業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃我們每個(gè)地區(qū)都有業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管，但各地區(qū)經(jīng)理或主管應(yīng)盡的職責(zé)和實(shí)際所做的工作內(nèi)容是有不同程度的差別，也就是說有的主管稱職，有的是不稱職的。原因有兩點(diǎn)：
一是態(tài)度問題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩，不愿意去做。
二是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任主管的崗位。
因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管應(yīng)該學(xué)會做哪些工作，并且去有效的去執(zhí)行。希望各位主管對照自己現(xiàn)狀是否已經(jīng)了解這些工作內(nèi)容并且正在執(zhí)行中！
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃，工作重點(diǎn)；
2、對業(yè)務(wù)員的市場操作情況監(jiān)督；
3、日常行政管理（每月例會的總結(jié)）
4、提升業(yè)務(wù)員銷售技能；
5、對業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識培訓(xùn)；
6、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對市場具體操作；
7、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵機(jī)制；
二、對客戶的服務(wù)
1、對代理商
�、佟f(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評分體系；
②、協(xié)助代理制定適宜的銷售政策（價(jià)格、促銷、經(jīng)銷商的獎勵、進(jìn)銷存）；
③、協(xié)助落實(shí)代理對業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn)；
�、�、協(xié)助總代理落實(shí)甲A甲B的考核制度；
�、�、協(xié)助代理規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；
�、蕖⒈O(jiān)督與落實(shí)公司制定各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后）；
�、�、與代理商及時(shí)溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全；
2、對經(jīng)銷商
①、落實(shí)公司的各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后、進(jìn)銷存）；
�、�、培訓(xùn)營業(yè)員；
�、�、通過有效的方法確保經(jīng)銷商利潤的前提下作好合理的上柜、主推和陳列，形象售點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù)；
�、堋f(xié)助業(yè)務(wù)員下達(dá)每個(gè)月的銷售任務(wù)；
⑤、幫助經(jīng)銷商作好促銷活動；
三、對市場的管理
1、價(jià)格策略（競爭對手、當(dāng)?shù)厥袌�、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；
2、產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價(jià)機(jī)、老機(jī)型的集中銷售）；
3、促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；
4、分銷策略（大客戶、分型號）；
四、與總代理的交流和溝通
1、每個(gè)月初提交月工作計(jì)劃；
2、月底工作匯報(bào)；
3、定期溝通；
4、信息反饋；
五、日常事務(wù)
A、市場調(diào)查。主要包括：
1.所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量
2.主要競爭對手的銷量
3.我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量
4.步步高產(chǎn)品在客戶那里的銷量
5.主要競爭對手的價(jià)格
6.我們的價(jià)格
7.當(dāng)?shù)厥袌龉灿袔讉�(gè)分銷
8.我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~
B、市場分析，主要包括：
1.當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌?/p>
2.社商比例是否合理
3.我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額
4.沒有占到應(yīng)有份額的主要原因：
a)經(jīng)銷商的商場規(guī)模不夠
b)商場位置太偏
c)經(jīng)銷商不主推
d)促銷員不會賣貨
e)價(jià)格太高
f)經(jīng)銷商資金不足
g)分銷過多
h)分銷不夠
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