員工學(xué)習(xí)計(jì)劃-工作計(jì)劃
一、培訓(xùn)目標(biāo):
。ㄒ唬┡嘤(xùn)總目標(biāo):為弘揚(yáng)公司“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神,促進(jìn)員工對公司的熟悉、對業(yè)務(wù)的了解,公司特推出“以老帶新”的“學(xué)長”制度,使新來的同事對公司有一個(gè)清楚的認(rèn)識,增加新員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)同,同進(jìn)也加強(qiáng)了新老員工的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展,培養(yǎng)新員工的業(yè)務(wù)能力,讓其具備獨(dú)立的開展工作所需的能力:
。ǘ┠繕(biāo)分解:
1、達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。
3、提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
4、提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效。
5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、學(xué)長需指導(dǎo)的內(nèi)容:
(一)介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,把新員事介紹與同事們認(rèn)識時(shí),友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
。ǘ┰敿(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。以下政策需仔細(xì)說明:
1、發(fā)薪方式及時(shí)間;
2、升遷政策;
3、獎懲制度;
4、休假規(guī)章;
5、員工福利措施;
6、工作時(shí)間;
7、曠工處分制度;
8、冤屈申訴的程序;
9、解雇的規(guī)定;
10、在職員工的行為準(zhǔn)則。
新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是“學(xué)長”的責(zé)任。
。ㄈ┍韭毠ぷ髋嘤(xùn)
1、公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、經(jīng)營范圍、未來宏圖等;
2、公司各類SoP手冊的說明書與分布學(xué)習(xí),具體包括《操盤手冊》、《業(yè)務(wù)手冊》、《案場管理手冊》等;
3、制度培訓(xùn):公司行政管理制度、道德行為規(guī)范、員工規(guī)章制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作制度等;
4、各種事務(wù)的處理原則與步驟;
5、工作中可能發(fā)生的意外事件及處理方法。
三、培訓(xùn)方式方法步驟:
所有新進(jìn)員工均由公司人事部安排到各大案場直接報(bào)到,再由案場主管安排一名“學(xué)長”帶領(lǐng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方法:
1、集體培訓(xùn);
2、“一對一”帶領(lǐng)制學(xué)習(xí);
3、自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。
以專用教材(需要整理)講解并實(shí)踐,來提升信息檢索工作能力。
四、培訓(xùn)資料:
(一)《員工手冊》
。ǘ度肆Y源手冊》
。ㄈ缎姓芾硎謨浴
。ㄈ妒蹣侨藛T培訓(xùn)完全手冊》
。ㄋ模恫俦P手冊》
五、培訓(xùn)周期:
培訓(xùn)分為兩個(gè)階段進(jìn)行。共7天,每天分為“經(jīng)濟(jì)兩小時(shí)”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第一階段:培訓(xùn)2天,學(xué)習(xí)公司內(nèi)部的相關(guān)手冊。
第二階段:培訓(xùn)5天,學(xué)習(xí)公司內(nèi)部整理的業(yè)務(wù)手冊和各案場相關(guān)資料及規(guī)章制度。
六、培訓(xùn)配合:
1、新員工有義務(wù)以積極的態(tài)度配合。
2、各案場工作的每一位同事(學(xué)長)有義務(wù)指導(dǎo)新員工在工作中遇見的所有問題。
七、培訓(xùn)推進(jìn)表:
培訓(xùn)結(jié)果檢測:
受訓(xùn)者:每日學(xué)習(xí)筆記,歸納本日的學(xué)習(xí)心得,確定工作方法。對所培訓(xùn)知識了解掌握情況。
培訓(xùn)者:工作任務(wù)檢驗(yàn),并記錄。
八、獎懲規(guī)定:
。ㄒ唬⿲W(xué)長制度以三個(gè)月為期。在這三個(gè)月期間如有人員流失的情況,學(xué)長需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,除扣除當(dāng)月工資的10%以外,還將直接影響年終考評分?jǐn)?shù),扣除年終考評分5分。
。ǘ┟恐芷诮Y(jié)束后,總經(jīng)辦會按照第二節(jié)中的培訓(xùn)內(nèi)容出相關(guān)試題,由新進(jìn)員工答題,60分為及格,80分為良好,90分以上為(含90分)為優(yōu)秀。
為全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)公司健康快速發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本方案。本方案針對公司中層管理員、專業(yè)技術(shù)員、操作執(zhí)行員和廣告業(yè)務(wù)員。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí),提高中層管理人員的綜合素質(zhì)、管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力;提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)理論水平、專業(yè)技能、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力;提高操作執(zhí)行人員執(zhí)行技能、履職能力;提高業(yè)務(wù)員人際溝通、協(xié)調(diào),以及市場開拓的能力。
二、學(xué)習(xí)方式及內(nèi)容
以自主學(xué)習(xí)為主,外出學(xué)習(xí)為輔。
(一)自主學(xué)習(xí):自主學(xué)習(xí)分為內(nèi)部員工組織學(xué)習(xí)和專業(yè)人士講解。
A、內(nèi)部員工組織學(xué)習(xí)
1、每周舉行一次集體學(xué)習(xí),分別就廣告策劃設(shè)計(jì)、文案撰寫、廣告新材料、廣告市場、活動組織實(shí)施、經(jīng)營管理、成本管理、人力資源管理或等進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),也可圍繞工作經(jīng)驗(yàn)的交流、工作困難的解決、新思路新業(yè)務(wù)的開辟等進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)時(shí)間為每周五下午3:00—6:00。
3、學(xué)習(xí)時(shí)由一名員工當(dāng)主講,其余員工積極配合、參與,并為主講員工評分。
4、員工輪流講完后,公司根據(jù)評分排名次。排名第一名者,公司送專業(yè)書籍一本;排名最后一位者,罰打掃衛(wèi)生1天。
5、每周主講員工,自行選擇講解主題,并提前三天告知辦公室。
6、學(xué)習(xí)時(shí)間如因事不能如期舉行,公司則另安排時(shí)間補(bǔ)上。
B、專業(yè)人士講解
公司在條件許可的情況下請專業(yè)人士為員工講授業(yè)務(wù)知識。
。ǘ┩獬鰧W(xué)習(xí)
1、組織員工到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
2、根據(jù)工作需要選派工作認(rèn)真責(zé)任、積極進(jìn)取的員工參加外出學(xué)習(xí)。
3、員工外出學(xué)習(xí)完畢,寫出書面材料,將學(xué)到的新知識在公司內(nèi)進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。
。ㄈ┬逻M(jìn)員工的學(xué)習(xí)
凡新進(jìn)員工由辦公室安排其對公司各項(xiàng)管理制度、勞動紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)精神等方面的學(xué)習(xí)。
三、外出學(xué)習(xí)期間待遇
1、外出學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)由公司出的60%,員工個(gè)人出40%。
2、外出學(xué)習(xí)員工領(lǐng)基本工資。
3、外出學(xué)習(xí)時(shí)產(chǎn)生的食宿費(fèi)按公司《行政管理制度》“差旅費(fèi)”的食宿標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷。
四、具體實(shí)施
1、公司領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)習(xí)工作全面負(fù)責(zé)。
2、公司行政部門抓好落實(shí),并按學(xué)習(xí)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督等具體工作。
企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強(qiáng)公司新員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)計(jì)劃的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┕芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理。
4、對會計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工培訓(xùn)計(jì)劃和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。
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