不浪費，及時督促水電的收交工作，經(jīng)常檢查校園的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全不出事故。
學�？倓�(wù)處后勤工作計劃5
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務(wù)的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，與各處室協(xié)調(diào)配合，積極完成學校交給的各項任務(wù)，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務(wù)工作必須做好為教學服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。
2、認真做好學校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內(nèi)消防安全隱患，確保校園安全。
5、加強校產(chǎn)管理和財務(wù)管理，落實上級相關(guān)文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
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1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習，提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，積極為師生提供教與學的.方便，確保教學教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度，對學校的各后勤崗位，我們將進一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當?shù)莫剳汀?/p>
3、確保召開后勤人員會議，統(tǒng)一思想，落實任務(wù)，明確責任，總結(jié)工作，切實提高總務(wù)后勤工作的質(zhì)量和管理水平。
（二）改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市
食堂工作是學校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴格貨物采購驗收入庫制度，未經(jīng)驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市，概不認賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100—400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關(guān)管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經(jīng)常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。
5、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學校食堂等級量化標準的相關(guān)要求和規(guī)定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛(wèi)生五四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質(zhì)量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務(wù)，賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經(jīng)營工作，為師生提供安全、價廉的物品，為師生提供便捷的購物服務(wù)。嚴禁“三無”、過期食品上架。
�。ㄈ┘訌姲踩婪豆ぷ�，增強師生的安全意識
1、預(yù)防為主，防消結(jié)合，抓好學校的消防安全工作。按照有關(guān)消防法規(guī)，補充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程；層層簽訂安全責任書，落實消防責任制，確定各科室各部位的消防安全責任人；定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災(zāi)隱患；定期進行消防器材設(shè)施檢查，落實消防器材設(shè)施責任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修；保障疏散通道，安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。
2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定，加強校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關(guān)，不準使用大功率用電器。
3、加強門衛(wèi)安全管理。實行學校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設(shè)，確保校園安全。
�。ㄋ模┘訌娦Ｉ�、校產(chǎn)管理
1、進一步完美校產(chǎn)管理制度，對于財物的損壞及時進行調(diào)查并進行維修，對于故意損壞的財物在調(diào)查的基礎(chǔ)上，按學校制度及相關(guān)規(guī)定進行賠償。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用，教師、班級、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、開學初總務(wù)處對班主任明確職責、提出要求，班級物品班主任為第一責任人，期末對照，損壞追陪。
�。ㄎ澹﹫猿重攧�(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律
1、繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務(wù)管理制度，協(xié)助校長管好用好學校有限的經(jīng)費，嚴格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴格執(zhí)行“兩免一補”政策，一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴格學校財務(wù)（辦公經(jīng)費、食堂經(jīng)費）關(guān)，對學校財務(wù)收支實行監(jiān)督和審核，賬目清楚。一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
�。┳ズ镁G化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化帶分成若干塊，實行班級管理，經(jīng)常督促檢查綠化責任區(qū)的管理維護工作。
學�？倓�(wù)處后勤工作計劃6
一、積極探索，與時俱進
1、加強學習，提高素質(zhì)，增強自信。
2、促進學習交流、互動，樹立求知意識，善于學習、勇于創(chuàng)新。
3、團隊合作，主動參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列，用心去做，用心體會。
4、向書本學習，向同事學習，向自己學習，在學習中積極探索。
5、促進“四個學會”，即學會學習，學會做事，學會合作，學會生存。
6、有熱情、有目標，主動地工作，克服消極心態(tài)，樹立積極態(tài)度，與全校的工作保持一致。
7、每個人寫好工作記錄，認真學校，做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛(wèi)工作
1、繼續(xù)做好檢查全校安全工作
2、門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長，堅守崗位，按時關(guān)鎖大門，繼續(xù)做好來訪者的.登記與詢問。
3、每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
三、各部門日常工作要點
1、做好庫房管理與物品采購工作。
2、做好開學前，班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進與發(fā)放。
3、每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤存工作。
學校總務(wù)處后勤工作計劃7
一、指導思想：
本學期總務(wù)處將在學校校長室和黨總支的統(tǒng)一部署領(lǐng)導下，堅持勤儉辦校的原則，緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“服務(wù)教學，服務(wù)師生”的自覺意識，形成“雷厲風行，注重實效”的工作作風，保證學校教育教學工作有序、高效進行。
二、具體工作：
本學期按照分管工作，配合各部門的具體工作，繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。本著為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，切實加強后勤隊伍建設(shè)。具體如下：
（一）加強對食堂的管理
勤下食堂，多巡視多檢查、督促，嚴把物品質(zhì)量關(guān)，確保全校師生的飲食衛(wèi)生，讓師生們吃得放心，吃得安全，做到無任何事故發(fā)生。
（二）加強對門衛(wèi)的管理
加強對門衛(wèi)的管理，杜絕閑雜人員隨意進入校園，督促門衛(wèi)加強安全防盜意識，每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做到安全工作警鐘常鳴，并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。
（三）加強對校園花木的'管理
校園綠化面積雖不算太大，但也需經(jīng)常的修剪，認真做好花壇內(nèi)雜草的清除�；镜氖┓�、澆水、除蟲等工作，協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護花草樹木，人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。
（四）加強學校財產(chǎn)的管理
進一步規(guī)范學校的校產(chǎn)校具管理，嚴格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用，借還登記制度，公共物品，先向校長室提出申請，校長室同意后，再到總務(wù)處辦理相關(guān)借還手續(xù)。損壞財產(chǎn)賠償制度，做到物盡其用，精打細算，節(jié)約開支。并做好學校固定資產(chǎn)的登記清理工作。
（五）嚴格班級常規(guī)管理，從管理中求節(jié)約：
積極倡導節(jié)約水、電、材料等，減少浪費，節(jié)約資源，加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理，減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，把水電費降低到最低水平。
三、具體工作安排：
二月份
�。�1）統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學用品、清衛(wèi)工具等；
�。�2）發(fā)放教學用品、辦公用品；
（3）檢修水電、課桌椅設(shè)施；
�。�4）召開后勤工作人員安全培訓會；
�。�5）巡視校園，做好校園財產(chǎn)、綠化維護工作。
三月份
�。�1）日常用品的添置、發(fā)放、維修工作；
�。�2）巡視校園，做好校園財產(chǎn)、綠化維護工作；
（3）組織師生對食堂衛(wèi)生、飲食質(zhì)量進行測評；
�。�4）臨時性工作。
四月份
�。�1）日常維修工作；
�。�2）巡視校園，做好校園財產(chǎn)、綠化維護工作；
�。�3）對食堂工作人員進行一次食品安全培訓；
（4）臨時性工作。
五月份
�。�1）日常維修工作；
�。�2）巡視校園，做好校園財產(chǎn)、綠化維護工作；
（3）配合團支部做好“助殘日”活動工作；
�。�4）做好迎“六·一”準備工作；
（5）臨時性工作。
六月份
（1）學期結(jié)束工作。收齊各教學用具；
（2）民主理財工作；
（3）做好放假前一切準備工作；
�。�4）做好職訓樓外墻維修準備工作；
�。�5）做好暑期維修準備工作。
學�？倓�(wù)處后勤工作計劃8
總務(wù)處是學校后勤工作主要執(zhí)行部門，是學校教育教學工作順利開展的保障部門。在新學年度，總務(wù)處根據(jù)學校超常規(guī)發(fā)展，規(guī)模不斷擴大而本處室人員老化、人手嚴重不足的特點，特制定本年度工作計劃。
一、加強隊伍建設(shè)
要做好學校后勤工作，關(guān)鍵在于要有一支思想、業(yè)務(wù)等素質(zhì)俱佳的后勤工作隊伍。后勤工作人員在從事后勤管理活動中必須要樹立服務(wù)意識、奉獻意識、勤快意識、務(wù)實意識，秉承服務(wù)育人宗旨，堅持安全第一、服務(wù)至上、追求完美的理念，以學校大局為重，全心全意為教職工和學生服務(wù)。
首先，必須樹立服務(wù)意識。
服務(wù)育人是后勤管理部門有別于其他部門的顯著標志。后勤工作人員要將“服務(wù)”兩個字貫穿于工作之中，努力做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作目標。
其次，要樹立奉獻意識。
后勤工作從事的服務(wù)工作是繁雜的、瑣碎的。有時甚至是別人所不易察覺的一些幕后工作，這就要求后勤工作人員要克服功利主義、私利主義。全心全意地為學校的發(fā)展。為師生的工作、學習、生活提供服務(wù)，不計得失，不圖小利，廉潔奉公。
第三，要樹立勤快意識。
作為后勤工作人員必須進一步轉(zhuǎn)變工作作風，平時要努力爭取多走走、多看看、多問問、多想想，及時了解師生需要后勤服務(wù)和幫助的.事項，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時予以考慮解決，做到“問題不過夜”；要對工作加強思考與計劃，互相間要加強團結(jié)合作，相互配合，要努力克服“等、靠、拖”等消極思想。
第四，要樹立務(wù)實意識。
作為后勤工作人員必須時刻把“想師生所想，做師生所需”作為工作的目標和動力，扎扎實實地做好各項后勤服務(wù)工作，要努力克服華而不實、敷衍了事等工作態(tài)度。每月或更短時間召開一次工作例會，全面總結(jié)和反思工作中存在的問題，對師生提出的要求要盡量滿足，盡量辦好。
二、明確責任，把安全放在首位明確責任。
食品衛(wèi)生安全，教學設(shè)施設(shè)備安全，水電氣使用安全等落實到人，確保萬無一失。
三、進一步完善招投標工作，嚴格招投標制度，分散辦公用品實施定點采購你；確保工作公正、廉潔。
總務(wù)處全體干部職工希望在學校黨政領(lǐng)導下，為學校進一步發(fā)展做出自己的貢獻。
學校總務(wù)處后勤工作計劃9
指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合總務(wù)處工作性質(zhì)，堅持“為教學服務(wù)，為師生服務(wù)”的原則，規(guī)范服務(wù)常規(guī)，健全服務(wù)制度，強化服務(wù)意識，更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)效率。認真做好總務(wù)后勤的各項工作，為廣大師生服務(wù)，為教育教學創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
主要工作
一、強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)常規(guī)。
1、加強業(yè)務(wù)知識技能學習，提高專業(yè)服務(wù)水平。明確工作職責、工作方向，切實加強工作的自覺性和責任性，樹立“意識超前、工作務(wù)實、力求質(zhì)量、敢于創(chuàng)新、言行高尚”的后勤形象。
2、熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的采購發(fā)放工作，認真及時做好記錄，期末要做好庫存清點工作。要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。
3、及時做好維修工作，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護意見。一方面督促后勤人員及時維修，不拖拉，不遺忘；另一方面督促全體師生自覺做好校產(chǎn)的維護工作。
4、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加，電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重，總務(wù)處要協(xié)助其它科室領(lǐng)導和電教教師了解情況、分析、解決問題。要加強現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
5、及時檢查、督促和協(xié)助校安保搞好學校及周邊環(huán)境的安全工作。
6、值班室（門衛(wèi)室）人員要按學校制定的'各項規(guī)定，嚴格執(zhí)勤、文明服務(wù)，放學后要巡視校舍，檢查各班關(guān)燈關(guān)水關(guān)門等情況，發(fā)現(xiàn)異常問題要及時匯報要。
7、及時采購教育教學工作中需要的常備物資，采購時做到：質(zhì)量第一，貨比三家，有適當?shù)膸齑媪�，既保證教師、學生們隨時領(lǐng)用，又不積壓浪費。
二、嚴格財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律。
1、落實義務(wù)教育階段收費政策，在收費上要嚴格遵守物價、財政、教育部門核準的收費辦法和標準，正確使用好收費票據(jù)，做到票據(jù)出具符合規(guī)范，內(nèi)容正確合法，嚴格控制各項費用的支出。
2、嚴格執(zhí)行有關(guān)收費規(guī)定，決不亂收費。學校開展任何一項代辦服務(wù)項目都要符合以下要求：教育局安排；學生自愿、家長同意；做到公開、透明、規(guī)范的原則。廣大教師要時刻注意，不可自主收取自認為是合情、合理的費用，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，切實減輕學生負擔。做好家長的思想工作，讓家長在思想和行動上能與學校保持一致。
3、學期末，堅持多退少不補的原則，對代收費項目的開支情況發(fā)放清單及時清退，并以告家長書的形式告之家長。
4、做好校長的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃，準確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。
三、加強資產(chǎn)管理，做到財物相符。
1、各類設(shè)備購置符合有關(guān)采購制度，購入、自制設(shè)備及捐贈設(shè)備均及時入帳。配合單位財務(wù)預(yù)算管理，做好資產(chǎn)更新、添置計劃。設(shè)備配制合理，不超標準。
2、做好日常物品借用、歸還、續(xù)借的登記，貴重物品借領(lǐng)手續(xù)必須完備。
3、建立物品整理，收集制度。每學期結(jié)束對各組室物品進行整理、清點，以便下學期使用、提高物品使用年限。
4、入帳及時，數(shù)據(jù)及報表上報正確、及時，與財務(wù)報表的固定資產(chǎn)總金額一致。并做好資產(chǎn)帳本、報表等資料的整理、存檔，保證資料保管的連續(xù)性。
四、確保校安工程，創(chuàng)建平安校園。
1、按照教育局要求和學校實際，成立校舍安全工程領(lǐng)導小組，組長：各學校校長，成員：分管后勤副校長，總務(wù)主任，代辦員等。各學校必須落實人員、明確分工、強化責任。切實做好全校師生的安全防護工作，確保學校安全工作有序進行。
2、對校舍、樓梯過道、體育設(shè)施、電器開關(guān)等要定期檢查，開學初進行全面檢查維護，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時向校長室匯報，并采取有效措施，防止安全事故的發(fā)生，確保校園安全與穩(wěn)定。
3、進一步健全安全責任制，抓好安全宣傳教育，增強師生安全意識和自我保護能力。不存在任何麻痹思想和僥幸心理。
4、重點抓好六項工作檢查：安全責任制的落實；消防安全出口通道；教學、生活設(shè)備設(shè)施安全；食品、飲水安全與衛(wèi)生標準；組織學生教育教學或社會實踐安全保護措施；制定各類安全應(yīng)急預(yù)案。
五、更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)效率。
1、大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費，文印室要根據(jù)學校文印有關(guān)規(guī)定操作，準確做好登記匯總工作。
2、更新服務(wù)觀念，在總務(wù)各項工作中大膽創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。
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