后勤部工作計劃15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的后勤部工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤部工作計劃1
一、指導思想:
以服務于教育教學為工作中心,以創(chuàng)建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標,在校委會的領導下,在校工會的監(jiān)督下,圍繞中心和目標,進一步強化隊伍建設、制度建設,繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作,做好師生學習和生活服務工作,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。
二、主要工作:
1、進一步強化后勤隊伍建設、制度建設。
、偌訌妼W習,更新觀念,增強服務意識
組織后勤人員認真學習、統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨,堅持服務育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,踏實工作,關心愛護學生,努力爭作奉獻。每月召開一次后勤服務部工作人員會議,總結前段工作,布置后段工作,表揚先進,鞭策后進。
、谝(guī)范后勤管理進一步完善后勤服務部各項制度的建設,嚴格按制度辦事,對事不對人,用制度管人。
2、繼續(xù)加強食品安全衛(wèi)生工作。
、侔踩l(wèi)生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動,有針對性地開展安全教育,堅持安全衛(wèi)生教育經常講,安全工作每周一查,衛(wèi)生工作每月一查。
、谠鰪妿熒陌踩庾R和自我保護能力,杜絕安全事故,提高廣大師生安全意識和自護、自救能力,確保師生的生命安全。
3、改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市
1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發(fā)人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛(wèi)生工作,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據實際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。
5、積極改進、添置食堂衛(wèi)生設施設備,確!坝布边_標。
6、加強檢查監(jiān)督和民主管理,經常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數量與質量、就餐紀律。發(fā)現問題及時整改,表揚先進、批評后進。
7、把好食品采購關,積極做好疾病的預防工作。
8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務技能和業(yè)務素質。
9、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
10、逐步使學校食堂、超市管理到位、精細,讓學校食堂、超市品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。
三、工作舉措:
1、認真組織本部人員學習學校的規(guī)章制度,使每個員工能夠自覺遵守制度,特別是新聘員工制度的學習,落實到班組長,使新員工迅速融入到東升這個大團隊之中。每周進行業(yè)務學習、思想交流,努力提高員工的業(yè)務水平,增強員工的服務意識和安全責任感。
2、完善各項規(guī)章制度,繼續(xù)實行規(guī)范化管理和標準化服務。
3、提高管理水平,提升服務品質,達到“管理育人、服務育人”的目的。
4、簽訂安全責任狀,制定處理安全事故預案,安全責任分層到位,責任追究。
5、加強監(jiān)督,發(fā)現問題,及時上報,及時解決。
6、關心員工的生活和健康,組織員工參加體育鍛煉和其它活動。
四、工作安排:
八月份:
1、辦好暑假集訓教師的.伙食和飲水。
2、搬遷超市,由原教學樓搬遷到學生食堂。
3、招聘食堂、超市和學校勤雜人員16名。
4、超市進購貨物、貨物上架。
5、學生餐卡的訂購。
九月份:
1、開學學生沖卡收費。
2、發(fā)放教師九月份飯卡。
3、每周打印學生的進餐情況,發(fā)放給班主任和包班領導。
4、召開全體行政成員和班主任工作會議,強調學生進餐。
5、清算九月份食堂賬務和超市賬務,做到周清月結。
6、發(fā)放16名鐘點工的九月份工資。
7、發(fā)放九月份食堂管理工作獎金。
8、支付九月份的貨物款。
9、協(xié)助工會〝教師節(jié)〞“中秋節(jié)”慰問金和禮品的發(fā)放。
10、召開后勤工作人員會議。
十月份:
1、“十一”放假值班安排。
2、發(fā)放教師十月份飯卡。
3、每周打印學生的進餐情況,發(fā)放給班主任和包班領導。
4、清算十月份食堂賬務和超市賬務,做到周清月結。
5、與個供貨商簽訂《供銷協(xié)議》。
6、發(fā)放16名鐘點工的十月份工資。
7、發(fā)放十月份食堂管理工作獎金。
8、支付十月份的貨物款。
9、辦理食堂和超市工作人員的《健康證》和《食品流通許可證》。
10、召開后勤工作人員會議。
11、協(xié)助工會做好送舊迎新的服務工作。
十一月份:
1、發(fā)放教師十一月份飯卡。
2、每周打印學生的進餐情況,發(fā)放給班主任和包班領導。
3、清算十一月份食堂賬務和超市賬務,做到周清月結。
4、發(fā)放16名鐘點工的十一月份工資。
5、發(fā)放十一月份食堂管理工作獎金。
6、支付十一月份的貨物款。
7、食堂和超市的《營業(yè)執(zhí)照》換證。
8、召開后勤工作人員會議。
9、配合教學線做好校運動會的服務工作。
后勤部工作計劃2
隨著新學期的到來,化學化工學院學生會又開始了新的工作,后勤部的工作也將開始新的征程。
上一學期我們部在學院團總支和學生會主席團的領導和關心下,在學院學生會其他部門的'配合和支持下,我們較為順利地完成了學校給予的各項工作,在取得成績的同時也吸取了很多經驗和教訓。這些經驗和教訓也將成為新學年我部工作的基礎和動力。現對我部工作做以下幾點計劃:
一.活動中發(fā)揚積極主動性,調動工作熱情,提高工作效率。
二.我部將在這學期舉辦一個“水果拼盤”大賽,積極調動大一大二學生參加活動的熱情,我們將積極工作,保證活動的有序順利進行,努力讓獲獎的選手參加校級的比賽,提高我院在校級比賽中的成績,提高我院的聲譽和地位。
三.做好部內團結工作,部員們積極合作做好我院的衛(wèi)生檢查和督促工作。
四.樹立為學生服務的思想,學生會是服務同學的組織,為同學們服務是我們的宗旨。
總結上學期的工作,看到不足,發(fā)揮優(yōu)勢,以飽滿的熱情和端正的態(tài)度投入到學生會工作中去,保證活動和工作的順利開展,在團總支和主席團的領導下,將我院學生工作推向新的層次。
后勤部
20xx-02-26
后勤部工作計劃3
一、指導思想
堅持以“教育就是服務”的理念為指導,探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式,努力實現優(yōu)質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
(一)加強培訓,形成共識
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明了“教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優(yōu)的質量、最優(yōu)的服務、最優(yōu)的條件,服務于學生、服務于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的.前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、周筱明(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事):負責學校接待、聯(lián)系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關部門的聯(lián)系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學物資準備工作。
2、開學環(huán)境打掃整理工作。
3、學生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學生分配號公布。
九月份:1、開學接待日工作。
2、餐管會學生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學月師生小結。
十月份:1、日?己斯ぷ鳌
2、特殊學生談話教育工作。
十一月份:1、召開學生生活委員及學生代表生活座談會。
2、日?己斯ぷ。
十二月份:1、優(yōu)秀寢室參觀及學生代表經驗交流會。
2、日?己斯ぷ。
元月份:1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學期學雜費收費工作。
5、下學期開學工作準備。
后勤部工作計劃4
一、指導思想:
本學期總務處將在學校校長室的統(tǒng)一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
二、具體工作:
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。本著為全校師生提供優(yōu)質服務的宗旨,切實加強后勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
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每天與食堂負責人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發(fā)生。
。ǘ┘訌妼﹂T衛(wèi)的管理
加強對門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛(wèi)加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。
。ㄈ┘訌妼π@花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清除;镜.施肥、澆水、除蟲等工作,協(xié)調后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。
。ㄋ模┘訌姾笄诼毠さ墓芾
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立后勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
。ㄎ澹┘訌妼W校財產的管理
進一步規(guī)范學校的校產校具管理,嚴格執(zhí)行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意后,再到總務處辦理相關借還手續(xù)。損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節(jié)約開支。并做好學校固定資產的登記清理工作。
。﹪栏癜嗉壋R(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導節(jié)約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現象,并嚴格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發(fā)現問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
三、具體工作安排:
二月份
。1)統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學用品、清衛(wèi)工具等。
。2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。
。3)檢修水電、課桌椅設施。
。4)發(fā)放教學用品、辦公用品。
。5)巡視校園,做好記載。
。6)后勤人員考核工作。
三月份
。1)婦女節(jié)假后校園的安全檢查工作。
。2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
。3)校園綠化工作。
。4)巡視校園,并做好記載。
。5)臨時性工作。
。6)后勤人員考核工作。
四月份
。1)日常維修工作。
。2)綠化管理工作。
。3)配合隊部開展社會實踐活動做好準備工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
。5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
五月份
。1)日常維修工作。
(2)為鎮(zhèn)教育教學視導做準備工作。
。3)巡視校園,并做好記載。
。4)臨時性工作。
(5)后勤人員考核工作。
六七月份
。1)學期結束準備工作。
。2)收齊各教學用具。
。3)做好放假前一切準備工作。
(4)做好后勤人員的年度考核
后勤部工作計劃5
在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,使后勤工作保證了教育教學的正常進行。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、常規(guī)工作。認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保能正常開學,代辦員提前一周將教材分類,并進行分發(fā)。食堂管理人員開學前幾天,打掃餐廳內外衛(wèi)生,清洗餐具,保證了教師一開學就吃得上放心飯菜。對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈等經常進行了認真的檢查維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
2、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂買菜,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格。合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,做到帳、物、錢相符。
3、安全管理。完善平安校園的.相關材料,接受了區(qū)平安校園檢查,獲得好評。三月份在中國平安財產保險股份有限公司廈門分公司為全校學生投保了校方責任險。本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事,門衛(wèi)人員盡職盡責,詢問登記來訪人員,有力地維護了學校正常教學秩序,凈化了學校環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,堅持執(zhí)行上級收費標準。不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時繳交財政專戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規(guī)范,分類分項。4000元以上設備報上級審核進行統(tǒng)一采購。按上級要求做好工資、績效考評獎勵金、加班工資等的發(fā)放工作。
5、完善保管室各種制度。建立了物品入庫登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領用制度。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有登記。對所有保管室財物進行了歸類整理,室內衛(wèi)生清潔,物品擺放有條理。進一步對固定資產進行管理,清產核資帳物相符。
6、積極配合學校中心工作。本學期“與集美大學簽訂教科研合作協(xié)議”、“合唱隊比賽”“校風檢查”“藝術節(jié)”等重大活動,后勤人員主動參與,積極配合,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種活動取得良好成果奠定了基礎。
7、改善學校育人環(huán)境,美化綠化校園,陶冶師生情操,通過后勤及有關人員的努力,學校綠草茵茵,鳳凰花開時校園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調的學習生活增添了生機。進一步搞好學校的綠化工作。平時督促綠化人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水。
8、下學期工作的主要點:
校產教具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、附餐、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。
存在問題:在開源節(jié)流方面做的不夠。損壞公物現象較嚴重,不注意節(jié)約用水、用電。
后勤部工作計劃6
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的'觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)
放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;
第二 是要抓質量
我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三 是要;卦L
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
后勤部工作計劃7
在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標
1. 增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2. 強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3. 繼續(xù)加強改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
4. 加強信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。
二 、工作計劃
增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的.安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。
加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進一步完善各種突發(fā)事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
20xx年是馬年,馬兒健步如飛,我們會有關部門和衛(wèi)生院領導的正確指導下,在有關科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院后勤部
后勤部工作計劃8
一.業(yè)績管理
沒有考核就意味著沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年將是公司L績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.協(xié)助制定各部門和崗位的績效考核標準。(元旦至春節(jié))
2.讓績效面試成為公司溝通機制的一部分。正式的業(yè)績面試是第一季度?冃嬖嚱Y束后,要對優(yōu)秀的成績進行提升,對不足的績效進行改進。
第二,培訓交流
人力資源部倡導將20__作為公司的績效考核年度,績效管理的理論和實踐將成為管理者溝通和學習的重點。第一季度,人力資源部重點組織公司內部的績效管理培訓,協(xié)助各部門按照標準化流程實施績效管理。人力資源部介入績效管理的不同階段,與部門主管討論操作中的.實際問題,并進行有針對性的溝通和培訓。
由人力資源部領導,公司管理人員參與。每兩周一次,用績效管理理論討論公司中的具體問題。
第三,薪酬體系
根據崗位技能表現的薪酬結構完善現有薪酬體系,20年底對現有體系進行必要調整。
第四,員工溝通
1.每六個月在公司內部進行一次員工滿意度調查。
2.協(xié)助各職能部門落實公司內部溝通機制。
xx年內,人力資源部至少與公司每位同事溝通一次。所有溝通均應以書面形式記錄,記錄中的問題應在人力資源部的建議下提交給各級相關主管。讓溝通形成機制,以新同事入職、入職、離職為關鍵溝通點,生日、續(xù)約為輔助溝通點。
第五,營造氛圍
1.歡迎新同事加入我們。
2.精神啟示;
3.放松片刻,度過一個愉快的周末;
4.生日祝福;
5、中高層管理人員交流會。
不及物動詞下屬培訓
通過培訓交流和參與日常綜合管理活動,招聘與員工關系專員可以在半年內獨立進行新同事入職培訓和招聘面試。
七.管理系統(tǒng)
《員工手冊》中進一步完善公司管理制度,20xx
>年1月份提交公司管理制度調整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
后勤部工作計劃9
后勤工作是學校整體工作的重要方面,是學校一切工作展開的重要基礎,F實經費十分緊張的情況下,學校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要。
一、 指導思想
以學校工作計劃為指導,以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進—步解放思想,立足于學,F實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進 。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次,對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理,對發(fā)現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。
三、重點工作與目標
(一)完善財務工作
1、認真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學校財務運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由學校提出方案,由學區(qū)中心校審批,學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過,報學區(qū)領導審批。
4、明確職責,嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當事人簽證,主管領導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。
5、強化學校資金管理,控制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務。
(二)財產財物
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據齊全。并抓好庫存物品的'管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度,領物登記簽名,還物消號,防止財產流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、負責人落實責任。每期開學時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責。
4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告,由總務處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產開學初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結束,班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品,學年結束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規(guī)范化建設,不斷改善辦學條件
1、在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、協(xié)助校長搞好學校硬化,綠化、美化工作
3.本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
(四)食堂工作
1進一步完善食堂管理制度。使之制度化、科學化。
2加強食堂人員的培訓,力爭是每位工作人員服務到位
3進一步完善營養(yǎng)餐管理,真正體現既營養(yǎng)又讓學生均衡發(fā)展。 4嚴禁食堂采購制度,一切按上級有關精神和學區(qū)中心校的指示去做,對食堂的所有開支必須請示學區(qū)領導,批準后方可采購,杜絕我行我素現象。
5加大食堂管理力度。千方百計的調理好師生一日三餐讓師生全身心的投入到學習和工作中去。力爭打造一流的食堂。
(五)舍務工作
1進一步加強舍務工作管理。
2鑒定責任書把每個樓層的衛(wèi)生,物品都落實到每一個人,處處有人抓,事事有人管。
3加強舍務安全工作,定期對管制刀具進行排查,認真作好記錄,發(fā)問題立即處理不留隱患。
4對學生上下樓以及就寢后的紀律加大力度管理,力爭軍事化
5加大對舍務教師考核力度,制定舍務教師考核細則,做到平時查,月匯總,年評比
6帶領舍務教師去別的學校參觀學習,取長補短使我校的舍務工作再創(chuàng)佳績。
后勤部工作計劃10
一、餐具清洗,消毒,保管;環(huán)境清潔維持,泔水處理;二級庫管理,物料補充與控制;布草管理與配置;家私財產與餐具,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質量把關;醬料與菜品所跟用具的配備和跟進;信息傳遞與溝通;等相應的工作內容
二、實施餐飲部的各項規(guī)章制度,協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境,協(xié)助實施員工培訓計劃,提高服務質量。
三、協(xié)助各個部門的工作,以保證酒店的每天正常運營
四、做好每天營業(yè)前的準備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
五、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施
六、員工食堂和宿舍管理制度的`完善與實施
七、對管事部的庫房,財產人員管理要經常教育其行事風格,態(tài)度教育很重要,另外加強責任管理,建立嚴格的各項規(guī)章制度和操作流程。
八、領頭之人嚴以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團結全體人員,形成良好的氛圍。
九、后勤員工的定期培訓與考核
一十、員工未來業(yè)余活動的計劃與實施根據企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議
十一、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作,發(fā)現問題及時解決酒店所有衛(wèi)生質量的標準與實施
十二、提高后勤人員的工作質量,認真做好領導下達的每項工作
十三、負責調配本部門人員的工作安排。調配及日常事務管理本部門各項工作有序開展,計劃及時完成的程度、關心員工與做員工的思想工作
十四、員工更衣室與其他服務設施的管理并檢查和督促工作。
十五、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施
十六、嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。
十七、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓,提高后勤服務水平
十八、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。
十九、強化系統(tǒng)運作,機制運行
二十、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,樹立榜樣
后勤部工作計劃11
新的一月就要到了,又是一份工作的開始。所以我想調整心態(tài),增強責任感,充分理解并做好自己的工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,我制定了下個月的工作計劃:
1.加強工作。
根據各個領導的需要,結合各個項目的發(fā)展,做好圖紙。盡力配合本部門的工作進度要求。明確自己的任務,嚴謹有序。
2.提高自己的.工作能力。
通過各種渠道,利用各種資源學習,跟上公司形勢的發(fā)展,滿足工作需要,提高自己的工作技能。
3.加強與其他同事的工作交流。
針對部門同事對CAD制圖知識的缺乏,加強溝通學習,向領導和同事學習交流其他與工作相關的知識。
4.加強自身對物業(yè)知識的學習,提高工作主動性。
根據實際情況和公司發(fā)展的需要,努力學習物業(yè)管理知識,以便隨時滿足工作的其他要求。
5.積極參加公司組織的培訓等活動,增強自己的責任感和團隊意識。
以上是我的工作計劃,我會付諸實踐,從而把公司的工作提高到一個新的水平,通過上一層樓來做出自己的貢獻。
后勤部工作計劃12
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭借款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的`銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
后勤部工作計劃13
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,xx年工作計劃的重點醫(yī)院要努力實現以下具體目標:
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級?漆t(yī)院評審。
。ㄋ模└纳品⻊諔B(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
。┰鰪娍萍家庾R,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
。ㄒ唬┻M一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
。ǘ┘訌姲踩h(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。
1、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
2、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
。ㄈ┘訌姽ぷ鞒绦、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平,爭取通過三級?漆t(yī)院評審
3、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
4、認真落實省等級醫(yī)院各種質量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、提高醫(yī)療安全為主要內容,加強全面質量管理,重點加強醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。
5、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的`措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
6、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
7、規(guī)范各種臺帳管理,完善各種臺帳準備;做到責任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內容詳細無差錯。
。ㄋ模┻M一步改善服務態(tài)度,提高服務質量
18、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20、嚴格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等,豐富康復內容,鞏固康復成效,定期組織康復活動交流、比賽等。
21、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理危機干預工作;加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。
22、每月召開病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等方面的意見,及時加以改進。做好會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(同時上報主管部門)
。ㄎ澹┘訌娦畔⒒W絡建設和管理,提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設,通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設,做到信息輸入準確、及時、完整,通過省級驗收。
25、完成院內信息網絡系統(tǒng)建設。進一步完善信息化管理制度。
26、做好院內信息網絡維護,嚴格網絡管理,嚴禁一機二用。
27、發(fā)揮信息網絡發(fā)布平臺的作用,豐富信息網的內容、功能,實現醫(yī)院工作的公示和信息網絡傳播,發(fā)揮對廣大民警職工教育、引導和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;加強電腦使用、維護管理,實現效益最大化。
28、加強對信息管理人員的專業(yè)技術培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦。
(六)堅持科技興院戰(zhàn)略,加強基本功訓練,提高全院整體管理水平和業(yè)務水平
29、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要達到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識切實做到“四會”(會自身防護、治療管理服務、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標,明確對象、時間、要求、效果等,并認真實施;立足崗位堅持全員練兵,練思想、練技能、練體能,重點提高全院民警
職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現能力,治療、康復和管理的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務的處置能力)。
30、以科技強院為支撐,達到內強素質、外塑服務形象的效果。開展新技術、新項目2項以上。xx年完成慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務。
31、積極吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進經驗和先進技術;發(fā)揮醫(yī)院技術特長,積極主動拓展服務功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點?仆ㄟ^市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術年會。
32、對專業(yè)人員實行分級目標管理。初級甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級完成院內帶教講課,科室甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級完成規(guī)范查房、每年院內講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
33、外出長期專業(yè)進修3名以上;短期進修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學術活動16人次以上。
(七)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成
34、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內績效考核辦法;規(guī)范綜合目標考核。
35、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
36、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產量爭取再創(chuàng)新高。
38、規(guī)范各種經濟活動,嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)。掌握工作標準、要求,規(guī)范工作程序,保證質量、嚴格控制費用;完成民警康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等政府采購工作。
八、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質
39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫(yī)院管理理念和方法。認真開展調查研究工作,指導具體工作;每人至少完成1篇調研文章。
41、根據“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進一步加強思想政治工作規(guī)范化建設、內務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督制約正規(guī)化建設,努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機制使其不能”的管理氛圍。
42、認真貫徹“四嚴”要求(嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理、嚴格要求),增強各種規(guī)范的針對性、科學性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范民警的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設和臺帳,不斷提高隊伍的整體素質。牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權的觀念。不斷提高隊伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,增強身體素質;發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內外先進單位、人員學習活動,形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。
44、加強從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執(zhí)行每年健康檢查制度;進一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內,進一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強全局意識、轉變作風、警力下沉,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理;確保“四個零”目標實現。
3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、
要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
后勤部工作計劃14
一、注重思想教育,積極探索,與時俱進。
1、思路清晰,精神飽滿,信心十足,在改革的大潮中,適應變化,努力學習,掌握過硬的本領。
2.加強整體互動,提高學習效果,產生求知欲和欲望,有不斷向新目標定向的欲望。
3.發(fā)揮群體的智慧,自覺積極地參與到優(yōu)質服務的行列中來,用心去做,用心去體驗一切。
4.掌握不進則退的原則,不斷超越自己,超越目標。
5.本學期是全市幼兒園分類、分級、評估的重要時期。為整個幼兒園提供優(yōu)質服務是后勤所有崗位的基本要求。
6.學會發(fā)現自己的關鍵點,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7.向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
8.促進“四個社會”的深化,即“學會學習、學會做事、學會合作、學會生存”。
9.強化集體觀念,以熱情和激情努力工作,努力提高業(yè)務。
10.主動工作,有計劃、有針對性,克服等一等的.消極態(tài)度,以積極的心態(tài)工作,與全園工作一致。
11.每個人都要寫工作計劃,總結學期工作,做讀書筆記。
二、安全工作不容忽視。
1.每周一做好大型玩具活動和運動器材的檢查維護工作。
2.每個月初,對班級和辦公室的‘風扇’進行一次全面的檢修和維護。
3.每周對食堂用具、電器、門窗進行一次全面的檢查和維護。
4.每月檢查一次本班門窗,發(fā)現問題及時處理。
5.盡快熟悉新生和家長。值班老師堅守崗位,按時鎖門。
6.繼續(xù)注冊,查詢訪客。
7、值班老師每天下班前要檢查電器、電源、門窗。
8.食堂每天進行餐具消毒、食品驗收、留樣、兒童餐登記。
9.下班前食堂會繼續(xù)做各種檢查。人們會遠離門鎖,防止外人進入。
10、司機做好汽車維護和行車安全。
三、各部門日常工作要點:
(1)倉庫管理和采購
1.為新生購買和分發(fā)床上用品。
2.開學前做好班級衛(wèi)生用品和辦公用品的采購發(fā)放工作。
3.開學前到處張貼安全清單。
4.做好市級評估材料的采購和制作工作。
5.學期結束前做好班級盤點和倉庫盤點工作。
6、每月對固定資產進行對賬和盤點。
7.做好各種節(jié)日和員工福利的采購工作。
8.每個班級都應該整理床鋪。
(2)維護工作
1.每周檢查各班、走廊、大廳、辦公室的照明設施,發(fā)現問題立即修復。
2.開園前清理空音,到處放遙控器,學期末收公共遙控器。
3.定期對電腦進行升級和消毒。
4.放假前檢查老師辦公室的電腦,關機。
(三)財務工作
1.收新生各種費用,課時費。
2.每月按時公布食品盈虧賬目。
3.按時發(fā)放各種工資、獎金和津貼。
4.做好各班請假登記工作。
5.做好月度財務報表的上報工作。
(4)食堂工作
1.每天保持室內外餐廳干凈整潔。
2.根據孩子用餐的大小和用餐的順序來分配餐食。
3.學期結束前檢查餐具。
4.非工作人員禁止進入食堂。
后勤部工作計劃15
一、主要工作
1、物資購置
。1)用量較大的衛(wèi)生工具在開學前實行招標采購,本著同樣產品比價格,同樣價格比質量的原則。
。2)對教學、辦公用品早預算,本著節(jié)約的原則在開學前足額購進,確保不無教學所需。
。3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據權限審批、總務辦理的制度。
2、校產管理。加強固定資產的管理。
。1)對校產進行清點檢修,保證學校教育教學工作的順利進行。
。2)開學前將教育教學用各種設備分發(fā)到各教室、辦公室及教師,并造冊登記。
。3)教師辦公用品由年級主任統(tǒng)一領取,班級用辦公用品由班主任領取,領用時,由領用人簽字后方可領取。
(4)開學前對凍壞的自來水設施檢修,及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢,杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
(5)個人借用的教學用具要造冊登記,使用者要愛護校產,應妥善管理好所使用設備,采取責任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價賠償,學期結束照冊收回。
3、財務管理。
(1)進一步完善財務管理制度,嚴格后勤財務收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細算。
。2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
4、飲食管理。
認真貫徹執(zhí)行《中小學衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關規(guī)定,謹防飲水、食物中毒,建立預防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂、小賣部、衛(wèi)生室的管理力度,嚴把食品、藥品入校關,堅決杜絕三無產品入校,確保師生身心健康。
5、其他工作。
根據學校實際,搞好規(guī)劃設計,利用明春季節(jié)積極做好學校學校美化、綠化工作。
堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習,努力提高后勤人員的素質。努力做到后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。
二、指導思想
xxxx學年繼續(xù)以“學習實踐”為指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的`,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,“堅持后勤服務一切,一切工作后勤在先!睆娀笄诜⻊沼艘庾R,營造環(huán)境育人的特點,突出后勤精細化管理,為實現學校的各項工作目標提供良好的后勤保障。
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