【精華】工作年度計(jì)劃模板6篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
本學(xué)期堅(jiān)持以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以高考、中考、會(huì)考為工作重點(diǎn),狠抓常規(guī)落實(shí),規(guī)范管理,不斷提高教學(xué)效果,主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、新學(xué)期的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作
1.各年級(jí)的教師工作安排。
2.學(xué)生教材、教師用書(shū)、教學(xué)進(jìn)度安排表等的發(fā)放。
3.開(kāi)學(xué)初的教案檢查,工作計(jì)劃制定檢查。
4.開(kāi)學(xué)后的各項(xiàng)常規(guī)工作檢查。
二、認(rèn)真抓好初三、高三畢業(yè)班工作。
1.畢業(yè)班工作歷來(lái)是學(xué)校工作的重中之重,學(xué)校將20xx屆畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)和常規(guī)管理。組織初、高三教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究新教材、新課標(biāo)及新的中、高考考試《大綱》、《試題分析》和《說(shuō)明》,進(jìn)一步明確初、高三教學(xué)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)并制定切實(shí)可行的措施。
2.教務(wù)處組織畢業(yè)班教師在抓好每輪復(fù)習(xí)的同時(shí),注重信息分析與整合,注重團(tuán)結(jié)合作,協(xié)同作戰(zhàn),相互配合,認(rèn)真做好學(xué)生思想工作,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試心理和應(yīng)試能力。
高三
。1)一模、省模、二模結(jié)束后,分別組織召開(kāi)高三年級(jí)質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)學(xué)生學(xué)情,及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)計(jì)劃和復(fù)習(xí)策略,提高復(fù)習(xí)備考的效率。
。2)根據(jù)《xx市普通高中20xx屆各學(xué)校高考上線(xiàn)人數(shù)預(yù)測(cè)》表,認(rèn)真落實(shí)指標(biāo)的分解,將任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到各班、各位任課教師頭上,力求完成指標(biāo)。
。3)抓好術(shù)科合格的體藝特長(zhǎng)生的文化復(fù)習(xí),術(shù)科考試前組織學(xué)生召開(kāi)思想動(dòng)員會(huì)。
。4)注重對(duì)高考信息的.搜集,為一線(xiàn)教師作好后勤服務(wù)。
。5)認(rèn)真組織高三學(xué)生的高考填報(bào)志愿工作,召開(kāi)學(xué)生、家長(zhǎng)志愿填報(bào)指導(dǎo)會(huì)。
。6)召開(kāi)高三年級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)的思想動(dòng)員大會(huì)?记敖M織召開(kāi)誓師動(dòng)員大會(huì)。
初三
(1)組織好初三學(xué)生中考報(bào)名及體檢工作。
。2)認(rèn)真組織好學(xué)生進(jìn)行體訓(xùn)備戰(zhàn)體考。
。3)認(rèn)真組織好初三學(xué)生進(jìn)行適應(yīng)性考試。
。4)認(rèn)真組織初三學(xué)生的高考填報(bào)志愿工作,召開(kāi)學(xué)生、家長(zhǎng)志愿填報(bào)指導(dǎo)會(huì)。
。5)召開(kāi)初三年級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)的思想動(dòng)員大會(huì)。考前組織召開(kāi)誓師動(dòng)員大會(huì)。
三、認(rèn)真抓好高二年級(jí)學(xué)業(yè)水平考試工作。抓好20xx屆高二年級(jí)的學(xué)業(yè)水平考試復(fù)習(xí)工作,提出明確要求,安排摸底排查考試,開(kāi)展學(xué)困生幫扶工作。
四、組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。為了加快學(xué)校教師成長(zhǎng),提高教師業(yè)務(wù)能力,提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期特聘請(qǐng)貴州省教科院,xx市教科所及云巖區(qū)進(jìn)修學(xué)校的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)我們的教育教學(xué)工作。同時(shí)組建校內(nèi)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
五、作好20xx年秋季招生工作。3月份制定出我校20xx年秋季的招生計(jì)劃,并做好各項(xiàng)招生宣傳。
六、認(rèn)真組織高考英語(yǔ)聽(tīng)力考試、高考、會(huì)考、中考等一系列重大考試,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),確?荚図樌M(jìn)行。
七、繼續(xù)抓好學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理工作,加大檢查力度,注重對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)管,不斷提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。
八、提前做好20xx屆高一年級(jí)文、理分班的工作,5月份做好文、理分班的意向性統(tǒng)計(jì),期末考試結(jié)束后進(jìn)行文、理分班。
九、按照上級(jí)教育部門(mén)要求,在學(xué)科教學(xué)中,進(jìn)行健康教育、環(huán)保、法制、德育等的滲透教育工作。
十、合理安排好教研活動(dòng)、教師培訓(xùn)、繼教培訓(xùn)工作。
十一、及時(shí)完成學(xué)校布置的其他臨時(shí)性工作。
教務(wù)處
20xx年2月19日
工作年度計(jì)劃 篇2
時(shí)光匆匆而過(guò),還有一個(gè)月20xx即將結(jié)束,20xx年生產(chǎn)部在各個(gè)部門(mén)的配合下,基本上完成了工作計(jì)劃。雖然說(shuō)有一些成績(jī),但也有許多不足。在20xx年我將繼續(xù)努力工作,務(wù)必完成公司給我提出的各項(xiàng)考核目標(biāo),并做以下幾點(diǎn)計(jì)劃。
1、綜合這一年來(lái)在產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題 ,生產(chǎn)部有不可推卸的責(zé)任,主要是我把關(guān)不夠嚴(yán)格和生產(chǎn)人員操作不當(dāng) ,還有就是品質(zhì)部在生產(chǎn)過(guò)程中和原材料在來(lái)貨后沒(méi)有仔細(xì)檢查,導(dǎo)致一些不合格產(chǎn)品出現(xiàn)返工和物料規(guī)格偏差大而增加公司不必要的勞動(dòng)力成本, 因此在20xx年我將加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,多和品質(zhì)部溝通使產(chǎn)品一次性合格率達(dá)到95%以上,報(bào)廢率控制在3%以下。
2、規(guī)范目前所用的管理方法,使生產(chǎn)管理制度更加完善。并對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí),生產(chǎn)操作,產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)行培訓(xùn)。堅(jiān)持每天早上對(duì)生產(chǎn)人員召開(kāi)早會(huì),并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及流程,積極配合各部門(mén)的工作。
3、積極做好5S管理工作,將生產(chǎn)車(chē)間的任何物品區(qū)分為必要的.和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示,將工作場(chǎng)所清掃干凈并保持,使每位生產(chǎn)人員養(yǎng)成良好習(xí)慣。
工作年度計(jì)劃 篇3
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首20xx
1、服務(wù)客戶(hù)
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為客戶(hù)服務(wù)為中心,來(lái)為客戶(hù)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)客戶(hù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
2、出入庫(kù)制度
備貨要及時(shí),到貨后嚴(yán)格檢驗(yàn);入庫(kù)及時(shí)登帳,產(chǎn)品不合格不入庫(kù),并立即聯(lián)系退換貨;出庫(kù)時(shí)認(rèn)真核實(shí),確認(rèn)無(wú)誤后方可發(fā)貨(出入庫(kù)要做到先進(jìn)先出,按效期先后出庫(kù)。);做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、產(chǎn)品訂購(gòu)
根據(jù)內(nèi)勤所下訂單在結(jié)合庫(kù)存量,根據(jù)庫(kù)存情況填寫(xiě)訂貨單,并詳細(xì)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、使用儀器型號(hào)、運(yùn)輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話(huà)等;采購(gòu)部蓋章確認(rèn)后及時(shí)執(zhí)行訂貨;訂單發(fā)出后及時(shí)跟蹤到貨情況;庫(kù)存數(shù)量達(dá)不到安全庫(kù)存時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨,保證貨物周轉(zhuǎn)正常。
4、產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)
所有到貨產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)做好產(chǎn)品規(guī)格、效期、批號(hào)、注冊(cè)證號(hào)、外觀包裝、數(shù)量、檢驗(yàn)報(bào)告等核對(duì),如無(wú)異常則進(jìn)行入庫(kù)記錄,并把貨物根據(jù)儲(chǔ)存條件分別入庫(kù)儲(chǔ)存。(中鐵需自行取貨)
5、貨物保管
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有貨物負(fù)保管之責(zé)。貨物堆放整齊、分類(lèi)擺放、并標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)、批號(hào)和效期。隨時(shí)掌握貨物有效期情況,做到先進(jìn)先出,按效期先后出庫(kù)。落實(shí)防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施,保證貨物完好無(wú)損。清點(diǎn)好數(shù)量,認(rèn)真及時(shí)做好臺(tái)賬,做到帳物相符、賬賬相符。
6、產(chǎn)品出庫(kù)
根據(jù)內(nèi)勤所下發(fā)貨單,進(jìn)行備貨,并把部分產(chǎn)品交給財(cái)務(wù)開(kāi)出庫(kù)單;核對(duì)貨物、出庫(kù)單、發(fā)票、資質(zhì)文件內(nèi)容一致,準(zhǔn)確無(wú)誤;打包封箱,箱體注明收貨醫(yī)院及科室,內(nèi)有文件等;根據(jù)客戶(hù)名錄填寫(xiě)快遞單,并和快遞員一起核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后發(fā)出。
7、盤(pán)存
每天對(duì)出入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),貨物發(fā)出后與財(cái)務(wù)對(duì)賬。每月25號(hào)對(duì)庫(kù)存實(shí)行全面盤(pán)點(diǎn),確定各種貨物的實(shí)際庫(kù)存量,并與貨物臺(tái)賬中的記錄進(jìn)行數(shù)量核對(duì),查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量原因,并制作盤(pán)點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)。
二、工作中存在的'不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的新事物,對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力和知識(shí)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、工作不夠細(xì)心
在工作過(guò)程中,由于工作不夠認(rèn)真,不夠細(xì)心。有發(fā)錯(cuò)過(guò)貨,也有入庫(kù)的貨物異常沒(méi)有檢驗(yàn)出來(lái),自己也很自責(zé),也反省過(guò)。在以后的工作中,一定更加認(rèn)真、細(xì)心的檢驗(yàn)核實(shí),保證不會(huì)再出現(xiàn)這種低級(jí)的錯(cuò)誤。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。
三、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量的完成,對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,做好當(dāng)天計(jì)劃,使工作再上新臺(tái)階。
2、勤于盤(pán)點(diǎn),賬目方面,必須做到賬物相符、賬賬相符。
3、確保平時(shí)的收發(fā)貨工作順暢,及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)補(bǔ)貨、保證貨物的正常流動(dòng),做到及時(shí)處理客戶(hù)反映的問(wèn)題。
4、改善庫(kù)房環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)貨物的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
5、善于溝通,積極配合各位同事,把工作做到更好。
6、隨著客戶(hù)的不斷進(jìn)入,要做好安全庫(kù)存的調(diào)整。
7、認(rèn)真填寫(xiě)核對(duì)快遞單,貨物、出庫(kù)單發(fā)票認(rèn)真核實(shí)。確保錯(cuò)誤再次發(fā)生。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年下半年度我校將嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)方針,結(jié)合“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”相關(guān)要求,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到人性化,高效化和規(guī)范化。
一、 進(jìn)一步深入開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”的活動(dòng),有效推進(jìn)規(guī)范化管理水平的提高
以規(guī)范化達(dá)標(biāo)為載體,以提高信譽(yù)信譽(yù)質(zhì)量為目標(biāo),把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”貫穿于整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)管理工作中,做到遵紀(jì)守法,服從統(tǒng)一管理,積極參加繼續(xù)再教育工作,提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在教學(xué)工作中做到車(chē)容車(chē)貌整潔,衣著端莊,語(yǔ)言文明,熱情服務(wù),耐心指導(dǎo),尊重學(xué)員,不得侮辱、歧視學(xué)員。嚴(yán)禁教練車(chē)停放在公共娛樂(lè)、浴室飯店門(mén)口。遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得以任何形式向?qū)W員索要、收受任何財(cái)物或其他利益,杜絕吃拿卡要行為。規(guī)范日常執(zhí)教行為,嚴(yán)格遵守持證上崗培訓(xùn)、隨場(chǎng)教練、隨車(chē)教練等工作規(guī)范;規(guī)范場(chǎng)地教學(xué)行為,未經(jīng)許可不得隨意設(shè)場(chǎng)教學(xué),嚴(yán)格按照公安、運(yùn)管批準(zhǔn)的道路和場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。堅(jiān)持安全第一,文明行車(chē),做好愛(ài)車(chē)?yán)9ぷ,確保教學(xué)車(chē)輛的技術(shù)狀態(tài)始終符合訓(xùn)練的要求,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),無(wú)證培訓(xùn)和串崗、脫崗教學(xué),嚴(yán)禁超載、超速。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)智能化管理
嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間要求培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)計(jì)時(shí)工作規(guī)范,不得縮短培訓(xùn)時(shí)間或者減少培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)質(zhì)量,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用原則,如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志,杜絕使用“跑碼機(jī)”、假指紋等現(xiàn)象。
三、加快模擬器的推廣使用,使節(jié)能解排工作跟進(jìn)一步
對(duì)于剛學(xué)車(chē)的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,從而節(jié)約資源,使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實(shí),目前我駕校已經(jīng)完成壹車(chē)教練車(chē)油改汽的工作。
四、 進(jìn)一步加強(qiáng)教練員隊(duì)伍管理和繼續(xù)教育工作
進(jìn)一步完善教練員管理制度,明確目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的'規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法。堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,不斷提高社會(huì)的評(píng)價(jià)與知名度。繼續(xù)堅(jiān)持教練員繼續(xù)再教育工作的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)
加強(qiáng)教練員的安全教育和安全意識(shí),與教練員簽定安全責(zé)任狀,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安,保證每月不少于一次安全活動(dòng)。
五、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車(chē),享受學(xué)車(chē),一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇5
作為酒店經(jīng)理,本人有義務(wù)為提高酒店的營(yíng)業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計(jì)劃:
1、組織建立和管理。
作為一個(gè)大型的娛樂(lè)部門(mén),必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理,ktv作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進(jìn)行,我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設(shè)定康樂(lè)部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì),使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。
其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門(mén)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,ktv的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變,它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況,時(shí)好時(shí)差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門(mén)的營(yíng)運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確,F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)方案的制控方式,人事管理,人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物資,營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目,應(yīng)以明文規(guī)定的形式,進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的`制度,如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理。
部門(mén)的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù),而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一:班前準(zhǔn)備工作,主持召開(kāi)班前會(huì),對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二:班中的巡場(chǎng)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷(xiāo)準(zhǔn)備第一手資料,對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè),以便進(jìn)行決策改進(jìn),隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問(wèn)題,即使進(jìn)行解決、糾正。第三:班后總結(jié)評(píng)估工作,對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者,必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無(wú)往不利的隊(duì)伍!
以上就是本人20xx年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃,其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
工作年度計(jì)劃 篇6
XX年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
XX年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
XX年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法?浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),醫(yī)院放射科把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,XX年計(jì)劃開(kāi)展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取XX年我科全年總收入較XX年增長(zhǎng)10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了XX年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。XX年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作,XX年在保持全年增收的同時(shí),力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
三、設(shè)備添置計(jì)劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開(kāi)展,XX年需增添乳腺dr一臺(tái)及全景齒科x光機(jī)一臺(tái)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面
XX年科室對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律加強(qiáng)監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動(dòng)紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去,與每個(gè)人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律考核,實(shí)行輪流當(dāng)班制,每人一個(gè)月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯(cuò),事故糾紛及責(zé)任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當(dāng)年的'一切評(píng)先資格。如后果嚴(yán)重者,取消晉級(jí)晉職資格。
XX年我科加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,養(yǎng)成自覺(jué)早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺(jué)抵制行業(yè)的不正之風(fēng),樹(shù)立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù),讓患者滿(mǎn)意是我們工作的基本準(zhǔn)則。
總之,XX年放射科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合院部的各項(xiàng)中心工作。為順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出我科的努力和貢獻(xiàn)。
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