(優(yōu))工作年度計(jì)劃6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
在開學(xué)短短兩周的時(shí)間里,通過班上同學(xué)們的共同努力,室內(nèi)衛(wèi)生及外環(huán)境區(qū)都打掃得非常干凈,相信在接下來的時(shí)間里,只要我們以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情,一定會(huì)取得很好的衛(wèi)生成績。
這學(xué)期是我們第一次進(jìn)入二中這個(gè)熟悉又陌生的地方,在許多方面上,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng),而衛(wèi)生就是其中最重要的一個(gè)方面。二中是一所對(duì)任何事物都高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校。在這所學(xué)校里,衛(wèi)生抓得很緊,檢查和監(jiān)督都非常細(xì)致,稍不留神,就會(huì)露出我們的缺點(diǎn),所以,我們衛(wèi)生委員的檢查標(biāo)準(zhǔn)也是非常高的,但這樣就會(huì)讓一些同學(xué)慢慢產(chǎn)生了抵觸情緒,打掃的.時(shí)候會(huì)有些抱怨或是脫離群體,自己在一旁玩樂。出現(xiàn)這樣的問題后,我們衛(wèi)生委員就會(huì)和同學(xué)們了解情況,做出解釋,然后一起商討解決的方法,使同學(xué)們積極主動(dòng)的參加勞動(dòng)。
要知道,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,最重要的是要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,但每天都由指定的同學(xué)來做衛(wèi)生會(huì)加重他們的負(fù)擔(dān),所以必須要分工明確,本班在大掃除時(shí)設(shè)有掃地、擦地、擦玻璃、換水、倒垃圾、擺桌椅、擦墻圍、擦前后黑板等這樣的分工不僅能使做衛(wèi)生的時(shí)候有條理,還能讓同學(xué)們都參與進(jìn)來。在平常的時(shí)候,每個(gè)小組輪流做室內(nèi)和室外衛(wèi)生,每個(gè)小組輪流做的目的是體驗(yàn)做衛(wèi)生的辛勞,從而更好地保護(hù)教室及室外衛(wèi)生。
在一個(gè)班集體里如果只有分工,沒有制度的話,那么就會(huì)直接影響衛(wèi)生的質(zhì)量,所以我們列出了以下幾點(diǎn):
1.每周一大掃,要做到室內(nèi)外無食品袋、紙屑、細(xì)小的垃圾等。
2.課間及時(shí)擦黑板,講桌上粉筆擺放整齊。
3.靠墻坐的同學(xué)保持墻圍干凈,不要有筆印等臟的痕跡。
4.做衛(wèi)生的同學(xué)要確保地面無塵土、污漬或堆放的垃圾等,其余同學(xué)也要時(shí)刻保持自己周圍環(huán)境的整潔。
5.時(shí)刻注意桌椅的整潔。
6.管理衛(wèi)生角的同學(xué)要把衛(wèi)生用具放整齊,垃圾桶不能滿溢出來。
7.室內(nèi)外的三次清掃一定要按時(shí)完成(早7:30前上樓,午1:25前上樓,晚要在十五分鐘之內(nèi)迅速完成)。
8.不要亂扔垃圾。
既然有了制度,就一定要獎(jiǎng)懲分明,我們會(huì)按照學(xué)校的量化標(biāo)準(zhǔn)來記分,另外還要比學(xué)校查得更嚴(yán)格些,讓同學(xué)們?cè)趧趧?dòng)中更加細(xì)心。
相信在全班同學(xué)的共同努力下,衛(wèi)生一定會(huì)做得越來越好的!
工作年度計(jì)劃 篇2
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高專業(yè)理論水平
做一名有思想、有創(chuàng)新意識(shí)的幼兒教師。認(rèn)真參加幼兒園組織的各種學(xué)習(xí),努力爭取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。利用工作之余學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《早期教育》等幼教書籍,并在教育教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教育教學(xué)中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫幼教論文和教育隨筆。
2、認(rèn)真實(shí)踐,提高教育教學(xué)水平。
做一名有一定理論功底、科研能力、專業(yè)技能的幼兒教師。認(rèn)真填寫周計(jì)劃表,認(rèn)真?zhèn)湔n,組織好每一節(jié)課。開展課題研究,及時(shí)收集資料,撰寫課題論文。積極根據(jù)幼兒園主題教育活動(dòng)的內(nèi)容及季節(jié)、節(jié)日的變化進(jìn)行班級(jí)內(nèi)環(huán)境創(chuàng)設(shè)。積極參加園內(nèi)的教研活動(dòng),,從細(xì)節(jié)出發(fā)寫好每一篇教案、說課稿、教學(xué)敘事。
3、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
從細(xì)節(jié)出發(fā)提高自身素質(zhì),在生活和教學(xué)過程中講普通話,加強(qiáng)師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心,多看看修養(yǎng)性情方面的書籍。在教育教學(xué)過程中不體罰和變相體罰幼兒,從心理和生理上關(guān)心每一名幼兒,努力使自己成為一名真正意義上的`合格的幼兒教師。
4、保育工作要全面細(xì)致。
做好班級(jí)內(nèi)與外的衛(wèi)生,將班級(jí)物品擺放整齊,教育幼兒要愛護(hù)班級(jí)物品。培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,保持儀表整潔衛(wèi)生,培養(yǎng)幼兒進(jìn)餐良好的習(xí)慣,做到愛惜糧食,不挑食,不浪費(fèi)。促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。在日常生活中加強(qiáng)安全教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
5、做一名讓幼兒喜愛、家長放心的幼兒教師
尊重幼兒,耐心對(duì)待幼兒,保護(hù)幼兒那顆稚嫩的心。讓幼兒在愉快的游戲?qū)W習(xí)中,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與園的各種表現(xiàn)。充分利用晨間和放學(xué)的時(shí)間,積極主動(dòng)的與家長溝通。在溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮,對(duì)待特殊情況要冷靜,有條理的進(jìn)行交流。
學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的重要手段,教師專業(yè)發(fā)展,不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要。今后的工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)自我增長和應(yīng)用知識(shí),學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。
工作年度計(jì)劃 篇3
第一部分:工作內(nèi)容及安排
對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶,應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,通過良好的服務(wù)提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先,可引起良好的口碑示范效應(yīng),那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn),對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓,進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太規(guī)范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對(duì)自己和屬下銷售人員入職后,對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一:初訪
1、心理準(zhǔn)備
針對(duì)此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí),可以打動(dòng)客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達(dá)成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,通過培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練,達(dá)到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進(jìn)行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索,同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具,在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí),也給了我們銷售人員進(jìn)行開場白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對(duì)冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn),為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督,并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議,對(duì)其成績給予表彰、鼓勵(lì)等。
二:初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容:
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時(shí),通過有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),接下來,各銷售人員必須對(duì)一天下來對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng),如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會(huì)中,客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進(jìn)行適當(dāng)提問,并給予建議、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)、批評(píng)等。會(huì)議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計(jì)劃,規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量,應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
三:對(duì)潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動(dòng)態(tài),應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”,這個(gè)內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
四:與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間,并盡可能的對(duì)即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對(duì)客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,如:
(1)客戶可能會(huì)提到的問題,客戶關(guān)心的問題,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認(rèn)識(shí),如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,維持良好的合作關(guān)系。
以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶并通過服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關(guān)系的基本過程。
除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外,也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作,并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式,發(fā)掘客戶需求,促成客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí),如遇到較大障礙,應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如,可以對(duì)辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)行“公關(guān)”,即使不能促成生意達(dá)成,也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的.基本情況信息,利于我銷售人員下一步工作的開展。
第二部分:銷售人員管理
一、對(duì)于新入職銷售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理,力爭使所帶隊(duì)伍成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
組織銷售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、本公司制度、文化、工作流程、服務(wù)理念等的集中學(xué)習(xí),并就某一個(gè)工作中常會(huì)遇到的問題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù),促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)行知識(shí)、技能學(xué)習(xí),也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識(shí)上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗(yàn)的老員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),促其在最短時(shí)間內(nèi)成為本職工作方面的專家。
并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識(shí)學(xué)習(xí)、所獲得的技能經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行交流,并由公司安排部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的老員工與銷售人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)探討,每周一到兩次。這樣,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識(shí)、技能、方法快速應(yīng)用于工作實(shí)踐當(dāng)中去,從部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的老員工那里獲得的經(jīng)驗(yàn)傳授,也可使銷售人員在工作中少走彎路,提高工作效率和質(zhì)量。
第一部分中提到的總結(jié)例會(huì)制度的實(shí)行,既是對(duì)銷售人員自身工作情況的總結(jié),并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足,也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、培訓(xùn)銷售人員的絕好機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)銷售管理
客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷售人員前頭,以做表率,更要利用一切與銷售人員交流的機(jī)會(huì)對(duì)其進(jìn)行言傳身教,推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)在經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)水平、素質(zhì)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)的整體前進(jìn);而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足,增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,以更好的管理團(tuán)隊(duì)。
1、建立坦誠、開放的對(duì)話平臺(tái)
采取以上管理策略,最重要的就是建立坦誠、開放的對(duì)話平臺(tái)。
讓所有銷售人員都能圍繞工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對(duì)話方向,不使對(duì)話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí),與實(shí)際進(jìn)行的工作內(nèi)容無關(guān)的言論,應(yīng)給予勸阻、批評(píng);對(duì)話應(yīng)對(duì)成果有所預(yù)期,不能為對(duì)話而對(duì)話,為討論而討論,必須有某項(xiàng)對(duì)工作有幫助的成果討論出來?蛻艚(jīng)理應(yīng)在對(duì)話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價(jià)值的問題,讓發(fā)言者做出解釋、提請(qǐng)全體討論或給出指導(dǎo)建議,口頭批評(píng)或鼓勵(lì)等。
2、對(duì)銷售人員的工作管理
客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,與銷售人員一起進(jìn)行最基礎(chǔ)的銷售工作,同時(shí)對(duì)銷售人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、持續(xù)跟進(jìn),并對(duì)其工作成果進(jìn)行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機(jī)會(huì),給出意見、建議等。
3、對(duì)銷售人員的工作支持
在銷售人員與潛在客戶達(dá)成合作意向時(shí),應(yīng)給予全力支持,并根據(jù)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持,協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合,促使其達(dá)成訂單,幫助其完成銷售目標(biāo)。
4、對(duì)銷售人員個(gè)人工作行為、職業(yè)道德的掌控
對(duì)于個(gè)別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當(dāng)工作行為,應(yīng)給予密切注意,批評(píng)教育,防微杜漸,如不能令其悔改,則提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo),給予處分、直至開除。
5、按所服務(wù)客戶所屬行業(yè)的不同對(duì)銷售人員進(jìn)行工作分配,以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗(yàn)、技能優(yōu)勢
這需要在銷售人員自入職后的一段工作時(shí)間里,根據(jù)其在對(duì)各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,進(jìn)行分配。如銷售人員a對(duì)電信類客戶較熟悉,也取得過較好業(yè)績表現(xiàn),有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗(yàn),就由他負(fù)責(zé)與電信客戶的銷售對(duì)接。
工作年度計(jì)劃 篇4
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定XX年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)工具事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以企業(yè)對(duì)XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出XX年安全生產(chǎn)工作的'重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔XX〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
XX年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行企業(yè)的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、班級(jí)基本情況
本班共有48名學(xué)生,其中有15來名同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真,各方面表現(xiàn)突出,有5名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,有15名同學(xué)能按時(shí)完成作業(yè),但學(xué)習(xí)方法不夠靈活,學(xué)習(xí)成績良好,有5名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏自覺性,學(xué)習(xí)成績差。
二、指導(dǎo)思想
為了搞好本學(xué)期的教學(xué)工作,貫徹落實(shí)好學(xué)校的工作計(jì)劃,做好學(xué)生的思想教育工作,使教學(xué)工作有秩序地順利地正常發(fā)展,把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體全面發(fā)展的.新一代接班人。
三、基本工作要點(diǎn)
1.向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)興趣班主任工作計(jì)劃,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
2.鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。三思教育閱讀/
3.向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌,講文明,守紀(jì)律,講衛(wèi)生的好少年。
4.積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
四、具體措施
1.充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
2.發(fā)揮小干部的作用,師生共同管理班級(jí)。
3.充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。
4.利用素質(zhì)養(yǎng)成督導(dǎo)檢查為契機(jī),促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。
五、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容
1.組織學(xué)生報(bào)到,了解學(xué)生假期活動(dòng),安定情緒,讓學(xué)生開始科學(xué)地接受知識(shí)灌輸,排位,進(jìn)行教育。
2.向?qū)W生進(jìn)行尊師教育,在教師節(jié)到來之際,啟發(fā)學(xué)生制作賀卡,向老師問好。
3.提高學(xué)生的集體向心力,開展班級(jí)拔河比賽。
4.慶祝國慶,選好“新隊(duì)員”做好入隊(duì)儀式的準(zhǔn)備。
5.開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,參加“科學(xué)幻想畫比賽”。
6.向?qū)W生進(jìn)行安全教育,觀看《關(guān)愛明天》電影。
7.組織古詩背誦,開展古詩大王比賽活動(dòng)。
8.開展做文明學(xué)生活動(dòng),定期評(píng)選文明學(xué)生。
9.組織學(xué)生參加!捌咔砂濉爆F(xiàn)場選拔賽。
10.抓好學(xué)生的寫字,組織學(xué)生進(jìn)行寫字比賽。
11.積極配合校新的《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》執(zhí)行情況檢查,并做好準(zhǔn)備。
12.進(jìn)行愛國教育、出好黑板報(bào)(記念“一二。九)
13.加強(qiáng)閱讀指導(dǎo),開展閱讀比賽。
14.組織學(xué)生進(jìn)行優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比活動(dòng)。
15.組織慶“元旦”活動(dòng)。
16.中隊(duì)評(píng)優(yōu),評(píng)先。
17.抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
工作年度計(jì)劃 篇6
我所擔(dān)任的是小學(xué)四年級(jí)班主任工作,為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)習(xí),這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我做了小學(xué)四年級(jí)班主任工作計(jì)劃:
第一、常規(guī)教育方面
1、為了使學(xué)生們的日常生活水平不斷提高,我充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育以及行為教育并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)設(shè)立班干部監(jiān)督崗專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日工作總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報(bào),對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用婦女節(jié)、植樹節(jié)、勞動(dòng)日和兒童節(jié)等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。
第二、班級(jí)紀(jì)律方面
我深知,一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我做了兩方面的工作計(jì)劃:
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的`行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是;努力做的最好。
2、課間紀(jì)律課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展“看雜志、做游戲、排球”等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地,寓教于樂。
第三、衛(wèi)生方面
教會(huì)學(xué)生講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好;三勤,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
第四、班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
第五、其他綜合方面
各項(xiàng)競賽也是我這學(xué)期班主任工作計(jì)劃的重點(diǎn)我們努力做的最好每天努力盡力每星期都爭取小紅旗并對(duì)學(xué)生教育班級(jí)的好壞從各項(xiàng)競賽中取得的成績可以看出來班級(jí)要有凝聚力團(tuán)結(jié)心每位學(xué)生都要有為班級(jí)爭光的責(zé)任感。
新的學(xué)期的開始代表著一個(gè)新挑戰(zhàn)的開始。這學(xué)期我還將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng)、指正。謝謝!
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