2010年銷售工作總結(jié)和計劃
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——2010年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性開展工作”的指導思想，確立工作目標。特訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。 一、 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。 二、 制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 三、 增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。 四、 以下是對個人的要求： 1、 每月要增加1個以上的新客戶。 更多>> 銷售總結(jié)和計劃 2、 堅持每天做好當日計劃，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤及時改正，下次不要再犯。 3、 多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。 4、 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 5、 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 6、 對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7、 客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓客戶相信我們的實力。 8、 自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是最好的！你是獨一無二的！擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、 我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到10萬左右，為公司出一份力。 以上，是我對2009年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2009年，我會更加努力、認真負責的去對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。 *以下是我對公司的個人想法與建議：（僅供參考） 1、 合理分配調(diào)動內(nèi)后勤工作人員（特別是出納人員、收付人員）再比較忙時顯得太亂。 2、 多開展業(yè)務(wù)討論會，演講，已提高如何解決理賠等方面知識加強記憶！鍛煉語言技巧。 3、 多組織戶外活動或內(nèi)部小活動，（可邀請客戶一起參加）。 4、 對業(yè)績好的員工給予物質(zhì)或?qū)嵸|(zhì)獎勵。 5、 公司若完成下達的任務(wù)可給予全員聚餐或其它慶祝辦法。 6、 員工的新酬要按照規(guī)定時間發(fā)放，不得拖欠。 更多>> 銷售總結(jié)和計劃【銷售工作總結(jié)和計劃】相關(guān)文章：
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