年度工作計劃精選14篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的十八大和中央、全省信訪工作會議及一系列文件精神,遵照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的思路,圍繞“一化四建”的總體目標(biāo),扎實做好信訪工作,大力推進“大接訪、大化解、大宣傳”和“信訪基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,切實做到“事要解決,案結(jié)事了”,逐步建立起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的管理科學(xué)、規(guī)范運作、突出重點、履職全面,能夠切實保障民生,構(gòu)建和諧的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局!
二、具體目標(biāo)
來信來訪總量要控制在20xx人次以內(nèi),比上年度減少10%以上,越級訪和赴省進京非正常上訪要減少40%以上,杜絕三次以上進京重復(fù)訪;初信初訪辦結(jié)率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、訪事項的按期辦結(jié)率要達到100%;信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達到95%以上;年內(nèi)新發(fā)生的重信重訪率要控制在5‰以內(nèi);20xx年前的老戶化解息訪率要達到95%以上,省以上交辦案件辦結(jié)率要達到100%。長期堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、聯(lián)系群眾等制度,進一步加強信息和宣傳工作,在市以上報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報調(diào)查報告、理論探討、通訊報道12條以上。確保省、市對我縣的綜合目標(biāo)考核、行政績效考核、社會綜合治理考核中信訪工作這一項得分位于前列。
三、主要措施
(一)全面暢通群眾信訪渠道
一是認(rèn)真落實定期接訪。保證縣委書記、縣長每月至少安排一天時間接待群眾上訪,縣黨政班子成員每個工作日輪流接待群眾上訪;并提前3天在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和公共場所公示接訪縣級領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分管工作及接訪時間、地點、形式等情況,做到家喻戶曉。部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾上訪。二是堅持開展聯(lián)合接訪。落實中央、省、市以“群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的精神和相關(guān)要求,以接訪大廳和矛盾糾紛調(diào)處中心為載體,堅持開展好縣委政法委書記牽頭的公、檢、法、司、信訪“六長”定期聯(lián)合接訪及各單位和部門參與的聯(lián)合接訪活動,有效推動信訪問題的及時化解。三是繼續(xù)拓展接訪平臺。在抓好辦信、接訪、電話受理信訪事項等傳統(tǒng)工作方式的基礎(chǔ)上,辦好“網(wǎng)上信訪”?h信訪局要充分利用上級信訪部門的內(nèi)網(wǎng)對接,實現(xiàn)資源共享,進一步規(guī)范“網(wǎng)上信訪”工作程序,使群眾訴求能夠得到便捷快速解決,盡量減少群眾走訪。
。ǘ├^續(xù)完善基層基礎(chǔ)建設(shè)
一是落實“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”。完善群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的群眾工作站,村(社區(qū))的群眾工作組和800余名群眾工作信息員為依托,深入推進群眾工作和信訪工作。二是加大矛盾糾紛調(diào)處力度。按照省、市關(guān)于“村級每十天、縣鄉(xiāng)每月集中排查調(diào)處一次矛盾糾紛”的要求,結(jié)合實際,采取有力措施,開展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作,切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。按照“小事不出村、難事不出鄉(xiāng)、大事不出縣”的原則,千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。三是認(rèn)真做好初信初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強化初信、初訪臺賬管理辦法,實行信訪事項首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。
。ㄈ┤ν苿有旁L問題的就地解決
一是落實“事要解決”。堅持落實“四個到位”原則:即合理訴求解決到位,要求過高疏導(dǎo)到位,有實際困難幫扶到位,違法鬧訪處理到位。通過部門聯(lián)動、領(lǐng)導(dǎo)包案、救助幫扶、法治震懾等方式,多渠道多層面化解問題,維護群眾合法權(quán)益,做到息事罷訪。二是全力化解積案。按照中央、省聯(lián)席辦要求,嚴(yán)格按照“五個一”,即一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套辦法、一包到底的要求,逐案簽定包案責(zé)任書,落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動積案化解。三是用好救助資金。按照上級會議及有關(guān)文件精神,對一些法律政策雖然沒有規(guī)定但合乎情理的'特殊信訪個案,特別是一些特殊困難群眾,要給予幫扶和救濟,推動案結(jié)事了。
(四)加強督導(dǎo)嚴(yán)格追責(zé)
對領(lǐng)導(dǎo)干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況進行定期督查,強化責(zé)任主體的工作責(zé)任,實行“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級抓一級,一級對一級負責(zé),努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責(zé)任的現(xiàn)象。同時,對中央、省市交辦的案件及久拖不決的疑難復(fù)雜信訪問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,并以縣委、縣政府名義進行督辦,對重點交辦案件的責(zé)任落實情況進行一一督查,對未按時辦結(jié)報送的實行通報,并認(rèn)真按照相關(guān)文件嚴(yán)格追責(zé)。
。ㄎ澹⿵娀瘎(chuàng)新提升素質(zhì)
加強對信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進行集中學(xué)習(xí),增強信訪干部的政治敏感性和處理信訪問題的能力;繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,掀起爭創(chuàng)業(yè)務(wù)能手熱潮;加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格落實中央、省市關(guān)于厲行節(jié)約的實施辦法,提升信訪干部的整體素質(zhì)。
年度工作計劃 篇2
一、大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的.技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
1、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
3、如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
年度工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用,主動,熱情為讀者服務(wù),增加圖書的流通量,當(dāng)好教育工作的好參謀,促進教育教學(xué)改革,科學(xué)地管理好圖書館借、閱、還等工作。為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
二、工作目標(biāo):
1、制定圖書館工作計劃。
2、加強閱讀、宣傳指導(dǎo)。定期開展“好書推薦”工作,使學(xué)生喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅持做好高一、二年級集體閱讀課活動,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
4、五月下旬做好全校各班圖書角圖書缺損統(tǒng)計工作;
5、五月做好學(xué)校教材征訂工作,確保課本發(fā)放及時到位;
6、在圖書館業(yè)務(wù)水平提高方面,密切關(guān)注教育教學(xué)服務(wù)動向。每周一下午開展圖書館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)水平,以更好的質(zhì)量服務(wù)師生員工。
三、具體工作:
1、圖書館管理員培訓(xùn),安排各班借閱圖書時間,管好用好圖書資料,為教育教學(xué)服務(wù)。
2、科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,利用電腦出色地完成圖書和資料的.借出與歸還情況,并定期進行統(tǒng)計。
3、利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò),及時宣傳并推薦新書和圖書館各項活動信息;
4、利用學(xué)生閱覽室,做好高一、二集體閱讀工作;
5、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對各班級圖書管理員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
6、做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,期刊資料,及時修補損壞的書籍。月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
7、填寫好各項登記表。為規(guī)范管理,便于查找。
8、定期對超期未還的圖書進行催還。
9、三月份與新華書店合作開展“新書我讀”活動。
10、四月配合學(xué)校開展“名家講座”活動。
11、六月份配合學(xué)校開展讀書等活動。
年度工作計劃 篇4
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機會,
它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的'原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
年度工作計劃 篇5
為了更好地促進自己的專業(yè)成長,實現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo),確保未來三年自己的工作有明確的計劃和具體的措施,使工作有條不紊地進行,特制訂個人三年發(fā)展規(guī)劃。
1、現(xiàn)狀分析
我從教已經(jīng)16年,期間先是連續(xù)帶了12年高三,而后實現(xiàn)了一輪大循環(huán),現(xiàn)在正在第二輪大循環(huán),任高二年級尖子班的課,F(xiàn)在是中高級職稱,任學(xué)校的學(xué)術(shù)中心主任,英語教研組長,領(lǐng)銜英語名師工作室,承擔(dān)學(xué)校的課題研究。雖然有一定的專業(yè)素養(yǎng),但很多時候感覺學(xué)養(yǎng)不夠,力不從心。現(xiàn)將個人的優(yōu)勢與不足進行分析:
1.1個人優(yōu)勢
1.1.1、語文功底好,善于表達。我熱愛語文,對語言敏感度比較高,善于捕捉社會流行的語言現(xiàn)象,包括各地方言、網(wǎng)絡(luò)語言等;善于快速準(zhǔn)確地將英文翻譯成相應(yīng)的漢語言。閑暇時,經(jīng)常寫一寫心得體會,教育反思,并創(chuàng)建了個人博客。
1.1.2、文史哲基礎(chǔ)較好,知識面比較寬。我是學(xué)文科出身的,對于世界歷史、地理學(xué)科了解較多,并且關(guān)心時政、社科類話題。而且,對于語言學(xué)科中所需要的普遍聯(lián)系、矛盾統(tǒng)一等哲學(xué)觀點和邏輯方法等也懂一些。這些都可以作為要成長為一名優(yōu)秀的英語教師的基本潛質(zhì)。
1.1.3、個人有事業(yè)追求,敢于吃苦、奉獻。我本性淳厚,清心寡欲,甘于平淡。希望自己能夠腳踏實地的做一些事情,給學(xué)生以的幫助。我在帶領(lǐng)英語組、名師工作室和課題組等團隊工作時,善于以身作則,率先垂范,明白吃苦就是享樂,吃虧就是沾光這些最樸素的道理,營造了合作、分享、共贏的優(yōu)秀的團隊文化。
1.1.4、個人性格平易近人,關(guān)心愛護學(xué)生。我能夠俯下身來聽從學(xué)生的心聲,愿意深入到學(xué)生中間參與他們的演講、班會等活動,多維度地認(rèn)識、賞識每一位學(xué)生。
1.1.5、個人事業(yè)小有成就,而且從不自滿。我先后榮獲過垣曲縣課堂教學(xué)標(biāo)兵,教學(xué)能手,模范教師,運城市骨干教師,優(yōu)秀教師,__省學(xué)科帶頭人,三晉名師等多項榮譽,也主持開展過運城市市級課題研究。但我從不滿足于這些成績的取得,愿意繼續(xù)奮斗,取得更大的榮譽,在力推學(xué)校發(fā)展的過程中,成就學(xué)生,幸福自己。
1.2問題與不足
1.2.1、個人的學(xué)科素養(yǎng)還有待提高。聽力、口語還比較差,當(dāng)語速較快、時間較長時,便存在聽不懂,搞不明白的現(xiàn)象。很多時候,口語表達感覺跟不上,往往是話到嘴邊卻不知該如何表達。這樣的尷尬經(jīng)常發(fā)生。
1.2.2、個人的閱讀視野面還不夠?qū)。說句實在話,除了《簡.愛》《苔絲》,我還沒有正兒八經(jīng)看完過一本英文名著。經(jīng)典影視片看得也太少。
1.2.3、課堂教學(xué)囿于固有的模式,個人教學(xué)風(fēng)格還遠遠沒有形成。集體模式多,個人創(chuàng)新少;固定套路多,新穎做法少。局限教材多,突破教材少。
1.2.4、學(xué)法指導(dǎo)針對性不強,效果不佳。教學(xué)方法更多側(cè)重于班級整體進度與安排,研究學(xué)生個例少。尤其是在幫助學(xué)困生方面,專項調(diào)研少,系統(tǒng)梳理的'問題內(nèi)容少,針對性采取的策略少,專門收集的相關(guān)資料少。
1.2.5、教科研方面宏觀層面探討得多,微觀操作方面關(guān)注得不夠。觀察不細,探討不深,認(rèn)識不到位,研究流于淺顯,缺乏深度。
2、努力方向
綜合以上分析,基本上確定下一步自己成長的目標(biāo),那就是:
2.1、認(rèn)清學(xué)科本質(zhì),觸摸學(xué)科靈魂,做有優(yōu)秀學(xué)科思想的教師;
2.2、深耕課堂教學(xué),提高思維品質(zhì),做高效率的教師;
2.3、傾情關(guān)愛生命,培養(yǎng)人文精神,做學(xué)生愛戴的人師。
3、實施途徑與措施
3.1學(xué)習(xí)
3.1.1、網(wǎng)絡(luò)研修認(rèn)真完成我當(dāng)前參加的北大研修平臺、北師大合作項目與繼續(xù)教育所要求的學(xué)習(xí)課程,研讀專家們所提供的精品資料,并結(jié)合自身教學(xué)實際,主動應(yīng)用于教學(xué)實踐。
3.1.2、拜師學(xué)藝實行“影子工程”,拜一位全國有影響力的特級教師為師,看他的專著,訂閱他的博客,讀他的科研成果,吸納他的教育思想。
3.1.3、讀書讀英語教師成長的專業(yè)理論書籍,每學(xué)期不少于3冊;讀英文名著每學(xué)期不少于1本;讀高中英語教學(xué)論文每月不少于5篇。并且認(rèn)真筆記,寫讀后感。
3.2寫作
3.2.1、課堂觀察深入一線課堂,每周聽課不少于2節(jié);觀察課堂生態(tài),研究課堂教學(xué)中的真問題,撰寫課堂研究報告。
3.2.2、教學(xué)案例與反思對于自己課堂中的經(jīng)驗與不足及時記錄,進行深刻反思。要有理有據(jù),切入點要小,挖掘要深,要歸結(jié)于問題的'本質(zhì),并有具體診治的改
3.2.3、讀書心得每學(xué)期撰寫讀書心得不少于2篇,要深入解讀書中的精華,努力從多個視角分析原著,獲得不一樣的感受。
3.3科研
3.3.1、課例研究每學(xué)期選定新授課、復(fù)習(xí)課、習(xí)題課、訓(xùn)練課等不同的課型進行專項課例研究。每月圍繞一個主題進行課例研究,分別從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)重難點突破、課堂環(huán)節(jié)、師生活動等多個維度進行深入探討,努力形成科學(xué)合理的操作流程和模式。
3.3.2、小課題研究每學(xué)期都要開展基于自身教學(xué)過程中存在的具體問題的小課題研究不少于一項,要圍繞問題的解決查閱資料,學(xué)習(xí)專業(yè)文章,進行課堂實踐并對過程性資料加以整理、總結(jié),最后要形成成果。
在走向卓越的道路上,不僅需要堅定的信念和恒久的堅持,更需要扎實的行動、辛勤的耕耘和默默的堅守。專業(yè)不會速成,成長不可替代,我相信,有明確目標(biāo)的指引和具體的路徑規(guī)劃,夢想一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
年度工作計劃 篇6
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進而制定工作目標(biāo)和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等, 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案,對這些方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些方案,獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項方案進行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。
8、對該方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對該方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的`具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
年度工作計劃 篇7
新學(xué)期開始了,為了進一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高本教研組教師的課堂教學(xué)能力和水平,促進教師成長,我們教研組將一如既往地開展好數(shù)學(xué)教研活動。
一、指導(dǎo)思想:
以課程改革為核心,以“361課堂模式”教學(xué)為載體,以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)為根本,加大教學(xué)研討力度,堅持科學(xué)育人,扎實有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作。
二、教研目標(biāo):
1、為教師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個良好的研討氛圍,提供一個和諧的研討平臺。
2、繼承和發(fā)揚我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚團隊意識、合作意識和競爭意識,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
3、在學(xué)習(xí)、實踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,總結(jié)新課程的實踐經(jīng)驗,進一步提升本組教師的教科研能力。
三、教研措施:
1、每月教研組檢查教案、作業(yè)一次,杜絕無視進度備課和上課,先上課后備課現(xiàn)象,要求教案具有實效。要有板書設(shè)計,要有課后反思;作業(yè)方面要求提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準(zhǔn)確,反饋糾錯及時,適當(dāng)批有鼓勵性評語,保持作業(yè)本整潔,書寫規(guī)范,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
2、對于每月的評優(yōu),我們主要從以下幾方面進行考核:參加研究課的態(tài)度;學(xué)生作業(yè)的情況;教師備課的情況;參加組內(nèi)教研活動的情況;資料提交的完成情況;教學(xué)事故以及教研成果等方面進行考核。
3、教師的育人的整體意識還有待于提高,要變知識育人為文化育人,讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。在這方面,教研組要做好三個引領(lǐng):理念引領(lǐng)、思路引領(lǐng)、方法引領(lǐng)。主要措施是教研組牽頭加強理論學(xué)習(xí),聽課,提高認(rèn)識。
4、教研組每次活動要有內(nèi)容,有主題,每次都要有主講人、記錄人,人人都要參與到活動中來,人人都要當(dāng)一次主講人,要求教研組長、每次活動要早安排,早策劃,要起到研究促進步的'目的。這是教導(dǎo)處今年作為一個重點,狠抓教研促進有效課堂教學(xué)工作。
5、在學(xué)校的部署安排下,繼續(xù)開展研究課、展示課、評優(yōu)課等活動,突出新課標(biāo)理念、以主體參與的課堂教學(xué)設(shè)計為研究重點,進行“研、講、評、議”一條龍教研活動,充分體現(xiàn)集體智慧,集思廣益,提高教師的授課質(zhì)量,提高課堂效率,嚴(yán)把“有效教學(xué)”關(guān),打造優(yōu)質(zhì)課堂。把教研組建成名師成長的搖籃、教育科研的陣地、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的保證。
6、教研組將不定期進行隨堂聽課,主要監(jiān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及課堂效果,每月單元測試由備課組統(tǒng)一安排。這個學(xué)期要求每位教師聽課10節(jié)。
7、繼續(xù)開發(fā)建設(shè)“數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫”,有助于教師更好進行教學(xué),取得良好的.教學(xué)效果。調(diào)動全數(shù)學(xué)教研組的能力,讓每一位教師奉獻出個人在數(shù)學(xué)教學(xué)媒體,初步形成數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫,在這個學(xué)期完成數(shù)學(xué)教學(xué)媒體資源庫的建設(shè)工作,打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,極大的減少教學(xué)媒體產(chǎn)生的問題。
我們數(shù)學(xué)組是一個強大的集體,是其它教研組無法比擬的,我相信在我們大家的共同努力下,一定會取得更輝煌的成績。
具體工作安排:
九月份:
1、制定并通過教研組工作計劃。
2、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。
3、進行教案檢查。
十月份:
1、教研組內(nèi)進行聽課、評課活動。
2、作業(yè)檢查。
3、觀看教學(xué)錄相;公開教學(xué)活動。
十一月份:
1、期中考試,質(zhì)量分析。
2、舉行教學(xué)研討。
3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。
4、開展課題研討活動,積極撰寫論文;
十二月份:
1、組織數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
2、研討數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題;
3、進行數(shù)學(xué)實踐活動研究;
4、數(shù)學(xué)教師每人寫一份數(shù)學(xué)實踐活動方案。
一月份:
1、期末復(fù)習(xí)研討活動。
2、期末考試,質(zhì)量分析。
3、教案檢查。
4、案例、課后反思等收集、交流。
5、教研組工作總結(jié)。
年度工作計劃 篇8
上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現(xiàn)在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結(jié),以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作,整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下,公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中,公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行了大膽嘗試,做了許多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當(dāng)然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車從業(yè)人員及業(yè)主深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員,學(xué)習(xí)意識增強,服務(wù)意識、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。
(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領(lǐng)導(dǎo)下掀起了“講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議,給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召,在20__年高考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動,充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻愛心的志愿,對高考學(xué)子的關(guān)愛。這一活動取得良好的社會效果,廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度,可在許多環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實不及時,學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識不到位等情況,沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
(2)、服務(wù)質(zhì)量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但整體上并沒有達到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對較高,但是公共服務(wù)意識淡薄,服務(wù)用語冷漠粗俗,服務(wù)行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負面影響。
(3)、從業(yè)人員認(rèn)識不足問題
因為出租行業(yè),駕駛員更換比較頻繁,人員修養(yǎng),文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車的各項整治活動認(rèn)識不一,對公司所要求的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視,行動懶散、持應(yīng)付態(tài)度等,對行業(yè)知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員整體認(rèn)識,對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時,召開座談會,分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識自己所從事工作的性質(zhì),使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識,提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動,學(xué)習(xí)兄弟單位先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負其責(zé),建立健全獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育。對表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質(zhì)獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進公共交通法制建設(shè),構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)。擁護城客辦等上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo),深入貫徹國家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項法律法規(guī)政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶,講文明、樹新風(fēng)”活動擺上重要位置,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績和良好風(fēng)尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗收工作。
(2)、繼續(xù)加強對駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個長期不能松懈的工作。促進駕駛員間的相互交流,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,建立完善的學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有計劃,有方法、有步驟,人人有學(xué)習(xí)筆記,心得體會。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(3)、短時間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無巨細,從點滴做起。響應(yīng)政府號召,放眼全國,爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
全面盤點上半年的工作,公司面對目前所取得成績應(yīng)該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓(xùn)、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以服務(wù)榆林經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展為大局,促進和諧社會為宗旨,大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。
年度工作計劃 篇9
一、超前的服務(wù)
服務(wù)是后勤工作的天職,超前服務(wù)是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。
1、搞好食堂的整體衛(wèi)生,為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
2、搞好師生關(guān)系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個人良好的衛(wèi)生。
5、得分管的使用設(shè)備做到經(jīng)常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。
6、根據(jù)任務(wù)要求做好餐前準(zhǔn)備工作。
7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準(zhǔn)講臟話,說別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。
二、厲行節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領(lǐng)用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。
1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要節(jié)約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴(yán)禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。
三、規(guī)范化管理
規(guī)范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會造成不必要的`浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。
1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。
2、餐廳工作人員九大禁令
(1)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁將食品帶出餐廳或送給他人。
(2)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴(yán)禁中途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴(yán)禁對著食品大聲喧嘩。
(5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴(yán)禁交叉污染。
(6)食品制作過程必須認(rèn)真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。
(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。
(8)使用設(shè)備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴(yán)禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經(jīng)允許嚴(yán)禁再次進入操作間。
3、食堂員工工作須知:
為加強食堂管理工作,強化安全措施,規(guī)范安全管理,有效地預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng),有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認(rèn)真執(zhí)行。
年度工作計劃 篇10
為加強區(qū)青企協(xié)團隊建設(shè),提升協(xié)會凝聚力,促進企業(yè)交流,增強會員友誼,擬定于20xx年4月中旬舉辦會員戶外拓展活動,方案如下:
一、活動時間:20xx年4月11日(周五)13日(周日)
二、活動地點:惠州南昆山大觀園戶外拓展基地
三、參與人員:協(xié)會全體會員
四、組織方式:以分會為單位,由各分會長牽頭,各分會秘書處負責(zé)發(fā)動、報名和組織工作
五、活動日程及內(nèi)容
六、活動費用:
七、其他事項:
1、參加活動人員原則上集中乘坐大巴車,統(tǒng)一前往;有特殊情況需自駕車前往的,請于當(dāng)天下午6點鐘前到達目的.地。
2、若需要請假的會員,務(wù)必派一名公司高管代表參加活動,并做好企業(yè)介紹、分享的準(zhǔn)備。
3、本次活動為協(xié)會集體活動,請各分會高度重視,精心組織,認(rèn)真做好報名發(fā)動組織工作。
年度工作計劃 篇11
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,特定本計劃。
一、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),將各項費用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財、生財、用財之道,積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的.關(guān)系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機會,有所突破。
八、繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責(zé)。
九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
年度工作計劃 篇12
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點
1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
銀行網(wǎng)點工作計劃
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)的`順利完成。
二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
年度工作計劃 篇13
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐、其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升、
2、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的、下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展、在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透、
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足、了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的.走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略、
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體、凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受、等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚、遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展、
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持、
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力、
年度工作計劃 篇14
按照健康促進校、健康校園的常規(guī)要求,積極開展各項衛(wèi)生活動,抓好學(xué)生“六病”防治工作,做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應(yīng),配合上級部門的檢查和指導(dǎo),抓好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作,促進學(xué)生身心健康的發(fā)展。現(xiàn)擬定第一學(xué)期衛(wèi)生工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實全教會精神,進一步貫徹、落實國務(wù)院《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生健康教育基本要求》,完善學(xué)校各項衛(wèi)生設(shè)施及監(jiān)督措施,加強學(xué)校環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能,增強學(xué)生衛(wèi)生、保健意識,牢固樹立“健康第一‘的學(xué)校指導(dǎo)思想,積極營造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境,開展豐富多彩的文體活動,不斷提高學(xué)生身心素質(zhì)的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣傳力度,全面樹立衛(wèi)生觀念。
(1)發(fā)揮專職校醫(yī)的作用充分利用校園廣播和在校醫(yī)務(wù)室的設(shè)健康宣傳專欄等宣傳工具,等多種形式,宣傳普及常見病、多發(fā)病的防治知識,培養(yǎng)廣大師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自我保健能力。校醫(yī)要根據(jù)季節(jié)變化,師生的身體狀況及時做好常見病、多發(fā)病的防治工作。目標(biāo)讓學(xué)生掌握一些健康常識。
。2)做到每學(xué)期每班有2節(jié)課的健康與急救知識培訓(xùn)課。目標(biāo)讓學(xué)生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能
。3)和學(xué)校配合(每個班主任多溝通)多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性開展心理健康咨詢。開展各種宣傳活動,進一步強化師生的城市意識、健康衛(wèi)生意識和保健意識。
2、常見病的防治工作
。1)新生體檢組織實施工作:按上級要求完成全校新生的體檢工作,目標(biāo)及時掌握學(xué)生的健康體質(zhì)狀況和評價工作,和校后勤處溝通爭取開學(xué)一個月內(nèi)完成。
(2)全校防病工作:開學(xué)初對全校校寢室,教室,食堂,廁所等學(xué)生較為集中地方進行消毒方法指導(dǎo)。建議在校各個洗手處貼洗手八步圖,在校數(shù)木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊,定期收錄校水源檢驗報告存檔,目標(biāo)增強意識,培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣,降低發(fā)病率。需要后勤和校物管支持。
。3)傳染病防治工作:對各類傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒、早處理,及時控制傳染病源,根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點,認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作,加強傳染病的報告、管理、預(yù)防、晨檢、消毒隔離等工作。重點。
。4)環(huán)境衛(wèi)生,形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境:實行校園大環(huán)境衛(wèi)生包管制度,要求分工明確,各負其責(zé),有專人負責(zé)。繼續(xù)完善“兩個一”衛(wèi)生制度,堅持一天一小掃,一月一大掃,做好保潔工作。保證垃圾袋裝化,校園無紙屑、無飄浮雜物,綠化帶里無雜草,墻上、頂上無灰塵、蜘蛛網(wǎng),廁所里無臭氣。確保各個教室、室內(nèi)物品擺放整齊,整個校園整潔、優(yōu)美。協(xié)助校物管完成
。5)嚴(yán)格食堂管理,確保師生飲食飲水衛(wèi)生:協(xié)助配合后勤要強化食堂操作規(guī)程,把好進貨關(guān)、驗收關(guān)、烹調(diào)關(guān),杜絕變質(zhì)食品進食堂,不潔食品上餐桌。要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,加強對食堂衛(wèi)生的'監(jiān)督檢查,做到防蠅、防塵設(shè)施齊全。協(xié)查食堂人員的年度健康體檢工作,保證持證上崗,確保衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格率達三個百分百。重視個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生,監(jiān)督食堂嚴(yán)格執(zhí)行餐具清潔消毒制度,嚴(yán)格把好病從口入關(guān)。
。6)發(fā)揮校醫(yī)作用,服務(wù)教育事業(yè):負責(zé)全院教職工、學(xué)生的日常門診和轉(zhuǎn)診工作,協(xié)調(diào)好兩家二級以上的公立對口醫(yī)院讓需要住院的教職工和學(xué)生及時無障礙入院,并協(xié)助備相關(guān)的醫(yī)療保險報賬資料。負責(zé)學(xué)院各部門組織的各項活動的醫(yī)療保障工作。承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。必須由后勤通知。
。7)建立規(guī)范良好的就醫(yī)環(huán)境:醫(yī)務(wù)室醫(yī)生護士定期到對口醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識以提高自身素質(zhì)。對現(xiàn)醫(yī)務(wù)室進行標(biāo)準(zhǔn)化裝修并配備相應(yīng)必備的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)務(wù)室各項制度上墻并嚴(yán)格執(zhí)行遵守。
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