小區(qū)保潔工作計劃4篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的小區(qū)保潔工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區(qū)保潔工作計劃 篇1
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的`價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
小區(qū)保潔工作計劃 篇2
做好小區(qū)衛(wèi)生工作,給小區(qū)居民一個干凈舒適的生活環(huán)境,我根據(jù)自己工作的任務(wù),做了如下詳細(xì)安排。
一、早上工作
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點起來上班,六點半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對小區(qū)全面打掃。對于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對小區(qū)做了整體清理之后就及時的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個,在各個角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會對小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時解決,我從不會讓居民主動聯(lián)系我,而是會主動的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
二、中午工作
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時候每一棟樓的居民也相對要少一些,這時候我就會開始對每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會把他們家里產(chǎn)生的'垃圾放在門口,這時候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會把樓道拖一遍,同時會做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因為每棟樓層都沒有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會對電梯內(nèi)簡單打掃。保證我工作的時候沒有垃圾。對于垃圾比較多的地方我會放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
三、晚上工作
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時清理每個垃圾桶的垃圾。因為晚上需要安靜,正因為如此我都會在六點到七點之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個小區(qū)的衛(wèi)生。我也會留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
小區(qū)保潔工作計劃 篇3
一、保安管理
1 )、做好園區(qū)治安管理,維護(hù)良好治安秩序。
2 )、學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),特別培訓(xùn)新員工。 繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保園區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。 確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。
三)加強部門內(nèi)部力量階梯隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4 )從事住宅區(qū)的消防安全工作,為了年內(nèi)不發(fā)生消防安全事故而努力。
5 )、加大軍事訓(xùn)練力度,提高20xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。
6 )以績效評價指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作責(zé)任,責(zé)任人,通過檢驗、評價,實現(xiàn)獎懲懶惰,提高員工工作積極性,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維修管理
1 )對整個住宅區(qū)進(jìn)行電力、給排水、消防、對話監(jiān)控以及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維護(hù),確保住宅區(qū)各設(shè)備設(shè)施正常運行
2 .加強對裝修房屋的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務(wù);。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1 )在環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)園區(qū)實際情況,主要對河道清潔加強樹葉、苔蘚的捕撈。 確認(rèn)河水清澈。
2 )要求清潔部制定嚴(yán)格的'工作計劃,結(jié)合清潔工作程序和評價方法,監(jiān)督檢查清潔工作。 繼續(xù)對裝修垃圾實施袋裝定點堆放,集中清運管理,加強園區(qū)衛(wèi)生檢查,確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。
3 )清潔部要求按照開發(fā)人員的要求進(jìn)行。
四、呼叫管理
1 )繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2 )進(jìn)一步提高房地產(chǎn)收費水平,確保收費率在96%左右。
三)密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主的糾紛、意見、建議。
4 )完善顧客服務(wù)制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
五)加強部門培訓(xùn),確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著提高。
按照公司培訓(xùn)方針,制定呼叫管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。 對象開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。 從服務(wù)意識、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強化員工培訓(xùn),在實際工作中進(jìn)行檢驗執(zhí)行,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五是完善管理所日常管理,開展老百姓工作,提高老板滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善園區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施維護(hù),滿意老板,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),為老板提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時管理所多項經(jīng)營
六、按照公司年度規(guī)劃,建設(shè)文明和諧區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年工作重點繼續(xù)抓住房地產(chǎn)安全管理,加強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守國家、市級各部門制定的法律、法規(guī)和公司制定的各項規(guī)范性制度。 按照“績效考核制度”日常業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停車的可行性方案;。 協(xié)助開發(fā)人員開展各項銷售活動,組織和準(zhǔn)備有關(guān)部門。
20xx年銀都名別墅房地產(chǎn)管理處以務(wù)實的房地產(chǎn)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖房地產(chǎn)管理公司一級資產(chǎn)管理水平和公司總體工作方針為方向,以開發(fā)人員重點工作為中心,保證質(zhì)量完成各項工作任務(wù)和評價指標(biāo),全力為業(yè)主服務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了良好成績。
小區(qū)保潔工作計劃 篇4
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的'生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
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