關(guān)于年度工作計(jì)劃范文匯總5篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編整理的年度工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
對(duì)未來(lái)的銷售市場(chǎng)更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我的工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對(duì)自己有以下要求。
1、每周至少要保障開(kāi)發(fā)8個(gè)新客戶，在保障開(kāi)發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率，盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jī)。
2、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠把客戶的成交量提高，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們多交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的'，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤(rùn)任務(wù)額，為我們部門創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
四、工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)。
第一，對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神，反對(duì)本位主義。
第二，切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。
第三，集思廣益的原則要深入調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀主義。
第四，突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。
第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、市場(chǎng)狀態(tài)分析
1、20xx年度市場(chǎng)分析
20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù)，120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元—8萬(wàn)元的占六成，裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成，預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成�；臼袌�(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主，裝修戶型為中小戶型為主，風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包，套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20xx年度市場(chǎng)預(yù)分析
20xx年度受裝修市場(chǎng)全包，套餐類型等營(yíng)銷模式報(bào)超低價(jià)，設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對(duì)大包，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買建材套餐。
3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析
20xx年大包，套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之，會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量，公司口碑，公司品牌，建材選購(gòu)范圍，設(shè)計(jì)實(shí)用性，環(huán)保，售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。
二、SWOT分析
1、公司優(yōu)勢(shì)
1） 管理層有信心把公司做成品牌公司；
2） 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇；
3） 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度；
4） 適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力；
5） 依托管理層，有大量可用資源；
6） 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
7） 活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力；
2、公司劣勢(shì)
1） 目前情況公司知名度低；
2） 由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成；
3） 公司部門設(shè)定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降；
4） 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù)；
5） 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明；
6） 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行；
3、公司機(jī)會(huì)
1） 企業(yè)宣傳先行，配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力；
2） 新進(jìn)員工活力充沛，思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助；
3） 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)；
4） 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來(lái)負(fù)面影響，有一說(shuō)一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng)；
5） 各種活動(dòng)策劃能力完善；
4、公司威脅
1） 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多，同檔公司比較多，競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大；
2） 與同類型公司類似，沒(méi)形成特色；
3） 各類公司與建材商活動(dòng)頻繁；
4） 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié)；
三、普通公司家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛，而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，我們必須拋開(kāi)傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路，尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話———————————約客戶到公司來(lái)坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù)，客戶有不可再生性，大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修，所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶，全力讓他成為我們的客戶。
四、如何做好家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)
準(zhǔn)備工作和必備工具：手機(jī) 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事：找客戶 交朋友 學(xué)知識(shí)
學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo)，這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力，今日事今日畢，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問(wèn)客戶量最多的`。
五、公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
相對(duì)于裝飾公司來(lái)說(shuō)，客戶可以分為3個(gè)級(jí)別。
A類，經(jīng)濟(jì)能力一般，但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心，大公司的報(bào)價(jià)又覺(jué)得消費(fèi)不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的客戶，我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù)，讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的規(guī)模，但是在人性化的服務(wù)方面，是其他大公司不能比的，并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，盡量讓客戶放心，對(duì)客戶貼心，這一類客戶是我們“498活動(dòng)”
口碑建立的基礎(chǔ)，對(duì)二線客戶的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的。
B類，屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層，有穩(wěn)定的工作和收入，對(duì)生活質(zhì)量有一定追求，該類客戶一般都是有1—2套住房，有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶，在利潤(rùn)和品牌的收獲是最大的，是我們的主攻方向。
C類，我們通常定義中的大客戶，該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)價(jià)格因素不敏感，而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù)，我的個(gè)人意見(jiàn)是，針對(duì)這部分客戶，我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，讓客戶體驗(yàn)到我們的用心，而往往這類客戶服務(wù)好了，利潤(rùn)一般A類客戶的幾倍。 總結(jié)，相信大家應(yīng)該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事，如同一場(chǎng)牌局，抓到的牌不可改變，那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的。
六、公司年度營(yíng)銷目標(biāo)
1、20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
1） 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域；
2） 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上，裝修消費(fèi)能力5。5萬(wàn)元以上客
戶為主，輻射所有客戶；
3） 以498活動(dòng)全年從始灌終，堅(jiān)定不移的走下去；
2、公司銷售目標(biāo)
1）完成年度銷售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標(biāo)，其中我們要將目標(biāo)分解，如月計(jì)劃，季度計(jì)劃，逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好，那么才可能完成我們的大計(jì)劃。
2）建設(shè)一支或多只營(yíng)銷能力強(qiáng)，執(zhí)行力高，穩(wěn)定性好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置）。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū)，同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。
3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力，以求在20xx年能受到C類客戶關(guān)注。
3、營(yíng)銷方式
1） 市場(chǎng)營(yíng)銷
2）電話營(yíng)銷
3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4）媒體營(yíng)銷
以上4種方式主要目的是開(kāi)拓客戶，且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式，
5） 另外家博會(huì)，各種展會(huì)等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式。
6） 會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷 主要目的是對(duì)我們的重點(diǎn)樓盤針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，要把我們的工作目標(biāo)、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
七、營(yíng)銷部門銷售目標(biāo)
1、20xx年度總體目標(biāo)
1） 完成銷售額1200以上；
2） 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)（不低于3組）；
3） 拓展?fàn)I銷人員能力，不能局限在市場(chǎng)框架下；
2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額
八、銷售管理計(jì)劃
略
年度工作計(jì)劃 篇3
總務(wù)工作不僅是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，還是學(xué)校工作的基本保障。后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展，為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹(shù)立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實(shí)際情況，特制定xx年學(xué)�？倓�(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)工作意見(jiàn)和學(xué)校素質(zhì)教育工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做到“四個(gè)到位”（認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位）和“五個(gè)確�！保ù_保教育教學(xué)工作和各種活動(dòng)正常、有序的開(kāi)展；確保辦公用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、供應(yīng)的及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度化、規(guī)范化，勤儉節(jié)約，用好每一分錢；確保營(yíng)養(yǎng)午餐改善計(jì)劃和資助管理健康有序；確保后勤服務(wù)工作更上一層樓）。
二、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì)；通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握一定技能，提高管理水平；通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹(shù)立風(fēng)雨同舟的合作意識(shí)、永不滿足的創(chuàng)新意識(shí)、校榮我榮的主人翁意識(shí)。
(二)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實(shí)。
2、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反饋意見(jiàn)。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，提高工作效能。
三、工作任務(wù)及措施
(一)、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
本年度將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人，對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢(shì)的變化和辦學(xué)條件的'改善，總務(wù)處的事務(wù)會(huì)不斷增多，但人員不會(huì)增加，甚至?xí)䴗p少�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹(shù)立“后勤為先”的意識(shí)和理念，分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的情況發(fā)展變化，對(duì)照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確�？倓�(wù)整體保障能力的提高。
(二) 堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，開(kāi)源節(jié)流。
在經(jīng)費(fèi)使用上，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，做好校長(zhǎng)參謀，嚴(yán)格核算，做到合理開(kāi)支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)。嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，辦事堅(jiān)持廉潔奉公，嚴(yán)格采辦手續(xù)和差旅報(bào)銷規(guī)定，控制接待生活費(fèi)等“三公”消費(fèi)，積極推行財(cái)務(wù)制度化、規(guī)范化、公開(kāi)化，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度。
(三)加強(qiáng)校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。
1、進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé)，做到室室有人管、物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，庫(kù)存物品要物放有序，并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。尤其是一些損耗品的領(lǐng)用、登記與核銷，并與考核掛鉤。強(qiáng)化維修管理意識(shí)，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長(zhǎng)使用壽命，提高使用效率。
2、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對(duì)學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到室、到班、到人，誰(shuí)丟失誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校桌椅、門窗等要及時(shí)檢查，并作好修理及登記工作，通過(guò)班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé)，在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
(四) 努力辦好食堂，做好營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃惠民工程。
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，膳食的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：①把握采購(gòu)環(huán)節(jié)，以新鮮、價(jià)廉物美為原則；②對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等經(jīng)常性檢查。檢查中如有不盡人意，要求整改；③用好用足營(yíng)養(yǎng)午餐經(jīng)費(fèi)，確保師生吃好、吃飽、吃暖（至少兩菜一湯，米飯吃飽，有菜有肉），要適時(shí)調(diào)整菜譜，合理搭配，營(yíng)養(yǎng)均衡；④嚴(yán)格貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。經(jīng)常開(kāi)展調(diào)研和測(cè)評(píng)，廣泛接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督，完善公示墻，提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強(qiáng)“兩室”（圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室）“一通”（班班通）建設(shè)，按要求盡力爭(zhēng)取資金完善相關(guān)資源設(shè)備設(shè)施的配備，提高管理和服務(wù)水平。
（六） 煤、水、汽、電工作。
進(jìn)一步加強(qiáng) 煤、水、汽、電管理，規(guī)范操作，增強(qiáng)責(zé)任感，加大檢查力度，確保 煤、水、汽、電安全運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常巡查，認(rèn)真記錄巡查維修情況，及時(shí)處理隱患，配合學(xué)校搞好用 煤、水、汽、電的檢查，號(hào)召各個(gè)部門、各班級(jí)齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹(shù)立節(jié) 煤、水、汽、電的意識(shí)，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)工作人員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
�。ㄆ撸┡浜蠈W(xué)校做好“綠色學(xué)�！�、“特色學(xué)�！钡葎�(chuàng)建工作，盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園文化等工作，重點(diǎn)配合相關(guān)部門爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)做好獅子山小學(xué)廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲(chǔ)水設(shè)備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美校園環(huán)境。
�。ò耍┵Y助工作
積極協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補(bǔ)助、寄宿生生活補(bǔ)助，民辦幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)等資金的發(fā)放工作，抓好寄宿制學(xué)校管理工作。
�。ň牛┕こ添�(xiàng)目建設(shè)
1、積極協(xié)助做好村（點(diǎn)）校撤并和義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)缺口。
2、積極做好下壩小學(xué)改建幼兒園工程及蒼龍小學(xué)和水塘寄宿制小學(xué)的征地、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)等工作。
四、具體工作安排
1-3月份：
1、做好xx年二上預(yù)算工作。
2、做好開(kāi)校工作準(zhǔn)備（教材的運(yùn)送、分發(fā)，課桌椅、衛(wèi)生用具、餐具等調(diào)配，辦公用品及蒼龍幼兒園設(shè)備采購(gòu)工作）。
3、制定各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案和制度。
4、按時(shí)上繳各項(xiàng)款和下?lián)芨黜?xiàng)經(jīng)費(fèi)。
5、搞好醫(yī)保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領(lǐng)發(fā)報(bào)名收費(fèi)票據(jù)。
7、協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款催還及民辦幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)等資金的發(fā)放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份：
1、開(kāi)展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好財(cái)務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計(jì)、結(jié)報(bào)和票據(jù)繳銷）。
3、完成其他工作。
8-9月份：
1、開(kāi)校工作準(zhǔn)備（教材領(lǐng)發(fā)及辦公用品采購(gòu)）。
2、搞好財(cái)務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計(jì)、結(jié)報(bào)和票據(jù)繳銷）。
3、按時(shí)劃撥、上繳各項(xiàng)款額。
4、領(lǐng)發(fā)報(bào)名收費(fèi)票據(jù)。
5、完成其他工作。
10-12月份：
1、開(kāi)展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預(yù)算工作。
3、后勤財(cái)務(wù)工作考核和迎檢，評(píng)選表彰先進(jìn)后勤工作者。
4、年終總結(jié)。
4、完成其他工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年是全面深化國(guó)資國(guó)企改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)法治寧波建設(shè)的開(kāi)局之年，也是“十二五”規(guī)劃收官和“十三五”規(guī)劃謀劃之年。今年我市國(guó)資國(guó)企工作的總體要求是：根據(jù)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和市委十二屆六次、八次全會(huì)精神，按照全國(guó)全省國(guó)資工作會(huì)議要求以及市政府總體部署，以全面深化國(guó)資國(guó)企改革為主線，著力優(yōu)化國(guó)有資本布局結(jié)構(gòu)、著力增強(qiáng)國(guó)企可持續(xù)發(fā)展能力、著力提升國(guó)企管控水平、著力完善國(guó)資監(jiān)管工作體系、著力加強(qiáng)黨的建設(shè)和反腐敗工作，進(jìn)一步發(fā)揮好國(guó)資國(guó)企的基礎(chǔ)支撐、戰(zhàn)略引導(dǎo)和民生保障等重要作用,為全市融入國(guó)家戰(zhàn)略，打造“港口經(jīng)濟(jì)圈”，再創(chuàng)寧波競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、以更好發(fā)揮功能作用為目標(biāo)，推動(dòng)出臺(tái)實(shí)施改革意見(jiàn)和戰(zhàn)略規(guī)劃
堅(jiān)持改革、穩(wěn)定和發(fā)展相統(tǒng)一，堅(jiān)持市場(chǎng)決定性作用、政府引導(dǎo)作用和國(guó)企主體作用相協(xié)調(diào)，國(guó)資保值增值、國(guó)企改革發(fā)展與城市重大戰(zhàn)略實(shí)施相結(jié)合，研究出臺(tái)國(guó)資國(guó)企改革發(fā)展綱領(lǐng)性文件和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。一是出臺(tái)《市委市政府關(guān)于全面深化國(guó)資國(guó)企改革意見(jiàn)》。修改完善《意見(jiàn)》（代擬稿），提請(qǐng)市委市政府審定后印發(fā)，并具體組織實(shí)施和落實(shí)。重點(diǎn)是堅(jiān)持改革方向和問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化創(chuàng)新、深化改革，重點(diǎn)解決突出問(wèn)題和矛盾，進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)企的活力、影響力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。二是研究制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃。研究制定市屬國(guó)有經(jīng)濟(jì)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，組織市屬國(guó)企制定“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確市屬國(guó)有經(jīng)濟(jì)和市屬國(guó)企“十三五”發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。
二、以推進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為抓手，擴(kuò)大國(guó)企有效投資
以服務(wù)“三年行動(dòng)計(jì)劃”為主抓手、主載體，進(jìn)一步發(fā)揮國(guó)企在投資拉動(dòng)中的骨干作用，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“增長(zhǎng)中高速、質(zhì)量中高端”的健康軌道注入后勁。一是繼續(xù)加大有效投資力度。國(guó)企要加大向事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的國(guó)際強(qiáng)港、重大基礎(chǔ)設(shè)施、重要區(qū)塊開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)民生服務(wù)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的投入強(qiáng)度，力爭(zhēng)全年完成有效投資增幅高于去年。二是加快推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。強(qiáng)化分類考核的指揮棒作用，加強(qiáng)服務(wù)與協(xié)調(diào)，引導(dǎo)推動(dòng)國(guó)企加緊推進(jìn)灣頭、兩江北岸、XX區(qū)塊等功能區(qū)塊開(kāi)發(fā)，加快實(shí)施奧體中心、機(jī)場(chǎng)三期、三門灣大橋等重大項(xiàng)目，加快軌道交通、欽寸水庫(kù)等民生工程建設(shè)。三是提升國(guó)企融資能力。按照市政府要求，整體謀劃市屬經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、非轉(zhuǎn)經(jīng)資產(chǎn)整合方案，提高國(guó)有資本配置效率。拓展渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大直接融資規(guī)模。加大上市公司資本運(yùn)作力度，爭(zhēng)取低成本籌集建設(shè)資金。積極參與政府與社會(huì)資本合作（ppp）模式，推進(jìn)重要基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè)。四是建立健全保障機(jī)制。推動(dòng)建立國(guó)企承擔(dān)的政府主導(dǎo)項(xiàng)目統(tǒng)籌決策和要素平衡機(jī)制，保障項(xiàng)目投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健有序推進(jìn)。
三、以增強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)作用為方向，推動(dòng)國(guó)有資本布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化
服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)，立足功能定位和比較優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)，提高資源配置的效率和效益，加快形成存量?jī)?yōu)、增量新的'國(guó)企產(chǎn)業(yè)體系。一是繼續(xù)推進(jìn)“瘦身強(qiáng)體”。 全力盤活低效資產(chǎn)，科學(xué)處置現(xiàn)有存量土地資產(chǎn)，推動(dòng)非主業(yè)資產(chǎn)剝離。積極參與棚戶區(qū)改造，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。二是優(yōu)化國(guó)有資本投向。按照明確功能定位，做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)要求，各國(guó)企要縱向收縮運(yùn)行層級(jí)，橫向收縮管理跨度，國(guó)有資本要更多向港口物流、城市建設(shè)、交通能源和民生服務(wù)等領(lǐng)域集聚。研究提出旅游、文化等國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司的組建方案，并創(chuàng)造條件組織實(shí)施。三是推動(dòng)混合所有制改革。研究出臺(tái)市屬國(guó)企增資擴(kuò)股選擇投資者管理辦法，確立主要通過(guò)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)擇優(yōu)選擇合資合作對(duì)象的方式。分類有序、依法依規(guī)推進(jìn)混合所有制改革，嚴(yán)防內(nèi)部人控制造成國(guó)資流失。功能類、公共服務(wù)類集團(tuán)公司重點(diǎn)推進(jìn)子企業(yè)股權(quán)多元化；競(jìng)爭(zhēng)類國(guó)企要積極引入各類社會(huì)資本，加快實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。
四、以完善現(xiàn)代企業(yè)制度為重點(diǎn)，推動(dòng)國(guó)企提升管控水平
建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，筑牢依法治企、精細(xì)管理、依法監(jiān)管的基礎(chǔ)，推進(jìn)國(guó)企進(jìn)一步提高管控水平。一是加強(qiáng)規(guī)范化董事會(huì)建設(shè)。分類推進(jìn)董事會(huì)建設(shè)。做好規(guī)范化董事會(huì)建設(shè)的試點(diǎn)，并適時(shí)擴(kuò)大范圍，進(jìn)一步完善董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層的權(quán)力規(guī)范運(yùn)作。二是提高監(jiān)事會(huì)監(jiān)督有效性。擴(kuò)大國(guó)資委委派、推薦監(jiān)事會(huì)主席以及外派監(jiān)事的范圍，加大監(jiān)事會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改力度，提升監(jiān)事會(huì)工作成果的運(yùn)用水平，推進(jìn)監(jiān)事會(huì)監(jiān)督與其它監(jiān)督方式的有效融合，有效發(fā)揮監(jiān)事會(huì)作用。三是健全國(guó)企內(nèi)控體系。要繼續(xù)強(qiáng)化管理提升，全面實(shí)施“國(guó)企財(cái)務(wù)管理若干意見(jiàn)”，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理。健全成本債務(wù)管控制度，促進(jìn)降本增效。制定專家評(píng)審、后評(píng)估管理等辦法，進(jìn)一步提高投資項(xiàng)目決策科學(xué)性。加大擔(dān)保、債務(wù)、金融衍生業(yè)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)管控，完善風(fēng)險(xiǎn)防范與化解措施。研究制訂個(gè)別高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)防控預(yù)案，防止引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)國(guó)企招投標(biāo)和大宗物資采購(gòu)監(jiān)管。繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徲?jì)的監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全生產(chǎn)管理水平。四是強(qiáng)化國(guó)企贏利能力建設(shè)。按照 “強(qiáng)化新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”要求，各國(guó)企要通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式等多種手段，積極培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、以建立健全工作體系為保障，推動(dòng)國(guó)資監(jiān)管服務(wù)效能提升
按照“以管資本為主加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管”的要求，增強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管的系統(tǒng)性、針對(duì)性和有效性。一是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)資監(jiān)管全覆蓋。按照政企分開(kāi)、政資分開(kāi)原則，完善經(jīng)營(yíng)性國(guó)資集中統(tǒng)一監(jiān)管的體制，深化委托監(jiān)管和單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)權(quán)管理，推進(jìn)單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)的產(chǎn)權(quán)優(yōu)化配置。做好事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企后的國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理工作。組織開(kāi)展一次委托監(jiān)管協(xié)議履行情況檢查和綜合評(píng)估，對(duì)單一資產(chǎn)監(jiān)管企業(yè)管理情況進(jìn)行一次抽查，檢查評(píng)估結(jié)果報(bào)送市政府。二是優(yōu)化考核分配機(jī)制。研究出臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)類、公共服務(wù)類市屬國(guó)企考核辦法，做好20xx年度經(jīng)營(yíng)者薪酬考核和第三期任期考核。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部收入分配結(jié)構(gòu)，合理調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬水平。全面實(shí)施工資總額預(yù)算管理，進(jìn)一步規(guī)范國(guó)企勞動(dòng)用工管理。探索建立不同類型企業(yè)的中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。三是深化國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理。出臺(tái)企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理辦法。加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易在線監(jiān)測(cè)和信息發(fā)布管理，增強(qiáng)透明度和規(guī)范性。規(guī)范實(shí)施國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算，國(guó)有資本收益更多用于區(qū)塊開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生保障等領(lǐng)域。四是強(qiáng)化縣級(jí)國(guó)資監(jiān)管指導(dǎo)。以指導(dǎo)深化國(guó)資國(guó)企改革為重點(diǎn)，推動(dòng)縣（市）區(qū)加強(qiáng)國(guó)資監(jiān)管，建立健全市縣兩級(jí)國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)的交流合作機(jī)制。五是提升國(guó)資監(jiān)管服務(wù)效能。加強(qiáng)國(guó)資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管方法途徑，著力提升服務(wù)水平。統(tǒng)籌各類業(yè)務(wù)檢查，發(fā)揮審計(jì)、巡視、專項(xiàng)檢查、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督等各類監(jiān)管手段的作用，提高監(jiān)管效率。打造溝通交流平臺(tái)，加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門、政府有關(guān)部門和包括央企、省企在內(nèi)的市外企業(yè)的聯(lián)系，為我市國(guó)企改革發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
六、以領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)為核心，推動(dòng)國(guó)企黨建科學(xué)化水平提高
要以進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，以全面落實(shí)從嚴(yán)管黨治黨為要求，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)企黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和人員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教育、監(jiān)督與管理，提升領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)和推進(jìn)國(guó)企全面深化改革發(fā)展的能力。探索國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員分類管理。制訂國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)辦法，施行任期考核和目標(biāo)管理。推進(jìn)“精英人才培育工程”，提高國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)和整體能力。二是強(qiáng)化基層黨建工作。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，尊重基層黨員自主創(chuàng)新，運(yùn)用新文化新媒體，推進(jìn)國(guó)企基層黨建工作。強(qiáng)化黨員鋒領(lǐng)指數(shù)考評(píng)管理，深化黨建示范點(diǎn)建設(shè)等。加強(qiáng)群團(tuán)工作，促進(jìn)國(guó)資國(guó)企改革發(fā)展。三是加大廉潔反腐和作風(fēng)建設(shè)力度。按照“三轉(zhuǎn)”要求，認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。加強(qiáng)廉政宣傳教育，強(qiáng)化專項(xiàng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真查辦信訪舉報(bào)。嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的履職待遇和業(yè)務(wù)支出，加大公務(wù)消費(fèi)和公車改革力度。繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)企黨員干部的作風(fēng)建設(shè)。
七、以適應(yīng)全面深化改革為動(dòng)力，推動(dòng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍自身建設(shè)
著力強(qiáng)化本領(lǐng)恐慌意識(shí)，強(qiáng)化依法監(jiān)管思維，強(qiáng)化廉潔從業(yè)教育和管理，推動(dòng)國(guó)資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。一是增強(qiáng)國(guó)資干部履職能力。順應(yīng)國(guó)資監(jiān)管模式變化，加快知識(shí)更新，著力提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平；抓好“四風(fēng)”突出問(wèn)題的整改落實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，著力提升服務(wù)改革發(fā)展的效能。完善“崗位對(duì)責(zé)、績(jī)效對(duì)帳”等考核評(píng)比工作，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的工作創(chuàng)新性和積極性。二是提升依法行權(quán)履職水平。強(qiáng)化依法監(jiān)管，建立健全權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單，做到國(guó)資監(jiān)管，“不越位、不錯(cuò)位、不失位”。三是營(yíng)造改革發(fā)展良好氛圍。加強(qiáng)與各界溝通聯(lián)系，發(fā)揮國(guó)資協(xié)會(huì)等各類載體的作用，爭(zhēng)取各界理解和支持；充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，為我市國(guó)資國(guó)企的改革發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。四是繼續(xù)保持機(jī)關(guān)廉潔文明良好形象。改進(jìn)方式，創(chuàng)新載體，督促自律、嚴(yán)格他律，確保機(jī)關(guān)干部模范遵守廉政各項(xiàng)規(guī)定。
年度工作計(jì)劃 篇5
于**年內(nèi)，物業(yè)公司計(jì)劃通過(guò)下列各項(xiàng)工作，樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)xx時(shí)尚魅力之全心全意全程為業(yè)戶服務(wù)之形象，逐步完善xx步行街之各項(xiàng)管理工作，為步行街業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)。
1．協(xié)助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成，預(yù)計(jì)在**年2～5月份會(huì)進(jìn)行設(shè)備安裝試調(diào)及室內(nèi)裝修工程，屆時(shí)本本物業(yè)公司會(huì)全力協(xié)助發(fā)展商對(duì)上述工程之監(jiān)管及跟進(jìn)，并就物業(yè)管理及用家角度提供改善建議，以祈于建設(shè)階段即可顧及到將來(lái)實(shí)際方便使用之需。
2．完善停車場(chǎng)管理
物業(yè)公司擬于**年度對(duì)停車場(chǎng)分階段逐步實(shí)施下列措施，已完善停車場(chǎng)之管理，防止突發(fā)事件發(fā)生：
2.1 于停車場(chǎng)入口豎立停車場(chǎng)規(guī)則豎牌，俾能讓使用停車場(chǎng)之人仕了解停車場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。
2.2 針對(duì)目前停車場(chǎng)，摩托車場(chǎng)地面大量起灰砂及凹凸不平之現(xiàn)狀，建議發(fā)展商能考慮重新進(jìn)行改善工程，并由專業(yè)之公司標(biāo)劃車位及車道指示。
2. 3 劃分租戶月租車輛停放區(qū)，購(gòu)物臨時(shí)車輛停放區(qū)，好又多臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。
2. 4 申報(bào)停車場(chǎng)收費(fèi)批文及于本車場(chǎng)內(nèi)公示，開(kāi)始實(shí)施收費(fèi)。
2. 5 于停車場(chǎng)內(nèi)各隱蔽處加設(shè)閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。
3．辦理交收鋪手續(xù)
從發(fā)展商處接管步行街物業(yè)，為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù)，并爭(zhēng)取當(dāng)年度所有租鋪位全部營(yíng)業(yè)。
4．收取管理費(fèi)
物業(yè)公司擬將于**年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(fèi)（具體視開(kāi)業(yè)時(shí)間及租賃協(xié)議而定），物業(yè)公司將會(huì)在此之前安排到物價(jià)局申報(bào)有關(guān)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及做好向各業(yè)戶的宣傳，解釋工作。
5．業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管
物業(yè)公司將根據(jù)裝修手冊(cè)內(nèi)有關(guān)規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進(jìn)行監(jiān)管。
6．為業(yè)戶提供有償服務(wù)
物業(yè)公司擬為業(yè)戶開(kāi)設(shè)多項(xiàng)有償服務(wù)，（包括協(xié)助提供辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，家政服務(wù)、裝修設(shè)計(jì)施工、職員招聘、廣告設(shè)計(jì)等），既可增加管理收入，以填補(bǔ)管理支出，又可為租戶提供更多元化的服務(wù)。
7．節(jié)日裝修
于傳統(tǒng)節(jié)日期間，如中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農(nóng)歷春節(jié)等，物業(yè)公司會(huì)于步行街內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓?jié)日裝飾及配合發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動(dòng)，增加步行街節(jié)日喜慶氣氛，提供商場(chǎng)社會(huì)知名度，美譽(yù)度，增強(qiáng)租戶對(duì)步行街之歸屬感。
8．設(shè)計(jì)及落實(shí)步行街永久性標(biāo)志
為樹(shù)立xx步行街時(shí)尚魅力之高級(jí)商業(yè)形象，物業(yè)公司將與有關(guān)設(shè)計(jì)公司聯(lián)系，為商場(chǎng)設(shè)計(jì)及安裝一系列之企業(yè)CI形象標(biāo)志。
9．工程
9.1 接交步行街公共設(shè)備及公共地方
物業(yè)公司將于有關(guān)設(shè)備基本能正常運(yùn)作的情況下，按步驟分階段就步行街所有公共設(shè)備、設(shè)施及公共地方與施工單位進(jìn)行協(xié)商，正式接收步行街有關(guān)公共設(shè)備及公共地方。
9.2 跟進(jìn)遺漏工程
物業(yè)公司會(huì)保持與施工單位的良好溝通，跟進(jìn)有關(guān)租戶遺漏工程，并擬定相關(guān)之遺漏工程跟進(jìn)程序，以進(jìn)一步加速遺漏工程完成。
9.3 指定及落實(shí)設(shè)備長(zhǎng)/短期維修計(jì)劃
隨著步行街設(shè)備不斷投入運(yùn)作，為確保各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行，物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設(shè)備長(zhǎng)/短期維修保養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)有計(jì)劃及有步驟地對(duì)步行街各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以及對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的合理化使用，最大限度地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
9.4 外判工程
根據(jù)步行街的運(yùn)作情況及從節(jié)約管理成本的角度考慮，部分專業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的`承辦商，于外判工作中，物業(yè)公司基本會(huì)采用公開(kāi)招標(biāo)的方式選聘有關(guān)承辦商。
9.5 人員招聘及培訓(xùn)
至步行街全面開(kāi)業(yè)前1個(gè)月，物業(yè)公司需再公開(kāi)招聘一批員工，主要為客戶中心、工程、安防員工，總?cè)藬?shù)約為40人。并結(jié)合現(xiàn)在職員工，加強(qiáng)進(jìn)行培訓(xùn)，除向各員工提供一般性物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn)外，物業(yè)公司亦會(huì)通過(guò)講座、考試、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行座談交流等方式，為各級(jí)員工提供包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事件處理、服務(wù)禮貌、意識(shí)等各方面專業(yè)培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)及專業(yè)知識(shí)，提高物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)水平。
9.6清潔管理
根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，提供自建及外判清潔服務(wù)兩種方案，以于開(kāi)業(yè)前進(jìn)行運(yùn)作。
9.7消防演習(xí)
物業(yè)公司成立業(yè)務(wù)消防隊(duì)，于日常工作中重點(diǎn)培訓(xùn)消防知識(shí)，擬在開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一次消防聯(lián)動(dòng)演習(xí)，及于日后每2個(gè)月組織一次消防演習(xí)。
9.8完善物業(yè)公司內(nèi)部管理
物業(yè)公司擬通過(guò)下列措施進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。
1）制定部門主管定期會(huì)議制度，加強(qiáng)部門溝通。
2）完善各部門的工作手冊(cè)及規(guī)章制度，每半年檢討并審核一遍。
3）徹底明確及落實(shí)各員工的崗位職責(zé)。
4）加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部紀(jì)律，完善獎(jiǎng)懲制度。
5）建立并實(shí)施ISO9002內(nèi)部文件、資料管理制度。
6）建立采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)制度。
7）加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算與控制，節(jié)約開(kāi)支。
總經(jīng)辦
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**二月十一日
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