精選年度工作計(jì)劃合集七篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、反思：XX——XX學(xué)年度這一學(xué)期，對于我學(xué)部來說，是極不平凡的。據(jù)道聽途說我校中學(xué)部，從XX年第二學(xué)期以來，僅僅兩年半就更換了5位分管中學(xué)部的校長，看來中學(xué)部真是“百幕大黑三角”，是“刀山火�！薄Ｎ覍⒚媾R的厄運(yùn)可能也是“沉沒”，但我已經(jīng)選擇別無退路，那我就赴湯蹈火吧，做好了“犧牲”的準(zhǔn)備。在全體校委會領(lǐng)導(dǎo)支持理解下，只要大家從全局出發(fā)，調(diào)整心態(tài)，坦誠相待，團(tuán)結(jié)一致，我將攜中學(xué)部全體同仁去迎接這艱難的挑戰(zhàn)。
二、指導(dǎo)思想：依據(jù)本學(xué)期我部工作要點(diǎn)，依托政教處、教務(wù)處兩個管理層面，調(diào)動全員教師的積極性，制度化與人性化管理相結(jié)合，營造較為寬松的和諧的教學(xué)氛圍，優(yōu)化教學(xué)活動，改革教學(xué)評價，穩(wěn)中求變，在穩(wěn)中有所發(fā)展。
二、工作思路：立足常規(guī)，關(guān)注課堂，目標(biāo)管理，科學(xué)評價，和諧提升。
三、工作目標(biāo)：
1、使我部各項(xiàng)工作步入穩(wěn)定發(fā)展的軌道
2、改革創(chuàng)新教學(xué)評價辦法，讓師生走向成功
四、 主要工作
（一）健全機(jī)構(gòu)制度，管理有序科學(xué)化。
1、制定和完善一些規(guī)章制度。我部將著手用制度規(guī)范教育教學(xué)行為，要陸續(xù)出臺“學(xué)生一日常規(guī)”“班主任一日常規(guī)”“一日安全常規(guī)”“教師一日常規(guī)”“學(xué)部管理常規(guī)”“考試常規(guī)”“教師教學(xué)業(yè)務(wù)考核實(shí)施辦法”“學(xué)生評教實(shí)施方案”以及“學(xué)部工作流程”等，做到有章可循，盡量避免工作處理的盲目性和隨意性。
2、改革學(xué)部例會制度。每周日晚第二節(jié)課后的教師例會、周五晚第一節(jié)自習(xí)后雙周班主任例會、單周教研組例會制。教師每次例會大都是：一是對前一階段工作的.回顧與反思，二是下一階段工作安排，三是關(guān)注的問題。教研組組例會大體是：1、確定教研中心課題；2、研究實(shí)施細(xì)則與方案；3、總結(jié)評估。班主任例會制大體是：1、上周工作的反思；2、學(xué)校有關(guān)工作的部署；3、就熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行研討與交流。
3、采取“簡報”一周制。我部針對我校教師實(shí)際情況，采用“簡報“形式作為管理的一種形式，每周一期，一是對上周工作的回顧與反思，二是下周工作思路，它是最重要的督促檢查落實(shí)工作的重要的管理手段，這樣既增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性、目的性，同時也是一份學(xué)部的各項(xiàng)工作活動的檔案記錄。
4、實(shí)施班主任負(fù)責(zé)制。班級是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)的基本單位，班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手。明確提出我部基層管理就是班主任負(fù)責(zé)制，推行班主任團(tuán)隊(duì)包制和首責(zé)制，督促班主任制定班務(wù)計(jì)劃、班務(wù)日志、作業(yè)交送記錄、學(xué)生成長檔案等，要求周周班會要有主題，以“中學(xué)生守則”為基準(zhǔn)，相應(yīng)地根據(jù)“學(xué)生一日常規(guī)”制定好班規(guī)，主抓班風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
�。ǘ┌踩婇L鳴，落實(shí)防范措施
安全工作是民辦學(xué)校的生命線，我們把學(xué)校工作好比“100分”，安全工作就是“1分”，但這“1分”失去啦，一切都等于“0”，安全工作是學(xué)校管理的重心。
1、排查安全隱患：1、學(xué)生放假來去問題；2、課間課外走廊、樓梯、、餐廳、宿舍、操場，追逐打鬧及體育活動等問題；3、水塘溺水問題；4、學(xué)生外出問題；5、上課就寢遲到早退和缺位問題；6、錢物保管問題；7、使用其它電器問題；7、防暑御寒、自然災(zāi)害（各類傳染病、臺風(fēng)、地震等）問題；8、交通事故問題；9、食品安全問題；10、打架斗毆問題；11、突發(fā)事件等。
2、安全防范措施：
（1）安全教育及防范的多形式：班會課、夕會課、黑板報、知識競賽、晨練、教師執(zhí)勤、學(xué)生文明監(jiān)督崗、廣播站、演練及貫徹落實(shí)我部制定的“安全一日常規(guī)”等。
�。�2）擬定應(yīng)急預(yù)案：1、每次放假都給予提醒，班主任到位；2、學(xué)生外出嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，并摸清學(xué)生去向的地點(diǎn)、時間、聯(lián)系人；3、加強(qiáng)兩清點(diǎn)的落實(shí)；4、加強(qiáng)巡視；5、結(jié)合教學(xué)，對學(xué)生進(jìn)行自然災(zāi)害有關(guān)知識教育；6、責(zé)成班主任加大德育加扣分的威懾作用等。
年度工作計(jì)劃 篇2
我們團(tuán)支部是學(xué)校團(tuán)委的一個支部，將努力在學(xué)校、老師的指導(dǎo)下積極參與社會實(shí)踐活動，努力開展班團(tuán)文化活動。為學(xué)習(xí)服務(wù)、為未來服務(wù)，走出一條團(tuán)結(jié)求實(shí)，上進(jìn)創(chuàng)新之路，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的'班級更加優(yōu)秀，爭取在不久的將來取得可喜的成績。
年度工作計(jì)劃 篇3
一．公司現(xiàn)有以下客戶：
沃爾瑪、天虹、新一佳、歲寶、金鵬百貨、新亞洲、信南南城百貨、盛大百貨、吉之島、茂業(yè)百貨、樂福、草埔華潤、布心樂福、萬匯隆、多比樂、人人購物、寶華（坳背、安良、松柏）！
現(xiàn)將以上客戶分為兩個組：
第一組：沃爾瑪、新一佳、金鵬百貨、信南南城、茂業(yè)百貨、萬匯隆、多比樂、人人購物、寶華（坳背、安良、松柏）！
第二組：天虹、歲寶、新亞洲、盛大百貨、吉之島、樂福、草埔華潤、布心樂福以上兩個組分別由兩個不同的責(zé)任人負(fù)責(zé)（正常補(bǔ)貨，陳列，促銷，合同，結(jié)算等等）。其中：XX負(fù)責(zé)第二組的理貨工作，確保所有客戶不缺貨，陳列位好！XX負(fù)責(zé)第一組的理貨工作，確保所有客戶不缺貨，陳列好！
考評標(biāo)準(zhǔn)：
�。╝）商場每斷貨一次10元/單品（責(zé)任人和理貨員分別承擔(dān)10元/單品/次）。
�。╞）要求所有商品的陳列位在腰部以上頭部以下的.位置。如連續(xù)一周未達(dá)到以上要求，每單品每次10元。
�。╟） 連續(xù)兩周以上，該商場經(jīng)檢查不斷貨，則獎勵相關(guān)責(zé)任人每人每商場10元。
（d）在公司現(xiàn)有條件下，能在分店商場做堆位/N架陳列促銷，每堆位每N架獎勵責(zé)任人10元。
�。╡）每天早上8：00，銷售部所有同事由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)簽卡。每遲到一次10元，遲到三次以上，每次20元！
�。╢）為了加強(qiáng)對銷售同事的管理，提高銷售部同事工作效率，以便提高所有同事的工作業(yè)績及收入！銷售部相關(guān)責(zé)任人隨時通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員取回當(dāng)時所在商場的電腦小票，否則不予以報銷當(dāng)日路費(fèi)！
�。╣）為了加強(qiáng)銷售部團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高銷售部所有同事的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)同事之間的溝通。公司要求所有銷售部同事晚上6：30須回公司交流工作心得和經(jīng)驗(yàn)！
二．工作原則：
立即執(zhí)行，沒有任何借口！
三、成功法則：
a、 每天進(jìn)步1%��！
b、一個有學(xué)習(xí)力的人才要言進(jìn)步二字！
c、寧愿做一個行業(yè)和頂尖人才（專業(yè)人才），絕不做“全面復(fù)合型人才”！志在專業(yè)！
四、工作方法：
明確目標(biāo)，立即執(zhí)行，修正行動，堅(jiān)持到底！
五、十二月份具體工作布置如下：
第一、十二月份第一周必須要理清寶華三家分店貨品上架補(bǔ)貨工作；
第二、十二月份第一周必須要理清草埔華潤、布心樂福、樂福貨品上架工作！
第三、跟蹤吉之島新品工作！！
第四、跟蹤天虹/歲寶年糕禮盒裝上市訂單！
第五、茂業(yè)百貨年糕禮盒裝新品上市工作！
第六、所有有紅酒的商場：98年紅酒，供價19元，售價19、90元、每店堆位/N架陳列！
第七、所有有年糕的商場：
年糕片/條15件送1件， 每店堆位/N架陳列！
第八，樂福商場（三家店）：
1、老阮系列泡菜促銷工作�。�
2、”佐餐王”系列商品促銷拉動！（到門店談促銷，要求門店給予訂貨和陳列方面的支持）
第九．天虹商場：
a、芝麻油促銷：特含稅供價7、50元，建議售價7、90元（再可以十箱送半箱）！
b、琥珀醋：門店執(zhí)行，買一支琥珀醋送一袋400ML生抽醬油！
第十．所有年糕訂貨十五件以上（含15件或其他商品進(jìn)貨額在1500以上），公司可以贈送95年紅酒一支（商場員工個人），增進(jìn)友誼，搞掂客情，搞活關(guān)系！
第十一、”老阮”系列產(chǎn)品在市場上全面促銷，促銷幅度不得超過20%，同時須提前四天向公司要貨！
第十二、管理訂單查詢表，及時發(fā)現(xiàn)異�？蛻�，解決問題�。�
第十三、沃爾瑪料酒，醋，香麻油陳列訂貨工作的跟蹤落實(shí)��！
年度工作計(jì)劃 篇4
為了有效地執(zhí)行我國與聯(lián)合國兒童基金會20xx～1995年促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過渡周期項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)《九十年代中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20xx年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達(dá)到80％的目標(biāo)，我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動，20xx年9月上旬通過愛嬰醫(yī)院的評估和驗(yàn)收。我們體會到，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與保健相結(jié)合的操作點(diǎn)，促進(jìn)了健康教育工作，建立了愛嬰服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)了制度建設(shè)；提高了嬰兒生命素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；擴(kuò)大了醫(yī)院服務(wù)功能，是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措，為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計(jì)劃：
一、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，促進(jìn)健康教育
制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施，它包括了WHO／UNICEF《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內(nèi)容，我們組織全院每個職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并將其張貼在醫(yī)院內(nèi)所有為母親嬰兒和兒童的.服務(wù)場所。對全院衛(wèi)生人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使其能實(shí)施有關(guān)規(guī)定，編寫母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點(diǎn)培訓(xùn)，反復(fù)強(qiáng)化，把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門診，印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊子和《母乳喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單，在門診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標(biāo)語牌、橫幅分別掛在門廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學(xué)校和走廊等處。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦學(xué)校，利用錄像、錄音和示教進(jìn)行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用，進(jìn)行保健知識講座和咨詢服務(wù)，提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃地普及衛(wèi)生保健知識，為兒童健康成長打下基礎(chǔ)。加大宣傳教育的力度，促進(jìn)了我院的健康教育工作。
二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，加強(qiáng)制度建設(shè)
根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的工作管理制度及工作人員職責(zé)，包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)（門診常規(guī)、產(chǎn)前乳房準(zhǔn)備常規(guī)、產(chǎn)時常規(guī)、產(chǎn)科病房常規(guī)、簡易人奶庫工作常規(guī)），制定母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及母嬰同室工作人員職責(zé)。強(qiáng)化病房管理制度，使母乳喂養(yǎng)規(guī)范化。母乳喂養(yǎng)工作是一個全方位的工作，需要各個環(huán)節(jié)互相配合，才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類人員進(jìn)行明確分工，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求，在病房管理中，做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項(xiàng)制度的落實(shí)，將實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，院內(nèi)成立母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對母乳喂養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核；婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。實(shí)行嚴(yán)格考核，實(shí)施獎懲。
建立隨訪制度，全面掌握母乳喂養(yǎng)情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設(shè)立一張隨訪卡，注明單位、家庭住址及電話號碼、并按規(guī)定時間如實(shí)填寫母乳喂養(yǎng)有關(guān)情況，及時將信息反饋給醫(yī)院，由隨訪小組進(jìn)行綜合分析. 為彌補(bǔ)我院醫(yī)療保健人員的不足，發(fā)揮基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的作用，設(shè)立母乳喂養(yǎng)隨訪點(diǎn)，負(fù)責(zé)其所轄范圍內(nèi)產(chǎn)婦的情況調(diào)查和信息反饋，糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法，督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實(shí)際困難的人員解決疑難問題，進(jìn)行重點(diǎn)人員隨訪，定期登門了解情況，幫助克服困難，提高母乳喂養(yǎng)率。
三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，提高兒童生命素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，優(yōu)化兒童生活環(huán)境，提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施，也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)服務(wù)模式，建立全新產(chǎn)科、兒科制度，使母嬰保健服務(wù)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是解決保健與臨床相結(jié)合的成功范例，把健康教育引人臨床，在臨床中開展保健，把保健推向社會，打破過去保健與臨床長期分離的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動，其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境，改善兒童營養(yǎng)和健康狀況，促進(jìn)我院的母嬰工作快速發(fā)展，為醫(yī)院深化改革、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療保健服務(wù)找到突破口。另外，圍繞開展防病治病，提高醫(yī)療護(hù)理、保健和健康教育質(zhì)量，建起干凈舒適的病區(qū)。
四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，擴(kuò)大醫(yī)院的服務(wù)功能
根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求，結(jié)合本院實(shí)際，調(diào)整病房布局，購置活動?jì)雰捍�，建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護(hù)嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調(diào)，設(shè)置消毒滅菌設(shè)備。改革醫(yī)院制度，尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在臨床中提供健康教育服務(wù)，指導(dǎo)孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行嬰兒護(hù)理，開展上門服務(wù)，把保健推向家庭社會。建愛嬰醫(yī)院工作擴(kuò)大了醫(yī)院的服務(wù)功能，從而推動醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
年度工作計(jì)劃 篇5
在20xx年工作中，在人員長期流失的情況下，工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作，保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一個新臺階�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹：
在20xx年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理，對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對存在的問題及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
計(jì)劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn)，并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計(jì)劃工作。
培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》；
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》；
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn)：《火災(zāi)急救培訓(xùn)》，《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；
通過這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
考核管理
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達(dá)不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的`優(yōu)勢和劣勢，在下個月的工作中揚(yáng)長避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；
團(tuán)隊(duì)合作
1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動。
4、配合營銷部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報修問題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請人員的費(fèi)用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修，最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。
3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動，我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查，供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修，現(xiàn)已購進(jìn)400個燈源全部用上，目前還缺少400個燈源，140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨(dú)立思考解決問題。
一、20xx年工程部的工作目標(biāo)
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
5、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
6、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
7、所有房屋資料的整理和檔案建立。
8、配合營銷和各部門的工作完成
9、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。
10、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
11、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念，懂得工程部工作內(nèi)容，知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。
13、加強(qiáng)培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項(xiàng)目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
3、小區(qū)單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個部門的管理責(zé)任調(diào)動起來，管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。
年度工作計(jì)劃 篇6
于**年內(nèi)，物業(yè)公司計(jì)劃通過下列各項(xiàng)工作，樹立起領(lǐng)導(dǎo)xx時尚魅力之全心全意全程為業(yè)戶服務(wù)之形象，逐步完善xx步行街之各項(xiàng)管理工作，為步行街業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)。
1．協(xié)助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成，預(yù)計(jì)在**年2～5月份會進(jìn)行設(shè)備安裝試調(diào)及室內(nèi)裝修工程，屆時本本物業(yè)公司會全力協(xié)助發(fā)展商對上述工程之監(jiān)管及跟進(jìn)，并就物業(yè)管理及用家角度提供改善建議，以祈于建設(shè)階段即可顧及到將來實(shí)際方便使用之需。
2．完善停車場管理
物業(yè)公司擬于**年度對停車場分階段逐步實(shí)施下列措施，已完善停車場之管理，防止突發(fā)事件發(fā)生：
2.1 于停車場入口豎立停車場規(guī)則豎牌，俾能讓使用停車場之人仕了解停車場的有關(guān)規(guī)定。
2.2 針對目前停車場，摩托車場地面大量起灰砂及凹凸不平之現(xiàn)狀，建議發(fā)展商能考慮重新進(jìn)行改善工程，并由專業(yè)之公司標(biāo)劃車位及車道指示。
2. 3 劃分租戶月租車輛停放區(qū)，購物臨時車輛停放區(qū)，好又多臨時倉儲區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。
2. 4 申報停車場收費(fèi)批文及于本車場內(nèi)公示，開始實(shí)施收費(fèi)。
2. 5 于停車場內(nèi)各隱蔽處加設(shè)閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。
3．辦理交收鋪手續(xù)
從發(fā)展商處接管步行街物業(yè)，為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù)，并爭取當(dāng)年度所有租鋪位全部營業(yè)。
4．收取管理費(fèi)
物業(yè)公司擬將于**年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(fèi)（具體視開業(yè)時間及租賃協(xié)議而定），物業(yè)公司將會在此之前安排到物價局申報有關(guān)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及做好向各業(yè)戶的宣傳，解釋工作。
5．業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管
物業(yè)公司將根據(jù)裝修手冊內(nèi)有關(guān)規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進(jìn)行監(jiān)管。
6．為業(yè)戶提供有償服務(wù)
物業(yè)公司擬為業(yè)戶開設(shè)多項(xiàng)有償服務(wù)，（包括協(xié)助提供辦理營業(yè)執(zhí)照，家政服務(wù)、裝修設(shè)計(jì)施工、職員招聘、廣告設(shè)計(jì)等），既可增加管理收入，以填補(bǔ)管理支出，又可為租戶提供更多元化的服務(wù)。
7．節(jié)日裝修
于傳統(tǒng)節(jié)日期間，如中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農(nóng)歷春節(jié)等，物業(yè)公司會于步行街內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)腵節(jié)日裝飾及配合發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動，增加步行街節(jié)日喜慶氣氛，提供商場社會知名度，美譽(yù)度，增強(qiáng)租戶對步行街之歸屬感。
8．設(shè)計(jì)及落實(shí)步行街永久性標(biāo)志
為樹立xx步行街時尚魅力之高級商業(yè)形象，物業(yè)公司將與有關(guān)設(shè)計(jì)公司聯(lián)系，為商場設(shè)計(jì)及安裝一系列之企業(yè)CI形象標(biāo)志。
9．工程
9.1 接交步行街公共設(shè)備及公共地方
物業(yè)公司將于有關(guān)設(shè)備基本能正常運(yùn)作的情況下，按步驟分階段就步行街所有公共設(shè)備、設(shè)施及公共地方與施工單位進(jìn)行協(xié)商，正式接收步行街有關(guān)公共設(shè)備及公共地方。
9.2 跟進(jìn)遺漏工程
物業(yè)公司會保持與施工單位的良好溝通，跟進(jìn)有關(guān)租戶遺漏工程，并擬定相關(guān)之遺漏工程跟進(jìn)程序，以進(jìn)一步加速遺漏工程完成。
9.3 指定及落實(shí)設(shè)備長/短期維修計(jì)劃
隨著步行街設(shè)備不斷投入運(yùn)作，為確保各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行，物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設(shè)備長/短期維修保養(yǎng)計(jì)劃，通過有計(jì)劃及有步驟地對步行街各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以及對各項(xiàng)設(shè)備的合理化使用，最大限度地延長設(shè)備的使用壽命。
9.4 外判工程
根據(jù)步行街的運(yùn)作情況及從節(jié)約管理成本的角度考慮，部分專業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的承辦商，于外判工作中，物業(yè)公司基本會采用公開招標(biāo)的方式選聘有關(guān)承辦商。
9.5 人員招聘及培訓(xùn)
至步行街全面開業(yè)前1個月，物業(yè)公司需再公開招聘一批員工，主要為客戶中心、工程、安防員工，總?cè)藬?shù)約為40人。并結(jié)合現(xiàn)在職員工，加強(qiáng)進(jìn)行培訓(xùn)，除向各員工提供一般性物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)外，物業(yè)公司亦會通過講座、考試、現(xiàn)場指導(dǎo)，參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行座談交流等方式，為各級員工提供包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事件處理、服務(wù)禮貌、意識等各方面專業(yè)培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)員工的服務(wù)意識及專業(yè)知識，提高物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)水平。
9.6清潔管理
根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，提供自建及外判清潔服務(wù)兩種方案，以于開業(yè)前進(jìn)行運(yùn)作。
9.7消防演習(xí)
物業(yè)公司成立業(yè)務(wù)消防隊(duì)，于日常工作中重點(diǎn)培訓(xùn)消防知識，擬在開業(yè)前進(jìn)行一次消防聯(lián)動演習(xí)，及于日后每2個月組織一次消防演習(xí)。
9.8完善物業(yè)公司內(nèi)部管理
物業(yè)公司擬通過下列措施進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。
1）制定部門主管定期會議制度，加強(qiáng)部門溝通。
2）完善各部門的工作手冊及規(guī)章制度，每半年檢討并審核一遍。
3）徹底明確及落實(shí)各員工的崗位職責(zé)。
4）加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部紀(jì)律，完善獎懲制度。
5）建立并實(shí)施ISO9002內(nèi)部文件、資料管理制度。
6）建立采購公開招標(biāo)制度。
7）加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算與控制，節(jié)約開支。
總經(jīng)辦
xxx
**二月十一日
年度工作計(jì)劃 篇7
指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園繼續(xù)以《幼兒園指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩，以常規(guī)抓基礎(chǔ)，以科研促提高，并結(jié)合中心學(xué)校要求，切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高幼兒教師的整體素質(zhì)，進(jìn)一步深化幼兒教育教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒早期教育的研究和管理，充分發(fā)揮示范輻射作用，不斷提高保教質(zhì)量。
一．工作重點(diǎn)
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)《泉州市幼兒園保育教育常規(guī)管理細(xì)則（試行）深入領(lǐng)會《綱要》精神，積極轉(zhuǎn)變教育觀念。
（二）加強(qiáng)幼兒一日活動常規(guī)，提高幼兒園活動質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)安全意識。
�。ㄎ澹┺k規(guī)范園，育特色兒。
�。╅_展幼兒教師自制玩具比賽（詳見保教工作計(jì)劃）
�。ㄆ撸┡e行幼小銜接活動(詳見保教工作計(jì)劃)
二．主要措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念
組織教師深入學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》，積極引導(dǎo)教師用《綱要》理念去分析日常教育現(xiàn)象、經(jīng)常反思自己的教育行為。特別要引導(dǎo)教師積極研究和探討在幼兒園一日活動中如何真正體現(xiàn)《綱要》精神，在深入貫徹《綱要》的過程中，要防止簡單化現(xiàn)象，幫助教師把握理念內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念。
�。ǘ╅_展活動，提高質(zhì)量
定期檢查設(shè)施設(shè)備，保證幼兒各項(xiàng)活動能正常、豐富、形式多樣的展開，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方法、幼兒的學(xué)習(xí)方法，營造良好的游戲環(huán)境和游戲氛圍，為幼兒提供可操作、可探索的材料，真正做到讓孩子們在玩中玩中樂、玩中思、玩中探，充分培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力。認(rèn)真組織好園內(nèi)公開課、示范課等活動，形成積極向上、相互研討的良好氛圍，促使部分教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三．主要內(nèi)容
1、以培養(yǎng)名師為目標(biāo)，力爭建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞挠變航處熽?duì)伍
有一支好的教師隊(duì)伍，是學(xué)校工作的靈魂，這點(diǎn)已是老生常談。實(shí)實(shí)在在的講，沒有好的教師隊(duì)伍,學(xué)校工作要想有些起色是很難的。今學(xué)年，對于教師的方方面面有個詳細(xì)的記錄。從早晨入園到下午放學(xué)，從自己的業(yè)務(wù)工作到對孩子的態(tài)度，從學(xué)校組織的各項(xiàng)活動到上級主管部門組織的一系列競賽等等方面，對老師有個整體的評價。采取這些措施的目的，旨在讓教師能夠嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，讓他們在原來的基礎(chǔ)上，不斷成長。
2．點(diǎn)燃創(chuàng)新的火花，盡最大努力為孩子的未來夯實(shí)基礎(chǔ)
一個園所的生命力在于創(chuàng)新，如何讓我們的孩子更快樂，如何讓我們孩子的智力因素和非智力因素發(fā)揮到極至，除了一些通常的教育方法和教育手段外，根據(jù)園所的實(shí)際情況開展一些創(chuàng)新我想是必要的。今年，各班要搞好孩子的行為表現(xiàn)與心理監(jiān)控檔案，讓我們的孩子更健康，更可愛。讓孩子們從小具有完整的人格，讓我們的老師和學(xué)校為孩子們做些實(shí)事，好事。在工作的過程中，老師們要善于發(fā)現(xiàn)那些能夠調(diào)動孩子們積極性和創(chuàng)造性的活動，點(diǎn)點(diǎn)滴滴有記錄，個性差異有觀察，大家共同努力，找到教育孩子的最佳方法，不管經(jīng)歷多大的困難，我們都會積極的.工作，刻苦的鉆研，在園所內(nèi)營造一種氛圍，為孩子們的明天而積極探索。
3、探索幼兒課堂教學(xué)的新路子，人人爭做教學(xué)能手
幼兒的課怎樣上？孩子們和老師在一節(jié)課中活動多長時間才合適？一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么？傳統(tǒng)的課是不是就沒有任何問題，是不是就那么完美？帶著這些與課堂教學(xué)有關(guān)的疑問，新學(xué)年，老師們要在教學(xué)的過程中針對自己的教學(xué)實(shí)際，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度將這個問題做好回答。我們要定期舉行一人一堂課活動，發(fā)現(xiàn)好的老師要加以培養(yǎng)，然后帶動全園教師講課水平的整體提升。
4、搞好家園共育，密切與家長的關(guān)系
孩子的成長有三個環(huán)境：社會環(huán)境，家庭環(huán)境，學(xué)校環(huán)境。對于幼兒來說，社會環(huán)境的影響很小，影響每個孩子幼兒時期成長的主要是家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境。針對社會上很多人輕視幼兒教育的情況，我們要讓家長懂得：一個孩子性格和品格的形成主要是一個人的幼兒時期。這個時期，孩子們會學(xué)會合作，學(xué)會尊重，學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)甚至怎樣做人。這些觀點(diǎn)要讓家長接受，途徑只有一個，那就是多和家長交流。今學(xué)年，我園繼續(xù)實(shí)行定期把我們的工作匯報給家長，讓家長參與到我們園所建設(shè)和管理中來，傾聽他們的心聲，接受他們的建議和意見。學(xué)校定期召開家長會，以便更好地與家長溝通。
5 搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè)，給師生創(chuàng)設(shè)一個良好的工作和生活環(huán)境
幼兒園一直以清潔，舒適深得家長和社會的贊譽(yù)。新學(xué)年，學(xué)校要成立綠化美化領(lǐng)導(dǎo)小組。從整體的布局，日常的管理方面再上新臺階。學(xué)校的綠化去和硬化區(qū)要責(zé)任到人，并進(jìn)行定期修剪，定期澆水。學(xué)校環(huán)境顏色已舊，許多圖片也已經(jīng)不適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，今年?duì)幦「鼡Q。
6、安全工作常抓不懈
對幼兒進(jìn)行良好習(xí)慣的培養(yǎng)，教師每天利用晨午檢嚴(yán)格檢查幼兒是否有不安全的物品，是否衣物整潔、干凈，室內(nèi)要保持清潔、空氣要暢通、玩具要做到定期消毒，并對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，讓幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對幼兒進(jìn)行安全意識教育教師充分利用每周拿出一下午時間，通過觀看錄象、圖片、談話等形式，向幼兒講一些因缺乏安全意識釀成災(zāi)禍的事，各班結(jié)合實(shí)際開展“自我保護(hù)”教育活動等形式來加強(qiáng)幼兒的安全意識。
新學(xué)年的鐘聲已經(jīng)敲響，我們的工作任務(wù)也已經(jīng)明確，我們?nèi)珗@要抱成一團(tuán)，形成凝聚力和向心力，以嶄新的精神面貌迎接新學(xué)年的各種挑戰(zhàn)。我們堅(jiān)信，有全園老師的積極工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，有廣大家長的協(xié)助，我們的工作一定會做得更好！
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