關(guān)于工作計(jì)劃模板集錦七篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
20xx-20xx年度中文系體育部工作計(jì)劃 我部為適應(yīng)新學(xué)期學(xué)院的要求和本部的發(fā)展,特制定計(jì)劃如下:
一、 端正工作態(tài)度
首先作為學(xué)生會(huì)的一位成員,無論身處在什么樣的部門,什么樣的職位,端正的態(tài)度是第一位的。因此我部要加強(qiáng)端正部員的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實(shí)的務(wù)實(shí)態(tài)度。
1、 倡導(dǎo)“禮”為先,在對(duì)人對(duì)事上要有禮貌,遵守時(shí)間遵守規(guī)章制度。
2、 要積極主動(dòng),虛心學(xué)習(xí),在對(duì)待工作上,盡力做好自己的本職工作。
3、 積極協(xié)調(diào)配合各部門的工作,完成好每一次的活動(dòng)。
4、 在工作中,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,與人友好為善,盡職盡責(zé)。
二、有秩序的分工合作
一年一度的校運(yùn)會(huì)是我部全權(quán)負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目,因此我們必須履行好我部的職責(zé),完成好我們的工作,使本系在校運(yùn)會(huì)取得良好的成績(jī)。為了更好的完成上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)具體工作,因此我們必須履行“計(jì)劃—配合—實(shí)施—核實(shí)—及時(shí)總結(jié)反饋”這樣的程序,從而做到平穩(wěn)完成步步為營(yíng)。在體育工作中,積極協(xié)調(diào)好各部分的力量,充分調(diào)動(dòng)各班體育委員,落實(shí)好各個(gè)工作項(xiàng)目。
1、 實(shí)事求是下達(dá)上級(jí)指令,在開會(huì)中說明好整體的計(jì)劃,讓各班體委做好登記工作,使參賽人員充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,在大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。
2、 在活動(dòng)中,各個(gè)選拔工作盡量做到高度的透明化、公開化、公正化,調(diào)動(dòng)本系人員的積極性,調(diào)動(dòng)學(xué)生參賽熱情,提高比賽組織水平與競(jìng)技水平,建立比賽信用機(jī)制。
3、 在比賽中,充分調(diào)動(dòng)新生力量,在大二大三隊(duì)員的帶領(lǐng)下,提升整體的比賽實(shí)力。
4、 學(xué)生會(huì)各個(gè)成員要配合好工作,做好有效率的傳達(dá)消息,監(jiān)督督促好項(xiàng)目的參加工作,與各班體育委員在工作目標(biāo)上達(dá)成一致,做到有序的參加比賽,避免發(fā)生無故棄權(quán)、錯(cuò)過時(shí)間等失誤事件,做好比賽人員賽前幫助熱身,避免發(fā)生受傷且受傷后積極處理的工作。盡量避免人員受傷的事故發(fā)生,要做好藥品的存儲(chǔ)工作與急救工作的實(shí)踐。
5、 完成好開幕式各系的配合表演工作,做到“登記參賽人員—核對(duì)參賽人員—網(wǎng)上系統(tǒng)錄入—再次核對(duì)”的一系列工作,避免發(fā)生紕漏。充分調(diào)動(dòng)本部的干事,完成好校運(yùn)會(huì)這一大型活動(dòng)。
三、 有創(chuàng)新的舉辦體育活動(dòng)
1、 體育部開展各類體育活動(dòng)的項(xiàng)目,以豐富校園生活,加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)為目的。比如籃球比賽、羽毛球比賽等球類項(xiàng)目,院籃球賽前舉辦系籃球賽,選拔出優(yōu)秀的'男女隊(duì)員作為今后參加大型比賽的人才儲(chǔ)備。
2、 為解決女生身體素質(zhì)不高的問題,我部會(huì)考慮舉辦一些針對(duì)于女生的體育競(jìng)技項(xiàng)目,充分調(diào)動(dòng)女生參加課外活動(dòng)的積極性,加強(qiáng)女生的身體素質(zhì)。
3、 爭(zhēng)取多次開展例會(huì),集思廣益,收集各個(gè)部員的創(chuàng)新點(diǎn)子,采納更多良好的建議,更好的開展一些創(chuàng)新性的活動(dòng),在開展活動(dòng)前,協(xié)商好與上級(jí)與各部門的關(guān)系,為了更好的開展活動(dòng),得到充足的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),可出外拉取更多的贊助費(fèi)。 4、 為了配合學(xué)校的體質(zhì)測(cè)試,要加強(qiáng)學(xué)生的鍛煉,為了測(cè)試的水平合格率高一些,積極的做好各個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng),幫助學(xué)生更好的完成。
四、 完成好新學(xué)期的工作每年做好新生的招新工作,完成新老干事的見面會(huì),使整個(gè)部門和諧相處。督促每個(gè)干事的工作學(xué)習(xí),確保本學(xué)期工作的順利進(jìn)行與干事學(xué)習(xí)的良好進(jìn)行。
1、 配合各個(gè)部門。做好迎接新生的工作,例如幫助學(xué)生拿行李等工作。
2、 在新學(xué)期的帶領(lǐng)下,做好本部門的招新活動(dòng),為了更好的完成好今后的工作。
3、 讓干事個(gè)人做好考試的復(fù)習(xí)工作,把工作與學(xué)習(xí)結(jié)合好,切勿耽誤了自己的本職任務(wù)—學(xué)習(xí)。
總結(jié):
新學(xué)期的開始,我部為適應(yīng)整體工作良好有序的進(jìn)行制定了以上工作方面的細(xì)則與計(jì)劃。希望我部干事能夠用以勉勵(lì)自己鞭策自我,更好的完成接下來一年的工作,并且把學(xué)習(xí)與工作平衡好,更好的完善自我,在工作中勤懇,在學(xué)習(xí)上進(jìn)步。我部干事定會(huì)配合組織中其它部門的一切活動(dòng),使得我組織的整體活動(dòng)工作有序平穩(wěn)的發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇2
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn),出納員工作計(jì)劃。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的`保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,工作計(jì)劃《出納員工作計(jì)劃》。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、 按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、 教育學(xué)生使用正版讀物。
4、 新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。
以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
工作目標(biāo)及希望:
1、 望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等,但只有理論知識(shí),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此想多學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)的實(shí)際操作技能,希望以后能對(duì)公司的工作有所幫助。
2、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。11年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對(duì)公司的貢獻(xiàn),為我提供應(yīng)有的福利。
3、在工作之外的時(shí)間,抽出時(shí)間盡快把日語(yǔ)學(xué)好。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期政治教研組將根據(jù)學(xué)校的教學(xué)指導(dǎo)方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,引導(dǎo)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,進(jìn)一步反思課改、推進(jìn)課改,落實(shí)教學(xué)常規(guī),深入開展課題研究活動(dòng),切實(shí)抓好教研組建設(shè),營(yíng)造良好的教研氛圍,使教師的工作有效地穩(wěn)定發(fā)展,增強(qiáng)我組的整體的教學(xué)實(shí)力。積極實(shí)施素質(zhì)教育,為提高青少年的思想道德素質(zhì)、教育科學(xué)文化素質(zhì),培養(yǎng)健全人格而努力。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教育觀念,提高理論素質(zhì)。鉆研學(xué)科課程的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)理念。
2、開展課型研究,對(duì)政治學(xué)科新授課、復(fù)習(xí)課、講評(píng)課、時(shí)政課如何開展教學(xué)加以研究,構(gòu)建有效的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性。
3、抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí),加強(qiáng)聽評(píng)課和課后反思,在實(shí)踐——反思——再實(shí)踐——再反思螺旋式上升中,提高教學(xué)效益。
4、以電子稿形式整和教學(xué)資源包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課件等資料,實(shí)現(xiàn)辦公信息化。
5、發(fā)揮整組力量,加強(qiáng)集備,做好期中和期末復(fù)習(xí)工作,備戰(zhàn)中考。
三、工作舉措
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治教師的學(xué)科素養(yǎng)
組織組內(nèi)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革理論,反思近幾年思想政治課程改革工作,推廣先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),改革思想政治教學(xué),充分發(fā)揮思想政治的德育功能。在課堂教學(xué)中,政治教師要以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,把受教育者培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
。ǘ┘訌(qiáng)常規(guī)教研活動(dòng),提高教學(xué)質(zhì)量
通過集體備課、評(píng)課議課、質(zhì)量分析等常規(guī)形式,拓展組內(nèi)教師的學(xué)習(xí)渠道,更新教育觀念,改變教學(xué)方式方法;并通過公開課、示范課等形式,致力于高效課堂模式的探索與應(yīng)用的研究,體會(huì)新課程下的新理念,新方法,探討在政治學(xué)科教學(xué)中進(jìn)行新課程改革的有效途徑和方法;以備課組為單位,整和教學(xué)設(shè)計(jì)、多媒體課件等教學(xué)資源,做到資源共享,取長(zhǎng)補(bǔ)短;日常教研活動(dòng)中,要求本組教師嚴(yán)格遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)。在上課、備課、聽課、評(píng)課、專題教研活動(dòng)、作業(yè)等方面要落實(shí)各項(xiàng)考核與檢查,注重實(shí)效性,不流于形式以此來規(guī)范本組教師的從教行為,使組內(nèi)教師養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),從而提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
(三)做好畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作
老師做好初三畢業(yè)班政治學(xué)科的復(fù)習(xí)工作。首先,畢業(yè)班教師要從思想上重視起來,不要有盲目樂觀的想法。其次,畢業(yè)班教師要深鉆教材,狠抓課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率。認(rèn)真督促檢查學(xué)生知識(shí)掌握情況,及時(shí)洞察學(xué)生在學(xué)習(xí)中和教師在教學(xué)中存在的問題;耐心細(xì)致地進(jìn)行分層教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo),爭(zhēng)取出好成績(jī)。
。ㄋ模┓e極參與校、區(qū)、市教科研活動(dòng)
在平時(shí)注重規(guī)范教學(xué),發(fā)揮互幫互助實(shí)效性,加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練,為提高課堂教學(xué)效益打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。利用論文研討、課題研究等形式鼓勵(lì)組內(nèi)教師積極參與教科研活動(dòng),多思多寫多投稿,圍繞課題有目的性的進(jìn)行教學(xué)和寫作,營(yíng)造良好的教科研氛圍,爭(zhēng)取在教育教學(xué)中再創(chuàng)新高。
(五)認(rèn)真搞好校本課程的開發(fā)與研究工作,形成學(xué)科教學(xué)特色
圍繞著本學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容做好公民教育課程的教學(xué)工作,爭(zhēng)取教有所獲。
各年級(jí)在課程教學(xué)中融入主題教育的內(nèi)容,如七年級(jí)“誠(chéng)信做人”八年級(jí)“尊紀(jì)守法”九年級(jí)“理想教育”等等。
工作計(jì)劃 篇4
新的學(xué)年開始了,在新的學(xué)年中,學(xué)校聘任我擔(dān)任九年級(jí)一班的班主任。一班是由原來八年級(jí)各班的優(yōu)秀學(xué)生組建而成,班上學(xué)生頭腦靈活,思維反應(yīng)敏捷,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較扎實(shí),生活學(xué)習(xí)、習(xí)慣也基本養(yǎng)成,是學(xué)校教學(xué)工作向外展示的窗口班級(jí)。但是在一班的學(xué)生也并非是十全十美,無右挑剔的。在他們當(dāng)中,也存在有一些不良的習(xí)氣和習(xí)慣,尤其像這樣拼湊起來的班級(jí),在一定時(shí)期內(nèi),集體觀念淡泊,班級(jí)缺乏凝聚力和向心力。加之學(xué)校、社會(huì)和全體教師的殷切希望,都給一班的.班級(jí)工作和全體任課教師帶來了巨大的壓力和困難。為了能最大限度的減少失誤,充分發(fā)揮一班全體師生的潛力,在此對(duì)一班的班主任工作做一個(gè)粗略的打算:
一.班級(jí)現(xiàn)狀分析
一班共有學(xué)生46名,其中男生22名,女生24名。對(duì)各班級(jí)來說,優(yōu)生的分布并不均衡,多的班級(jí)一個(gè)班有9名,而少的班級(jí)一個(gè)班只有2名。進(jìn)入班的同學(xué)中,絕大多數(shù)同學(xué)是由上學(xué)期的考試成績(jī)來決定,最低一名同學(xué)在上學(xué)期的期末統(tǒng)考中中考科目總分是413分,有一部分同學(xué)科目發(fā)展不平衡。
二.主要的工作打算
1.為了盡快形成班集體,發(fā)揮集體的力量,首先要建立一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍,在班委和老師的共同參與下,迅速制訂出一套切實(shí)可行的班規(guī)、舍規(guī)。
2.深入了解學(xué)生,使師生在學(xué)習(xí)生活中的配合更加默契、協(xié)調(diào)。除了教學(xué)、生活外,通過組織各式各樣的文體活動(dòng),迅速增進(jìn)師生的了解和溝通,加強(qiáng)師生間的交流、合作。
3.做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,讓學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)自我。不驕傲自滿,目空一切,也不盲目自卑,。以正確的心態(tài)對(duì)待成績(jī)和不足,對(duì)待學(xué)習(xí)中挫折。真正做到勝不驕,敗不餒。
4.做好重點(diǎn)學(xué)生的思想教育工作。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,潛力巨大的學(xué)生,要做好培優(yōu)促優(yōu)工作,時(shí)時(shí)了解其思想動(dòng)向,有的放矢地對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)、提醒、暗示,使他們一直沿著正確的方向努力拼搏,奮勇前進(jìn)。尤其是對(duì)幾種類型的邊沿學(xué)生,要千方百計(jì)的激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力,確保他們能順利地跨過門檻,走向成功。
5.加強(qiáng)與各科任教師之間的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為班級(jí)的發(fā)展出謀劃策。及時(shí)交流發(fā)現(xiàn)的情況和問題,交換意見,商討解決問題的辦法和措施。
6.加強(qiáng)民主管理,培養(yǎng)學(xué)生自主管理意識(shí),加強(qiáng)班級(jí)工作的日常管理,為全體同學(xué)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。
7.深入開展調(diào)查研究,根根據(jù)據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,選準(zhǔn)主題,開好主題班會(huì),解決學(xué)生在九年級(jí)階段在學(xué)習(xí)、生活、思想、紀(jì)律等方面存在的問題。
以上各條是我對(duì)一班班級(jí)工作的初步打算,在即將到來的新學(xué)期中,所面臨的困難是難以想象的,任務(wù)是艱巨的。希望通過我的踏實(shí)工作能換來一個(gè)令人滿意的結(jié)果。
20xx年8月20日
工作計(jì)劃 篇5
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的.份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、xx營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇6
新的學(xué)期,學(xué)生會(huì)除要配合學(xué)校開展學(xué)生各項(xiàng)工作外,我們還要注重以下幾方面的建設(shè):
1、挑選干事。要求干事參與到每次具體工作中來并對(duì)每個(gè)干事參與活動(dòng)進(jìn)行記錄。
2、全校學(xué)風(fēng)檢查工作。通過學(xué)風(fēng)檢查來達(dá)到督促同學(xué)充分利用好晚自習(xí)時(shí)間的目的。在新學(xué)期,學(xué)風(fēng)檢查我想安排這方面的,招干后可以立即開展。
3、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。我們都是剛踏出高中的,為促進(jìn)大家適應(yīng)社會(huì)認(rèn)清一些現(xiàn)實(shí),推薦有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)進(jìn)行交流。(生活中遇到形形色色的人和方方面面的事各抒己見,加在一起多了,從中多少會(huì)有所收獲)
4、考試。對(duì)于那些學(xué)校不強(qiáng)制參加的過級(jí)考試或資格考試。鼓勵(lì)同學(xué)在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),多參加些其他考試,為今后步入社會(huì)增加自身分量。這方面要聯(lián)系招生考試辦等,我們也不太了解各方面的考試。
5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。對(duì)于專業(yè)的認(rèn)識(shí)和課程的學(xué)習(xí),探討各自的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)分子共享,我們的干事在一起專業(yè)有不同的,正好可以促進(jìn)大家的博聞。
6、專業(yè)活動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)同學(xué)在學(xué)習(xí)專業(yè)時(shí)根本就沒有以前的那樣的熱情了,被一點(diǎn)一點(diǎn)的毀滅了,學(xué)院盡可能地舉行一次專業(yè)情況、專業(yè)方向等介紹的活動(dòng)。讓同學(xué)了解到自己的專業(yè),培養(yǎng)出對(duì)本專業(yè)的信心,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。(介紹基調(diào)一定是積極的鼓勵(lì)性的、因?yàn)橥瑢W(xué)本身就沒信心)
7、后期工作。我覺得應(yīng)該有著為雨綢繆的眼光,不要等到快走出校園時(shí)才來關(guān)注就業(yè)。看了電視節(jié)目“職來職往”我深刻體會(huì)到當(dāng)你面對(duì)面試時(shí)就是考驗(yàn)?zāi)阕鍪碌膱A滑。所有條件允許會(huì)組織模擬招聘會(huì)。就業(yè)指導(dǎo)會(huì),應(yīng)聘指導(dǎo)會(huì)等相關(guān)活動(dòng),起到明確學(xué)習(xí)目標(biāo),高漲學(xué)習(xí)熱情的作用。
8、積極配合校團(tuán)委學(xué)生會(huì)及其他部門開展活動(dòng)。
屆學(xué)生會(huì)再次注入了新的力量和風(fēng)采,我們宣傳部將繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校宣傳主力軍的作用,在學(xué)校黨總支和分團(tuán)委以及校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)下,立足學(xué)校實(shí)際,積極對(duì)學(xué);顒(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
一、部門總體認(rèn)知
通過我個(gè)人,宣傳部全部成員以及所有人對(duì)宣傳部的了解,宣傳部是一個(gè)學(xué)生會(huì)的重要組成部分,是一個(gè)院校宣傳與輿論的重要陣地。宣傳部現(xiàn)以臨沂師范學(xué)院網(wǎng)站為主要的宣傳方式,讓外界及時(shí)了解我校的動(dòng)態(tài),讓我校師生了解學(xué)校的最新資訊。作為學(xué)生會(huì)的宣傳工作部門。宣傳部學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面,而作為校學(xué)生會(huì)的宣傳部,它更加關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)甚而是學(xué)校在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
二、具體職能定位
首先它有明確的任務(wù),宣傳部作為學(xué)院宣傳的主力軍,對(duì)于樹立我校學(xué)生會(huì)的形象、營(yíng)造良好的學(xué)校文化氛圍有著積極的作用。其次,宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門中的一個(gè),應(yīng)該有效地融入到這個(gè)大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ埽瑳Q定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動(dòng)。
三、具體實(shí)施方案
(1)打造“精英女子兵團(tuán)”宣傳部
a、高效稿件
由于宣傳部工作的特殊性與專業(yè)性,我們將高度重視文稿工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的宣傳力度。因此經(jīng)過宣傳部各成員討論擬定“強(qiáng)效稿件制度”,如下:
1、 上午活動(dòng)新聞稿件將在下午四點(diǎn)前到位;
2、 下午活動(dòng)新聞稿件將在晚上九點(diǎn)前到位;
3、 晚上活動(dòng)新聞稿件將在次日上午十點(diǎn)前到位。
如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件允許,我們將進(jìn)一步提高傳稿效率。
b、高質(zhì)稿件
在要求高效的同時(shí),我們一定不可忽視稿件的質(zhì)量,所以我們需要培養(yǎng)成員的'文筆水平。
通過內(nèi)部培訓(xùn)等方式促進(jìn)干事和部長(zhǎng)的新聞寫作能力和水平。主要提高新聞寫作的基本知識(shí),熟悉并能夠掌握學(xué)校各種類型的活動(dòng)的報(bào)道,形成新聞思維,能夠很好的抓住新聞點(diǎn)。藥提高新聞寫作的水平,提高稿件的質(zhì)量,并聯(lián)系新聞的其它類型(通訊、評(píng)論、深度報(bào)道等)。
c、“獨(dú)當(dāng)一面”
雖然在宣傳部需要分工明確,但絕不能出現(xiàn)“專業(yè)”人員“專攻”其“專長(zhǎng)”的現(xiàn)象。如稿件有固定人員撰寫,但其他成員同樣要在所有活動(dòng)中練筆寫作,并在活動(dòng)后匯總,取集大家精華,努力提高稿件質(zhì)量。而攝影方面雖涉及專業(yè)知識(shí)較多,但也會(huì)讓每位成員了解攝影基本方法。目的在于一定做到假如人手不夠宣傳部任何一人都可“獨(dú)當(dāng)一面”。
d、洞察敏捷
作為宣傳部人員,應(yīng)該有敏銳的洞察力。時(shí)時(shí)觀察身邊的事,對(duì)于各種活動(dòng)都應(yīng)及時(shí)獲取最新動(dòng)態(tài)資訊。
(2)打造“高素質(zhì)修養(yǎng)女子兵團(tuán)”宣傳部
由于我也是第一年在宣傳部為學(xué)校同學(xué)服務(wù),所以有關(guān)宣傳部獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,所以,我以及副部將與09級(jí)新納干事們一起努力,學(xué)習(xí),提高,優(yōu)化我們的團(tuán)體。但由于我們有一年的校會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),所以在干事們的為人處事工作態(tài)度等方面可以給予一些意見建議!案咚刭|(zhì)修養(yǎng)”是我們努力的目標(biāo),親切是我們的宗旨。會(huì)成為讓老師們滿意,各系院學(xué)生會(huì)認(rèn)可,同學(xué)們信賴的校學(xué)生會(huì)部門。
。3)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)部處、學(xué)院以及校外媒體的交流與合作
作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部處,宣傳部將密切與學(xué)生會(huì)其他各部處的聯(lián)系,關(guān)注其他部處舉辦的活動(dòng)并積極報(bào)道。另外,宣傳部將針對(duì)每一期宣傳主題給各部處提供活動(dòng)主題和思路,并聯(lián)合其他部處舉辦創(chuàng)新性活動(dòng)。
院際交流方面,積極通過新聞創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式與其他學(xué)院宣傳部保持聯(lián)系,通過交流體現(xiàn)出學(xué)校水平,并相互借鑒經(jīng)驗(yàn)、分享成果、達(dá)到互利共贏的目的。
。4)開展創(chuàng)新性活動(dòng)
創(chuàng)新是一個(gè)部處得以發(fā)展的重要?jiǎng)恿,只有通過不斷創(chuàng)新的寫作模式,開展創(chuàng)新性的活動(dòng),才能夠?yàn)樾麄鞑块L(zhǎng)期發(fā)展提供動(dòng)力。充分把握時(shí)代熱點(diǎn),將學(xué)院的活動(dòng)與主題相契合,做好時(shí)政宣傳;充分利用學(xué)校網(wǎng)頁(yè),論壇,博客等進(jìn)行全方位的宣傳報(bào)道。
以上就是我部對(duì)本學(xué)年工作的認(rèn)識(shí)、計(jì)劃、展望,也是今后對(duì)待工作的一個(gè)承諾。細(xì)心,努力,高效,優(yōu)質(zhì)是我們工作的關(guān)鍵詞,我們將以全部的熱情投入到今后的工作中。日后的具體工作,我們將會(huì)具體問題具體分析,做好工作計(jì)劃,以保證我們宣傳部的工作高效、優(yōu)質(zhì)順利地完成。
工作計(jì)劃 篇7
為使剛走上崗位的新教師盡快適應(yīng)教學(xué),骨干教師在業(yè)務(wù)上更加熟練熟悉、不斷提升自我,濃厚學(xué)校教研氣氛,從根本上提高教育教學(xué)質(zhì)量,按照學(xué)校以老帶新、以熟帶生的幫扶要求,由骨干教師與新教師、轉(zhuǎn)型教師組成師徒結(jié)對(duì),圍繞本學(xué)科課堂教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法和效果等方面進(jìn)行共同的探索,希望通過一系列的活動(dòng)達(dá)到互學(xué)共進(jìn)、進(jìn)一步提高我校的各科課堂教學(xué)質(zhì)量的目的,F(xiàn)制定計(jì)劃如下:
一、結(jié)對(duì)幫扶概況
為使剛走上崗位的新教師盡快適應(yīng)教學(xué),骨干教師在業(yè)務(wù)上更加熟練熟悉、不斷提升自我,濃厚學(xué)校教研氣氛,從根本上提高教育教學(xué)質(zhì)量,按照學(xué)校以老帶新、以熟帶生的幫扶要求,由骨干教師與新教師、轉(zhuǎn)型教師組成師徒結(jié)對(duì),圍繞本學(xué)科課堂教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法和效果等方面進(jìn)行共同的探索,希望通過一系列的`活動(dòng)達(dá)到互學(xué)共進(jìn)、進(jìn)一步提高我校的各科課堂教學(xué)質(zhì)量的目的。現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
二、工作目標(biāo)
1、長(zhǎng)期目標(biāo):一年合格上崗,兩年勝任教學(xué),三年成為教學(xué)骨干,五年成為教學(xué)能手。
2、近期目標(biāo):本學(xué)期結(jié)束前,被幫扶教師對(duì)教材把握較準(zhǔn),能夠自如的根據(jù)教材內(nèi)容選擇適合的教法,完成一篇質(zhì)量較高的教學(xué)論文,上一節(jié)較成功的校級(jí)公開課。
三、具體措施
1、以課堂為主陣地
課堂教學(xué)改革始終是學(xué)校深入推進(jìn)素質(zhì)教育的核心。師資的培養(yǎng)就要把老師工作的興奮點(diǎn)聚集到課堂教學(xué)中來,主要開展以下一些活動(dòng):
(1)青年教師基本功訓(xùn)練。
本學(xué)期中,凡是參工三年內(nèi)的青年教師,每星期要練習(xí)粉筆字和普通話,骨干教師、青年教師利用教師例會(huì)時(shí)間講自己的教育故事。
(2)做好日常的師徒互聽、評(píng)課,骨干教師寫好幫扶筆記,年輕教師寫好聽課反思。
(3)骨干教師課堂展示。
本學(xué)期,區(qū)級(jí)骨干教師要進(jìn)行課堂教學(xué)展示課活動(dòng)。并利用教研組活動(dòng)時(shí)間,由執(zhí)教老師向其他老師談上課設(shè)計(jì)意圖,課堂教學(xué)實(shí)施情況。
(4)師徒結(jié)對(duì)匯報(bào)課
為了提高幫扶工作的實(shí)效性,將進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),由徒弟上一節(jié)匯報(bào)課,邀請(qǐng)師傅聽課、評(píng)課,然后由師傅上一節(jié)示范課(同一內(nèi)容),徒弟聽課、評(píng)課、反思。
2、提升教科研課題研究
要求青年教師每學(xué)期至少寫一篇教育敘事,每期至少寫一篇教學(xué)論文,經(jīng)常與師傅共同討論、完成教案,供教師研究探討。
3、集思廣益
骨干教師要努力幫助幫扶對(duì)象提高教學(xué)質(zhì)量,要出點(diǎn)子、教方法、想辦法,使年輕教師的教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量得到快速的提高,幫扶對(duì)象在原有基礎(chǔ)上教學(xué)質(zhì)量有所上升。
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