【精選】年度工作計(jì)劃七篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
能夠有幸加入鳩江區(qū)英語(yǔ)名師工作室,我覺(jué)得萬(wàn)分榮幸!這既是一份榮譽(yù),更是一份責(zé)任,帶來(lái)壓力的同時(shí),也勃發(fā)出工作的激情和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我要端正思想認(rèn)真履行職責(zé),一定要努力學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),好好把握機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、研究,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷學(xué)習(xí)、積累最先進(jìn)的教育教學(xué)思想,研究教育教學(xué)藝術(shù),探討、反思自身的教育教學(xué)實(shí)踐,形成獨(dú)特的教育教學(xué)風(fēng)格。使自己的各方面能力得到提升,計(jì)劃本學(xué)年在以下幾方面完成以下工作:
一、閱讀相關(guān)教育理論書籍,掌握學(xué)生心理和成長(zhǎng)規(guī)律,使自己設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)能緊緊抓住學(xué)生的心;認(rèn)真研讀20xx版新課標(biāo),吃透教材,學(xué)習(xí)新教法,讓自己的課堂有深度、有趣味。
二、重視工作室的`建設(shè),認(rèn)真參加工作室組織的各種研修活動(dòng),要為工作室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量;積極參加上級(jí)組織的教科研活動(dòng)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),珍惜外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次培訓(xùn)后都要撰寫深刻的反思,提高自己的教學(xué)教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。
三、平時(shí)與同事及同行多交流,博取眾人之長(zhǎng),逐漸形成自己的特色;要尋找機(jī)會(huì),多參加聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng),在聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)中提升自己的教學(xué)技能;繼續(xù)完善工作室的教育博客,使之成為與同行溝通的網(wǎng)絡(luò)陣地。
四、認(rèn)真參加英語(yǔ)課題研究,使自己由經(jīng)驗(yàn)型教師逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭蒲行徒處,?jīng)驗(yàn)必須上升到理論,再由理論指導(dǎo)實(shí)踐,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我提升;要經(jīng)常性的撰寫教學(xué)反思,重視論文寫作,爭(zhēng)取在市級(jí)以上論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
五、積極參加各級(jí)英語(yǔ)課堂教學(xué)競(jìng)賽,在競(jìng)賽中鍛煉和提高自己,不但提升自己的教學(xué)水平,更加提高了在活動(dòng)中的應(yīng)變能力和調(diào)控能力。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、概述
為了科學(xué)規(guī)范、富有特色地建設(shè)中小學(xué)校心理咨詢室,依據(jù)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》(中發(fā)8號(hào))和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》(教基14號(hào)),結(jié)合中小學(xué)生心理問(wèn)題現(xiàn)狀和學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作的實(shí)際需要,根據(jù)中小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn),現(xiàn)提出中小學(xué)校心理咨詢室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為中小學(xué)校心理咨詢室建設(shè)提供依據(jù)。
中小學(xué)心理咨詢室建設(shè)共分為基礎(chǔ)型、標(biāo)準(zhǔn)型、高級(jí)型三種模式,各中小學(xué)可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況選建適合本校發(fā)展特點(diǎn)的心理咨詢室。
1、基礎(chǔ)型心理咨詢室
基礎(chǔ)型心理咨詢室必須具備辦公接待區(qū)(兼檔案區(qū))、團(tuán)體游戲區(qū)、個(gè)別輔導(dǎo)區(qū)三個(gè)區(qū)域。面積要求:50平米左右(1個(gè)教室大。。所需心理學(xué)產(chǎn)品配置:學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)(包括心理檔案系統(tǒng))、團(tuán)體心理輔導(dǎo)箱、藝術(shù)心理輔導(dǎo)箱、游戲心理輔導(dǎo)包、沙盤游戲成套設(shè)備、心靈加油站、放松椅、心理學(xué)專業(yè)用書、放松音樂(lè)光盤、心理學(xué)電影、心理學(xué)掛圖等。
2、標(biāo)準(zhǔn)型心理咨詢室
標(biāo)準(zhǔn)型心理咨詢室包含辦公接待室、個(gè)別輔導(dǎo)室(兼具中控督導(dǎo)區(qū)功能)、團(tuán)體游戲室三個(gè)功能室,其中辦公接待室仍然兼具檔案區(qū)功能,個(gè)別輔導(dǎo)室可以兼具中控督導(dǎo)區(qū)、會(huì)議區(qū)功能。面積要求:約100平米左右(2個(gè)教室大。。所需心理學(xué)產(chǎn)品配置:學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)(包括心理檔案系統(tǒng))、團(tuán)體心理輔導(dǎo)箱、藝術(shù)心理輔導(dǎo)箱、游戲心理輔導(dǎo)包、沙盤游戲成套設(shè)備、心靈加油站、感覺(jué)統(tǒng)合玩具(小學(xué))、放松椅、合理宣泄人、涂鴉墻、宣泄球、心理劇舞臺(tái)、心理學(xué)專業(yè)用書、放松音樂(lè)光盤、心理學(xué)電影、心理學(xué)掛圖等。
3、高級(jí)型心理咨詢室
高級(jí)型心理咨詢室在基礎(chǔ)型、標(biāo)準(zhǔn)型心理咨詢室架構(gòu)的基礎(chǔ)上,還可以設(shè)置心檢閱覽區(qū)、社團(tuán)生涯區(qū)、潛能開(kāi)發(fā)區(qū)、中控督導(dǎo)區(qū)、藝術(shù)放松區(qū)、情緒疏導(dǎo)區(qū)等區(qū)域。這些區(qū)域也可以單獨(dú)建室。如果單獨(dú)建室,則可稱為心理咨詢中心。面積要求:約300平米左右(6個(gè)教室大。。
所需心理學(xué)產(chǎn)品配置:學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)(包括心理檔案系統(tǒng))、心理素質(zhì)訓(xùn)練系統(tǒng)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)箱、藝術(shù)心理輔導(dǎo)箱、游戲心理輔導(dǎo)包、沙盤游戲成套設(shè)備、心靈加油站、多元智能訓(xùn)練設(shè)備、思維導(dǎo)圖訓(xùn)練設(shè)備、益智玩具、室內(nèi)拓展器材、感覺(jué)統(tǒng)合玩具(小學(xué))、心理學(xué)專用儀器、放松椅、合理宣泄人、涂鴉墻、宣泄球、哈哈鏡、心理劇舞臺(tái)、心理學(xué)專業(yè)用書、放松音樂(lè)光盤、心理學(xué)電影、心理學(xué)掛圖、心理信箱等。
二、中小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)及心理咨詢室設(shè)計(jì)目標(biāo)
1、小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)及設(shè)計(jì)目標(biāo):滿足孩子的好奇心和心理夢(mèng)想,幫助孩子健康成長(zhǎng),根據(jù)埃里克森(E.Erikson)的人格發(fā)展理論和積極心理學(xué)理論,通過(guò)贊賞教育,培養(yǎng)孩子自信心。小學(xué)生心理具有如下特點(diǎn):
1.1認(rèn)知特點(diǎn)
(1)知覺(jué):有意識(shí)性、有目的性地發(fā)展,但水平有限。
(2)注意:注意范圍小,注意力的分配和轉(zhuǎn)移能力較弱;注意有強(qiáng)烈的興趣性、直觀性和色彩感;不善于調(diào)節(jié)和控制自己的注意力;無(wú)意注意占優(yōu)勢(shì),注意力不穩(wěn)定,容易分心,但有意注意隨著年齡增長(zhǎng)而逐漸發(fā)展。
記憶:由不隨意記憶占優(yōu)勢(shì)到隨意記憶占優(yōu)勢(shì)。意義識(shí)記逐漸發(fā)展,但機(jī)械記憶仍是主要的。
思維:思維水平從具體形象向抽象邏輯水平過(guò)渡,但形象思維仍占優(yōu)勢(shì)。
1.2意志特點(diǎn)
意志力薄弱,自制力差。
1.3情感特點(diǎn)
(1)情感日益豐富,道德感有很大的發(fā)展,情感的穩(wěn)定性和控制力也增強(qiáng)。
(2)情感的實(shí)踐性和堅(jiān)持性較差,依賴成人監(jiān)督。
對(duì)教師極為信任和依賴。
1.4個(gè)性特點(diǎn)
小學(xué)生好動(dòng)、好模仿、易受暗示。
2、中學(xué)生心理特點(diǎn)及設(shè)計(jì)目標(biāo):中學(xué)時(shí)期是多事之秋,心理學(xué)上謂之“心理斷乳期”。中學(xué)生心理發(fā)展的顯著特點(diǎn)是:生活和社會(huì)體驗(yàn)開(kāi)始占主導(dǎo)地位;急劇而又呈彌散性的身體和激素變化對(duì)他們的心理產(chǎn)生重要的影響,他們渴望自己能被他人像成人一樣對(duì)待;自我形象在波動(dòng)搖晃;身體發(fā)展的不一致性,會(huì)因?yàn)橄M约罕煌g伙伴、異性對(duì)象和家庭成員認(rèn)為正常、為人吸引的欲望而變得更加突出。我們主要目標(biāo)為引導(dǎo)中學(xué)生的心理平衡發(fā)展,幫助中學(xué)生健康成長(zhǎng)。根據(jù)埃里克森的人格發(fā)展理論和積極心理學(xué)理論,通過(guò)心理輔導(dǎo),提高學(xué)生的自助能力,培養(yǎng)中學(xué)生良好的角色認(rèn)同感和同一性。
2.1初中年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)
(1)渴望獨(dú)立、渴望其行為得到大人認(rèn)可,但自我評(píng)價(jià)與調(diào)節(jié)能力不高。
(2)抽象邏輯思維迅速發(fā)展,并開(kāi)始占主導(dǎo)地位,但具體形象成分仍起重要作用,認(rèn)知能力還不高,仍帶有片面性和表面性。
能較自覺(jué)地完成學(xué)習(xí)任務(wù),但控制情緒、自我監(jiān)督的能力還不高。
有了穩(wěn)固的學(xué)習(xí)興趣,觀察富有目的性、模仿性,想象富有創(chuàng)造性和多樣性。
(5)開(kāi)始意識(shí)兩性關(guān)系,萌發(fā)性欲、性愛(ài)和戀愛(ài)需求,人際關(guān)系逐漸頻繁,渴望找到朋友。
(6)逐步形成比較自覺(jué)穩(wěn)定的道德信念,但帶有沖動(dòng)性和感情色彩,不大切合實(shí)際,不善于把感情與理智結(jié)合起來(lái)。
2.2高中年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)
(1)抽象辯別能力有較好發(fā)展,獨(dú)立性要求高,不愿接受約束與限制。
(2)情緒容易激動(dòng),心里話愿和朋友談,但不愿與家長(zhǎng)、老師談。
學(xué)習(xí)自覺(jué)性較高,但也容易表現(xiàn)出獨(dú)斷性,爭(zhēng)強(qiáng)好勝,堅(jiān)持錯(cuò)誤,但仍稚嫩。
小學(xué)心理咨詢室計(jì)劃(2) 能根據(jù)社會(huì)要求約束自己,自我控制力較好。
(5)理想逐步向概括性發(fā)展,能夠?qū)ψ约豪硐胫械娜宋锾攸c(diǎn)加以分析,并把他們綜合成一個(gè)概括的形象。
(6)有性行為沖動(dòng),對(duì)感情控制力較差。
(7)對(duì)人生意義有了初步的理解,對(duì)人生和世界觀評(píng)價(jià)帶個(gè)人人性特點(diǎn)。
三、心理咨詢室建設(shè)基本原則
1、科學(xué)性。心理咨詢室不是簡(jiǎn)單的辦公室、會(huì)議室,其建設(shè)除具備辦公、會(huì)議等功能之外,還應(yīng)有心理咨詢的`氛圍。例如,應(yīng)當(dāng)有心理咨詢的專門區(qū)域,要配備專門的心理咨詢工具。
2、生本性。以學(xué)生為本,以教師為執(zhí)行者。心理咨詢室的建設(shè)應(yīng)從學(xué)生的角度充分考慮,關(guān)注他們的所思、所想、所喜、所愛(ài)。學(xué)生是心理咨詢室的主體,教師應(yīng)充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的參與熱情。
3、通用性。心理咨詢室應(yīng)面向全體學(xué)生,通過(guò)普遍開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng),使學(xué)生對(duì)心理健康有積極認(rèn)識(shí),使心理素質(zhì)逐步得到提高。其建設(shè)應(yīng)通透流暢,適合開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)。
4、針對(duì)性。心理咨詢室的建設(shè)應(yīng)遵循學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律,符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)。同時(shí),關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,針對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生,開(kāi)展不同形式的心理咨詢。
5、獨(dú)特性。心理咨詢室的建設(shè)不能像肯德基、麥當(dāng)勞一樣千篇一律、千人一面。除具備基本的心理咨詢功能外,每個(gè)學(xué)校都應(yīng)當(dāng)考慮心理咨詢室建設(shè)的差異化和個(gè)性化,強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性。獨(dú)特性可以根據(jù)本校心理教師的專長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì),可以從校長(zhǎng)的辦學(xué)理念引申,也可以是學(xué)生比較關(guān)注的方面,例如北京市第二中學(xué)的音樂(lè)心理輔導(dǎo)中心、北京市第十九中學(xué)的積極心理健康教育中心、北京市古城中學(xué)的潛能開(kāi)發(fā)中心等。
年度工作計(jì)劃 篇3
學(xué)校要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,全面貫徹黨的教育方針,努力推進(jìn)健康教育工作的發(fā)展,增強(qiáng)學(xué)生健康意識(shí),提高學(xué)生健康水平。培養(yǎng)學(xué)生健康心理和百折不撓的意志品質(zhì)。20xx年度,我校健康教育工作緊緊圍繞縣疾控下達(dá)學(xué)校健康教育目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展扎實(shí)有效的健康教育工作。
一、指導(dǎo)思想
以提高師生健康素質(zhì)為目標(biāo),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導(dǎo)思想,注重預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,綜合治理的原則。以干預(yù)和控制影響師生健康的危險(xiǎn)因素、規(guī)范公共衛(wèi)生行為、倡導(dǎo)文明健康生活方式為重點(diǎn),以開(kāi)展各種健康促進(jìn)活動(dòng)為載體,努力促進(jìn)校園健康、環(huán)境健康、人群健康,實(shí)現(xiàn)學(xué)校全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真落實(shí)健康促進(jìn)學(xué)校考核評(píng)估細(xì)則的各項(xiàng)要求。在組織發(fā)展、政策保障、物質(zhì)環(huán)境、社會(huì)健康環(huán)境、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人健康技能、健康服務(wù)等各方面達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)辦出特色。
2.樹(shù)起健康意識(shí),把健康教育課放在重要地位,建立正確的健康觀念,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為,健康的生活方式。
3.創(chuàng)建健康的校園環(huán)境,努力做到整潔、優(yōu)美、安全、愉快和富有教育性。
4、重視慢性病健康教育工作
三、工作措施
1.加強(qiáng)組織建設(shè),提高健康管理水平
認(rèn)真貫徹關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的批示,組織學(xué)校有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》,充分認(rèn)識(shí)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,使學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)組織管理,充分發(fā)揮健康教育人員作用
健教人員組織開(kāi)展健康教育課,已成為學(xué)校重要的一部分。也是宣傳健康知識(shí)的主要渠道,通過(guò)學(xué)生把健康知識(shí)帶給每個(gè)家庭,形成良好效益。學(xué)校積極開(kāi)展健康教育課,做到學(xué)生有教材,有筆記,有年終考核成績(jī)。另一方面使學(xué)生能夠身心健康,減輕學(xué)習(xí)壓力。使健康教育多層次、渠道廣、領(lǐng)域?qū),成為建設(shè)“健康校園”必不可缺一部分。
3.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境
響應(yīng)號(hào)召,積極開(kāi)展綠化、凈化、美化學(xué)校環(huán)境。積極開(kāi)展全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,陶冶師生的情操。督促學(xué)校每周進(jìn)行集體打掃衛(wèi)生。
4.加強(qiáng)慢性病健康教育。
(1)建立組織、完善網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)責(zé)任
為加強(qiáng)對(duì)慢性病的綜合防治工作的領(lǐng)導(dǎo),我校專門成立了慢性病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校慢性病綜合防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)。開(kāi)展綜合防治工作,具體安排業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、檢查考核
等,將慢性病防治的健康教育工作納入學(xué)校工作計(jì)劃,明確了工作職責(zé)與任務(wù),從而建立慢性病防治網(wǎng)絡(luò)和工作小組。
(2)廣泛宣傳、開(kāi)展教育,提高認(rèn)識(shí)
為提高廣大師生特別是慢性病高危人群的自我防病能力,根據(jù)校內(nèi)慢性病高危人群的特點(diǎn),利用各種形式如:廣播、講座、健康教育專欄等,有針對(duì)性的開(kāi)展健康教育,普及慢性病防控知識(shí),倡導(dǎo)合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式,減少危險(xiǎn)因素。全面落實(shí)健康教育課,保證每周一節(jié),結(jié)合地方和學(xué)校特點(diǎn),保證有每學(xué)期一課時(shí)的慢性病防治健康內(nèi)容。并有統(tǒng)一教案,課件。
(3)改善環(huán)境、經(jīng)常督促、有效預(yù)防
努力改善師生的學(xué)習(xí)辦公環(huán)境,保證空氣清新、無(wú)噪音,光線充足,學(xué)具合格。要求全體教師及時(shí)督促學(xué)生良好的習(xí)慣養(yǎng)成,如注意讀寫姿勢(shì)、衛(wèi)生習(xí)慣等。
(4)全民健身、保證時(shí)間、提高免疫力
深入開(kāi)展全民健康運(yùn)動(dòng),認(rèn)真組織陽(yáng)光體育一小時(shí)活動(dòng),保證足夠的時(shí)間,保證活動(dòng)項(xiàng)目,要有檢查、要有成效。重視學(xué)校體育工作,上好體育課,組織好晨鍛課間活動(dòng)及冬季的長(zhǎng)跑,有效提高全體師生的免疫力,預(yù)防各種慢性疾病的發(fā)生。
(5)定期體檢、及早發(fā)現(xiàn)、有效控制
師生定期體檢,發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)治療有效控制進(jìn)一步的.發(fā)展,對(duì)于學(xué)生中常見(jiàn)病、慢性病定期開(kāi)展檢查和治療工作。
5.認(rèn)真做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作及統(tǒng)計(jì)工作
每年的體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作與上半年完成,根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定,學(xué)校應(yīng)做好體質(zhì)監(jiān)測(cè)(即體檢)提前準(zhǔn)備工作,要求班主任做好學(xué)生體檢思想準(zhǔn)備工作及通知工作,讓大家了解體檢的重要意義,配合醫(yī)生順利完成體檢工作。體檢結(jié)束后做好體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)表格。
6.積極開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病防治工作,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。在此項(xiàng)工作中,本中心始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔,”積極開(kāi)展“六病” 防治工作,一預(yù)防齲齒、沙眼、近視為重點(diǎn)。主要開(kāi)展工作:
(1)關(guān)于預(yù)防齲齒教育學(xué)生從小養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃零食的良好習(xí)慣,定期檢查口腔和牙齒,確保齲齒早發(fā)現(xiàn)早治療。
(2)對(duì)于預(yù)防沙眼工作中,教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生不與別人共用一條毛巾,要經(jīng)常殺菌消毒。不要用手揉搓眼睛,如果發(fā)現(xiàn)沙眼要及時(shí)治療。特別要發(fā)現(xiàn)一人患病全家預(yù)防,有效制止疾病人與人直接傳播及蔓延。
(3)教育學(xué)生從小養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,認(rèn)真做眼保健操。做好眼保健操質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,提高學(xué)生做操質(zhì)量。做好視力檢查和防近工作,嚴(yán)格控制近視率。
(4)督促學(xué)校對(duì)有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長(zhǎng)帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料反饋給學(xué)校,督促學(xué)校將及時(shí)通知體育教師,注意學(xué)生運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,防止意外事故的發(fā)生。
7.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生疾病的巡視工作和相關(guān)疫情登記報(bào)告
督促學(xué)校衛(wèi)生老師,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作,以利學(xué)生常見(jiàn)病及傳染病的動(dòng)態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學(xué)生出勤率。認(rèn)真做好學(xué)校治療收集匯總工作,及時(shí)上報(bào)疾控中心。
8、建立健全健康教育組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)辦事處的健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),成立學(xué)校健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)健康教育工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
年度工作計(jì)劃 篇4
計(jì)劃一:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:"英**"品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就
能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
計(jì)劃二:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃
第一.督促銷售人員的工作
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪.
第二.銷售業(yè)績(jī)的制定
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日 銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計(jì)劃的制定
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷售總結(jié)
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的`銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?
第六.績(jī)效考核的評(píng)定
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5. 電話銷售拜訪數(shù)量 6. 周定單數(shù)量 7. 增長(zhǎng)率 8. 新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量 9. 丟失客戶數(shù)量 10. 銷售人員的行為紀(jì)律 11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率 xx. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級(jí)的溝通
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
3、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八.銷售專員的培訓(xùn)
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售。
計(jì)劃三:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃
學(xué)習(xí)篇
進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)在兩周之內(nèi),對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場(chǎng)情況做全面深入了解,打下基礎(chǔ)。 關(guān)注重點(diǎn):
1、目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解。
2、我們的產(chǎn)品特性、賣點(diǎn)。簡(jiǎn)單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場(chǎng)空間。
3、對(duì)手產(chǎn)品情況。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解。
4、常見(jiàn)問(wèn)題解答。銷售FAQ常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸。
5、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,做案例學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)篇
銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時(shí)間管理。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。
工作要點(diǎn):
1、做好市場(chǎng)調(diào)查分析,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況、對(duì)手情況、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔。
2、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。
3、梳理客戶,聯(lián)系跟進(jìn)。對(duì)省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計(jì)劃。
4、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場(chǎng)部,大型咨詢公司。。。。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,了解客戶特點(diǎn),需求想法,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),成為行業(yè)專家。
5、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、準(zhǔn)備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動(dòng)客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法。
7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會(huì)合作,舉辦客戶會(huì)議等等。
8、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,爭(zhēng)取合作。
9、負(fù)責(zé)收集、匯總、挖掘客戶對(duì)于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專家。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。
管理篇
做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵(lì)。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍"雞肋"充斥,業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)等銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。
一、系統(tǒng)規(guī)劃
1、目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對(duì)比過(guò)往的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo),包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶增長(zhǎng)目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,分解到個(gè)人,分解到具體的季度、月度。對(duì)制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!
2、市場(chǎng)劃分。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認(rèn)真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場(chǎng)做準(zhǔn)備。理由是業(yè)術(shù)有專攻,專業(yè)爭(zhēng)取客戶,打敗對(duì)手!
3、重要流程梳理。主要包括銷售過(guò)程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對(duì)于我們目標(biāo)客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國(guó)家機(jī)器部門,銷售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。
4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化。結(jié)合外部市場(chǎng)的劃分,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來(lái)了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責(zé)。
5、銷售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。
6、薪資績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)。公司在這塊有統(tǒng)一制度,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績(jī)效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷售人員,對(duì)于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售。
2、表格管理。包括日常的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫表格帶來(lái)的好處。
3、會(huì)議管理。包括早晚會(huì)、周會(huì)、月度會(huì)議的組織、召開(kāi),傳達(dá)公司的指令、銷售制度、渠道政策。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,會(huì)議管理好壞對(duì)工作的開(kāi)展有重要的影響。
4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售流程把控的重要手段,每個(gè)銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等)、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項(xiàng)目安排流程)、對(duì)手(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等)等要素對(duì)單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀察。對(duì)銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動(dòng),大家一起交流,注意觀察同事們的情況。
三、培訓(xùn)激勵(lì)
1、入職培訓(xùn)。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
2、銷售專項(xiàng)培訓(xùn)。制作出培訓(xùn)資料,把各個(gè)銷售流程培訓(xùn)、銷售演練、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng)。例如電話銷售培訓(xùn),可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,提升銷售同事的工作能力。
3、在崗培訓(xùn)。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評(píng)價(jià)糾正。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年是“十五”規(guī)劃第三個(gè)年頭,在?漆t(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),是我們必須面臨的問(wèn)題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛(ài)院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。
3、要提倡“敬業(yè)、愛(ài)院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨、愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。
三、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求,改變營(yíng)銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的'內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問(wèn)題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題。結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
7、要更新觀念,改變營(yíng)銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營(yíng)銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場(chǎng)營(yíng)銷部”,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
8、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號(hào)在泉州市區(qū)所占的市場(chǎng)份額。其中,小兒外科——一枝獨(dú)秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。
9、幾個(gè)特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及ICU等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮專科優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開(kāi)展乳腺外科業(yè)務(wù)。
10、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持穩(wěn)定的勢(shì)頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。
11、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭(zhēng)取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營(yíng)理念、加強(qiáng)成本核算和拉開(kāi)獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭(zhēng)全院年收入增長(zhǎng)30%,至少收入總額不少于5200萬(wàn)元。
12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭(zhēng)取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過(guò)去,一個(gè)專科醫(yī)院從無(wú)到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說(shuō)要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開(kāi)拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來(lái),醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來(lái)的增長(zhǎng)幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌!
年度工作計(jì)劃 篇6
一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已近尾聲,招商部全體同仁在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在商業(yè)公司的正確帶領(lǐng)下,同德同心,群策群力,全面推進(jìn)**購(gòu)物中心項(xiàng)目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在取得了微小成績(jī)的同時(shí),也存在諸多需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下: 一、20xx年工作進(jìn)展與取得成效
根據(jù)**購(gòu)物中心項(xiàng)目實(shí)際情況,20xx年的工作主要?jiǎng)澐譃槿齻(gè)階段。
第一階段:市場(chǎng)調(diào)研(*月-*月)。
第二階段:項(xiàng)目定位(*月-*月)。
第三階段:客戶洽談(*月-*月)。
(一)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,夯實(shí)**購(gòu)物中心發(fā)展基石。
沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),在浩淼無(wú)邊的商海競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)調(diào)研是項(xiàng)目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時(shí)代,要求我們要用科學(xué)的思維與方法來(lái)審視問(wèn)題,夯實(shí)*****購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展基石。
基于此,由部門負(fù)責(zé)人**帶隊(duì),招商部全體人員積極參與,趕赴**及其周邊各地區(qū)考察,并對(duì)區(qū)域內(nèi)主力商家進(jìn)行了專門訪談。重點(diǎn)對(duì)這些購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費(fèi)客群進(jìn)行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石,精攻自家之玉的原則,此次市場(chǎng)調(diào)研工作,為**購(gòu)物中心項(xiàng)目定位、運(yùn)作思路提供了詳盡真實(shí)的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù),是非常有價(jià)值、有意義的。
例如:商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報(bào)告 1、**市場(chǎng)大區(qū)域環(huán)境 2、***項(xiàng)目情況 3、***項(xiàng)目情況匯總 4、***項(xiàng)目情況匯總(商業(yè))
(二)獨(dú)到精準(zhǔn)的項(xiàng)目定位,譜寫商業(yè)大局。
項(xiàng)目定位是**購(gòu)物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購(gòu)物中心有別于其他任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,它依附于全球矚目的**酒店建筑群,服務(wù)于龐大的高端旅游商務(wù)消費(fèi)客群,是獨(dú)一無(wú)二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢(shì),又能兼顧**的'商業(yè)行情;既能引領(lǐng)并滿足市場(chǎng)需求,又能規(guī)避和減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng);既能保證品牌質(zhì)量,又能權(quán)衡租金收益,是招商部亟需攻堅(jiān)的課題。經(jīng)過(guò)十多次的項(xiàng)目研討會(huì),集思廣益,反復(fù)斟酌,不斷調(diào)整,精心論證,最終完成了以下報(bào)告:
《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位報(bào)告》,創(chuàng)造性的提出打造會(huì)員制購(gòu)物中心的概念,預(yù)計(jì)引進(jìn)超過(guò)100家來(lái)自世界各地的知名品牌,為顧客帶來(lái)奢華、藝術(shù)與國(guó)際化的生活體驗(yàn),如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時(shí)尚大都會(huì)。在業(yè)態(tài)選擇上,涵蓋世界級(jí)奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂(lè)部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),又別具一格。體驗(yàn)業(yè)態(tài)占據(jù)**%,高端餐飲**%,精品零售**%,頂級(jí)娛樂(lè)**%,名品專賣**%,配套服務(wù)**%,如圖1。
圖1 *****購(gòu)物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合配比
《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目運(yùn)作思路》,全面理清了項(xiàng)目運(yùn)作思路,明確了時(shí)間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),制定了“主力店先行,以大聚小,逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運(yùn)營(yíng)思路(020模式占比40%)。
《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目租金調(diào)整方案》,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實(shí)際情況,調(diào)整了*****購(gòu)物中心項(xiàng)目租金方案、優(yōu)惠
政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時(shí),全面完善了**購(gòu)物中心招商工具,統(tǒng)一了全體招商人員對(duì)項(xiàng)目的整體解讀思路。
(三)卓有成效的項(xiàng)目招商,決勝商業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)地
1、招商團(tuán)隊(duì)全力以赴,超額完成全年指標(biāo)
自20xx年**月正式啟動(dòng)招商工作以來(lái),招商部全體同事主動(dòng)出擊,從眾多商家資源中大浪淘沙,篩選出適合項(xiàng)目的品牌客戶,前往拜訪客戶100多次,吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來(lái)實(shí)地考察*****購(gòu)物中心項(xiàng)目。招商部在**個(gè)月的時(shí)間完成了總共***平方米、20多個(gè)品牌的意向簽約;招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過(guò)**當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情,完成了商業(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購(gòu)物中心簽約情況。
表1 *****購(gòu)物中心簽約比例統(tǒng)計(jì)
2、商業(yè)巨頭競(jìng)相簽約,進(jìn)駐品牌質(zhì)量突出 表2 **月**日后,新簽意向統(tǒng)計(jì)表
隨著這些品牌競(jìng)相簽約入駐,**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商取得突破性進(jìn)展。
在進(jìn)駐品牌質(zhì)量把控方面,招商部通過(guò)對(duì)18個(gè)業(yè)態(tài)的****多個(gè)商家的梳理,經(jīng)過(guò)多次深入的溝通洽談,簽訂了進(jìn)駐意向的商家***多戶,在談品牌商家***多戶。
(四)高效出色的招商團(tuán)隊(duì),護(hù)航**購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展
打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團(tuán)隊(duì),為**購(gòu)物中心項(xiàng)目保駕護(hù)航,也是20xx年招商部門的工作重點(diǎn)之一。
自招商部組建以來(lái),招商部始終保持在**個(gè)人。
注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升,組織了20多次培訓(xùn),涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說(shuō)辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。
制定了靈活科學(xué)的招商隊(duì)伍的激勵(lì)與考核機(jī)制,包括招商日記制度、招商首問(wèn)責(zé)任制度、業(yè)績(jī)考核硬指標(biāo)、業(yè)績(jī)考核軟指標(biāo)等。
二、20xx年存在問(wèn)題及改進(jìn)思路
(一)多措并舉,進(jìn)一步拓寬招商渠道
現(xiàn)階段,**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商以拜訪,邀約為主,招商渠道單一,在會(huì)議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動(dòng)招商等方面做的不足;面向的招商對(duì)象基本是品牌商家,對(duì)政府、商會(huì)資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠,尤其是在國(guó)家館的招商方面,應(yīng)充分考慮國(guó)際商會(huì)的橋梁作用。
(二)主動(dòng)溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間協(xié)作
**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏落都會(huì)導(dǎo)致招商效果不理想,部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題,提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要途徑,招商部應(yīng)主動(dòng)溝通,積極與兄弟部門協(xié)商解決,建立健全項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度,形成整體合力,實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接。
(三)精益求精,進(jìn)一步提升招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在招商這個(gè)系統(tǒng)工程中,人無(wú)疑是最關(guān)鍵的因素。目前,招商團(tuán)隊(duì)打造雖取得微弱成效,但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過(guò)硬、專業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問(wèn)題,需要破除陋習(xí),統(tǒng)
年度工作計(jì)劃 篇7
工程咨詢有限公司七公司工程部
一、工程部人員
主管:
成員:
助理:
二、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的`辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
四、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問(wèn)題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
六、工程進(jìn)度完成情況
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
七、工程部資料庫(kù)整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
20xx年11月15日
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