有關(guān)年度工作計劃模板錦集十篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的年度工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
時光如白駒過隙般飛快,轉(zhuǎn)眼間,十月的工作已經(jīng)告一段落。回首十月工作,紀(jì)檢部成功的完成了主席團交給我們的任務(wù)。我們也迎來了新鮮的血液。在10級新干事的加入,我們將帶領(lǐng)這支年輕的隊伍風(fēng)雨兼程,做好以后中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)與大家!我相信我們紀(jì)檢部將會迎來了一個新的高度。
為了更好的完成上級分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:
一、 積極努力完成主席團交給我們的任務(wù)。
二、 將新干事的考察進行到底,嚴(yán)格按照宿管會章程以及紀(jì)檢部考核制度考核10級新干事,本著寧缺毋濫的原則,嚴(yán)格把關(guān)。
三、 認(rèn)真組織周一到周四的晚跑,做到無缺席無遲到。在跑步中紀(jì)律嚴(yán)明,無人喧嘩,上臺演講積極。
四、 每天晚上組織好查寢工作,與各系宿管部以及院辦公室,安全部,調(diào)解部通力合作,每天及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,做到第一時間將問題解決。將我們的查寢工作做到完美。
五、 認(rèn)真組織每一次的部門例會,加強對新干事查寢工作的細節(jié)和禮貌問題的培訓(xùn)以及樓棟負(fù)責(zé)人的工作流程培訓(xùn)。做到少犯不犯細節(jié)上的.問題。
六、 認(rèn)真記錄每天晚上的查寢晚歸,未歸記錄。準(zhǔn)時,準(zhǔn)點上交相關(guān)檔案以備辦公室存檔。
工作展望:
1. 加強部門內(nèi)各成員的交流與溝通,讓彼此了解,促進大家感情,互相學(xué)習(xí)。彌補自身的不足和缺點。讓每一位干事真正的有所成長。
2. 在考察期完了以后,將舉行一次10級紀(jì)檢部干事聚餐活動。提高大家的工作激情以及辦事效率。增強大家的團隊榮譽感。
3. 紀(jì)檢部全體干事本著公平、公正、公開的原則做好各項記錄,仔細謹(jǐn)慎的做好相關(guān)記錄和考核。
4. 在工作中做到“三用”:用心,用眼,用耳。即用心去感受理解,用眼去看,用耳去聽。加強自身的綜合素質(zhì)的提高。
5. 嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,時刻牢記學(xué)生干部標(biāo)準(zhǔn),并以此來要求自己,做到一個良好的帶頭作用。
以上就是紀(jì)檢部對十一月的工作計劃,我相信,在只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)與大家!我相信我們紀(jì)檢部將會迎來了一個新的高度。
院宿管會紀(jì)檢部
二零xx年十一月二號
年度工作計劃 篇2
為了有效地執(zhí)行我國與聯(lián)合國兒童基金會20xx~1995年促進母乳喂養(yǎng),創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過渡周期項目,實現(xiàn)《九十年代中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20xx年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達到80%的目標(biāo),我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動,20xx年9月上旬通過愛嬰醫(yī)院的評估和驗收。我們體會到,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與保健相結(jié)合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務(wù)機制,加強了制度建設(shè);提高了嬰兒生命素質(zhì),促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);擴大了醫(yī)院服務(wù)功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:
一、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,促進健康教育
制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內(nèi)容,我們組織全院每個職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并將其張貼在醫(yī)院內(nèi)所有為母親嬰兒和兒童的服務(wù)場所。對全院衛(wèi)生人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使其能實施有關(guān)規(guī)定,編寫母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點培訓(xùn),反復(fù)強化,把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門診,印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊子和《母乳喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標(biāo)語牌、橫幅分別掛在門廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學(xué)校和走廊等處。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦學(xué)校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和咨詢服務(wù),提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計劃地普及衛(wèi)生保健知識,為兒童健康成長打下基礎(chǔ)。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。
二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,加強制度建設(shè)
根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),建立健全促進母乳喂養(yǎng)的工作管理制度及工作人員職責(zé),包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)(門診常規(guī)、產(chǎn)前乳房準(zhǔn)備常規(guī)、產(chǎn)時常規(guī)、產(chǎn)科病房常規(guī)、簡易人奶庫工作常規(guī)),制定母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及母嬰同室工作人員職責(zé)。強化病房管理制度,使母乳喂養(yǎng)規(guī)范化。母乳喂養(yǎng)工作是一個全方位的工作,需要各個環(huán)節(jié)互相配合,才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責(zé)任。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求,在病房管理中,做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標(biāo)管理責(zé)任制,院內(nèi)成立母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對母乳喂養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。實行嚴(yán)格考核,實施獎懲。
建立隨訪制度,全面掌握母乳喂養(yǎng)情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設(shè)立一張隨訪卡,注明單位、家庭住址及電話號碼、并按規(guī)定時間如實填寫母乳喂養(yǎng)有關(guān)情況,及時將信息反饋給醫(yī)院,由隨訪小組進行綜合分析. 為彌補我院醫(yī)療保健人員的不足,發(fā)揮基層醫(yī)療保健機構(gòu)的作用,設(shè)立母乳喂養(yǎng)隨訪點,負(fù)責(zé)其所轄范圍內(nèi)產(chǎn)婦的情況調(diào)查和信息反饋,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養(yǎng)率。
三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,提高兒童生命素質(zhì),促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),優(yōu)化兒童生活環(huán)境,提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施,也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)服務(wù)模式,建立全新產(chǎn)科、兒科制度,使母嬰保健服務(wù)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟,深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是解決保健與臨床相結(jié)合的.成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動,其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,改善兒童營養(yǎng)和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發(fā)展,為醫(yī)院深化改革、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的醫(yī)療保健服務(wù)找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫(yī)療護理、保健和健康教育質(zhì)量,建起干凈舒適的病區(qū)。
四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,擴大醫(yī)院的服務(wù)功能
根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求,結(jié)合本院實際,調(diào)整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調(diào),設(shè)置消毒滅菌設(shè)備。改革醫(yī)院制度,尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度,促進醫(yī)院服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在臨床中提供健康教育服務(wù),指導(dǎo)孕產(chǎn)婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務(wù),把保健推向家庭社會。建愛嬰醫(yī)院工作擴大了醫(yī)院的服務(wù)功能,從而推動醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
年度工作計劃 篇3
新的一年又開始了,新的一年的工作充滿了挑戰(zhàn),我又對新年的工作充滿了期待。作為公司的員工,我認(rèn)為我們要隨時充實自己的實力,對未來的一切要做好準(zhǔn)備,因此,我要在各個方面調(diào)整好心態(tài),增強自己的責(zé)任意識,在做好自己本職工作的同時,也能幫助同事。為了成為一名優(yōu)秀的職員,在新的一年里,我對自己做了如下的工作計劃:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬元以上。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的`開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會在業(yè)余的時間,不斷的給自身充電,學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、個人總結(jié)
以上,是我對新的一年的工作計劃。對這一年的計劃,我感到簡單,又感到很難。我的這份工作很瑣碎,我會根據(jù)具體的實際情況來合理的安排我的工作,在工作崗位認(rèn)真負(fù)責(zé),保證自己的工作有條有序的完成并且不斷將自己的工作成果創(chuàng)新。總結(jié)創(chuàng)新的方法和經(jīng)驗,增強自己的創(chuàng)造力。而且,我保證做事有限度,不會越過所有的規(guī)則限度,真正的為公司帶來效益,讓自己成為公司發(fā)展不可或缺的一員。
年度工作計劃 篇4
20xx年初本門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1、預(yù)防免疫接種工作;
2、重性精神疾病管理;
3、院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;
4、傳染病信息報告管理;
5、慢性非傳染病登記報告、
一、預(yù)防免疫接種工作:
1、指導(dǎo)思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預(yù)防接種工作。
2、建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管。
3、強化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進行,做到時時監(jiān)測,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質(zhì)量。
4、嚴(yán)格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發(fā)生。
5、做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄,整個接種過程應(yīng)確保無菌操作,安全有效并及時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。
6、提高流動兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預(yù)防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內(nèi)容。
7、加強資料管理:
、俳臃N卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。
、谠加涗洠哼M一步規(guī)范完善原始記錄本的.填寫,要求各項填寫完整、真實。
、蹐蟊恚翰粩嗉訌姌I(yè)務(wù)水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8、做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認(rèn)真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。
二、重性精神疾病信息報告管理
1、指導(dǎo)思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》。
2、及時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”;窘ǔ筛采w全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達90%。
3、普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。
為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制
4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、健康教育、康復(fù)指導(dǎo):加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6、資料保存:所有紙質(zhì)
年度工作計劃 篇5
大家好!我是*,現(xiàn)任*科計劃員。非常感謝處黨委給這次競聘的機會,我將客觀地說明具備的應(yīng)聘能力和對崗位的認(rèn)識,請大家批評指正。
我是1995年大學(xué)畢業(yè)分配到*的,在*擔(dān)任一年保管員后調(diào)入科室,一直從事供應(yīng)工作,十余年的工作實踐,我在能力和工作能力上有的優(yōu)勢和條件,能夠勝任調(diào)度科責(zé)任經(jīng)濟師的職務(wù)。有幾個:
一、有的專業(yè)知識
我從1996年開始在科室工作,至今已18年,分別在*科、*科、*科、*科工作過,是在*工作三年,我計劃、采購,在工作中獨當(dāng)一面,與用戶和供貨商 的溝通,隨時生產(chǎn),計劃進度,統(tǒng)籌,了生產(chǎn)物資供應(yīng)。xx年來的工作經(jīng)歷,使我對采購、計劃、資源、合同等各崗位工作流程了然于心,熟知制度和要求,更積 累了的工作經(jīng)驗。我,*科責(zé)任經(jīng)濟師,應(yīng)該熟悉物資供應(yīng)流程和制度,對物資供應(yīng)的應(yīng)該;诙嗄甑墓ぷ鳉v練,我應(yīng)該具備了的.能力,能夠地新的工作角色。
二、有較強的工作能力
調(diào)度科是左右、內(nèi)外的中樞系統(tǒng),工作千頭萬緒、涉及方面,需要很強的上下溝通、能力。多年學(xué)習(xí)和鍛煉,的技術(shù)能力、組織能力、判斷分析能力、組織能力 都,我能夠在工作中組織、統(tǒng)籌運作、妥善解決問題,交辦的工作任務(wù)。我處事穩(wěn)重、善于溝通,有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能夠以充沛的精力,全身心地投入到調(diào) 度工作中去。
三、有勤于學(xué)習(xí)、甘于奉獻的個人品質(zhì)
從事供應(yīng)工作多年來,我深深體會到供應(yīng)工作簡單的體力勞動,而是一項需要的責(zé)任 心和敬業(yè)、奉獻精神的職業(yè),而調(diào)度科是供應(yīng)的中樞系統(tǒng),更需要較高的專業(yè)、的工作責(zé)任心和嚴(yán)細的工作作風(fēng)。在工作生活中,我向上、進取的心態(tài),在工作中向 有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在工作之余向書本學(xué)習(xí),鉆研、刻苦學(xué)習(xí),使的理論和專業(yè)知識。
參加工作,我參加過幾次培訓(xùn),xx年就被聘為經(jīng)濟師。我 清清白白做人、老老實實做事的人生坐標(biāo),在工作中自覺遵守*和干部廉潔自律規(guī)定,嚴(yán)于律己,清正廉潔,努力自重、自省、自警,以一名黨員、干部的標(biāo)準(zhǔn)要 求,精益求精、無私奉獻,用踏踏實實的工作回報供應(yīng),回報企業(yè)。
是我競聘的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘,優(yōu)勢將有助于我地工作,我還打算在幾個努力:
擺正心態(tài),敢于擔(dān)當(dāng)。在新的工作崗位上,我要盡心盡力、踏實工作,用出色的工作回報的信任,要求,把耐得平淡、舍得付出、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臏?zhǔn)則,在工作中嚴(yán) 謹(jǐn)、細致、、求實。我會認(rèn)識自身的工作和價值,苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,腳踏實地、忘我工作、甘于奉獻。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范的一 切言行,遵守規(guī)章制度,尊重,團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,虛心向和同事請教,、工作,工作作風(fēng)。
上下聯(lián)絡(luò),搞好綜合。規(guī)范運轉(zhuǎn),無縫銜接的理念,盡 快熟悉調(diào)度工作流程和規(guī)則制度,對日常管理統(tǒng)籌安排,講求,要善于彈鋼琴,工作,保障工作運行順暢。在科室內(nèi)部要與同志們團作,與大家心往一處想、勁往一 處使,既分工、責(zé)任到人,又協(xié)作,密切,工作有條不紊、高效運行。
錘煉,努力學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是人知識、本領(lǐng)、工作的手段。調(diào)度工作我 來說是新的起點,我還需要努力的學(xué)習(xí),更多的知識,學(xué)習(xí),積累,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作進步技術(shù)進步的永恒主題,貫穿于工作的。勤奮學(xué)習(xí),在 學(xué)習(xí)中求進步,在學(xué)習(xí)中求創(chuàng)新,在實踐中錘煉,,的聰明才智,迎接挑戰(zhàn),以滿腔的工作熱情、的敬業(yè)精神本職工作。
各位,感謝你們給了我展示、檢驗和挑戰(zhàn)的機會,我將心悅誠服地各位的評判,認(rèn)可我的能力,我將不辜負(fù)的期望,在崗位上努力的成績;我未能競聘上崗,說明我還,我將向優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),在本職崗位上踏實工作!
年度工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標(biāo)。
三、具體實施辦法
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合?荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的'工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
序號 工作內(nèi)容 月 份 備注
1 很抓團隊的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律
1.1全體人員參加軍訓(xùn)
1.2定期思想交流總結(jié)
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議
2 交收樓工作
3 建立客戶滿意度調(diào)查制度
3.1制定調(diào)查問卷
3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷
3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施
4 完善管理制度
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)
4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序
4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序
進行調(diào)整
5 完善小區(qū)標(biāo)識工作
5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識進行修整
5.2完成地下停車場標(biāo)識的設(shè)計
5.3完成地下停車場標(biāo)識的制作安裝
5.4完成四區(qū)的標(biāo)識及安裝
6 公共區(qū)域管理
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違
規(guī)行為給予糾正
6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)
6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房
6.4美化各層生活垃圾房
6.5架空走廊綠化植物的改善
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作
6.7各層防火門消音工作
6.8消火栓、水表箱修繕工作
6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏
6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作
7 社區(qū)文化建設(shè)
7.1業(yè)主通訊開刊
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))
7.3春季健康咨詢活動講座
7.4親親孩子天·兒童節(jié)
7.5端午節(jié)活動
7.6活力夏日暑假show
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))
7.9開心平安夜
7.10配合銷售部的活動安排
8 節(jié)能工作
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購
8.2架空廊節(jié)能改造
8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作
8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造
9 開源工作
9.1商鋪招租
9.2洗車、車輛保養(yǎng)
9.3建立小區(qū)保健站
9.4家政服務(wù)項目的增設(shè)
9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心
9.6工程、綠化有償服務(wù)項目豐富
10 b2地塊的工作
10.1前期工作的介入
10.2制度、操作程序、收樓文件的確定
10.3管理處的裝修、小區(qū)標(biāo)識的設(shè)置
10.4物品的購置
10.5人員的招聘、培訓(xùn)
10.6樓宇的接管驗收
10.7外環(huán)境綠化工程
10.8樓宇開荒清潔
10.9交樓工作
11 住戶中心工作安排
11.1空置單位的管理
11.2完善業(yè)主檔案
11.3費用催繳工作
11.4處理客戶投訴問題及跟進工作
12 工程部工作安排
12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識、制度上墻、
落實責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境
12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作
12.3供電負(fù)荷評估
12.4各活動的水電、燈飾安裝
12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作
13 綠化部工作安排
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程
13.2完成邊坡綠化工程
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作
13.4完成會所外環(huán)境綠化工程
13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作
13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作
14 清潔部工作安排
14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開荒清潔
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墻清洗
14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作
15 安管部工作安排
15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)
15.2干部競爭上崗
15.3八一軍事匯演
15.4小區(qū)消防演習(xí)
15.5筆試考核
15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作
16 年中物業(yè)公司總結(jié)
17 年終績效考核工作安排
年度工作計劃 篇7
20xx年,我院各項工作的指導(dǎo)思想是:堅持以人為本,努力營造團結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境,建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系。堅持以保健為中心,以生殖健康為目標(biāo),保健與臨床相結(jié)合,面向群體和預(yù)防為主的工作方針;加強業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè),擴展服務(wù)領(lǐng)域,開拓報務(wù)市場,提升服務(wù)水準(zhǔn),穩(wěn)定和發(fā)展醫(yī)療保健業(yè)務(wù);強化制度落實,確保醫(yī)療安全;強化機構(gòu)職能,努力做好公共衛(wèi)生服務(wù)。
按照這一指導(dǎo)思想,確定以下五項年度工作目標(biāo):
一、加快醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極爭取,加強溝通,拓寬籌資渠道,做好改善醫(yī)院用房的前期工作。
二、強化機構(gòu)職能,抓好婦幼保健,加強流動人口的孕產(chǎn)婦管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率,使相關(guān)工作有新的`起色。
三、加強行風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,重點結(jié)合縣衛(wèi)生局下發(fā)的《懲防工作計劃》積極開展活動,使群眾對我院的滿意程度有新的提高。
四、加快人才培養(yǎng),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),創(chuàng)建品牌醫(yī)院,使我院“兩個效益”有新的增長。
五、繼續(xù)加強“醫(yī)院管理年”活動的開展,強化醫(yī)療安全,減少事故糾紛,使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有新的提高。
為保證以上重點工作的落實,全院職工一定要統(tǒng)一思想,牢固樹立質(zhì)量意識,服務(wù)觀念,紀(jì)律觀念,自覺服務(wù)和服從于全院建設(shè)、發(fā)展大局。調(diào)動一切積極因素,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為實現(xiàn)本年度各項工作目標(biāo)努力奮斗。
年度工作計劃 篇8
20xx年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的.無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
年度工作計劃 篇9
在學(xué)校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學(xué)了,本學(xué)期將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創(chuàng)新意識,責(zé)任意識,爭先意識,全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。同時,作為一名負(fù)責(zé)人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進步。21世紀(jì)所需要的教師,既應(yīng)具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應(yīng)該是通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”的教育理念,確立“服務(wù)樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌!钡乃枷搿
2、抓好學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴大辦學(xué)規(guī)模,擴大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學(xué)生來學(xué)億教育學(xué)習(xí)。
4. 努力學(xué)習(xí)理論知識,在教學(xué)實踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二.具體工作和措施
1. 教學(xué)常規(guī)管理
教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的
工作重點。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,學(xué)生成績的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。任課教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改,按時發(fā)放,讓家長能夠看到學(xué)生在我們這里學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。
2. 加強教師隊伍建設(shè)
。1)老師一定要做到:尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評價學(xué)生;
。2) 關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
3. 強化日常工作規(guī)范
。1)按時交工作周計劃,學(xué)期個人工作總結(jié)等。
。2)認(rèn)真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作,提高留生率。
。3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
。4)希望能夠有時間到其他校區(qū)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提高新安和勺湖兩個校區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量。
4. 加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,提高教學(xué)質(zhì)量
。1)學(xué)習(xí)教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外,
作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過程中,我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識水平,同時也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學(xué)會怎樣快樂地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴(yán)格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關(guān)心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。 在教學(xué)中,做到了尊重學(xué)生,不對學(xué)生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進行。
(2)提高教學(xué)能力,并帶動新老師。
要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中認(rèn)真研究教材,立足于學(xué)生的.角度來研究教材,積極備課,認(rèn)真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學(xué)生留住,是我們的共同目標(biāo)。
三. 具體活動安排
。1)20xx年9月份
全面開展秋季學(xué)期的招生工作
安排好秋季學(xué)期教師的工作內(nèi)容和工作時間,保障秋季學(xué)期課程的順利開課
。2)10--11月份
認(rèn)真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強團隊合作精神
初步規(guī)劃寒假學(xué)期招生計劃(校長)
做好期末各項事宜
、茏龊闷谥懈黜検乱,準(zhǔn)備期中家長會
。3)20xx年12月份 --20xx年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源
出臺寒假學(xué)期招生計劃,并開始接受報名
準(zhǔn)備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜
④做好期末各項事宜
。4)20xx年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準(zhǔn)備工作,做好家長的接待工作。
安排好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學(xué)億教育工作。
準(zhǔn)備好2月初的搬遷工作,準(zhǔn)備3年級全部搬入新安校區(qū)。
。5)20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學(xué)計劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡(luò)工作。
逐步開展市場調(diào)研和招生工作。
為即將開設(shè)的班級選取適當(dāng)?shù)慕滩摹?/p>
、茏龊闷谥懈黜検乱,準(zhǔn)備期中家長會。
。6)5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
。7)6月份
20xx春季學(xué)期即將結(jié)束,做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。 大力宣傳暑假課程。
并全面開始招生工作
(8)7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責(zé)任,保障暑假課程的順利進行 做好秋季學(xué)期的招生計劃,并開始續(xù)班。
、軤幦≮呌诜(wěn)定發(fā)展的學(xué)億教育學(xué)生人數(shù)達到新的高點。
年度工作計劃 篇10
結(jié)合 XX 年的整體市場情況,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及 XX 年的整體業(yè)務(wù)傾向,為配合置家公司全面推行目標(biāo)管理,為置家公司創(chuàng)造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 XX 年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本人 XX 年的工作情況為基礎(chǔ),特制定出 XX 年總體工作計劃,F(xiàn)呈報于公司領(lǐng)導(dǎo) .
XX 年工作總結(jié)
時光飛逝, XX 年很快又要過去了,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和“置家”走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 “ 置家 ” 同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長,使我的思想動態(tài),管理能力,團隊意識,專業(yè)水平上都有了較大提高,在當(dāng)了店長后我的責(zé)任心更強了,也學(xué)會了思考,學(xué)會溝通,如何才能把團隊帶好,當(dāng)這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣,起初的兩個月輝煌只是短暫的,接下來面對,人員流失,店內(nèi)無人,糾紛案例,久久不能開單等多方面因素導(dǎo)致,外表堅強內(nèi)心脆弱的我,再也承受不住這樣多的壓力,這種種難以想象到的考驗,也曾想過揮淚放棄,也曾認(rèn)為自己各方面能力不錯,做成這個樣子,好勝要強的虛榮心一直在作祟,一直讓我也不能安心,不敢面對,但是也告知自己對這個公司的認(rèn)可,對領(lǐng)導(dǎo)同事的不舍,更不能輕易放棄,認(rèn)定失敗的決心,以至于我堅持下來,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會了堅強,學(xué)會如何走出迷茫,學(xué)會了凡事要敢于面對,學(xué)會了路是自己走出來的,等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足,例如主任常說的執(zhí)行力差,喜歡找借口,還是不夠沉著冷靜,心態(tài)還不夠樂觀,等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
XX 年整體工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。對于即將到來的 XX 年,我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現(xiàn)狀,和我的職責(zé)從以下幾方面開展 12 年的工作:
1. 人員招聘方面
由于店內(nèi)人員一直沒能得以穩(wěn)定,目前本店兩名轉(zhuǎn)正員工,業(yè)績方面也并無突出表現(xiàn),我想要穩(wěn)定團隊首先要穩(wěn)定人員,人員儲備充足,才能做好打硬仗的準(zhǔn)備。
所以我們也會想盡一切辦法運用網(wǎng)絡(luò)也好,個人親屬朋友介紹外招也好,公司輔助也好,穩(wěn)定人員是至關(guān)重要的。
1. 店員培訓(xùn)方面的計劃
由于店內(nèi)員工都比較新,沒什么工作經(jīng)驗,對銷售技巧不足的現(xiàn)狀,對公司的制度,業(yè)務(wù)流程還不是很了解的實情,決定在以下幾個方面對店員培訓(xùn):
培訓(xùn)公司《經(jīng)營管理制度》的相關(guān)制度,秦皇島 2 手房現(xiàn)狀及 2 手房交易市場發(fā)展趨勢,公司內(nèi)網(wǎng)權(quán)限的'使用培訓(xùn),小區(qū)深精耕,產(chǎn)權(quán)過戶流程,及過戶費用算法,貸款知識等做詳細培訓(xùn)說明
目的:使員工對公司進一步了解,并清楚自己的權(quán)利與義務(wù);對秦皇島 2 手房交易樹立工作信心;能熟練的操作公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),方便工作。
2. 員工加強培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區(qū)深精耕,二首房過戶更名等相關(guān)知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。
目的:熟悉業(yè)務(wù),加強做單能力,提升店內(nèi)業(yè)績。
開展店內(nèi)正常工作方面
1. 每天堅持早到 5 分鐘,做店內(nèi)衛(wèi)生,每天維護監(jiān)督檢查好資源上量情況,其目的做好數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
2. 每天堅持開早晚會,做到 “ 早 ” 計劃 “ 晚 ” 分析。
3. 協(xié)助店員進行談判溝通工作。
4. 需找各種有利條件找尋,房源與客戶。
5. 每天,每周、每月工作總結(jié)與計劃,匯報領(lǐng)導(dǎo)。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)加以提點。
6. 做到開源節(jié)流減少店內(nèi)成本。
7. 加強自我學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)方面,談判,管理方面,多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶咨詢或來訪進行解答與接待,也爭取做單,是對自己業(yè)務(wù)能力的加強也是給店內(nèi)業(yè)績的提升。
8. 利用好 dm 單,做好掃樓工作,對店內(nèi)人員宣傳,置家宣傳,臨河里店宣傳做好扎實的基礎(chǔ)工作。
另外為了更好的做好工作,在工作之余還要多看些法律的相關(guān)書籍為了以后的投訴案例進行分析理!
更加詳細闡述 12 年的工作計劃流程分別表現(xiàn)在
1 月份放年假回來,進行員工收心的整合工作,調(diào)整心態(tài)引入正常的工作中來。
2 月份主要進行一些相關(guān)的培訓(xùn)如扎實基礎(chǔ)知識等,主要開始做租賃市場。
3 月份在做好租賃的前提下,加強買賣業(yè)務(wù)
我想第一季度主要以收心,回訪年前積累客戶,培訓(xùn),以及簡單租賃作為 12 年的出發(fā)點
第二季度,結(jié)合當(dāng)下市場情況,著重分析,下大力度宣傳,積累挖掘潛在客戶,估計在 5 月以后買賣市場有所好轉(zhuǎn)。合理安排老員工精耕考試。
第三季度。加強培訓(xùn),加強做單能力著手買賣,突飛猛進。
第四季度。結(jié)合上半年市場走勢,和當(dāng)下政策等因素
以上就是我 XX 年整體工作計劃的簡要分析,如有不足還希望領(lǐng)導(dǎo)同事多多予以提點。
最后希望在新的一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,有效的溝通。加強執(zhí)行,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為置家公司創(chuàng)造利潤!
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