工作年度計劃【匯總7篇】
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的工作年度計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想:
堅持安全第一、預防為主和綜合治理的方針,認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、以及上級部門有關安全生產(chǎn)規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),建立安全標準化管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保企業(yè)長周期安全運行。
二、控制目標:
1、無因工死亡事故;
2、無重大泄漏、中毒事故;
3、無重大火災或爆炸事故;
4、無重大特種設備事故;
5、無重傷事故;
三、工作要點:
1、通過技術進步促進安全生產(chǎn),實施設備的改造及維護保養(yǎng),提高本質(zhì)安全水平。
1.1建立設備技術檔案及臺賬,建立關鍵裝置重點部位的管理制度。
1.2對設備進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)并對設備完好率進行統(tǒng)計。
1.3特種設備(鍋爐、壓力容器、電動葫蘆、叉車)及其安全附件進行檢驗,并做好檢驗和試驗記錄。
1.4加強監(jiān)視和測量設備的維護和管理。
1.5繼續(xù)抓好危險化學品的管理。進一步完善重大危險源的'監(jiān)控措施,在重大危險源及要害部位,增設醒目的安全標識。加強道路整治,確保;愤\輸安全。
2、推進安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責任,強化安全管理,并保障有效實施。
2.1進一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理,完善風險獎勵金制度。進一步細化安全目標考核辦法,層層簽訂安全目標責任書,落實到每個崗位、每個人。
2.2實施全過程風險管理。完善風險評價組織,加強作業(yè)活動的危險因素辨識和風險評價,切實落實各項風險控制措施,對重大風險要制定風險削減計劃并予以落實(過程改進),確保作業(yè)活動的風險在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)健康安全管理體系的評審,實現(xiàn)管理承諾,保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運行。
2.3認真開展安全標準化工作,對照《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。各單位要按照規(guī)范及《蘇州市;菲髽I(yè)安全標準化推進工作方案》(蘇安監(jiān)督三 [20××]6號)文要求,按時完成、改進各項工作,爭取在年底前實現(xiàn)達標驗收。
2.4認真貫徹企業(yè)《危險化學品安全管理制度》,切實加強生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運輸和處置廢棄危險化學品等各個環(huán)節(jié)的安全管理工作。進一步完善危險化學品安全管理的長效機制。
2.5嚴格執(zhí)行企業(yè)《重大危險源管理制度》,強化各項監(jiān)控措施,確保重大危險源安全平穩(wěn)運行。并深入繼續(xù)開展消除危險源的工作。
2.6嚴格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責任制》,落實安全責任,保證安全所必須的投入,做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。
2.7強化現(xiàn)場安全管理,認真抓好危險作業(yè)的管理,嚴格審批程序,作業(yè)單位領導和相關管理部門要加強作業(yè)過程監(jiān)控,加大監(jiān)護力度,節(jié)假日和特殊時期作業(yè)單位領導必須堅守現(xiàn)場,確保作業(yè)安全。
2.8嚴格執(zhí)行執(zhí)行《承包商管理制度》,簽訂安全協(xié)議,明確安全生產(chǎn)條款和責任,并加強監(jiān)督。
2.9嚴格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》,組織開展各種安全檢查活動,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。各單位應按時完成隱患整改,并將隱患整改情況書面報環(huán)工課處備案,納入年終考核。
3、加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設。
3.1加強新進廠職工三級安全教育,使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。
3.2加強對外來人員的教育和管理。
3.3抓好;窂臉I(yè)人員的培訓和管理,提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。
3.4抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復審,保證100%有效持證上崗。
3.5組織開展班組安全活動,抓好安全生產(chǎn)有關法律、法規(guī)學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標準化相關規(guī)定,明確各自安全職責,增強安全意識,提高安全技能,提升管理水平。
3.6組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”,不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
3.7進一步學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度,杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮,提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺性,總結和推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,確保企業(yè)長周期安全運行。
4、提高安全生產(chǎn)應急救援能力和環(huán)境安全水平。
4.1把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為;饭芾淼闹刂兄衼碜ィJ真汲取各種事故教訓,加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度。
4.2加強對重大危險源的日常檢查及記錄。
4.3加強對消防設施及救援器材的管理,建立臺賬,定期保養(yǎng)。
4.4加強對現(xiàn)場應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應急設備(施)維護保養(yǎng),各單位要落實專人負責,確保隨時有效好用。
4.5完善應急救援保障體系,進行各種演練,進一步提高企業(yè)的應急響應能力。
5、做好職業(yè)病防治、勞動保護工作,保障職工安全健康。
5.1認真貫徹《職業(yè)病防治法》,加強職業(yè)病防治工作。各單位要不斷改善作業(yè)場所條件。
5.2堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測,并在檢測點掛牌向職工公告。各單位要采取有效措施,杜絕跑、冒、滴、漏。
5.3加強個人防護用品的管理,建立個人防護用品臺賬,檢查并督促員工按要求穿戴使用。
5.4按計劃對職工進行職業(yè)健康體檢,保障職工的健康,體檢結果應告知員工。
工作年度計劃 篇2
本學期教務處將根據(jù)學校工作計劃,以建設文明和諧的新二中和淮北市一流的初級中學為目標,不斷更新教育觀念,狠抓教學常規(guī)管理,積極推進課程改革,進一步提高我校的教育教學質(zhì)量。
本學期教學時間共20周,除去五一長假、中考、高考及期中、期末考試外,實際教學時間不足18周,即不到90天。時間緊、任務重,主要工作安排如下:
一、做好教務常規(guī)工作:
1、做好開學前的各項準備工作,如:教材、教本、備課簿、磁帶、教研記錄本及課程安排的準備與發(fā)放。本學期課程表基本不動,需要調(diào)整的作另行通知。
2、開學初,嚴格按程序做好學生的轉學、借讀、休學工作,做好記錄并及時更新學生登記表,及時提供準確的班級學生人數(shù)以及學生情況,堅決杜絕私自安插學生進班現(xiàn)象。要根據(jù)《關于轉學、休學、退學、親屬就學的幾點規(guī)定》[~]3做好初一、初二、高二年級轉學及借讀生的考試、選取、收費、分班工作。
3、學籍室要加強學籍管理,嚴格執(zhí)行休學、復學制度。
4、認真組織好各級各類考試。本學期我校將主辦淮北地區(qū)十六校期中聯(lián)考,要求各項準備工作要嚴謹細致,尤其是試卷印刷要絕對保密,盡可能避免在試卷印刷質(zhì)量及試卷分發(fā)上出現(xiàn)問題。
5、電教室、實驗室、語音室設備要管理維護好,使用好,發(fā)揮其應有的作用。
6、圖書室要認真做好教材以及教學資料的征訂、裝運、分配、發(fā)放、調(diào)劑工作。同時對公共圖書嚴格執(zhí)行借閱制度,安排好借閱時間。
7、醫(yī)務室要認真做好常見病預防工作,依據(jù)常規(guī)對全體學生進行體檢和“三防”教育,積極做好學生身體的保健工作。
8、文印室要認真完成教師教學所需的各種練習、資料、試卷的印制工作以及學校所需的各種計劃、表冊、制度的印制工作。
9、認真做好高三畢業(yè)班學生的信息采集、體檢、報名、志愿、填表、涂卡以及畢業(yè)證書的填寫、驗章、建擋等各項工作。
10、做好課務協(xié)調(diào)工作。教師外出開會、進修、學習、聽課等,教務處要主動為他們安排好課務,以保證教學秩序正常。同時要認真做好工作量的統(tǒng)計與核算。
二、加強教學常規(guī)管理
本學期教務處將繼續(xù)以“三化”(即制度化、科學化、規(guī)范化)進行教學常規(guī)管理。以“團結合作、勤奮務實、嚴明紀律、規(guī)范行為、優(yōu)質(zhì)高效、富于創(chuàng)新”為常規(guī)管理的指導思想,努力實現(xiàn)各個教學環(huán)節(jié)的最優(yōu)化。
1、備課本學期繼續(xù)落實備課制度。教師備課要有兩節(jié)的提前量,同一年級組要統(tǒng)一進度、統(tǒng)一重點難點、統(tǒng)一作業(yè)。每位教師都必須認真?zhèn)湔n,撰寫好教案,堅決杜絕無教案上課、照抄照搬教案、使用舊教案,提倡寫電子教案。工作五年以下的教師,要寫詳案,注重規(guī)范;工作五年以上教師,可以采用簡案,在規(guī)范的基礎上注重創(chuàng)新。每節(jié)教案后,應有教學反思筆記(此項作為一項檢查考核內(nèi)容),反思筆記簡明扼要,但至少應有一點感想。教務處在學期初、期中、期末對教案進行檢查或抽查,將檢查結果在全體教工會上進行通報,并作為頒發(fā)教學質(zhì)量獎的依據(jù)之一。
2、上課本學期將繼續(xù)深化課堂教學改革,更新教師的教學觀念,轉變教育思想,變教為誘,變學為思,在課堂教學中發(fā)揮教師的主導作用,樹立學生的主體地位,讓素質(zhì)教育占領課堂教學的主陣地。在整個課堂教學中,本學期將倡導“精講、善導、激趣、引思”的課堂八字要求,推行“設問、研討、答疑、訓練、反饋”五步一體的教學模式。積極探索運用啟發(fā)式教學法、導學教學法、情境教學法、愉快教學法等先進教育方法,利用現(xiàn)代化教學媒體優(yōu)化教學活動,使教學過程達到最優(yōu)化。
3、輔導本學期學校將加強對學生早晚自習的組織管理,科任教師要增強管理意識,保證良好班級秩序,教師輔導期間禁止外出和在走廊內(nèi)逗留,切實履行早晚輔導的職責。
4、作業(yè)與批改從學校實際出發(fā),減輕學生的課業(yè)負擔,教師要布置適量的書面作業(yè)并做到及時批改。提倡面批。作業(yè)要有恰如其分的批語,以促進師生之間的交流。
5、教學反饋本學期教務處將組織有關人員繼續(xù)深入課堂聽課,加強檢查,召開學生座談會、家長座談會,發(fā)放教師教學評價表,對教師進行客觀、公正的評價。召開教師座談會,反饋學生對教學的意見、建議,提倡教師在教學工作中以各種形式收集學生建議,努力提高教學業(yè)務水平。教務處將根據(jù)期中、期末考試及抽考分析教學情況。考試是教學反饋的有效手段之一,教務處再次提出如下要求:①嚴明考風考紀,嚴禁無故缺考,嚴控應付考試提前交卷現(xiàn)象,確?荚嚻鸬酱龠M學習推動教學的目的`。②本學期七年級、八年級的期中、期末考試都將繼續(xù)采用聯(lián)考試卷,要嚴把監(jiān)考、評卷、核分、成績匯總、質(zhì)量分析五關。
6、教師考核。
學期末,依據(jù)常規(guī)檢查、教師工作態(tài)度、學校檢查、教研組活動情況,將對所有教師進行考核、評定,對優(yōu)秀教師要給以表揚,對存在不足的教師給予批評。
三、認真搞好教科研工作
1、繼續(xù)完善“教研活動日”制度。每個教研組要根據(jù)“校本培訓”的具體要求制定出切實可行的計劃,活動要有具體內(nèi)容,并認真做好活動記錄。
2、繼續(xù)舉辦展示課、匯報課、公開課、觀摩課、特色課來提高教師課堂教學水平。
3、選拔一部分優(yōu)秀教師上好專題課、示范課,并向上級教研部門推薦,盡快推出一批有影響的名師。
4、繼續(xù)落實聽課、評課、議課制度。實行不定時抽查聽課,要求校級領導聽課25節(jié),中層以上領導、教研組長聽課20節(jié),其它教師聽課15節(jié)以上。
5、教研組要開展適合本學科,能提高學生學習興趣的活動或比賽。七年級、八年級要繼續(xù)搞好英語、數(shù)學、信息技術等奧賽輔導活動。提倡學科競賽,以提高學生的學習興趣及參加比賽的能力。
6、做好上級有關部門開展的學科競賽指導工作,力爭在競賽中獲得好成績。
7、教研組要加強對教學理論的學習、交流,加強對新方法、新信息的學習研究以指導自身的實踐。
8、鼓勵教師外出參加各類教學教研活動,如省、市教研部門或兄弟學校舉辦的各類教學教研活動。外出學習要上匯報課。
9、舉行教學教研論文評獎活動,鼓勵教師向各類報刊、雜志投稿。
10、加強教研課題研究,教研組要認真選擇課題,填寫教研課題計劃表、實施表,并向省、市教研部門審報。
四、加強師資隊伍建設
1、組織好理論學習:組織教師學習教育教學基本理論,提高教師理論水平;學習教育方面的法律法規(guī),提高教師依法從教的意識;學習教育發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗,提高教師的業(yè)務能力和教育教學水平。
2、注重師德建設。在二中發(fā)展的關鍵時期尤其要在全體教教師中加強職業(yè)道德建設,弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻”精神,把“講團結、講大局、講穩(wěn)定,講協(xié)調(diào)、講正氣”、“熱心、專心、虛心、愛心”貫徹到一切工作的始終,反對夸夸其談、夜郎自大、麻木不仁、不學無術、誤人子弟的行為和作風,堅決杜絕內(nèi)訌與內(nèi)耗,防止不穩(wěn)定因素的存在與曼延。本學期繼續(xù)舉行學生測評教師活動,并將測評結果作為教師考核、聘任的主要依據(jù)。
3、重視青年教師的培養(yǎng)。我校近幾年新分配的大學生教多,為盡快使他們勝任教學,本學期將為青年教師成長進一步營造優(yōu)良環(huán)境:(1)教務處選派業(yè)務精英,為青年教師舉辦業(yè)務講座。(2)組織青年教師自訂提高業(yè)務能力的短、中、長期規(guī)劃,推行“一、三、五”(即一年入門、三年過關、五年成熟)培養(yǎng)目標。短:任教一年,教學各個環(huán)節(jié)基本過關,學生基本滿意;中:任教三年吃透教學內(nèi)容,成為教學新秀;長:任教五年,勝任從初一一到初三的教學,五年以上成為學科內(nèi)教學骨干。(3)教務處組織有關人員對青年教師定期跟蹤聽課,并指定專人面對面評議,規(guī)范教學的各個環(huán)節(jié)。(4)教務處組織青年教師跨學科聽校內(nèi)市以上骨干教師的課,做到學有樣板。(5)開展“以老帶新結對子”活動。師徒共同備課、聽課、評課,師傅還要把好傳統(tǒng)、好校風、好教風傳授給青年教師。
4、通過努力,使教師整體水平提高,推出一批在市內(nèi)有影響的骨干教師、學科帶頭人。
五、高三畢業(yè)班工作
1、加強對畢業(yè)班工作重要性的認識,努力提高畢業(yè)班質(zhì)量。
2、制定切合實際的教學方案和復習計劃。
3、分管領導配合年級組長,制定可行的管理制度、工作計劃
4、抓住尖子生,提高中等生,管好后進生。對尖子生的學科強弱、思想動態(tài)、意見要求要做到心中有數(shù)。
5、發(fā)揮月考制度應有的作用,做好每次的考試安排及總結工作。
6、注意資料的認購、搜集、保存和使用,注意高考的動態(tài)、信息等。
7、做好畢業(yè)班學生反饋工作,開好學生座談會、家長會、全體學生大會等。
8、注意對畢業(yè)生學習的指導和心理疏導。
9、做好畢業(yè)生的考試、報名、體檢、填志愿、建檔等工作。
10、力爭在今年高考中有所突破,取得滿意的成績。
本學期任務重,時間緊,請各位教師根據(jù)教務處計劃,對教學、教研合理做好安排,使我校的教學工作出現(xiàn)一個嶄新的局面。
工作年度計劃 篇3
我們心理協(xié)會自成立至今,在各理事的共同努力和老師的關懷幫助下,取得了顯著的成績。為以后更好的開展各項工作,現(xiàn)將本學年的工作計劃安排如下:
常規(guī)工作:每周召開理事例會,收集理事意見及進行下周的工作安排。
心理角的定期開放,組織觀看電影、閱讀專業(yè)書籍。
桐梓坡小學“心晴工作室”開放。
活動安排:
一、9月份工作
1.與校心康部、青協(xié)的合作計劃
(1).心理實踐社負責團訓、校外實踐工作
(2).策劃全校性的心理普及活動。問卷的由心康部負責,指導者、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等則由實踐社負責
(3).學術性的講座等可由其他部承辦。但參與同學僅限本專業(yè)學生
(4).新生心理輔導員的選拔培訓工作心理實踐社要參與。
(5).建立院校預報機制,增強校、院活動的透明度和聯(lián)系度。
2.輔助新生心理輔導員做好團訓活動。主要以10級的為主,在新生軍訓期間,輔助各班的心理輔導員為新生做團訓活動,每次5~6人。由團訓負責人負責具體的人員安排組織工作。
3.招募新社員。通過各班的心理委員及心理實踐社的理事向新生宣傳,招募新生入社,為心理實踐社注入新的力量。
二、11月份工作
1.在桐梓坡小學開展2~3次團訓活動,2次心理小廣播。
2.收集桐梓坡小學團訓、廣播的資料,整理出一份總結。
3心理角的常規(guī)活動。
4.安排大一新生與大二學生的交流會,請老師進行指導,提高新生對專業(yè)知識了解,以及對本專業(yè)的信心。
5.人事部制定一套完整可行的綜合測評的制度.
三、12月份工作
1.各部分工作接近尾聲
2.召開理事工作總結會,總結這一學年的工作,以及制定下學年具體的的`工作計劃。
四、3~4月份工作
1.興趣小組;顒訉ο笠源笠、大二為主。形式為將報名興趣小組的同學按各個主題如星座、手相、血型、中醫(yī)醫(yī)學等這些方面分組,每個組分別搜集、整理資料,各組每月進行一次交流,方式不規(guī)定。活動目的是希望通過此活動來擴展本專業(yè)同學的只是面,提高對專業(yè)的興趣以及提升同學們的自主學習能力。
2.“挑戰(zhàn)杯”學術科技創(chuàng)新大賽。心理實踐社作為團體參加比賽,由教研室老師指導選擇課題、搜集資料、撰寫學術論文參加比賽。
3..小學“心晴工作室”開放,每周一次。
4.心理角定期開放。
五、5月份工作
1.周年慶活動
xx年5月10日是我心理協(xié)會成立一周年的紀念日,理事會決定以周年慶的形式加大宣傳力度,使社員以及廣大同學能對實踐社有個更全面的了解,提高校領導對實踐社的關注程度。
(1)由心理協(xié)會組織一場晚會,每一個會員都能參加,晚會節(jié)目由社員排練表演,展現(xiàn)心理實踐社會員的風采。屆時邀請教研室以及院辦老師前往觀賞。
(2)通過宣傳板、電子文檔、視屏等形式來展現(xiàn)心理實踐社自成立到現(xiàn)在所作出的努力與成績;仡欉^去,展望未來。
2.與青協(xié)合作,開展一場面向心理專業(yè)學生的心理知識講座,邀請專業(yè)老師一起參加,作為“5.25”心理健康日實踐社的活動。
3.在校外鞏固桐梓坡小學實踐點,并與之洽談繼續(xù)合作的相關事宜,做出一份合作計劃。
4.與湖南師范大學心理社聯(lián)系,尋找合作契機,相互學習交流。
5.外聯(lián)有針對性的與外界接觸,與學校周邊的學校聯(lián)系,拓展實踐社的實踐基地。
六、6月份工作
1.各部分工作接近尾聲
2.做好各個活動的總結,做成文字資料,存入檔案。
3.各理事做學年的工作總結報告,并做下一學年的工作計劃。會長對本學年的工作進行匯總。
4.換屆選舉
(1)、通過心理實踐社社員大會的形式,所有的社員都要參與,并邀請教研室及院辦老師。
(2).會上社長做工作總結報告,副社長做財政開支報告。評選年度優(yōu)秀社員。
(3).職位競選。
5.換屆后的交接工作
工作年度計劃 篇4
能當上這個職務(學習委員),我感到很榮幸,我也會好好珍惜這次機會,至于我的工作計劃,其實也很簡單。
目標:使不寫作業(yè)的人逐漸減少,臨近期末時,基本科目要達到每個人都認真完成。
近期小計劃:首先把每個科目的課代表選好,要選那些有能力,值得信任的人。每個課代表都要做到認真負責,把每天不寫作業(yè)的人統(tǒng)計清楚。
而那些總不寫作業(yè)的人,會得到相應的懲罰。
中期小計劃:此外,我還想借這次機會,多與那些經(jīng)常不寫作業(yè)的人談心,說說話,與他們多溝通溝通,希望能改變他們的那個“不寫作業(yè)”的.壞毛病。還有其他同學,趁著這次好機會,我一定要和班里的同學把關系搞得好一點兒。
但在我的工作中,我也要和科代表多談話,多體諒他們。
每天早晨小計劃:早晨一到學校,我便要催促同學們交作業(yè),催促課代表收作業(yè),使以后收作業(yè)不要再拖拖拉拉了。
學習委員管理團隊
20xx.3.10
工作年度計劃 篇5
超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現(xiàn)在制定20xx年超市防損年度工作計劃:
第一,提高員工的素質(zhì):
要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二,加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的.生活,解決隊員實際困難。
第三,提升部門服務意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務意識。
20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此,希望大家齊心協(xié)力,做好我們超市的防損工作。
工作年度計劃 篇6
根據(jù)公司文件要求,在保證服務處合理運轉下,收費工作能的有效開展,更好地完成收費目標,現(xiàn)制定20xx年度收費計劃。
一、項目概況
***地處昆山市***號,是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區(qū)。小區(qū)占地面積**萬㎡,總建筑面積**萬㎡,總業(yè)主戶數(shù)為**戶,目前入住率達*%。
小區(qū)主要收繳費用由綜合服務費(物業(yè)服務費)、公用電費、道路維護費(車位費),臨時停車費構成,具體內(nèi)容如下表:
二、收費目標
根據(jù)20xx的收費狀況,結合項目現(xiàn)實狀況,制定本年度月目標如下圖。
三、組織實施
為很好地實現(xiàn)已制定的目標計劃,合理收費,現(xiàn)組織實施如下:
1、人員安排:收費實施全員上崗,在保證服務處辦公室正常運轉的情況下,全體人員全部參與收費過程。晚上上門收費人員兩人一組,在人員不足情況下,向公司相關部門尋求幫助。
2、設備配備:晚上上門收費人員需配備公文袋、手電筒、計算器。
3、部門配合:保安全權負責門崗進出車輛的臨時停車費的收取,并對道路維護費未交、到期或即將到期車位車輛的進行隨時提醒,以配合道路維護費的收。还こ叹S修需對每天報修和遺留問題進行處理,特別是對拒繳費用業(yè)主提出的維修問題,需第一時間做出處理方案,是物業(yè)責任必須限期完成;辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時做好法務之間的連接工作;客服人員做好每天的收費明細表,并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作,以便及時傳達到相關部門處理。
4、工作重點:綜合服務費與道路維護費收繳先以20xx年全年全額繳清的業(yè)主進行電話催繳,對于無法聯(lián)系的第一時間安排人員晚上上門催繳。對于催繳過程中要明確一個要點:日期時間,即對同意繳費的業(yè)主一定要詢問到具體哪一天什么時段。對于因房屋質(zhì)量問題而拒繳,需明確責任,能處理即處理,不能處理的報知相關部門,并做好記錄。對于一直未繳納費用或欠費一年以上的,客服進行統(tǒng)計,并標注好業(yè)主意見,轉交法務,尋求法律途徑解決。
5、工作難點:小區(qū)遺留問題較多,有小區(qū)本身設計缺陷造成的問題,也有前任物業(yè)公司留下的一直未解決的.問題,也有公司本身服務未到位的問題,對于這些問題,如未涉及資金方面的應及時處理好,如涉及資金方面,應對業(yè)主做好解釋工作,最重要的是以解決問題為前提。
5、獎懲制度:為帶動全體員工的積極性,以達到最佳的工作狀態(tài),望公司出臺相應的收費獎懲制度和加班補償或補休制度,收費獎懲最好以月結方式結算。
本計劃在總公司審核后實施。
工作年度計劃 篇7
本學期以搬入新校區(qū)為契機,加大教學改革創(chuàng)新力度,提高教學執(zhí)行力,提高教學管理的科學性、規(guī)范性和實效性。
一、指導思想
圍繞學校20xx—20xx學年度工作要點,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深化新課改、深化主體性教育、建設人文校園為主線,以提高教育教學質(zhì)量為中心,以激發(fā)師生兩個方面潛能為重點,以提高執(zhí)行力為保障,厲行高效課堂和高效學習,強化科學規(guī)范高效管理,認真落實“高效課堂行動策略”,以優(yōu)異成績迎接建校55周年、新?⒐さ涠Y、區(qū)級示范校復檢。
二、工作目標:
深化新課改,增強教學的標準性、主體性、高效性。策略:以主體性教育為切入點,轉變教育觀念,轉變教學行為,轉變管理方式,實現(xiàn)高效教學。
三:具體要求:
1、強化學習掌握 一是強化學習《新課程標準》和《課程標準解讀》,明確要求,掌握標準。二是認真學習《內(nèi)蒙古自治區(qū)普通高中新課程選修課教學指導意見》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)普通高中新課程設置指導意見》,明確范圍,掌握規(guī)定。三是仔細學習《高考考試大綱》、研究高考試題,明確方向,掌握動態(tài)。四是經(jīng)常學習學校的制度和文件,特別是有關教學的規(guī)定和要求,明確職責,掌握規(guī)范。
2、強化實踐落實 認真落實“高效課堂行動策略”。一是全面落實“深化高效課堂行動策略”、“當前課堂教學中存在的極大突出問題及解決策略”、“zz高級中學高效教學10條補充規(guī)定”對此項工作提出明確要求。二是繼續(xù)對教師和學生進行培訓,讓教師和學生明確精神實質(zhì),操作程序,操作方法和注意事項。三是在基礎年級全面推開。四是通過組內(nèi)聽課、領導聽課、研究課、學科研討、反饋意見等,加強管理,及時指導、及時強化、及時矯正,保證“高效課堂行動策略”有序有效進行。五是根據(jù)上述措施及時評價,實行績效考評。
3、強化教學過程管理 一是改革備、教、批、復、考各環(huán)節(jié)中不合理或無效的要求和做法,提高工作效能。二是特別強化“研究性學習”,課題研究與項目制作要大課題與小課題結合,以小課題為主,聯(lián)系教學內(nèi)容,適時進行。長期研究與短期研究相結合,以短期研究為主,結合教學實際立即啟動起來短期內(nèi)結束。評價與展示相結合,首先研究性學習成果要有個人與教師評價,然后由教導處組織,每學期組織一次展示。研究性學習要記入教師績效考核。三是厲行高效課堂和高效學習,認真貫徹《zz高級中學高效課堂教學十條要求》的要求,課堂教學要以“兩動”(主動—互動)為主線,突出“兩講”(講重點、難點、關鍵點、易錯點、易漏點,講規(guī)律、方法、思路),“兩不講”(學生已會的不講;學生能學會的不講),減少教師無效、低效的講授時間,增強學生自主學習和師生交往互動的時間。
4、加強教學過程控制 一是進一步明確和強化教研組長工作職責,落實好年級教師集體崗位責任制和年級學科教學責任制,認真落實學校對教研組長的有關要求,強化集體備課和個體研課,最終達到備課的預設和生成,個性和共性備課交互式進行,合作、共享、高效。 二是加強“問題導練單”的編寫和使用,在突出基礎性,層次性和拓展性基礎上,強化問題導讀和合作、探究學習,淡化課下過多的練習。使個學科達到均衡。三是認真落實“課前五分鐘展講”有關要求,使學生真正自主、合作、探究,個性得到發(fā)展。四是強化教師導的高度和質(zhì)量,強化以“思想和方法”為主的訓練,注重訓練和高考鏈接。五是加強模塊教學管理,認真學習貫徹《zz高級中學新課程改革實施方案》、《zz高級中學新課程學分認定方案(試行)》、《zz高級中學新課程研究性學習實施方案》和有關新課程改革的規(guī)章制度。認真組織好高一、高二學生模塊測試,加強學生學業(yè)過程管理,落實以學分制和綜合素質(zhì)評價為主的評價機制,給學生一個客觀、公正的`評價。六是結合期中期末和年級學科月測試,繼續(xù)做好“月教學會診制”,測試后的一周為“反思周”,切實做好每次測試的總結和反饋工作,避免出現(xiàn)“診而不治”的現(xiàn)象,要通過下次的“診”來檢查上次的“治”。每次考試結束后,要求學生認真完成“zz高級中學反思矯正卷”,教師認真批改并反饋。
5、加強高三復習備考工作,落實學校對高三復習備考的各項要求。本學期重點做好高三綜合復習,提高復習效率。堅決落實好zz高級中學20xx年高考周計劃。抓嚴細節(jié),抓住尖子和各類邊緣生的輔導,抓實高三學生的書寫,抓緊高三的月考。在高三復習備考領導小組的統(tǒng)一領導下,在全校教職員工的共同努力下,力爭20xx年高考有突破。(詳見《20xx—20xx學年度高三高考指導意見》)
6、做好體藝衛(wèi)工作。一是落實好教育部“2+1”項目和自治區(qū)“33211”工程,深化“兩主兩全”體育示范項目,充分利用早操、間操、體育課、體活課,積極推進“陽光體育”,確!叭齻一”(每天活動一小時;每天跑步一千米,每人至少一個體育項目),做好體活課的開發(fā)創(chuàng)新,在群眾性、娛樂性、實效性上做文章,提高體活課質(zhì)量。二是充分利用我校的資源,開展好音樂,美術活動,培養(yǎng)學生藝術欣賞水平,陶冶情操。三是做好學生身體素質(zhì)檢測工作,保證學生有健康的體魄,良好的心理狀態(tài)投入到學習中。
7、增強教學領域對各種規(guī)章制度的執(zhí)行力,下大力量解決執(zhí)行不力,執(zhí)行乏力的問題,規(guī)范教學行為,優(yōu)化教學環(huán)境。一是要求全體教職工認真學習《zz高級中學教學常規(guī)》、《zz高級中學高效課堂十條要求》、《zz高級中學學生學習規(guī)范》、《zz高級中學課堂巡查制度》、《zz高級中學晚自習管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到有章必依。二是加強教學過程的檢查和管理力度。強化對課堂管理,自習高級中學學年度下學期教導處工作計劃(一)提要:加強高三復習備考工作,落實學校對高三復習備考的各項要求。本學期重點做好高三綜合復習,提高復習效率管理,課間管理的力度,及時兌現(xiàn)懲罰,強化對教導過程的檢查力度,充分發(fā)揮學科領導的作用,要深入基層,多聽課,多了解學生情況,多檢查教學工作,利用學科會議和其他形式多給予教學指導。三是加強教學管理人員的管理,在工作中做到公開,公正、公平,圓滿完成本職工作。四是切實加強年級部、學科教學、教師隊伍管理。
四、具體措施:
1、配合各處室推薦、印發(fā)學習材料,組織講座,安排各種形式的學習。
2、組織過關課、觀摩課、示范課、研究課、公開課、匯報課等聽課活動。
3、組織校內(nèi)外培訓、聽課,參加教學比賽。
4、加大課堂教學、教研組工作、教學過程的檢查力度。
5、規(guī)范各種資料的收集檢查。
6、常規(guī)教學管理“精細化”。
7、組織召開“教學會診會”、“學科教學會”等教學會議。
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