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社區(qū)網(wǎng)格工作計劃

時間:2023-01-10 21:38:49 社區(qū)工作計劃 我要投稿

社區(qū)網(wǎng)格工作計劃(通用6篇)

  時間稍縱即逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編收集整理的社區(qū)網(wǎng)格工作計劃(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社區(qū)網(wǎng)格工作計劃(通用6篇)

  社區(qū)網(wǎng)格工作計劃1

  一、關于社區(qū)網(wǎng)格員工作內容與工作職責

  1、采集基礎信息

  全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網(wǎng)格區(qū)域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況,突出做好民生服務、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設,做到底子準、情況清、動向明。

  2、聯(lián)絡社情民意

  做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權益。

  3、調解矛盾糾紛

  主動開展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現(xiàn)場未能化解的矛盾糾紛,及時錄入上報,對重大或突發(fā)事件第一時間上報。

  4、服務特殊人群

  準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的`基礎信息及情況變化,配合相關職能部門開展幫教服務工作。

  5、巡查社會治安

  協(xié)助指導開展治安群防群治,隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。

  6、倡導文明新風

  積極引導轄區(qū)內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件,著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題,大力倡導科學、健康、文明的生活方式。

  7、代辦居民事項

  熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程,協(xié)助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。

  8、組織文體活動

  協(xié)助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動,豐富群眾文化生活,提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。

  9、宣傳政策法規(guī)

  宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),引導群眾自覺學法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養(yǎng)。

  10、完成上級交辦的其他工作事項。

  二、關于社區(qū)網(wǎng)格員編制問題

  部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會有事業(yè)編制,一般來說網(wǎng)格員采用的均是編外合同制,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。

  1、科學劃分網(wǎng)格范圍,合理安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責任明晰。

  2、負責指導、監(jiān)督、檢查基礎網(wǎng)格工作人員日常工作,幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點、熱點問題。

  3、積極調動社區(qū)網(wǎng)格服務管理站各方力量,力爭將不和諧因素化解在站內,對網(wǎng)格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告,協(xié)商解決方案。

  4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門完成各項工作任務,整治各類隱患,最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務管理站不和諧因素,完成各項工作任務。

  5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會,總結上周各網(wǎng)格工作運行情況,研究部署本周網(wǎng)格工作計劃,并組織實施。

  6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。

  社區(qū)網(wǎng)格工作計劃2

  從今年xx月份我轉崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的.細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務,F(xiàn)將半年的工作總結如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。

  我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號—東山大道312號,共有居民樓x棟,居民實住人數(shù)xxx人,轄區(qū)單位x家,x個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的。了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

  二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。

  時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

  20xx年xx月xx日,x先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員x上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導致的,通過自己耐心地協(xié)調溝通,樓上住戶終于答應修理漏水情況,矛盾得到了化解。

  20xx年xx月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、勞動保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。

  四、民政服務。

  對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。

  五、計生服務。

  對轄區(qū)內的育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。

  社區(qū)網(wǎng)格工作計劃3

  1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作,尤其是區(qū)網(wǎng)格辦關于網(wǎng)格改革的工作重點,堅決擁護、緊密配合。

  2、完善細化各項工作制度,特別是網(wǎng)格監(jiān)督掛點制度和定期考核制度,將社區(qū)網(wǎng)格工作制度化、標準化,加大督查力度、加強業(yè)務培訓,全面提高網(wǎng)格人員的業(yè)務水平。

  3、加強紀律教育,對在工作中出現(xiàn)的散漫、不作為等不良現(xiàn)象,與工作站聯(lián)動進行勸導談話整改,對考核成績多次不達標的網(wǎng)格員要進行再培訓,查擺原因,直到業(yè)績達標。

  4、加大采集事件信息力度,及時跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會事件的.采集數(shù)比去年增加50%。

  5、利用科技手段,依照市區(qū)考核量化標準,對社區(qū)網(wǎng)格實行精準管理,對網(wǎng)格出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù),及時跟蹤處理,充分發(fā)揮網(wǎng)格中心指導、監(jiān)督作用。

  6、繼續(xù)強化新聞報道。下一步目標是家園網(wǎng)、羅湖區(qū)政務網(wǎng)均上稿10篇。同時重點提升信息質量,爭取在《羅湖信息》上登稿。

  7、與相關職能部門橫向聯(lián)動更加密切,互通信息,資源共享,共同完善提升網(wǎng)格化管理。

  8、繼續(xù)加強租賃管理工作,做好私房稅代征工作,發(fā)揮樓長聯(lián)合會的作用,充分調動樓長參與房屋管理的積極性,大力推進宜居出租屋創(chuàng)建工作,做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。

  社區(qū)網(wǎng)格工作計劃4

  20xx年下半年,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心將緊緊圍繞全市“城市質量提升年”總體工作部署,深入貫徹落實區(qū)委區(qū)政府有關網(wǎng)格化管理工作重要決策,在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,以全面深化社區(qū)網(wǎng)格管理為主線,推進社區(qū)網(wǎng)格管理改革,狠抓基礎信息采集,大力排查出租屋各類安全隱患,切實提升“四實”信息采集質量,不斷強化流動人口和出租屋綜合管理。

  一、積極開展《20xx年羅湖區(qū)網(wǎng)格(租賃)工作績效考評標準》解讀會議。我中心于下月起,將前往各社區(qū)工作站針對市、區(qū)網(wǎng)格辦新下達的網(wǎng)格(租賃)工作績效考評標準進行解讀。我中心將以新考評標準對轄區(qū)內網(wǎng)格進行嚴格督導,確保達到市、區(qū)網(wǎng)格辦的工作要求,在各項考核中能夠達標。

  二、繼續(xù)做好社區(qū)各網(wǎng)格的督導工作,確保“四實”信息采集質量。根據(jù)市、區(qū)辦的下達的工作要求,嚴格落實各社區(qū)“四個實有”的信息督導工作。繼續(xù)要求我中心督導員加強對各社區(qū)工作的督導排查,重點檢查轄區(qū)內成績較差的網(wǎng)格工作情況。積極主動的對網(wǎng)格員進行業(yè)務指導,通過QQ群,微信群等手段及時解決網(wǎng)格員工作中遇到的`問題,加強與網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的溝通協(xié)調。

  三、繼續(xù)完善房屋編碼管理工作,加強對轄區(qū)內房屋的管理。積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,加強對實有房屋的督導力度,網(wǎng)格中心督導組不定期前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎信息管理工作。

  四、加大宣傳力度,提高租賃稅征收率。要求網(wǎng)格員在日常巡訪中,如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋,及時督促業(yè)主或管理人繳交稅,確保應收盡收。在轄區(qū)9個社區(qū)開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應盡的各項義務。

  五、繼續(xù)完善居住證登記與自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的宣傳工作,在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,同時在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛信息公示欄,為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務,從而提高工作效率與便民性。

  六、積極完成上級下達的各項任務。積極協(xié)助相關部門開展各專項工作,確保完成上級布置的任務,做好職能范圍內的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩(wěn)定和諧。積極做好上級管理部門的各項檢查、考核方面的迎檢工作。(羅湖區(qū)東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心)

  社區(qū)網(wǎng)格工作計劃5

  為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據(jù)涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排,現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:

  一、指導思想

  堅持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區(qū)為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。

  二、工作目標

  根據(jù)省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求,社區(qū)網(wǎng)格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象,劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊,實時采集網(wǎng)格內居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。

  三、工作步驟

  (一)學習知識、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對村居工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網(wǎng)格化管理知識的學習,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學習有關網(wǎng)格化管理的概念性的知識,了解實施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)的做法,樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進行培訓,提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網(wǎng)格化管理的部署,結合社區(qū)的實際,深刻認識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用,進一步認識網(wǎng)格化管理對社會管理的意義。

  (二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊,夯實網(wǎng)格化管理工作基礎。

  1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。

  2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網(wǎng)格,將網(wǎng)格內的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。

  3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,負責網(wǎng)格內居民的動態(tài)管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。

  (三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務,打造全方位服務管理工作新格局。

  1、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領導小組,由支部書記任組長,村主任任副組長,社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內管理和服務的事項范圍,社區(qū)服務管理事項的范圍,形成有自己社區(qū)特色的網(wǎng)格化管理體系。

  2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作服務人員職責》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,使服務管理工作開展有序展開。

  3、優(yōu)服務。為確保網(wǎng)格化服務見成效,社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的'.事,進行分類進行處理:一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作,網(wǎng)格責任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。

  四、相關工作要求

  (一)、通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務,網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。

  (二)、通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

  總之,我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個平臺,促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。

  社區(qū)網(wǎng)格工作計劃6

  網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理服務工作做好,做實,做精,做細,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,通過健全網(wǎng)格化服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善村社管理,提高工作效能,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,實現(xiàn)了網(wǎng)格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、工作措施

  (一)夯實基礎,為網(wǎng)格化管理順利實施提供保障。

 。1)建章立制。以工作職能職責為核心,建立健全網(wǎng)格化管理服務工作例會制度,民情收集和公示制度,對網(wǎng)格員的考核制度等。以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  (2)摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作,要求精細化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉(xiāng)”管理目標,人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉(xiāng)自20xx年開展網(wǎng)格化管理服務工作開始,在全鄉(xiāng)范圍內全面開展人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實的基礎。

 。3)組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,有人做事是關鍵。通過鄉(xiāng)黨委會研究決定村支部書記兼任村網(wǎng)格員,并通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的高素質協(xié)管員隊伍。

 。ǘ┳⒅貙嵭В谩熬W(wǎng)格”服務“民生”。

 。1)實現(xiàn)了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村民的認同度和實際狀況,全鄉(xiāng)設置了15個網(wǎng)格,形成村社整體一張網(wǎng),網(wǎng)有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。要求網(wǎng)格員做到天天下村社,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家,終形成三級聯(lián)動管理機制。

  (2)實行了三定一包責任制!叭ā奔炊ㄈ恕⒍ㄘ、定崗。定人即確定服務管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片,由協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,能處則處,不能辦理則及時向政府上報。

 。3)實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。積極摸底,完善了基礎信息表,表內涉及計生、醫(yī)保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔,規(guī)范管理,做到一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。

 。4)實行了管理內容標準化。網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指村實職干部都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對網(wǎng)格員職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  (5)創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。一是上下調節(jié):

  在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“鄉(xiāng)、村、社”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在村社中;二是“分流”調解,網(wǎng)格員在社調解→村調解→鄉(xiāng)調解中心;三是聯(lián)動調解,鄉(xiāng)直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人,積極參與調解,形成矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。

 。ㄈ⿵娀M織保障。

 。1)成立了網(wǎng)格化管理服務工作領導小組。經(jīng)鄉(xiāng)黨委會

  研究決定成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長,以政府鄉(xiāng)長、分管綜治工作副鄉(xiāng)長為副組長,以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校,衛(wèi)生院等鄉(xiāng)直各單位負責人為成員的網(wǎng)格化管理服務工作領導小組。

 。2)納入年終單項目標考核。鄉(xiāng)黨委、政府高度網(wǎng)格化

  管服工作的開展和推進,將此項工作單獨列入年終目標考核,作為個人和集體評先評優(yōu)的依據(jù)之一,逗硬獎懲機制。

  (3)工作經(jīng)費納入財政預算。為了順利推進網(wǎng)格化管理

  服務工作,鄉(xiāng)黨委、政府將相關工作經(jīng)費納入財政預算,確保工作有序推進。

  二、問題和不足

 。ㄒ唬┐迕駞⑴c意識還需提高。由于村民素質不高,村干部在入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”或者不愿意提供相關信息,采集第一手資料難度大。

 。ǘ┓⻊召|量還需提升。每一個網(wǎng)格都承載所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。

 。ㄈ┚W(wǎng)管員積極性還需提高。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的重要成員,在管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然規(guī)定了他們的職責,但村干部都是兼顧農業(yè)生產(chǎn)的,現(xiàn)農村工作事多,面廣,難免工作中有不耐心和不安心的`現(xiàn)象存在,網(wǎng)格員主動性還有待于提升。

  三、20xx年工作打算

 。ㄒ唬┮M一步摸清家底,完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉(xiāng)”的管理目標,摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體等詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎。

  (二)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

 。ㄈ┮訌妼W習培訓。要長期堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格員的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。教育網(wǎng)格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務。

  通過網(wǎng)格化管理服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化村民自治工作,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在村社干部和網(wǎng)格員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。

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