2011年工作計(jì)劃
2011兔子跑的快回顧2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，現(xiàn)在變成10人，而且他們的業(yè)務(wù)實(shí)力要比去年的員工有很大的進(jìn)步。但是團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力還是不夠強(qiáng)大。與集團(tuán)的要求還有很大的差距，究其原因，在于個(gè)人在引導(dǎo)員工作業(yè)績方面沒有下功夫。沒有調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。基本功沒有抓緊，在訓(xùn)練方面，沒有實(shí)行嚴(yán)格，系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。更沒有檢查員工的掌握情況。從今年開始，自己首先要從細(xì)出著手，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和檢查計(jì)劃，要求每個(gè)同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟，做到融會(huì)貫通。千萬不要做一個(gè)粗線條的主管，為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工，不然也容易得糖尿病。團(tuán)隊(duì)要做出業(yè)績，必須從細(xì)處著手，兔年更是如此，兔子是一個(gè)精細(xì)化的動(dòng)物，和老虎不一樣，老虎是粗線條的。另外，從精細(xì)化的管理中，可以從根本上解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力不強(qiáng)的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年，要為成功找方法，不為失敗找理由！要為快樂找方法，不為郁悶找理由！讓我們同仁找更多的方法。當(dāng)然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓，那就是一手抓方法，一手抓行動(dòng)。員工歲數(shù)小，他們需要方法，需要的是自強(qiáng)不息，優(yōu)勢是能行動(dòng)。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是自己必須身先士卒，不然的話，這些都是空談。
對每一個(gè)員工身上植入幽默元素，(笑傲江湖，阿郎的故事)我相信一個(gè)能給客戶幽默元素的員工，他的業(yè)績一定會(huì)更好。這方面的培訓(xùn)計(jì)劃，也要實(shí)行，為了防止我一個(gè)人講，我們要讓每個(gè)員工參與，要求每個(gè)員工必須為自己負(fù)責(zé)任，讓自己幽默起來，當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入幽默領(lǐng)域的時(shí)候，他會(huì)在生活中尋找很多的幽默元素，那么自己就會(huì)快樂起來，當(dāng)他快樂的時(shí)候，他一定會(huì)找到準(zhǔn)客戶，他對客戶的感覺才是最真實(shí)的。關(guān)于這方面的培訓(xùn)方法由于是個(gè)空白，我們需要和員工共同探討，要求主管必須身先士卒，自己先幽默。植入幽默元素，他也是治療情緒綜合癥的一種有效方法。(陳
陳安之老師的方法明年一定要用。目標(biāo)視覺化，當(dāng)每個(gè)員工定完目標(biāo)后，我必須要求要用這種方法。目標(biāo)不光要喊，而且要貼在自己的廁所里。門上，天花板上。每天晚上回家睡覺前，要大喊幾聲自己的目標(biāo)。(這個(gè)一定要檢查，不然白寫)為什么要用，陳老師呢，因?yàn)殛惱蠋熀唵�。Mimi為什么喜歡陳龍，原因很簡單，因?yàn)殛慅埡唵巍Ｎ覀優(yōu)槭裁聪矚g孩子，因?yàn)楹⒆雍唵危?/p>
要求主管必須要有日記本，養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，找我聊，先把問題寫出來，培養(yǎng)細(xì)致的作風(fēng)，
這樣慢慢復(fù)制。一定會(huì)有很好的效果。(這個(gè)是最難做的，萬事開頭來，這個(gè)一定要求，而且要檢查，不然的話，白做。)很多人，在寫日記的時(shí)候，他的方法越來越多，他的話術(shù)也越來越好，他的情緒也越來越好，寫日記是總結(jié)，而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個(gè)社會(huì)，越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué)，主管的選材是最重要的，(成龍，看曾仕強(qiáng)，就像王楠看圍棋根本啥也不懂，自我感覺良好，裝蒜！)不要讓員工亂吃飯，生理病是吃出來的，那么心理病是學(xué)出來的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面，讓同仁，簡單，快樂，就可以了！
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語的時(shí)候，什么行為都是做了就正常了，之所以不敢，是因?yàn)樽约翰桓页掷m(xù)的做，做到自己敢為止。我們的具體方案是，檢查，首先自己以身作則，敢于講，這樣的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么辦呢?強(qiáng)制他碰，不斷的和各種女人碰，找到感覺后，不用你強(qiáng)制他，他自己就越來越愛碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語的唯一方法就是強(qiáng)制，強(qiáng)制后，慢慢就有興趣了。
在一些開會(huì)的過程中，隨時(shí)抽查員工的專業(yè)知識，這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力，另外也從根本上加強(qiáng)了他的專業(yè)知識。
當(dāng)員工反映慢，或者是簽單不及時(shí)的時(shí)候，一定是我們的主管有問題，永遠(yuǎn)堅(jiān)信一點(diǎn)，員工有問題我們主管身上一定責(zé)任，因?yàn)樗麄兊男袨�，是我們引�?dǎo)的真實(shí)寫照。
另外周六，周日演講會(huì)，我們要隨時(shí)對員工進(jìn)行開會(huì)，考察他們專業(yè)，了解他們的客戶，以及對員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，這點(diǎn)我做的很不夠，必須全力改變，有時(shí)是因?yàn)閕我們沒有教室，沒有教室，在外面我們也要進(jìn)行。(要為成功找方法，不為失敗找理由
對員工要求要非常嚴(yán)格，約客戶的時(shí)間必須長，客戶的標(biāo)注必須細(xì)
原來老階梯的培訓(xùn)話術(shù)，包括十大成交法則，(原創(chuàng)是陳安之超級推銷學(xué))，要讓員工不斷演練，公司最大的資產(chǎn)就是：沒有培訓(xùn)過的同仁，(這方面資料我們要找一下)，因?yàn)槲覀冊瓉碣I的是高價(jià)位，就得用陳安之。
通過一些方法來訓(xùn)練員工的語氣語調(diào)，比如，換氣，斷句，親臨意境，(用心靈來進(jìn)行溝通)
具體的方法讓員工多參與，運(yùn)用分組式學(xué)習(xí)，來進(jìn)行訓(xùn)練，甚至讓員工多參與，這樣效果會(huì)更好，要為員工成長，找更好的方法。讓他們運(yùn)用方法，并且檢查他們，運(yùn)用的情況。要讓員工成長找更好，及更多的方法。
另外，讓員工了解，所有改變，都是在改變潛意識。
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