【必備】銷售工作計劃合集十篇
光陰如水，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家整理的銷售工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售工作計劃 篇1
一、 檢討與愿景
年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革，銷售工作 計劃書。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文，銷售工作計劃《銷售工作 計劃書》。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊、合理配置人員：
市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基矗但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣公司產(chǎn)品
經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）、產(chǎn)品定位據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
市場推廣積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度第一季度：
確定本年度的廣告宣傳策略。
結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
策劃好經(jīng)銷商年會。
完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
策劃推出二季度促銷活動。
配合分公司推出市場活動。
參加全國性的行業(yè)展會一次。
配合各分公司做好駐點營銷工作。
利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度：
夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
文化衫的發(fā)放。
制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
兩節(jié)促銷的落實開展。
掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
完成目標市場墻體廣告的100%投放。
做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算（略）總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
年我們要圍繞“專注目標，優(yōu)化板塊價值，打造成本優(yōu)勢，推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
銷售工作計劃 篇2
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下：
1、銷售顧問培訓(xùn)：
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作計劃 篇3
背景
一、 總代理模式
即廠家在每一個行政省開發(fā)一個省級代理商，由總代理從廠家進貨備庫存，廠家協(xié)助總代理商開發(fā)和維護市場，進而通過總代理控制和操作一個省的市場，這種模式的優(yōu)勢顯而易見： 1、節(jié)約廠家的產(chǎn)品庫存。2、運作恰當?shù)脑挘梢匝杆龠M入全國的省級市場，其缺點也是顯而易見的：1、總代理商并不是很好控制，操作到中后期，很多總代理商成了廠家的雞肋，2、總代理商并不不能很好的有效的開發(fā)自己區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)，造成省內(nèi)很多地方的市場空白。3，多數(shù)的總代理商的實力并不是很強， 庫存量不多，導(dǎo)致產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)慢，白白的流失很多客戶。
二、廠家直接設(shè)立省級分公司，自己運做省級市場的模式
這種模式是由廠家直接在一個省設(shè)立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當?shù)卣衅�，由廠家統(tǒng)一管理，并由廠家在省級中心城市設(shè)立庫存，由分公司對全省的市場進行運作，這種模式的優(yōu)點為：1、能夠達到令至則行，令停則止的效率。2、對于當?shù)氐氖袌霾倏厝司哂薪^對的控制權(quán)，如果運作的不好，可以隨時更換，而且不會造成大的損失。
這種運作模式的缺點為：1、廠家初建分公司時對當?shù)厥袌霾皇煜�，市場啟動的初期比較慢，可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來，2、由于需要建立庫房，廠家所占用的資金量比較大，所以運作起來也需要謹慎，不能過于著急，如果在很短的時間內(nèi)就在全國所有省建立分公司，那么很容易使資金鏈出現(xiàn)問題，導(dǎo)致廠家在資金方面發(fā)生危機，反而得不償失。
三、廠商聯(lián)合的運作模式
這種模式只有少數(shù)的幾個廠家采用，而且這些廠家都毫無例外的是行業(yè)內(nèi)品牌運做市場比較早，運做的比較成功的品牌，如圣象，這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度，將總代理商轉(zhuǎn)換成物流平臺，而市場運作則完全由廠家的分公司進行，這種模式的優(yōu)勢是顯而易見的，而且就目前市場狀況來講，這種模式應(yīng)該是最適合的，但采用這種模式必須要有一個前提，必須是知名品牌才有可能運做成功，而且只是可能，并不是說一定會成功，因此也存在很大的風(fēng)險。
計劃
一、 我們先確定一個市場運做的總體規(guī)劃，確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運做模式上，采用第一種和第三種模式相結(jié)合的方法，至于我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發(fā)總代理商，由總代理商進行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，再由廠家接手網(wǎng)絡(luò)，把總代理商變成物流平臺，我們目前的情況應(yīng)該是反其道而行，由廠家先去開發(fā)二級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)以后，再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺，這樣做的好處是：
1、開發(fā)總代理商相對來講容易一些。
2、可以有選擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺。
3、可以把網(wǎng)絡(luò)控制在廠家的手中，即使換總代理商，對廠家也沒有什么損失，采用這種方法運做的省級行政區(qū)為：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個樣板市場，可提高廠家在經(jīng)銷商里的名氣和信譽度，可直接促進其他省級代理商的開發(fā)。
二、全力打造一個適合公司的模式，并能很好的運營的這種模式的團隊，這種團隊組合應(yīng)該有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰(zhàn)無不勝，功無不克的精英團隊，再配以適應(yīng)這支團隊和當前市場狀況的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
三、團隊的領(lǐng)頭人應(yīng)該了解自己的每一個成員，恰當?shù)倪\用每一個成員的優(yōu)點，安排恰當?shù)膷徫唬顬橹匾氖且私獍阉械年爢T綜合起來形成的團隊的特點，這樣才能指揮如臂，發(fā)揮團隊的能力，并盡可能的發(fā)揮每個人的優(yōu)點，增強團隊的向心力，增強每個成員對企業(yè)，對團隊的信心。
四、目前的地板市場競爭雖然激烈，但只要時刻關(guān)注市場，把握機遇，還是有很大的機會成長起來，在激烈的競爭中占住一席之地。
銷售工作計劃 篇4
我到XXX公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：
計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，XXX萬元，純利潤XXX萬元。其中：打字復(fù)印XXX萬元，網(wǎng)校XXX萬元，計算機XXX萬元，電腦耗材及配件XXX萬元，其他：XXX萬元，人員工資XXX萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標，利潤XXX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在XXX萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XXX萬元；多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XXX萬元；新業(yè)務(wù)部分XXX萬元；電腦部分XXX萬元，人員工資XXX—XXX萬元，能夠完成的利潤指標，利潤XXX萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
銷售工作計劃 篇5
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)......
銷售工作計劃 篇6
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預(yù)算。
銷售工作計劃 篇7
為了增加大客流量，增加更多的品種提高銷售額，超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位，現(xiàn)提出方案，請公司審批。
(一)計劃招商引進方案
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費用等。
(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。
A.費用的分攤。
B.品種陳列的劃分,規(guī)定。
C.初步確定引進計劃<暫定10家>供應(yīng)商。
(3)比例: 資金比例:
A.食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。
B.保健品 15%。
C.干貨 5%。
D.煙酒 15%。
E.非食品 25%。
(二)洽談方案
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用。
(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。
(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。
(備注:供應(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%-10%,如不上促銷的扣點率在12%-15%。
年貨推薦
糖果:***袋裝糖果系列，***糖果系列。
休閑食品:***系列,**系列化，*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。
保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。
紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。
臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。
干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列。
餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列。
調(diào)味:**系列調(diào)味品,***味精系列,***火鍋底料系列。
非食品:
廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。
紙制品:****列,****系列,*****系列等等。
洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。
膚膚:
年畫類:
銷售工作計劃 篇8
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。
20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但XX市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的.銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
銷售工作計劃 篇9
20xx下半年青島純生啤酒xx地區(qū)銷售計劃
一、市場定位
產(chǎn)品定位：
青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度，酒精含量3．52－4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色，泡沫清白、細膩而持久。
純生總體上延續(xù)中高檔定位，高貴的、優(yōu)雅的、有品位。 目標市場：
純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度，中高收入消費者群體。
二、市場分析
1、消費者行為簡析：
�。�1）據(jù)市場調(diào)查分析，現(xiàn)在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。 （2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)xx地區(qū)消費者更喜歡口味清爽的啤酒。
�。�3）現(xiàn)有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。 （4）消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。 2、競爭對手分析：
xx地區(qū)啤酒市場上，青島純生面臨的主要競爭對手為：雪花，雙鹿，雁蕩山啤酒，燕京啤酒。
在市場占有率方面，雪花的市場占有率為第一，達到36%；青島為22%（其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%）；雙鹿啤酒為19%； 3、SWOT分析
以下是青島純生的SWOT分析：
三、銷售現(xiàn)狀與預(yù)測
20xx年上半年，由于xx整個經(jīng)濟環(huán)境氣氛和季節(jié)因素的影響，xx地區(qū)青島純生的銷售
狀況距離上半年銷售目標有微小差距，未能完成既定銷售目標。上半年實現(xiàn)銷售額625萬元。
20xx年下半年，7—10月是xx地區(qū)歷年啤酒消費高峰期，且下半年各種節(jié)日較多，加上各種營銷方案的實施，預(yù)計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。
四、銷售目標
基于對市場的分析與預(yù)測，制定了xx地區(qū)20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標： 1、公司xx地區(qū)下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達成760萬元； 2、銷售額增長率預(yù)計為21.6%；同比增長29%；
3、公司預(yù)計實現(xiàn)利潤率41%，達成凈利潤310萬元； 4、從目前的市場占有率看，從目前的15%增長到20%；
3、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到 ：連鎖超市 85％以上 ；連鎖便利店 90％以上 ；百貨商場80％以上 ；各大酒店85％以上；
4、廣告宣傳目標的各項指標為 ：產(chǎn)品嘗試率40％ ；品牌知名度80％ 。
五、分配銷售配額
1、季度銷售配額：
第三季度：實現(xiàn)銷售收入410萬元； 第四季度：實現(xiàn)銷售收入350萬元； 2、各區(qū)銷售配額：
甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計下半年實現(xiàn)銷售收入430萬元； 樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計下半年實現(xiàn)銷售收入160萬元； 瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃，預(yù)計下半年實現(xiàn)銷售收入170萬元。
六、銷售方案與工作計劃
1、價格策略
青島啤酒在低端產(chǎn)品，中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布。 但青島純生作為中高端品牌，定價一方面堅持總公司的規(guī)定，另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位。
2、渠道策略
�。�1）青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還要強化分銷管理，提升渠道競爭力，加強分銷創(chuàng)新管理，提高產(chǎn)品核心競爭力。
�。�2）人財物資源要聚焦，對選定的區(qū)域市場進行集中出擊。 （3）青島啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。 現(xiàn)有的經(jīng)銷商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷商，缺乏運作現(xiàn)飲終端市場相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗的實際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續(xù)上年度整體營銷布局的基礎(chǔ)上，要著力于xx地區(qū)便利店，餐飲店，酒店等銷售終端，穩(wěn)固渠道關(guān)系，并逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。
�。�4）深度分銷要掌控核心分銷商，掌握核心終端，團隊要把資源和精力時間更多地分配給
企業(yè)的大戶。 所以，團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。 3、促銷策略 （1）廣告
在廣告投放媒體的選擇上，除了電視廣告外，青島啤酒還選擇公交車，網(wǎng)絡(luò)，報刊等。廣告重點有兩個：
第一：深度引導(dǎo)消費者，塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感，分割市場；
第二：宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒，一杯滿滿的啤酒，細膩的泡沫在往外溢，裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺，讓人聯(lián)想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境，在商務(wù)洽談宴會上，生意洽談成功的豪爽心情。 （2）人員推銷
聘請一些專業(yè)的營銷人員對產(chǎn)品進行宣傳提高產(chǎn)品的形象。 （3）營業(yè)推廣
為了能更好的銷售產(chǎn)品，開展買箱送禮品、幸運抽獎等，凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。
團隊人員在完成既定工作任務(wù)的同時，要扮演登門拜訪的角色，把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。
七、銷售團隊管理
團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力，提高團隊工作效率，完成既定銷售目標來開展。為此，制定團隊下半年各方面工作安排：
1、按照xx地區(qū)市場的劃分，團隊分設(shè)三個小團隊分管不同地區(qū)的銷售工作。市區(qū)三區(qū)由第一隊分管，市區(qū)以北的永嘉、樂清市場由第二隊分管，市區(qū)以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊分管；各小隊設(shè)負責(zé)人一名，負責(zé)所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排；
2、細化銷售指標到各分隊。由于區(qū)域市場的差異，指標分配要靈活合理，各分隊績效評價標準也不能完全相同；
3、各分隊負責(zé)人按照團隊要求，根據(jù)地區(qū)市場細化并制定渠道維護、促銷活動的具體實施方案；
4、各分隊負責(zé)人每周日向銷售經(jīng)理匯報日常業(yè)務(wù)開展情況，包括銷售量，促銷活動，渠道反饋等信息；
5、銷售經(jīng)理與分隊負責(zé)人交流溝通，了解各項具體問題并制定解決方案；
6、各分隊每日晨會進行工作匯報與分享，營造團結(jié)協(xié)作的團隊氛圍，分隊負責(zé)人做好晨會的組織，總結(jié)與記錄工作；
7、分隊負責(zé)人負責(zé)在晨會上對銷售人員的心態(tài)調(diào)整和精神激勵；
8、銷售經(jīng)理不定期參加各分隊晨會，與銷售人員進行溝通，了解業(yè)務(wù)開展情況及問題，并了解銷售人員工作心態(tài)以及對青島純清銷售工作的想法和建議；
9、定期聘請銷售講師、培訓(xùn)師為團隊成員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供銷售技巧方面的指導(dǎo)，幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)技能；
10、完善團隊成員績效考核標準，薪資采用基本工資加提成的方式，但與上半年相比略微上調(diào)待遇標準。
1銷售代表提成：個人當月業(yè)績必須達到1萬元業(yè)績，否則提成為零；新簽的單，提成按當○
月簽單總額1-2萬，提成5%；2-4萬部份，提成10%；4萬元以上部份，提成15%。已簽顧問單位第一年所發(fā)生的全部個案提成均為每個案費用的5%；
2銷售主管提成：業(yè)績提成+個案提成+超額完成總價獎勵，如果未完成當月任務(wù)，按未完○
成部份的3%扣除。
八、費用預(yù)算
團隊下半年各項費用以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)，力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。費用預(yù)算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據(jù)，
細化為項目費用，包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。
總費用:250萬元
季度費用：第三季度 100萬元 第四季度 150萬元。 項目費用：銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 80萬元；
廣告策劃活動、促銷活動40萬元； 銷售團隊建設(shè) 60萬元； 市場研究費用15萬元； 物流管理費用50萬元；
九、方案調(diào)整
銷售計劃在對xx地區(qū)下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導(dǎo)的同時，保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據(jù)市場變化的新情況進行完善和調(diào)整。
銷售工作計劃 篇10
【電腦銷售工作計劃】我到xx公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
電腦銷售工作計劃(一)、加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
電腦銷售工作計劃(二)、培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br& 培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。 今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
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