年度項目工作計劃五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的年度項目工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度項目工作計劃 篇1
第一部分 20xx上半年工作總結(jié)
（一） 總體任務(wù)完成情況
由于公司對外受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，在上半年一段段時間里，資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)，整個項目進(jìn)度拖延。
（二）質(zhì)量控制管理
1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程，工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收，全部驗收合格。
（三）工程進(jìn)度管理
1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日
封頂，但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理原因、我公司資金不到位等原因，實際到8月22日才完成預(yù)定任務(wù)。
（四）安全文明施工
20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故
第二部分 20xx年度下半年工作計劃
上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)
（一） 經(jīng)營指標(biāo)
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)的事件。
（二） 管理指標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求，進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標(biāo)，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
（一） 以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內(nèi)部圖紙審查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點；第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制
進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對于成本控制，工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會的形式及時溝通，預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看；在分部、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。
5、 認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
（二）下半年階段性工作計劃安排：
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價64萬元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程，9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程，預(yù)計到10月30之前完成。
②、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價324萬元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開抹灰施工。
�、邸�9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價108萬元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
�、�、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價50萬，在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時，展開天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。
�、�、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程，造價約80萬，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車坡道施工結(jié)束，預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
⑤、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價約20萬。
室內(nèi)砌體、抹灰施工時，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
�、�、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝，造價220萬。
�、诠艿谰⒐馨惭b：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價84。3萬元。
�、�、給排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0。000以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝，造價100萬元。
第三部分 下半年預(yù)完成分項工程預(yù)算書（詳見附件）
前半年的工作給了我們很多教訓(xùn)，下半年工程部來說是關(guān)鍵的一年，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項工作的開展，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
年度項目工作計劃 篇2
(一)、20xx年度項目部經(jīng)營奮斗目標(biāo)如下：
1.按照變更設(shè)計要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全無一切事故，事故頻率為零;
3.質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上，工程一次驗收合格率達(dá)100%，創(chuàng)一項優(yōu)質(zhì)工程，
項目部年度工作計劃
(二)、抓好各項管理，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)，項目部準(zhǔn)備 重點抓好以下幾個方面的工作：
1. 做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機(jī)為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。咱們非常注重項目消耗的計算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計劃，然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作，從中找出問題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動，并做到以下幾點：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測，事中控制，事后總結(jié)。
2. 確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學(xué)安排施工，宣傳工期緊張形勢，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時總結(jié)重在落實。
3. 嚴(yán)抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量，牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實行工程管理逐級負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。
4. 確保施工安全。
堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級方針政策，強(qiáng)化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。
5. 認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
項目部切切實實對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情，并真實地記錄它們。主要做到以下幾點：一是建立健全項目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu)，對管理要素按職能進(jìn)行分配，并將程序文件分解到每個責(zé)任人，明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實施與落實。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個員工都懂得慣標(biāo)，重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》，項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度，另一方面，在實際工作和生產(chǎn)中，結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中，重點做好施工過程的控制和記錄。
6. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計，定期總結(jié)分析。
7. 加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實際開展富有成效和特色的活動，努力把職工凝聚在項目部大家庭中，充分調(diào)動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導(dǎo)下，努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項目部班子，切實抓好黨員隊伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè)，努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作，確保隊伍穩(wěn)定。
咱們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體干部職工的不懈努力下，咱們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)管理，抓住機(jī)遇，實現(xiàn)目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌!
年度項目工作計劃 篇3
一、工程項目管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制，明確各崗位職責(zé)。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范，嚴(yán)格現(xiàn)場管理，對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點，實行重點控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
二、對項目部的檢查工作計劃
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項目部質(zhì)檢員、實驗員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況，無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí)，盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(2)人員培訓(xùn)計劃，為提高工程中質(zhì)量管理水平，必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應(yīng)的質(zhì)量管理能力，首先要求無證從事質(zhì)
量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí)，盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(3)技術(shù)交底，技術(shù)交底由項目總工編寫、交底，現(xiàn)場技術(shù)員負(fù)責(zé)落實技術(shù)交底。
(4)測量人員應(yīng)至少配備兩名，重點部位測量時應(yīng)兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項目部安全生產(chǎn)計劃的編制情況，并提出修改意見。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點建立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、制定安全技術(shù)措施以及加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，始終把安全放在首位。
(2)進(jìn)場前應(yīng)根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進(jìn)行危險源的辨識工作，對重大危險源制定專項應(yīng)急預(yù)案，對一般危險源制定完善的安全生產(chǎn)預(yù)案并進(jìn)行相應(yīng)安全預(yù)案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級安全教育及安全技術(shù)交底的落實情況。
(4)控制目標(biāo)：
①減少一般安全事故，避免重大安全事故。
�、诠緦こ逃袆�(chuàng)建安全文明工地要求的，開工前進(jìn)行創(chuàng)建安全文明工地的計劃的編制，施工過程中定期檢查計劃的落實情況，努力完成建安全文明工地任務(wù)。
年度項目工作計劃 篇4
XX兒童藝術(shù)劇院項目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝，實施物業(yè)管理服務(wù)，在不到兩年的時間內(nèi)，圍繞合同與服務(wù)方案，開展各項物業(yè)管理服務(wù)工作。在實際工作中，加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作，以合同的服務(wù)方案為依據(jù)，以20xx年度的工作實際為參考，以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，以項目工作的實際需要為核心，制定20xx年的各項工作計劃，細(xì)化各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項任務(wù)實施的措施方法，以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。
一、人員、崗位的編制與安排
根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實際運行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人，安防部9人，售票處3人，合計36人，此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外，其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù)。
1、工程部定編7人，除綜合維修工（兼班長）1人和配電室3人，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時，休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后，值班地點由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班，也采用上二十四小時，休四十八小時的綜合工時制�？照{(diào)運行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整，有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進(jìn)行調(diào)整。
1、保潔部在編11人（含劇場原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人，下午去2人，劇場劇院按區(qū)域、樓層的實際需要，保潔工作上午7人，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下，最低人員配置為10人。上班時間為7：30-16：30每班9個小時，如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。
2、安防部在編10人，其中中控室值班3人，上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人，從晚8時到次日早8時，上12小時。在無演出的情況下，白天車場和機(jī)動兩個崗從早8時到晚8時各12小時，需4人，共計需安排9人上崗，此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間，最多一人，其崗由其它員工延長工時去彌補(bǔ)。
3、綜合服務(wù)部在崗6人，在非演出期間安排休息1人，東門崗2人，其余3人為正常班，即報紙分發(fā)，會議服務(wù)，劇場衛(wèi)生，臨時任務(wù)，從早8：00到晚5：00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人，才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時檢票2人，一層四門4人，二層二門2人，共需8人。演出時，臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例，為劇院劇場所認(rèn)可。
二、項目處明年的工作重點
1、認(rèn)真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系，按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項目的各項工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能，使項目的管理和服務(wù)更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。
�、拧袸SO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化，對照項目所涉及的服務(wù)內(nèi)容，逐一列出標(biāo)準(zhǔn)，作為明年項目工作的標(biāo)桿。
�、普J(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如實記錄，真正實現(xiàn)"痕跡化管理"，對不符合項整改完善。運用內(nèi)部審核這一有力工具，來提高項目的服務(wù)質(zhì)量。
�、菧�(zhǔn)求務(wù)實，結(jié)合項目的具體工作，使各項標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個物業(yè)服務(wù)過程，以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入一個良性循環(huán)。
�、燃訌�(qiáng)對員工的培訓(xùn)，使管理者乃至員工認(rèn)識到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會帶來便利，而不是一種負(fù)擔(dān)。
⑸通過標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得業(yè)主的認(rèn)可。
2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍，穩(wěn)定員工隊伍，大力弘揚團(tuán)隊精神，增強(qiáng)項目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件，積極參加公司組織的各項文體活動，并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。
�、瞥浞职l(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡報成為員工的一個心聲傳達(dá)臺，一個才藝展示臺，一個合理化建議交流臺。
�、窃跅l件成熟時，組織員工外出郊游、參觀，緩解員工的工作壓力，促進(jìn)員工之間的交流，形成有凝聚力的團(tuán)隊。
�、软椖磕贻p人占絕大多數(shù)，針對這一特點，發(fā)揮工會和團(tuán)組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣，開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動，使員工有歸屬感。
3、狠抓內(nèi)部管理，提升各級管理人員的管理水平，發(fā)揚敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位，培養(yǎng)骨干員工，在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務(wù)的拉動作
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實際運行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人
更 多建筑學(xué)堂
用，業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動作用，最大限度的發(fā)揮能量。
�、拧]有一個強(qiáng)有力的管理班子，就沒有核心，項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子，以強(qiáng)化內(nèi)部管理。
⑵、加強(qiáng)對管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他們能帶動員工，發(fā)揮帶頭作用。
�、�、繼續(xù)推行全員管理的理念，使每一名員工都把項目的事當(dāng)成自己的事，有一種主人翁的意識，有責(zé)任感。
�、�、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用，促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。
�、�、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實具體，符合項目工作的需要；培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范，符合公司和業(yè)主的需要；培訓(xùn)時間安排合理，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓(xùn)方式機(jī)動靈活，符合員工易于接受的需要；培訓(xùn)考核注重運行，符合崗位工作的需要，從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項目的各項工作。（詳見《項目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計劃》）
5、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題，與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào)，以便提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。
�、�、通過項目簡報《兒藝在線》，與業(yè)主交流，傳達(dá)信息。
�、啤⒊浞职l(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法，在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實現(xiàn)。
�、恰⒅匾暸c業(yè)主交流溝通的文字記錄。
�、�、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見，不斷修訂和完善。
�、�、豐富信息交流渠道，在第一時間和業(yè)主溝通，不把問題帶入下一個周期。
6、抓好成本控制，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購計劃，降低材料消耗，杜絕一切浪費現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬經(jīng)營渠道，尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長點。
�、拧⒎e極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。
⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。
�、�、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理。
⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費用的發(fā)生情況，對20xx年的工作做好預(yù)算，爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。
�、�、在物業(yè)服務(wù)過程中，嚴(yán)格控制原材料的消耗，把無謂的消耗（浪費）降到最低。
7、重視安全工作，把安全管理落到實處，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。
⑴、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會，及時把會議精神傳達(dá)到各部門和全體員工，提高項目處員工整體安全防范意識。
�、�、切實加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
�、�、加強(qiáng)對全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓(xùn)工作，使員工從安全意識、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。
�、取㈨椖刻幦w員工都是義務(wù)安全員，對劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭）、舞臺動火等"頑疾"加強(qiáng)防范，人人關(guān)注。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告，以求改進(jìn)，保障劇院劇場的工作、演出安全。
�、伞⒃谘莩銎陂g，針對觀眾多為兒童的特點，服務(wù)細(xì)致周到，杜絕兒童安全事故發(fā)生。
�、�、每天在例會和演出班前會強(qiáng)調(diào)安全工作，工作安全，對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位，做安全保護(hù)措施。
三、預(yù)計明年的工作難點
1、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少，因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實需要。這在一定程度上影響了項目的工作，難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同，需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，對合同進(jìn)行修訂完善。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證，因為項目小，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出，演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序，員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強(qiáng)度相平衡，思想上波動較大，再加上其他項目的人員抽調(diào)，帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要。
3、員工工資調(diào)整以后，給項目的.經(jīng)濟(jì)狀況帶來了一定的壓力，按照合同，員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計算，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元，這樣全年增加近xx萬元，會對利潤形成沖擊。這一點也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營（小賣部）的問題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化，在20xx年面臨著更換。難點有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理，使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時段劃分，但在實際工作中，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
四、20xx年年度預(yù)算
1、總收入：XX元
包括合同約定的費用XX元，補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費用XX元，保潔材料費XX元
2、總支出：XX元
⑴、人員工資：XX元
⑵、稅金：XX元
⑶、管理費：XX元
�、取⒈ｋU：XX元
⑸、福利費：XX元
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實際運行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人
�、�、獎金（服務(wù)之星）：XX元
�、恕⒆∷扪a(bǔ)貼：XX元
�、獭⒉牧腺M：XX元
�、汀④囕v費用：XX元
�、巍⒉唾M：XX元
3、利潤：XX元
4、利潤率:x﹪
ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司
XX兒童藝術(shù)劇院項目處
20xx．12．7
附件：1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
2、20xx年度培訓(xùn)工作計劃
3、項目培訓(xùn)手冊
年度項目工作計劃 篇5
時光荏苒，20xx年即將結(jié)束，新的一年就要到來�；厥走^去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司，到現(xiàn)在三個多月過去了，在這段時間內(nèi)，我對菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的會聚隨心，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6，xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)11年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排
1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核！
2，在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成！外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致
3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)！
4，了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價
5，針對xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作
6，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
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