有關年度工作計劃范文集合六篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的年度工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的'工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要*主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
年度工作計劃 篇2
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的`需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度工作計劃 篇3
在20xx年度工作中,教研室將繼續(xù)大力唱響“引領、服務、創(chuàng)新、提質”主旋律,圍繞學校、學生、課堂、教師四大主題,充分發(fā)揮教研室的教研、指導、服務和管理功能,以課堂教學改革為抓手,創(chuàng)新工作機制,探索課改新路,提高研修水平,力求實現(xiàn)突破,努力促進教師專業(yè)化發(fā)展,扎實推進基礎教育課程改革,促進我市基礎教育教學工作的科學發(fā)展。
一、狠抓課堂教學,全面推進課堂教學改革。
1、強化教改理念。
利用下鄉(xiāng)視導、訂單教研、業(yè)務指導、專題會議、講座培訓、學習觀摩等多種形式和各種機會進行專業(yè)引領,強化新課改理念,提高課堂教學改革的思想認識水平和實踐操作能力,促進學生全體發(fā)展、全面發(fā)展、主動發(fā)展和終身發(fā)展。
2、推進教改進程。
根據(jù)《全面推進課堂教學改革工作的實施方案》的安排,20xx年將繼續(xù)通過全員推進、科學推進和活動推進的方式開展好全面推進階段和總結提升階段工作,成立課改名師工作室,創(chuàng)建課改基地學校,發(fā)揮示范引領作用,提煉出具有代表性、本土化的典型教學模式,逐步形成具有我市特色的區(qū)域課改特色。
3、開展教改活動。
以活動推進課改的落實和深化,適時組織專家培訓、名師講座、現(xiàn)場觀摩、學習論壇、展示交流、專題研討、教學競賽等豐富多彩的活動,為各學校培訓課改中堅力量;同時結合訂單教研、教學視導等活動深入各學校,開展業(yè)務指導活動,促使新課標理念、教改前沿理論融入到課堂教學行為中,提高課堂效率,促進教師素質和教學成績的全面提升。
二、提高指導水平,充分發(fā)揮引領指導作用。
1、業(yè)務指導“抓重點,促全體”。
繼續(xù)把指導青年教師作為工作重點,同時關注教育干部和年齡偏大教師群體,在各類教學教研活動中既突出重點,又著眼全體,在訂單教研、視導聽課、教學比賽、業(yè)務培訓中,激發(fā)不同層面干部教師的教學教研熱情,激勵和帶動我市師資水平的'整體提高。
2、組織教學教研活動。
一是開展各種形式的學科教研活動。積極開展各學科的業(yè)務培訓、教學研討、學科競賽活動,以本市級活動為主,適當增加外出學習培訓的機會,突出考試學科,兼顧薄弱學科。
二是為優(yōu)秀教師成長搭建平臺。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批教學能手,給更多教師提供鍛煉和進步的機會,推薦優(yōu)秀教師參加省級以上教學評比,爭取更大成績。對在教學教研工作中成績突出的個人給予表彰,為廣大教師樹立榜樣。
三是做好教科研課題研究工作。在繼續(xù)開展好國家級和省市級課題的基礎上,指導本市級立項課題的研究工作,解決在教學實踐中出現(xiàn)的具體問題,對于在課改等重點領域取得的優(yōu)秀成果給予表彰獎勵。
三、完善教研模式,切實擴大教研活動效益。
1、優(yōu)化訂單教研模式。
進一步完善訂單教研的運行機制,增加業(yè)務指導的針對性、實效性和可行性,適當控制數(shù)量,大力提高質量,加大對教改課和復習課的研究和指導。把訂單教研、中小學城鄉(xiāng)一體化教研和聯(lián)片教研、基地校教研有機結合,不斷提高訂單教研活動的實際效果。
2、發(fā)揮網絡教研作用。
有效利用基礎教育信息化工程項目平臺,繼續(xù)完善“某市教研室”博客的運行機制,結合“某市教研室工作群”及學科QQ群,積極開展網絡教研活動。
3、教研活動專題化、系列化。
綜合考慮學校需求、課改現(xiàn)狀和我市教育工作的全局工作,加強對學生、課標、教材、考試、評價的研究,精心謀劃教學教研活動。做到突出主題,形成系列,既能解決當前問題,又能助推今后工作,各項活動之間既互相補充,又互相促進,使我市教研活動不斷持續(xù)深入地進行下去。
四、20xx年教研室大事活動安排。
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1、20xx——20xx學年度第一學期期末教學質量檢測命題。
2、小學數(shù)學教材網絡培訓。
3、制定課堂教學改革基地學校創(chuàng)建方案。
(二)二月份:
20xx——20xx學年度第一學期期末教學質量檢測
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1、“一師一優(yōu)課一課一名師”活動“優(yōu)課”評比。
2、基地校視導及課堂教學跟蹤。
3、全市課堂教學改革優(yōu)質課評比(第二批)。
4、中小學教科研課題申報。
5、20xx年教科研先進個人評比。
6、教壇新秀和學科帶頭人評比。
7、中學思想品德多媒體課件制作經驗交流會。
8、小學品德與生活(社會)教學設計及論文征集。
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1、中學各學科中考復習研討會。
2、中考體育測試。
3、小學作文教學優(yōu)質課評比。
4、小學數(shù)學、科學優(yōu)質課評比。
5、中學數(shù)學教學設計研討會。
6、中小學綜合實踐教學設計研討會。
7、中學語文教學研討會。
(五)五月份:
1、中小學田徑運動會。
2、初中畢業(yè)考試。
3、小學生英語才藝展示比賽。
4、中學數(shù)學、思品、物理優(yōu)質課評比。
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1、慶“六一”精彩節(jié)目視頻征集與網絡展示。
2、音體美工作檢查。
3、中學命題設計比賽。
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20xx——20xx學年度第二學期期末教學質量評估。
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1、教學工作視導及課堂教學跟蹤。
2、中小學生籃球賽。
3、小學數(shù)學優(yōu)秀課件評比。
(九)十月份:
1、全市教學工作會議。
2、某市第八屆小學語文青年教師素養(yǎng)大賽。
3、某市第二屆小學英語青年教師素養(yǎng)大賽。
4、中小學信息技術優(yōu)質課評比。
5、中學語文、英語、化學、歷史優(yōu)質課評比。
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1、中小學復習課教學設計評比。
2、國家學生健康數(shù)據(jù)上報。
3、小學生科學優(yōu)秀科技作品設計比賽。
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1、迎元旦師生書畫展。
2、迎元旦異程接力賽。
年度工作計劃 篇4
方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的.可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,以免造成不必要的損失。
年度工作計劃 篇5
XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的.智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:
、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
、 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
年度工作計劃 篇6
本學期,教科室將在校長室的領導下,積極配合各科室做好教育教學科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作,將繼續(xù)開展一系列研討活動,推動學!扒槿ふn堂”教學模式建設,將“教學改革促進月”活動推向深入,提升學校教科研水平,進一步促進青年教師成長。
一、“教學改革促進月”工作
市局已將課堂教學改革促進月工作作為我市教育的亮點工作,長期來做,因此,本學期,教科室將繼續(xù)根據(jù)活動要求,配合校長室,協(xié)同教導處,舉行相關活動,扎實做好十大建設,常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作,教科室將積極參與策劃、籌備等,通過這項工作,進一步推動學校情趣課堂教學模式的建設。根據(jù)校長室指示,教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學研討活動,并積極協(xié)助教導處做好校本課程的建設。
二、課題管理相關工作
本學期,課題管理工作的重點為,在于五項市規(guī)劃課題的研究工作,一項省規(guī)劃辦重點立項課題的開題與研究工作,同時,組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。
換句話說,本學期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程,申報,開題,研究,教科室將主動挑起重擔,引領,督促,指導各課題組循序漸進,有條有理進行各項相關工作。教科室擬召開會議,排出課題研究工作日程,以確保各課題組能夠明確研究任務,并按時保持完成工作。
根據(jù)學校發(fā)展現(xiàn)狀,本學期擬將年級組(校級)課題研究,重新報備,并實施。
三、骨干教師培養(yǎng)
今年暑期,又將進行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級,因此,本學期,教科室擬在校長室的關心下,針對骨干教師培養(yǎng)進行相關工作,鼓勵更多老師參與其中,積極申報。此外,學校骨干教師高階研修班的學習活動還不正常,本學期,教科室將重視此班建設,定期或不定期舉行一些小講座、小研討,主講人或是本校教師,或是約請名校人員,通過這種自由、自在的.交流,進行一些真實的學習、討論與研究。
四、“成長”讀書班建設
上學期末,因時間關系,未能及時進行“成長”讀書班(二期)的讀書總結活動,這項工作,本學期初就將進行。此外,這學期,教科室將根據(jù)多個條件參考,深化進行第二期“成長”讀書班的建設,側重日;c多元化,激發(fā)起教師讀書熱情,發(fā)揮教師閱覽室的作用,保持讀書的姿態(tài),養(yǎng)成讀書的習慣,過一種讀書的生活。本學期,教科室將繼續(xù)推薦“網讀”文章,推薦圖書,舉辦一次青年教師讀書論壇,讀書班將和老師們一起,創(chuàng)新形式,多角度、有深度地推進讀書活動。
五、參與市局各項活動
市局發(fā)文組織的各項教研活動、論文競賽等,仍然是教科室工作的重點項目,教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作,不讓這些工作落于人后,另外,本學期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學校有關活動結合,開展互動與交流。市局具體活動安排與參與,將在活動前及時播發(fā)通知。
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