[優(yōu)]工作年度計劃8篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

　　由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。

　　4、順利完成各項會議、接待工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的`分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、綜合辦公室采購管理工作

　　1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

工作年度計劃 篇2

　　時光荏苒，XXXX年已經(jīng)結束，新的一年已經(jīng)到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現(xiàn)在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：

　　一、關于門店和公司

　　1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的`旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

　　2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

　　3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

　　4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況

　　5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整

　　6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應的新品種。

　　二、關于xx店

　　xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領導決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排

　　1、通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核！

　　2、在XX年2月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成！外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。

　　3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓！

　　4、了解原材料，調料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

　　5、針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作。

　　6、在11月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

工作年度計劃 篇3

　　為認真做好20xx年招商引資工作，全面實現(xiàn)工委、管委提出的年度目標任務，經(jīng)研究，特提出如下招商局年度工作計劃。

　　一、目標任務

　　全年全局新引進招商引資項目2個以上，其中家具項目不低于1個，實現(xiàn)到位資金不低于4000萬元。

　　二、計劃安排

　　1月：完成市、區(qū)兩級招商引資考核，提出招商引資先進單位和個人的建議名單和表彰意見，提交區(qū)工委、管委會議研究。

　　2月：修訂完善招商引資相關文件；開展招商引資優(yōu)惠政策的清理規(guī)范工作；利用在外創(chuàng)業(yè)人士春節(jié)回鄉(xiāng)探親時機，做好招商引資的宣傳推介工作。

　　3月：做好20xx年招商引資項目謀劃工作，完善充實項目庫；籌備并召開20xx年招商引資工作會議、第一次招商引資項目推進會；加強外出招商，籌備并落實區(qū)領導赴北京開展招商活動；加大家居產(chǎn)業(yè)園宣傳，提出20xx年宣傳方案。

　　4月：籌備并組織召開一季度全區(qū)招商引資調度會、第二次招商引資項目推進會；籌備并組織實施一期招商引資培訓；籌備并落實區(qū)領導赴廣東開展招商活動；籌備并參加XX市在深圳舉辦的投資環(huán)境說明會。

　　5月：籌備并組織召開第三次招商引資項目推進會；籌備并落實區(qū)領導赴上海、江蘇開展招商活動。

　　6月：籌備并組織召開第四次招商引資項目推進會；籌備并落實區(qū)領導赴福建、浙江開展招商活動，計劃在浙江召開一次小型推介會。

　　7月：籌備并組織召開上半年招商引資調度會、第五次招商引資項目推進會；籌備并參加XX市在上海松江舉辦的投資環(huán)境說明會。

　　8月：籌備并組織召開第六次招商引資項目推進會；籌備并落實區(qū)領導赴成都召開一次小型推介會。

　　9月：籌備并組織召開第七次招商引資項目推進會，籌備并參加XX市在福建泉州舉辦的投資環(huán)境說明會。

　　10月：籌備并組織召開第三季度招商引資調度會，第八次招商引資項目推進會，回訪相關企業(yè)。

　　11月：籌備并組織召開第九次招商引資項目推進會，回訪相關企業(yè)。

　　12月，籌備并組織實施年度招商引資考核，總結一年工作。

　　（一）加強價格宣傳工作。

　　以《中華人民共和國價格法》實施十七周年為契機，廣泛深入地開展價格法律法規(guī)學習宣傳活動，認真學習和貫徹《山東省深化價格改革實施方案》所確定的深化“六大改革”、完善“四個機制”，加快構建政府定價管理、差別化價格、價格調控、價格監(jiān)管、民生價格五大政策體系的.價格改革措施，努力形成遵法守法、依法治價的濃厚氛圍。重大價格政策措施的出臺都要通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等渠道及時向社會披露，增加透明度，增強各方面對價格工作的了解、理解和支持。

　　（二）審慎出臺政府調價措施。

　　積極穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革，做好醫(yī)療服務和藥品價格的改革后的監(jiān)管工作，對違反價格法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要依法嚴肅查處。加強對定價成本的調查和監(jiān)審，重點做好城鄉(xiāng)供水一體化供水價格成本監(jiān)審工作，審慎出臺供水價格。

　　（三）加強市場價格監(jiān)測預警。

　　健全完善價格監(jiān)測、預警和應急機制，充實價格監(jiān)測隊伍，進一步完善市場價格監(jiān)測體系。密切關注糧、油、肉、化肥等重要商品的市場價格變化，加強實時監(jiān)測，對可能引起市場異動的傾向性、苗頭性問題及時作出預警，有效防止可能發(fā)生的價格異動。

　　（四）嚴格規(guī)范市場價格秩序。

　　認真組織開展事關群眾切身利益的重要商品和服務價格專項檢查，嚴肅查處囤積居奇、串通漲價、哄抬物價等行為，并對典型案例進行公開曝光。切實加強經(jīng)營者價格誠信教育，引導經(jīng)營者誠信定價，守法經(jīng)營。繼續(xù)整頓和規(guī)范涉農(nóng)、教育、醫(yī)療服務和藥品等領域的價格秩序。

　　（五）進一步加強物價部門自身建設，不斷提升依法治價能力。

　　組織干部職工加強價格法律法規(guī)學習，健全學習工作一體化機制，積極轉變職能、改進作風，切實提高干部隊伍綜合素質，努力提高執(zhí)法水平，為有效推進價格改革提供堅強保障。要規(guī)范價格行政行為，堅持以《價格法》為基本準則，運用法治思維和法律手段推進價格改革，把價格調控、價格管理、價格監(jiān)督等行政行為納入法制化軌道，做到嚴格依法行政。

工作年度計劃 篇4

　　為更好地執(zhí)行本部門職能， 充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門的聯(lián)系，本部對年度工作開展的總安排如下： 主要負責：

　　1、策劃五四文藝匯演活動， 協(xié)同各個部門，各個班級，推陳出新，力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.

　　2、協(xié)同社團各部根據(jù)其活動特點作好活動的規(guī)劃書。

　　3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應地制定制定方案。

　　4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

　　5.加強與社團各部的合作，力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。

　　部長與部員通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下（如遇特殊情況將作進一步調整）：

　　部長職責：

　　1、負責策劃下學期總的活動

　　2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應地制定制定方案。

　　3、協(xié)調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全院。 部員（惠兆赫）職責：

　　1、做好活動的`上傳下達工作，及時將老師及主席團的意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團統(tǒng)籌。

　　2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結。

　　3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

　　部員職責：

　　1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書

　　2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

　　策劃部：xxx

　　xx年 x月x日

工作年度計劃 篇5

　　20xx年質檢部工作計劃 為提高質檢部工作效率，明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點，提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平，明確部門每個員工的具體責任與工作目標，特制定質檢部20xx全年工作計劃，內容如下：

　　質檢部20xx總體工作目標：

　　一：管理制度制定

　　1：質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿，并先行實施。

　　2：要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。

　　3：明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工（包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等）。 4：明確質檢部門的人員考核標準（要求文本文件）。 二：加強產(chǎn)品檢驗及抽力度

　　1：為了確保產(chǎn)品質量，首先要加強原材的進貨檢驗，原材料進廠是質量管理的首要關口，只有把原材料的質量控制 到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質量要求形成文件化，形成質量協(xié)議，提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，

　　達到共贏的'目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋，讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。 2：加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質檢部人員。

　　3：為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。

　　4：配備質檢部門用的測試工具。

　　三：質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調，以便更好質檢目標。

　　新的一年，質檢部將按照公司制定的新目標，將質量工作向各部門深入的開展，提升質量管理人員的素質，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制，確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需求。

工作年度計劃 篇6

　　20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提升員工素質，提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的'重要性，帶動員工整體素質的全面提升。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提升員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提升的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提升員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提升管理技能培訓課程。

　�。�2）總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此，為提升以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

　　①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。

　�、谀繕耍禾嵘龁T工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　�、菁�勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　（3）員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

工作年度計劃 篇7

　　一、指導思想

　　以提高教學質量為目標，以集體備課研究為平臺，積極開展各類學習、研討活動，改進教學方法，實現(xiàn)知識、能力、情感態(tài)度與價值觀三維目標的統(tǒng)一，充分發(fā)揮政治課程的育人功能，全面提高學生的政治素養(yǎng)，培養(yǎng)學生分析問題能力、探索能力、合作能力，為終身學習和個性的發(fā)展奠定基礎。

　　二、學情分析

　　高二學生基礎比較薄弱，并且本學期進行專業(yè)分流，有些同學對待政治科目會出現(xiàn)對待副科的態(tài)度，不予重視，良好的學習習慣有待養(yǎng)成。從上學期經(jīng)濟生活的學習情況看，整個年級政治平均分仍比較偏低，學生學習政治的積極性不強。

　　高三學生相對學情穩(wěn)定，但是基礎知識仍然脆弱。這個時候更要加強教研組內的教師信息溝通，前期用“文火”慢熬，中期穩(wěn)定每個班內的尖子生、中上層學生學情，后期給“吊車尾”學生加把“強火”（確保高考評估能夠接近有效分）

　　三、具體工作

　�。ㄒ唬﹪栏癜凑諏W校的要求，提高課堂教學質量，加深對新課程標準的理解，特別是要結合本學期“師生成長共同體”為契機，發(fā)動學生積極性，強化課堂實踐參與性。引導學生形成正確的政治觀點，樹立正確的政治方向；促進學生了解并體驗有序政治參與、行使民主權利的意義、途徑和方式，提高學生政治參與的'技能；培養(yǎng)學生思想政治素質，增強學生的公民意識、國家觀念和開拓國際視野。

　�。ǘ�）健全集體備課，落實“合作教學、和諧教學”的措施（固定每周四下午第1-2節(jié)課為教研活動時間，高二、高三備課組長負責考勤。重要活動要“有圖有真相”）。高二、高三備課組長要記錄每位老師負責收集資料的板塊任務，并督促組員提交任務完成時間表，提高備課效率，努力實現(xiàn)資源共享。組成員加強溝通，互相聽課，利用好教師共享平臺，互相分享交流資料（學期末各備課組要有“數(shù)字”說話）。

　�。ㄈ�）根據(jù)學校的要求認真完成學校布置的任務（每學年完成組內成員數(shù)聽評課），通過對學校優(yōu)質課（政史地各1人次）的觀摩、研討，積極參與市級以上的優(yōu)質課比賽（包括高職德育）。

　�。ㄋ模┘訌妼�學生情況的分析，提高學生動手操作能力，提高自主、合作、探究的學習意識，關注現(xiàn)實生活。在教學過程中，老師應講練結合，選取優(yōu)質題目，突破重難點；強調讓學生注重生活經(jīng)驗的積累，從貼近生活的可操作的事情做起，參與政治生活。

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)化教學方式與學習方式，扎實開展三環(huán)六步教學方法，結合本學期“師生成長共同體”為契機，嚴格執(zhí)行“五個一”，落實“每周一讀、每周一記、每周一評，教師每周一批閱，教研組每周一檢查”。確保提升學生對文綜學科學習的積極性，強化課堂實踐參與性。為學生創(chuàng)造更多的討論機會，把學生分成6-8人小組，對課堂上的相關觀點進行討論，并由學生負責點評，產(chǎn)生不同思想、觀點的撞擊。

　�。�六）成立政治研究性學習小組，培養(yǎng)學生學習的興趣，引導學生關注政治現(xiàn)象，挖掘學生的潛能。本學期計劃與語文教研組、校教務和政教處聯(lián)合組織“愛國主義講演比賽”、“中國優(yōu)秀文化典籍（詩歌）誦讀”征文大賽。

　�。ㄆ撸┳杂X更新教學理念和提高教學素養(yǎng)，備課組內加強理論學習，圍繞“綜合探究”活動開展的研究，在平常的教學中注意收集相關的資料，滲透現(xiàn)代教學方法，盡量多使用多媒體教學。

　�。ò耍┱J真批改每次作業(yè)，并及時講解。同時可根據(jù)學生情況，找一些相關練習，使學生對知識點的學習更加鞏固。

工作年度計劃 篇8

　　一 、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1。服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

　　2。領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3。執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　二、個人基本情況

　　我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　三、對未來工作的計劃

　　1。在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　�。�4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　�。�6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作

　�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

　�。�8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的'各項規(guī)章制度辦事。

　　2。在行政工作中，我將做到以下幾點：

　�。�1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　�。�3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

　�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　�。�6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

　　（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

　�。�2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為太平洋集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

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