【優(yōu)秀】工作年度計劃5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作年度計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
隨著年齡的增長,越來越覺得時間過得飛快。不覺間,我和我的學生們已跨入了三年級的第二個學期。面對早已熟悉了校園生活,養(yǎng)成了一些學習和生活習慣的學生們,再針對上個學期學生們所存在的問題,我將在這一學期做出如下計劃:
一、 指導思想
以課堂教學和教育活動為載體,堅持以學生發(fā)展為本的教育理念,發(fā)揮學生管理和學習小組的獨特作用,努力構建學校、家庭、社會三結合的素質教育環(huán)境。培養(yǎng)學生良好的道德品質,樹立端正的學習態(tài)度和為班級爭光的集體意識,形成良好的學習習慣和行為習慣,努力使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發(fā)展,個性特長得到充分的培育。
二、 工作目標
加強行為規(guī)范的系列教育活動,通過學生的主動參與,自我管理,自我服務等多種活動模式,使班級能蒸蒸日上,努力成為學校優(yōu)秀班集體。
三、基本情況
三(6)班共有學生50人,其中男生27人,女生23人。通過兩年半的學習,發(fā)現(xiàn)學生之間的差異還是比較大的,不管是讀書、寫字,還是紀律、衛(wèi)生等,均表現(xiàn)出這一特點。當然,這樣的結果與孩子自身的特點以及家長、老師對孩子的教育管理是分不開的?傮w來看,各方面表現(xiàn)都十分突出的有十個左右,明顯落后的有六、七人,大多數(shù)孩子較聽話,守紀律,除兩個男孩比較調皮外,班級紀律還是比較樂觀的。由于上個學期班級衛(wèi)生較差,站隊拖拉,本學期亟待整頓。
四、主要工作與具體措施
1.結合校內(nèi)常規(guī)檢查,本學期重點抓學生的“課堂常規(guī)”和課間安全文明習慣。每日派各小組組長對組內(nèi)每一位學生進行早讀、作業(yè)、課前準備進行檢查,對沒有做好的學生予以記載扣分并進行教育,安全巡查員負責監(jiān)督和登記違紀同學,衛(wèi)生檢查員促使學生養(yǎng)成良好的學習和活動以及衛(wèi)生習慣。
2.重視行為規(guī)范養(yǎng)成教育:將習慣的培養(yǎng)作為行為規(guī)范養(yǎng)成教育的抓手,開展日常行為規(guī)范訓練。
3.重新安排座位。小組長先入座,一般坐在正中間或后面。之后根據(jù)身高及平時的表現(xiàn)盡可能讓各組實力相當,一邊隨后競爭公平。
4.加強學習小組建設。以“新學期,新挑戰(zhàn)”為行動口號,以班級日常工作為切入口,明確小組奮斗目標和成員具體職責,形成團結互助、共同進步的小組氛圍,充分發(fā)揮學生的自主能力,創(chuàng)新實踐能力,自我管理能力等多種能力。
5.充分發(fā)揮學生的主體精神,發(fā)揮小干部的職能作用,結合班級實際,通過各項活動,實現(xiàn)學生自主管理。加強對對班干部的培養(yǎng),大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神,通過干部這個小集體帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。
6.激發(fā)學生競爭意識。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。通過課堂評價,在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。激發(fā)學生小組之間、班級之間的競爭意識。從集體活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲獎、得分等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。對學生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價,使每個學生和小組明確近期優(yōu)缺點何在,在班上居何位置,從而增強進取心,培養(yǎng)學生的自覺性。重新制定本學期評價體系,并根據(jù)評價內(nèi)容選出各項相應的負責人。負責人在選擇上遵從的原則是已被任命的不重復使用,盡量讓班里每一個學生都有事干。建立成長激勵機制,制定獎勵方案,激勵所有學生爭取更大的'成績。
7.根據(jù)評價內(nèi)容制定出較詳盡的班規(guī),給學生詳細解釋后張貼上墻。讓每一個學生明白什么事不能做,做了要扣分,經(jīng)?鄯值暮蠊褪菍W期末拿不到獎狀;什么事要好好做,做好了要加分,經(jīng)常加分的好處是學期末能得到獎狀。要讓學生明白,做好每一天是最重要的。長此以往,便可養(yǎng)成良好的生活學習習慣。
8.重視家校的密切聯(lián)系。堅持家訪,使家長能比較深入地了解學校、了解子女在校的學習情況,促進家長與家長間、家長與教師間的情感交流,進一步聽取家長對學校、班級管理和教育教學的意見。
9.由于衛(wèi)生和放學站隊是遺留下來的壞毛病,比較嚴重。所以,晨會和班隊會課上要重點強調。主要措施是:每天下午二節(jié)課后,值日生值完日后,和衛(wèi)生委員一起檢查每一個學生的桌兜,先看里面是否整齊。發(fā)現(xiàn)問題嚴重的當面告知并監(jiān)督其當場收拾整理,并扣分。同時,還要檢查課桌上干凈,不能擺放許多東西,影響值日生值日。至于放學站隊,對于那些拖拉、在隊伍里搗亂的,也一一作出相應的獎懲方法。
10.為了平日里方便記錄,所以,對于大部分學生已經(jīng)養(yǎng)成的采用扣分制;對于仍需繼續(xù)強化的采用加分制。這樣,像“遲到”“佩戴紅領巾”“兩操”“衛(wèi)生”等方面便采用扣分制,而“閱讀”“背誦”“日記”“作業(yè)”等方面就采用加分制。
相信,細致詳盡的班規(guī)和認真負責的執(zhí)行力會進一步規(guī)范學生的言行,養(yǎng)成良好的習慣。
工作年度計劃 篇2
有幸加入“**名師工作室”,興奮的同時也自知身上的艱巨任務,本學年我將以工作室為平臺,積極參與課題研討交流,學習名師和各成員的先進教育教學理念,嚴格要求自己,刻苦鉆研,爭取做優(yōu)秀的`小學英語教師。現(xiàn)將本人所制定的研修計劃記錄于下:
1、深入研究學習新課標下小學英語教材,研究其編排的體系特點,正確把握好教材環(huán)節(jié)設置。并在有效研究基礎上,對教材的進行優(yōu)化,做好拓展和刪減后期工作,以讓教材更適用于我校學生學習的特點,發(fā)揮好教材的最大優(yōu)勢。
2、堅持更新自己博客,將自己在教育教學中的滴點感悟感受分享出去;問題與困惑與同仁交流,并在長期的記錄中,做以小結歸納,爭取以撰寫論文形式發(fā)表出去。
3、在名師的引領和小組成員的幫助下,不斷改進學科教學,總結教育教學方法、經(jīng)驗,提高本學科教學質量,實現(xiàn)自我成長,成為學科教學的示范者。本學期在校內(nèi)進行1次以上的教學展示,提交優(yōu)秀教學設計或優(yōu)質課實錄;
4、提升自己的專業(yè)技能,積極參與各類的聽課、說課、評課。并爭取外出學習的機會,擴大自己的視野,讓自己不斷更新自己的教育教學理念,以適應新環(huán)境下小學英語工作。
工作年度計劃 篇3
計劃一:銷售總監(jiān)工作計劃
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌:"英**"品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。
這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就
能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。
計劃二:銷售總監(jiān)工作計劃
第一.督促銷售人員的工作
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日 銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的`開發(fā)工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團隊的管理
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5. 電話銷售拜訪數(shù)量 6. 周定單數(shù)量 7. 增長率 8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9. 丟失客戶數(shù)量 10. 銷售人員的行為紀律 11. 工作計劃、匯報完成率 xx. 需求資源客戶的回復工作情況
第七.上下級的溝通
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作;
第八.銷售專員的培訓
銷售專員培訓的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售。
計劃三:銷售總監(jiān)工作計劃
學習篇
進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內(nèi),對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解,打下基礎。 關注重點:
1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。
2、我們的產(chǎn)品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場空間。
3、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。
4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。
5、對于公司招投標方面做學習了解,做案例學習。
業(yè)務篇
銷售總監(jiān)進入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作,所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求,所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。
工作要點:
1、做好市場調查分析,對當前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,形成相關文檔。
2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略,打單的突破點在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶,聯(lián)系跟進。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關注,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關系了解情況,梳理好客戶關系和人員脈絡,整理出跟進表格,安排好跟進計劃。
4、更多關注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司。。。。做認真詳細了解工作,了解客戶特點,需求想法,提升自己情報行業(yè)知識,成為行業(yè)專家。
5、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、準備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務需求,講故事是一個好辦法。
7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會合作,舉辦客戶會議等等。
8、跟進原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,提升產(chǎn)品。做一個產(chǎn)品專家。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。
管理篇
做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍"雞肋"充斥,業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,帶領團隊,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達成銷售目標。
一、系統(tǒng)規(guī)劃
1、目標規(guī)劃,目標分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績目標,包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!
2、市場劃分。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務。個人的觀點是在業(yè)務人數(shù)少、業(yè)務能力不高階段暫時放開,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個人都有自己的側重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準備。理由是業(yè)術有專攻,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!
3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理,整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段,每個階段都有節(jié)點要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點,給業(yè)務同事以指導。
4、內(nèi)部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務、崗位職責。
5、銷售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務需要做好了相關的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。
6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統(tǒng)一制度,如果情況允許我們可以結合區(qū)域的實際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關系的銷售。
2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設計實用,有效,能真正幫助到業(yè)務同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。
3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執(zhí)行者等)、錢(是否有預算,預算數(shù)額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,大家一起交流,注意觀察同事們的情況。
三、培訓激勵
1、入職培訓。有關公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習
2、銷售專項培訓。制作出培訓資料,把各個銷售流程培訓、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓,可以進行實際的模擬訓練或實操訓練,提升銷售同事的工作能力。
3、在崗培訓。帶領新同事一起拜訪客戶,以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價糾正。
工作年度計劃 篇4
學校安全工作事關師生的生命安全,關系到千萬個家庭的幸福,關系到小學生的健康成長,關系到社會的和諧穩(wěn)定。本學期我校全體教師要從貫徹以人為本的科學發(fā)展觀和構建和諧社會的高度,本著對人民利益高度負責的精神,充分認識學校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責任重于泰山”的思想,以構建“和諧校園”為目標,扎實深入地開展“平安校園”創(chuàng)建活動,確保全體師生和校園安全。
一、工作目標:
以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《關于進一步凈化社會文化環(huán)境、促進未成年人健康成長的若干意見》為指導,認真貫徹區(qū)、市、縣各級政府和教育行政部門關于加強中小學幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關精神,切實規(guī)范學校安全管理制度,健全和完善突發(fā)事件應急預案,增強廣大師生的法制觀念、安全意識,提高安全防范和自護自救能力,從根本上消除學校及周邊的安全隱患,努力改善育人環(huán)境,維護學校的合法權益和教學秩序,使學校成為讓學生安心,家長放心、社會滿意的和諧平安校園。
二、工作要點:
。ㄒ唬┤媛鋵崒W校安全工作責任制
強化學校安全主體責任,堅持“誰主管、誰負責”的原則,明確校長為學校安全工作第一責任人。校長與各部門負責人,政教主任與班主任及課任教師,班主任與各學生家長層層簽訂安全責任書,明確學校安全工作中各自的職責和要求,樹立學校安全工作天天有人問,處處有人查,層層有人負責的工作機制,使學校各項安全制度、安全措施落到實處。
(二)完善學校安全管理制度
學校根據(jù)《學校安全管理條例》和教育部制定的《學生傷害事故處理辦法》,結合學校實際,進一步完善學校安全工作各項規(guī)章制度和安全應急預案,同時將安全工作各項規(guī)章制度落到實處。定期召開安全工作分析會,堅持和完善安全事故的報告制度,發(fā)生師生傷亡事故,以及關系到社會穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故,學校必須在第一時間內(nèi)逐級上報市教育局。
。ㄈ┰鷮嶉_展“平安校園”創(chuàng)建活動
按照《鄖縣中小學幼兒園安全管理和治安防范專項整治百日行動實施方案》的要求,重點抓好以下工作,努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學設備。開學初,學校要立即組織相關人員開展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的'檢查,及時更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時學校要嚴格執(zhí)行安全工作檢查制度,做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查,特別是雨季、雪天,發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。切實加強校產(chǎn)安全管理,貴重物品和設施要加強人防、物防和技防,加強學校特種設備的維護和安全管理。
2、切實加強安全教育和安全防范。新學年開學第一天,要利用開學式講話對學生進行安全教育,要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內(nèi)容,要落實到處。要充分利用市教育網(wǎng)上的教育資源,以及安全教育光盤,加強對師生的安全知識教育,提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續(xù)加強對學生交通安全法規(guī)教育。教育學生自覺遵守交通規(guī)章,上放學路上要佩帶“小黃帽”,嚴禁12周歲以下學生騎自行車,嚴禁學生乘坐無證無牌車,加強對學生接送車的監(jiān)督和管理工作,在學生中開展“拒超載”教育。
4、在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育,使學生熟悉相關安全知識,掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學生私自下河游泳。
5、加強消防安全和消防演練工作。重視學校校舍消防安全,尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴格管理,禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校,同時,加強防火安全教育,使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火災,立即向有關部門報告,嚴禁組織小學生參加火災撲救。
6、認真做好食品衛(wèi)生安全工作。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學校要積極開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育,讓小學生初步掌握食品衛(wèi)生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學生到小店、小販處購買不合衛(wèi)生標準的食品。嚴禁學生帶零食進校園。
7、認真做好傳染病及公共衛(wèi)生事件防控工作。(1)經(jīng)常性地利用墻報、板報、廣播、集會、晨會等多種形式向學生宣傳預防各種“傳染性疾病”的知識,并印發(fā)“預防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份,讓學生帶回,讓家長知曉預防知識。(2)非常時間段學校實行24小時值班,學校領導手機保證全天候開通,及時報知疫情。層層落實,環(huán)環(huán)相扣。并與李俊衛(wèi)生院保持密切聯(lián)系,不斷提高預防傳染病知識。同時做好校園的定時消毒和對學生的“晨午檢”工作。,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告,并做好備忘,隨時報告新情況。
9、加強對學生的心理健康教育和輔導。學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導,使學生能正確認識自我,增強自我調控和承受挫折的能力,提高學生的心理健康水平,消除學生心理障礙,保障學生心理健康。教師要關心愛護每一位學生,要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵,善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點,引導學生健康成長。
。ㄋ模┲鲃訝I造良好的校園周邊安全環(huán)境
爭取各方支持,充分發(fā)揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動,積極主動與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合,健全學校和所在地公安派出所、家長、社區(qū)的學生安全聯(lián)防制度,進一步加強校園周邊環(huán)境治理,同時要凈化校園文化環(huán)境,營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。學校要重視信訪工作的領導,及時掌握本校安全穩(wěn)定動態(tài),協(xié)調處理好發(fā)生的來信來訪問題,確保學校穩(wěn)定、師生平安。
。ㄎ澹┻M一步加強學校安全工作過程管理
根據(jù)安全工作要求,學校要認真開展安全自查工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。對疏于管理發(fā)生事故造成后果的,學校將視情節(jié)輕重給予有關責任人以嚴肅處理。為確保師生安全,按照上級要求,每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患,對存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會上進行通報,并一一登記,逐一制訂切實可行的整改方案,及時消除隱患。
。﹨f(xié)調關系,加強周邊環(huán)境治理。
學校將盡全力協(xié)調與公安、交警、衛(wèi)生、文化、建設、工商等部門及學校周邊村和村民的關系,爭取他們?nèi)轿坏刂С。加強警校共建工作,嚴厲打擊破壞學校正常教育教學秩序的人和事,依法治理校園周邊環(huán)境。同時,注重協(xié)調與學生家長之間的聯(lián)系,取得家長的支持和理解,消除誤會,增進了解,密切關系,努力使學校的安全工作得到家長的配合。要求家長教育子女時刻注意安全防范、遠離網(wǎng)吧、游戲廳等。嚴禁未成年人進入以上場所及不安全的地方,遠離不潔和無證攤販等,增強家長對子女的安全監(jiān)管意識和安全教育。
。ㄆ撸╅_展活動,安全工作不拘形式。
為促使全校師生人人重視、人人參與安全工作,學校本學期擬在全校開展以下幾項活動:1、交通安全教育活動。2、安全知識專題講座。3、邀請李俊派出所干警進行法制教育講座。4、定期出安全知識宣傳板報。5、每月一次全面排摸安全隱患,并通報安全工作。6、安全工作與優(yōu)良班集體評比活動及教職工考核緊密結合,促進安全工作的全面展開。7、結合全國“消防宣傳日”、“法制宣傳日”,采取多種形式開展生動活潑的安全宣傳教育活動,創(chuàng)新安全宣傳教育的內(nèi)容,加大宣傳教育力度。8、積極落實教育部制定的《中小學公共安全教育指導綱要》認真做好宣傳和培訓工作。針對小學生不同年齡段,科學地安排落實安全教育課程、課時,合理選用安全教育教材和教育內(nèi)容,并認真開展教育宣傳工作。
。ò耍┘訌婎I導,安全工作常抓不懈。
為切實加強對學校安全工作的領導,學校繼續(xù)成立學校安全工作領導小組,由馬兆成校長任組長,其他班子成員為成員。負責對本項工作的組織領導和檢查,并且分工負責有關工作,責任到人。使得該項工作常抓不懈,抓出成效。
(九)強化責任,確保安全工作到位。
為了建立健全安全管理網(wǎng)絡,細化安全責任,根據(jù)上級有關文件精神,進一步明確學校行政人員、班主任、課任教師、及學生本人等的責任。同時,本著“誰管理、誰負責”的原則,嚴格執(zhí)行責任追究制。對因工作失職,玩忽職守或教育不到位等原因造成的安全事故,要從嚴追究責任人的責任。確保安全工作落實到位。
工作年度計劃 篇5
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。我們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。 著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的`關系。為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。
營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知
名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
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