骨科工作計劃八篇
時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的骨科工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
骨科工作計劃 篇1
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出?铺厣蛟熳o理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重?苾(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻偷母嬷。
五、切實落實"以病人為中心"的服務(wù)。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
骨科工作計劃 篇2
一、完成醫(yī)院的各項指令性工作。
二、完成護理部20xx年工作計劃的相關(guān)內(nèi)容。
三、完成骨科病房20xx年工作計劃中之護理部分。
四、根據(jù)《xx市xx醫(yī)院等級評審標準》、《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》、《質(zhì)量萬里行》檢查標準、《患者安全目標》等進行職業(yè)道德教育,提高護士職業(yè)道德素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)解決問題的能力。
1、學習培訓內(nèi)容包括:《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、專科護理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、應(yīng)急預案、報刊典型案例的分析及處理、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、溝通技巧、相關(guān)社會學知識、病人的權(quán)利和義務(wù)等。
。1)每月第一周:護理核心制度,護理操作告知。
(2)每月第二周:法律法規(guī),安全教育、院感知識。
。3)每月第三周:護理應(yīng)急預案,醫(yī)患溝通。
。4)每月第四周:專科護理常規(guī)、護理關(guān)鍵流程。
2、培養(yǎng)護士主動為患者服務(wù)的意識,調(diào)動護士積極性,創(chuàng)新服務(wù)理念,注重誠信服務(wù),樹立以人為本的服務(wù)理念,每月征求病人意見,詢求患者需求,不斷改進工作。
五、落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“以人為本”的服務(wù)理念,嚴格落實各項規(guī)章制度,提高基礎(chǔ)護理和?谱o理水平,加強護理安全環(huán)節(jié)管理,保證患者安全。
1、深化開展優(yōu)質(zhì)護理工作:為患者提供連續(xù)、全程的責任制護理。
2、分層管理護士:高級責任護士椩鶉位な?——低年資責任護士。為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護理服務(wù)。
3、做好彈性排班 :根據(jù)患者數(shù)量、病情變化以及護士意愿要求每名責任護士管理病人小于8個,做到忙時加人、閑時減人。
4、關(guān)心護士的生活、工作、學習情況同樣做到以人為本。
5、繼續(xù)探索績效考核模式,完善考核制度。改善護理待遇、提高護士工作積極性。
6、加強護理員管理,培訓相關(guān)操作項目,培訓護理員與病人溝通技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,降低院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、進行院感相關(guān)知識培訓和監(jiān)測,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,對存在的問題制定解決方案。
2、定期對病房及各檢查室、治療室進行消毒,預防醫(yī)院感染的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生、規(guī)范操作、認真做好床旁隔離、終末消毒、垃圾分類。
七、提高護理師資水平,對護師進行護理科研、教學能力的培訓,按科室繼教計劃完成分層培訓。
骨科工作計劃 篇3
圍繞20xx年綜合管理目標,本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學繼續(xù)教育,提高綜合管理指標,使我科醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關(guān),切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
。2)和醫(yī)院簽署20xx年綜合目標管理責任書,按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理責任書的具體內(nèi)容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
(1)在龐小林主任的帶領(lǐng)及指導下,沿著20xx年學習模式的改革,繼續(xù)做好每周的業(yè)務(wù)學習,由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行,主任詳加指導,并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)療質(zhì)量。
。3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
。4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
。5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
。1)隨著老齡社會的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困
擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
。2)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,計劃20xx年繼續(xù)選派科室1~2名骨干人員到省內(nèi)外三甲醫(yī)院進修學習。
。3)20xx年與畢節(jié)市第一人民醫(yī)院、畢節(jié)市中醫(yī)院合辦貴州省骨科年會,繼續(xù)邀請省內(nèi)外知名專家教授來我院指導業(yè)務(wù),并保持合作。
。4)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學、脫產(chǎn)學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;主任醫(yī)師要嚴把質(zhì)量關(guān),引導低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。5)認真對待醫(yī)院醫(yī)務(wù)科組織的各種培訓,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?漆t(yī)師培訓,培養(yǎng)高級的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護人員踴躍投稿,尤其是一年一度的省骨科年會,踴躍發(fā)言,不斷充實自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,使我科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
。1)教學人員構(gòu)成:目前科室醫(yī)護人員共有xx名,其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師2名,住院醫(yī)師4名。 (2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認真負責的態(tài)度完成教學任務(wù)。
。3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質(zhì)控范疇,確保教學質(zhì)量。
。4)科室定期對實習同學安排?浦R講座及三級查房,每天查房結(jié)合病人情況進行相關(guān)提問并學習,督促學生利用業(yè)余時間努力學習,出科前進行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
。1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。 (2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進取。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設(shè)想
1、開展脊柱微創(chuàng)、關(guān)節(jié)鏡的治療及研究;
2、成立骨科創(chuàng)傷中心,努力使我院骨科進入畢節(jié)市創(chuàng)傷救治前列;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到省內(nèi)外三甲醫(yī)院進修學習;
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍;
6、購買骨科相關(guān)儀器,如紅外線治療儀,空氣循環(huán)機、下肢靜脈泵等提高科室經(jīng)濟收入,降低醫(yī)療安全風險;
七、對醫(yī)院的建議
建議醫(yī)院加強宣傳,加強科室管理與病房投入,各科室努力完善、做好科室本職工作,遇到與本科室有關(guān)的問題積極協(xié)商、想辦法解決,而不是相互推諉,逃避問題,從自身做起,努力解決遇到的困難。對于臨床科室工作中遇到的各種困難,希望醫(yī)院領(lǐng)導能積極協(xié)調(diào)并解決。工作中做到賞罰分明,有獎有罰,如病歷書寫好壞,通過醫(yī)院病歷質(zhì)控檢查,對寫的好的、及時完成病歷的醫(yī)師進行獎勵,反之針對病歷書寫錯誤多,書寫不及時的進行相應(yīng)處罰,并加強檢查頻率及力度,避免檢查走過場。對于各科室年度工作完成好,無醫(yī)療糾紛及事故的,受到患者及家屬表揚的,發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)外的好人好事等,予肯定及相應(yīng)獎勵,院內(nèi)及醫(yī)院網(wǎng)站上進行宣傳,提高醫(yī)護人員工作積極性,樹立以院為家,以病人為中心的理念。針對醫(yī)院現(xiàn)狀,可考慮打造特色科室,相關(guān)設(shè)備投入,對我院各科室學科帶頭人,加強廣告宣傳,如媒體、道路燈箱廣告、職工對家屬、對朋友口對口的宣傳,加強醫(yī)護人員學習、教育及培養(yǎng)等,從而提升科室及醫(yī)院的品牌形象。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時20xx年對我科全體醫(yī)護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,順利完成了20xx年綜合目標,希望在20xx年,我們科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續(xù)超額圓滿完
骨科工作計劃 篇4
計劃是對明年工作的安排。明年要把護士培訓放在第一位。高質(zhì)量的護士才有高質(zhì)量的工作。通過再三的考慮,圍繞護理部的工作方針,制定骨科的工作計劃。具體如下:
一、加強護理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的.流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1,經(jīng)常以一個患者為例,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進。
2,每月進行滿意度調(diào)查,并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規(guī)范化培訓及骨科?浦R的培訓
1,根據(jù)護理部的培訓計劃,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2,圍繞骨科十大安全目標,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?婆嘤栍媱潯
骨科工作計劃 篇5
,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強護理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓,優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務(wù)建設(shè)
。ㄒ唬﹥(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。
2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅決做到零投訴。
4。認真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務(wù),加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護理管理建設(shè)
。ㄒ唬┳o理人力資源管理
1。建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責,可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2。落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3。對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
。ǘ┳o理質(zhì)量管理
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位;颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵,掌握率達到100%。
2。有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),及時觀察、了解患者反應(yīng)。
4。保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。
。ㄈ┳o理安全管理
1。確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
。ㄋ模┎粩嗵岣咦o理人員專業(yè)素質(zhì)
1。加強專科建設(shè),提高護理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織專科理論、操作考核,提高護士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學術(shù)活動,掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,學習新技術(shù)、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)
。ㄒ唬┮笞o理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達100%,手衛(wèi)生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計劃 篇6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病患就醫(yī)安全。
2.病患的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病患、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病患要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病患為中心”的觀念,把病患的呼聲作為第一信號,把病患的需要作為第一需要,把病患的利益作為第一考慮,把病患的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病患的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病患的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病患情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病患提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
骨科工作計劃 篇7
經(jīng)過半年的學工作,發(fā)現(xiàn)護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護理部在今后的工作有更大的進步,特制定護理工作計劃如下:
一、加強急診科工作管理,加強護理人員的專業(yè)知識培訓,讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進行搶救;
二、加強病房專科知識培訓。
三、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%,做好應(yīng)急準備等。
四、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標本的留。ㄈ纾捍蟊愠R(guī)等)常規(guī)的檢查項目地點及注意事項、?频淖o理、手術(shù)后患者的飲食指導、出院指導(如:復查的專家門診、科室聯(lián)系電話等)
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動提高護士服務(wù)品質(zhì)
。1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題。
。2)為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務(wù)意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)。
。4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務(wù)活動,創(chuàng)建護理服務(wù)特色,提高護士服務(wù)品質(zhì),提高護理質(zhì)量。
(5)每月進行一次患者滿意度服務(wù)問卷調(diào)查。
骨科工作計劃 篇8
1、進一步加強科室的管理,嚴格遵守三甲醫(yī)院評審的相關(guān)規(guī)定制度,以及遵照醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度工作。
2、鞏固目前我科在骨關(guān)節(jié)病及創(chuàng)傷骨折等治療方面的優(yōu)勢,爭取20xx年通過髖關(guān)節(jié)置換資格認證,擴大人工膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)例數(shù),開展關(guān)節(jié)鏡下創(chuàng)傷的修復和韌帶重建。
3、進一步控制醫(yī)保病人的費用,爭取較20xx年有明顯好轉(zhuǎn)。并合理的按照抗生素使用規(guī)定應(yīng)用抗生素,按照醫(yī)院相關(guān)要求行細菌培養(yǎng)監(jiān)測。
4、在新的一年里爭取在經(jīng)濟指標、住院病人數(shù)、床位使用率等相關(guān)指標上較20xx年有所提高。
5、積極籌辦,爭取在新的一年里成立煙臺市中醫(yī)骨傷學會。進一步完善濱州醫(yī)學院教學課件及管理等。
6、爭取一項骨科專業(yè)科研立項。加強科室專業(yè)學習。
7、引進骨科專業(yè)(西醫(yī))研究生一人。
8、繼續(xù)派出進修一人到上級骨科醫(yī)院進修學習。
9、提高服務(wù)質(zhì)量及技術(shù)水平,加強診病系統(tǒng)流程管理,力爭無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
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