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【精品】后勤部工作計(jì)劃3篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的后勤部工作計(jì)劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤部工作計(jì)劃 篇1
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營銷部)
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng),并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡,用典型推動(dòng)工作,通過精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
后勤部工作計(jì)劃 篇2
幼兒是祖國的未來和希望,幼兒園的保健工作,就是為保證幼兒身心得到健康發(fā)展,提高人群身體素質(zhì),因此,我園注重保健工作,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,做好保健、膳食管理,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),落實(shí)各種完全制度,做好保健及飲食營養(yǎng)工作,加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),健全各種完全制度,培養(yǎng)體魄健壯的幼兒,確保幼兒健康成長。
一、衛(wèi)生保健方面:
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持晨間檢查,對(duì)疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療,日常生活中教師要經(jīng)常注意觀察幼兒的情緒,早上幼兒回園做操,注意幼兒做動(dòng)作和精神狀態(tài),以保證幼兒一天生活的開展。
2、作好幼兒的餐具、茶杯、毛巾每天的消毒工作。
3、保持室內(nèi)外環(huán)境的清潔,廁所要經(jīng)常清洗,保持無味,課室、午睡室要經(jīng)常打掃,每月大清潔一次,草席、被子、枕頭及時(shí)督促家長回家情況,每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比。
4、教育幼兒要講衛(wèi)生、愛清潔,飯前飯后要洗手,每天放學(xué)前整理好書包、衣服、洗干凈手臉。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)生活制度,合理地安排一天生活,早上回園,餐后,課間督促幼兒飲開水,按照開飯,并抓好飯量,午睡要依時(shí)起床,值班教師必須巡視幼兒。
6、在日常生活中,教師要耐心細(xì)致地觀察幼兒的情緒及生活情況,要注意對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,各類大型器械使用前必須進(jìn)行檢查,教師不在場不能玩。
7、抓好
幼兒的飯量,要求身高、體重、血色素合格率90%以上,發(fā)病率控制5%以內(nèi)。
8、每天組織幼兒早操,保證幼兒2小時(shí)戶外活動(dòng)時(shí)間,活躍幼兒的身心。
9、在日常注重對(duì)幼兒生活自理能力培養(yǎng)。
10、各年齡班要按園的安排帶幼兒到活動(dòng)室、圖書室、游樂園等活動(dòng)場所活動(dòng),豐富幼兒的一天生活內(nèi)容。
11、做好衛(wèi)生保健工作,建立完善幼兒保健檔案,定期給幼兒作身高、體質(zhì)測量和分析工作,掌握各班幼兒園健康狀況,做好傳染病的'管理工作,發(fā)現(xiàn)傳染病要做到早隔離、早報(bào)告,并做好觀察記錄。
二、膳食、后勤方面
1、根據(jù)季節(jié)、時(shí)令制訂好食譜。檢查食物的質(zhì)量,每餐進(jìn)行食物留樣,分析各班幼兒的食量情況,并做好記錄。
2、對(duì)園里環(huán)境安全及衛(wèi)生定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取措施,避免危險(xiǎn)事故的發(fā)生。
3、廚房工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行炊具,餐具的清洗和消毒工作,幼兒菜式、點(diǎn)心要不斷變換花樣,做到色香味美。
4、行政、財(cái)務(wù)人員努力為第一線服務(wù),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度,把好關(guān),管理好幼兒園一切帳目,抓好增收節(jié)支,充分利用有限的資金搞好和發(fā)展事業(yè)。
后勤部工作計(jì)劃 篇3
一、工作思路
全面加強(qiáng)教職工的思想教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施,主動(dòng)、熱情、有效地開展工作,牢固樹立總務(wù)工作服務(wù)于教學(xué),服務(wù)與師生,服務(wù)與幼兒園發(fā)展的思想。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、勤儉辦園的原則,根據(jù)幼兒園本期實(shí)際情況從經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教育教學(xué)工作的順利開展,根據(jù)幼兒園發(fā)展和建設(shè)規(guī)劃有計(jì)劃地逐步組織實(shí)施。抓好校園環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真做好美化、綠化的補(bǔ)點(diǎn)及日常的養(yǎng)護(hù)管理工作,做好園舍教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施的維修添置。
努力辦好令師生、家長滿意的伙食,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為和執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高使用效益,嚴(yán)格執(zhí)行采購審批制度。定期對(duì)園舍設(shè)施進(jìn)行安全檢查,消除事故隱患,確保幼兒園的每項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,為幼兒園全體師生生活、工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、全體總務(wù)后勤人員必須確立為幼兒園教育教學(xué)服務(wù)的.宗旨,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、落實(shí)工作任務(wù),明確各崗位職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)總務(wù)后勤人員的憂患意識(shí)和緊迫感,激勵(lì)后勤人員愛園、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。
3、圍繞幼兒園工作中心開展總務(wù)工作,抓好常規(guī)保障全局,努力提高工作到位率、師生滿意率。
(1)加強(qiáng)對(duì)園舍設(shè)施的安全檢查、提高防范意識(shí)。始終把師生的安全放在一切工作的首位,加強(qiáng)門衛(wèi)人員的思想教育,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格崗位職責(zé),嚴(yán)格實(shí)行外勞人員進(jìn)出園登記,排除各種不安全隱患。
(2)加強(qiáng)食堂管理,科學(xué)合理安排伙食,把飲食衛(wèi)生放在工作首位,認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,定期對(duì)炊事員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)率。嚴(yán)格消毒制度、消毒過程、操作過程,嚴(yán)把采購關(guān),嚴(yán)防食物污染、食品中毒的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)財(cái)物管理,不斷提高管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)制度,加強(qiáng)庫房物品保管,嚴(yán)格履行采購、領(lǐng)物、審批手續(xù)。
(4)加強(qiáng)衛(wèi)生保健的管理,預(yù)防各種疾病的傳染和食品中毒的發(fā)生。
(5)做好本期和下期的設(shè)施設(shè)備維修、設(shè)備添置計(jì)劃。
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