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外貿(mào)公司個人工作計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的外貿(mào)公司個人工作計劃,歡迎大家分享。
外貿(mào)工作異常煩瑣,這就要求我對市場變化和客戶的要求有很深入的了解。對外,為了能和客戶有效溝通,我將加強同諸如報關(guān)公司〈如溫州中外運報關(guān)有限公司〉、運輸公司(如溫州信泰物流貨運公司〕和船務(wù)公司(如溫州華西船務(wù)有限公司)等外部機構(gòu)的聯(lián)系;對內(nèi),在接到客戶的訂單后,我將協(xié)助公司采購部門和生產(chǎn)車間按照客戶的要求高質(zhì)量完成訂單。
下面我就將個人如何開展工作概述如下:
1、同行業(yè)競爭對手以及海外市場信息的獲取和分析國內(nèi)從事帽子生產(chǎn)的企業(yè)不計其數(shù),到職后我將盡快熟悉國內(nèi)同行的主要生產(chǎn)廠家,譬如溫州的平陽縣龍江帽廠、瑞安市瑞福經(jīng)編廠和溫州凱仕得帽服有限公司,上海的上海喬申服飾有限公司和上海生恒帽業(yè)有限公司,深圳的活潑帽子(深圳;)有限公司。對這些廠家的產(chǎn)品類型、款式、材質(zhì)和價格等信息要有一個全面的了解。海外市場主要分為歐洲區(qū)、美洲區(qū)、中東區(qū)、亞洲區(qū)、非洲區(qū)和大洋洲等六個區(qū)域。我將充分了解每個區(qū)域客戶的生活水準,生活禮儀及愛好和誠信程度等信息,以便和他們溝通時做到心中有數(shù)。同時針對各個區(qū)域和中國的時差,有針對性的在相關(guān)時間段和各個區(qū)域的客戶聯(lián)系,從而更有效的開發(fā)客戶。
2、熟悉產(chǎn)品若想有效的幵展業(yè)務(wù),對公司產(chǎn)品的熟悉是一個前提。同客戶溝通時候,深厚精湛的專業(yè)產(chǎn)品知識,也更容易獲得客戶信賴和認可。到任后,我會深入車間盡快熟悉公司產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié):材質(zhì)、產(chǎn)品制作時間、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)能力等所有客戶可能會問到的問題。
3、網(wǎng)站維護(英文版本)這幾天,我粗略瀏覽了下公司的英文網(wǎng)站,里面存在一些簡單的翻譯錯誤。到任后,我會將公司網(wǎng)站的中英文版本仔細對照,消除英文版本中的錯誤或不地道的英文表達。作為公司對外宣傳的門戶,準確無誤的英文信息能給客戶留下美好的印象。同時,我會注意產(chǎn)品信息的更新,及時將公司最新的產(chǎn)品按照統(tǒng)一的格式上傳到公司網(wǎng)站。
4、公司產(chǎn)品圖冊的完善公司的產(chǎn)品圖冊有些簡單,一份詳盡的產(chǎn)品圖冊應(yīng)包含產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格和技術(shù)參數(shù)等信息。到任后我會協(xié)助相關(guān)人員對公司的圖冊進行完善。
5、尋求客戶八.網(wǎng)絡(luò)平臺的利用鑒于公司已經(jīng)有了阿里巴巴這個網(wǎng)絡(luò)交易平臺,在利用好這個工具,處理客戶信息的同時,我還會在一些著名的免費貿(mào)易網(wǎng)站如1118進行注冊,盡可能多渠道的宣傳公司的產(chǎn)品,參加展會雖然參加展會的成本較高,但相比網(wǎng)絡(luò)平臺,這種形式更為有效;在大型展會上得到的客戶訂單也更為可觀和穩(wěn)定。當然參加展會要做大量的前期工作,包括產(chǎn)品的熟悉、公司圖冊的制作等己經(jīng)描述過的問題。在展會上當客戶詢價時,必須要清楚產(chǎn)品的型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨日期和付款方式等信息。公司制作的報價單也要涵蓋盡可能詳盡的信息。國內(nèi)的展會主耍有華交會和廣交會,到任后我會積極準備參加下半年廣交會的相關(guān)資料。同時要注意香港和國外的展會。近期國外的展會有:20乂乂年美國拉斯維加斯國際紡織服裝服飾博覽會〈20 X年8月30日-9月2日〉,展品范1:各種男裝、女裝、青年服裝、童裝、休閑服裝、運動服裝、針織服裝、皮裝、牛仔服裝、服飾、浴裝、內(nèi)衣、帽子、圍巾、服裝面料及輔料、家紡、鞋類等。 20X X年德國杜塞爾多夫國際服裝服飾展覽會⑵^)※X“07-26—20X X“07-28展品范圍:各種男裝、女裝、運動休閑服裝、童裝、針織服裝、皮裝、青年服裝,牛仔服裝、服飾、泳裝、內(nèi)衣、帽子、圍巾(:.國內(nèi)外外貿(mào)公司的聯(lián)系⑴:了解溫州及周邊地區(qū)的國內(nèi)貿(mào)易公司(如溫州錦華國際貿(mào)易有限公司、溫州雙盈進出口貿(mào)易有限公司和溫州億誠貿(mào)易有限公司〉,加強同他們的聯(lián)系和溝通,如果有機會可以通過他們將公司的產(chǎn)品介紹出去。 ⑵:加強同國外外貿(mào)公司在溫州周邊地區(qū)代表處的聯(lián)系(如義烏的阿弗瑞帝企業(yè)紅樓賓館318室和艾克萬國際貿(mào)易公司紅樓賓館2號樓134室),抽時間拜訪這些公司,加強合作。
6、產(chǎn)品出口后的后續(xù)事宜1〉、客戶追蹤產(chǎn)品出口后,加強與客戶的溝通,為其提供良好的售后服務(wù),包括貨物的跟蹤,完好情況,市場反應(yīng)等,真正做到想客戶之所想,保證客戶的零流失率。 2〉、退稅跟進由于現(xiàn)在公司人手不是很夠,我不建議自己出口,而是代理出口。到任后我會聯(lián)系溫州信譽好的貨代公司,處理該項事宜。由于國際市場的開拓受到諸如公司實力、產(chǎn)品質(zhì)量和個人能力的左右,業(yè)務(wù)的幵展具有一定的變數(shù),但我相信,在公司領(lǐng)導的支持下,在我的努力工作下,公司在國外市場一定會有所作為。
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