實(shí)用的年度工作計(jì)劃模板集錦7篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年是我校面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)再謀新發(fā)展的一年。為充分發(fā)揮校長(zhǎng)辦公室的職能作用,全力推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,校長(zhǎng)辦公室將在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作總體要求,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,立足本職工作,服務(wù)一線。特制定20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期乃至今后校長(zhǎng)辦公室工作計(jì)劃和工作方向。
一、工作目標(biāo)。
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。
3、抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
4、做好迎接各項(xiàng)檢查的準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門完成學(xué)校安排的其他工作。
二、主要工作。
(一)安排會(huì)議,作好記錄。
根據(jù)學(xué)校工作,認(rèn)真做好行政例會(huì)、教職工大會(huì)和其它重要會(huì)議的組織和記錄工作,做好重大節(jié)日慶;顒(dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
(二)嚴(yán)格按照上級(jí)政策做好人事、勞資管理工作。
1、學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、教職工退休、職稱評(píng)審、聘任、年度考核等工作。因這些工作直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一絲也不能馬虎,辦公室工作人員將努力學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、職稱評(píng)聘也是教師們關(guān)注的大事,辦公室將一如既往地做好職稱評(píng)聘的各項(xiàng)組織工作,為教師職評(píng)服務(wù)。并繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評(píng)優(yōu)選先等組織工作。
3、根據(jù)市編辦有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照文件規(guī)定做好工作。
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1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,維護(hù)好學(xué)校行政內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要來(lái)信來(lái)電來(lái)件的登記制度。對(duì)于上級(jí)布置的各專項(xiàng)工作要以文字形式及時(shí)向上級(jí)反饋,根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,合理地做好反饋工作。
(四)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作。
1、加強(qiáng)對(duì)教職工人事檔案的管理。積極做好教職工調(diào)入調(diào)出、離退休、轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、職稱評(píng)定、職務(wù)聘任、考核、考勤和獎(jiǎng)懲等檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭(zhēng)檔案規(guī)范完備。
2、加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理。做好上級(jí)文件、學(xué)校文書(shū)資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及整理工作。力求做到檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為全體師生服務(wù)。
。ㄎ澹┩瓿珊蒙霞(jí)布置的急辦任務(wù)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、重點(diǎn)工作。
(一)做好文件的各種登記處理工作。
1、對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽(tīng)電話、收發(fā)文件,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審閱意見(jiàn),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等,按照上級(jí)要求和工作需要,編寫有關(guān)行政文件、表格。
。ǘ┳龊媒搪毠た记诠ぷ。
根據(jù)《固原回中考勤制度》,做好教職工的請(qǐng)銷假、會(huì)議考勤、坐班抽查和考勤匯總及公示等工作。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的考勤工作,增強(qiáng)全校師生的紀(jì)律意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全體教職工工作的積極性,營(yíng)造奮發(fā)向上的良好工作氛圍。
。ㄈ┩晟茖W(xué)校制度建設(shè)。
為推動(dòng)學(xué)校健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。本學(xué)期,辦公室將牽頭進(jìn)一步修訂和完善《xx市回民中學(xué)制度匯編》,加強(qiáng)學(xué)校管理制度工作。具體來(lái)說(shuō),將著重完善評(píng)職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)選先的工作細(xì)則,使之更趨科學(xué)化、合理化。同時(shí),還將逐步完善學(xué)校每個(gè)工作崗位的崗位職責(zé)。
此外,在日后的制度建設(shè)工作中,辦公室還將做好各類規(guī)章制度和各類考核細(xì)則的落實(shí)督查情況,使制度和準(zhǔn)則出臺(tái)之后能切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范、約束、教育、引導(dǎo)、鼓勵(lì)等作用,做到“制度面前人人平等”,真正體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)校管理的高效、嚴(yán)明。
。ㄋ模┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律政策和上級(jí)有關(guān)文件精神,進(jìn)一步完善我校財(cái)務(wù)管理制度,通過(guò)健全財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)決算管理制度、完善財(cái)務(wù)審核審批制度,搞好財(cái)務(wù)管理工作,合理、規(guī)范使用資金,充分發(fā)揮學(xué)校資金的使用效益,為搞好教育教學(xué)工作提供保證。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍培訓(xùn)。
為提高辦公室隊(duì)伍整體工作水平,辦公室將著重從完善服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力三個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力打造高素質(zhì)、高水平、高效能的隊(duì)伍,建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、作風(fēng)過(guò)硬、工作高效的戰(zhàn)斗集體,并不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的責(zé)任感和使命感,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為學(xué)校的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和力量。
。┥钊腴_(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作。
本學(xué)期,將進(jìn)一步落實(shí)“校務(wù)公開(kāi)制度”,并通過(guò)多渠道對(duì)涉及教職工及學(xué)生切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。積極采集教職工的寶貴意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)校與教職工之間的思想溝通。
四、特色、亮點(diǎn)工作。
。ㄒ唬┲鸩綄(shí)現(xiàn)信息化辦公。
為進(jìn)一步踐行“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”,針對(duì)學(xué)校辦公室日常工作材料多、紙張耗費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題,從節(jié)約辦公成本和推進(jìn)辦公信息化的'角度來(lái)看,很多文件、材料都沒(méi)有必要打印出來(lái),僅僅是電子版的文件、材料就已經(jīng)可以滿足使用的要求。因此,辦公室將在本學(xué)期大力推進(jìn)信息化辦公,減少辦公紙張耗費(fèi)。
。ǘ┞鋵(shí)和完善《校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》。
為進(jìn)一步密切干群關(guān)系、及時(shí)傾聽(tīng)群眾聲音、處理師生訴求,本學(xué)期學(xué)校將推行《校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》。辦公室將在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)《校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》進(jìn)行完善,做好校領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)?zhēng)熒庖?jiàn)工作,加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)與師生的溝通交流。
。ㄈ┞鋵(shí)部門觀摩工作。
本學(xué)期,辦公室將全力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好部門觀摩工作,力求通過(guò)觀摩交流,使各部門查找出工作中的問(wèn)題和不足,找準(zhǔn)工作方向、重點(diǎn)和突破口,圍繞服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生,積極探索運(yùn)用長(zhǎng)效機(jī)制,以長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)服務(wù)和保障學(xué)校工作的順利開(kāi)展,同時(shí),把部門觀摩工作同其他常規(guī)工作結(jié)合起來(lái),以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使部門觀摩工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
五、具體措施。
為進(jìn)一步明確內(nèi)部分工,簡(jiǎn)化工作流程,細(xì)化崗位職責(zé)。以落實(shí)工作為根本,為教師提供便利為目標(biāo),以實(shí)際行動(dòng)改變工作作風(fēng),提升工作效能,提高服務(wù)水平。辦公室將實(shí)行以下具體措施:
1、堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。
即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯,一次盡力的承辦,一個(gè)能實(shí)現(xiàn)的承諾,一個(gè)滿意的答復(fù)。做到對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。
2、堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。
即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
3、堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。
即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
4、堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。
即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)辦公室人員公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)。
5、堅(jiān)持做到“四個(gè)注重”。
即講話、談話、打電話注重準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止注重文明、得體;辦公室注重整潔、清爽;無(wú)論何時(shí)何地,都注重個(gè)人的形象。
6、堅(jiān)持做到“三個(gè)督查督辦”。
即堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過(guò)程中,可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,只要堅(jiān)持原則,在實(shí)踐中會(huì)逐步得到理解和支持;注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮協(xié)助、支持的作用;忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中,形成督查督辦記錄,對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。
年度工作計(jì)劃 篇2
今年以來(lái),社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)作用,突出為民做好事,辦實(shí)事,在南陽(yáng)湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,社區(qū)同事的幫忙下。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、檔案管理工作
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,社區(qū)成立初時(shí)就充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性,強(qiáng)化了日常工作歸檔意識(shí),認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放,專人保管定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對(duì)檔案資料除塵消毒,持續(xù)檔案的整潔性和完整性。
二、社區(qū)計(jì)劃生育工作
社區(qū)計(jì)劃生育工作,堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,本著我組織,我自教育,自我管理,自我服務(wù)的宗旨,開(kāi)展了獨(dú)生子女才藝表演比賽等系列活動(dòng),進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作的水平,提高了居民對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意程度,提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性,樹(shù)立全新理念,深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃生育工作要做到育齡群眾之所想,之所急,和管理于服務(wù)中,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)節(jié)育措施,落實(shí)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)婚育觀念轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計(jì)劃生育工作,依托協(xié)會(huì)組織,服務(wù)社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治,優(yōu)質(zhì)服務(wù),計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),隨時(shí)為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評(píng)。
三、人口普查工作
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親自參加第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的神圣,同時(shí)也自知肩上的`擔(dān)子十分沉重。自從人口普查工作啟動(dòng)開(kāi)始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜,把全部精力投入到這項(xiàng)工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的好處,不夠配合,或者態(tài)度激烈的對(duì)抗普查工作。我們做的就是認(rèn)真的耐心細(xì)致的講解人口普查的好處。盡量的少占用居民的時(shí)間,做到讓每一個(gè)被普查的人理解人口普查,理解人口普查,贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù),受到了街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),我在工作上取得了一些成績(jī),但深知自己離本職工作還有必須差距。今后,我們將把不足之處加以改善,以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨,全身心的投入到居民群眾家中,立足把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新的臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃 篇3
作為系生活部,必須總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級(jí)組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)系學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
一、對(duì)學(xué)校宿舍的管理
1)查寢管理加大對(duì)學(xué)校宿舍的管理力度,定期或不定期地對(duì)學(xué)校宿舍進(jìn)行查寢,同時(shí)做好對(duì)學(xué)校宿舍晚休遲歸的登記,讓同學(xué)們規(guī)范好自己的作息時(shí)間。還要狠抓學(xué)校宿舍不文明現(xiàn)象,協(xié)助舍監(jiān)與翁擁軍老師對(duì)做出不文明行為、影響校容的同學(xué)嚴(yán)懲不怠。
2)安全管理
1、制定學(xué)校宿舍財(cái)物安全的表,打印出來(lái)張貼寢室門口。
2、查寢時(shí)對(duì)大家進(jìn)行語(yǔ)言解說(shuō)安全知識(shí)。
二、在本學(xué)期的任務(wù)
1、對(duì)本系的宣傳版進(jìn)行清潔和打掃
2、分別對(duì)男寢和女寢的樓頂進(jìn)行查看,是否有曬衣繩需要重牽,做到方便大家。
3、茶花會(huì)的準(zhǔn)備工作及策劃。
三、在本學(xué)期的工作制度
1)、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)、生活部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),如遇到重要事情不能參加工作,要提前請(qǐng)假。
3)、生活部成員都要積極主動(dòng),及時(shí)完成我系及本部門分配的任務(wù)。
4)、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極將問(wèn)題反映給系。
5)、生活部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,都要樹(shù)立形象,不發(fā)生有損學(xué)院學(xué)生會(huì)及本部門名譽(yù)和形象的事件。
明確工作思路,完善自身管理,在院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)
1、根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn)。
2、在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
以上為我部門本學(xué)期的基本工作計(jì)劃。在以后的.工作中,我們將時(shí)刻的進(jìn)行工作和自我的總結(jié),通過(guò)不斷的努力,我們將推出有創(chuàng)新意義的活動(dòng)。
希望生活部作為學(xué)生會(huì)的一部分,能為學(xué)生會(huì),為同學(xué)們提供自己的一份力量,祝咱們經(jīng)貿(mào)越辦越好!大家一起加油!
年度工作計(jì)劃 篇4
在明年的部門工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在客戶業(yè)績(jī)方面:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的'同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
明年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶,還要有*到*個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3 2 3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年,將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在二0一五年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的.溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在xx年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在xx年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在xx年,我將在xx年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。
首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;
其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);
第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。
第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開(kāi)展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇6
按照街道婦聯(lián)工作的總體要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,緊緊圍繞社區(qū)的發(fā)展思路和中心工作,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力帶領(lǐng)廣大婦女為南夏墅社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè),不斷提高婦女干部隊(duì)伍的'整體素質(zhì)
不斷加強(qiáng)基層?jì)D女組織建設(shè),加大對(duì)基礎(chǔ)婦代會(huì)干部的培訓(xùn),舉辦婦女干部培訓(xùn)班,對(duì)婦女干部進(jìn)行科技、文明、禮儀、工作等方面的培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)法制宣傳,維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益
1、做好信訪工作,認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪群眾,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
2、利用各種紀(jì)念日、節(jié)假日和宣傳日,開(kāi)展法律知識(shí)宣傳,提高婦女群眾法律意識(shí)。
3、利用基層?jì)D聯(lián)的組織宣傳作用,加強(qiáng)自尊和雙擁意識(shí),為雙擁工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)做好家庭創(chuàng)建工作
社區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)立足“家”字品牌,通過(guò)開(kāi)展“平安和諧家庭”、“生態(tài)文明家庭”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),以家庭和諧促進(jìn)社會(huì)和諧,力爭(zhēng)取得更好地成績(jī)。
四、進(jìn)一步深化“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”活動(dòng)
加大創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”力度,不斷擴(kuò)展“巾幗建功”活動(dòng)內(nèi)涵,極配合相關(guān)部門做好婦女的就業(yè)培訓(xùn)工作。
五、認(rèn)真做好維權(quán)工作
1、圍繞“三·八”節(jié)、“11·25”消除針對(duì)婦女的暴力日、“12·1”國(guó)際艾滋病日、“12·4”全國(guó)法制宣傳日等深入社區(qū)、行政村開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng),以社區(qū)為重點(diǎn)繼續(xù)開(kāi)展“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)。
2、認(rèn)真做好“平安家庭”的創(chuàng)建工作。
3、建立健全信訪工作制度,推動(dòng)典型信訪案件的查處,針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,認(rèn)真、即時(shí)處理。
年度工作計(jì)劃 篇7
人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
。、公司人力資源現(xiàn)狀說(shuō)明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
。病⑷肆Y源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類人才名,中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
二、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì),人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面:
。薄⒔⑷肆Y源基本管理框架
。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái),當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開(kāi)始,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
。2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開(kāi)始,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
。4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過(guò)人才引進(jìn),提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:
。、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進(jìn)
從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù),選配到公司需要的人才。
2、激勵(lì)內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂(lè)的一天,就是累也是件并快樂(lè)著的工作在做”。使員工快樂(lè)的工作,快樂(lè)的分享,快樂(lè)的合作,快樂(lè)的成長(zhǎng),快樂(lè)的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂(lè)的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng),或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過(guò)一年來(lái)的努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jī),但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開(kāi)展。如:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭(zhēng)取20xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的`落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2)、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5)、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6)、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7)、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。
為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
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