【精選】工作年度計(jì)劃6篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,新年度我擬定兩方面的.個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū),在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、組織全體黨員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)等戰(zhàn)略思想,加快構(gòu)建“和諧教育”的步伐,迎接黨的十七大召開
要堅(jiān)持和完善每月至少進(jìn)行一次專題或集體學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步健全黨員干部學(xué)習(xí)制度,做到“時(shí)間、內(nèi)容、人員、考核”四落實(shí)。學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容是:深入領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,省第八次、市第十次、區(qū)第六次黨和“兩會(huì)”精神,******在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的講話,黨的十七大精神,“海西”戰(zhàn)略以及廈門和集美新一輪跨越式發(fā)展決策部署。著力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性和堅(jiān)定性。學(xué)習(xí)教育的主要形式是專題講座、培訓(xùn)研討、理論學(xué)習(xí)、中心組集體學(xué)習(xí)等。要學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為加快教育事業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧教育的能力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十七大召開。
二、切實(shí)抓好全體教職工的思想政治教育和師風(fēng)師德教育,進(jìn)一步展示教育良好形象,創(chuàng)設(shè)良好的輿論環(huán)境
今年是香港回歸10周年、抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)70周年、建軍節(jié)80周年,下半年黨的十七大將勝利召開。今年也是建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、全面推進(jìn)集美新一輪跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年份。要根據(jù)新形勢新任務(wù)切實(shí)抓好教職工的思想政治教育和職業(yè)道德教育。一要進(jìn)一步提升教師思想境界和職業(yè)道德。繼續(xù)以學(xué)習(xí)先進(jìn)人物為抓手,引導(dǎo)廣大教研員、教師牢固確立“教育以育人為本,以學(xué)生為主體;辦學(xué)以人才為本,以教師為主體”的思想,激勵(lì)廣大教研員、教師以自身良好的職業(yè)操守、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、勤勉的敬業(yè)精神、開拓的工作作風(fēng),影響、號(hào)召、帶領(lǐng)全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師積極投身推進(jìn)課程改革、構(gòu)建“和諧教育”的偉大實(shí)踐之中。二要全力優(yōu)化教育發(fā)展輿論環(huán)境。利用集美報(bào)、有線臺(tái)、校園網(wǎng)站、各類會(huì)議等宣傳資源,為我區(qū)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持;把我校的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和主要措施及時(shí)宣傳出去,進(jìn)一步統(tǒng)一廣大教師的思想和行動(dòng)。及時(shí)總結(jié)推廣在推進(jìn)課程改革和素質(zhì)教育方面做法得當(dāng)、成效顯著的典型學(xué)校和教師,不斷擴(kuò)大集美基礎(chǔ)教育的知名度和影響力。
三、以增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力為核心,扎實(shí)推進(jìn)黨支部自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)
一要認(rèn)真對(duì)照局黨委《年度黨建工作考核細(xì)則》,全面落實(shí)年度工作目標(biāo),整改上年度存在的問題,推進(jìn)工作創(chuàng)新。二要認(rèn)真做好黨支部換屆選舉工作,調(diào)整充實(shí)班子,確保黨建的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。三要進(jìn)一步健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。按照“突出重點(diǎn)、求實(shí)管用”的要求,鞏固、擴(kuò)大先進(jìn)性教育的實(shí)踐、制度、理論三方面的成果,不斷完善學(xué)習(xí)制度、談話制度、群眾監(jiān)督評(píng)議制度、民主生活制度等先進(jìn)性教育的長效機(jī)制,積極開展形式多樣的黨日活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨員集體政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”制度,創(chuàng)新黨員教育方式方法。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部投身教育教學(xué)改革和服務(wù)師生群眾的意識(shí)、能力和水平。按照先進(jìn)性、分層分類、互為聯(lián)動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的原則,健全各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,通過述學(xué)、考學(xué)和評(píng)學(xué)等活動(dòng),在廣大黨員中形成終身學(xué)習(xí)的理念。四要認(rèn)真做好黨員的管理和發(fā)展工作。積極參與各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步完善落實(shí)黨員目標(biāo)管理制度,推行黨員“親情式”教育管理,加大關(guān)心愛護(hù)黨員力度,著力構(gòu)建新型、和諧的黨內(nèi)關(guān)系。關(guān)心黨員的政治生活,開展以黨員重溫一次入黨誓詞、向黨組織匯報(bào)一次思想、黨組織幫助黨員解決一個(gè)以上具體問題為主要內(nèi)容的“三個(gè)一”活動(dòng)。切實(shí)做好關(guān)心老黨員和生活困難黨員工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展方針,做到“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè);發(fā)展一個(gè),帶動(dòng)一片”,吸引的優(yōu)秀教師加入黨員行列。
四、堅(jiān)持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,帶領(lǐng)全體黨員教師,圍繞學(xué)校中心工作,不斷開拓進(jìn)取
1、要認(rèn)真落實(shí)“對(duì)縣督導(dǎo)”要求,確保“對(duì)縣督導(dǎo)”評(píng)估過關(guān)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《福建省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估方案》,并切實(shí)完成相關(guān)的指標(biāo)要求和任務(wù)。要認(rèn)真對(duì)照評(píng)估指標(biāo)收集、整理和歸檔相關(guān)的備查檔案資料,注意做好有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及其表冊的制作。
2、要深入開展教學(xué)研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革實(shí)驗(yàn)。一是要扎實(shí)推進(jìn)校本教研制度建設(shè)。要積極創(chuàng)新教研工作思路,實(shí)行教研工作重心下移,加強(qiáng)指導(dǎo)各校(園)創(chuàng)設(shè)校本教研工作平臺(tái),健全教研網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建教學(xué)、教研、培訓(xùn)三位一體的教學(xué)支持系統(tǒng),完善教學(xué)研究的導(dǎo)向機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制,不斷提高校本教研的實(shí)效。要繼續(xù)抓好“校本教研基地!焙汀靶1窘萄谢亟萄薪M”的建設(shè),重點(diǎn)培植一批校本教研制度建設(shè)示范性的學(xué)校和教研組。二是要切實(shí)提高區(qū)級(jí)教研活動(dòng)的實(shí)效。積極探索教學(xué)研究的方式和模式,充分挖掘和發(fā)揮區(qū)級(jí)教研活動(dòng)的導(dǎo)向、觀摩、示范、創(chuàng)新和激勵(lì)等功能。要加強(qiáng)學(xué)科間的學(xué)習(xí)與交流;要緊緊圍繞提高課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益這一核心要求,開展形式多樣的教研活動(dòng);要積極引導(dǎo)教師開展課堂教學(xué)微觀研究;要結(jié)合課程改革和學(xué)科教學(xué)實(shí)際,認(rèn)真分析教學(xué)各環(huán)節(jié)中存在的困難和問題,開辟新的教研領(lǐng)域和教研內(nèi)容;要加強(qiáng)與區(qū)外重點(diǎn)校、名校的交流與合作。三是要切實(shí)加強(qiáng)課改基地校建設(shè)。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市、區(qū)課改綜合基地校和學(xué)科基地校的檢查和指導(dǎo),促進(jìn)基地校提高實(shí)施新課程的水平,取得課程改革的新經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮課改基地校在課程改革實(shí)驗(yàn)中的示范作用和輻射作用。
3、扎實(shí)開展繼續(xù)教育培訓(xùn),努力提高師資隊(duì)伍素質(zhì)。一是要認(rèn)真開展教師職務(wù)等級(jí)培訓(xùn)。要繼續(xù)堅(jiān)持“以校本培訓(xùn)為主,全區(qū)集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合”的原則,確保全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師完成基本的培訓(xùn)課時(shí)要求。要加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的管理和指導(dǎo),健全和完善校本培訓(xùn)的保障機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)校本培訓(xùn)與校本教研的溝通、協(xié)作和整合,切實(shí)提高校本培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是要認(rèn)真開展新教師培訓(xùn)與考核。要加強(qiáng)對(duì)新教師的教學(xué)實(shí)踐跟蹤指導(dǎo),著力提高新教師的教學(xué)實(shí)踐能力,并在5月底前完成對(duì)111名新教師相應(yīng)的考核工作。三是要組織開展中小學(xué)班主任培訓(xùn)。采用班主任全員培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)相結(jié)合的方式,全面提高中小學(xué)班主任的理論水平和工作能力,培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)的德育科研能力和實(shí)際工作能力的中小學(xué)班主任工作骨干。四是要組織開展中小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)。
分別舉辦一期中、小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)班,重點(diǎn)培養(yǎng)一批理論水平較高、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的教研組長。五是要深入開展教育干部培訓(xùn)。要舉辦一期小學(xué)校長崗位培訓(xùn)班,并選拔部分小學(xué)中層干部參加培訓(xùn)。要組織未參加崗位培訓(xùn)的中學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加崗位培訓(xùn)。六是要組織開展高中課改通識(shí)與學(xué)科培訓(xùn)。配合市教育局和市教育學(xué)院繼教辦做好高中課改通識(shí)與學(xué)科培訓(xùn)的報(bào)名、管理和課時(shí)登記工作。積極為各中學(xué)提供學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)光盤。
4、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。一是要加強(qiáng)檢查落實(shí)《福建省義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和《福建省義務(wù)教育課程計(jì)劃》。二是要加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理制度建設(shè)。三是要認(rèn)真開展教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)。要積極通過聽課、抽查教案、參加教研、走訪座談、問卷調(diào)查等方式,深入了解和掌握學(xué)校教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行情況和學(xué)校在教學(xué)常規(guī)管理上的經(jīng)驗(yàn)和問題,定期組織專題的分析研究,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。四是要切實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控考試。要繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“小學(xué)三年級(jí)中期會(huì)考”和“小學(xué)畢業(yè)會(huì)考”制度,積極推進(jìn)小學(xué)考試與評(píng)價(jià)的改革;要加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)期末考試的組織與管理。五是要加強(qiáng)對(duì)高初中畢業(yè)班教學(xué)的'管理和指導(dǎo)。要加強(qiáng)對(duì)初三畢業(yè)班總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究和指導(dǎo),并認(rèn)真編制2—3套總復(fù)習(xí)單元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控試題;要認(rèn)真組織初中畢業(yè)班總復(fù)習(xí)質(zhì)量檢查、學(xué)科質(zhì)量分析、全區(qū)初中畢業(yè)班質(zhì)量分析會(huì)和中考適應(yīng)性考試。高中畢業(yè)班要以學(xué)科為單位要邀請(qǐng)省市教研員和重點(diǎn)中學(xué)的名師開展高考信息和復(fù)習(xí)重點(diǎn)的分析研究,幫助教師把握高考總復(fù)習(xí)方向;要認(rèn)真組織做好高考信息的收集、篩選、研討和使用;要加強(qiáng)總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究,提高課堂教學(xué)和課外練習(xí)的效果。
5、大力推動(dòng)課題研究工作,努力提高科研工作成效。一是要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)課題的管理和指導(dǎo)。要重視了解和掌握各課題組的申報(bào)立項(xiàng)及其研究進(jìn)展情況,認(rèn)真做好全區(qū)各級(jí)課題研究進(jìn)展情況的統(tǒng)計(jì)和相關(guān)資料的收集建檔工作;有計(jì)劃地開展課題研究工作專項(xiàng)視導(dǎo),幫助課題組解決研究過程中的困難和問題,促進(jìn)課題研究方案的全面落實(shí);認(rèn)真組織做好課題研究的結(jié)題工作,積極推廣課題研究的經(jīng)驗(yàn)和成果。二是要加強(qiáng)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗(yàn)基地校的建設(shè)。要研究制定《集美區(qū)中小學(xué)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗(yàn)基地校建設(shè)工作方案》,研究確立若干所特色教育科研、教育實(shí)驗(yàn)基地校。
6、深入抓好學(xué)校穩(wěn)定工作,構(gòu)建和諧教育環(huán)境
學(xué)校的政治穩(wěn)定和安全穩(wěn)定工作,是黨組織的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。要堅(jiān)持不懈地做好校園綜合治理和安全保衛(wèi)工作,鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)建平安校園成果,構(gòu)建教育和諧環(huán)境。要深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度建設(shè)的意見》,關(guān)心民主黨派和無黨派人士,支持他們參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督。要重視發(fā)揮工會(huì)組織的作用,進(jìn)一步擴(kuò)大廣大教工的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),學(xué)校重大規(guī)章制度的出臺(tái)要提交全體教職工大會(huì)審議通過。要切實(shí)做好退休教師工作,關(guān)心他們的生活,支持退教協(xié)開展有益于退休教師身心健康的活動(dòng)
工作年度計(jì)劃 篇3
xx,在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作,金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化,服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位,管理工作持續(xù)改進(jìn)完善,力爭在xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,根據(jù)xx工作的實(shí)施及進(jìn)展,特制定物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年,物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展,調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、 “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上,工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級(jí),內(nèi)部管理,經(jīng)營管理,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展,收支實(shí)行“取之于物業(yè),用之于物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務(wù)品質(zhì),為能夠順利的達(dá)到申請(qǐng)三級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì),保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級(jí)資質(zhì)評(píng)定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年4月23日到期,初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限,其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評(píng)審物業(yè)企業(yè)等級(jí)。據(jù)目前的管理面積,我公司可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。我公司已在xx12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑項(xiàng)目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米,這個(gè)數(shù)字對(duì)于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國際對(duì)我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
。ㄒ唬 人力資源管理
物業(yè)公司在xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯,比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系,xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu),編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn),培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè),基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
。ǘ 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施,力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果?梢钥闯龇⻊(wù)中心對(duì)小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區(qū)業(yè)主針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識(shí)還未轉(zhuǎn)換過來,員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施,為公司通過資質(zhì)評(píng)審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭取能夠在xx年第二季度通過三級(jí)資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對(duì)服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)服務(wù)品質(zhì)文件,匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行,實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí),配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管
理分析調(diào)查,獲得有效的'內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
。ㄈ 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在xx中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此,在xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺(tái)處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號(hào)報(bào)下個(gè)月的材料采購清單,次月3號(hào)領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
。ㄋ模 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè),依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況,華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、、撲克賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對(duì)外拓展
物業(yè)公司xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時(shí)光已經(jīng)過去了,xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)定級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,停止不前就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(包括金龍華苑商業(yè)管理)。湖南永州的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場,再其次是商業(yè)樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度將組織人員對(duì)市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查,已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于xx12月承接印象瑤都項(xiàng)目,感覺到公司缺乏一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下,勢必是一個(gè)較大的考驗(yàn),江華縣物業(yè)市場情況不熟(包括永州市物業(yè)市場),信息缺乏,雖做了周邊大量的調(diào)查了解,但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作(基層管理、各部門基層員工),力爭華安物業(yè)能夠順利的成長,不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
四、經(jīng)營管理工作
xx年,經(jīng)營管理主要工作是在公司已有和新接的項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項(xiàng)目開展多種經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目的經(jīng)營情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此,xx年經(jīng)營管理主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營及配合地產(chǎn)做好金龍華苑商業(yè)招商服務(wù)工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》為依據(jù),面對(duì)新世紀(jì)新課程改革的新形勢、新情況、新動(dòng)向,立足本校實(shí)際,堅(jiān)持面向每一個(gè)學(xué)生,面向?qū)W生的每一個(gè)方面,培養(yǎng)特長,訓(xùn)練能力,發(fā)展個(gè)性,努力構(gòu)建具有本校特色的素質(zhì)教育模式。
二、素質(zhì)教育的內(nèi)容和目標(biāo)
1、素質(zhì)教育的內(nèi)容
(1)、思想道德品質(zhì)教育:對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德意識(shí)、道德情感和道德意志的教育,以及良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
(2)、科學(xué)文化素質(zhì)教育:對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)的教育和技能、技巧的訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生智力的開發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。成立科技活動(dòng)興趣小組,開展科技競賽或特色活動(dòng)。
(3)、身心健康素質(zhì)教育:對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育知識(shí)、技能的教育,良好的自我健身習(xí)慣的培養(yǎng),教育學(xué)生樹立“全民健身”和“終身鍛煉”的'體育新理念,積極開展大課間操活動(dòng),利用有限的場地進(jìn)行適合學(xué)生特點(diǎn)的體育活動(dòng)和項(xiàng)目,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)以及“自尊自愛、自立自強(qiáng)、開拓進(jìn)取、堅(jiān)毅勇敢”等良好的心理品質(zhì)。
(4)、藝術(shù)審美素質(zhì)教育:對(duì)學(xué)生進(jìn)行審美觀點(diǎn)、審美情趣、審美能力以及藝術(shù)鑒賞、藝術(shù)表演和美的創(chuàng)造能力的培育。積極培養(yǎng)學(xué)生參加各種比賽活動(dòng),組織參加慶?箲(zhàn)七十周年合唱比賽。
2、素質(zhì)教育的目標(biāo)任務(wù)
(1)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。成立以校長為組長,少先隊(duì)和各相關(guān)授課老師為成員的團(tuán)隊(duì)。
(2)、全面提高質(zhì)量,爭創(chuàng)特色。德育為首,五育并舉,結(jié)合校情,千方百計(jì)提高教育質(zhì)量。向管理要質(zhì)量,向科研要效率。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行課程剛性化管理,開足開齊各門課程,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,扎實(shí)推進(jìn)課程改革,努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
三、實(shí)施素質(zhì)教育的措施
1.加強(qiáng)教育管理
(1)認(rèn)真開展“五愛”教育。舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”手抄報(bào)展評(píng),愛國歌曲演唱會(huì),使學(xué)生懂得愛國主義精神是中華民族的永恒主題。從知祖國、愛祖國到愛人民。
(2)狠抓學(xué)困生的幫教轉(zhuǎn)化工作,提高德育考核優(yōu)良率、合格率,降低違紀(jì)率,杜絕違法率,消滅犯罪率。
(3)堅(jiān)持做好學(xué)校、社會(huì)、家庭教育三結(jié)合,積極開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(4)強(qiáng)化學(xué)生的心理健康教育,及時(shí)做好學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、人格、交往等方面的心理教育和輔導(dǎo)。
2、優(yōu)化教育教學(xué)過程
素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)。實(shí)施素質(zhì)教育從根本意義上講,是要優(yōu)化教育教學(xué)過程。學(xué)校以“改進(jìn)教學(xué)方法,優(yōu)化課堂教學(xué)”為突破口,提出“以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為本”的改革方向,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(1)強(qiáng)化集體備課。這是優(yōu)化教學(xué)過程的前提和基礎(chǔ)。學(xué)校對(duì)集體備課提出了具體的要求,并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
(2)抓好課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)效率。實(shí)施素質(zhì)教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)應(yīng)具備時(shí)代性、規(guī)律性、反饋性和整體性。鼓勵(lì)教師勇于實(shí)踐,積極創(chuàng)
新,倡導(dǎo)在課堂教學(xué)中的根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,創(chuàng)設(shè)課堂民主、和諧、融洽的教學(xué)氣氛,創(chuàng)設(shè)“生動(dòng)、活動(dòng)、有趣、愉悅”的教學(xué)情境,使學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生全過程參與,知識(shí),情感融為一體的過程。學(xué)校注重于五個(gè)方面的改進(jìn):一是改革課堂教學(xué)目標(biāo);二是改進(jìn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),優(yōu)化教學(xué)過程;三是面向全體學(xué)生,因材施教,使各類學(xué)生都獲得充分發(fā)展;四是加強(qiáng)學(xué)生思維的發(fā)展,注重發(fā)展學(xué)生的智力潛能,發(fā)展學(xué)生的自學(xué)能力;五是運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)效率。
(3)減輕課業(yè)負(fù)擔(dān),發(fā)揮個(gè)性特長。學(xué)校以優(yōu)化課堂教學(xué)改革,提高課堂效率為目標(biāo),使學(xué)生在課堂既學(xué)得輕松愉快,又能掌握學(xué)科知識(shí),讓學(xué)生有更多的時(shí)間參與活動(dòng)課。做到嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定布置課外作業(yè)。學(xué)校沒有利用課余或節(jié)假日時(shí)間給學(xué)生集體補(bǔ)課或上課,更不允許老師在校內(nèi)外、家庭搞有償補(bǔ)課,杜絕以任何理由加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、讓體育活躍校園
(1)嚴(yán)格按照《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》要求組織教學(xué)。
(2)認(rèn)真組織好學(xué)生課外體育鍛煉活動(dòng),100%的學(xué)生都積極參加課外活動(dòng)。堅(jiān)持“兩操一活動(dòng)”和大課間操,切實(shí)保證學(xué)生每天一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。
(3)結(jié)合興趣小組,建立運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
4、讓音樂飄蕩校園美術(shù)美化校園
(1)擺正音、美、的位置,訂好計(jì)劃,認(rèn)真開展教育活動(dòng)。
(2)努力配齊音、美的師資和設(shè)備。切實(shí)按照音、美課程標(biāo)準(zhǔn)要求組織音、美教學(xué)和活動(dòng)。
(3)不定期地進(jìn)行學(xué)生書畫競賽、作品展。
5、科學(xué)素質(zhì)激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新
按要求開展科學(xué)課程,配齊科學(xué)和綜合實(shí)踐動(dòng)課程教師,成立科技活動(dòng)興趣小組,開展科技競賽或特色活動(dòng),積極參加各級(jí)各類主題科普活
動(dòng) 。
四、建立素質(zhì)教育評(píng)價(jià)體系 按照上級(jí)要求,進(jìn)一步摸索、探討,建立從德、智、體、美等方面對(duì)學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),教師評(píng)價(jià)體系以促教、促改為宗旨,以優(yōu)化學(xué)校管理模式、提升教師綜合素質(zhì)為根本出發(fā)點(diǎn),以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才為目標(biāo),以發(fā)展性、導(dǎo)向性、全面性、激勵(lì)性、靈活性、公平公正公開性為原則,對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
工作年度計(jì)劃 篇5
1、召開新學(xué)期專兼職心理教師工作例會(huì)。
為了更好服務(wù)學(xué)生,心理咨詢室將在學(xué)期初召開學(xué)院心理健康教育工作例會(huì),部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴(yán)格按照學(xué)院要求上下班,做好學(xué)生心理檔案登記與管理,心理教師必須加強(qiáng)自身心理健康理論和技能學(xué)習(xí),熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務(wù),為學(xué)生排憂解惑,做一位優(yōu)秀的心理教師。
2、健全組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
建議學(xué)院成立各院系心理咨詢分中心,使心理健康教育工作下沉到基層,實(shí)現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和;院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級(jí)的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)增強(qiáng)了在大集體中心理健康教育對(duì)學(xué)生個(gè)體覆蓋的可能性;
通過培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論,專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。定期聘請(qǐng)心理健康教育專家來院做報(bào)告,增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識(shí),建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制,逐步形成在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管干部負(fù)責(zé),以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;
3、注重發(fā)展階段的貫通,做好教育重點(diǎn)。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個(gè)階段,在新生入學(xué)時(shí),進(jìn)行心理健康普查并建立心理檔案;在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力;在學(xué)生成長提升階段著重人格塑造;在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā);在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務(wù)。同時(shí)結(jié)合青春期心理特征,開設(shè)婚戀愛情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專題心理講座,使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長的每個(gè)特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等,使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。
(二)建立對(duì)他人積極的情感反應(yīng),適應(yīng)各種人際環(huán)境,教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
。ㄈ┳晕艺{(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我、幫助其樹立信心,獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
。ㄋ模┣啻浩谛睦。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識(shí),引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往,培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
(五)生活和社會(huì)適應(yīng)(包括職業(yè)指導(dǎo))。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化的能力,提高抗挫折的心態(tài)和能力,在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)對(duì)預(yù)期生活方式或社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、深入開展青春健康教育進(jìn)院園活動(dòng),彰顯我院辦學(xué)特色。
近幾年來,我院不斷拓展辦學(xué)渠道,把青春健康教育活動(dòng)作為常規(guī)教學(xué)來抓。
。ㄒ唬⿲ふ遗c“青春健康教育”的恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn),以增加青春健康教育的有效性,更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文,形成獨(dú)具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》,以供其他老師推廣學(xué)習(xí)。
。ǘ┞鋵(shí)“心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”工作。為了更好的開展青春健康教育活動(dòng),使青春健康教育活動(dòng)與教育教學(xué)活動(dòng)、心理健康教育活動(dòng)結(jié)合相得益彰,更好的服務(wù)學(xué)生,本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”。四月份制定工作方案,五月份活動(dòng)開展,六月份進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和表彰。
5、落實(shí)心理咨詢工作常態(tài),做好日常宣傳教育工作
。ㄒ唬⿲W(xué)院心理將繼續(xù)實(shí)施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16:00—17:30均對(duì)學(xué)生開放,并有專業(yè)心理咨詢師接待學(xué)生來訪咨詢,開通在線qq、電子郵箱和,全天候24小時(shí)預(yù)約,以最快的時(shí)間答復(fù),以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見面的'學(xué)生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助,全方位滿足學(xué)生咨詢需要,及時(shí)幫助學(xué)生解決心理困惑;
(二)進(jìn)一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進(jìn)一步整理、完善、充實(shí)為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪工作,主動(dòng)約請(qǐng)有困擾的同學(xué)前來咨詢。切實(shí)做好各系部心困生的追蹤反饋及危機(jī)干預(yù)工作。
(三)做好心理健康教育日常宣傳教育工作。在學(xué)院日常工作中,重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計(jì)劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡報(bào)、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識(shí),使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻接受著健康心理知識(shí)的熏陶,學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠、奮進(jìn),有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
。ㄋ模┳龊脠F(tuán)市委分派的青年社會(huì)組織與高校學(xué)生組織結(jié)對(duì)共建項(xiàng)目籌建工作,一學(xué)期不少于4次活動(dòng)。
。ㄎ澹┓e極加強(qiáng)心理健康教育中心師資隊(duì)伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。
。└鶕(jù)學(xué)校實(shí)際需要,做好職護(hù)考試期間心理防護(hù)工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問題的同學(xué),因此,中心經(jīng)討論研究決定,采取在階段考試后對(duì)職護(hù)考試學(xué)生進(jìn)行篩選,針對(duì)性的進(jìn)行集中輔導(dǎo),提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。
。ㄆ撸┨岣弑局行牡睦蠋煹慕炭蒲心芰,每人完成一健康教育年度工作計(jì)劃與心理教育相關(guān)的論文或課題。
工作年度計(jì)劃 篇6
一:公共區(qū)域保潔
酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,將使客人感覺物所超值。
公共區(qū)域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細(xì)菌等有害物質(zhì),及時(shí)對(duì)地面進(jìn)行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,即便晚上也不必?fù)?dān)心客人會(huì)受到吸塵噪音的影響。
除塵之后,我們還要對(duì)地面地進(jìn)行深層清潔,預(yù)防和消除各種細(xì)菌及深藏污垢。
硬地面保潔,使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動(dòng)刷地機(jī),比起人力勞作,更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細(xì)菌等有害物質(zhì)也會(huì)隨之散播到各處。
對(duì)于地毯區(qū)域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機(jī),是近期推出的一款對(duì)地毯進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機(jī),是對(duì)地毯進(jìn)行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時(shí)間必須進(jìn)行深度清潔,濕洗風(fēng)干的時(shí)間大概是4小時(shí),如結(jié)合使用快干型清潔劑,快干速度可提高70%。
至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機(jī)。
推薦設(shè)備:超靜音吸塵器、自動(dòng)刷地機(jī)、地毯干洗機(jī)、噴抽式地毯清洗機(jī)、單擦機(jī)
二:客房保潔
客房是酒店保潔的重中之重,對(duì)客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵≠健康,所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進(jìn)行深層清潔,因直立式吸塵器的電動(dòng)滾刷會(huì)將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。
地毯中普遍存在著大量的螨蟲,在清洗地毯時(shí),除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個(gè)月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機(jī)對(duì)地毯進(jìn)行泡沫清洗,雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底,但卻高效、快速,節(jié)省保潔人員的工作時(shí)間。
客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進(jìn)行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一,即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細(xì)菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對(duì)皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機(jī),利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。
在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同。
推薦設(shè)備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機(jī)
三:總統(tǒng)套房、VIP貴賓房保潔
在很多酒店,總統(tǒng)套房、VIP貴賓房除了設(shè)施豪華之外,其保潔手段與普通客戶并無二致,對(duì)于想體驗(yàn)享受的客戶來說,是美中不足的。對(duì)于這類豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時(shí)尚的、小巧的、高級(jí)的設(shè)備進(jìn)行保潔,譬如全自動(dòng)智能型吸塵機(jī)器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動(dòng)掃帚。使用以上設(shè)備勢必會(huì)為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的`。
推薦設(shè)備:全自動(dòng)智能型機(jī)器人、水過濾吸塵器、商用電動(dòng)掃帚
四:廚房保潔
廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康,因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。
廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機(jī)來完成,這種刷地機(jī)轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對(duì)于傳統(tǒng)盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會(huì)出現(xiàn)清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強(qiáng)調(diào)了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛(wèi)生。
廚房墻壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進(jìn)行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,此種設(shè)備可實(shí)現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、方便。
廚房灶臺(tái)我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行清潔,這樣不用使用任何化學(xué)試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。
推薦設(shè)備:小型滾刷式刷地機(jī)、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機(jī)
五:餐廳、咖啡廳保潔
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護(hù)、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機(jī)、單擦機(jī)、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點(diǎn)去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間,有時(shí)往往會(huì)掉落一些食物,譬如面包渣,這時(shí)如果用普通工具打掃難免會(huì)讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動(dòng)掃帚就會(huì)避免這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美,確實(shí)是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設(shè)備:地毯干洗機(jī)、商用電動(dòng)掃帚
六:泳池、健身房、桑拿房保潔
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。
對(duì)于泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對(duì)是必備設(shè)備,配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連接防濺刷地盤,可對(duì)泳池周圍地面進(jìn)行快速清洗,如果沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機(jī),即洗即吸。平時(shí)的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機(jī)進(jìn)行處理。
桑拿房的清潔很簡單,采用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行高溫殺菌、消毒便已足夠。
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