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體系工作計劃

時間:2023-04-28 10:05:53 工作計劃 我要投稿

體系工作計劃匯總7篇

  時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的體系工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

體系工作計劃匯總7篇

體系工作計劃 篇1

  一、組織保障

  成立全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負責全縣旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展組織指揮、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查和考核獎懲等工作,縣發(fā)改委、旅游局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)工委(農(nóng)辦)、扶貧辦、建委、交通局、國土局、林業(yè)局、水利局、文化局等部門負責對全縣旅游發(fā)展工作進行有效配合。

  各景區(qū)管委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極負責實施全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大決策和重大項目實施。重點旅游景區(qū)在現(xiàn)有管委會的基礎(chǔ)上深化組織管理,形成有效推動力。

  營造全社會支持旅游發(fā)展的良好氛圍,其他與旅游發(fā)展相關(guān)的.部門,要進一步加大扶持力度,共同促進XXX縣旅游業(yè)的發(fā)展。

  二、政策保障

  與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、旅游扶貧、大武陵山區(qū)旅游發(fā)展政策對接,爭取政策支持。

  1、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策

  2、加大資金引導(dǎo)支持

  3、爭取項目用地政策

  4、完善財稅支持政策

  5、完善項目傾斜政策

  6、培育壯大旅游產(chǎn)業(yè)市場主體

  三、資金保障

  1、加大政府引導(dǎo)性資金的投入力度

  2、拓寬旅游融資渠道,鼓勵民資進入

  3、爭取政策資金和專項資金支持

  四、人才保障

  1、制定旅游人才培養(yǎng)、培訓計劃,整合縣內(nèi)旅游教育資源。鼓勵地方院校與縣政府采取聯(lián)合辦校、聯(lián)合辦學等形式,依托大、專院校資源,共同培育旅游人才。

  2、全面推行旅游從業(yè)人員崗前培訓、在職培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、職業(yè)技能鑒定、等級考試、資格認證制度。

  3、對旅游職業(yè)短缺人員實行高薪聘請和優(yōu)惠待遇從區(qū)外引進,建立選拔任用人才的激勵機制和發(fā)展環(huán)境,促進旅游人才的合理流動?h旅游規(guī)劃實施保障體系

體系工作計劃 篇2

  依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求,20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進,體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到:事事有人管,人人有專職,辦事有程序,檢查有標準,問題有處理,處理有結(jié)果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。

  公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定,注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應(yīng)急演習等方面糾正措施的持續(xù),避免不符合的再次出現(xiàn)。

  一、 危害辨識與風險評價的實施

  依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定,1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓,使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動,所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施,所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。

  2月份各部門評價小組對風險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實,完成本部門調(diào)查表的更新工作。

  2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,確定公司級重大風險因素。

  二、 法律、法規(guī)獲取、識別、更新

  各部門依照法律、法規(guī)管理程序,將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別,并負責及時向員工傳達相關(guān)內(nèi)容。

  公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓教育的.結(jié)果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求,使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。

  三、 逐級落實安全責任制,簽訂安全責任書

  落實安全生產(chǎn)責任制,將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任,制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。

  標準要求:具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責任書,并于1月20日前完成。

  四、 開展全員培訓教育

  1、 堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度,組織員工學習并遵守。

  2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責。

  3、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓。

  4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務(wù)消防員、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓。

  五、 協(xié)商與交流

  各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關(guān)單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。

  公司體系管理、合同管理、委外管理、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關(guān)部門、委外單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。

  六、 文件和資料控制

  文件控制實施兩級管理,公司各部門依據(jù)其職能,加強文件的收集、整理、保管、控制,依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存,確保文件有效受控和有效利用。

  七、 持續(xù)運行控制

  1、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運營按運行控制程序進行控制

  2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務(wù)進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。

  3、 工會組織定期收集職工、員工,對運行控制種的意見、抱怨,及時與相關(guān)方協(xié)商,并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。

  八、 進行應(yīng)急預(yù)案演習,補充、修訂應(yīng)急預(yù)案

  3、4月份,各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設(shè)備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進行演習,并驗證應(yīng)急預(yù)案的符合性、適宜性,對與實際應(yīng)急不適宜進行修改。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補充應(yīng)急預(yù)案。

  九、 落實重大危險因素控制計劃落實

  制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標、指標及管理方案的實施,持續(xù)培訓、教育,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,保持措施的落實。

  十、 績效測量和監(jiān)測管理

  各部門負責相關(guān)專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查,每月不少于一次。包括機械設(shè)備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。

  十一、 體系運行評價

  定期評價:公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成,階段性檢查結(jié)果、驗證評價,由各部門匯總平時的運行檢查,每季末月份定期評價并上報。

  專項評價:危害辨識、應(yīng)急預(yù)案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。

  十二、 內(nèi)部審核、外部審核、管理評審

  堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎(chǔ)上,6月份進行內(nèi)部審核,8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核,12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時,按體系文件要求增加管理評審。 十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。 公司將分解年度計劃,以月計劃形式布置全月體系運行工作;各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應(yīng)本部門體系運行。

體系工作計劃 篇3

  石家莊市十分重視未成年人心理健康教育工作,從XX年開始,就在全市城鄉(xiāng)學校開展心理健康教育。中央8號文件下發(fā)后,我市將心理健康教育作為加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作的一件大事來抓。自XX年開始,石家莊市委宣傳部、文明辦、教育局按照由易到難、由點到面的推進思路,建設(shè)了由市未成年人心理維護中心和26個分中心、245個站點組成的未成年人心理維護三級體系。三年多來,共培養(yǎng)1276名具備國家職業(yè)資格的心理教師,為未成年人義務(wù)咨詢6萬余人次。出版發(fā)行了《未成年人心理維護手冊》、《來自心里話熱線的報告》等叢書20余萬冊,《心理教育》雜志255期15萬份,免費贈送到全市 3000多所中小學校。今年,經(jīng)市政府批準,將每年5月10日定為“全市中小學生心理健康日”,并開展大規(guī)模心理維護宣傳和咨詢活動。心理健康教育工作促進了未成年人心理素質(zhì)的提高,從對28.8萬中小學師生進行的心理調(diào)查結(jié)果來看,石家莊中小學生在各維度有心理問題的比率明顯低于全國中小學生心理障礙比例,比我市XX年調(diào)查結(jié)果顯示的比例降低了8個百分點。

  抓好未成年人心理健康教育工作,是落實中央8號文件的具體舉措,是各級文明辦的職責所在。這次參加全國未成年人心理健康輔導(dǎo)工作集中調(diào)研活動,學習考察南京市“陶老師”工作站的成功經(jīng)驗,使我們進一步理清了思路,找到了差距。我們一定認真落實此次會議精神,學習借鑒南京經(jīng)驗,結(jié)合實際,采取有效措施,扎實推進我市未成年人心理維護三級體系建設(shè)工作。

  一、完善服務(wù)功能,全面提升未成年人心理維護三級體系的.整體水平

  一是加強龍頭建設(shè)。將市未成年人心理維護中心進行升級改造,擴大服務(wù)面積,完成“心網(wǎng)”建設(shè),實現(xiàn)中心與全市心理維護網(wǎng)點“一點通”,使其在推進全市未成年人心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮帶頭作用。二是提高城鄉(xiāng)站點服務(wù)水平。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、均衡發(fā)展的思路,實施一區(qū)帶四縣“城鄉(xiāng)手拉手” 協(xié)作計劃,從市內(nèi)五區(qū)分中心抽調(diào)優(yōu)秀心理教師定期到農(nóng)村學校進行幫扶,以城帶鄉(xiāng),互相借鑒,共同提高未成年人心理健康維護水平。三是擴大三級站點數(shù)量。推進第四批100個學校三級站點建設(shè),同時將心理維護工作由學校向社區(qū)延伸,分步建設(shè)社區(qū)心理維護示范點,就近為未成年人提供心理輔導(dǎo),為家長解疑釋惑。四是加強社會宣傳力度。與省、市媒體合作,開辦“心家庭”、“心理名師面對面”等心理健康教育節(jié)目和“心靈成長”專欄,進一步深化“5·10全市中小學生心理健康日”活動,努力擴大心理健康教育的社會影響力。

  二、強化隊伍建設(shè),不斷提高心理教師的能力和素質(zhì)

  一是充分發(fā)揮高校專業(yè)教師作用。繼續(xù)發(fā)揮從清華、北大、北師大等多所知名院校聘請的43位教育、心理和醫(yī)學專家的作用,定期對全市心理教師進行培訓。二是加強心理教師隊伍建設(shè)。制定《石家莊市中小學教師心理健康教育培訓規(guī)劃》,啟動“雙百心理名師工程”,開展心理健康教育培訓,年底前實現(xiàn)三級站點校的心理教師與學生之比達到1:500,力爭到XX年全市城鄉(xiāng)所有非站點中小學至少配備一名心理教師。三是積極運用志愿者力量。更好地發(fā)揮我市現(xiàn)有160余名具有專業(yè)資格的心理咨詢志愿者的作用,加強志愿者形象與能力建設(shè),培養(yǎng)選拔“明星志愿者”,擴大公益影響力。同時,開辦家長課堂,讓心理志愿服務(wù)進家庭、進社區(qū)。

  三、深化教育內(nèi)容,逐步加強傳統(tǒng)文化在心理健康教育中的滲透力

  一是加強傳統(tǒng)文化滲透。積極探索將中華傳統(tǒng)文化精華滲透到心理維護工作中去的新途徑。通過舉辦“傳統(tǒng)文化與心理維護高層論壇”,開辦“心理·國學培訓班”等,強化傳統(tǒng)文化教育與心理健康教育的創(chuàng)新與結(jié)合,增強心理維護師資隊伍的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。二是廣泛開展傳統(tǒng)文化主題活動。在中小學生中廣泛開展“我們的節(jié)日”、“經(jīng)典誦讀”和“做一個有道德的人”主題活動,引導(dǎo)廣大未成年人懂禮儀、講道德,培養(yǎng)健全人格、陽光心態(tài)和健康追求。三是增強心理健康教育的針對性。根據(jù)全市中小學生心理健康調(diào)查結(jié)果,從家長、學校、學生三個角度編寫心理維護讀本,盡可能減少家源性和師源性心理問題的發(fā)生。

  四、抓好工作保障,進一步創(chuàng)造有利于心理健康教育工作的環(huán)境和條件

  一是落實協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。在繼續(xù)堅持“黨委政府支持、宣傳部文明辦牽頭、教育部門管理、非營利性民營機構(gòu)承辦、分中心和站點具體落實”的工作模式基礎(chǔ)上,完善由文明辦牽頭、有關(guān)部門參加的聯(lián)席會議制度,切實發(fā)揮團委“陽光網(wǎng)絡(luò)計劃”、婦聯(lián)“家長學!薄㈥P(guān)工委“五老隊伍”等在未成年人心理健康教育中的作用,形成強大工作合力。二是落實投入保障機制。繼續(xù)把未成年人心理維護三級體系建設(shè)經(jīng)費納入市、縣兩級財政預(yù)算。今明兩年將再投入 150萬元,用于市心理維護中心升級改造和第四批心理維護站點建設(shè)。按照“個人出一點、學;I一點、財政補一點”的辦法,市教育局和學校每年列專項經(jīng)費 60萬元,用于心理教師培訓。三是落實考核激勵機制。繼續(xù)完善《石家莊市未成年人心理維護三級體系建設(shè)與評估標準》,對站點軟硬件建設(shè)與考核工作進行規(guī)范。強化心理咨詢師專業(yè)能力的自我提高,對心理教師的入編、職稱評定問題給予政策傾斜。同時,將開展未成年人心理健康教育工作成效與文明單位評選和教育系統(tǒng)班子實績考核掛鉤,對表現(xiàn)突出的單位和個人進行宣傳表彰,在全社會營造關(guān)心未成年人心理維護工作的良好氛圍。

體系工作計劃 篇4

  為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進本安體系建設(shè)和質(zhì)量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設(shè)工作計劃。

  一、機務(wù)段本安體系工作小組:

  1、組長:xx、xx。

  2、副組長:xx、xx、xx。

  3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。

  4、編審:xx。

  5、編輯:xx、xx。

  二、工作小組人員職責:

  1、組長:制定本安體系建設(shè)方針、目標,審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實施和評價工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設(shè)工作。

  2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關(guān)標準、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。

  3、組員:負責基于本安體系的作業(yè)標準、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。

  4、審核:負責本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負責組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動工作;安全文化建設(shè)工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。

  5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負責本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。

  三、本安體系指導(dǎo)思想:

  依據(jù)集團公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見,充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗及集團公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實基礎(chǔ),穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風險預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的PDCA閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。

  四、本安體系編輯理念:

  圍繞企業(yè)的`經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標,為保證安全生產(chǎn)、降低危險隱患,對于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結(jié)合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準則。

  五、本安體系編輯宗旨:

  1、提高員工綜合素質(zhì),增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。

  2、改進設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風險隱患從而提高經(jīng)濟效益。

  3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。

  4、使各級領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護航。

  六、本安體系建設(shè)目標:

  1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運行本安體系,確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標;20xx年實現(xiàn)本安一級達標。

  2。通過本安體系建設(shè)和持續(xù)改進提高,逐步實現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞,進而實現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標,全面提升我段安全管理水平。

  七、本安體系推進計劃:

  1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設(shè)備風險管理標準及措施》的初稿。

  2、第二階段:20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標。

  3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結(jié)經(jīng)驗、查找問題和不足,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標。

  八、本安體系文件構(gòu)成:

  主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評價和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。

  (一)體系文件

  1、本質(zhì)安全管理制度:

  (1)本質(zhì)安全目標管理制度(制度匯編)。

  (2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責任制(咨詢劉生武)。

  (3)本質(zhì)安全投入保障制度。

  (4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。

 。5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。

  (6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。

 。7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。

 。8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。

 。9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。

 。10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。

 。11)認為需要的其他安全管理制度。

  2、管理體系手冊:

 。1)《本質(zhì)安全管理基本知識手冊》(有內(nèi)部教材)。

 。2)《本質(zhì)安全管理風險管理手冊》(進行中)。

 。3)《本質(zhì)安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。

 。4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。

 。5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊》。

 。6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊》。

 。7)《本質(zhì)安全管理評價體系及標準手冊》。

 。8)《本質(zhì)安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。

  3、程序文件:

 。1)本質(zhì)安全管理工作啟動程序。

 。2)本質(zhì)安全管理風險管理程序。

 。3)本質(zhì)安全管理管理標準與措施制定程序。

  (4)本質(zhì)安全管理人員準入程序。

  (5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓程序。

  (6)本質(zhì)安全管理組織機構(gòu)設(shè)置程序。

 。7)本質(zhì)安全管理體系運行程序。

  (8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實施程序。

 。9)本質(zhì)安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。

 。10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動程序。

 。11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評價程序。

  九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。

  十、本安體系建設(shè)工作流程。

  十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進度安排。

體系工作計劃 篇5

  一、目的

  為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成,促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持,不斷持續(xù)改進,增強顧客的滿意。

  二、工作計劃

  1、質(zhì)量目標的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責》,明確各部門的質(zhì)量管理職責、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。

  2、制訂質(zhì)量目標考核辦法:在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法,確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃,制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

  在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。

  3、加快內(nèi)審員的培訓:因內(nèi)審人員調(diào)整,計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓學習,增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

  4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。

  5、實施持續(xù)改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標準要求,對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?偨Y(jié)好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進。

  6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。

  7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的'《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執(zhí)行。

  8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:

  a、對所使用的計量、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。

  b、嚴格按照操作規(guī)范,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;

  c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗,將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓,重新組織學習產(chǎn)品標準,學習質(zhì)量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

  10、增強顧客滿意:經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。

  11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對投訴問題進行分類匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關(guān)的責任部門,落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實情況直接上報。

體系工作計劃 篇6

  自20xx年7月進入盾建重工制造有限公司工作,負責公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專員來說,深刻認識體系建立的作用和實行的意義,在這半年多來通過對公司各部門的工作職責和公司產(chǎn)品的了解,根據(jù)三個體系的標準和要素條款,編制了三個體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進行總結(jié)如下:

  7月初開始對原生產(chǎn)基地各分管部門進行彼此熟悉過程,與相關(guān)負責人進行溝通,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標準要求,結(jié)合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進行了系統(tǒng)的培訓,指導(dǎo)對部門作業(yè)文件的編寫和體系標準的培訓。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。

  8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進行溝通,確保文件的符合性和實際操作使用性一致,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設(shè)施進行多次的勘察和溝通配合,開始對新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評價做好準備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評價報告,和備案工作。

  9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進行核對文件的正確性。計劃安排內(nèi)審員的考試時間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標準規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條識別評價,根據(jù)生產(chǎn)特性,進行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。

  按照原定體系推行計劃,于10月初進行了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審計劃,于10月12日開始對公司三體系運行實施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進行了歸納和內(nèi)審報告總結(jié),跟蹤不符合項目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊改版,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?傊贫58個相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標驗收基本到位后申請外審機構(gòu)繼續(xù)初次審核,計劃在12月底前完成外審計劃。

  20xx年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首20xx年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的`建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責任部門和對體系認識的不足,與體系標準執(zhí)行造成一定的偏差。

  為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標,適應(yīng)當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:

  一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

  二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現(xiàn)。培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內(nèi)容采取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導(dǎo)作用,培訓分層、分部門進行,責任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。

  三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。

  四、對體系的執(zhí)行實行考核制度,沒有一個強制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進,一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當大的作用。

體系工作計劃 篇7

  一.主管工作職責

  1.本銷售組的銷售管理工作。

  2.本銷售組的`銷售業(yè)績。

  3.參與項目推廣的討論工作。

  二.文員工作內(nèi)容

  銷售控制、人員排班、考勤管理、衛(wèi)生監(jiān)督、合同管理、文件文稿的撰寫、填寫各種統(tǒng)計表格、協(xié)助總監(jiān)日常工作。

  三.銷售體人員構(gòu)成

  1.項目管理小組:包括總監(jiān)2名、銷售主管2名。

  2.銷售人員:銷售代表8名。

  3.服務(wù)人員:包括文員1名、保潔員1名。

  四.銷售體工資標準

  1.銷售主管:試用期1500元/月、轉(zhuǎn)正1800元/月

  2.銷售代表:試用期600元/月、轉(zhuǎn)正800元/月

  3.文員:試用期800元/月、轉(zhuǎn)正1200元/月

  4.保潔員:300元/月

  5.司機:1500元/月

  以上人員每天飯費標準為:8元/人?天

  五.銷售體傭金標準

  1.總監(jiān):0.8‰/人

  2.主管:1‰/人

  3.銷售代表:2‰/人

  文員:20元/套

  六.銷售體的獎勵與懲罰制度

  1.銷售主管

  懲罰制度:連續(xù)2個月未完成本小組銷售任務(wù)者,降職為銷售代表。

  2.銷售代表

  懲罰制度:當月未完成銷售任務(wù)者與以解聘。

  獎勵制度:每季度銷售冠軍除享受公司規(guī)定獎勵外,授予金牌銷售代表稱號,并作為銷售主管候選人。

  七.銷售試算

  1.試算條件

  可售房屋700余套,可售面積約60500平方米,房屋每套面積約90平方米。全程銷售平均底價2200元/平方米,每套房屋總價約20萬元,銷售周期18個月,每月任務(wù)約為40套時項目可達到完銷程度。

  2.計算月保本銷售量

  1)月成本預(yù)算:

  工資:1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

  飯補:13×8×26=2700元

  辦公費:電話1000+耗才300+水電800=2100元

  供暖費:200元

  合計:18000元/月

  2)公式:固定成本+變動成本=代理收入(銷售套數(shù)×房屋總價×0.02%)

  3)計算:設(shè)保本銷售套數(shù)為X。

  18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6%) X +20 X =200000 X×0.02X=7套

  4)結(jié)論:每月銷售量為7套時,即可達到保本點。

  2.銷售收入試算

  1)銷售額:60500×2200=133,100,000元

  2)代理總收入:133100000×0.02=2,662,000元

  3)傭金支出:

  總監(jiān):133100000×0.8‰×2=212,960元

  銷售主管:133100000×1‰=133,100元

  銷售代表:133100000×2‰=266,200元

  文員:700×20=14,000元

  接案獎金:2662000×6%=159,720元

  合計785,980元

  4)招待:133100000×1‰=133,100元

  5)成本18000×18=324,000元

  6)稅前利潤:2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

  7)營業(yè)稅金:2662000×0.055=146,410元

  8)稅后利潤:1418920-146410=1,272,510元

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