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部門年度工作匯報（精選16篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報，也可以以某個階段的工作為單位進行匯報，怎樣寫匯報才能避免踩雷呢？下面是小編整理的部門年度工作匯報，歡迎閱讀與收藏。
部門年度工作匯報 篇1
在這三個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。
目前仍存在的缺點：
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的'回應(yīng)，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實行：
一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作�；蚰苓m當給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置（發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等）
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：
本人堅持自己的追求目標，并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間，如果工作真沒有進展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水，我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標前進！
部門年度工作匯報 篇2
時光飛逝，歲月如梭，在這辭舊迎新的時刻，回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員，積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我部還積極參加了中心組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動，并進行交流座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識，促使我部工作不斷的進步。
二、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細管理，從廚房的高檔原料進貨跟蹤，日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執(zhí)行，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊伍，還激勵了員工的上進心，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進一步的提升。
三、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展，給我們帶來了很大的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯恿Γe極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待xx時，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的.桌餐改為分餐制，經(jīng)過精心的準備，順利的完成了接待。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，制定了嚴格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對不允許進入我店。
部門年度工作匯報 篇3
(一)基本情況
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是工作總結(jié)的中心。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等
(二)寫好工作總結(jié)需要注意的問題
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。工作總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到工作總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。工作總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
�。ㄈ┕ぷ鞴ぷ骺偨Y(jié)的特點
1、客觀性
工作總結(jié)是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據(jù)。
2、典型性
工作總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性
通過工作工作總結(jié)，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的'成績。
4、證明性
這是說工作總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
�。ㄋ模┕ぷ鞴ぷ骺偨Y(jié)的內(nèi)容
工作情況不同，工作總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績，缺點
這是工作工作總結(jié)的中心重點。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓(xùn)
在寫工作總結(jié)時，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認識上升為理性認識，以指導(dǎo)將來的工作。
部門年度工作匯報 篇4
一年來，在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項目部經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司項目部上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司項目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的`各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系，減少工資及附加費用近xx萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束;第五，xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機盤管，增強了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進一步改進物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等)，同時，督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
部門年度工作匯報 篇5
今年，我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
一、經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)�，樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。
二、管理方面
通過制定安全第一、質(zhì)量為主等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的'滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習(xí)，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
部門年度工作匯報 篇6
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各職能部門的密切配合下，人力行政部秉承“清廉正直、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)高效”的方針，積極穩(wěn)妥進推進人力行政體系的各項工作，較好地履行了部門職責(zé)。
一、加強勞動關(guān)系管理，合同覆蓋率達100%。
我部在九月初整理檔案時發(fā)現(xiàn)尚有47名員工未簽訂勞動合同，立即開展補簽工作，有效降低了用工風(fēng)險。20xx年，我部受理員工申訴人次有50多人次，經(jīng)解釋回復(fù)和開導(dǎo)后，基本無異議。特別是在12月份二廠員工辭工潮時有十五六人，當時任務(wù)非常之緊，我部應(yīng)沙發(fā)部要求，及時做了一些耐心細致的說服教育工作，并督促相關(guān)的管理人員改進工作方法，對不合理現(xiàn)象進行改進，順利挽回了員工的心，幾名員工在談話時眼淚都流下來了，他們說：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)聽了我們的心里話，我們心里好受多了。
二、大力實施招聘工作，已基本滿足用工需要。
我部通過網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場招聘、廣告招聘、街道招聘、親友介紹等多種途徑，嚴格按《招聘管理實施辦法》（試行）大力實施招聘工作，基本滿足了各用工部門的招聘需求。特別要提到的是：在20xx年10月至11月期間，我部行政助理、網(wǎng)管、保安領(lǐng)班均夜晚參與招聘攻堅戰(zhàn)，他們不談報酬、不辭勞苦，這是團隊精神的充分展現(xiàn)。年初招聘工作也已作準備就緒。
三、啟動績效考核試點機制，保安責(zé)任心明顯增強。
保安員績效考核管理辦法經(jīng)一個月的崗位工作分析后，又進行了討論修改，現(xiàn)已試行，目前運行良好。保安隊整體績效明顯提升，保安隊員責(zé)任心得到加強，自試行以來，保安隊暫未發(fā)現(xiàn)嚴重失職行為，保安員堅持原則，敢于維護制度的貫徹執(zhí)行已得到體現(xiàn)。
四、大型內(nèi)部培訓(xùn)邁出第一步，且符合實際工作需要。
經(jīng)過近四個月的充分準備，人力行政部推出《在米蘭成長》系列培訓(xùn)，已與板式部聯(lián)合開講第一講，員工反映效果較好。截至目前為止，已開發(fā)出第二講內(nèi)容。
五、明確部門人員職責(zé)和分工，工作效率得到提升。
自9月份以來，我部對保安、行政助理、網(wǎng)管、文員、司機、清潔的職責(zé)逐步進行明晰，對人力行政的相關(guān)工作流程進行梳理和明確，并注重監(jiān)管、教育和引導(dǎo)，部門人員工作效率得到明顯提升。以網(wǎng)絡(luò)管理為例，改變了經(jīng)常被投訴的被動局面；又如，原來叉車用時經(jīng)常沒油；再如，之前廠區(qū)、宿舍常有臟、亂、差現(xiàn)象，現(xiàn)已基本改變，等等。這些情況都得到較好的改善。
六、力推體系認證，順利完成外審。
8月底，人力行政部接手ISO體系認證的統(tǒng)籌工作，由此拉開外審準備的序幕。經(jīng)過努力，現(xiàn)已順利通過認證。這是上級支持、各部門配合以及本部門努力順勢推導(dǎo)的結(jié)果。
七、提前做好酒店預(yù)訂，參展壓力減少。
在12月，我部已提前訂好20xx年3月展會的入住酒店預(yù)訂工作，減輕了參展的壓力。
八、工會籌建順利，員工參與積極。
截至目前為止，職工代表均已選舉產(chǎn)生，年后將推選工會領(lǐng)導(dǎo)班子，并制訂工會工作計劃。在籌建工作中，員工好評較多。如工會籌建辦在為員工訂票過程中，員工收到票后對公司工會的努力是非�？隙ǖ�。工會的籌建，將為企業(yè)維穩(wěn)工作奠定新的起點。
九、統(tǒng)籌年會準備工作，辦好文化大餐。
自12月20日起，開始籌辦年會，目前各項工作進展順利。年度評優(yōu)評先方案業(yè)已出臺，抽獎活動穿插其中，一頓文化大餐即將開席。
十、消防安全、后勤管理漸趨規(guī)范。
自9月以來，安全消防工作實行了月定期檢查制度，以后又實行日檢查制度，對一些消防通道阻塞、滅火器亂丟亂放、滅火設(shè)施損毀等現(xiàn)象及時糾正、清理和整頓，安全消防形勢有了很大改進。同時，加大直飲水管理工作的力度，使員工喝上了放心水，客觀上也節(jié)約了公司成本。公司的圍墻、樓梯扶手都及時上了防銹漆，等等。這些工作都做到扎實細致。
必須提到的`是，在總經(jīng)理的支持下，今年打了水井一個，員工生活用水、生產(chǎn)車間用水做到了一勞永逸。
十一、部門協(xié)調(diào)渠道暢通，協(xié)作關(guān)系良好。
一年來，我部與其它兄弟部門協(xié)調(diào)配合，為兄弟部門提供力所能及的支持和配合。在工作中堅持該指出不足的堅決指出，該理解的心平氣和地理解，該大力支持的全力以赴，充分展示了我部“公司利益為先、個人得失在后”的風(fēng)貌。在協(xié)助9月展會、東涌燒烤宴會、中央集塵器安裝、調(diào)派司機送貨方面均發(fā)揮了獨到作用。
十二、做好總經(jīng)理的參謀與助手，積極發(fā)揮自身的職能作用。
一年來，人力行政部按照總經(jīng)理的指示，起草了多類文案，并代表總經(jīng)理主持例會多次，向總經(jīng)理及時反饋員工動態(tài)及各方面信息，積極提出參考意見，為總經(jīng)理的科學(xué)決策提供了及時可靠的參考依據(jù)。
部門年度工作匯報 篇7
我校畢業(yè)生就業(yè)工作在上級主管部門和學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在畢業(yè)生就業(yè)工作人員及全體畢業(yè)班主任的共同努力下，克服種種困難，各有關(guān)工作順利進行，達到了預(yù)期目標。
一、我校就業(yè)工作的基本情況
（一）畢業(yè)生基本情況
20XX年我校共有畢業(yè)生532人、實習(xí)學(xué)生422人。專業(yè)涵蓋汽修、物流、財會、計算機、酒店管理、烹飪、電子等各大門科學(xué)類，各專業(yè)各具特色、各有優(yōu)勢。
�。ǘ┊厴I(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育工作
為了幫助畢業(yè)生更快、更好地適應(yīng)高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革后的新形勢，正確地認識和解決畢業(yè)生就業(yè)中可能遇到的種種問題，我們及時開展大量的就業(yè)指導(dǎo)教育工作。我們多次邀請企業(yè)人士及優(yōu)秀畢業(yè)生通過舉辦就業(yè)專題講座，及其他就業(yè)指導(dǎo)課、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等多種形式，在畢業(yè)生中進行就業(yè)形勢、政策和程序的指導(dǎo)，同時加強了在需求信息、就業(yè)技巧和就業(yè)觀念等方面的指導(dǎo)；我們通過建立就業(yè)專欄、不斷更新就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)材料、優(yōu)秀實習(xí)生及優(yōu)秀畢業(yè)生簡介、企業(yè)調(diào)研介紹、各種政策規(guī)范等，幫助畢業(yè)生及時了解就業(yè)形勢和就業(yè)政策，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀念，降低就業(yè)期望值，積極做好就業(yè)前的思想準備和心理準備。
�。ㄈ┬枨笮畔⑹占ぷ�，舉辦畢業(yè)生供需見面會
一方面，為了提供更多的"雙向選擇"機會，我們重視各方面信息的收集、整理工作，及早開展畢業(yè)生市場調(diào)查，收集需求信息，積極拓寬就業(yè)市場。另一方面，我們經(jīng)常性的有組織有保障的舉辦各種供需見面會，主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位服務(wù)，做好橋梁工作。
（四）制度建設(shè)和創(chuàng)新工作
我校就業(yè)處在完善有關(guān)規(guī)章制度的同時，實行"三三工作制"，即：三分之一的時間、精力用于就業(yè)形勢、就業(yè)政策和就業(yè)工作先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)調(diào)研，為畢業(yè)生和其他在校學(xué)生提供就業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和就業(yè)市場建設(shè)；三分之一的時間、精力用于學(xué)生實習(xí)期間的管理和班主任及家長的實習(xí)管理指導(dǎo)；三分之一的時間、精力用于對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、走訪用人單位、邀請用人單位為人才培養(yǎng)獻計獻策。一年來，就業(yè)處相關(guān)工作人員幾乎走遍了市內(nèi)各大用人單位，對畢業(yè)生進行了走訪調(diào)查、搜集用人需求信息，保持了我校連續(xù)幾年的高就業(yè)率，同時為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)調(diào)整和招生事業(yè)計劃的編制提供了有效的借鑒。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)工作
我們牢固樹立"以人為本"的思想，以科學(xué)的理論作指導(dǎo)，以專業(yè)隊伍作支撐，以系統(tǒng)的輔導(dǎo)為途徑，分階段、分層次幫助學(xué)生進行個性化職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，學(xué)生從進校開始正確認識、了解自己，培養(yǎng)正確的成才意識，明確成才方向，在教師的輔導(dǎo)下，針對自己的個性特征和職業(yè)能力傾向，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)就業(yè)競爭力。使畢業(yè)生在擇業(yè)過程中能夠做到揚長避短，減少盲目性，使畢業(yè)生的就業(yè)選擇更加符合個人和社會實際。
�。┩卣咕蜆I(yè)基地，建立就業(yè)"綠色通道"
早在幾年前我校就實施了拓寬就業(yè)渠道的有效措施，即每年與多家較大規(guī)模的企事業(yè)單位建立穩(wěn)固的教學(xué)科研、實習(xí)、就業(yè)基地，通過努力與100余家用人單位保持長期密切合作的用人關(guān)系，與南京依維柯、上海大眾汽車廠（南京分廠）、蘇寧電器、中儲股份（南京分公司）、南京港務(wù)局外理公司、LG電子、丁山花園大酒店、江海集團等建立了良好的訂單式合作關(guān)系。每年為我校提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位。
（七）搭建信息服務(wù)平臺，完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化主渠道建設(shè)
我校充分利用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的信息手段，不斷完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的主渠道建設(shè)，搭建特色信息平臺、網(wǎng)上就業(yè)短信群發(fā)服務(wù)功能。
20XX屆中專實習(xí)生在學(xué)校及班主任的共同努力下，受到用人單位的一致好評，在LG電子、上海大眾汽車廠、南京依維柯汽車廠實習(xí)的學(xué)生整體非常穩(wěn)定，流失率低。很多學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀，受到了社會的認可，例如：物流專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生杜銀川被學(xué)校推薦到檸卡王國，才實習(xí)一個月已經(jīng)是組長了。汽修專業(yè)在南汽實習(xí)的學(xué)生張浩被企業(yè)評為生產(chǎn)明星。在上海大眾汽車廠實習(xí)的學(xué)生中，21名學(xué)生被評為廠優(yōu)秀實習(xí)生，在合縱電力公司實習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生朱萍萍和吳丹丹排線業(yè)務(wù)熟練，目前是廠里的骨干，5月份的實習(xí)工資已達到了四千多。目前他們即將畢業(yè)，很多學(xué)生將于用人單位簽訂正式合同，例如，上海大眾72名學(xué)生將簽合同，在五酒店實習(xí)的烹飪班學(xué)生以及在南京依維柯汽車廠實習(xí)的學(xué)生將90%以上簽正式合同，我校處下關(guān)特殊地理位置，學(xué)校每屆都有一些貧困生及殘疾生，我們對有特殊困難的學(xué)生進行重點幫扶，安排實習(xí)就業(yè)單位，有的學(xué)生要經(jīng)過反復(fù)多次推薦才能成功。例如，20XX屆烹飪專業(yè)學(xué)生蔣星晨聽覺障礙，先后安排了6個單位都不愿意接受他實習(xí)，經(jīng)過多次向用人單位求助，被照顧到一家五酒店，他非常感動，很珍惜來之不易的工作機會，他非常感激班主任對他負責(zé)、感激學(xué)校對他的照顧和關(guān)心，通過努力他順利完成了實習(xí)，也將和單位簽訂正式合同。
20xx屆目前實習(xí)安排工作全部結(jié)束，實習(xí)安排質(zhì)量非常好，對口率、推薦率高，單位知名度高。不同的專業(yè)安排的實習(xí)單位情況如下：
�。�1）中專數(shù)控專業(yè)整體安排在江南永新光學(xué)儀器廠實習(xí)，31名學(xué)生中有26名學(xué)生安排在數(shù)控加工中心實習(xí)，其余均在機械加工崗位。推薦率和對口率都達到100%。
�。�2）中專汽車制造與維修專業(yè)的兩個班90余名學(xué)生被上海大眾汽車廠（南京分廠）和南京依維柯汽車制造廠瓜分一空，推薦率和對口率也達到100%。
（3）旅游酒店管理及烹飪專業(yè)均安排在五或知名酒店實習(xí)，推薦率和對口率也達到100%。
（4）電子專業(yè)被LG電子廠、合縱電力公司、東恒電子、富成鐵路器材公司等企業(yè)廠瓜分一空，學(xué)生供不應(yīng)求。
�。�5）物流、計算機、財會專業(yè)均安排在南京各知名單位實習(xí)：果品公司、聯(lián)通公司、蘇寧電器、五星客服、華瑞物流、外理公司、中原地產(chǎn)、百事吉、樂天瑪特、下關(guān)長途客運站、盛禾實業(yè)有限公司、安吉天地物流、啟照幼兒教育、千面圖文、永盛圖文、杰西愛醫(yī)投公司網(wǎng)管中心、頂暢圖文工程、大眾書局、國美電器、蘇果集團、國稅12366熱線、八佰伴、屈臣氏。
二、明年我校就業(yè)工作思路安排
�。ㄒ唬┘訌娢倚＞蜆I(yè)工作與市有關(guān)部門的密切配合
我校的就業(yè)工作，離不開市有關(guān)部門的指導(dǎo)教育。希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在對我校就業(yè)工作肯定的同時，給我們以指導(dǎo)，提出寶貴意見和建議。在今后的工作中，我們將不斷完善就業(yè)體制，進一步突出服務(wù)職能，以樹立品牌意識，提高就業(yè)層次，努力實現(xiàn)充分就業(yè)目標為方向，全面推進我校就業(yè)工作實現(xiàn)新的突破！
�。ǘ┘訌妼W(xué)生服務(wù)意識的教育，讓學(xué)生立足本職，服務(wù)社會
當前我市正處于全方位高速發(fā)展時期，更需要各方面的人才來帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的.發(fā)展。希望我們的學(xué)生能夠服務(wù)社會，為當?shù)氐慕?jīng)濟、文化等方面做出應(yīng)有的貢獻。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)生的思想教育和就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生到基層和艱苦的地方去工作
目前有的畢業(yè)生的就業(yè)期望仍然比較高。一方面是畢業(yè)生就業(yè)難，另一方面是又有不少單位要不到畢業(yè)生，"有業(yè)不就"現(xiàn)象比較普遍。轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的擇業(yè)觀念是當務(wù)之急。這就要加強畢業(yè)生的思想政治工作，抓好畢業(yè)生的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀教育，擺脫傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響。要引導(dǎo)學(xué)生認識到，到基層、到社會最需要的地方，既是國家建設(shè)的需要，也是個人鍛煉成長的需要。要采取多種形式，通過生動、扎實、細致的工作，幫助學(xué)生樹立自主創(chuàng)業(yè)觀念、靈活就業(yè)觀念、競爭就業(yè)觀念等，幫助學(xué)生邁好走向社會的第一步。
�。ㄋ模⿲嵤﹦�(chuàng)業(yè)教育，加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，開辟就業(yè)新渠道
畢業(yè)生不僅是現(xiàn)有崗位的占有者，而且應(yīng)該成為就業(yè)崗位的創(chuàng)造者。目前我校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的數(shù)量還很少，但畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意義重大。因此，我們應(yīng)該不斷改革傳統(tǒng)的教育和人才培養(yǎng)模式，改變以填補現(xiàn)有的、顯見的就業(yè)崗位為價值取向的就業(yè)教育，實施以創(chuàng)造性就業(yè)和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位為目的的創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、進取心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能與主動精神，使自主創(chuàng)業(yè)成為今后畢業(yè)生就業(yè)的主渠道之一，讓更多的畢業(yè)生以自主創(chuàng)業(yè)的形式邁向社會。
部門年度工作匯報 篇8
自20XX年X月份機構(gòu)人事改革以來，服從縣局黨組安排到第一稅務(wù)分局擔(dān)任副分局長，分管分局的建安項目稅收、二手房交易稅收、安置戶辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務(wù)管理�，F(xiàn)將這段時期的工作情況匯報如下：
�。ㄒ唬┛吮M職守、當好副手
8月初辦理完工作交接手續(xù)，到崗后理清工作思路，熟悉工作具體情況，做好個人的工作計劃，做到有的放矢。我主要工作是負責(zé)分局的建安組稅收管理。根據(jù)分局工作的安排，主要以管戶為主，同時積極協(xié)助分局長的工作，做到作為副職應(yīng)盡的職責(zé)、立足全局，當好參謀、助手。首先踏踏實實地做好具體工作，積極參與全局工作，支持、配合分局長的工作開展。堅持不在思想上梗阻，在言行上反對，更不在群眾中造成對分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位，盡心輔助分局長，凡屬于我職責(zé)內(nèi)的事拿出我個人的意見，發(fā)揮我個人的主觀能動性和創(chuàng)造性。不是自己職責(zé)的事，積極提建議、出意見，當好參謀，決不“事不關(guān)己，高高掛起”，在工作困難時，做到?jīng)_鋒陷陣、勇挑重任，為分局長排憂解難，做到學(xué)會補臺但不拆臺、搶臺。
�。ǘ┳⒅貙W(xué)習(xí)、完善自我
為不斷提高工作水平和實際操作能力，我加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持做到學(xué)以致用。去年縣局派我去長沙稅院參加全市地稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更是發(fā)奮學(xué)習(xí)，爭取一分一秒的學(xué)習(xí)時間，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)為我的稅務(wù)管理與納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。培訓(xùn)學(xué)到的知識為切實完成稅收任務(wù)，提高實際管戶的能力大有幫助。平時除加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，對實際工作中碰到的問題多思考、多查閱、多請教。因工作需要，我不僅要與廣大的納稅人打交道，還要與房管、國土、財政等其他政府職能部門銜接工作，銜接工作的方式方法是邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用，努力做到確保銜接工作的成效，圓滿完成工作任務(wù)。
�。ㄈ┣趭^務(wù)實、依法辦事
在工作中，自始至終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作。首先，帶領(lǐng)建安組對管轄的62個在建的建安項目進行了全方面的掌握：分類整理檔案，對已完工的項目進行系統(tǒng)歸檔管理,清理完垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實好建安項目的巡查制度，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，對重點項目實行動態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級稅收任務(wù)大約2000多萬元，按時地保證分局的.稅收任務(wù)完成。其次，加大對耕地占用稅和契稅的管理,加強了與政府其他職能部門的銜接工作,與此同時加大了懷化盈豐公司和湖南誠建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫力度，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)保證了盈豐公司的480多萬元的稅款順利入庫,確保分局年終稅收任務(wù)的及時關(guān)帳。第三、對未服從稅務(wù)管理的建安項目，嚴格地按照征管法及其實施細則的要求納入管理，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政措施。
�。ㄋ模┝疂嵎罟�(yōu)化服務(wù)
在廉潔自律方面，在思想樹立起牢固的反腐倡廉防線，時刻地保持清醒的頭腦，養(yǎng)成遵章守紀的好習(xí)慣。不忘自律關(guān)，不忘自勉，處處以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請吃和拒收納稅人的紅包，堅決做到保持好中方地稅干部的好形象。
在納稅服務(wù)方面，為廣大納稅人提供人性化服務(wù)，努力實踐以人為本的服務(wù)理念下，和廣大納稅人建立起和諧的征納關(guān)系。為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以及辦稅需要報送的相關(guān)資料、所涉及的地方各稅費種，以正確納稅人的納稅行為；宣傳最新的稅收政策，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行等情況。為確保稅款入庫率，在日常工作中通過手機短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務(wù)，提醒納稅人在規(guī)定的期限內(nèi)正常申報納稅。
回想過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。稅收任務(wù)圓滿完成了，可征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作還很薄弱。在今后工作中，一定要做到，不但要圓滿地完成稅收任務(wù)，更要加強征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作，認真完成各項工作目標，爭取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
部門年度工作匯報 篇9
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)中的各項設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)中的各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)中的各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化推薦11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊XXXX宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的`問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作到達一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
部門年度工作匯報 篇10
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認識
我們堅持用最新理論成果武裝頭腦，結(jié)合工作實際，確定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”各個階段的重點工作，進一步抓深入、抓推進、抓落實，努力達到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動目標。認真履行職責(zé)，定期召開會議研究工作，針對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動每一個階段工作的不同特點及時進行安排和布置，深化了搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的思想認識，為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定組織和思想基礎(chǔ)。
二、加強班組建設(shè)，推進工作開展
（一）以主題活動開展為載體，統(tǒng)一員工思想和凝聚隊伍合力
加強安全教育和培訓(xùn)，使班組成員具備較強的安全意識。我們開展了一系列主題活動，進一步加強安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險演習(xí)。在公司的組織，個小組相繼舉辦了防火防汛演練，提高了員工防汛、防火的基本知識和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程，環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下，環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移，安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時，路段班組多次協(xié)助綜治，派出所開展救援救助。二是召開安全培訓(xùn)會，通過班組建設(shè)強化安全培訓(xùn)和開展安全防范演練，極大增強了全班組員工的安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急實戰(zhàn)能力。并通過在設(shè)置雷雨天氣，冰雪天氣安全警示牌，科學(xué)細致做好旅游景點安全管理。通過班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用，加強各路段日常安全檢查及安全隱患上報力度。按照《園林開發(fā)標準》中的安全標準體系，進一步加強安全生產(chǎn)管理，從而實現(xiàn)了20xx年度安全零事故目標。
�。ǘ┮浴皠�(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，為班組建設(shè)提供無限動力
為了使創(chuàng)先爭優(yōu)工作落在實處，我們積極組開展比、學(xué)、趕、幫、超活動。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長在班組建設(shè)的示范、帶頭作用，作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動，黨員在班組建設(shè)各項工作中勇?lián)?zé)任，甘于奉獻。實現(xiàn)了一個黨員帶動一個班組，一個班組帶動一個片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題，掀起了“樹先進、學(xué)先進、當先進”的高潮，員工精神風(fēng)貌煥然一新，班組管理煥發(fā)蓬勃生機。
�。ㄈ┮浴拔拿鲃�(chuàng)建”工作為載體，使班組建設(shè)在創(chuàng)新中完善
路段班組堅持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合，通過制定切實可行班組建設(shè)工作計劃，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，健全班組工作臺帳，豐富班組活動內(nèi)容，細化班組內(nèi)員工績效開合等系列舉措，路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進和完善。在20xx年中，路段班組工召開班組會議、安全例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會議精神、會議傳達四十余次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高了廣大員工的安全意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，班組建設(shè)的推進在路段衛(wèi)生保潔，安全生產(chǎn)管理，應(yīng)急搶險，節(jié)能降耗，文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開展文明創(chuàng)建活動中，制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》，并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書》。在日常工作中，路段班組堅持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力讓“游客高興而來、滿意而歸”。同時通過開展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進事跡。進一步提升了全班組員工敬業(yè)愛崗，當文明服務(wù)的'信念。20xx年，路段班組拾金不昧，做好人好事達15次，協(xié)助綜治部門搶救傷病游客達8次，文明上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受游客好評。
三、工作啟示與體會
20xx年，雖然我們努力認真做好各項工作，取得了一定成績，但是我們也清醒地認識到，“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項長期的任務(wù)，在今后的日子里，要認清差距，明確不足，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強拼搏，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項工作提高到一個新的水平。
1、加強班組思想政治工作，必須堅持以人為本的管理理念
員工是企業(yè)的財富，是我們思想政治工作的工作對象。因此，必須堅持以人為本的總旨。在班組基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、愛護我們的職工；要經(jīng)常深入群眾，調(diào)查研究，掌握職工的思想動態(tài)，及時準確的引導(dǎo)職工樹立顧全大局、愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神；要充分了解每一位職工的實際困難和個人需求，盡可能地想辦法解決他們需要解決的問題，一時解決不了的問題要向職工解釋清楚，說明情況，并將其作為問題逐步加以解決，使他們感到班組的力量和溫暖，從而充分調(diào)動每個職工的積極性和創(chuàng)造性，更好地共同完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
2、加強班組思想政治工作，必須堅持不懈抓好職工的安全教育
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，班組是企業(yè)的作業(yè)層，也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了，才能避免和防止生產(chǎn)事故，才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識和自我防護能力。在工作中，要求職工認真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念，嚴格遵守各項操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，積極主動地學(xué)習(xí)安全技術(shù)，細心操作，精心維護，管理好設(shè)備，保證設(shè)備的健康水平。
下一步，我們將進一步發(fā)揚“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業(yè)愛崗，奮力拼搏。做到人人有激情，時時在狀態(tài)，個個爭當工作標兵，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
部門年度工作匯報 篇11
今年以來，我們緊緊圍繞全縣工作大局和縣委、縣政府的決策部署，以項目推進年和創(chuàng)衛(wèi)成果鞏固年為契機，以全面開展“講政治、樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)環(huán)境”主題教育活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，按照“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、改善民生、維護穩(wěn)定、促進和諧”的工作思路，頂住去年拆遷創(chuàng)衛(wèi)遺留問題糾纏的壓力，完成了縣委、縣政府安排的各項工作任務(wù)，努力保持了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的良好局面。具體工作情況歸納匯報為以下六個方面：
一、牽住項目建設(shè)的牛鼻子，進一步夯實快轉(zhuǎn)型、大跨越的基礎(chǔ)。
一是重點項目建設(shè)進展順利。
今年縣里下達我鎮(zhèn)重點項目6個，總投資XX億元，年內(nèi)計劃完成投資X億元。年內(nèi)落實儲備項目任務(wù)10個，固定資產(chǎn)投資X億元。截止目前，上述項目中已開工或啟動實施5個，開工率達XX%；固定資產(chǎn)投資完成X.86億元，完成全年任務(wù)的XX%。其中：長城大街回遷安置樓于2012年10月份開工建設(shè)，XX鎮(zhèn)作為縣委、縣政府委托的實施主體做了大量上下溝通、綜合協(xié)調(diào)、跟進服務(wù)工作。北元段1#小區(qū)回遷安置樓一棟18層144套，建筑面積1.67萬㎡，主體建筑已完工，正在進行內(nèi)裝修；坪泉段2#小區(qū)回遷安置樓三棟18層396套，建筑面積4.57萬㎡，另有商業(yè)安置房兩層，共22套，建筑面積1980㎡，目前2號、3號樓已封頂，1號樓起到12層（封凍前結(jié)頂，并開始內(nèi)裝修），完成總工程量的近70%；大眾市場完成拆遷5000余平方米，隩州商城完成拆遷9181㎡，正在辦理土地、規(guī)劃等前期建設(shè)相關(guān)手續(xù)。
二是項目招商引進態(tài)勢良好。
今年，鎮(zhèn)里根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策走向，預(yù)先設(shè)定利用周邊電廠粉煤灰資源進行綜合利用變廢為寶的招商條件，幾經(jīng)選擇談判論證，將廢棄閑置多年的岱獄殿籠窯磚廠通過招商引資盤活重生，建成總投資4000萬元、年產(chǎn)10萬立方粉煤灰加氣混凝土砌塊及6000萬塊粉煤灰蒸壓磚生產(chǎn)線，今年3月立項，8月建成投產(chǎn)，年產(chǎn)值3628萬元，可實現(xiàn)利稅773萬元，每年減量化、無害化利用11.8萬噸粉煤灰，成為本土中小微民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的典型。此外，蚰蜒峁村工業(yè)區(qū)內(nèi)擬引進汽車擋風(fēng)玻璃項目，已經(jīng)過實地考察論證，正在具體談判；總投資約10億元、涉及改造占地145.68畝的南元村益民南路棚戶區(qū)改造項目，正準備與成都市城市建設(shè)開發(fā)有限公司簽訂招商引資戰(zhàn)略性框架協(xié)議。
三是及時跟進協(xié)調(diào)服務(wù)保障項目建設(shè)。
年初，癸二酸項目被縣委、縣政府確定為省市觀摩項目，鎮(zhèn)里無論從促進早日投產(chǎn)的內(nèi)部環(huán)境，還是從外部廠區(qū)路段的環(huán)境衛(wèi)生整治、道路硬化等諸多方面做了大量工作，使廠區(qū)周圍環(huán)境煥然一新。還有如電廠火車站、南元移民新區(qū)、南元礦區(qū)移民搬遷安置房項目、保障性住房項目、天然氣加氣門站等項目，對這些重大項目從前期土地征用、到建設(shè)過程協(xié)調(diào)全程跟進，做到靠前服務(wù)，主動服務(wù)，對所涉征地、拆遷、附著物補償?shù)确矫娉霈F(xiàn)的矛盾和問題主動介入、及時協(xié)調(diào)、妥善化解，做到“大事全員上，難事親自上，小事分頭上，急事立馬上”，確保項目建設(shè)順利推進。
二、緊盯增收富民的紅靶心，再續(xù)優(yōu)結(jié)構(gòu)、蓄后勁農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新布局。
一是聚攏優(yōu)勢、放大效應(yīng)，構(gòu)筑優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊。
今年以來，我鎮(zhèn)通過對“十二五”規(guī)劃中期階段性小結(jié)，圍繞確保期末實現(xiàn)農(nóng)民收入翻番這一主題，經(jīng)過鎮(zhèn)村兩級干部群眾集思廣益和探索實踐，在過去已有基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化形成了符合我鎮(zhèn)實際的四大特色產(chǎn)業(yè)板塊：其中：種植業(yè)上的兩大板塊，一個是橫跨唐家會、鐵果門、南元沿川三村的千畝高效設(shè)施農(nóng)業(yè)板塊，唐家會村建起占地270畝節(jié)能日光溫室大棚106座和300畝春秋移動棚，基本實現(xiàn)戶均一畝棚人均收入翻兩番的目標，同時投資260萬元建起了智能溫室育苗棚，結(jié)束了大棚栽植外購苗歷史。南元村建起200畝春秋移動大棚128座，以種植西瓜、香瓜及各種蔬菜為主，今年一次試種成功每棚平均收入一萬元；連同鐵果門結(jié)合實施以工代賑固堤造地項目規(guī)劃配套建設(shè)溫室大棚，三村沿黃河岸線一帶將形成集中連片千畝種植規(guī)模，全鎮(zhèn)的蔬菜產(chǎn)業(yè)正在向規(guī)�；⒏咝Щ~進。第二個是一村一品產(chǎn)業(yè)板塊，蚰蜒峁香瓜、焦尾城葡萄和苗圃、唐家會大蒜形成“一村一品”特色品牌效應(yīng)凸顯，成為傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的有力支撐。特色養(yǎng)殖業(yè)上的兩大板塊，包括一個是黃河水產(chǎn)養(yǎng)殖板塊，北元、唐家會沿黃河灘涂水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達到350畝，年產(chǎn)鮮魚15-20萬斤，實現(xiàn)收入130萬元；一個是三平臺山梁區(qū)畜禽舍飼養(yǎng)殖板塊，鄔家沙梁、科村、岱獄殿、廟龍四村羊存欄7801只；坪泉、焦尾城、唐家會三村家禽存欄23.47萬只；特色養(yǎng)殖正在向集約化、規(guī)�；l(fā)展。
二是依托工業(yè)帶動、城郊統(tǒng)籌，新農(nóng)村建設(shè)高標準扎實推進。
經(jīng)過去今兩年建設(shè)，沙畔村分兩期建成商鋪68套5444m2，住宅樓9棟480套4.8萬m2，實現(xiàn)戶均一套樓房的目標。北元村洪水渠一期工程今年春季開工，在建小二樓100套，總投資約3200萬元，目前60套已完工交付使用。坪泉村投資1657萬元，建筑面積11047.28㎡的兩棟六層泉苑小區(qū)建設(shè)項目前期手續(xù)已經(jīng)辦結(jié)，近期準備開工。蚰蜒峁村投資1700萬元建筑面積達10500㎡的100套的中年公寓正在完善前期手續(xù)，計劃上凍前樓基完工。
三、根治村容村貌和環(huán)境衛(wèi)生的硬傷口，探索完善集中整治和長效鞏固相結(jié)合的有效管理模式。
一是創(chuàng)衛(wèi)長效保潔鞏固方面：
對全鎮(zhèn)所轄14個村實行“三塊兩類統(tǒng)一管理”的模式，做到衛(wèi)生清潔全覆蓋，即：對南元、北元、坪泉、大東梁四個城中村，完全按照“創(chuàng)國衛(wèi)”的標準要求，實行統(tǒng)一管理，保潔面積82.59萬㎡，設(shè)置垃圾收集處176處，配備垃圾密閉箱196個，垃圾清運車輛12倆，配備保潔員176名，村監(jiān)管員24名，鎮(zhèn)巡查監(jiān)管員4名，運用市場機制實現(xiàn)花錢買潔凈的目標，按保潔面積、明確保潔標準和勞動強度實行薪酬掛鉤考核的責(zé)任承包長效管理運行機制。對焦尾城、唐家會、鐵果門、船灣四個干線公路沿線村以鎮(zhèn)村兩級統(tǒng)籌模式，統(tǒng)一參照城中村二類標準要求納入常態(tài)化管理并定期或機動進行集中整治；對沙畔、蚰蜒峁等工業(yè)園區(qū)內(nèi)6個村按鄉(xiāng)村清潔工程全覆蓋要求，并統(tǒng)籌原保潔員定補經(jīng)費予以保障清潔需求，做到責(zé)任區(qū)域、保潔面積、保潔人員、保潔標準“四明確”，確保長效保潔常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化運行。
二是公路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治方面：
公路沿線環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到河曲的整體形象和創(chuàng)衛(wèi)掛牌。今年，我鎮(zhèn)按照不僅做成更要做好、做靚的要求，下大力氣對公路沿線焦尾城至船灣環(huán)境衛(wèi)生進行了整治。共砌擋墻3520㎡；清理公路兩旁雜物5280方；對焦尾城至船灣段綠化帶雜草全部鏟除；清理“三堆”（即柴堆、碳堆、雜物堆）625處；排水溝清淤1695方；清運垃圾6562方；粉刷墻壁8125㎡；對易形成泥濘和積水的路段墊石粉214方；全面普掃路面8次。取締非法儲售煤場兩處、停車廠修理廠四處，動用機械302臺次，人力513人。整治公路沿線環(huán)境衛(wèi)生，任務(wù)艱巨，矛盾多，阻力大。但鎮(zhèn)村兩級克服困難、排除干擾，確保這項任務(wù)較好地完成。
四、管好保障建設(shè)和打非治違的“開閉閘”，全面加強土地征占用秩序規(guī)范管理。
一是服務(wù)大局全力做好土地供應(yīng)保障協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
征地難、縣城征地更難。XX鎮(zhèn)在征用土地方面的矛盾相當突出。一是縣政府用地需要與村民劃拔宅基難、村集體用地之間的矛盾。由于政策限制，XX鎮(zhèn)的村民十幾年都沒有劃拔宅基地，村民要求劃拔宅基地的呼聲非常強烈，還有一些村為了緩解宅基地的壓力，節(jié)約用地資源，以村建設(shè)住宅樓，但找不到政策依據(jù)辦不下手續(xù)，遲遲開不了工，村民怨氣很大。二是村民對征地補償款額的期望值很高。所以每征用一宗土地都相當困難，需要做大量艱苦細致的工作。從起初的說服村干部、到村兩委成員接受、再到全體黨員認可、最后到村民代表大會或全體村民大會表決通過，不知要做多少解釋說明和引導(dǎo)疏通工作，有時鎮(zhèn)村干部還得一對一直接進行溝通，真是磨破嘴、跑斷腿。比如晉陜蒙物流中心項目，從去年起做工作，歷時一年多，大小會開了十來次，直到今年8月這宗土地才最終得以落實。盡管難，但經(jīng)過鎮(zhèn)村兩級共同努力，縣政府下達的征地任務(wù)全部圓滿完成，保障了重點項目和城市建設(shè)用地需求。2013年我鎮(zhèn)共征用土地472.3畝，共涉11宗，南元5宗、坪泉4宗、沙畔1宗、北元1宗，其中城建類建設(shè)用地157.3畝；重點項目和工業(yè)類占地315畝；綠化租地工607.58畝，其中長城公園租地265畝，長城大街兩側(cè)40米綠化租用342.58畝。
二是打非治違認真履行土地管理屬地職責(zé)。
XX鎮(zhèn)作為河曲縣城所在地，近年來由于城市框架拉大，人口逐年增加，房價居高不下，部分村民鋌而走險，搶占宅基地、亂搭亂建，屢禁難止，土地監(jiān)管的屬地責(zé)任和壓力非常大，管起來非常困難、非常棘手，今年國慶期間，南元、唐家會、焦尾城、大東梁四村就發(fā)生了六起搶占宅基地案件。鎮(zhèn)政府及時會同國土部門、公安派出所依法制止，并對其中三處違法建筑進行了拆除，有力地打擊了亂搶亂占亂建行為�？傊�，XX鎮(zhèn)面對寸土寸金的土地現(xiàn)狀，人地矛盾突出的現(xiàn)實情況。鎮(zhèn)政府與國土、城建保持常態(tài)化協(xié)調(diào)聯(lián)系，從源頭和用途過程上加強監(jiān)管，確保每塊不違規(guī)。與城管執(zhí)法大隊、公安派出所保持協(xié)同作戰(zhàn)態(tài)勢，從動態(tài)上、防范上、處置上抓打擊遏制，確保不出事。
五、調(diào)好創(chuàng)新社會管理的安全閥，著力維護和營造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
1、全面做好信訪穩(wěn)控工作。
XX鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)問題集中在涉地、涉征遷、利益再分配和村干部作風(fēng)四個方面，具體做法：
一是消彌空白點，人力、財力、物力大集約，保證責(zé)任不懸空、工作不虛樵。
在工作擺位上始終把信訪維穩(wěn)作為全鎮(zhèn)工作的重中之重、關(guān)鍵之關(guān)鍵，在具體工作安排中始終與中心工作緊密結(jié)合，一同謀劃，一同部署，一同檢點落實；在健全完善相應(yīng)責(zé)任落實體系上，形成鎮(zhèn)干部包村，村干部包組，組干部包戶的網(wǎng)格式信訪維穩(wěn)格局；在建立處置信訪維穩(wěn)問題的工作機制上，強化落實信訪維穩(wěn)工作“五包”責(zé)任制，建立完善鎮(zhèn)干部輪流接訪制度、形成信訪維穩(wěn)工作對口責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，親自抓；包村、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，對口抓；村級干部源頭抓，直接抓；經(jīng)費上，在堅持節(jié)儉節(jié)約的原則下足額保障。
二是把握關(guān)鍵點，行政、法律、社會資源大整合，層面上重點抓好四塊：
即弱勢群體、重大建設(shè)項目涉及個人利益的人員、村級班子渙散干群關(guān)系緊張的村、易訪人群，平時做到常態(tài)篩查關(guān)注弱勢群體，及時依法合理化解利益訴求，跟蹤疏導(dǎo)易訪人群。
方法上突出抓好三個重點：即抓早、抓源、抓本。
�、僮ピ缇褪墙M織開展好矛盾糾紛排查化解工作，做到抓基礎(chǔ)，重村級；抓調(diào)處，�；猓煌瑫r建立信訪維穩(wěn)動態(tài)排查機制，對于各類信訪維穩(wěn)苗頭隱患通過下訪提前收集信息，逐一梳理分析，提前作出研判，逐一落實責(zé)任。
�、谧ピ淳褪浅浞职l(fā)揚民主，嚴格執(zhí)行“四議兩公開”工作法，借助“農(nóng)黨網(wǎng)”、陽光農(nóng)廉網(wǎng)的運行、建立健全規(guī)范村干部行為、讓村民人人都明白的各項制度。對涉及土地、城建等敏感的事件，主動與城建、國土部門及相關(guān)法律咨詢機構(gòu)采取定期或集體“會診”的方式制定方案，研究解決辦法。
③抓本就是要抓住“事要解決”這個根本，堅持具體問題具體分析，具體矛盾具體對待。能鎮(zhèn)村本級解決的及時解決，能解釋說明的做好解釋說明工作，不能及時解決的.做好教育疏導(dǎo)和穩(wěn)控管理，該依法嚴厲打擊的依法嚴厲打擊。
三是轉(zhuǎn)移興奮點，做到管理、服務(wù)、防控措施大改進。
堅持從群眾的根本利益出發(fā)，在廣泛調(diào)查研究、深入分析討論的基礎(chǔ)上，努力興辦一些順民意、解民憂、增民利的實事好事，通過推動發(fā)展，惠利民生、表率形象來贏得群眾的理解、信任和支持，以此推動農(nóng)村的和諧穩(wěn)定。今年我們通過對南元村村民興奮點的轉(zhuǎn)移，大家對出讓土地、引進城建、加快發(fā)展都充滿希望和期待，順利簽訂了礦區(qū)移民、農(nóng)村移民、保障性住房征地協(xié)議等。
2、全面做好安全工作。
安全對我鎮(zhèn)的整體和諧健康發(fā)展至關(guān)重要。一年來，我鎮(zhèn)把安全工作擺到十分突出的位置，不定期進行安全隱患大排查，做到預(yù)防在先、處置在前，同時嚴格值班制度，對一些潛在的安全隱患均制定了應(yīng)急預(yù)案。較好地完成了我鎮(zhèn)森林防火、汛期防汛、地質(zhì)災(zāi)害、道路交通等方面安全工作。依據(jù)法律法規(guī)，會同相關(guān)部門對存在的私挖濫采行為進行了強有力的打擊，堅決取締無證開采和河道非法采砂行為；排查民爆物品、非法儲售煤場整治、排查安全隱患10余次。平安創(chuàng)建做到了有組織、有方案、有措施、有效果，沒有發(fā)生一起安全事故。
六、抓住基層黨建的總根本，為確保勤廉、務(wù)實、為民的新成效提供堅強的組織保證。
鎮(zhèn)村兩級干部經(jīng)過去年創(chuàng)衛(wèi)工作“三場”（戰(zhàn)場、考場、磁場）的洗禮與磨練，結(jié)合縣委、縣政府全面鋪開“講政治、樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)環(huán)境”主題教育活動，以基層黨建晉位爭先、農(nóng)廉工作規(guī)范達標和鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)三項創(chuàng)優(yōu)活動為推動，鎮(zhèn)村兩級從根本上扭轉(zhuǎn)了人浮于事、苦樂不均，不思進取、無所作為，以及部分村級組織軟弱煥散、難以成事的三種狀況；迸發(fā)出三種力量，即激發(fā)了活力，提升了能力，釋放了潛力。全鎮(zhèn)2013年按上級下達的各項任務(wù)指標，計生工作超額完成各項計生指標，征兵工作下達6個任務(wù)，完成6個；全鎮(zhèn)農(nóng)保參保人數(shù)任務(wù)7797人，完成8631人，參保率達到110.7%。保費任務(wù)155.94萬元，實際完成 219.96萬元，完成 141.05%。超額完成上級任務(wù)；完成冬季低收入農(nóng)戶供煤、免費碘鹽發(fā)放、民辦代課老師認定、可移動文物普查等各項工作，并圓滿完成省市領(lǐng)導(dǎo)來河觀摩調(diào)研期間的維穩(wěn)和衛(wèi)生清潔工作。與此同時，我們還完成了神河高速開元路交叉樞紐路口拆遷改造工程、黃河?xùn)|大街與神河高速連接線建設(shè)的前期準備工作。鎮(zhèn)村干部用兩個多月時間開展了涉及征地范圍、征占拆遷內(nèi)容、房屋及其他建筑物、構(gòu)筑物、地上附屬物的清點估算，形成了初步改造征遷補償安置工作方案。
部門年度工作匯報 篇12
20XX年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗，XX年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的.解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。
部門年度工作匯報 篇13
一、學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，自身政治素養(yǎng)和道德。
是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目文章，學(xué)習(xí)講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對科學(xué)發(fā)展觀的背景實質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)九屆六次和區(qū)委九屆七次，市區(qū)委黨建工作的新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用；注意精神實質(zhì)、內(nèi)涵；注意學(xué)用，了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部，自覺自身道德修養(yǎng)，操守。是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。理解既平和了心境，體現(xiàn)了尊重，又了工作，積攢了的為人從政經(jīng)驗，了自身的政治道德。的為人為官的關(guān)系。先作人，后做官。不急功近利，不在人格作風(fēng)上，不在私德上瑕疵。
二、知識得以，能力得以，在的工作實踐中鍛煉了。
上半年參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，學(xué)習(xí)知識。自覺先學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，注意學(xué)習(xí)實踐活動與被當前工作的關(guān)系，區(qū)委要求，注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的'把握，與組的一起的11個的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作。學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)的知識，學(xué)習(xí)科學(xué)管理、科學(xué)的知識和經(jīng)驗，注意把握社區(qū)建設(shè)社區(qū)黨建的新理論、新觀點、新政策、新經(jīng)驗，思考、增長了才干。另一，分管干部經(jīng)驗，工作能力強，辦事干練。從身上了教益。
三、勤奮工作，盡心竭力，對組織，對工作
在班子生活中，民主制原則，堅決班子的團結(jié)和權(quán)威，原則，顧全。多尊重、多、多理解；多溝通、多交流、多支持，的了班子團結(jié)。
在分管工作中，多聽問題，多聽意見，多民主，少一點專斷。先思想，再工作，思想工作在先了工作。
靠前指揮，如在纏訪工作中，社區(qū)工作中，社科學(xué)發(fā)展觀活動中都能。遵守機關(guān)考勤制度，工作需要，自覺放棄犧牲了干休假、休息。
四、艱苦的工作了工作
1、精神文面建設(shè)工作，邀請區(qū)文明辦為我屆全體機關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識講座”，為文明機關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)，常項工作得以。宣傳工作我街在建國六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎，公寓被評選為第七屆“區(qū)十大為民杰出人物”，科學(xué)發(fā)展觀教育，文件，座談會等，宣傳，籌備組織了區(qū)社區(qū)黨支部書記黨課觀摩會，區(qū)肯定。
2、了紀檢信訪問題，反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè)，是在紀檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民，黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實了有益。
3、了老干部工作中的信訪問題，了老干部患病、過世等事情，組織了老干部春節(jié)、重陽座談會。常項工作按部就班任務(wù)。
4、統(tǒng)戰(zhàn)工作新的，達標。
5、臺辦、青年團、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新，任務(wù)，區(qū)婦聯(lián)、團委、臺辦等評價。婦聯(lián)了代表大會，了新的執(zhí)委班子，團委了新的團工委副書記，為明年工作組織基礎(chǔ)。
五、勤政廉政、清白做人
年輕干部，一直以為做人長，做官短，先學(xué)做人，后學(xué)為政。能夠黨員標準要求，干部的要求約束，規(guī)定。自我修養(yǎng)，講求政治道德，為政為人操守，自覺抵制腐朽思想侵蝕，自覺地組織監(jiān)督和監(jiān)督。自覺怕的意識，畏懼；自覺尊重愛護意識；自覺慎微慎獨意識。
部門年度工作匯報 篇14
第一、集鎮(zhèn)衛(wèi)生基本完成了年初的工作計劃
基本上做到了集鎮(zhèn)街面無成堆垃圾、集鎮(zhèn)經(jīng)營秩序大有好轉(zhuǎn)。同時對集鎮(zhèn)居民反映的具體問題，如路面積水、路面垃圾、下水道阻塞、路燈故障等問題做到及時處理。為改善集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，于五月初購置大型灑水車一臺，每天下午兩點半由專人負責(zé)灑水，灑水范圍為李家山集鎮(zhèn)上街至下街各區(qū)域。通過每天對集鎮(zhèn)街道的清洗，集鎮(zhèn)原來“臟、亂、差”的現(xiàn)象有了明顯改觀。每天早上八點半至九點，聯(lián)合社會管理綜合治理辦公室共計十三人，開展半小時行動，對集鎮(zhèn)沿街商住戶進行集鎮(zhèn)改造、集鎮(zhèn)衛(wèi)生、經(jīng)營秩序的宣傳和督促，在集鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理方面取得了一定成效。由集鎮(zhèn)商住戶小組推薦商戶代表熊建立同志作為集鎮(zhèn)衛(wèi)生管理專干，督促環(huán)保合作社清掃街道，在購置灑水車后，配合灑水車進行人行道和街道的清洗工作。
第二、做好黃興大道北延線段的'協(xié)調(diào)工作
配合縣指揮部、征地拆遷中心、中鐵集團、各村組做好各項矛盾糾紛調(diào)處工作，按長沙市、縣相關(guān)政策重點做好了沿線稻田補償、水沖沙壓的損失補償和個別利益關(guān)系戶的矛盾糾紛調(diào)處工作。我鎮(zhèn)境內(nèi)5.3公里路基建設(shè)已完成，各項附屬工程正在陸續(xù)開展。鎮(zhèn)指揮部組織村組協(xié)調(diào)了一起中鐵施工員與村民發(fā)生肢體沖突事件，并上報了鎮(zhèn)綜治辦、司法所。完成了沿線村組紅線、水系恢復(fù)、附屬工程、糾紛調(diào)處。對沿線水沖沙壓、農(nóng)田損失、水系等設(shè)施破壞進行摸底統(tǒng)計并及時上報處理。及時聯(lián)系縣國土資源局征地拆遷中心，完善手續(xù)。協(xié)調(diào)施工單位對未完善的附屬工程進一步督促。下步工作將進一步完善沿線遺留問題調(diào)處。
第三、今年農(nóng)村危房改造工作移交到集鎮(zhèn)辦
5月份各村（社區(qū)）危房戶提交改造申請報告、申請表、登記表、改造前照片、糧食直補存折、身份證、戶口薄復(fù)印件后，集鎮(zhèn)辦將資料做成了一村一戶一檔。四月份下村到戶進行實地考察，明確了75戶危房戶，并作好了記錄。根據(jù)資料和考察結(jié)果，確定最終名單上報到縣里，并做好公示牌在鎮(zhèn)、村兩級進行公示，對公示欄進行了拍照并存檔。
第四、配合相關(guān)部門做好古寨生態(tài)公路水溝和綠化工程
敬老院主題工程、李家山集鎮(zhèn)農(nóng)民文化廣場主題公園、李家山集鎮(zhèn)后街生活用水水溝改造、曾家坊村及上華村運動場建設(shè)、桃源移民集中居住點池塘護坡建設(shè)、恢復(fù)施家組橫沖塘渠道引水工程、30棟-32棟檔土護坡工程、鎮(zhèn)垃圾站維修工程等建設(shè)工作的立項、報批及相關(guān)手續(xù)。
下半年工作計劃：
第一、繼續(xù)做好集鎮(zhèn)經(jīng)營秩序的各項管理和環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，維持集鎮(zhèn)良好的經(jīng)營秩序和整潔的居住環(huán)境。爭取得到上級相關(guān)部門的支持，做好集鎮(zhèn)立面改造和后街的持續(xù)改造和環(huán)境維護，使集鎮(zhèn)管理更上一個臺階。
第二、做好相關(guān)工程建設(shè)的后續(xù)工作，確保各項工程建設(shè)順利完工，特別是東八線境內(nèi)沿線附屬工程建設(shè)協(xié)調(diào)工作。
第三、配合其他職能部門，做好鎮(zhèn)域內(nèi)重點工程建設(shè)工作，特別是桃源生態(tài)移民點的建設(shè)、敬老院建設(shè)后續(xù)工作。
集鎮(zhèn)辦將在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚過去工作中的優(yōu)點，克服困難，扎扎實實的做好各項工程建設(shè)的后續(xù)工作。
部門年度工作匯報 篇15
各相關(guān)部門及社會各界朋友的大力支持下，區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下。始終堅持以鄧小平理論、三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真履行“代表、服務(wù)、管理”職能，經(jīng)認真地回顧和總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)。
認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，一名為殘疾人服務(wù)的專職委員。恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”職業(yè)道德，情系“兄弟姐妹”維護殘疾人合法權(quán)益。認真學(xué)習(xí)上級殘聯(lián)的有關(guān)文件，熟悉各種有關(guān)殘疾人的優(yōu)惠政策，從而提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平，更好地提高工作效率。
二、認真做好康復(fù)員協(xié)調(diào)工作。
每年年初邀請優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生到區(qū)進行精神病患者篩查，緊緊圍繞“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標。符合條件統(tǒng)一按照國家免費服藥標準每人每年450元執(zhí)行，最大限度地讓全區(qū)貧困精神病患者得到康復(fù)服務(wù)，今年共確定服藥對象127人；訓(xùn)練盲人定向行走2人；組織白內(nèi)障患者在醫(yī)院做復(fù)明手術(shù)32例；按省、市殘聯(lián)要求統(tǒng)計重度殘疾人居家托養(yǎng)殘疾人50人，日間照料25人，并完整歸檔管理；整理助殘日期間的輔助器具的發(fā)放、仔豬發(fā)放、肥料發(fā)放資料。做好殘疾人“助行”工作，辦理年審免費殘疾人乘車卡280張。做好0-6歲殘疾兒童資料收集工作，并按要求報送到上級殘聯(lián)。
三、做好殘疾人就業(yè)向?qū)T工作。
實現(xiàn)其人生價值的.關(guān)鍵，就業(yè)是殘疾人改善生活狀況、提高社會地位、參與社會生活的基礎(chǔ)。殘疾人同樣是社會物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者，做好殘疾人就業(yè)工作，不僅關(guān)系到廣大殘疾人勞動權(quán)利的實現(xiàn)，而且對于提高殘疾人生活水平，推動殘疾人平等融入社會，充分利用人力資源，促進經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會建設(shè)，都具有重要作用。一是認真通知轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審，對年審不積極的單位，送通知上門為其服務(wù)；二是每年組織兩批殘疾人參加市殘聯(lián)殘疾人技能培訓(xùn)，今年共有14名殘疾人參加了技能培訓(xùn)，有10人已參加工作；三是對有就業(yè)意向的殘疾人做好殘疾人就業(yè)登記工作，并向有關(guān)單位推薦殘疾人就業(yè)。
四、完成了殘聯(lián)的其他工作任務(wù)。
利用報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，1認真做好宣傳工作。宣傳黨和政府關(guān)于殘疾人事業(yè)的方針政策、法律法規(guī)，宣傳人道主義思想，宣傳殘疾人自強典型和社會扶殘助殘先進事跡，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。今年報刊上刊登了7篇稿件，中殘聯(lián)網(wǎng)站1篇，省殘聯(lián)網(wǎng)站6篇，市殘聯(lián)網(wǎng)28篇，三峽點軍網(wǎng)9篇。
調(diào)解殘疾人的矛盾，2做好殘疾人信訪工作。做好殘疾人穩(wěn)定工作，將殘疾人的相關(guān)矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中。今年共接待來訪者28件，做好來訪者登記工作。
組織肢體殘疾人、盲人共計15人參加“國際助殘日”活動。3積極參加市肢殘人協(xié)會活動。
4全年5次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘協(xié)專職委員到優(yōu)撫醫(yī)院學(xué)習(xí)精神病患者康復(fù)、預(yù)防知識。
及時將辦證殘疾人資料錄入辦證系統(tǒng)，5做好第二代證的換發(fā)工作。截止到目前，全區(qū)已換發(fā)第二代證1505人。
五、存在主要問題及今后的打算。
為殘疾人做了一些工作，雖然工作取得了一定的成績。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和殘疾人的需求還差的很遠，工作中仍存在一些需要改進的問題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，仍須在今后的工作中處理好工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾。二是工作中有急躁情緒，處理問題不夠細致，還需要加以磨練，不斷改進工作方法。三是忙于事務(wù)多，調(diào)研摸索規(guī)律少，埋頭工作多，深入開展調(diào)查少，有待于進一步克服和改進。
部門年度工作匯報 篇16
現(xiàn)在發(fā)生火災(zāi)的地方建筑也占其中一個，經(jīng)常在某個大樓會看到濃濃的火焰升起，除了在消防車的幫助下還可以從建筑的材料上做到防火的準備。防火堵料就是在建筑上常采用的一種材料，它在類型上可以分為柔性防火堵料、阻火包、防火泥以及阻火模塊等。在建筑防火上還需注意以下問題：
建筑防火，是建筑的防火措施。在建筑設(shè)計中應(yīng)采取防火措施，以防火災(zāi)發(fā)生和減少火災(zāi)對生命財產(chǎn)的危害。建筑防火包括火災(zāi)前的預(yù)防和火災(zāi)時的措施兩個方面，前者主要為確定耐火等級和耐火構(gòu)造，控制可燃物數(shù)量及分隔易起火部位等;后者主要為進行防火分區(qū)，設(shè)置疏散設(shè)施及排煙、滅火設(shè)備等。中國古代主要以易燃的木材作建筑材料，對建筑防火積累了許多經(jīng)驗。
1、火災(zāi)預(yù)防的防線，在全社會開展消防宣傳教育活動。提高消防安全意識，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。舉辦大型的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置展板、懸掛橫幅、開展消防疏散逃生演練等活動，向廣大市民普及和宣傳消防知識。開展消防宣傳五進活動，就是進工廠、進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū)。
2、控制火災(zāi)發(fā)生，按照規(guī)定配備消防設(shè)施。據(jù)了解，國內(nèi)在建筑建設(shè)階段有《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》作為法規(guī)，對建筑材料、防火分隔、防火涂料、人員疏散、防排煙、消防給水、固定自動滅火設(shè)施、自動報警作了較為詳細的規(guī)定，在設(shè)計、施工、驗收、使用等環(huán)節(jié)也都有規(guī)定。高層建筑的.設(shè)計單位和施工單位在保證建筑物使用功能的前提下，應(yīng)嚴格按照《建筑設(shè)計防火規(guī)范》《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》《自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范、標準及規(guī)定進行高層建筑構(gòu)造、裝修材料選材和配套消防設(shè)施的設(shè)計和施工。
3、保證建筑內(nèi)部所設(shè)置的消防設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。消防監(jiān)督執(zhí)法人員督促有關(guān)單位安全負責(zé)人強化消防安全意識，加強對建筑消防設(shè)施的建設(shè)和日常維修管理，確保消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，持久有效地發(fā)揮其防止和減少建筑火災(zāi)的作用。特別是對消防設(shè)施的管理維護人員及消防安全保衛(wèi)人員定期進行培訓(xùn)工作，確保他們在火災(zāi)發(fā)生后能夠熟練地使用建筑內(nèi)部消防設(shè)施，把消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在對建筑進行基本防火材料上的選擇時，還要看產(chǎn)品的性能以及是否適合建筑防火，怎么有效的控制火焰的燃燒才是防火堵料發(fā)揮的真正作用。而建筑行業(yè)已經(jīng)成為了防火堵料的發(fā)展的最持久的行業(yè)。
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