工作年度計(jì)劃【優(yōu)選4篇】
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃5篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年,我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下,全站職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況:
發(fā)送旅客量 28.5萬人次.
發(fā)送班次1.1萬次.
實(shí)現(xiàn)利潤56萬元,完成全年計(jì)劃指標(biāo)的112%。
。ǘ┰鷮(shí)做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項(xiàng)工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)格定期檢查,嚴(yán)格安全處罰,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān),把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān),把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進(jìn)站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書,納入安全管理范圍。對車輛的二級維護(hù)、車輛保險(xiǎn)、滅火器等有期限性的安全指標(biāo),實(shí)行定期檢查對于車輛安全指標(biāo)不合格給予停班整改,對運(yùn)營車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,杜絕隱患的發(fā)生。
今年的“春運(yùn)”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期,也是客運(yùn)的“黃金期”,為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運(yùn)輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做安排的思路,在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時(shí),“黃金周”期間,專門抽調(diào)基層一人充實(shí)一線,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時(shí)和運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛,嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進(jìn)站、六不出站”的'安全管理方針,嚴(yán)把客運(yùn)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);嚴(yán)把客運(yùn)車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運(yùn)輸任務(wù)。
加強(qiáng)對參運(yùn)班車的安全復(fù)檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進(jìn)行,我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備,站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員,對所有參運(yùn)車輛進(jìn)行安全復(fù)檢,確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進(jìn)行一次安全例會(huì)和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進(jìn)行安全列會(huì),從而加強(qiáng)了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強(qiáng)抓安全的同時(shí)我站還積極加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作,20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計(jì)5000余份,20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期,制作安全橫幅11條,發(fā)放宣傳材料3000余份,在車站和各基層站點(diǎn)范圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今后安全工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,提高服務(wù)質(zhì)量,打造行業(yè)新風(fēng)。 我站圍繞實(shí)現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo),通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負(fù)責(zé)精神,為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
為了進(jìn)一步確立“以人為本”的工作理念,讓祁連汽車站成為旅客之家,為旅客營造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生整潔的乘車環(huán)境,我站定于每月19日集中全站職工進(jìn)行一次環(huán)境區(qū)衛(wèi)生及站內(nèi)衛(wèi)生大掃除工作,徹底清理衛(wèi)生死角,并集中開會(huì)學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,討論解決一個(gè)月內(nèi)各站點(diǎn)存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務(wù),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),推出了開通熱線電話,24小時(shí)提供咨詢服務(wù):設(shè)立便民箱,提供免費(fèi)開水服務(wù),設(shè)立意見箱(簿)、監(jiān)督本和監(jiān)督電話,隨時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督;
。ㄋ模┳龊么翱诜⻊(wù),狠抓精神文明建設(shè) 一年來,我站十分重視精神文明建設(shè),始終堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運(yùn)輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我站會(huì)戒驕戒躁,在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點(diǎn)來強(qiáng)抓。
。ㄎ澹、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高職工素質(zhì)
不斷提高職工的綜合素質(zhì),提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件,我站每月進(jìn)行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學(xué)習(xí)教育工作,20xx年全年職工每人累計(jì)擬寫學(xué)習(xí)筆記2
萬余字、心得共計(jì)4篇,我站還將職工素質(zhì)和本職工作進(jìn)行細(xì)分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》,從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個(gè)方面進(jìn)行業(yè)績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強(qiáng)了質(zhì)素意識的深化,提高了職工素質(zhì),為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì),在中國共產(chǎn)黨91州年之際,在主管局黨總支及運(yùn)管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)”我站全體職工踴躍參加,并取得了優(yōu)異的成績,為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力起了重要作用,于此同時(shí)我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動(dòng),使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
(六)、搞好綜合治理,提高防范技術(shù),創(chuàng)建和諧社會(huì) 抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作,綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,車站的人流多成分復(fù)雜,既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,又要維持良好的運(yùn)營秩序,為進(jìn)一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生,我站通過向財(cái)政局及上級主管部門申請撥款,分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器,加強(qiáng)車站安全管理,投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器,將購票流程、時(shí)刻表、票價(jià)里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強(qiáng)抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理,制定出防火應(yīng)急預(yù)案,配備齊全消防器材及設(shè)備,確保消防安全,加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。20xx年,通過三品檢測
儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險(xiǎn)品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機(jī)構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進(jìn)一步完善和圓滿成功。
二、20xx年工作中存在的問題
一年來,我站在強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,加強(qiáng)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。
。1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足,計(jì)劃的多,實(shí)施的少,組織集中學(xué)習(xí)太少。
(2)、制度的規(guī)范化不夠,年初計(jì)劃實(shí)施較為緩慢,考核評比方案不成熟。
。3)、私家車及“黑車”沖擊客運(yùn)市場,造成我站各站點(diǎn)效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點(diǎn)的客運(yùn)工作開展造成很大難度。
三、20xx年工作思路
。1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度,并通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
。2)、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)人員素質(zhì),提高服務(wù)水平,切實(shí)為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
。3)、繼續(xù)把安全工作做為客運(yùn)工作的重中之重來抓,通過召開安全例會(huì),加大車輛監(jiān)測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下,今后我站將繼續(xù)搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,全力構(gòu)建和諧、文明
工作年度計(jì)劃 篇2
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
1、是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識安全。
2、是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
3、是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
1、是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。
2、是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
3、是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;
二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);
三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
四是將消耗與員工的'收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階?傊瑸閷(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇3
各村(居)委會(huì)、鎮(zhèn)直各單位:
為切實(shí)做好保障和改善民生工作,進(jìn)一步提升群眾幸福指數(shù),確保民生工程順利實(shí)施,全面完成我鎮(zhèn)民生工程工作目標(biāo)任務(wù),特制定本年度民生工程工作計(jì)劃。
一、成立組織
調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)民生工程領(lǐng)導(dǎo)組,鎮(zhèn)長為領(lǐng)導(dǎo)組組長,副書記、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任、分管負(fù)責(zé)人為副組長,相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由鎮(zhèn)分管民生工程的領(lǐng)導(dǎo)兼任民生辦主任,財(cái)政所所長為副主任,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。
二、認(rèn)真做好民生工程的宣傳工作
利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、明白紙等形式,宣傳20xx年民生工程的目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃、政策要求等。公布民生工程政策咨詢電話,向縣民生辦報(bào)送有關(guān)信息。做到家喻戶曉、人人皆知
三、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬┝x務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。繼續(xù)免除城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)并補(bǔ)助學(xué)校公用經(jīng)費(fèi);繼續(xù)向農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)提供國家課程教科書,并將《新華字典》納入國家免費(fèi)提供教科書范疇;繼續(xù)補(bǔ)助義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi);實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校校舍維修改造長效機(jī)制,將農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校校舍抗震加固納入校舍維修改造長效機(jī)制;加強(qiáng)村小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)經(jīng)費(fèi)保障工作;完善民辦學(xué)校義務(wù)教育學(xué)生享受義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障政策。
(二)高校、中職和普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度。落實(shí)各項(xiàng)資助政策,加大統(tǒng)籌力度,完善資助工作機(jī)制;確保資助對象認(rèn)定準(zhǔn)確,資助資金及時(shí)足額發(fā)放。
。ㄈ┚蜆I(yè)技能培訓(xùn)。組織實(shí)施就業(yè)技能培訓(xùn)130人,培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書或?qū)m?xiàng)職業(yè)能力證書人數(shù)達(dá)到培訓(xùn)人數(shù)的60%以上。
。ㄋ模┚蜆I(yè)扶持工程。購買8個(gè)公益性崗位,為就業(yè)困難人員提供就業(yè)托底,崗位工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);
。ㄎ澹┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度。繼續(xù)鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。參合率不低于95%;人均籌資標(biāo)準(zhǔn)不低于500元;住院率控制在11%以內(nèi);參合農(nóng)民住院實(shí)際補(bǔ)償比不低于55%;繼續(xù)擴(kuò)大按病種付費(fèi)范圍。
。┏擎(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。將本地區(qū)城鎮(zhèn)非從業(yè)居民納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍。20xx年,城鎮(zhèn)居民參保率達(dá)到96%以上;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用支付比例達(dá)到70%以上;參保居民住院及門診特殊病的醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷(兜底報(bào)銷)比例應(yīng)不低于40%。完成1360人居民繳費(fèi)參保任務(wù)。
(七)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)。全面建立城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)制度,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)全覆蓋,逐步提高患大病參保人員醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例,原則上起付線標(biāo)準(zhǔn)為1--2萬元,在當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行大病保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算,穩(wěn)步提高大病保險(xiǎn)保障績效。
。ò耍┗竟残l(wèi)生服務(wù)。
(九)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。合理確定救助范圍、逐步提高醫(yī)療救助水平,在全鎮(zhèn)建立起管理制度化、操作規(guī)范化的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。對重點(diǎn)救助對象在年度救助限額內(nèi),住院自付費(fèi)用救助比例不低于70%,其中特困供養(yǎng)人員的救助比例適當(dāng)提高。
。ㄊ⿱D女兒童健康水平提升工程。免費(fèi)婚前健康檢查;農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助;國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃的各免疫規(guī)劃疫苗接種;做好已建成婦幼保健機(jī)構(gòu)管理養(yǎng)護(hù)工作,加大人員培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)管理技術(shù)規(guī)范,提高婦幼保健服務(wù)能力和水平。
(十一)貧困殘疾人救助與康復(fù)。對符合政策規(guī)定的 503名一、二級殘疾人, 41名三級殘疾人,每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。完成貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù) 7例,對 51名貧困精神殘疾人每人每年提供1000元藥物治療費(fèi)用補(bǔ)助,為 8名貧困殘疾兒童提供醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練救助,或適配輔助器具。
(十二)重大傳染病病人醫(yī)療救治機(jī)制。對艾滋病、結(jié)核病、晚期血吸蟲病等重大傳染病病人及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療救治,并對其醫(yī)療救治費(fèi)用按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予減免。
(十三)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。建立個(gè)人繳費(fèi)、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合,與家庭養(yǎng)老、社會(huì)救助、社會(huì)福利等其他社會(huì)保障政策相配套,保障城鄉(xiāng)居民老年基本生活。完成繳費(fèi)人數(shù)21920人。符合領(lǐng)取條件的人員養(yǎng)老金民放率達(dá)到100%。
。ㄊ模┺r(nóng)村五保供養(yǎng)及敬老院建設(shè)。以保障農(nóng)村五保對象基本生活權(quán)益為目標(biāo),繼續(xù)提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),確保農(nóng)村五保對象生活保障達(dá)到當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。著力改善敬老院設(shè)施條件,20xx年完成建設(shè)床位110張,進(jìn)一步提升農(nóng)村五保集中供養(yǎng)能力和水平。
。ㄊ澹┥鐣(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。至20xx年底,城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)所占比重達(dá)50%以上;社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋城市社區(qū)和半數(shù)農(nóng)村社區(qū);低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼和高齡津貼制度全面建立;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
。ㄊ┯(jì)劃生育家庭特別扶助制度。對符合政策規(guī)定的計(jì)劃生育家庭給予獎(jiǎng)勵(lì)(特別)扶助,確保獎(jiǎng)勵(lì)(特別)扶助資金及時(shí)、準(zhǔn)確、足額發(fā)放。
。ㄊ撸┺r(nóng)村危房改造。20xx年,完成75戶農(nóng)村危房改造任務(wù),優(yōu)先解決住房最危險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)最貧困的農(nóng)村困難家庭的居住安全問題。
(十八)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策規(guī)定,積極籌措保費(fèi)補(bǔ)貼,確保本級資金及時(shí)足額到位;督促保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加快基層服務(wù)機(jī)構(gòu)的改建升級,切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)營主體職責(zé),做到及時(shí)查勘、科學(xué)定損、快速理賠,努力提高理賠兌現(xiàn)率。
。ㄊ牛┬⌒退O(shè)施改造提升工程。以小水庫、小泵站、小水閘、中小灌區(qū)、塘壩、河溝、機(jī)電井、末級渠系等“八小水利工程”為重點(diǎn),推進(jìn)小型水利設(shè)施改造提升,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防汛抗旱能力。
(二十)農(nóng)村飲水安全工程。積極推進(jìn)規(guī);泄┧こ探ㄔO(shè),延伸集中供水管網(wǎng),提高農(nóng)村自來水普及率,有條件的地方發(fā)展城鄉(xiāng)一體化供水。加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理,落實(shí)管護(hù)主體,加強(qiáng)水源保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測,確保工程長期發(fā)揮效益。20xx年,20xx年完成農(nóng)村居民1830人的飲水安全的建設(shè)任務(wù)。
。ǘ唬┮皇乱蛔h財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)。采用財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)的方法,支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開展一事一議村級公益事業(yè)建設(shè),實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)的村,參與籌資人數(shù)不低于全體村民的.70%;原則上項(xiàng)目必須當(dāng)年完工,確需跨年度的項(xiàng)目控制在項(xiàng)目總數(shù)10%以內(nèi)。
(二十二)農(nóng)村居民最低生活保障制度。進(jìn)一步健全完善農(nóng)村居民最低生活保障制度,應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,按戶施保、分類保障,農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)增長10%,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確、足額發(fā)放補(bǔ)助資金。
。ǘ┕聝夯旧畋U稀M晟乒聝夯旧畋U现贫,保障孤兒基本生活權(quán)益。社會(huì)散居孤兒基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每月不低于600元,福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)孤兒每人每月不低于1000元。
。ǘ模┥顭o著人員社會(huì)救助。以滿足流浪乞討人員、孤兒等特殊困難群體救助為目標(biāo),健全工作機(jī)制,完善工作制度,切實(shí)保障流浪乞討人員、孤兒基本生活權(quán)益;窘⑵鹌脚_式、網(wǎng)格化、綜合性的流浪、乞討人員救助管理工作體系,保障救助對象生活、教育矯治、返鄉(xiāng)、臨時(shí)安置等救助需求,加強(qiáng)源頭預(yù)防,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)街面基本無流浪未成年人。
。ǘ澹┕参幕瘓鲳^開放。20xx年,免費(fèi)開放鎮(zhèn)綜合文化站。所有免費(fèi)開放場館實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容明確,保障機(jī)制完善,設(shè)施利用率明顯提高,形成一批具有特色的公共文化服務(wù)品牌。
。ǘ┺r(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助。以文化信息共享工程村級服務(wù)點(diǎn)(與農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育服務(wù)點(diǎn)共建)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ),做好寬帶接入、運(yùn)行維護(hù)及開展文化宣傳等有關(guān)活動(dòng)。由縣(區(qū))統(tǒng)籌,通過政府采購方式,購買專業(yè)院團(tuán)、民營院團(tuán)的專業(yè)化演出,每年每個(gè)行政村送正規(guī)演出不少于1場,豐富農(nóng)村群眾文化生活。結(jié)合本地農(nóng)家書屋實(shí)際情況,對農(nóng)家書屋進(jìn)行維護(hù)管養(yǎng),補(bǔ)充更新出版物、維持日常運(yùn)行和開展讀書活動(dòng),確保每周開放時(shí)間不少于5天。每行政村每年放映12場公益電影。每行政村每年6場體育活動(dòng),結(jié)合全省美好鄉(xiāng)村建設(shè),開展農(nóng)民喜聞樂見的體育健身活動(dòng)。
工作年度計(jì)劃 篇4
為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平;保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行;促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開展,圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo),特制定xxxx年質(zhì)量管理工作計(jì)劃:
一、質(zhì)量目標(biāo):
為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求,分公司圍繞公司機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署,特制定如下目標(biāo):
。1)單位工程合格率100%,產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%,技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%;
(2)用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
。3)強(qiáng)檢計(jì)量器具周期檢定率達(dá)到100%;
。4)重大及以上質(zhì)量事故為零;
。5)工序(分項(xiàng)工程)一次合格率 90%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系,夯實(shí)質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合分公司的實(shí)際,建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),形成分公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)iT管理的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。
。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責(zé),做到責(zé)任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人,對本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo),并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心,才能將質(zhì)量管理水
平提高一個(gè)新臺階。
。ㄈ┘訌(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),分公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會(huì),簡報(bào)、組織專題活動(dòng)(質(zhì)量月、百日競賽)等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。分公司不定期召開質(zhì)量分析會(huì),對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施措施。
(四)加強(qiáng)質(zhì)量誠信管理,全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實(shí)本著改進(jìn)質(zhì)量,提高服務(wù)為目的,確保“三個(gè)落實(shí)”,一是措施落實(shí)到位,分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施,檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況;二是監(jiān)管手段落實(shí)到位,檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃,對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查;三是責(zé)任目標(biāo)落實(shí),要明確責(zé)任目標(biāo),細(xì)化分解到各機(jī)組(作業(yè)隊(duì)),明確責(zé)任人確定管理職責(zé),形成責(zé)任管理體系,定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進(jìn)度、質(zhì)量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調(diào)查,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預(yù)防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實(shí)達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果,達(dá)到顧客滿意。對于用戶反映強(qiáng)烈,存在質(zhì)量問題的工程將一查到底,對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤(xùn)。分公司要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn),使他們熟
悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法,確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。
(六)開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題,認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié),消除質(zhì)量事故,選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題,選題要講求實(shí)際,要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色,合理確立活動(dòng)目標(biāo),開展質(zhì)量管理qc小組活動(dòng),在3月底前完成qc小組注冊工作并上報(bào)公司。4月份開始,每月向公司上報(bào)qc小組活動(dòng)情況。,要加強(qiáng)對小組活動(dòng)過程的管理監(jiān)督,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),對實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。
三、落實(shí)以下具體措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)施工過程質(zhì)量控制
1、完善質(zhì)量管理制度,確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解,明確各部門、各崗位的.質(zhì)量職責(zé),配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員,加強(qiáng)對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。
2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。分公司加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用,不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預(yù)防措施管理程序》的有關(guān)規(guī)定,并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。各項(xiàng)目部按照工程分類的不同,依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn),正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn),明確檢查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中,為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。
4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制。分公司要嚴(yán)格按照f版體系文件要求開展質(zhì)量策劃,確定特殊過程、關(guān)鍵工序,制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行工序交接單制度,堅(jiān)持上道
工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實(shí)施。
5、加強(qiáng)施工過程監(jiān)督管理。分公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強(qiáng)施工過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),對重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,切實(shí)提高施工一次合格率。并隨時(shí)對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期通報(bào)抽查結(jié)果,并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
6、加強(qiáng)不合格品管理。分公司要加強(qiáng)現(xiàn)場不合格品的管理,針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時(shí)制訂實(shí)施糾正和預(yù)防措施,并做好記錄。要加強(qiáng)對現(xiàn)場質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)找出存在的問題,及時(shí)采取預(yù)防措施,每季度按時(shí)上報(bào)不合格品統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
。ǘ┒ㄆ谡匍_質(zhì)量會(huì)議,分公司(項(xiàng)目)定期召開質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會(huì),傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)果斷做出處理,必要時(shí)研討解決方案,確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。
。ㄈ﹪(yán)格履行項(xiàng)目開工(分項(xiàng)工程施工)前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項(xiàng)目部在分項(xiàng)工程施工前,應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底,交底內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。
。ㄋ模┘哟蠊こ藤|(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。
對所有施工項(xiàng)目,分公司質(zhì)量管理部門進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查,尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn),并對發(fā)現(xiàn)的問題督促和監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中,如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問題,或多
個(gè)施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題,公司立即召開質(zhì)量分析會(huì),制定糾正預(yù)防措施。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)分包方管理。
分公司要切實(shí)執(zhí)行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件,堅(jiān)決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊(duì)伍進(jìn)入公司施工市場。各個(gè)項(xiàng)目部在施工前,要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì),在施工時(shí)加強(qiáng)檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產(chǎn)品)質(zhì)量將不定期組織檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光,并隨時(shí)復(fù)查其工程(產(chǎn)品)質(zhì)量,對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,對于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位,立即清出分包隊(duì)伍,以嚴(yán)肅分包隊(duì)伍管理,保全良好的市場形象。
。┱J(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作
分公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作,各項(xiàng)目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,填寫顧客滿意度調(diào)查表;每季度至少一次對所有施工用戶進(jìn)行調(diào)查測評,建立用戶信息臺賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并上報(bào)指標(biāo)完成情況分析報(bào)告。依據(jù)測評及分析結(jié)果,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn),力求最大限度的達(dá)到顧客滿意。
。ㄆ撸┯(jì)量管理
1、加強(qiáng)計(jì)量器具的管理。分公司根據(jù)工程施工需要,合理配合計(jì)量準(zhǔn)備度等級、測量范圍、使用條件、使用數(shù)量,滿足要求的計(jì)量器具,根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃,完善計(jì)量器具臺賬等相應(yīng)的計(jì)量基礎(chǔ)性資料。對暫不使用的和損壞報(bào)廢的計(jì)量器具,及時(shí)辦理停用封存手續(xù),按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場計(jì)量管理,加大監(jiān)督檢查力度。各項(xiàng)目在計(jì)量器具、計(jì)量監(jiān)視測量設(shè)備使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢
定不合格的計(jì)量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計(jì)量監(jiān)視測量設(shè)備嚴(yán)禁使用;現(xiàn)場使用的計(jì)量器具要有清楚、有效的標(biāo)識;做好新購置測量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準(zhǔn)工作。計(jì)量管理人員每月要對本單位進(jìn)行一次全面檢查。
3、加強(qiáng)能源計(jì)量器具管理。分公司按照gb/t20901-xxxx《石油石化行業(yè)能源計(jì)量器具配備和管理要求》,組織配備相應(yīng)的用能用水計(jì)量器具并定期校檢,建立完善能用能水計(jì)量器具臺賬。
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