第三季度工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,為此需要好好地寫一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的第三季度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第三季度工作計劃1
敬老院管理1.制度健全,落實職責。2.管理到位,措施落實。3.院容院貌,內(nèi)務整理。4.院辦經(jīng)濟,生活安排。
基層政權和社區(qū)建設1.加大《省村務公開條例》貫徹力度,健全村(居)務監(jiān)督委員會監(jiān)督管理機制并順利開展工作;2.制定社區(qū)建設規(guī)劃,并組織實施;社會救助1.城鄉(xiāng)低保。及時受理申請,按時限辦結(jié)低保審核手續(xù);2.農(nóng)村五保。3.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保對象參加城鎮(zhèn)醫(yī)保、參新農(nóng)合率100%。3.臨時救助。對因自然災害、因突發(fā)性或臨時性原因造成基本生活暫時困難的人員上報及時、救助到位。
民政資金
使用管理1.嚴格按照民政資金文件規(guī)定用途使用資金。2.按時足額發(fā)放資金,做到對象準確、標準到位,資料齊全、手續(xù)完備。3.嚴格把控資金審批。4.按時報帳。
雙擁優(yōu)撫1.創(chuàng)建省第十屆雙擁模范縣工作,積極探索非公組織和民營企業(yè)做好雙擁工作的新途徑和辦法。
第三季度工作計劃2
為了深入貫徹《國務院關于加強法治政府建設建設的意見》,確保20xx年依法行政工作能夠穩(wěn)步、有序推進,根據(jù)《XX市20xx年依法行政工作要點》及XX市20xx年第三季度推進依法行政工作計劃,現(xiàn)提出我縣20xx年第三季度推進依法行政工作計劃。
一、抓好依法行政理論宣傳與學習
。ㄒ唬╅_展法治政府業(yè)務培訓,重點學習《國務院關于加強法治政府建設的意見》。
。ǘ┲辽俳M織一次政府常務會、局務會、辦務會等形式的領導干部集體學法活動。
(三)編輯法制信息。
二、扎實開展規(guī)范性文件監(jiān)督管理工作
。ㄒ唬╅_展規(guī)范性文件上半年統(tǒng)計工作,通報上半年規(guī)范性文件監(jiān)督管理情況。
。ǘ┌凑铡犊h規(guī)范性文件管理辦法》等有關規(guī)定做好規(guī)范性文件備案和規(guī)范性文件審查工作。
三、加強行政復議工作
。ㄒ唬┙⑿姓䦶妥h網(wǎng)上受理工作。
。ǘ┙⑿姓䦶妥h錯案通報與責任追究制度。
。ㄈ╅_展行政復議和行政應訴案件的案例分析工作。
四、加強行政執(zhí)法隊伍建設
。ㄒ唬⿲θh行政委托執(zhí)法單位進行年度審驗。
。ǘ╅_展行政執(zhí)法人員法律知識、執(zhí)法技能培訓。
五、推進政務公開、辦事公開
(一)各單位要通過站和辦事場所向社會公開辦事條件、程序、期限、收費標準等,充分告知辦事項目有關信息。
。ǘ┬l(wèi)生、教育、規(guī)劃建設和住房保障、交通運輸?shù)刃姓芾聿块T要對醫(yī)院、學校、經(jīng)濟適用房、廉租房、交通等公共企事業(yè)單位的辦事公開工作進行規(guī)范和監(jiān)督,確保公共企事業(yè)單位的崗位職責、服務承諾、收費項目、工作規(guī)范、監(jiān)督渠道等重點內(nèi)容能夠向社會公開。
六、加強輿情應對和處置
(一)各單位要落實輿情處置的機構和人員。
。ǘ┨岣咻浨閼獙吞幹媚芰,對輿情特別是網(wǎng)絡輿情進行監(jiān)測、分析、研判、預警和引導,及時回應民聲民意。
七、健全社會矛盾糾紛調(diào)解機制。
建立我縣行政調(diào)解機構,確定行政調(diào)解人員,明確行政調(diào)解原則、對象范圍、工作機制等內(nèi)容,充分運用調(diào)解方法解決行政爭議,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定、有序的社會環(huán)境。
八、規(guī)范國有土地上房屋征收與補償活動。
住房保障和房屋行政管理部門在房屋征收、評估和補償工作中,要嚴格執(zhí)行《國有土地上房屋征收與補償條例》和《國有土地上房屋征收評估辦法》的各項規(guī)定辦理,不得自行組織實施強制拆遷,確有強制拆遷必要的,必須依法申請人民法院執(zhí)行。
九、當好法律顧問,辦好政府法律事務
。ㄒ唬┙M織辦理政府及其政府部門所涉及的法律事務。
。ǘ┱J真貫徹《行政訴訟法》和《XX市行政應訴工作規(guī)定》,做好行政應訴工作。
第三季度工作計劃3
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店多,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據(jù),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
第三季度工作計劃4
指導思想:以科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全生產(chǎn)工作全局,圍繞《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),扎實推進落實企業(yè)主體責任活動,大力強化“黨政同責、一崗雙責”和行政問責,切實提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,努力構建安全生產(chǎn)長效機制,全面推進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
總的目標:有效遏制生產(chǎn)安全事故,力爭安全生產(chǎn)各項目標控制在區(qū)政府下達的指標內(nèi),促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
20xx年第三季度重點抓好以下五項工作。
一、抓好安全生產(chǎn)重點領域監(jiān)管工作
在當前安全生產(chǎn)工作取得階段性成果的基礎上,繼續(xù)在重點行業(yè)開展安全監(jiān)管,按照“誰主管,誰負責”的原則,實行分口把關,各負其責,全面深化監(jiān)管工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期組織對重點行業(yè)、重點單位實行專項督查,著重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企業(yè)、危險化學品、人員密集場所等重點領域監(jiān)管;要在重點行業(yè)深入開展打擊安全生產(chǎn)領域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和隱患排查治理行動;健全和落實重大隱患告示、跟蹤治理和逐項整改銷號等制度,對因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法嚴厲查處,確保各項工作落實到實處、取得實效。
食品安全監(jiān)管方面:要對食品安全四員進行四次專門培訓,讓食品安全四員能開展工作,會開展食品安全監(jiān)管工作,人人成為食品安全監(jiān)管的行家里手。從20xx年7月1日起,食品安全四員必須開始履職工作,要及時上報并監(jiān)管好農(nóng)村家庭舉辦的規(guī)模超過五桌的婚喪嫁娶、升學、參軍等等宴席,摸清并上報并監(jiān)管好各村的食品生產(chǎn)加工小作坊,統(tǒng)計、上報并監(jiān)管好農(nóng)村宴席從業(yè)人員。(責任單位:市場監(jiān)督管理所、衛(wèi)生院、村委會)
道路交通監(jiān)管方面:加強農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管,打擊四不像載貨汽車、非法校車和拖拉機等非客貨運車輛違法行為;要進一步強化路面巡查與監(jiān)控,嚴肅查處亂停放、無證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開展危險路段和危橋的排查和治理防范工作(責任單位:公路站)。
消防火災監(jiān)管方面:要深刻汲取今年全國各地發(fā)生的重特大火災事故教訓,認真貫徹消防專項整治工作部署,重點對建筑設施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點崗位人員值班,人員培訓上崗以及預案管理情況進行檢查,要強化隱患整改力度,確保整治到位(責任單位:派出所、市場監(jiān)督管理所)。
危險化學品監(jiān)管方面:嚴把市場“準入關”,堅決從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進入市場;加強對加油站、液化氣站等經(jīng)營企業(yè)的安全監(jiān)管工作(責任單位:市場監(jiān)督管理所、派出所)。
建筑工程監(jiān)管方面:要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實建設部《建筑施工安全檢查標準》及有關技術規(guī)范力度,達到預防和減少安全事故的目的,堅決取締非法的建筑施工隊(責任單位:住建所)。
學校及校園周邊安全方面:要開展師生安全教育,堅持上好師生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度,完善學校內(nèi)外各類活動場所的安全設施;加強學校接送學生用車、師生外出活動用車安全和暑期預防學生溺水工作,積預防學生校園侵害(責任單位:中心校)。
職業(yè)病防治工作方面:加強對存在職業(yè)病危害事故隱患企業(yè)的監(jiān)管,及時對其中工作場所職業(yè)病危害因素超過國家職業(yè)衛(wèi)生標注的企業(yè)和作業(yè)工人職業(yè)健康檢查異常人數(shù)較多的企業(yè)進行重點監(jiān)督檢查,預防職業(yè)病危害事故的發(fā)生(責任單位:社保所、衛(wèi)生院、工會)。
二、責任制落實工作
(一)是抓好落實企業(yè)主體責任。
20xx年落實企業(yè)主體責任活動進入關鍵階段,企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體,企業(yè)存有嚴重安全生產(chǎn)隱患的要責令其全部或局部停產(chǎn)停業(yè)整頓,限期完成整改,對存在重大安全隱患逾期不能完成整改或整改無望的企業(yè),鎮(zhèn)政府將依法予以取締。
(二)是抓好政府部門的一崗雙責。
按照我鎮(zhèn)“一崗雙責”有關規(guī)定,進一步明確職責分工,落實責任,細化村屬地管理對象,進一步確立安全發(fā)展理念,完善安全生產(chǎn)責任體系,落實好政府的安全生產(chǎn)職責。進一步完善安全生產(chǎn)目標責任考評方法,落實安全生產(chǎn)履職報告制度,促進政府及其部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責任的有效落實。通過安全生產(chǎn)重點工作來推進“一崗雙責”落實。以“一崗雙責”為核心來推進 “落實企業(yè)主體責任活動”等工作,同時通過這些工作開展成效來檢驗“一崗雙責”落實的程度,通過不斷互動,尋找問題和薄弱環(huán)節(jié),來進一步推進“一崗雙責”的落實。在責任明確的基礎上,不論哪個環(huán)節(jié)出了問題,都要嚴格按照“四不放過”原則,從嚴追究,嚴肅處理。
三、抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作
(一)是加強宣傳。充分利用每年第三季度的有利時機,采取一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式,突出“以人為本、安全生產(chǎn)”理念,做好以《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》、“一崗雙責”和落實企業(yè)主體責任為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動,普及安全生產(chǎn)知識。(二)是加強有針對性的安全培訓。重點培訓安全生產(chǎn)四員及村級安全生產(chǎn)協(xié)管員,同時各級、各部門要根據(jù)20xx年安全生產(chǎn)工作中存在的企業(yè)主體責任不夠落實,職工安全生產(chǎn)意識淡薄和部分行業(yè)監(jiān)管還不夠到位問題,繼續(xù)加大對部門領導安全監(jiān)管監(jiān)察人員的安全生產(chǎn)培訓力度,強化對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人,安全管理人員及特種作業(yè)人員的上崗資格培訓,強化全員安全技能培訓;要加強對企業(yè)主要負責人和安全管理人員安全資格證的監(jiān)督檢查,做到主要負責人全部持證上崗。(三)是強化全民安全意識。安全生產(chǎn)是一項系統(tǒng)工作,要延伸安全宣傳教育觸角,將原來面向企業(yè)、面向職工的宣傳,逐步發(fā)展為面向社會、面向全體市民的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學校教育的重要內(nèi)容,繼續(xù)深入開展安全教育“五進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭)活動,要進一步擴大安全宣傳培訓覆蓋面,將安全生產(chǎn)宣傳教育滲透到群眾日常學習、生活、工作的各個環(huán)節(jié),提高全民的安全意識。
四、加強安監(jiān)機構隊伍建設
按照區(qū)政府的部署進一步加強我鎮(zhèn)安監(jiān)網(wǎng)絡建設,要著力健全完善村(居)安監(jiān)隊伍機構,為落實安全生產(chǎn)工作需要,創(chuàng)造條件積極推進村(居)安監(jiān)機構隊伍建設,完善鎮(zhèn)、村(居)二級安全監(jiān)管網(wǎng)絡,從強配齊村級安全生產(chǎn)協(xié)管員及食品安全員、信息員。
五、規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查
各部門要根據(jù)實際制定安全生產(chǎn)執(zhí)法計劃,明確本行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法重點,積極推進專項監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查以及舉報案件查處等監(jiān)督檢查制度化,科學性量化安全生產(chǎn)檢查,將執(zhí)法重點從事后查處、事故處理向日常監(jiān)管、現(xiàn)場監(jiān)察轉(zhuǎn)變。同時,要強化執(zhí)法能力建設,加強政治和業(yè)務培訓,提高執(zhí)法隊伍素質(zhì),打造專業(yè)型、學習型執(zhí)法人才隊伍。
第三季度工作計劃5
前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。下面是我第三季度的工作計劃:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
第三季度工作計劃6
第三季度,是**********的一個季度。本季度在以******的廠班子支持下,大力倡導********的安全理念,經(jīng)過努力工作,以及各車間、部室的積極配合,注重基礎工作,加大管理力度,提升管理層次,重視安全培訓,確保了第三季度的安全穩(wěn)定生產(chǎn),創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
一、第三季度工作總結(jié):
第三季度生產(chǎn)系統(tǒng)無發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)3起安全事故,與往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基礎管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面,做到四個“加強”。
1、加強基礎管理工作,提高安全管理層次。
作為安全管理職能部門,安全管理基礎工作是重中之重。安全管理部重點作好以下幾方面工作:
、、安全日常檢查。安全管理部一直把此項內(nèi)容作為工作重點,并制訂管理制度來促進落實與執(zhí)行。在安全檢查方面,現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結(jié)合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式,從而實現(xiàn)“由點及線、由線到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隱患276處,在安全管理部督促整改下,絕大部分隱患得到有效的控制和整改,整改率達95%以上。
、、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修訂了《安全管理考核細則》,新增《外來施工安全管理規(guī)定》、《特種設備安全管理制度》、《安全員考核細則》等12項制度,通過對規(guī)章制度的進一步修改和完善,使安全管理更全面、規(guī)范化。
、、建立與完善車間級安全臺帳。從7月份,車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、三級教育臺帳》、《車間安全事故臺帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺帳》等8類安全臺帳,使我廠安全管理基礎體系更完善和具有可追溯性。
、堋⑼菩袑B毎踩珕T制度。本季度在廠領導的支持下,在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機制,并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過生產(chǎn)系統(tǒng)考試評定,已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。
、荨⒔④囬g安全周報制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報與月報,內(nèi)容包括工作總結(jié)與工作計劃,以及安全工作心得、合理化建議,使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。
、、重新編訂應急救援預案。安全管理部對我廠事故應急救援預案做了進一步的修改和完善,從實際出發(fā),明確職責與分工,使預案更具完整性和可操作性。
2、加強車間安全教育,提高員工安全意識。
安全培訓是搞高職工安全技能和安全意識的一項基本工作,做好培訓管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提保證。在第三季度,安全管理部重點加強了車間二、三級安全教育的管理和檢查力度,不定時對車間安全培訓進行突擊抽查,并進行評比獎罰。引入安全管理理念,以安全知識為核心,加強安全技能的培訓,突出崗位的安全要求和非正常情況下應急處理能力。第三季度中,進行了全員安全考試,對全廠臨時工進行了安全培訓及考試,對新進員工進行安全培訓。同時,為進一步增強員工緊急情況下的自救與應急處理能力,安全管理部有針對性地進行了氧氣呼吸器等防護設施的實戰(zhàn)培訓。
通過以上各種形式的安全培訓,調(diào)動全廠員工“學安全”、“要安全”的積極性,促進員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進行轉(zhuǎn)變。
3、加強檢修安全管理,強化檢修過程控制
第三季度,停車檢修兩次、6萬噸線停車檢修,為確保十萬噸線和聯(lián)醇線安全、保質(zhì)、保量地按時完成檢修任務,安全部門提前召開檢修安全工作會議,與車間制訂了檢修安全措施與責任方案,強化了管理責任;安全員實行分片承包制,加大檢修現(xiàn)場監(jiān)督,及時制止檢修過程中習慣性違章和不安全行為。由于分工明確,安全措施到位,保證了三次計劃檢修未出現(xiàn)任何安全事故。
4、加強外來施工管理,控制外部安全環(huán)境。
針對第三季度我廠施工項目較多的情況,安全管理部把外來施工人員與施工過程的安全管理與監(jiān)控作為重點來抓,專門出臺了《外來施工安全管理規(guī)定》。在施工開始前,對施工人員進行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過程中,加強監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時整改與處罰,確保外來施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定,對外來施工做到全方位、全過程安全管控。第三季度,與省二建、型煤施工隊、防腐施工隊簽定安全協(xié)議,共查處外來施工安全違規(guī)7起,都已進行整改與處罰。
二、第四季度工作計劃
第三季度的工作已經(jīng)過去了,經(jīng)過安全管理部的努力工作,雖然取得了一些成績,但是安全生產(chǎn)的形勢仍然不容樂觀,還存在許多缺點和不足,需要在以后的工作中進一步改進和完善,具體如下:
1、加大對********安全管理理念的宣傳與倡導,盡快融入平煤集團安全管理體系,加強企業(yè)安全文化建設,培養(yǎng)“本質(zhì)安全人”,打造本質(zhì)安全型企業(yè)。
2、在狠狠抓落實上下功夫。加大安全管理工作力度,嚴查日常安全違規(guī)和習慣性違章,嚴格落實安全隱患整改,消除生產(chǎn)中存在的不安全因素。
3、加強全員特別是管理人員安全技術與規(guī)范方面的教育與培訓。
第三季度工作計劃7
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作,
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓,
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責,
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場,
5:在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長,
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,
9:為了今年的.銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
第三季度工作計劃8
一、積極推進心理健康教育工作:
1、我園將繼續(xù)完善生理和心理、家園互動、師生緊密結(jié)合的多層次、多方位的心理健康教育體系,構建維護心理健康的二級心理危機干預網(wǎng)絡,創(chuàng)建維護師生心理健康的工作機制。
2、營造有利于師生形成良好個性心理品質(zhì)的和諧氛圍,有效預防和緩解師生的心理壓力,提高我園師生的社會適應能力和心理調(diào)適能力。
二、以心理課堂教學為主渠道,充分開發(fā)師生心理潛能開展。
1、針對幼兒年齡特點在大、中、小班各開設心理課程。
2、老師之間平時應互相聽課,互相學習,共同提高。
3、以心理講座為輔助,為老師排除心理障礙。
三、開展老師的心理輔導工作
對每一位來訪的老師做到真誠傾聽、詳細記錄、認真分析、助人自助、過程保密等要求。對于在學習和生活中出現(xiàn)的問題的幼兒希望老師給予直接的指導。
1、利用多種渠道,宣傳心理健康知識。
2、辦好家長學校,向家長們宣傳心理健康知識,使他們關注幼兒的心理健康問題。
3、利用好宣傳欄對家長及教師宣傳心理健康常識,旨在普及心理健康科學教育,幫助她們掌握一般的心理保健知識,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
第三季度工作計劃9
一:在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好信件的收發(fā)工作。
。3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
。5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
。6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。
二:在行政工作中,我將做到以下幾點:
。1)信息服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
。2)員工服務:及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。
三:個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:
。1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
。3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的最高價值。
四:工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
。2)完成領導安排的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
第三季度工作計劃10
一、我們身為老師必須要做到的幾點:
1.堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回,嚴格幼兒的安全制度。
2.保證教室的通風、干凈,保證區(qū)域角材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
3.嚴格書寫交接班記錄,及時清點人數(shù)和物品與接班教師交代清楚。
4.幼兒午睡時檢查是否有危險物品,巡視幼兒是否有不良的睡眠習慣,如蒙頭并及時糾正。
5.戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
二、作為一名教育者教育幼兒應該做到的:
1.教育幼兒在家或在其他地方能不爬陽臺。
2.確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3.幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。
4.幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5.戶外活動玩玩具或玩游戲的時候,能互相謙讓,不擁擠,幼兒互相監(jiān)督。拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。
6.知道不能碰電插座等電器,對于不安全的電器不玩。玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。
7. 通過認知活動,知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里,午睡時不玩衣物等危險物品。
8.認識常見的交通標志 ,目的是當幼兒外出時,學會看清交通標志,學習按標志來調(diào)節(jié)自己的社會行為。
9.教育幼兒危險的事情不做,同時加深幼兒對危險物品的認識。
10.分辨對與錯。讓幼兒通過分辨安全知識的對與錯,提高自身的安全意識。
11.熟記家庭地址、電話號碼、父母姓名等,認識特殊的電話號碼110、119、120。
只有通過形式多樣的活動才能幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,才能真正保證幼兒的安全。我們會努力確切落實這些計劃的,爭取在幼兒園內(nèi),不會有安全工作上的誤差,讓本班的每一位小天使都能夠在安全、放松、快樂的環(huán)境中成長、學習。
第三季度工作計劃11
一、不斷提升自己,取得進步
作為電話客服,首先的必要條件就是說話必須要流利,口吃要清楚。如果打電話過去,或是別人打電話過來,你和別人溝通,說的話讓人聽不明白聽不懂,那只會讓別人直接掛斷電話。我是在農(nóng)村長大的,口音雖然不太嚴重,但還是有的。為了避免給工作帶來麻煩,我決定平常在休息時,進行練習,每天朗誦大量的文章,并錄制下來,然后回放給自己聽,有口音的地方,就根據(jù)標準的普通話進行改正?谝羰沁@么多年下來形成的習慣,要改正自己的口音是非常難的,但我必須要堅持著,即便不可能全部改正,但至少不能有太明顯的口音出現(xiàn)。
二、熟悉業(yè)務,避免問而不知的現(xiàn)象
因為我們是做銷售的,所以如何把我們的保險業(yè)務有條理的敘述清楚是非常重要的,就像是介紹商品一樣,如果不夠細致,優(yōu)缺點不夠明顯,別人是很難有興趣的。根據(jù)之前工作的表現(xiàn),我對公司最近開展的xx保險項目的業(yè)務還不是很熟悉,有的時候還需要翻看資料才能解答客戶的問題。七月份開始,第一個星期里,我一定要把整本資料背熟、記熟。不能再讓這樣的事情發(fā)生。本著對工作認真負責的態(tài)度,我必須要嚴格要求自己,不能得過且過。
三、改善現(xiàn)有的方法,引起客戶好奇心
很多時候向別人撥打電話進行推銷的時候,客戶一聽我是推銷的,直接就掛斷電話,也不給我再開口的機會,為了改變這個現(xiàn)狀,我決定在接下來的時間里,改變現(xiàn)有的推銷方式,要讓客戶有耐心,能夠給我時間讓我展示我們公司的產(chǎn)品。
第三季度工作計劃12
工作重點:
第一時間第一現(xiàn)場采擷精彩亮點,真實準確地反映校園生活,多角度,全方面地為廣大同學報道最新最快的新聞資訊,感受不同的生活片段。
管理方法:
對各成員的考察和評定,將統(tǒng)一按照擬定的標準實施,如每次例會的到會情況,工作手冊的記錄情況,工作態(tài)度(如是否積極肯干,是否在工作過程中積極思考,富于創(chuàng)新精神等)級工作水平的情況,都將準確地記錄在冊,在年終評優(yōu)時,遞交到研團研會作為參考。
具體工作安排:
1.重點做好學風建設的新聞報道。
2.與每個部門保持聯(lián)系,快速,準確地把握各部的活動動向,得到活動的信息后,提前安排好人員,準備好相關事務,把任務責任到人。
3.密切關注院里的獎評事務,快速了解到被表彰的老師,同學的相關信息,然后在適當?shù)臅r間對他們進行專訪,并寫出專訪報道。
4.做好研團研會組織的常規(guī)性集體性活動(迎新晚會,中秋活動,男生節(jié)等)的宣傳報道工作。
5.完善部門制度,各成員的考察和評定,將統(tǒng)一按擬定的標準實施,及時提交每周工作周報。
6.海報展板部分:海報的主要功能是為各個部門的活動起到宣傳的作用,數(shù)量將由開展活動的部門決定;展板的主要功能是院系成果展示,數(shù)量將由學校的要求決定。
7.就業(yè)信息快報:每兩周一期,為同學的的就業(yè)和實習提供信息。
8.電子期刊貝殼:本季度工作量情況可以適當提高頻率,如一個月一期。鑒于每期的工作量較大,此計劃可能比較難于實現(xiàn)。
第三季度工作計劃13
1.繼續(xù)完善統(tǒng)計制度。擬定統(tǒng)計基層基礎規(guī)范化的具體標準,力求統(tǒng)計基層基礎工作取得較大突破。
2、加強數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。加強溝通,認真研究,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
3、按時完成各類統(tǒng)計報表,嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關,按照準確、及時,全面的要求加強對基層各類的審核,確保按時、按質(zhì)完成各類報表工作。
4、完善我鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計站規(guī)范化建設軟件資料,并迎接縣相級主管部門驗收。
第三季度工作計劃14
一、繼續(xù)以“預防為主,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂第三季度“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度,加大保安員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。
第三季度工作計劃15
一、不斷學習,不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學習,一直都在進步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強自身學習,在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意,在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前兩個季度在節(jié)假日的時候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來高峰期的準備,提高自己的客服能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點不痛不癢的工作,這些還是遠遠不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關鍵,在第三季度工作這還有待加強,下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。
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