【熱門】年度工作計(jì)劃模板合集六篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
新的一期開啟新的希望,新的空白承載新的夢(mèng)想。新學(xué)期,我們將繼續(xù)堅(jiān)持在系黨總支、院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的正確指導(dǎo)下,緊密圍繞院團(tuán)委、系部開展工作,鞏固黨、團(tuán)先進(jìn)性教育成果,繼承和發(fā)揚(yáng)我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作優(yōu)良傳統(tǒng),以“促學(xué)風(fēng)、抓特色”為工作思路,以“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”為宗旨,以“全心全意為全校師生服務(wù)”為目標(biāo),獨(dú)立自主地開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動(dòng),為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。新學(xué)期新的部署,新學(xué)期新的希望,新學(xué)期我們對(duì)自己的未來充滿著美好的憧憬,同時(shí)也肩負(fù)著重任,我們將開創(chuàng)一片新的天地,進(jìn)行突破和創(chuàng)新,結(jié)合自身特色,傾力展現(xiàn)全系同學(xué)的風(fēng)采;本學(xué)期也將不段完善學(xué)生會(huì)體制,使學(xué)生會(huì)工作更加科學(xué)化,規(guī)范化,充分發(fā)揮好學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶的作用。現(xiàn)將經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,將在系黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委的指導(dǎo)下,以素質(zhì)教育為中心,努力使我們的學(xué)生干部在教育、管理、服務(wù)中發(fā)揮重大作用,使我系的學(xué)生進(jìn)一步形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
學(xué)生會(huì)成員將本著“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”為宗旨,加強(qiáng)自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的,以“全心全意為全校師生服務(wù)”為宗旨,積極發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用。配合系部中心工作,組織實(shí)施各項(xiàng)有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng),豐富校園文化生活,引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài),共同關(guān)心、參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展,努力開創(chuàng)學(xué)生會(huì)工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
認(rèn)真開展我系學(xué)生工作,大力推進(jìn)系風(fēng)和學(xué)院文化建設(shè),提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生分會(huì)團(tuán)體!
三、工作思路
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)我系學(xué)生干部的思想政治教育
新的一學(xué)期,我們學(xué)生會(huì)要緊密聯(lián)系在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,配合院團(tuán)委認(rèn)真開展各項(xiàng)思想政治教育工作,以思想政治教育為核心,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育、理想信念教育、愛國(guó)主義教育、心理健康教育、行為規(guī)范教育、法制教育和誠(chéng)信教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),切實(shí)落實(shí)經(jīng)貿(mào)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)(關(guān)于全面開展學(xué)生干部“道德文化修養(yǎng)、思想政治素質(zhì)、人生職業(yè)規(guī)劃”等綜合能力提高的學(xué)習(xí)活動(dòng)方案)的通知,密切聯(lián)系同學(xué),深入了解我們廣大干部的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)反映廣大學(xué)生的心聲,加強(qiáng)我們干部的主人翁意識(shí),增進(jìn)社會(huì)責(zé)任感。還要通過帶頭對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)等方式來帶動(dòng)我系廣大同學(xué)積極主動(dòng)提高自身的思想道德水平,并全面提高我系學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立學(xué)院學(xué)生干部的良好典范。
。ǘ┘訌(qiáng)學(xué)生會(huì)自身組織作風(fēng)建設(shè),全心全意為同學(xué)服務(wù)學(xué)生會(huì)是聯(lián)系學(xué)生和學(xué)院的橋梁和紐帶,是學(xué)生的群眾性組織,在為學(xué)生服務(wù)方面起了很大作用。而我們要想把我們的學(xué)生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學(xué)的全力支持!所以在今后的工作中我們學(xué)生會(huì)全體成員要時(shí)刻緊記“服務(wù)同學(xué)鍛煉自我”的工作心態(tài),在今后的工作中充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束”的作用,時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。另外在今后的工作中應(yīng)該完善責(zé)任追究制,進(jìn)一步修訂《團(tuán)總支學(xué)生會(huì)章程及各項(xiàng)制度》從嚴(yán)落實(shí),無論是主席還是副部長(zhǎng),干事,為我院系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作做出了貢獻(xiàn)我們就要獎(jiǎng)勵(lì),反之就要受到相應(yīng)的懲罰,做到優(yōu)則獎(jiǎng)、劣則汰!
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)我系學(xué)風(fēng)建設(shè),突出學(xué)生干部的帶頭作用本學(xué)期我們要狠抓學(xué)生干部的`學(xué)習(xí)成績(jī),突出學(xué)生會(huì)成員在學(xué)習(xí)上的帶頭作用,促進(jìn)我系的學(xué)風(fēng)建設(shè)!同時(shí)為了確保正常教學(xué)秩序,學(xué)生會(huì)要及時(shí)與系部聯(lián)系,配合老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。學(xué)習(xí)部要認(rèn)真落實(shí)查課制度,確保正常的教學(xué)計(jì)劃的開展,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。另外學(xué)生會(huì)各部門將全面配合院里的各項(xiàng)學(xué)生工作,加大宣傳力度,開展各種精品講座營(yíng)造校園學(xué)術(shù)氛圍。學(xué)生會(huì)利用各種方式深入展開向先進(jìn)學(xué)習(xí)的教育活動(dòng),樹立典型,以點(diǎn)帶面,并做好表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作,為學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)起個(gè)導(dǎo)向作用,以先進(jìn)性的教育來帶動(dòng)更多的同學(xué)不斷努力,共同進(jìn)步,齊手創(chuàng)造校風(fēng)建設(shè)的新突破。
(四)寓教于樂,營(yíng)造濃厚的校園文化氛圍
大學(xué)始終是莘莘學(xué)子心馳神往的圣潔殿堂,更是我們塑造高尚品格的繽紛天地。作為學(xué)生組織,我們要在落實(shí)院團(tuán)委、系部各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力豐富同學(xué)們的精神生活,創(chuàng)建廣大同學(xué)所喜聞樂見的校園文化,例如督促配合舉辦開展多種形式的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和文藝、趣味活動(dòng),既為校園活動(dòng)增添了亮點(diǎn),也使使我院的每一名同學(xué)在良好的校園文化氛圍中,奮發(fā)圖強(qiáng),以健康向上的心態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn),為此,我們的各部門也將革舊鼎新,緊跟時(shí)代步伐,向全校其他學(xué)生分會(huì)學(xué)習(xí),讓社我們學(xué)生會(huì)真正成為我們鍛煉自我、提升自我的舞臺(tái),唱出當(dāng)代大學(xué)生的新知和個(gè)性,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌!
(五)全力打造特色品牌學(xué)生活動(dòng)
要想打造出特色精品活動(dòng)首先我們應(yīng)該繼續(xù)抓好學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)工作,我們?nèi)粘?此破降幕A(chǔ)工作決定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作的全方位運(yùn)作。過去幾屆學(xué)生會(huì)的學(xué)長(zhǎng)們?cè)趯W(xué)習(xí)、衛(wèi)生、文藝、體育、自律等各個(gè)方面均取得了輝煌的成績(jī),面對(duì)學(xué)長(zhǎng)們?yōu)槲覀兇蛳碌膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們要在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上立足弘揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新精神,例如生活部的“寢室設(shè)計(jì)大賽”、文娛部的“閃亮之星”學(xué)習(xí)部的“辯論賽”、體育部的“籃球賽”等活動(dòng)將在上屆的形式傷加大改進(jìn),進(jìn)行創(chuàng)新,達(dá)到真正懂得改革創(chuàng)新,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造力。所以今后我們學(xué)生會(huì)各部門都要解放思想,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力創(chuàng)一些擁有我們經(jīng)貿(mào)系特色的精品活動(dòng),鍛煉我系學(xué)生創(chuàng)新思維,開拓我系學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才。
年度工作計(jì)劃 篇2
年末歲初,是各位培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理頭疼的日子,因?yàn)檫@些天他們必須給老總呈現(xiàn)一份特別完美的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
制定年度培訓(xùn)計(jì)劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。下面8個(gè)原則一定要謹(jǐn)記:
第1個(gè)原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng),尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個(gè)部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個(gè)別的個(gè)人因素所引起的,有些其實(shí)只是某些人員的自我臆想。
比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場(chǎng)占有率,可是銷售部提出一個(gè)培訓(xùn)需求是,請(qǐng)解決如何在二批市場(chǎng)開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營(yíng)的三流超市進(jìn)行銷售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被當(dāng)成“驢”了,就算賣出去了,對(duì)品牌也有很大的傷害性。
因此,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計(jì)劃。
第2個(gè)原則,必須以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù);
做年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,各部門的年度工作計(jì)劃必須做出來作為依據(jù)。在時(shí)間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計(jì)劃保持一致。
比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時(shí)候來做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場(chǎng)銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動(dòng)員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動(dòng)來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會(huì),慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲(chǔ)存信心。
第3個(gè)原則,必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);
一項(xiàng)效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對(duì)癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視!
合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對(duì)不同層級(jí)員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《HR培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實(shí)的問題。
第4個(gè)原則,必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,以獲得更多的`支持;
培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候,覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級(jí)關(guān)系,而且在公司運(yùn)營(yíng)中又顯得不是那么重要,財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場(chǎng)部都有那么多緊急且重要的事情,所以會(huì)很不耐煩地、很有理由地拖延。
如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會(huì)有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因?yàn)榕嘤?xùn)預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請(qǐng)總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動(dòng)著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。中學(xué)學(xué)圖書館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級(jí)和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”,對(duì)于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前,圖書館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場(chǎng)所。圖書館還是一個(gè)人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),中學(xué)是人生人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是教育的分化點(diǎn),從小學(xué)會(huì)從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個(gè)人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的'建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會(huì)學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動(dòng),認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識(shí)競(jìng)賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會(huì)和專題閱讀講座,等等,使讀書活動(dòng)更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對(duì)新購(gòu)的圖書,及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進(jìn)行匯報(bào)。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對(duì)學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并順時(shí)大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
年度工作計(jì)劃 篇4
一. 籌備期
工作目標(biāo):做好各項(xiàng)建店準(zhǔn)備工作,保障按期順利開業(yè) 工作重點(diǎn):
◆ 制定初期品牌營(yíng)銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; ◆ 人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證 ◆ 店面建設(shè)及廠家驗(yàn)收工作(硬件/軟件); ◆ 開業(yè)慶典籌備工作
工作思路:
1. 總經(jīng)理主要工作:
● 學(xué)習(xí)掌握集團(tuán)管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色; ● 針對(duì)廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通;
● 學(xué)習(xí)掌握品牌歷史、品牌特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、車型賣點(diǎn);
● 分析所在區(qū)域市場(chǎng)該級(jí)別車輛客戶消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好;搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年銷量、市場(chǎng)價(jià)格信息、所占市場(chǎng)份額和主要銷售策略;搜集本品牌當(dāng)?shù)乇S辛、年上牌量?shù)據(jù);
● 組織銷售、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)討論、研究制定導(dǎo)入期品牌營(yíng)銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
● 組織協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗(yàn)收、廠家驗(yàn)收、開業(yè)慶典活動(dòng)倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃;
二. 導(dǎo)入期(開業(yè)后三個(gè)月)
工作目標(biāo):快速啟動(dòng)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),健全運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)體系 工作重點(diǎn):
◆ 認(rèn)真研究充分利用好廠家商務(wù)政策,做好訂貨-進(jìn)銷存管理; ◆ 密切跟進(jìn)廠家市場(chǎng)推廣、考核返利執(zhí)行 ◆ 通過實(shí)施品牌營(yíng)銷方案,快速打開市場(chǎng);
◆ 通過營(yíng)銷管理系列培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能; ◆ 健全公司各項(xiàng)管理制度,規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái);
工作思路:
●展廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理做到:
展廳布置溫馨化——以客戶為中心,營(yíng)造溫馨舒適銷售環(huán)境;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;
銷售看板實(shí)時(shí)化——?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度;直觀激勵(lì)銷售人員內(nèi)部展開銷售競(jìng)賽;
展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導(dǎo)微笑服務(wù);著裝規(guī)范;
服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化——電話接待流程;展廳(前臺(tái))接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務(wù)接待流程; 檢查工作常態(tài)化——對(duì)展廳人員儀容儀表、接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化檢查應(yīng)做到每日檢查,每周抽查;長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員自覺意識(shí),形成習(xí)慣;
銷售人員營(yíng)銷管理做到:
例會(huì)、總結(jié)制度化——晨夕會(huì),展會(huì)總結(jié),活動(dòng)總結(jié),月底銷售總結(jié)分析會(huì); 培訓(xùn)考核細(xì)致化——車型六方位講解一個(gè)一個(gè)過,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷進(jìn)行培訓(xùn)考試(客戶談判技巧培訓(xùn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手車型知識(shí)考核;Q&A話術(shù)演練…);
業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報(bào)價(jià)簽約流程;訂單變更流程;價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程;車輛交付流程;保險(xiǎn)牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。
●銷售部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn): 數(shù)據(jù)分析科學(xué)化:
展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳客戶銷售成交比例;大客戶(團(tuán)購(gòu))比例;戶外展示及活動(dòng)成交比例;每個(gè)銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購(gòu)車與私車比例;
營(yíng)銷模式差異化:要時(shí)刻從客戶感受出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我優(yōu);
銷售任務(wù)指標(biāo)化:從年度計(jì)劃細(xì)分季度、月度、每周銷售指標(biāo),銷售部門從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注,準(zhǔn)確掌握;
銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化:通過不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化;
銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化:從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn),從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn),銷售培訓(xùn)應(yīng)該貫穿4S運(yùn)營(yíng)整個(gè)時(shí)期、涉及整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì);分步驟、按計(jì)劃、系統(tǒng)化的.培訓(xùn)需要不斷執(zhí)行;
活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,充分溝通落實(shí)各部門協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確?蛻粞s來店數(shù)量達(dá)標(biāo)、A卡建卡數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場(chǎng)控制有效、危機(jī)事件得到妥善處理;
廠家返利最大化:認(rèn)真研究廠家商務(wù)政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場(chǎng)推廣投入/廠家CS調(diào)查,配合市場(chǎng)、資源、財(cái)務(wù)等部門精細(xì)測(cè)算,確定銷售數(shù)據(jù)報(bào)送計(jì)劃,確保廠家返利最大化。
● 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
1. 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集、市場(chǎng)信息分析——《月度市場(chǎng)分析報(bào)告》
2. 短期/長(zhǎng)期市場(chǎng)推廣策略制定——《月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃》;《月度廣告投放預(yù)算報(bào)告》;
3. 活動(dòng)組織與媒體公關(guān)——形成《活動(dòng)組織方案》:車展活動(dòng)組織;戶外展示活動(dòng)組織;展廳集客組織、現(xiàn)場(chǎng)控制;媒體邀約;媒體關(guān)系維護(hù);定期軟文撰寫發(fā)布;
4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計(jì);《廣告渠道效果統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《專項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告》
5. 促銷工具開發(fā)與管理:根據(jù)銷售和客戶需求反饋,適時(shí)制作宣傳品,開發(fā)汽車精品、活動(dòng)禮品和各類促銷工具,配合銷售部提升成交率和汽車后市場(chǎng)銷售額;
6. 差異化媒體(線上)傳播計(jì)劃:
認(rèn)真分析品牌受眾,消費(fèi)目標(biāo)客戶群,搜集統(tǒng)計(jì)各品牌傳播渠道影響力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要傳播渠道,制定導(dǎo)入期媒體及公關(guān)策略,《導(dǎo)入期媒體整合投放組合》、確定導(dǎo)入期媒體公關(guān)軟文方向,在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;
● 資源部門管理重點(diǎn): 月平均銷量、重點(diǎn)車型銷售進(jìn)度與庫(kù)存匹配分析;各車型庫(kù)存月數(shù)(安全庫(kù)存當(dāng)量);庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析(超期庫(kù)存預(yù)警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報(bào)批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財(cái)務(wù)部);
● 售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
每日入廠臺(tái)次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫(kù)存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率;一次修復(fù)率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設(shè);重大客戶投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及客戶資料管理;
三. 運(yùn)營(yíng)期
工作目標(biāo):培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì) 工作重點(diǎn):
◆ 總結(jié)前期運(yùn)營(yíng)管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力 ◆ 以市場(chǎng)為中心,不斷探索營(yíng)銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化; ◆ 時(shí)刻關(guān)注企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
◆ 完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行全員績(jī)效考核體系 ◆ 建設(shè)高素質(zhì)、高度專業(yè)化4S運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 工作思路:
1. 關(guān)注主要營(yíng)運(yùn)指標(biāo)KPI,降低運(yùn)營(yíng)成本:
公司試營(yíng)業(yè)三個(gè)月后,進(jìn)入營(yíng)運(yùn)期。作為4S店總經(jīng)理,應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注年度/季度/月度銷售目標(biāo)進(jìn)度;以便對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)制定糾正措施和努力達(dá)成目標(biāo)方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺(tái)毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費(fèi)用變化;指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門做好保本臺(tái)數(shù)測(cè)算、投資回報(bào)率測(cè)算;通過調(diào)整和出臺(tái)各種新的管理制度不斷降低運(yùn)營(yíng)成本; 2. 精細(xì)化進(jìn)銷存管理:
根據(jù)月度(三個(gè)月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結(jié)合在庫(kù)車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛到車日期,在充分研究?jī)?nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場(chǎng)近期特點(diǎn))外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫(kù)存結(jié)構(gòu),預(yù)測(cè)車輛未來資源缺口,做好月度訂貨分析會(huì),集團(tuán)內(nèi)部報(bào)批訂貨計(jì)劃,集約資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3. 廠家關(guān)系維護(hù):
與廠家保持長(zhǎng)期良好合作關(guān)系——確保旺季庫(kù)存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠家活動(dòng)努力爭(zhēng)取協(xié)辦,爭(zhēng)取廠家最大廣宣費(fèi)用的支持;
與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場(chǎng)前面,就必須緊跟在廠家后面。
4. 做好成本控制:
通過每月財(cái)務(wù)報(bào)表和日常費(fèi)用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費(fèi)用變化,做好費(fèi)用控制,通過財(cái)務(wù)管理做好財(cái)務(wù)費(fèi)用控制和優(yōu)化;通過與財(cái)務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團(tuán)公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。
5. 營(yíng)銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
組織銷售與市場(chǎng)部門積極開拓大客戶洽談、政府采購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā); 積極與銷售品牌目標(biāo)客戶一致的商業(yè)品牌推廣活動(dòng)洽談,策劃實(shí)施聯(lián)盟營(yíng)銷活動(dòng);
緊密關(guān)注時(shí)代潮流和近期社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合車型自身特點(diǎn),策劃線上(線下)營(yíng)銷方案,擴(kuò)展傳播渠道;
充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新技術(shù)、新手段,整合傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng); 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國(guó)或區(qū)域性市場(chǎng)推廣活動(dòng),挖掘本地市場(chǎng)階
年度工作計(jì)劃 篇5
在過去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)開展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,但還存在一些不足。本學(xué)期中,我校要針對(duì)各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng),現(xiàn)就我校本年度的計(jì)劃和工作要點(diǎn)做一介紹:
我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向,辦人民滿意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色,爭(zhēng)創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個(gè)中心全面開展與展開各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣
在教師中加強(qiáng)師德教育,開展五比五看活動(dòng),繼續(xù)更新觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的.熱潮,力爭(zhēng)在師生行為習(xí)慣上再上一個(gè)臺(tái)階。
主要采取措施如下
(1)通過主題班會(huì)升國(guó)旗勞動(dòng)實(shí)踐等開展德育系列化活動(dòng)
(2)要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過程中的德育滲透功能
(3)加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
(4)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開展班級(jí)工作研討活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍
(5)堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育,力爭(zhēng)早日達(dá)到市級(jí)文明校園。
(二)積極開展課改實(shí)驗(yàn),創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)
(1)以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo),以我縣二十四字模式為核心,創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式,切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式
(2)繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思,抓好校本課程的開發(fā)與應(yīng)用工作,力爭(zhēng)開發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程
(3)進(jìn)一步完善對(duì)師生評(píng)價(jià)體系,積極組織教師學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),主要是在三小活動(dòng)上做文章。
(三)加大教研教改力度,提高教師素質(zhì)
一是扎扎實(shí)實(shí)開展教師繼續(xù)教育活動(dòng),二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能,在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討,三是走科教研之路,力爭(zhēng)人人有課題,個(gè)個(gè)有縣級(jí)以上論文,要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動(dòng),在全體教師中形成一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。
(四)加強(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作
一是要認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,保證體育藝術(shù)課的全面開全開足。二是上好體育課,搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練,每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會(huì),三是上好藝術(shù)課,組織師生開展藝術(shù)活動(dòng),每年組織兩次文藝匯演,四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。
(五)強(qiáng)化園務(wù)管理
去年評(píng)估中,我校被評(píng)為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強(qiáng)化園務(wù)管理,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭(zhēng)成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標(biāo):
領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)
全校師生齊奮進(jìn)
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風(fēng)建設(shè)要過硬
作業(yè)布置要選定
各項(xiàng)工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創(chuàng)輝煌向前
年度工作計(jì)劃 篇6
結(jié)合我校實(shí)際,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),全面提高學(xué)生素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),提高我校共青團(tuán)的戰(zhàn)斗力,努力開創(chuàng)我校共青團(tuán)的新局面。
一、總體思路
緊緊圍繞教學(xué)工作中心,獨(dú)立活潑的開展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),把團(tuán)的工作與德育處德育工作有機(jī)的`結(jié)合起來,提高我校團(tuán)員政治素質(zhì),發(fā)揮團(tuán)員先進(jìn)模范帶頭作用。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使共青團(tuán)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、主要工作
1、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)
堅(jiān)持正確方向,響應(yīng)學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生道德品質(zhì)和心理素質(zhì)教育的要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大團(tuán)員青年進(jìn)行人格道德教育、理想前途教育、價(jià)值觀教育、法制教育等,使他們逐步成為具有正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,具有創(chuàng)新精神和良好心理素質(zhì)的好學(xué)生。
本學(xué)期將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,務(wù)求落實(shí)到學(xué)生的日常行為中,狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生,開展“國(guó)旗下講話”教育活動(dòng),利用廣播站切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。
2、加強(qiáng)團(tuán)組織的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)能力
能力建設(shè)是團(tuán)的建設(shè)的重要課題。要按照學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)型組織的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和服務(wù)能力。
3、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)建工作,努力促進(jìn)學(xué)校教育
配合學(xué)校的教育開展團(tuán)的工作,是中學(xué)團(tuán)組織義不容辭的任務(wù)。本學(xué)年,團(tuán)委將進(jìn)一步明確團(tuán)建工作的目標(biāo),致力于學(xué)校中心工作,服務(wù)于青年學(xué)生成長(zhǎng),有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。依托各班團(tuán)支部陣地,以“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干”為目標(biāo),積極配合學(xué)校教育開展工作:
幫助團(tuán)員學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
教育團(tuán)干勤奮學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中起模范帶頭作用。
要經(jīng)常溝通教與學(xué)情況,主動(dòng)配合教師改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。團(tuán)干部要當(dāng)好教師的助手,及時(shí)反饋教與學(xué)兩方面的情況。
配合教學(xué)開展多種活動(dòng)。如舉辦主題團(tuán)日、主題班會(huì),舉辦征文活動(dòng)、百科知識(shí)競(jìng)賽;各班召開學(xué)習(xí)方法交流會(huì)等。
4、以素質(zhì)教育為基點(diǎn),開展富有特色的校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
舉辦的“迎國(guó)慶書畫展”、“迎國(guó)慶、頌祖國(guó)詩(shī)歌朗誦比賽”、“籃球比賽”、“ 構(gòu)建環(huán)境友好型校園環(huán)保宣傳活動(dòng)”、“象棋比賽”等活動(dòng)。
5、學(xué)生會(huì)工作是學(xué)生獨(dú)立民主開展活動(dòng)的載體,本學(xué)年校團(tuán)委將在校園文化活動(dòng)、宣傳工作、德育處德育工作等方面有機(jī)結(jié)合起來,協(xié)調(diào)好工作。學(xué)校團(tuán)委將在黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在鞏固上學(xué)年團(tuán)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善團(tuán)員教育方式方法,通過各種團(tuán)內(nèi)活動(dòng),全面提高團(tuán)員素質(zhì)。
三、做好幾項(xiàng)常規(guī)工作
1、做好新生團(tuán)組織關(guān)系的接納工作
2、做好團(tuán)籍整理工作
3、做好新學(xué)年團(tuán)員統(tǒng)計(jì)工作
4、抓好學(xué)生會(huì)干部招聘工作
5、抓好發(fā)展新團(tuán)員的工作
6、抓好廣播站工作,定期更換宣傳欄等
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