【推薦】個人工作計劃集合6篇
時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的個人工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
一、個人工作定位：
作為一個生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、 發(fā)展計劃：
從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財富和地位之上。結(jié)和實際工作制定以下20xx年工作計劃：
�。�1）質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%
�。�2）產(chǎn)量方面：用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
�。�4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
�。�5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的'力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
�。�6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路：
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求，最大的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜Γ谑袌錾暇蜁䲡r時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車，要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動態(tài)，對行業(yè)做好預(yù)測，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待來年春天的到來。
個人工作計劃 篇2
亮點工作：
1、 對于在以“幸福培育，培育幸福”為辦學(xué)愿景下，學(xué)校所開設(shè)的活動，如：特色小景觀、景觀走廊，或能體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)愿景的活動，如組織教師郊游、集體給教師過生日等都及時并優(yōu)質(zhì)的利用信息窗口向外宣傳。
2、 剪紙藝術(shù)一直是學(xué)校的精神動力，特色所在，下學(xué)期會搜集教師刻紙以及學(xué)生刻紙的信息，爭取發(fā)在區(qū)網(wǎng)，甚至省網(wǎng)上。
重點工作：
1、為提倡聚焦課堂，幸福教育，會以自己的班級為導(dǎo)火索，多搜集教師對孩子幸福教育的新聞點。
2、對于創(chuàng)建六名工程，一我會在自己分管工作上支持學(xué)校工作，保證工作到位，宣傳到位；二會加強(qiáng)自己的'教學(xué)能力，爭取在區(qū)以上課堂評比中獲獎；三如果研究生的報名不受工作年限的限制，我會不遺余力的投入到 研究 生行列中。
職能工作：
1、 對于自己教授的科目，如參與競賽，確保取得2―3名的好成績，努力取得第一名。
2、 下學(xué)期完成獲獎?wù)撐闹辽僖黄�，課題立項一個。
3、 獲征文、科技創(chuàng)新、教具等其中至少一項。
4、 學(xué)校目標(biāo)里的第13項：提升宣傳層次，加大宣傳力度，確保不出現(xiàn)負(fù)面報道，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)就是我分管工作信息宣傳里最重要的工作，力爭完成。
5、 無論是區(qū)內(nèi)學(xué)生還是外來務(wù)工子女，凡到我校上學(xué)，只要符合條件，確保學(xué)籍正常錄入。
其他工作：
1、 檔案管理，在學(xué)校準(zhǔn)備合適的檔案室的基礎(chǔ)下，確保檔案管理有序、合理。
2、 獲獎統(tǒng)計，按時間分類不出現(xiàn)登記錯誤、漏登等情況。
3、 年報，確保下年度數(shù)學(xué)準(zhǔn)確，一次合格。
個人工作計劃 篇3
自進(jìn)入我廠參加工作已有半年時間了，在這段時間里，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動，能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事傘兵的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，快步地沿著把理性思維運用到實際中來的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過這段時間磨練，已取得了一些成績。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認(rèn)真，以工作國求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克已，堅守崗位，一切以工作為主，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠其正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來，我進(jìn)廠至今，一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美，在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的'保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
在XX年內(nèi)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的實踐技術(shù)能力，并積極全面的配合公司的要求展開工作，與同事做好配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會更加努力的工作，在工作中如有什么不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以提高課堂教學(xué)效率為重點，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以強(qiáng)化教學(xué)過程的精細(xì)化管理為突破口，促進(jìn)全校教師專業(yè)化發(fā)展，認(rèn)真落實教育局規(guī)范辦學(xué)行為會議精神，切實做好減負(fù)增效工作，關(guān)注課堂教學(xué)效率，努力促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高;開展扎實有效的校本教研活動，努力創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境。
二、主要任務(wù)目標(biāo)：
1、狠抓教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化教學(xué)過程管理。抓好備課、上課環(huán)節(jié)，提高課堂效率，向四十分鐘要質(zhì)量;力爭我校教學(xué)質(zhì)量邁上新臺階。
2、指導(dǎo)教師積極總結(jié)教法，注意捕捉新思想、新觀念，發(fā)現(xiàn)新教法。積極撰寫教學(xué)論文。
3、狠抓教師自我培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和教學(xué)能力。
4、加大畢業(yè)班教學(xué)的管理力度，確保畢業(yè)班各門學(xué)科成績的提高。
5、結(jié)合學(xué)校的實際情況，做好新舊教材在教法、學(xué)法上的指導(dǎo)工作，盡快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新課程改革的需要。
三、 采取的方法措施：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)意識
1、組織教師重新學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程綱要》、省“五嚴(yán)”、市“六嚴(yán)”規(guī)定、各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容、全面理解和準(zhǔn)確把握課程的內(nèi)涵和教材的特點，從理論與實踐的不同層面積極探索，不斷推進(jìn)，增強(qiáng)課程意識和實施水平。
2、組織教師閱讀教育專著、名著，形成熱愛讀書的群體，營造熱愛讀書的氛圍。讓教師通過閱讀，與大師對話，和名師交流，拜專家為師，以學(xué)者為友，提升職業(yè)品位，積淀文化素養(yǎng)。
(二)落實常規(guī)，促進(jìn)發(fā)展
教學(xué)常規(guī)是學(xué)科的'法規(guī)，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，抓好教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量，實施素質(zhì)教育的保證。
1、抓好學(xué)科常規(guī)工作。全校教師要學(xué)好并用好《連云港市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》。要在實踐的過程中，不斷總結(jié)反思，查找不足，力爭在原有常規(guī)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，有所提高。本學(xué)期，學(xué)校仍堅持月查制度，每月學(xué)校將組織教學(xué)管理人員及時了解教學(xué)的實際情況，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗與做法，對教師的備課、上課、作業(yè)批改等情況進(jìn)行專項檢查，對在執(zhí)行常規(guī)過程中存在的問題及時尋求解決的辦法，以促進(jìn)全體教師共同進(jìn)步。
2、抓實“備課、上課”環(huán)節(jié)。備好課是上好課的前提。學(xué)校要求每位教師認(rèn)真?zhèn)湔n，加強(qiáng)同伴互助，充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，提高備課質(zhì)量。課堂教學(xué)要真正確立學(xué)生的主體地位，面向全體學(xué)生，積極創(chuàng)設(shè)民主、和諧的教學(xué)氛圍，促進(jìn)學(xué)生主動參與、樂于探究。
3、優(yōu)化教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行上級教育主管部門頒布的課程計劃，不隨意增減，保證各門課程開足開全開好。學(xué)校堅持每日巡視制度，加大對教師執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的檢查，嚴(yán)格教師的備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置與批改、教學(xué)質(zhì)量檢測和評價等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。
4、以學(xué)校為單位，開展一次教案、作業(yè)展評，展評時，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和評委要高度重視，認(rèn)真評選出好的和差的教案與作業(yè)，并公開指出優(yōu)缺點。以便推動今后工作。
(三)抓實教學(xué)，提升質(zhì)量
學(xué)校和教師要牢固確立教學(xué)工作的中心地位，把提高教育教學(xué)質(zhì)量擺在學(xué)校整體工作的突出位置。
1、優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計。要求全體教師杜絕抄襲教案，應(yīng)針對實際，備教材、備學(xué)生、備教法、備作業(yè)等，將小班化的教學(xué)理念運用到教學(xué)設(shè)計當(dāng)中。課堂上，讓學(xué)生能圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行自學(xué)、探究、實踐等學(xué)習(xí)活動。學(xué)校還將組織教師針對如何進(jìn)行小班化教學(xué)進(jìn)行集體研討。集體研討要在教師個人充分解讀教材的基礎(chǔ)上實施，每次活動有中心發(fā)言，之后大家就目標(biāo)的制定，流程的設(shè)計等方面進(jìn)行廣泛而深入的研討，這樣，既發(fā)揮了集體的智慧也彰顯了教師的個性，以利于教師施教時科學(xué)地把握“預(yù)設(shè)”與“生成”的辯證關(guān)系，為課堂教學(xué)師生發(fā)展留有空間。
2、進(jìn)一步抓實課堂教學(xué)。
(1)課堂教學(xué)中要嚴(yán)格依據(jù)“建構(gòu)式生態(tài)課堂”要求組織教學(xué)，以學(xué)促教，以學(xué)定教，選擇教學(xué)法，體現(xiàn)新理念、新精神，突出重點，突破難點，注重實效，堅決杜絕高耗低效的行為，杜絕課堂講不清，課外加班加點現(xiàn)象的發(fā)生，做到堂堂清、課課清，打造高效課堂。
(2)展示“觀摩課”。學(xué)校骨干教師要充分發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的引領(lǐng)作用，定期在學(xué)校上好觀摩課，供教師學(xué)習(xí)和借鑒。
3、切實減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)。一是嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量，要求課堂作業(yè)一般不留到課外做，應(yīng)當(dāng)堂完成。教師要做到“四精”(即：精選、精講、精練、精批)和“四必”(即：有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有評必改)。加強(qiáng)學(xué)生用書的管理，嚴(yán)禁教師濫發(fā)各種復(fù)習(xí)資料，用好教輔用書，切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。布置作業(yè)適量，及時批改、認(rèn)真批改、及時讓學(xué)生訂正。練習(xí)的設(shè)計，要注重形式的多樣性，開放性;二是嚴(yán)格控制并減少課堂上教師講解的時間，讓學(xué)生在自主的學(xué)習(xí)活動中養(yǎng)成積極思維、獨立作業(yè)、主動探究的好習(xí)慣。
4、舉辦豐富多彩的教學(xué)活動，以活動促成效、以活動提水平。
各項教育教學(xué)活動是學(xué)校教學(xué)工作的根本，也是具體體現(xiàn)，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合學(xué)校工作安排，切實布置并落實好各項活動。首先狠抓教學(xué)主陣地，開展課堂教學(xué)質(zhì)量提高月活動。其次深入落實學(xué)科專項教學(xué)活動，提升學(xué)生素質(zhì)，如做好語文寫字，數(shù)學(xué)口算，英語手抄報等活動推動工作。第三推進(jìn)學(xué)校地方課程實施活動。加強(qiáng)課程資源的開發(fā)，對開發(fā)設(shè)計的活動方案，要能夠經(jīng)得起推敲和時間考驗，有精品意識。各班確定主題內(nèi)容，如剪紙、折紙、豆貼畫、貝殼粘貼、編織、布貼畫等，地方課程指導(dǎo)老師要端正思想，盡自己最大的努力上好這門課。
5、全面推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，開展書法、舞蹈、布貼畫活動，采取定地點、定計劃、定內(nèi)容、定人員，定措施，務(wù)求實效。任課教師要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真上好每一節(jié)課，認(rèn)真輔導(dǎo)每一次活動，認(rèn)真組織好每一項比賽。
6、早抓畢業(yè)班的教學(xué)工作。我們要認(rèn)真研究當(dāng)前畢業(yè)班形勢，正確評價現(xiàn)存的教學(xué)狀況，糾正教學(xué)工作中的偏差，加大管理力度，提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。
個人工作計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間即將迎來九月，作為一名文員，我現(xiàn)將個人九月份工作計劃陳列如下：
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的`發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、做好文員工作總結(jié)報告，完成部門安排的其他工作任務(wù)。
個人工作計劃 篇6
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、 增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的'宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
辭舊迎新，工作也將進(jìn)入新的階段，改善以往工作中的不足，新的一年里肯定要提供更好的服務(wù)，那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢，這也是我在經(jīng)常思考的事情，前臺接待是酒店的面子工作，直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此，我特制定前臺接待20xx新年工作計劃：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;
�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
⑻制定培訓(xùn)計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�、螌腿送对V的處理�？腿送对V主要分為“當(dāng)面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
總之，在新的一年里，我希望以我微薄的力量和積極的工作，來幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。
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