煙草工作計劃匯總5篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的煙草工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
煙草工作計劃 篇1
20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照國家局“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅定不移的推進“三大戰(zhàn)略”,夯實管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進、國內一流”奮斗目標不動搖。主要工作目標是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數增長3%);進一步控制費用水平;至少破獲1個制售假煙網絡;全年無腐敗案件發(fā)生;無我方責任的重大安全事故。
(一)加強專賣管理,進一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責意識,保持打假打私、取締無證經營的高壓態(tài)勢。進一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內卷煙市場經營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎,積極構建信息網絡,多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息,采取“走出去、請進來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經驗的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據完成情況進行獎懲,力爭在轄區(qū)內破獲大案要案或網絡案件。加強與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強對無證經營的聯(lián)合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運行。一是繼續(xù)推行政務公開,正式運行行政服務大廳,細化辦事流程,規(guī)范服務態(tài)度,提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執(zhí)法責任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實責任追究制度。三是加草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強卷煙零售戶守法經營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序,實施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點合理布局規(guī)劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實施方案》的要求,結合我區(qū)實際,認真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴格規(guī)范、強化落實,進一步提升內部監(jiān)管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結合內管工作現場會的有關要求,認真開展好我區(qū)局內管工作。20xx年我區(qū)局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監(jiān)管手段上進行轉變,使內管工作長期化、日;、規(guī)范化、程序化。準確把握內部監(jiān)管各個環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實現由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現處理問題轉變,努力營造“嚴格規(guī)范,人人有責,內部監(jiān)管,人人有關”的工作氛圍。
(二)按照全市經濟運行和調控的總體要求,認真落實經營市場理念,保持經濟持發(fā)展
1、關注區(qū)域經濟形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區(qū)內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現,經濟總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢,適時跟蹤轄區(qū)內經濟發(fā)展及消費品市場的變化,對卷煙銷售的外部經濟環(huán)境加強分析、研究,更好地滿足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優(yōu)質客戶開展消費調查,進一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場,使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱,比XX年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動態(tài),著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷售市場的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。
(三)按照網建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務方式上求突破
1、夯實網建基礎,繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協(xié)助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上,進一步加大工作力度,實現基礎服務工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農村市場,研究不同客戶間的差異,積極關注農村中小客戶的經營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務,形成和諧穩(wěn)定的客我關系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實網建全面提升的基礎。同時,要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據市營銷中心統(tǒng)一安排,在經濟較發(fā)達的城鎮(zhèn)嘗試“網上訂貨”服務項目,積極開拓網上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進一步密切客我關系。
2、推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網建的優(yōu)勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業(yè)企業(yè)的互動,推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個公平、公正、有序、適度的市場環(huán)境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產的流程與工藝,增強卷煙生產方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創(chuàng)造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個品牌、規(guī)格的分析,找出供應、需求、銷量之間的關系,準確把握各品牌在區(qū)域市場中的走勢,在保持結構穩(wěn)步提升的同時,進一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個,規(guī)格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年,加強培育全國重點骨干品牌,加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據市場需求,進一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。
(四)注重科學合理規(guī)范,強化規(guī)章制度的落實,全面提升內部管理水平
1、按照現代企業(yè)管理模式,從領導力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個方面入手,不斷落實人企合一的'發(fā)展理念。深入貫徹落實好黨的十七大精神,把干部職工思想進一步統(tǒng)一到科學發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進“三大戰(zhàn)略”的重要任務中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領導班子建設,深入開展各類創(chuàng)建活動,不斷改進工作作風,把領導班子建設成為堅強、團結、高效的領導集體。繼續(xù)抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊伍建設,加強服務至上理念教育,規(guī)范經營服務制度,深入開展“優(yōu)質服務、承諾服務、增值服務”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經營服務滿意度,努力做到管理的科學化、規(guī)范化、標準化。繼續(xù)加強崗位學習培訓,高度重視員工的素質提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內部崗位流通制,擴大服務人員的業(yè)務知識面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么,補什么”的原則實施培訓,舉辦法律法規(guī)和業(yè)務技能等方面的培訓,初級專賣管理員技能等級合格率要達100%,客戶經理初級職稱合格率要達100%。
2、探索績效考核新路子,細化內部各崗位責任和績效考核方案!八亩ā惫ぷ鹘Y束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結合現有的規(guī)章制度,細化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計劃執(zhí)行進步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應的業(yè)務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財、物管理要求,進一步強化財務預算的準確率和資產管理的規(guī)范化。堅持標準、加強規(guī)范、提高水平,認真編制和執(zhí)行財務預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經;按照市局(公司)要求,嚴格執(zhí)行各項財經制度,健全完善內控機制,規(guī)范工程項目、物資、服務等公務采購流程,做好物流費用和專賣管理費用核算工作,推進費用管理的精細化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務犯罪先進單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進一步推進黨務、政務公開,強化行政辦公會職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風和行風建設,關注和解決群眾反映的熱點、難點問題,重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強企業(yè)文化建設,促使企業(yè)文化落地生根。深入學習實踐科學發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業(yè)價值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實在崗位職責上,體現在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚浦口區(qū)局“團結、奉獻、務實”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結合,敢于爭先進位,甘于奉獻,淡化物質金錢,更注重精神領域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業(yè)發(fā)展的軟實力。
6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負著推進行業(yè)三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經驗、樹立企業(yè)良好社會形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報道先進單位”為目標,進一步加強組織領導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業(yè)務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機制,落實各個環(huán)節(jié)、各個崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛(wèi)目標管理責任書》中的各項要求,堅持持續(xù)改進原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理,重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實現。
煙草工作計劃 篇2
***市擁有特殊的地理環(huán)境及便利的交通條件,但這些優(yōu)勢又使*成為眾多非法制售及販運假冒卷煙的不法分子覬覦的“黃金地帶”。多年來,*市的卷煙打假工作基本上是以路查路堵和市場清查為重點。在網建初期,這一方法在清理市場、規(guī)范卷煙市場秩序方面起到了較好的效果。然而,當前全國煙草行業(yè)以市場為取向的改革不斷深化,工商管理體制改革取得重大突破,卷煙外部市場環(huán)境和零售終端也發(fā)生了較大變化,這些改革和變化都對煙草專賣管理工作提出了新的要求。筆者現結合*實際,對新形勢下卷煙打假工作中存在的問題作一探討。
打假案件呈現的特點
從近兩年的查處情況來看,***的卷煙制假售假案件主要有以下幾種形式。
卷煙制假窩點案件。制假窩點案的主要特征一是地理環(huán)境特殊,近兩年來我們查處的多個卷煙制假窩點基本上都是分布在交通不便、人跡罕至的山區(qū),隱蔽性極強;二是以一定的合法身份作掩護;三是組織人員一般都是外省人,他們以拍賣、租賃等形式在當地落實好場地后,從外地運進制假設備和原鋪材料組織假煙生產,制假管理和生產人員一般也是從外地招來,除少數人員可以外出進行聯(lián)絡及采購生活用品外,其余人員一律實行封閉管理,組織較為嚴密。
非法運輸假冒卷煙案件。此類案件的主要特征就是不法煙販對假煙進行偽裝后,通過貨運部以零擔托運的方式對假煙進行運輸。在辦理托運時,他們虛假的身份資料及聯(lián)絡方式與貨運部簽訂運輸協(xié)議,或是約定貨到自提,所以一旦卷煙被查扣,往往無法找到真正的當事人。近年來國家治理公路“三亂”,規(guī)定除公安、交警外,其它部門不得上路設卡檢查,所以目前利用這種形式非法運輸假冒卷煙現象日趨頻繁。
市場銷售假冒卷煙網絡。此類案件主要是不法煙販個人或伙同他人利用各種形式從外地調入假冒卷煙,然后通過親朋好友和“關系戶”進行分銷。這類案件最大的特點是團伙內聯(lián)系密切,一有風吹草動相互間馬上就會通風報信,訂立攻守同盟,如果貿然對其打擊往往起不到實際效果。
打假工作的思考及對策
近年來,雖然***的煙草市場整治取得了顯著成效,但同時也清醒地認識到,在嚴厲打擊的高壓態(tài)勢下,隨著形勢的發(fā)展,非法經營卷煙者的手法也在不斷發(fā)生變化,制售假煙違法犯罪活動出現了一些新情況、新特點,抗打擊力量也在不斷增強,卷煙打假工作正處于一個拼耐力、拼實力、拼智力的“三拼”階段,這給專賣管理工作帶來了新的問題,提出了新的更高的要求。因此,***的卷煙打假工作必須堅持與時俱進,適應環(huán)境與形勢的變化,創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取有效措施,以“打團伙、破網絡、端窩點”為重點,認真開展好新形勢下的卷煙打假工作。
全面建立和完善聯(lián)合辦案制度,健全卷煙打假的長效機制。要杜絕假煙、凈化市場,僅靠煙草部門的專賣執(zhí)法是遠遠不夠的,還要加強與公、檢、法、工商等執(zhí)法部門的聯(lián)合力度,建立打假長效機制,制訂具體的打假方案,實行目標管理。通過上下聯(lián)動、內外聯(lián)動、城鄉(xiāng)聯(lián)動等手段,真正達到統(tǒng)一指揮、快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)的目的。
抓好專賣管理網絡建設,建立新型的專賣管理網絡體系。要適應當前新的打假形勢和特點,就必須按照“建設一個‘橫向到邊、縱向到底、統(tǒng)一指揮、快速反應’的專賣管理網絡”的'要求,從建立內部管理監(jiān)督機制、聯(lián)合打假機制、市場監(jiān)管機制和執(zhí)法監(jiān)督機制入手,將這四大機制綜合運用到專賣管理工作中,實現內部監(jiān)管程序化、打私打假制度化、市場監(jiān)管長效化、隊伍建設正規(guī)化的管理機制,使專賣管理網絡建設工作取得新的突破。
廣辟信息渠道,著重堵源截流。廣辟信息渠道是有效打擊假冒卷煙的重要前提,堵源截流是凈化市場的根本措施。因此,要建立健全情報信息網絡,加強情報信息搜集力度,擴大信息來源。首先,要注意完善舉報網絡,做到情報來源準確可靠、及時有效;其次,應完善舉報獎勵制度,對舉報線人實行目標管理,根據業(yè)績給予適當獎勵,調動他們的積極性;再次,要對卷煙市場實行動態(tài)管理,及時掌握轄區(qū)內的經營動態(tài),加強市場工作的走訪、檢查頻率,認真進行統(tǒng)計和分析,從中發(fā)掘出有價值的線索及有效信息。
加強市場管理,鞏固打假成果。要緊緊圍繞“突出重點、標本兼治、橫向協(xié)調、上下溝通、整體聯(lián)動”的工作思路,以“打團伙、端窩點、破網絡、懲首犯”為重點,保持打假打私高壓態(tài)勢,對制售假煙網絡進行重點打擊,有效遏制制售假煙網絡的發(fā)展。要充分發(fā)揮卷煙打假行政執(zhí)法與刑事司法有機銜接機制的作用,綜合運用法律手段,嚴厲打擊制售假煙等違法犯罪活動,切實整頓規(guī)范卷煙市場秩序,全力維護國家利益和消費者利益。
煙草工作計劃 篇3
日前,市煙草專賣局(公司)財務管理部門結合自身工作實際,圍繞“基礎管理上水平”目標任務,深入謀劃20xx年財務工作,明確20xx年市局(公司)財務管理工作重點為扎實推進全面預算管理、嚴格規(guī)范國有資產管理、強化內控制度建設、做精做細會計核算、提升財會隊伍綜合素質,推動大連煙草“卷煙上水平”。
一、進一步夯實預算管理軟硬件基礎,扎實推進企業(yè)預算管理工作。
組織做好成本費用標準定額的制定和完善工作,進一步提高預算編制的科學性;通過重點控制易受外部價格因素影響、標準不確定、數量波動較大、易受主觀因素影響的費用,將成本費用控制在合理的水平上;做好預算執(zhí)行分析與評價工作,切實落實預算管理責任,強化預算硬約束;積極實施預算管理軟件,為預算管理上水平搭建先進的信息平臺。
二、嚴格規(guī)范國有資產管理,推動企業(yè)資產管理上水平。
認真執(zhí)行國有資產管理制度,切實做到依法依規(guī)操作,嚴格落實省級公司國有資產管理職責;盤活存量資產,提高企業(yè)資產使用管理效率;以行業(yè)資產管理軟件實施為契機,切實強化資產動態(tài)管理,提升資產管理效率;通過強化對多元化企業(yè)財務狀況分析、積極參與多元化企業(yè)管理審計、落實多元化企業(yè)重大事項報告制度、推進多元化經營管理評價工作,加強對所屬多元化經營企業(yè)的監(jiān)管,促進多元化企業(yè)規(guī)范運作、效益提升。
三、強化內控制度建設,全面提升財務監(jiān)管工作水平。
繼續(xù)健全完善企業(yè)內部財務制度體系,為各項管理工作的有效開展提供堅實的`制度保障;嚴格執(zhí)行企業(yè)資金內控制度,積極實施行業(yè)資金監(jiān)管軟件,進一步提升資金監(jiān)管水平。
四、做精做細會計核算,為企業(yè)決策提供應有的財務信息支撐。
繼續(xù)在“細”上下功夫,從基礎數據錄入過程開始細分,為會計核算信息的多口徑歸集與匯總創(chuàng)造良好條件,提高財務信息查詢、提取效率;從以往單純使用財務軟件完成日常核算的狀況,向深入挖掘財務軟件功能,加強數據分析,為企業(yè)經營管理決策提供有針對性、翔實的數據參考方向轉變。
五、以提升綜合素質為保證,提高財會隊伍的履職水平。
認真查找在基礎管理、體制機制和思想作風等方面存在的突出問題,加強財務人員職業(yè)道德教育,切實抓好財務管理自身規(guī)范,提升財會人員的職業(yè)道德水平;結合新情況新問題,深入基層開展調查研究工作,提出有針對性的管理建議,提升財會人員分析、解決實際問題的能力;加強業(yè)務交流,不斷提高財會人員綜合素質;繼續(xù)深入開展財務知識培訓工作,不斷提高財會隊伍職業(yè)素養(yǎng)。
煙草工作計劃 篇4
案件質量提升,網絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查APCD工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網絡建設,拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制,尋求“破網”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進網格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經營治理行動。
依托大內管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經營規(guī)范有序。發(fā)揮內部監(jiān)管作用,加強大內管系統(tǒng)的運用,提高全員參與規(guī)范經營意識,將不規(guī)范現象及時遏制在萌芽中或現場處理掉。
加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網合一”。積極探索網上訂貨、網上配貨、網上營銷、網上結算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據全省統(tǒng)一部署,構建一批“終端形象好、經營能力強、盈利水平高”的.美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強客戶服務工作,提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內部對標活動和QC小組活動,深化內部工作分工,提升隊伍素質和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質,提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學趕幫超的良好學習氛圍。
黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發(fā)生違法亂紀現象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實責任制各項要求。
預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現質量分目標和安全分目標。質量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現的問題。三是成立相應的QC小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,推動QC人才參加外培。
安全生產穩(wěn)定開展。重大生產安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產責任制;二是嚴明安全生產崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升安全生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
煙草工作計劃 篇5
各項專賣工作進入年度收尾階段之際,為保證與明年各項工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標,對近期專賣管理工作進行梳理,對20xx年專賣工作思路進行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建。要求稽查中隊以四項職能發(fā)揮為目標,在今年各項工作開展的基礎上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊伍專業(yè)化水平,有效推進優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓工作機制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求,合理安排培訓計劃,收集相關資料,引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定知識,提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位評選標準為工作目標,保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動常態(tài)運行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評選標準》認真總結。加強與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,將評選標準融入日常工作中,實現日常工作高標準、高要求的`常態(tài)化。
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