大別山旅游營(yíng)銷工作計(jì)劃設(shè)計(jì)

大別山旅游營(yíng)銷工作計(jì)劃設(shè)計(jì)

黃岡大別山旅游營(yíng)銷要分階段開(kāi)展、穩(wěn)步前進(jìn)，今后三年的工作可以分三個(gè)階段展開(kāi)：

第一階段：?jiǎn)��?dòng)階段，形成成熟的本地市場(chǎng)；

第二階段：起勢(shì)階段，形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)市場(chǎng)；

第三階段：成熟階段，形成合理的營(yíng)銷模式。

1、第一階段--啟動(dòng)階段

第一階段的營(yíng)銷是啟動(dòng)大別山市場(chǎng)營(yíng)銷的重要階段，要充分利用本地的各種廣告媒體和各類節(jié)會(huì)舉辦活動(dòng)，展開(kāi)集中滾動(dòng)式的廣告投放活動(dòng)，擴(kuò)大在本市市場(chǎng)的知名度。第一階段要完成以下十項(xiàng)工作：

第一，建立系統(tǒng)的旅游營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)包括管理委員會(huì)下設(shè)的營(yíng)銷部門(mén)和旅游營(yíng)銷公司，以及在各重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)置的旅游營(yíng)銷辦事處，包括武漢辦事處、鄭州辦事處、合肥辦事處、長(zhǎng)沙辦事處等。

第二，建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍。營(yíng)銷隊(duì)伍要根據(jù)市場(chǎng)狀況靈活建設(shè)，除了招聘正式的員工之外，還可以通過(guò)提成的方式在企業(yè)單位、學(xué)校等處招收臨時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷員，以增加營(yíng)銷工作的靈活性。

第三，制定詳細(xì)的年度營(yíng)銷工作計(jì)劃。包括本年度營(yíng)銷的具體目標(biāo)、營(yíng)銷方案和實(shí)施方案，作為營(yíng)銷部門(mén)和駐外辦事處的工作指南。

第四，設(shè)計(jì)制作景區(qū)宣傳資料。設(shè)計(jì)獨(dú)特的景區(qū)logo，制作景區(qū)宣傳光盤(pán)、多媒體廣告、宣傳畫(huà)冊(cè)折頁(yè)、宣傳畫(huà)板、旅游紀(jì)念品等。

第五、整合旅游品牌。將大別山國(guó)家重點(diǎn)紅色旅游區(qū)、大別山國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、大別山國(guó)家森林公園、大別山國(guó)家地質(zhì)公園、大別山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)等品牌統(tǒng)一整合到大別山旅游區(qū)中來(lái)，形成一個(gè)整體品牌，增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)可度。

第六、舉辦好大別山旅游文化節(jié)和東坡赤壁文化旅游節(jié)。大別山旅游文化節(jié)和東坡赤壁旅游文化節(jié)是黃岡市最重要的兩個(gè)旅游節(jié)慶，邀請(qǐng)湖北省歷史文化名人和旅游業(yè)界的名人參加旅游節(jié)，擴(kuò)大旅游節(jié)的影響力。

第七、本地市場(chǎng)廣告投放。廣告的投放通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、戶外宣傳牌進(jìn)行集中、高頻率的投放，在短期內(nèi)不斷的沖擊市民的眼球，快速提升市民的認(rèn)知度。

第八、大型產(chǎn)品推廣活動(dòng)。產(chǎn)品推廣活動(dòng)可以聯(lián)合各大商場(chǎng)、購(gòu)物中心舉行購(gòu)物滿百元送旅游優(yōu)惠券活動(dòng)；邀請(qǐng)知名娛樂(lè)明星或者文化名人開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，向市民發(fā)放旅游優(yōu)惠券等。

第九、選定大別山旅游形象代言人。旅游形象代言人的選定可以通過(guò)以下兩種方案：一是邀請(qǐng)知名藝人或者文化名人擔(dān)任；二是與黃岡市電視臺(tái)聯(lián)合行動(dòng)，舉行大型海選活動(dòng)，選出符合黃岡市民要求的形象代言人。

第十、發(fā)行旅游年票。聯(lián)合黃岡市主要景點(diǎn)東坡赤壁、陳潭秋故居、李時(shí)珍紀(jì)念館、畢升公園、大別山國(guó)家森林公園、四祖禪寺等，發(fā)行針對(duì)本地常住人口的旅游年票，收益根據(jù)景區(qū)持卡游客量比例進(jìn)行分成。

2、第二階段--起勢(shì)階段

第二個(gè)階段是在本地市場(chǎng)成熟的基礎(chǔ)上，根據(jù)本地市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，加大對(duì)鄭州、長(zhǎng)沙、合肥為重點(diǎn)城市的周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷力度，將周邊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成為基礎(chǔ)市場(chǎng)。第二階段需要做好以下十項(xiàng)工作：

第一，鞏固本地市場(chǎng)。黃岡本地市場(chǎng)是大別山旅游區(qū)的重要支撐，在后續(xù)階段要繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)的營(yíng)銷活動(dòng)，如定期發(fā)布大別山旅游區(qū)的產(chǎn)品信息、舉辦各種節(jié)慶活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)等。

第二，做好本地市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)推廣�？偨Y(jié)本地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并推廣到周邊市場(chǎng)上。特別是總結(jié)出一些活動(dòng)籌辦方式、與企事業(yè)單位合作的方法等。

第三，新市場(chǎng)調(diào)查研究。認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，重點(diǎn)是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、需求狀況、各旅行社在市場(chǎng)上招徠客源的能力和旅行社的市場(chǎng)信譽(yù)等與市場(chǎng)決策相關(guān)的信息，同時(shí)要形成對(duì)市場(chǎng)判斷的報(bào)告，以供營(yíng)銷決策部門(mén)參考。

第五，制定細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，同時(shí)參照大別山旅游區(qū)旅游營(yíng)銷工作計(jì)劃，制定細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。包括新市場(chǎng)的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)、工作職責(zé)、營(yíng)銷方案等，作為駐外辦事處的行動(dòng)指南。

第六，確立與旅行社友好合作關(guān)系。駐外辦事處在本階段要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，按照選擇合作旅行社的標(biāo)準(zhǔn)，選擇一批符合要求的旅行社，通過(guò)組織踩線和簽訂優(yōu)惠讓利協(xié)議的方式，與旅行社達(dá)成合作伙伴關(guān)系。

第七，建立與各類專業(yè)團(tuán)體協(xié)會(huì)的聯(lián)系。各駐外辦事處要建立與諸如自行車協(xié)會(huì)、游泳協(xié)會(huì)、登山協(xié)會(huì)等專業(yè)團(tuán)體的聯(lián)系，聯(lián)合開(kāi)展專業(yè)賽事和娛樂(lè)活動(dòng)，利用專業(yè)團(tuán)體的影響擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。

第八，組織好各地的學(xué)生團(tuán)體。學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng)，各營(yíng)銷組織要建立與學(xué)校各類學(xué)生團(tuán)體特別是同鄉(xiāng)會(huì)、旅游協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系，在學(xué)生團(tuán)體中招聘校內(nèi)營(yíng)銷員，深入開(kāi)發(fā)學(xué)生市場(chǎng)。

第九，做好其他城市的市場(chǎng)拓展。在做好鄭州、合肥、長(zhǎng)沙三個(gè)城市的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)同時(shí)，還要加強(qiáng)向中原城市群、皖江城市帶和長(zhǎng)株潭城市群的市場(chǎng)拓展。

第十，總結(jié)市場(chǎng)拓展的經(jīng)驗(yàn)，形成大別山旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模式。根據(jù)本地和周邊市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程，總結(jié)市場(chǎng)拓展的經(jīng)驗(yàn)，形成一套市場(chǎng)推廣的理論和模式，以供進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)借用，降低新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

3、第三階段--成熟階段

通過(guò)前兩個(gè)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷，大別山旅游已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，和良好的旅游形象。本階段市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，就是在鞏固成果的同時(shí)，大力開(kāi)發(fā)珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海城市群市場(chǎng)，增加大別山旅游區(qū)國(guó)內(nèi)知名度，保證游客量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。本階段需要做好以下幾方面的工作：

第一，鞏固好現(xiàn)有市場(chǎng)。在開(kāi)發(fā)外圍市場(chǎng)的同時(shí)要注意鞏固本地市場(chǎng)和基礎(chǔ)市場(chǎng)，加強(qiáng)廣告投放力度和產(chǎn)品信息的傳播，以確保兩個(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用。

第二，設(shè)置區(qū)域經(jīng)理。區(qū)域經(jīng)理主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，了解區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿�，向公司決策部門(mén)提供營(yíng)銷決策依據(jù)，同時(shí)執(zhí)行決策部門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

第三，做好廣告投放。特別是在央視、鳳凰衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等全國(guó)收視率較高的電視臺(tái)上，投放高品質(zhì)的景區(qū)形象宣傳片。

第四，建立旅行社合作關(guān)系。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，選擇一批符合要求的旅行社，通過(guò)組織踩線和簽訂優(yōu)惠讓利協(xié)議的方式，與旅行社達(dá)成合作伙伴關(guān)系。

第五，組織好大篷車活動(dòng)。聯(lián)合湖北省旅游局、武當(dāng)山、神農(nóng)架景區(qū)組織大篷車旅游營(yíng)銷活動(dòng)。

第六，參加旅游展銷會(huì)和交易會(huì)。

第七，總結(jié)大別山旅游營(yíng)銷模式。根據(jù)大別山旅游市場(chǎng)營(yíng)銷情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，形成一套市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。為景區(qū)經(jīng)一步發(fā)展國(guó)內(nèi)機(jī)會(huì)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)提供理論依據(jù)。

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