業(yè)務(wù)員年度工作計劃集錦15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃1
轉(zhuǎn)眼間一年過去了,馬上要進(jìn)入新的一年到了。新的一年對我來說是一個充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)會的一年,因此,這一年對我來說很重要。自己出來工作已經(jīng)很長時間了,自己面臨的情況也在逼迫自己要在工作方面努力認(rèn)真,努力改變自己,讓自己和自己的親人都過上一個幸福的生活。所以,在這些種種情況下,我制定了新的一年的計劃,希望自己在這一年里能按照自己的計劃取得更大的進(jìn)步,為自己的公司創(chuàng)造更大的效益。
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了自己在公司里的很多任務(wù),也讓自己成長了很多。在新的一年里,我也希望自己繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,來獲得更多的進(jìn)步,為此,我制定了如下的計劃:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對新的一年的工作計劃,我對自己對公司都有很多的期待。我堅信自己在新的一年里能獲得更大的進(jìn)步,因為我知道任何事情只要你努力了,就會有收獲,就會有不同。想想自己從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在成為公司的老面孔,期間經(jīng)歷了很多,也面臨了很多,自己改變了很多新的一年來到之際。我要讓自己有更多的突破,我知道這個路上充滿了曲折,但我堅信,通過自己的努力,我一定會完美的成功。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃2
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動把工作做到點(diǎn)上,落到實處。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。
二.對日后工作的'安排
1。在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4。在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1。年銷售目標(biāo):60萬。
2。月銷售目標(biāo):5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
②優(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
、車H展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
、葜攸c(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四.明年對自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要?dú)w類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃3
光陰冉冉,歲月如歌20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經(jīng)1個月在這一個月中,由于缺乏經(jīng)驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機(jī)會。這些機(jī)會對我來說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計劃。
一:20xx年工作計劃
對于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對自身今年的要求
1:爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展。
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會丟失客戶。
4:對客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶?蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的`企業(yè)導(dǎo)師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務(wù)。
7:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。
8:自信是一個業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對自己說我是最棒的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計劃,希望可以按時完成。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的`客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃5
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。20xx年已結(jié)束,我對20xx年的工作做了總結(jié),也對自己的這一年工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20xx年度工作計劃,希望這一年的工作會做得更好!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的.老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)員年度工作計劃6
大學(xué)畢業(yè)以后,我就開始了工作,至今也有x年的時間了,在x年的工作中,我體會到了很多,也成長了很多,但是相比我之前付出的和我目前得到了,我對自己說,我的付出和回報是成正比的,只要我繼續(xù)努力不斷的付出,那么我就會做好這一切,我相信我是能夠?qū)⒆约旱哪芰ν耆陌l(fā)揮出來,在公司中做到最好!
20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,F(xiàn)在我對20xx年的計劃如下:
一、維護(hù)顧客關(guān)系
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。
二、獲得顧客信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、不斷學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加多少個以上的新客戶,還要有幾個到幾個個潛在客戶;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶;
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的;
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務(wù);
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
業(yè)務(wù)員年度工作計劃7
度過了緊張的20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個人工作計劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的'變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房
業(yè)務(wù)員年度工作計劃8
一、工作內(nèi)容及流程
1、準(zhǔn)備工作:
a、路線安排
b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料
c、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項
2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。
3、每周五下午16:00準(zhǔn)時到達(dá)公司。
(1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況;收獲和市場的難題)
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明)。
1、每天按照工作計劃和詳細(xì)的方案拜訪。
2、每天早會需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。
3、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題),銷售額、本周回款的落實及下周回款的預(yù)測(原定目標(biāo)回款有無變動/差額的追補(bǔ)計劃)、行業(yè)動態(tài)及競品在當(dāng)?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)。
4、電話二十四小時開機(jī),如果沒能接聽公司電話,在看到未接電話后,必須回復(fù)。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的'事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫,早會上交負(fù)責(zé)人。
7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。
8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見到客戶經(jīng)理不少于5人;c、見到負(fù)責(zé)人不少于2人)。
9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對應(yīng),記錄內(nèi)容要求體工整,內(nèi)容完整、真實有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退。
10、電話預(yù)約,前一個工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個有效的資料,作為第二天電銷的資料。
三、有特殊情況時,應(yīng)該及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時完成交待工作。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃9
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的.工作計劃
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃10
一、制定每月、每季度的工作計劃,白酒業(yè)務(wù)員工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的.、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃11
公司的年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風(fēng)雨后初見彩虹的一年。回顧當(dāng)初,年月日,公司正式購并原廠之時,企業(yè)是滿目瘡痍,百廢待興,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐,
我們有當(dāng)?shù)馗骷壵块T的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來。看今天的公司,經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,員工素質(zhì)明顯提高,產(chǎn)品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績,企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項條件。我們相信在年,公司將有一個質(zhì)飛躍,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然,要達(dá)到這個目標(biāo),還有許多事要做,有許多汗要流?偨Y(jié)年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
一、干群精誠團(tuán)結(jié),塑造某豐碑
1、全年產(chǎn)銷水泥萬噸,實現(xiàn)稅利萬元,比上年同期分別提高%,%,創(chuàng)歷史水平。
2、公司發(fā)出工資總額萬元,年末平均職工人數(shù)人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現(xiàn)kg/噸,噸水泥綜合電耗實現(xiàn)kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請水泥工藝專家和某窯工藝技術(shù)人員來廠進(jìn)行技術(shù)咨詢,多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了某:20某質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,順利通過了i某1:20某環(huán)境認(rèn)證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。
6、以我公司為主要投資單位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),年月正式通車。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。
8、發(fā)生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號;組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工個,優(yōu)秀班長名,標(biāo)兵名。
二、冷靜面對市場經(jīng)濟(jì),走某人自己的路
公司管委會認(rèn)真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場思路,面對來至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的'壓力,在強(qiáng)手林立的市場中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹形象,也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果!敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),年送出長短期培訓(xùn)的員工共有名,為企業(yè)儲備了經(jīng)營發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內(nèi)知名水泥專家,來公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助,不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,而且促使企業(yè)管理走上了一個新的臺階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅力量。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大人才儲備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,采取以會代訓(xùn)的形式,重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營銷基本常識、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。
三、加強(qiáng)管理、技術(shù)隊伍建設(shè),提升企業(yè)整體素質(zhì)
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,引進(jìn)高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴(yán)格管理隊伍的培植和考核,關(guān)心愛護(hù)管理人員,增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn),提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能,全力打造能力優(yōu)秀的管理隊伍;營造寬松環(huán)境,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機(jī)制,把管理隊伍進(jìn)一步提純。
四、存在的問題是某人今后努力的方向
我們清醒的看到:企業(yè)技術(shù)
創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲備不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。
五、年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和幾點(diǎn)要求
1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量萬噸。這就要求生產(chǎn)生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大于%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),真正實現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),全年安全損失控制在萬元以內(nèi)。
2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業(yè)與職工是唇齒相依的,企業(yè)走不出困境,職工就要面對失業(yè),這是不可否認(rèn)的事實;要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊精神,一個企業(yè)就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進(jìn)退,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識,我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,企業(yè)的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,一個企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐,才能在市場的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。
3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,每月進(jìn)行一次考評,每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核,年終進(jìn)行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績掛鉤,徹實體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述
1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。
總之我們要清楚地認(rèn)識到,成績已成為過去,未來的任務(wù)決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃12
20xx年個人的目標(biāo)額度(1、全年的目標(biāo)額度2.月份的目標(biāo)額度)
20xx年自己的年度目標(biāo)是69萬,平均每個月7.6萬,每周1.8萬左右,要完成此目標(biāo)額自己將要準(zhǔn)備:
1、20xx年自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)為:服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓(xùn)50個、酒店餐飲50個、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔(dān)保60個、食品10個、醫(yī)院20個、白酒、裝飾及其他60個,2月8號以前全部列出來進(jìn)行初步篩選。
3、以最短的時間獲取更多的資訊,要充分的發(fā)揮自己的人脈資源,上網(wǎng)查看,專業(yè)書籍學(xué)習(xí)
4、3月份以醫(yī)院、白酒為主打,所以在春節(jié)期間盡量的多了解醫(yī)院資訊,這一點(diǎn)以前的同事可以幫我,在一點(diǎn)在網(wǎng)上多留意一點(diǎn)這些內(nèi)容。
5、4月已投資擔(dān)保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊,在網(wǎng)上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓(xùn)行業(yè)為主,多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料,應(yīng)以飲料為主打,因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(xùn)(瑜伽、樂器、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校)、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學(xué)為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、家具、花卉市場為主
12、11月以白酒、投資擔(dān)保為主
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主
對公司的管理意見和團(tuán)隊建設(shè)意見(自己剛進(jìn)入公司時間不足一個月,以下內(nèi)容僅代表個人觀點(diǎn)):
1、為了提高工作效率應(yīng)減少業(yè)務(wù)人員填寫公司單據(jù)的時間,會議期間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會議幾率,達(dá)到簡單高效,加長會議中的客戶分析時間。
2、晨會宣讀完畢后應(yīng)緊跟著部門會議,會議結(jié)束后應(yīng)部門的全體人員做個小游戲,激發(fā)業(yè)務(wù)人員的斗志之后再出去拜訪客戶或電話約訪。
3、多分享團(tuán)隊成員成功和失敗的經(jīng)歷經(jīng)驗,加強(qiáng)對新員工的一對一幫帶工作(最好責(zé)任到人)。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓(xùn)次數(shù),建立一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
5、應(yīng)多組織員工的集體活動,彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現(xiàn)出團(tuán)隊凝聚力的價值所在。
6、注重員工的個人情緒,必要時一對一溝通。
個人的職業(yè)規(guī)劃和成長目標(biāo)上具體計劃為:
1、自己20xx年全年的目標(biāo)計劃設(shè)定為:20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用,要從多種公開資源獲;營銷前的事先準(zhǔn)備工作,有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運(yùn)用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺察和體驗;有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實際表述;客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結(jié)合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好;有個人學(xué)習(xí)得知識在客戶溝通中的應(yīng)用);20xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容(對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結(jié)合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲。幻魑襟w的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動探討和引導(dǎo)客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己。
2、20xx年3月通過自己兩年的努力,擁有一輛馬自達(dá)6自動旗艦版(紅色)、個人存款10萬元、累計個人財產(chǎn)30萬(每天看著自己20xx年的目標(biāo)來對比自己每天的工作計劃,不斷的`反省和詢問自己照這樣下去自己的目標(biāo)能不能在這個期限完成,如果完不成我將如何改動我的工作方式?為什么完不成?)。
3、積極配合公司的各項指標(biāo)落實情況,做好時間的合理安排,通過一年的時間,20xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業(yè)清晰三個行業(yè),能在這個行業(yè)做到輕車熟路,能給新員工講解這三個行業(yè)信息的搜集和學(xué)習(xí)辦法,領(lǐng)導(dǎo)有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業(yè)務(wù)部門會議,能夠?qū)π聠T工學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)項目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。
4、通過兩年的努力20xx年之后,自己要往職業(yè)經(jīng)理人道路上發(fā)展,做到本公司的高層管理人員,配合公司制定相應(yīng)的制度,嚴(yán)格準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行下去,在公司的高層領(lǐng)導(dǎo)不在時做到積極努力的爭取召開公司的全員會議,能夠?qū)靖鱾部門的整體發(fā)展和整體工作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)項目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。
5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個小時學(xué)習(xí)行業(yè)知識、半個小時分析當(dāng)天所遇到的客戶情況,做到熟悉客戶個人信息,熟悉客戶公司和行業(yè)(20xx年1月-20xx年12月通過書籍、網(wǎng)絡(luò)和參加課程學(xué)習(xí)主要對人際關(guān)系和時間管理學(xué)習(xí),并能熟練地運(yùn)用人際關(guān)系技巧和熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃;20xx年1月-12月通過書籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理思維方式方面和時間管理知識,掌握有效地管理技巧,達(dá)到能靈活的運(yùn)用管理的方式和執(zhí)行能力,熟練地將自己的時
廣告業(yè)務(wù)員工作計劃(2) 間合理的規(guī)劃;20xx年1月-12月通過書籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)如何成為一個卓越的職業(yè)經(jīng)理人,有效地管理技巧、帶領(lǐng)團(tuán)隊和管理團(tuán)隊的要領(lǐng)、營造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領(lǐng)、增強(qiáng)逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃)。
對照初級日考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備涉足行業(yè)的計劃和目標(biāo):
經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識到了在20xx年自己的工作方法和個人計劃目標(biāo),自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強(qiáng)自己的時間管理:20xx年1月21日—20xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強(qiáng),從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品,定期維護(hù)回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí),在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達(dá)成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達(dá)到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光),多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教,行業(yè)內(nèi)的知識,另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習(xí),了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。
3、從現(xiàn)在開始每天用1個小時的時間學(xué)習(xí)金融(投資擔(dān)保、保險)、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習(xí))、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習(xí);2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業(yè)),達(dá)到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊,了解行業(yè)的優(yōu)劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。
4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用,要從多種公開資源獲;營銷前的事先準(zhǔn)備工作,有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運(yùn)用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺察和體驗;有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實際表述;客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結(jié)合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好;有個人學(xué)習(xí)得知識在客戶溝通中的應(yīng)用);20xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容(對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結(jié)合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動探討和引導(dǎo)客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己);20xx年2月-20xx年3月學(xué)習(xí)《余世維-有效溝通》20xx年3月1日-20日《曾仕強(qiáng)-人際關(guān)系學(xué)》20xx年3月21日-4月15日《尚致勝-NLP致勝行銷學(xué)》20xx年4月16日-5月1日《曾仕強(qiáng)-情緒管理》。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃13
一、工作目標(biāo)
(一)全市所有水泥礦山、水泥制造、水泥制品及其他粉塵排放企業(yè)有組織排放源達(dá)到《水泥工業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》,無組織排放源達(dá)到《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》。
(二)x市xx年3月底前淘汰轄區(qū)內(nèi)所有水泥機(jī)立窯;藁城市、正定縣、欒城縣xx年5月底前淘汰轄區(qū)內(nèi)所有水泥機(jī)立窯;其他縣(市)、區(qū)于xx年9月底前淘汰轄區(qū)內(nèi)所有水泥機(jī)立窯。
(三)xx年9月底前,x市完成對轄區(qū)內(nèi)粉磨企業(yè)的綜合整治,其他縣(市)、區(qū)于xx年12月底前完成各轄區(qū)粉磨企業(yè)的綜合治理。
二、工作任務(wù)
(一)市發(fā)改委、市國土局、市規(guī)劃局、市工商局、市環(huán)保局等有關(guān)部門負(fù)責(zé),停止審批除“以大代小”項目外的水泥、石灰和采礦等排放粉塵的新建項目。
(二)x市政府負(fù)責(zé),xx年3月底前將轄區(qū)內(nèi)10座水泥機(jī)立窯全部拆除。
藁城市、正定縣、欒城縣政府負(fù)責(zé),xx年5月底前將各轄區(qū)共4座水泥機(jī)立窯全部拆除。
高邑縣、井陘縣、礦區(qū)、靈壽縣、平山縣、辛集市、新樂市、行唐縣和贊皇縣政府負(fù)責(zé),xx年9月底前將各轄區(qū)共49座水泥機(jī)立窯全部拆除(企業(yè)名單見附件6x1)。
(三)x市政府負(fù)責(zé),xx年9月底前完成50家水泥粉磨企業(yè)66臺磨機(jī)的綜合治理工作。
元氏縣、新樂市、平山縣、正定縣、晉州市、藁城市、靈壽縣、趙縣、辛集市、贊皇縣政府負(fù)責(zé),xx年12月底前對各轄區(qū)46家水泥粉磨企業(yè)共68臺磨機(jī)完成綜合整治工作(企業(yè)名單見附件6x2)。
對達(dá)不到要求的粉磨站,全部予以關(guān)停。
治理標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.各水泥粉磨站水泥生產(chǎn)企業(yè)完善各主機(jī)排放口治理設(shè)施,水泥生產(chǎn)磨機(jī)、包裝機(jī)、提升機(jī)、破碎機(jī)等主要生產(chǎn)設(shè)備的排放口中的顆粒物和氣態(tài)污染物最高允許排放濃度及單位產(chǎn)品排放量不得超過《水泥工業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》gb4915xxx表2規(guī)定的限值,實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
2.所有物料裝卸必須入棚入倉,物料搬倒必須在三面封閉的棚內(nèi)(廠房)進(jìn)行,所有物料禁止露天堆放。
3.原料倉、水泥均化倉及倉下下料口必須采取封閉措施,物料輸送必須封閉進(jìn)行,并安裝布袋除塵器,實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
4.水泥儲存在封閉的廠房內(nèi)存放,銷售外運(yùn)在封閉的'貨臺內(nèi)進(jìn)行裝運(yùn)。
5.散裝水泥必須入倉,在散裝口安裝移動式除塵設(shè)施。
6.實現(xiàn)辦公區(qū)與生產(chǎn)區(qū)的隔離,加大綠化力度,廠區(qū)綠化面積達(dá)到廠區(qū)面積的10%以上,辦公區(qū)綠化面積達(dá)到30%以上。
7.進(jìn)入廠區(qū)道路硬化,運(yùn)輸原料及產(chǎn)品的車輛必須覆蓋。
8.作業(yè)場所顆粒物無組織排放監(jiān)控點(diǎn)濃度不得超過《水泥工業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》gb4915xxx表3規(guī)定的限值。
(四)井陘縣、平山縣、靈壽縣、x市、贊皇縣、元氏縣、行唐縣和礦區(qū)政府負(fù)責(zé),對轄區(qū)內(nèi)淘汰的石灰土立窯生產(chǎn)企業(yè)加大監(jiān)管力度,防止死灰復(fù)燃,并按照“以大代小”原則對石灰生產(chǎn)企業(yè)升級改造。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃14
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
可謂白酒行業(yè)的“新” 挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:中青年消費(fèi)者的理性消費(fèi)對白酒市場容量的致命打擊;
隨著人們生活水平的提高,對健康與品味的要求也越來越高。消費(fèi)者在消費(fèi)中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費(fèi)趨勢,也就是只存在一定的中高端市場份額。
挑戰(zhàn)二:政府的可作為將進(jìn)一步真正影響到宏觀政策對白酒整個行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下,國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起,國家為了順應(yīng)消費(fèi)潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國家先后制定了計價、計量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進(jìn)入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊,如果國家的政策真正落實到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費(fèi)者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
挑戰(zhàn)三:以資本整合為核心的市場競爭讓眾多以模式復(fù)制,低級競爭的“實力”企業(yè)無法接招
蛋糕越來越小,肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業(yè)的競爭將是建立在以資本為核心的整合營銷競爭,更多的區(qū)域“實力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來,白酒行業(yè)“比得是實力”更為凸現(xiàn)。
白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀政策以及白酒消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響,國內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價、從量復(fù)合計征的白酒消費(fèi)稅,紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會面臨這樣一個選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說,我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個挑戰(zhàn)極大,競爭市場激烈,但同時存在有好多機(jī)會的狀態(tài)。面對本年順德的350萬銷售任務(wù),感受到無比的壓力,在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明,最要取決于我們團(tuán)隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時的`營銷策略。任務(wù)側(cè)不難達(dá)到,在遇到更強(qiáng)大競爭對手面前,也不會退出這場洗牌運(yùn)動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作,以金六福為代表的文化營銷,以五糧液為代表的品牌營銷,以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業(yè)績。“贏在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費(fèi)者是在商店中購買商品的,如果廠家無法使消費(fèi)者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買,那么,產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售,從而增加產(chǎn)品的銷售,以達(dá)成銷售量的效果。首先把350萬的任務(wù)細(xì)分開來:剩下10個月的時間,每月做好銷量拆分,準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。(7月 萬,8月 萬,9月40萬,10月40萬,11月50萬,12月45萬,1月45萬,2月20萬,3月30萬,4月32萬,5月30萬,6月25萬) 面對這些重大的任務(wù)量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財年在不知不覺的已經(jīng)走過2個月,剩下的只有短短的10個月時間,任務(wù)之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開來:
9月工作重點(diǎn)是中秋節(jié)前的促銷活動。讓酒樓,酒行,分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動進(jìn)貨。令到客戶感受到利潤的同時也可以滿足我們的銷量要求;同時規(guī)范團(tuán)隊日常工作,制定好工作方向和內(nèi)容;做好調(diào)價前的準(zhǔn)備宣傳工作;
10月必須把勒流和龍江2個鎮(zhèn)開發(fā)出來,為旺季的銷量做好準(zhǔn)備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名,配備促銷下姐4個,以作為新開發(fā)區(qū)域拉動新開發(fā)場所拉動之用。加快場所的動銷,陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價后的善后工作,了解客戶的反應(yīng)。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場所再搜一遍,把所有的銷售機(jī)會都挖出來。開展黃、白金場所打造競賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個兄弟的工作積極性,提高士氣。增加場所的銷量,打擊其他競爭對手,鞏固重點(diǎn)終端的銷售量;
12月強(qiáng)勢的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。一年工作下來,很多企業(yè)都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機(jī)會不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點(diǎn)工作。
1月全年重頭戲的時候,為春節(jié)促銷做好充分的準(zhǔn)備工作。一年之計在于春,新的一年,新的開始。鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。安排促銷員循環(huán)拉動場所,消化庫存;
2月保持假期時候不斷貨,迅速恢復(fù)工作狀態(tài),。了解客戶的庫存,永遠(yuǎn)保持于安全線上。失去的銷量將永遠(yuǎn)無法補(bǔ)回來;
3月天氣還比較泠,將網(wǎng)點(diǎn)的庫存再清點(diǎn)一次,清出銷量。篩選網(wǎng)點(diǎn),建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結(jié)實的基礎(chǔ)工作;
4月清明時節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。拜訪發(fā)燒友,跟重點(diǎn)場所結(jié)合推清明節(jié)的優(yōu)惠菜單,吸引消費(fèi)者,在市場帶領(lǐng)其他競爭品牌,走在最前線;
5月5。1黃金周,天氣開始轉(zhuǎn)熱,開始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競品在淡季時場的動作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年,將一切有可能產(chǎn)生銷售量的機(jī)會都把握好,盡最大的可能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。全力以赴,做到最好;
以上是我01財年的一個具體工作安排,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎勵方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標(biāo)。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場,要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù),提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃15
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的.同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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