實(shí)用的銷售工作計(jì)劃匯總9篇
時(shí)間稍縱即逝，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編為大家整理的銷售工作計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷售工作計(jì)劃 篇1
一、背景:
1、一期工程已分別于11月18日、12月18日交房，二期工程如火如荼全面 展開，比一期工程同期加快了步伐。
2、本案焦點(diǎn)之一的寧墩中路建設(shè)問(wèn)題也取得了突破性進(jìn)展，大部分路段進(jìn)入 澆筑階段。
3、寧墩中路中段出現(xiàn)私人興建門面房和商品房現(xiàn)象。 4、有部分客戶主動(dòng)咨詢和意向購(gòu)買門面房。 5、整個(gè)寧國(guó)市商鋪行情一片低迷，不容樂(lè)觀。
二、目的：
跟上項(xiàng)目工程進(jìn)度，準(zhǔn)備制定商鋪營(yíng)銷方案。適時(shí)推出商鋪，確保實(shí)現(xiàn)商鋪的銷售目標(biāo)。
三、市場(chǎng)概況：
四、市場(chǎng)分析：
1、本市商鋪市場(chǎng)
目前寧國(guó)市善有一部分空置商鋪分散在市內(nèi)各主要鬧市地段，如津河大廈、錦苑廣場(chǎng)、蘇果超市、汽車站、市府廣場(chǎng)等等。典型案例之一：汽車站隔壁有個(gè)樓盤，由于其開發(fā)商認(rèn)為該樓盤占據(jù)了本市的優(yōu)越地理位置，對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)估計(jì)過(guò)高，推出了5800元/㎡的單層計(jì)算均價(jià)。結(jié)果造成“死盤”的嚴(yán)重后果，至今仍未銷完。由于前期定位和心理期望值，致使進(jìn)退兩難的尷尬局面。
2、目前本市商鋪的銷售情況
寧國(guó)市的房產(chǎn)進(jìn)入鼎盛時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入白炙化狀態(tài)。面對(duì)該市8萬(wàn)多的城區(qū)人口，多層商品房也幾近飽和狀態(tài)，商鋪的立場(chǎng)就近乎尷尬狀態(tài)。
3、本項(xiàng)目分析
本項(xiàng)目最大的賣點(diǎn)是本小區(qū)未來(lái)?yè)碛?00多戶業(yè)主這一龐大的消費(fèi)群體資源的優(yōu)勢(shì)，本產(chǎn)品對(duì)本案內(nèi)部消化能力也是一個(gè)考驗(yàn)。
本案最大的銷售難點(diǎn)是來(lái)自市場(chǎng)本身的問(wèn)題，供與求的比例。本市各大樓盤都面臨賣不動(dòng)的趨勢(shì)，本案在地理位置上與其他樓盤沒(méi)有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本案必須有合理的定位，科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)事求是適時(shí)調(diào)整的營(yíng)銷推廣策略。
最大的銷售瓶頸是道路問(wèn)題。
五、營(yíng)銷建議：
1、規(guī)劃設(shè)計(jì)建議
a、進(jìn)深：12米左右。將商鋪和寧墩路面的距離按國(guó)家有關(guān)規(guī)定預(yù)留，包括與小區(qū)內(nèi)建筑物的間距。
b、間寬：可根據(jù)銷售情況定奪，在充分了解市場(chǎng)，分析客戶需求制定。 c、戶形特征：根據(jù)市場(chǎng)需求及本案特征進(jìn)行可行性分析，制定。并且在實(shí)際建設(shè)中根據(jù)實(shí)際銷售情況調(diào)整和變更戶型結(jié)構(gòu)分割方案和心理準(zhǔn)備。
d、建筑風(fēng)格：根據(jù)小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)特征及園內(nèi)的多層和別墅建筑風(fēng)格，統(tǒng)一呼應(yīng)同一風(fēng)格的建筑產(chǎn)品�？紤]美觀、實(shí)用、大方的特點(diǎn)。
e、體量和面積：如果考慮中溪南路通車的話，不能超過(guò)40套。面積控制20xx㎡左右。（具體略）
2、配套建議
車庫(kù)和自行車車棚的配套。商鋪對(duì)配套的要求是有輔助銷售作用的，車庫(kù)是 商鋪銷售中起重要制約作用的配套之一。
3、產(chǎn)品定位
a、目標(biāo)客戶定位
1、本小區(qū)的業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主；
2、項(xiàng)目地附近的商販們；
3、小區(qū)配套有關(guān)的商家如超市、醫(yī)務(wù)站、銀行、郵局之類；
4、看中本小區(qū)未來(lái)發(fā)展?jié)撡|(zhì)升值空間的有閑散資金的.投資者；
5、江浙一帶及周邊地區(qū)炒房團(tuán)；
6、再次購(gòu)房的投資者；
7、其他人群。
b、市場(chǎng)定位
1、本案的一期已經(jīng)交房，已具備一定的人氣。二期工程全面鋪開，小區(qū)規(guī)模已成大勢(shì)。在未來(lái)一年內(nèi)，能形成和聚斂如此規(guī)模和人氣的小區(qū)只有本案，具備各方面條件。形成競(jìng)爭(zhēng)力的樓盤較少，商鋪推出有優(yōu)勢(shì)。
2、結(jié)合本案特征，本案地理位置對(duì)于推出商鋪是存在很大劣勢(shì)的，加上本市商鋪行情的低迷，特別是大體量的產(chǎn)品定位是大忌。
3、本案商鋪的推出，其中有一重要銷售制約環(huán)節(jié)是道路的暢通。所謂商鋪沒(méi)有人氣就沒(méi)有商機(jī)，沒(méi)有商機(jī)就更沒(méi)有商業(yè)活動(dòng)；沒(méi)有暢通的交通，商業(yè)活動(dòng)不能流通，商鋪的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦點(diǎn)，沒(méi)有解決辦法，商鋪推廣的可行性要大打折扣，銷售難度可以想象。
4、本案商鋪的定位上主要針對(duì)圍繞本小區(qū)配套這一主題，完善本小區(qū)的生活配套。提高本小區(qū)品質(zhì)。因此定位上不能考慮過(guò)多的商業(yè)性趨向，而是以本案配套為主，如超市、醫(yī)療站、郵局、銀行之類占絕大份額比例。體量比例應(yīng)考慮不影響小區(qū)整體規(guī)劃為前提，戶型為框架結(jié)構(gòu)，戶型配比考慮靈活的分割銷售（具體略）。
c、價(jià)格定位
由于本案定位主要為了本案的配套完善，定位范圍較狹窄，面對(duì)市場(chǎng)供 大于求的局面。我們對(duì)市場(chǎng)的期望值不能寄予太高。前期定位關(guān)系著規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)等硬性問(wèn)題，因此本產(chǎn)品的定位目前應(yīng)作為商鋪推廣工作的首要問(wèn)題慎重對(duì)待。均價(jià)初步暫定5500—6000元/㎡（具體略）。
4、傳播與推廣建議
1、利用與整合我們所有的有效資源，調(diào)動(dòng)我們的宣傳途徑和渠道，宣傳推廣本產(chǎn)品�？梢蕴子煤脱赜梦覀兊膱F(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策。
2、運(yùn)用我們頗有成效的客戶帶客戶途徑及輿論效應(yīng)作好宣傳推廣工作。
3、整合本案賣點(diǎn)和制造賣點(diǎn)，通過(guò)媒體及各種宣傳途徑和渠道，突出宣傳本產(chǎn)品。
4、在商品房銷售過(guò)程中，附帶引導(dǎo)商鋪的推廣銷售工作。
六、后記：
以上草書系初步探索性草案，是筆者在較段時(shí)間內(nèi)對(duì)目前寧國(guó)市房地產(chǎn)市場(chǎng)概況初步調(diào)研之后，起草的非正式性文書。僅供參考，請(qǐng)多包涵。
銷售工作計(jì)劃 篇2
一、銷量指標(biāo)：
至20xx年11月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx年度銷售計(jì)劃表附后）。
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。
三、客戶分類：
根據(jù)xx年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
�。�1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2、客戶回訪：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次。對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次。對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
�。�2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的`服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
銷售工作計(jì)劃 篇3
xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái)，每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”，他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作，在不斷修訂和檢核的過(guò)程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？
一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過(guò)表格的`形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略，通過(guò)年度銷售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過(guò)年度銷售計(jì)劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售工作計(jì)劃 篇4
7月15號(hào)參見了全國(guó)會(huì)議，在通過(guò)參加會(huì)議讓我學(xué)到了不少的知識(shí)和做市場(chǎng)的辦法，增長(zhǎng)了自己的見識(shí)，在董事長(zhǎng)的講話里學(xué)習(xí)到不少新的東西，了解了企業(yè)的發(fā)展前景。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼己過(guò)，這個(gè)月的銷售回款受季節(jié)淡季的影響整體銷售不理想，較預(yù)期的回款有一定差距，同時(shí)也體現(xiàn)去一些地辦能力方面的不足。
太原地辦王雷任職已經(jīng)5個(gè)月對(duì)太原的市場(chǎng)開發(fā)非常不理想，網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有組建起來(lái)，回款上不去。
晉城地辦劉俊其接任地辦的幾個(gè)月來(lái)一直受到藥店醫(yī)保結(jié)算不下來(lái)給廠家押款的障礙，估計(jì)下半年有所改善。
晉中地辦要星宇是去年的老地辦，去年的回款很一般，但經(jīng)過(guò)今年的與她溝通，回款一直在提升，網(wǎng)絡(luò)組建逐漸的完善。 運(yùn)城地辦王永康一直受09批號(hào)藥品的影響庫(kù)存一直較大，使的開發(fā)市場(chǎng)受到影響，也請(qǐng)公司給予支持。
其他地辦市場(chǎng)開發(fā)情況比較穩(wěn)定，空白市場(chǎng)方面一直在尋找合適的人選，不能隨意的安排人員給空白市場(chǎng)造成不良的影響。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的`銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面，在同等比例條件下，
利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、8月份工作計(jì)劃
總結(jié)這一個(gè)月以及上半年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從負(fù)責(zé)山西地區(qū)，可以說(shuō)公司把這個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我，對(duì)我有相當(dāng)大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和地辦之間的言談舉止，自己的膽量得到了很大的提升。
三、下面是我8月工作的想法：
1、對(duì)于老地辦，和新任地辦，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常溝通及時(shí)解決地辦市場(chǎng)的問(wèn)題。
2、調(diào)換資質(zhì)差的地辦，完善山西團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，給下半年任務(wù)做好鋪墊。
銷售工作計(jì)劃 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來(lái)的20xx年，做如下計(jì)劃：
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為A、B、C三類市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的`農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶忠誠(chéng)度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái)，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其滿意度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場(chǎng)專車制，對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面規(guī)�；麄鳎浜蠈＜壹爱�(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其滿意度。
八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度．
1、全年出發(fā)不低于２４０天。
2、世界唯一不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。
3、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制．獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析，預(yù)測(cè)投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷。
十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。
以上是我09年的工作計(jì)劃，雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找最佳的方法；我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中，為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。
銷售工作計(jì)劃 篇6
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的.變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售工作計(jì)劃 篇7
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了�，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望！
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的.快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)！
銷售工作計(jì)劃 篇8
在新季度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識(shí)每日學(xué)習(xí)等，都要進(jìn)行有效的規(guī)劃，這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會(huì)做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。
一、明確目標(biāo)
首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標(biāo)就是一個(gè)，約訪客戶，對(duì)于每天打多少個(gè)電話，打這些電話當(dāng)中能有多少對(duì)貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來(lái)公司或者參見講解會(huì)，我們要在這些問(wèn)題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。
作為銷售二部主管來(lái)說(shuō)，主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，相對(duì)穩(wěn)定的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力，有合作精神的隊(duì)伍。
二、計(jì)劃
1.人員在部門建設(shè)當(dāng)中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。以及在壯大隊(duì)伍的過(guò)程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
2.意向客戶在對(duì)于我們手中積累的一些客戶，我們要學(xué)會(huì)做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對(duì)于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。
3.建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
*工作態(tài)度考核
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動(dòng)，以小紙條形式來(lái)寫出同事的優(yōu)點(diǎn)，票高者小獎(jiǎng)勵(lì)以資鼓勵(lì)。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
*業(yè)績(jī)考核有效電話量，郵件數(shù)，意向客戶數(shù)，約訪數(shù)量
三、方法
1.完善的電話營(yíng)銷流程，一套完整的營(yíng)銷流程是對(duì)銷售很有幫助的。電話營(yíng)銷部門，團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù)，要做到客戶的每一個(gè)問(wèn)題，有問(wèn)必答，做到熟練應(yīng)用，在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的'話術(shù)特點(diǎn)，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2.制定員工月度考核機(jī)制，制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù)，做到高效，高率�？己酥贫葹樵履┨蕴�，員工獎(jiǎng)勵(lì)制，對(duì)于三個(gè)月連續(xù)銷售業(yè)績(jī)末尾者淘汰。對(duì)于連續(xù)三月銷售業(yè)績(jī)前三名者，提升為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有資金獎(jiǎng)勵(lì)。
3.于一個(gè)客戶的開發(fā)及維護(hù)過(guò)程，不僅僅在于一個(gè)部門的努力，是要求公司的各個(gè)部門的一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)過(guò)程。要加強(qiáng)本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4.對(duì)于每天打電話的過(guò)程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量，對(duì)于我們電話營(yíng)銷部門，其實(shí)每天打電話的工作過(guò)程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，在樂(lè)趣中工作，是最有效率的。
5.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、總結(jié)
本行業(yè)的知識(shí)積累，對(duì)于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來(lái)說(shuō)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能讓自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中走的更久，走的踏實(shí)，對(duì)于我們銷售人員來(lái)講，只有通過(guò)扎實(shí)的金融知識(shí)，和對(duì)貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶。
銷售工作計(jì)劃 篇9
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長(zhǎng)住戶等市場(chǎng)份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的.信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
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