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辦事處工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-11-12 11:51:54 林惜 工作計(jì)劃 我要投稿

辦事處工作計(jì)劃15篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的辦事處工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

辦事處工作計(jì)劃15篇

  辦事處工作計(jì)劃1

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、做好宣傳

  XX辦事處從維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā),按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合轄區(qū)情況將于20xx年1月上旬召開辦事處安委會全體人員會議,針對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)及消防問題,進(jìn)行專項(xiàng)部署。調(diào)整辦事處安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦事處主任宋志政同志擔(dān)任組長,并于1月中旬召開社區(qū)居委會和轄區(qū)有關(guān)單位的安全生產(chǎn)專項(xiàng)會議,要求各部門全力做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作及消防安全工作,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),切實(shí)把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。明確落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案,做到安全管理有組織、有制度、有方案、有措施。嚴(yán)防重特大事故發(fā)生,確保一方平安。

  二、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)消防安全檢查、整改隱患

  20xx年1月10日至2月10日,我街道將分別由XXX主任、XXX副主任帶隊(duì),共計(jì)12人分成兩組,按照橫向到邊、縱向到底的檢查原則,對轄區(qū)46家單位進(jìn)行安全生產(chǎn)消防安全大檢查,重點(diǎn)檢查奎陵鑄鋼廠、彭貿(mào)公司、民豐廢棉加工廠、西郊磚瓦廠、淮西客運(yùn)站、東方學(xué)院等單位。對發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全、消防安全隱患下發(fā)安全隱患整改通知單,并督促其及時(shí)整改。通過認(rèn)真排查、整改隱患,確保春節(jié)期間不發(fā)生重特大安全事故。

  三、突出重點(diǎn)、做好春節(jié)期間煙花爆竹安全檢查

  春節(jié)期間是煙花爆竹事故多發(fā)期,為防止事故發(fā)生,我們將利用板報(bào)、宣傳欄、發(fā)放宣傳單等形式,對煙花爆竹的正確使用進(jìn)行了廣泛的宣傳。在此基礎(chǔ)上,安監(jiān)科將聯(lián)合湖濱派出所、工商所、城管科等部門于1月10日至2月10日對轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹“四私”行為進(jìn)行拉網(wǎng)式的大檢查,對私產(chǎn)、私銷、私儲行為發(fā)現(xiàn)一處,取締一處,處理一處。對有證經(jīng)營煙花爆竹的業(yè)戶,要求嚴(yán)格按市政府規(guī)定規(guī)范經(jīng)營;對無證銷售煙花爆竹的攤點(diǎn)、店鋪,堅(jiān)決予以沒收。

  通過廣泛的`宣傳教育及深入細(xì)致的檢查,確保轄區(qū)人民群眾過上一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。

  四、抓好值班、嚴(yán)格執(zhí)行事故上報(bào)制度

  為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)及消防工作,街道將建立和完善應(yīng)急救援預(yù)案,并于春節(jié)前制定節(jié)日期間安全生產(chǎn)值班表和事故上報(bào)制度,每天都有一名辦事處領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,做到對各種突發(fā)事件和重大情況進(jìn)行及時(shí)、有效的處置,確保人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和、安全的節(jié)日。

  辦事處工作計(jì)劃2

  為全面貫徹落實(shí)《XX市食品安全委員會辦公室20xx年工作計(jì)劃》(安食安委辦〔20xx〕14號)文件精神,維護(hù)轄區(qū)群眾的飲食安全和健康,溫泉街道因地制宜,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)提出20xx年溫泉街道食品安全工作要點(diǎn)如下:

  一、工作目標(biāo):

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市食品安全委員會辦公室20xx年工作計(jì)劃》,不斷加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度,有效遏制食品安全違法行為,逐步解決食品安全領(lǐng)域的突出問題,防控食品安全風(fēng)險(xiǎn),不發(fā)生區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)底線,確保不發(fā)生重特大食品安全事故,保持全街道食品安全總體有序可控。

  二、工作要點(diǎn)

 。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任,職責(zé)分明。按照溫泉街道食安委的'職責(zé),充分發(fā)揮食安辦職能作用,加大成員單位的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度,抓好成員單位目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)。由食安委牽頭,每季度召開一次成員單位聯(lián)席會議。與村(社區(qū))簽訂《溫泉街道20xx年食品安全責(zé)任書》,考核結(jié)果納入街道年終考核。

  (二)強(qiáng)化食品安全專項(xiàng)整治工作。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,加大集中整治力度,做到責(zé)任明確,措施具體,監(jiān)管到位,深入開展各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治。

 。ㄈ┘訌(qiáng)農(nóng)村家庭自辦宴席食品安全管理,每月收集、匯總、分析和報(bào)告本行政區(qū)域食品安全相關(guān)信息。

 。ㄋ模┤嫱七M(jìn)餐飲服務(wù)食品安全量化分級工作。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)宣傳,提升食品安全意識。結(jié)合“四下鄉(xiāng)”、“全國愛國衛(wèi)生月”、“全國科技周”、“全國食品安全周”等活動,采取多種形式,廣泛深入宣傳《食品安全法》,現(xiàn)場發(fā)送“預(yù)防食物中毒(基本知識)”、“消費(fèi)者居家飲食及消費(fèi)者在外就餐注意事項(xiàng)”等科普知識手冊;舉辦食品安全培訓(xùn),提高食品行業(yè)從業(yè)人員,特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員的法律意識和責(zé)任意識,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律。

 。⿻惩ㄐ畔⒔涣鳌=惩ǖ男畔⑵脚_,按時(shí)報(bào)送食品安全監(jiān)管相關(guān)信息。根據(jù)不同季節(jié)食品安全事故發(fā)生的特點(diǎn)和性質(zhì),向群眾提供科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的食品安全信息,增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

 。ㄆ撸┘訌(qiáng)食品安全監(jiān)管能力建設(shè)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高監(jiān)管能力和依法行政水平,加大經(jīng)費(fèi)投入,保障工作的正常、有序開展。

  辦事處工作計(jì)劃3

  食品安全工作是直接關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到黨委、政府形象的民心工程。為進(jìn)一步加大食品安全監(jiān)管工作力度,強(qiáng)化食品安全意識,樹立“治理‘餐桌污染’,建設(shè)‘食品放心工程’”,食品安全無小事的思想,全面提升食品安全監(jiān)管工作力度,切實(shí)保障人民群眾飲食安全,根據(jù)市食品安全會議精神,結(jié)合街道實(shí)際,制定xx年食品安全工作計(jì)劃。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  加強(qiáng)結(jié)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo),每季度定期組織召開食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,研究部署食品藥品安全工作,及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)了市級開展食品專項(xiàng)整治活動相關(guān)會議和文件精神。根據(jù)各個(gè)時(shí)間段食品安全情況,在“五一”、十一”、中秋、國慶等節(jié)日期間及重點(diǎn)節(jié)慶活動期間組織開展有針對性的食品專項(xiàng)整治工作。

  二、宣傳教育工作

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》等法律法規(guī)的宣傳教育,開展行業(yè)誠信赦育和職業(yè)道德教育工作。

 。ǘ┻M(jìn)一步做好輿論宣傳工作。要充分發(fā)揮人民群眾參與的社會監(jiān)督和新聞媒體的輿論監(jiān)督作用。采取各種形式,廣泛宣傳食品安全方面的知識和食品放心工程的內(nèi)容,認(rèn)真抓好“食品安全宣傳周”活動,大張旗鼓宣傳食品安全工作先進(jìn)典型,努力營造全社會參與監(jiān)督食品安全的良好工作氛圍,增強(qiáng)人民群眾食品消費(fèi)的維權(quán)意識和責(zé)任意識。

  (三)各單位建立信息通報(bào)、發(fā)布制度,搭建信息共享平臺。

 。ㄋ模┕寂e報(bào)電話,發(fā)動社會監(jiān)督。引導(dǎo)和鼓勵消費(fèi)者,對制售假劣食品的行為和違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營食品的行為進(jìn)行舉報(bào),發(fā)揮社會監(jiān)督作用。發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會和質(zhì)量監(jiān)督、食品行業(yè)協(xié)會等中介組織作用,加強(qiáng)食品行業(yè)自律性。

  三、工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)

  xx年整治和監(jiān)管的重點(diǎn)是:以小作坊和無證照黑窩點(diǎn)、“三無”產(chǎn)品、瘦肉精、地溝油等為重點(diǎn)整治對象,抓好與群眾息息相關(guān)的糧、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒、兒童食品、保健食品等重點(diǎn)品種的整治。在農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)植(殖)、生產(chǎn)、食品生產(chǎn)加工、食品流通和食品消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)日常監(jiān)管。將監(jiān)管的重點(diǎn)和中心下移,切實(shí)加強(qiáng)對分散在各社區(qū)、各食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小加工作坊、小食品店、小飲食攤點(diǎn)的監(jiān)管。

 。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)

  在鞏固20xx年食品放心工程的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把實(shí)施食品放心工程引向深入,加大依法行政的力度,突出整治重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),使食品安全狀況得到進(jìn)一步改善。

  1、嚴(yán)格無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色和有機(jī)食品認(rèn)證與規(guī)范管理。農(nóng)藥殘留平均合格率達(dá)到90%,飼料抽檢合格率達(dá)到90%,水產(chǎn)品藥物殘留平均合格率達(dá)到95%,重大動物疫病強(qiáng)制免疫率達(dá)到90%。

  2、取得營業(yè)執(zhí)照達(dá)90%;食品從業(yè)從業(yè)人員持有有效健康證明達(dá)95%以上,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管覆蓋率達(dá)85%以上。

  3、95%以上的批發(fā)零售市場設(shè)立12315投訴站點(diǎn);基本建立食品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度及不合格食品退市制度;對食品流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)督覆蓋率達(dá)90%以上。

  4、全面實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,餐飲業(yè)、學(xué)校食堂量化分級管理制度達(dá)到90%以上;98%的餐飲店(館)衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照齊備。

  5、街道推行生豬定點(diǎn)屠宰率達(dá)100%,定點(diǎn)屠宰檢疫率達(dá)到100%,杜絕注水肉和病害肉上市。

  6、加強(qiáng)對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的整頓,對有制假劣跡和質(zhì)量不穩(wěn)定的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管和整治,加大對非法食品小作坊的打擊力度,堅(jiān)決依法取締無營業(yè)執(zhí)照、無衛(wèi)生許可證、無生產(chǎn)許可證的小作坊,嚴(yán)厲查處無證照生產(chǎn)銷售的違法行為;嚴(yán)厲打擊面粉、肉類、兒童食品加工企業(yè)濫用食品添加劑行為,做到基本消除濫用食品添加劑行為。

  7、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),街道設(shè)有專人負(fù)責(zé)食品安全工作,各居村設(shè)食品安全監(jiān)督協(xié)管。

  8、積極探索食品安全信息體系建設(shè)步伐。

  9、逐步建立街道食品安全信息網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建部門單位信息平臺,形成暢通的信息監(jiān)測和通報(bào)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)食品安全信息互聯(lián)和資源共享,逐步形成統(tǒng)一、科學(xué)、高效的食品安全信息評估和預(yù)警體系

  10、全街道人民對食品消費(fèi)的維權(quán)意識和滿意度提高。

  四、措施落實(shí)

  (一)加大對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的'整治力度

  1、抓好農(nóng)產(chǎn)品污染源頭治理。深入開展農(nóng)藥殘留、禽畜產(chǎn)品違禁藥物濫用,水產(chǎn)品藥物殘留專項(xiàng)整治,推廣使用低殘高效農(nóng)藥、獸藥和無污染添加劑,規(guī)范種植、養(yǎng)殖行為。

  2、健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測制度。繼續(xù)實(shí)施對蔬菜農(nóng)藥殘留、畜產(chǎn)品“瘦肉精”等污染和水產(chǎn)品藥物污染和監(jiān)測工作。

  (二)加強(qiáng)對食品生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)的整治

  1、突出抓好重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)的整治。嚴(yán)厲查處糧、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、酒、飲料、兒童食品和保健品等的制假、售假行為和食品生產(chǎn)加工過程中濫用食品添加劑和使用非食品原料的違法行為,重點(diǎn)打擊分散在自然村、監(jiān)管薄弱和長期存在的食品銷售點(diǎn);取締無證生產(chǎn)的小作坊,對有制假劣跡的質(zhì)量不穩(wěn)定的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管和整治,從嚴(yán)審查企業(yè)生產(chǎn)條件,督促企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

  2、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立食品質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制,通過巡查、回訪、年審、監(jiān)督抽查、強(qiáng)制檢驗(yàn)等方式強(qiáng)化日常監(jiān)管;進(jìn)一步完善執(zhí)法制度和假劣食品召回制度。

  3、開展食品衛(wèi)生許可證專項(xiàng)整治。規(guī)范保健品、嬰幼兒配方食品、面粉、熟肉制品、調(diào)味品、食品添加劑和飲料生產(chǎn)企業(yè)辦理食品衛(wèi)生許可證的驗(yàn)收和監(jiān)督,清理整頓無證和不符合衛(wèi)生許可條件的企業(yè)。

  4、開展保健品專項(xiàng)整治。認(rèn)真開展保健品清理工作;配合執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊未經(jīng)審批生產(chǎn)銷售保健品和非法添加藥物成分的違法行為。

  (三)加大對食品流通環(huán)節(jié)的整治

  1、開展包裝食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對飲料、酒、奶制品、兒童食品、保健食品、豆制品、腌熏制品、調(diào)味品、罐頭、食用油等包裝食品加大質(zhì)量監(jiān)測力度,堅(jiān)決查處一切影響惡劣的食品假標(biāo)識、假包裝、假商標(biāo)案件。

  2、配合市級開展農(nóng)產(chǎn)品及加工品質(zhì)量安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查,杜絕使用不合格食品原料、非食品原料和濫用食品添加劑加工的食品;銷售病死肉、注水肉、私宰肉、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的各類肉品;使用甲醛、工業(yè)堿等有毒有害物質(zhì)浸泡的水發(fā)制品;農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜和水果,非法使用保鮮劑加工的水果,劣質(zhì)大米或用變質(zhì)糧食加工的糧食制品。

 。ㄋ模┳ズ脤οM(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全管理

  進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校食堂和餐飲業(yè)量化分級管理制度實(shí)施范圍,以控制食物中毒為重點(diǎn),加強(qiáng)對學(xué)校和建筑工地食堂的監(jiān)督管理,建立食堂中毒責(zé)任追究制度,開展聯(lián)合監(jiān)督檢查,降低食物中毒風(fēng)險(xiǎn);在大型、連鎖經(jīng)營餐飲業(yè)推廣科學(xué)的食品安全衛(wèi)生體系。開展對學(xué)校周邊飲食群、小餐飲店的專項(xiàng)整治,取締無證經(jīng)營,消除衛(wèi)生安全隱患。

 。ㄎ澹╅_展食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作,探索建立長效監(jiān)管機(jī)制。逐步推廣食品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營檔案,強(qiáng)化食品生產(chǎn)者的責(zé)任意識和信用意識。

  辦事處工作計(jì)劃4

  殘疾人是社區(qū)內(nèi)的一個(gè)特殊群體,他們生活在社區(qū),需要社區(qū)的關(guān)心和愛護(hù),為進(jìn)一步提高全民助殘意識,更好地為社區(qū)殘疾人服務(wù),使他們在社區(qū)的幫助下有一個(gè)幸福穩(wěn)定的生活,感受社區(qū)大家庭的溫暖;特制定20xx年度張新街道辦事處殘疾人工作計(jì)劃如下:

  一、走訪工作安排

  去年雖然對殘疾人進(jìn)行了登記,但是工作有很多的不足和遺漏的地方。所以從今年1月份起要去我轄區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行一次走訪,把去年工作中的不足加以改進(jìn)。登記項(xiàng)目主要有:殘疾人基本情況調(diào)查表、殘疾人需求登記表、殘疾人康復(fù)需求調(diào)查表、困難殘疾人登記冊、有殘疾人本人上學(xué)的或者子女上學(xué)的要填寫殘疾兒童、少年受教育情況入戶登記表或者殘疾人子女上學(xué)登記表,要對殘疾人的身份證、殘疾證、戶口、救助證要留取復(fù)印件,還要對殘疾人本人及房屋進(jìn)行照相為殘疾人建立電子檔案。走訪完結(jié)整后要對取得的殘疾人的就業(yè)情況、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)情況等信息進(jìn)行分類整理,以便為每位殘疾人進(jìn)行有針對性的'幫助。

  二、工作細(xì)化責(zé)任到人

  從今年開始周桂芝、周立秋負(fù)責(zé)殘疾人就業(yè)方面的工作,主要工作包括:要為轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)傾向的殘疾人提供各類適合殘疾人工作的招工信息。王麗紅、史福玲主要負(fù)責(zé)殘疾人康復(fù)工作,主要工作包括:為重度肢體殘疾、視力殘疾、精神殘疾人家庭提供康復(fù)知識?梢远绦、宣傳欄、傳單、上門指導(dǎo)等方式進(jìn)行康復(fù)知識的普及。孫興宇主要負(fù)責(zé)社區(qū)殘聯(lián)的全面工作。

  三、志愿者活動要常態(tài)化

  今年我們的工作重心要放在為殘疾人服務(wù)上。志愿者活動要常態(tài)化每周至少要為重度殘疾人上門服務(wù)一次,服務(wù)內(nèi)容主要包括:為殘疾人家庭打掃衛(wèi)生、收拾房屋、家庭雜務(wù)等。等條件成熟后還要為重度殘疾人家庭派發(fā)服務(wù)卡上面留有殘聯(lián)的工作電話(單獨(dú)辦個(gè)卡)為殘疾人提供信息咨詢等。

  辦事處工作計(jì)劃5

  不斷強(qiáng)化鞏固群眾路線教育活動成果,圍繞區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)造深圳質(zhì)量先行區(qū)和建設(shè)國際消費(fèi)中心的主體目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)新開路”和“質(zhì)量至上”,強(qiáng)化精品意識,進(jìn)一步提升城區(qū)品質(zhì),強(qiáng)化社會法治思維,營造依法行政、依法辦事的良好工作氛圍;加大探索創(chuàng)建減員增效工作機(jī)制力度;加大社會服務(wù)組織的孵化與扶持力度,培養(yǎng)越來越多的社會組織協(xié)助政府開展各項(xiàng)工作。

  1、以憲法普及工作為中心,嚴(yán)格落實(shí)依法行政各項(xiàng)工作。以憲法宣傳普及工作為中心,通過邀請憲法等相關(guān)法律的學(xué)者、專家到街道、社區(qū)授課,購買、發(fā)放法律方面的書籍、光盤等學(xué)習(xí)資料,積極宣傳法律有關(guān)內(nèi)容,幫助街道工作人員、轄區(qū)居民充分領(lǐng)悟憲法的初衷、本意,推動法律概念走進(jìn)基層、深入民心,幫助街道全體工作人員學(xué)法、懂法和用法,持續(xù)強(qiáng)化工作人員依法行政意識,形成人人懂法、人人講法的良好社會氛圍。

  2、積極推動基層體制改革工作。嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求,逐步深入推進(jìn)基層體制改革工作,并以此為契機(jī),積極探索形成獨(dú)具特色的減員增效工作機(jī)制。

  3、持續(xù)增強(qiáng)社會服務(wù)能力。不斷提高工作人員依法行政水平,提高工作效率,充分發(fā)掘培育轄區(qū)的社會組織,積極探索購買服務(wù)工作模式,解放政府自身的工作負(fù)擔(dān),讓居民的`事情由自己“話事”。開展豐富群眾文體活動,辦好“鄰里相親”社區(qū)文化節(jié)等群眾文體活動。積極推進(jìn)文藝精品創(chuàng)作,發(fā)動社會力量創(chuàng)作群眾文藝精品。

  4、積極配合開展城市更新工作。推動蔡屋圍片區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作,打造蔡屋圍商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū);推動桂木園小區(qū)、河邊路3號中醫(yī)院職工宿舍等多個(gè)城市更新項(xiàng)目實(shí)施,積極保障中泰小區(qū)城市更新項(xiàng)目順利完成拆遷工作,協(xié)助完成地鐵9號線工程的紅嶺站、大劇院站、鹿丹村站及相應(yīng)區(qū)間段臨時(shí)施工圍擋及管線改遷工程等相關(guān)工作,確保地鐵建設(shè)工程在轄區(qū)順利是施工。

  5、加大力度維持整潔、干凈和舒適的城區(qū)環(huán)境。按照區(qū)里著力打造國際消費(fèi)中心的理念,著力營造與之匹配的靚麗街區(qū),嚴(yán)格執(zhí)行城管外包服務(wù)履約監(jiān)管機(jī)制;加大垃圾分類監(jiān)管、定時(shí)清理收運(yùn)、夜間路面巡查等工作力度,鞏固裝修垃圾集中清運(yùn)工作機(jī)制成效;嚴(yán)格街面秩序管理,全面開展垃圾減量分類和餐廚垃圾集中處理,推進(jìn)垃圾回收利用。深入開展“垃圾不落地”行動,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法,遏制亂丟亂吐、外掃外拋現(xiàn)象。嚴(yán)厲整治城市“七亂”。實(shí)現(xiàn)城區(qū)更有序,積極參與創(chuàng)建文明養(yǎng)犬示范小區(qū)。保持違法建筑查處高壓態(tài)勢,保持違建查處糾正率95%以上。

  6、積極為轄區(qū)中小企業(yè)提供貼心服務(wù)。實(shí)行街道處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)走訪聯(lián)系中小企業(yè)制度,主動靠前,傾聽中小企業(yè)的意見建議,幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題,著力增強(qiáng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)活力。以街道商會為平臺,舉辦各類聯(lián)誼會、座談會,搭建人才溝通交流平臺。開展各種職工技能培訓(xùn)講座以及豐富職工生活的活動,全面提高職工自身素質(zhì)。

  7、加大力度維護(hù)平安穩(wěn)定的轄區(qū)環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,持續(xù)改進(jìn)和完善全國安全社區(qū)創(chuàng)建工作,開展安全隱患排查、執(zhí)法監(jiān)察、宣教培演“三項(xiàng)行動”,創(chuàng)建桂園消防一條街,開展應(yīng)急救援演練,強(qiáng)化安全生產(chǎn)執(zhí)法工作,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,采用安全管理新網(wǎng)格系統(tǒng)加強(qiáng)對轄區(qū)的安全監(jiān)管,重點(diǎn)推進(jìn)老舊住宅消防系統(tǒng)改造工作,全力保障安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。完成電子防控視頻系統(tǒng)和“門禁卡+視頻”系統(tǒng)。推進(jìn)信訪積案化解,解決一批事關(guān)民生的信訪突出問題。深入推進(jìn)“平安桂園”創(chuàng)建,構(gòu)筑、完善群防群治安防控體系,開展嚴(yán)打“黃賭毒”專項(xiàng)整治活動,開展非法營運(yùn)聯(lián)合整治行動,維護(hù)轄區(qū)良好的治安秩序和文明、健康的社會環(huán)境,增強(qiáng)轄區(qū)居民安全感。

  8、關(guān)注民生,積極促進(jìn)民生改善。抓好社區(qū)建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)自治,大力推進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)黨政社區(qū)共治項(xiàng)目,逐步加大轄區(qū)內(nèi)以及對口幫扶村的扶貧幫困力度,加強(qiáng)對轄區(qū)低保、低保邊緣群體的社會救助。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生、勞保等政策,持續(xù)開展優(yōu)生健康惠民工程,對轄區(qū)內(nèi)的計(jì)生特殊家庭、計(jì)生困難戶提供政策內(nèi)的最大的幫助;做好創(chuàng)業(yè)、就業(yè)援助服務(wù),做好企業(yè)退休人員社會化服務(wù)工作。

  辦事處工作計(jì)劃6

各村、社區(qū)、企業(yè):

  潭城街道轄區(qū)所在是XX市政府中心地帶,安全生產(chǎn)工作是政府的門面,也是各項(xiàng)工作的.重中之重,意義非常,責(zé)任重大。辦事處嚴(yán)格執(zhí)行“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”,對安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》貫徹落實(shí),全街道始終以“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”為方針,經(jīng)街道安委會會議研究決定,制定20xx年潭城街道安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:

  一、(20xx年1月至3月)召開20xx年第一季度安全生產(chǎn)重特大事故防范會議

  1.總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作情況。

  2.按今年第一季度情況部署第一季度道路交通安全工作、消防安全工作、特種設(shè)備管理(壓力容器專項(xiàng)摸查整治)、企業(yè)安全生產(chǎn)工作重特大事故防范內(nèi)容。

  3.落實(shí)春運(yùn)道路交通安全責(zé)任狀。

  4.調(diào)整新一年安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  5.落實(shí)“春節(jié)”期間安全管理值班制度、“春運(yùn)”期間安全工作。

  6.開展一次消防大排查,對電線電路、用火情況,切實(shí)將隱患整改到位。

  7.制定和完善新一年工作計(jì)劃。

  8.貫徹落實(shí)“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”制度

  9.做好消防安全專項(xiàng)整治工作(三個(gè)月)

  二、(20xx年4至6月)召開第二季度重特大防范事故會議

  1.召開20xx年企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)會議,部署落實(shí)20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

  2.召開街道安全生產(chǎn)工作會議、部署20xx年安全生產(chǎn)、消防安全等責(zé)任狀。

  3.開展一次村、社區(qū)、企業(yè)《新安法》培訓(xùn)工作。

  4.進(jìn)行一次安全生產(chǎn)企業(yè)大排查工作、防范安全生產(chǎn)事故。

  5.制定“安全月”工作計(jì)劃

  6.部署“安全月”工作,檢查落實(shí)總結(jié)“安全月”工作。

  三、(20xx年7月-9月)召開第三季度重特大事故防范會議

  1.落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)年工作任務(wù)。

  2.完成去年未完成的“安全社區(qū)”達(dá)標(biāo)任務(wù)。

  3.組織半年村、社區(qū)、企業(yè)工作督查。

  4.進(jìn)行一次消防演練。

  5.迎接上級道路安全、消防安全和責(zé)任狀落實(shí)半年督查。

  6.組織開展企業(yè)“打非治違”專項(xiàng)活動督查檢查、區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)隱患整改。

  四、(20xx年10月-12月)召開第四季度重特大事故防范會議

  1.檢查落實(shí)全年工作情況,補(bǔ)缺補(bǔ)漏未完成的工作

  2.組織對村、社區(qū)、企業(yè)的道路交通安全、消防安全、特種設(shè)備管理、企業(yè)安全生產(chǎn)、責(zé)任狀全年完成情況驗(yàn)收考評。

  3.部署落實(shí)“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作。

  4.總結(jié)全年安全生產(chǎn)工作情況,做好履職述職。

  以上是對20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃的初步設(shè)想,如上級有臨時(shí)部署的工作任務(wù)、專項(xiàng)行動,則優(yōu)先安排完成。

  辦事處工作計(jì)劃7

  20xx年,街道行政服務(wù)大廳將繼續(xù)落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的要求,以“幸!、“質(zhì)量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設(shè)為抓手,鞏固提升行政服務(wù)的品質(zhì)成效,加強(qiáng)服務(wù)理念在踐行中的可操作性,通過細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),探索集約窗口職責(zé)改革,提高一體化行政服務(wù)程度。

  1、探索“一門一窗式行政服務(wù)”改革工作,推進(jìn)窗口服務(wù)權(quán)責(zé)一體化。

  “一門”就是多門向一門集中,把目前多個(gè)辦事大廳逐步往行政服務(wù)大廳這一個(gè)大廳集中;“一窗”,就是多窗向一窗集中,把目前需要在多個(gè)窗口才能辦成一件事的情況變成在一個(gè)窗口辦理,窗口不再分部門、事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口就可以辦理任何行政服務(wù)事項(xiàng)!耙婚T一窗式行政服務(wù)”改革以群眾需求和便利為原點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),總體目標(biāo)是解決群眾在辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的時(shí)候可以少跑一趟路,少跨一個(gè)門檻,少走一道程序。切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的創(chuàng)新舉措,

  2、完善行政服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

  業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析是做好大廳知識儲備、數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ),大廳將按季度統(tǒng)計(jì)大廳業(yè)務(wù)受理量,匯總進(jìn)駐科室數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變動情況進(jìn)行跟蹤、研究和反饋,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)化和動態(tài)化管理。

  3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高服務(wù)品質(zhì)。繼續(xù)加大制度建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)力度,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善監(jiān)督體系,加強(qiáng)自我監(jiān)督和社會監(jiān)督,提高依法行政水平。進(jìn)一步健全窗口建設(shè)民主評價(jià)制度,豐富民主參與管理的渠道和手段。加強(qiáng)窗口日常監(jiān)督管理。通過電話抽查、社會監(jiān)督員座談會等多種形式,拓展監(jiān)督方式,改進(jìn)窗口工作人員的服務(wù)水平。

  4、積極開展人文關(guān)懷,努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務(wù)大廳窗口工作人員慰問工作方案》,積極開展人文關(guān)懷活動,對生日、結(jié)婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進(jìn)行慰問,堅(jiān)持把硬性制度和柔性關(guān)懷相結(jié)合,增強(qiáng)隊(duì)伍歸屬感,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造和諧溫馨的工作環(huán)境,努力建設(shè)人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動,提升窗口工作人員精神面貌,激發(fā)窗口工作人員工作熱情,努力創(chuàng)造新型公共行政文化。

  一、大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)

  幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策;認(rèn)真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風(fēng)行動”、“推薦高校畢業(yè)生就業(yè)活動”等專項(xiàng)工作;認(rèn)真落實(shí)十八大報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作;援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時(shí)更新信息。加大對全區(qū)勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。

  二、更好完善離退休人員信息,做好數(shù)據(jù)庫臺賬

  為離退休老人進(jìn)行指紋驗(yàn)證、指紋采集和生存驗(yàn)證,繼續(xù)做好上門驗(yàn)證服務(wù)工作,提升服務(wù)水平,確保每個(gè)老人能夠每月按時(shí)領(lǐng)到退休金,并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會化管理服務(wù)工作為主線,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  三、依法促進(jìn)勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對珠寶加工、建筑工地等勞動密集、流動性大的企業(yè)的巡查力度,盡早發(fā)現(xiàn)問題,提前介入,將糾紛扼殺在萌芽狀態(tài);(二)、加大勞動法律、法規(guī)宣傳力度,制作相關(guān)宣傳資料,在工業(yè)園區(qū)、建筑工地等人員密集地區(qū)粘貼;開展戶外宣傳活動,使勞動者、用人單位知法,懂法、守法,構(gòu)建和諧穩(wěn)定商業(yè)園區(qū)。

  當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項(xiàng)長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實(shí)施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣,有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致這些地方的整治工作,只治了標(biāo),未治本。為此,街道將根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實(shí)可行的辦法,落實(shí)責(zé)任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。

 。ǘ├^續(xù)落實(shí)好市容環(huán)境綜合考核相關(guān)任務(wù)及工作。

  市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)20xx年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了20xx年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結(jié)合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進(jìn)行排查,對三個(gè)外包服務(wù)單位企業(yè)強(qiáng)化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補(bǔ),充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭20xx年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六,為街道增添榮譽(yù)。

  (三)繼續(xù)推進(jìn)城市管理工作常態(tài)化、精細(xì)化發(fā)展。

  環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展,進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時(shí)間,落實(shí)定人、定崗、定責(zé)制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。

  (四)與社區(qū)工作站建立起高效便捷的`協(xié)調(diào)機(jī)制。

  為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時(shí)的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。

 。ㄎ澹├^續(xù)全面強(qiáng)化“門前三包”管理制度。

  “門前三包”責(zé)任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報(bào)機(jī)制。

 。┞鋵(shí)量化管理工作。

  根據(jù)街道黨工委的指示精神,結(jié)合我科室工作實(shí)際情況,建立健全考評機(jī)制和激勵機(jī)制,充分調(diào)動全科工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責(zé),用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。

 。ㄆ撸﹦(chuàng)新建立“微城管”公眾號

  1、20xx年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點(diǎn),為加快街道城市管理的宣傳工作,促進(jìn)街道與市民及時(shí)互動與溝通,信息能夠得到及時(shí)公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”公眾號,強(qiáng)化對外宣傳工作,提升城管形象。

  通過搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時(shí)隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動和即時(shí)交流,比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等,推廣政務(wù)信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時(shí),也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個(gè)開放式的交流和溝通的平臺,隨時(shí)隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。

  2、微信公眾平臺基本板塊

 。1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預(yù)防知識)

 。2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問題)

 。3)活動開展(垃圾分類、定期活動)

  目前,城管科創(chuàng)新亮點(diǎn)工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。

 。ò耍┓e極協(xié)助推進(jìn)街道體制改革工作

  認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。

  辦事處工作計(jì)劃8

  一、立足全市發(fā)展大局,服務(wù)協(xié)調(diào)市委、市政府工作

  我街道的重要職能之一是承接市委、市政府中心工作,市委、市政府重點(diǎn)工程、中心工作的落實(shí)就是街道自身的發(fā)展。因此,我們將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)第一、穩(wěn)定第一的原則,無條件地做好占地摸排和被占地戶的思想工作,支持全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程,通過服務(wù)大局,促進(jìn)街道的快速發(fā)展。

  二、加強(qiáng)環(huán)境治理,營造生態(tài)宜居環(huán)境

  1、大氣污染防治工作。

  明年我街道將以提升大氣環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)大氣污染防治,促進(jìn)生態(tài)環(huán)境有新改變、空氣質(zhì)量有新提升、人居環(huán)境有新改善。

  一是高度重視大氣污染治理工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加大投入、狠抓治理,確保效果。

  二是嚴(yán)格執(zhí)行大氣污染防治法規(guī)及農(nóng)作物秸稈綜合利用和禁燒規(guī)定,有力防控?zé)焿m、粉塵對大氣環(huán)境的影響。

  三是繼續(xù)加大燃煤、污染企業(yè)排查力度,嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治工作責(zé)任制,強(qiáng)化工作監(jiān)督與目標(biāo)考核。

  四是嚴(yán)格執(zhí)行《街道辦事處重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》,啟動大氣污染應(yīng)急處置預(yù)案時(shí),轄區(qū)內(nèi)突發(fā)的揚(yáng)塵污染問題,按照責(zé)任區(qū)域劃分和工作職責(zé)立即處置。

  2、城鄉(xiāng)建設(shè)。

  在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全力做好創(chuàng)建園林城市工作,落實(shí)符合全市發(fā)展大局的中長期規(guī)劃,配合住建部門搞好城市建設(shè),提高城市建設(shè)質(zhì)量,改善城市居民和轄區(qū)農(nóng)民居住環(huán)境和生活質(zhì)量。

  一是以今冬明春城鄉(xiāng)綠化為突破口,全面實(shí)施城鄉(xiāng)綠化工程,高標(biāo)準(zhǔn)完成街道辦庭院綠化,轄區(qū)各村、尤其是城中村的綠化工作;立足自身職責(zé),針對綠化占地工程,全力做好群眾思想工作。

  二是在住建、交通部門的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)配合,形成合力,進(jìn)一步加大城區(qū)容貌及路域環(huán)境整理力度,切實(shí)提升居民生活質(zhì)量。

  三是以農(nóng)村面貌改造提升為重點(diǎn),在繼續(xù)抓好20xx年度沿高速4個(gè)村改造工作的同時(shí),下大力抓好20xx年度省級示范村村的改造提升工作,按照上級要求高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高質(zhì)量建設(shè),爭取達(dá)到小流村等高標(biāo)準(zhǔn)示范村的標(biāo)準(zhǔn)。

  三、實(shí)施項(xiàng)目攻堅(jiān),實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

  充分利用現(xiàn)有機(jī)制體制,加快新興產(chǎn)業(yè)培育引進(jìn)和三產(chǎn)商貿(mào)配套富民,努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。立足“項(xiàng)目突破”、“跨越發(fā)展”,加大招商引資和項(xiàng)目建設(shè)力度,培育立市、立鎮(zhèn)的巨型項(xiàng)目,力爭實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大跨越。

  全力做好投資1.2億元的華睿精化無紡布項(xiàng)目、投資11.5億元的氏氏美衛(wèi)生用品生產(chǎn)項(xiàng)目、投資1.3億元的望峰電器搬遷項(xiàng)目、投資5.8億元的華寶流延膜機(jī)械項(xiàng)目、投資2.8億元的新樂汽貿(mào)城項(xiàng)目、投資2億元的新樂市金地裝飾建材批發(fā)市場擴(kuò)建項(xiàng)目、投資7000萬元的蔬菜果品批發(fā)市場項(xiàng)目等7個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)工作、力促早日投產(chǎn)達(dá)效;確保投資10億元、占地213畝的.河北樂團(tuán)包裝材料項(xiàng)目,投資10.8億元、占地112畝的河北新東印刷項(xiàng)目,投資1.5億元、占地60畝的河北科諾橡膠制品項(xiàng)目,投資1.5億元、占地50畝的河北璐客乳業(yè)制品項(xiàng)目,投資1.28億元、占地40畝的信譽(yù)樓商城項(xiàng)目,投資6000萬元、占地40畝的鑫樂醫(yī)療器械擴(kuò)建項(xiàng)目等6個(gè)項(xiàng)目早落地、早開工。加大招商引資力度,力爭20xx年新上投資千萬元以上項(xiàng)目12個(gè)。

  四、全面掌控信訪問題,創(chuàng)建和諧社會環(huán)境

  探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪穩(wěn)定工作新途徑,創(chuàng)建多位一體群眾工作室,提高基層處理信訪問題能力。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪、上門邀訪制度,主動掌握苗頭性、傾向性問題,定期召開信訪調(diào)處會,集中研究解決方案,每個(gè)工作日安排一名黨政班子成員接待群眾來訪,積極解決群眾反映的各類信訪問題。堅(jiān)持定期不定期開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動,對排查出的矛盾糾紛,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,綜合適用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、協(xié)調(diào)等方法,及時(shí)就地化解,緩和舊的矛盾點(diǎn),杜絕新的矛盾點(diǎn)。

  五、推進(jìn)民生改善,提高居民幸福指數(shù)

  大力開展政府救濟(jì)工作,加強(qiáng)對口幫扶,切實(shí)解決困難群眾生產(chǎn)生活問題。高度重視被征地農(nóng)民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題,大力開展就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)。強(qiáng)化計(jì)劃生育工作,落實(shí)計(jì)生工作“村為主”機(jī)制,深入開展婚育新風(fēng)活動,完成各項(xiàng)計(jì)劃生育指標(biāo)任務(wù)。加大安全生產(chǎn)、食品安全排查力度,扎實(shí)開展“平安家庭”、“平安街道”創(chuàng)建活動,不斷提高群眾安全感,全力打造“活力繁榮、魅力宜居、文明和諧”新街道。

  辦事處工作計(jì)劃9

  20xx年市政路政站將在黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合街道實(shí)際,重點(diǎn)做好以下工作:

  1、繼續(xù)加大農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的管理,做好每月三次對農(nóng)村社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。成立以包社區(qū)的科級領(lǐng)導(dǎo)為組長,各農(nóng)村社區(qū)書記、建委、督查室、市政路政等人員為成員的檢查小組,對農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

  2、做好農(nóng)村保潔員的管理工作,進(jìn)一步提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。對保潔員的管理,實(shí)行以村級管理為主體,街道市政路政站進(jìn)行考核為輔,街道和村各付一半的工資,基本工資和績效工資的管理模式,對保潔員報(bào)酬采取基本工資和績效工資每月兌現(xiàn)方式,每月的檢查考核中的'最后一名,扣除當(dāng)月的績效工資,以此調(diào)動保潔員工作的積極性。

  3、推進(jìn)道路升級改造工程建設(shè)。加快促成聯(lián)網(wǎng)路升級工程動工,協(xié)助做好博昌三路、新城一路北延、新城三路等道路的遷占工作,力爭早日動工建設(shè),提升街道交通水平。

  4、做好日常動態(tài)巡查工作。開展經(jīng)常性安全排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法建筑,減少處理成本和難度,落實(shí)整改措施,切實(shí)消除安全隱患,保障無重大施工質(zhì)量安全事故發(fā)生。

  5、做好轄區(qū)的村級公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作。

  6、做好轄區(qū)的道路兩旁的私搭亂建的違法工作。

  7、做好轄區(qū)的路域環(huán)境綜合整治工作,加大對205國道、老濰高路等道路的衛(wèi)生巡查頻率。

  8、做好與市政、執(zhí)法局、交通局的溝通配合工作。

  辦事處工作計(jì)劃10

  20xx年又是一個(gè)新的開始、新的起點(diǎn),隨著我們公司的日益壯大,銷售市場的不斷擴(kuò)大,我們信心百倍。為圓滿完成20xx年各項(xiàng)銷售指標(biāo),我們鞍山辦全體員工會積極主動地面對市場、應(yīng)對挑戰(zhàn),深入加大市場的開發(fā),做好公司產(chǎn)品的推廣和宣傳,擴(kuò)大市場占有率,提高銷售收入。使鞍山市場的銷售工作在奧運(yùn)之年再上一個(gè)新臺階。

  現(xiàn)將我辦事處08年銷售計(jì)劃指標(biāo)分列如下:

  一、簽約:1700萬。

  二、交貨:1700萬。

  三、結(jié)算:1700萬。

  四、回款:1360萬

  五、新戶開發(fā):30戶

  為了確保完成08年的計(jì)劃指標(biāo),我們要從以下幾個(gè)方面做好銷售工作:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),客戶分類,市場調(diào)研,市場開發(fā),客戶維護(hù),項(xiàng)目開發(fā),合同履約,辦事處管理,公司制度及業(yè)務(wù)費(fèi)用。

  (一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):專業(yè)知識,規(guī)章制度,銷售方法。

  在新的一年要加大所有業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)力度。專業(yè)知識:產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的使用方法,用途,生產(chǎn)工藝,指標(biāo),各種爐型用材的學(xué)習(xí)并熟練掌握,進(jìn)行溝通交流的基礎(chǔ)。規(guī)章制度:在銷售過程中嚴(yán)格按照公司制訂銷售流程,制度約束我們的日常銷售工作,依據(jù)流程理順銷售思路。銷售方法:按照“知,信,行”的銷售思路開展我們的每項(xiàng)銷售工作。

 。ǘ┛蛻舴诸悾横槍Σ煌脩纛愋停_定不同銷售策略。

  對20xx年客戶群體進(jìn)行分類整理,將每一客戶按照我公司7大客戶類型分別進(jìn)行歸類,做到一戶一檔案,把往年使用我公司何種產(chǎn)品,用量,價(jià)格,結(jié)算時(shí)間,信譽(yù)度,開票信息等進(jìn)行全方面整理。根據(jù)客戶資料集體分析制訂今年銷售對策及公關(guān)。原則:不同客戶不同對待。每一客戶專人維護(hù)。

  (三)市場調(diào)研:通過各種手段進(jìn)行市場調(diào)研,分析市場狀況。

  首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜集一定信息,進(jìn)行篩選確定具體考察行業(yè)及用戶群體。了解用戶的基本信息資料:行業(yè),資歷,性質(zhì),產(chǎn)品,使用我公司何種產(chǎn)品,客戶性質(zhì)(7類客戶)。最終確定拜訪對象,做好拜訪的.準(zhǔn)備工作,拜訪是有針對性,目的性的。根據(jù)客戶信息帶我公司樣品,說明書,名片及方案,對用戶介紹我的個(gè)人,公司,產(chǎn)品讓用戶對我們的認(rèn)知。通過走訪進(jìn)一步掌握用戶信息,市場潛力分析,產(chǎn)品分析,為下一步公關(guān)準(zhǔn)備第一手材料,做好每次走訪總結(jié)。

 。ㄋ模┦袌鲩_發(fā):進(jìn)一步加大市場開發(fā),擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。

  通過市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣,利用走訪獲取的信息,每個(gè)用戶“一一對待”制訂不同的銷售策略和方法,做好進(jìn)一步的隨后跟定工作,隨時(shí)了解用戶信息,產(chǎn)品需求,做好產(chǎn)品的引導(dǎo)。市場是跑出來的,按照制訂不同的公關(guān)方法回訪拜訪用戶。散發(fā)產(chǎn)品說明書,我的名片,產(chǎn)品樣品(針對性)。做好產(chǎn)品宣傳推薦工作為以后的銷售埋下潛力的種子,不要別人需要耐火,保溫材料而找不到供應(yīng)商。在保證公司利益的前提下,擴(kuò)大市場占有率和產(chǎn)品銷量。

  (五)客戶維護(hù):專人負(fù)責(zé),共同出招。

  客戶維護(hù)原則“先交朋友,后做買賣;先做人,后做事”。

  老客戶,長期重要客戶一般對我們的公司,產(chǎn)品相對非常熟悉,已認(rèn)可我們的產(chǎn)品,關(guān)鍵在人,我們的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理,人品處事方法非常重要。在客戶維護(hù)做好以下幾點(diǎn):

  1、專人負(fù)責(zé):避免全員參與服務(wù)不周到,產(chǎn)品需求信息不及時(shí)。

  2、定期走訪:加深友情,獲取產(chǎn)品使用信息,了解是否存在使用問題及時(shí)給予解決,及時(shí)獲取產(chǎn)品需求信息。

  3、快速響應(yīng):響應(yīng)用戶心理,精神,財(cái)力需求,響應(yīng)產(chǎn)品狀況。

  4、發(fā)貨及時(shí):及時(shí)組織貨源,按時(shí)發(fā)貨確保用戶需求。

  5、售后服務(wù):緊跟售后服務(wù)工作了解到貨情況,產(chǎn)品的使用情況,我們是中國節(jié)能領(lǐng)域最大的服務(wù)器。

  保證老客戶的產(chǎn)品銷量及市場占有率,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域引導(dǎo)老用戶使用高附加值產(chǎn)品,提高公司利潤。

 。╉(xiàng)目開發(fā):全員參與,全力拿下。

  積極搜集項(xiàng)目信息:通過設(shè)計(jì)院,用戶各種渠道獲取項(xiàng)目信息,專人調(diào)查項(xiàng)目情況,設(shè)計(jì)單位,使用單位,施工單位,采購等相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人,聯(lián)系方式。項(xiàng)目進(jìn)展情況。

  制訂應(yīng)對策略:找準(zhǔn)關(guān)鍵人,做好關(guān)鍵人的前期工作,分析競爭對手。

  合同履約(專人負(fù)責(zé),全員參與):合同簽訂后,盡快落實(shí)生產(chǎn),發(fā)貨確保工期,全員參與做好交貨,結(jié)算,回款及售后服務(wù)。

 。ㄆ撸┖贤募s。

  合同文本填寫要求:

  1、標(biāo)的物:引導(dǎo)公司主導(dǎo)產(chǎn)品,交貨周期短。

  2、價(jià)格:不同客戶性質(zhì)不同價(jià)格。不許低于銷售指導(dǎo)價(jià)。

  3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):國標(biāo)。

  4、交貨時(shí)間地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)。

  5、結(jié)算方式明確

  6、違約責(zé)任及爭議解決方式:原告方人民法院。

  合同備案表:要求與合同文本內(nèi)容一致,以公司產(chǎn)品代碼下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。合理的交貨周期和匯款進(jìn)度。

  交貨:按時(shí)組織生產(chǎn)確保交貨期限,及時(shí)發(fā)貨。交貨時(shí)注意應(yīng)急事件的處理,產(chǎn)品問題。

  結(jié)算回款:交貨后,及時(shí)結(jié)算掛賬,加快回款進(jìn)度。開具發(fā)票注意開票信息確認(rèn)避免重開發(fā)票,影響正;乜睿Y(jié)算后督促回款減少應(yīng)收帳款。

 。ò耍┺k事處管理:養(yǎng)成好習(xí)慣。

  生活習(xí)慣,工作習(xí)慣。做到事事有計(jì)劃,天天有總結(jié),一周一次會。避免盲目工作提高工作效率。

  制訂系列表格:合同備案表,交貨聯(lián)絡(luò)單,結(jié)算聯(lián)絡(luò)單,合同登記表,銷售收入利潤表,交貨明細(xì)表等。

 。ň牛┮(guī)章制度及業(yè)務(wù)費(fèi)用:嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束平時(shí)的銷售工作;業(yè)務(wù)費(fèi)用該支則支,越權(quán)請示。

  為保證20xx年度銷售計(jì)劃的完成,要求我們辦事處所有人員要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我們會圓滿完成任務(wù),為我們公司輝煌的明天,貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

  辦事處工作計(jì)劃11

  20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,西市場街道緊緊圍繞全區(qū)“3355”工作思路,主攻招商、強(qiáng)推項(xiàng)目,服務(wù)民生、優(yōu)化環(huán)境,圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),有力推動了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。

  一、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況

  一是經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)中有升。截至8月30日,固定稅區(qū)級稅收完成8966萬元,占計(jì)劃總額的80.7%,完成進(jìn)度排名第一。招商引資產(chǎn)生的固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)全年完成4.5億元,占計(jì)劃的112.5%;注冊類招商預(yù)計(jì)全年完成4261萬元,占計(jì)劃的532.62%;全社會固定資產(chǎn)投資全年任務(wù)5億元,預(yù)計(jì)全年完成任務(wù)。截止9月份,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入完成2678萬元,占全年計(jì)劃的75.44%,同比增長9.3%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值完成535萬元,占全年計(jì)劃的63.01%;外貿(mào)出口完成851萬美元,占全年計(jì)劃的100.1%,實(shí)際利用外資完成75萬美元;限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品銷售額完成510128萬元,商品零售額完成507864萬元。上述指標(biāo)預(yù)計(jì)均可順利完成全年任務(wù)。

  二是發(fā)展空間逐步拓展。截止目前,保利中心項(xiàng)目國土收儲全部完成;剩余被拆遷戶數(shù)從652戶遞減至315戶,累計(jì)完成動遷337戶,拆除面積10萬㎡;緯十二路段拆遷工作全面告捷;C地塊12萬㎡的'綜合樓主體施工基本完成,即將交付使用;A2地塊拆遷工作全面完成,相關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢,即將開工建設(shè);2棟安置樓已經(jīng)開工,其他樓座正在突擊。軍區(qū)三所綜合服務(wù)樓項(xiàng)目,目前主體已封頂,正在進(jìn)行內(nèi)裝,預(yù)計(jì)明年即可投入使用;雅高商業(yè)文化創(chuàng)意綜合體項(xiàng)目目前土建工程基本結(jié)束,后續(xù)精裝修正在進(jìn)行。另外,緯十路北延項(xiàng)目、路港廣場二期項(xiàng)目、緯十二路拓寬項(xiàng)目等前期籌備工作基本結(jié)束,各項(xiàng)審批基本完成,即將開始拆遷。通過上述幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)開工建設(shè),西市場商貿(mào)區(qū)即將以經(jīng)二路為核心,向北跨過經(jīng)一路,向南跨過經(jīng)三、經(jīng)四,輻射至經(jīng)五路,百年商埠北跨南擴(kuò)的格局基本敲定。

  三是民生工程成效明顯。以黨員先鋒崗為抓手,積極開展轄區(qū)提升工程。政府出資購買服務(wù),每年投入10萬余元,積極開展環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)樓院活動,切實(shí)破解開放式小區(qū)保潔難題。投資50萬元,為誠心苑小區(qū)粉刷樓道、鋪設(shè)道路、墻體彩繪,安裝文明宣傳欄6塊;協(xié)調(diào)齊魯銀行投資2萬元,為小區(qū)配備了休閑健身器材。投資50余萬元,在緯十路集中安裝宣傳欄71塊,以西市場商埠發(fā)展為主線,分為自開商埠、繁榮商貿(mào)、多元文化、商埠重華、商埠往事五個(gè)部分,穿插介紹了西市場的由來等知識,通過大量的圖片講述從開埠到西市場繁華的發(fā)展過程。另外,投資20.5萬元對緯十路5號、15號等樓院進(jìn)行了升級,協(xié)調(diào)資金50余萬元對經(jīng)二、經(jīng)五、緯十一等主干道路進(jìn)行了改造。

  四是幸福指數(shù)顯著提升。依托“區(qū)域式”分責(zé)、“授權(quán)式”管理和“掛牌式”督辦三大管理模式,及時(shí)編制修訂管理地圖和責(zé)任架構(gòu)圖,定人定職定崗定責(zé)任,積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理,切實(shí)健全了安全監(jiān)管的長效運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行“區(qū)域式”分責(zé),在華聯(lián)商廈等地劃定5個(gè)“分片劃區(qū)共管責(zé)任區(qū)”,明確分工,互聯(lián)互助,共同管理,共擔(dān)責(zé)任;實(shí)行“授權(quán)式”管理,在西市場消防通道,授權(quán)委托管理,劃定消防通道黃線,設(shè)置管理分界綠線,誰主管誰負(fù)責(zé);實(shí)行“掛牌式”督辦,對路港和平商城存在的消防安全隱患,明確跟蹤落實(shí)責(zé)任人,制定整治時(shí)間表,倒排工期限時(shí)整改,目前隱患全部銷案。另外,人社、計(jì)生、民政、武裝等也分別完成工作目標(biāo)。

  20xx年以來,我辦先后獲得省級文明單位、省級婦女維權(quán)服務(wù)示范站、省級文明社區(qū)、市級文明社區(qū)等區(qū)級以上榮譽(yù)十余項(xiàng),并圓滿完成了國家安全社區(qū)復(fù)查、文明城市創(chuàng)建等任務(wù)。

  二、主要工作目標(biāo)

  在明年的工作中,我辦將以“群眾路線教育活動”為契機(jī),開拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),力爭圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署和任務(wù)要求,努力開創(chuàng)群眾工作新局面。

  一是拆遷順應(yīng)民生,堅(jiān)決維護(hù)好最廣大群眾的根本利益。作為徹底改善群眾生活、提升城市形象的重要舉措,拆遷是轄區(qū)最大的民生工程。在當(dāng)前戶數(shù)減半、重點(diǎn)突破的良好勢頭下,要堅(jiān)定信心,乘勝追擊,責(zé)任分解,倒排工期,拆建并舉,以建促遷,力爭今冬明春完成拆遷任務(wù),奪取北大拆遷全面勝利。要認(rèn)真總結(jié)北大拆遷經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步推進(jìn)緯十二路拓寬項(xiàng)目拆遷工作,打造北接西市場、南連和諧兩大商圈的“經(jīng)濟(jì)黃金帶”;適時(shí)啟動緯十路北通、路港二期項(xiàng)目,加快嘉華二期開工建設(shè)步伐,認(rèn)真做好西市場金三角地塊的項(xiàng)目策劃和招商引商進(jìn)度,不斷強(qiáng)化經(jīng)二路的“西部核心街”地位。

  二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展民生,努力拓展好最廣大群眾的長遠(yuǎn)利益。項(xiàng)目建設(shè)的目的是發(fā)展經(jīng)濟(jì),而發(fā)展經(jīng)濟(jì)的落腳點(diǎn)則是服務(wù)民生。提早介入,積極引導(dǎo),全程服務(wù),狠抓保利中心商埠文化綜合體、祥瑞商城、雅高商業(yè)綜合體、嘉華購物廣場停車樓項(xiàng)目等在建的重點(diǎn)項(xiàng)目,督促加快開發(fā)建設(shè),預(yù)留商務(wù)酒店、寫字樓等財(cái)稅型企業(yè)引進(jìn)空間,并協(xié)助做好招商引資包裝策劃。同時(shí),著力從安全生產(chǎn)、稅務(wù)引導(dǎo)、資源節(jié)約、服務(wù)業(yè)戶等工作入手,認(rèn)真做好與民生銀行、北京銀行等意向單位的對接與服務(wù),全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  三是服務(wù)改善民生,切實(shí)保護(hù)好最廣大群眾的現(xiàn)實(shí)利益。要積極創(chuàng)新社會管理,不斷提升服務(wù)民生的能力和水平。及時(shí)總結(jié)誠心苑、緯十路整治經(jīng)驗(yàn),多方協(xié)調(diào),加大投入,不斷加快轄區(qū)開放式小區(qū)和主次道路改造提升速度;完善“授權(quán)式管理”城管模式,嚴(yán)格落實(shí)點(diǎn)巡、線巡管理,確保轄區(qū)環(huán)境整潔有序;突出網(wǎng)格化管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),積極營造安全和諧的良好氛圍。另外,在計(jì)劃生育、人社服務(wù)、社會事務(wù)等各項(xiàng)社會事業(yè)上實(shí)現(xiàn)新的突破。

  辦事處工作計(jì)劃12

  一、工作目標(biāo)

  1.市場拓展:在本年度內(nèi),實(shí)現(xiàn)新客戶增長率達(dá)到30%,同時(shí)深化與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系,提升客戶滿意度至90%以上。

  2.銷售業(yè)績:確保年度銷售額較上一年度增長25%,并達(dá)成季度銷售目標(biāo)。

  3.客戶服務(wù):建立更加完善的客戶服務(wù)體系,縮短響應(yīng)時(shí)間至24小時(shí)內(nèi),提高問題解決效率至95%以上。

  4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  二、工作策略

  1.市場調(diào)研與分析

  定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求變化。

  分析目標(biāo)客戶群體,制定針對性的營銷策略。

  2.市場拓展計(jì)劃

  舉辦線上線下產(chǎn)品推廣活動,提升品牌知名度。

  開拓新市場,特別是關(guān)注潛力大、競爭相對較小的區(qū)域。

  加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會、合作伙伴的.聯(lián)系,尋找合作機(jī)會。

  3.客戶服務(wù)優(yōu)化

  引入CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶信息的精細(xì)化管理。

  建立客戶反饋機(jī)制,定期收集并分析客戶意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

  增設(shè)客戶服務(wù)熱線及在線客服,確保多渠道快速響應(yīng)客戶需求。

  4.銷售業(yè)績提升

  制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解,確保每位銷售人員明確任務(wù)。

  加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn),提升銷售團(tuán)隊(duì)的談判能力和成交率。

  實(shí)施激勵機(jī)制,鼓勵銷售業(yè)績突出的員工。

  5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

  定期組織內(nèi)部培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等。

  開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。

  設(shè)立員工成長計(jì)劃,為優(yōu)秀員工提供晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  三、執(zhí)行與監(jiān)控

  每月召開工作例會,回顧上月工作進(jìn)展,部署下月工作計(jì)劃。

  設(shè)立項(xiàng)目管理小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整策略。

  定期評估團(tuán)隊(duì)績效,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整資源分配和激勵措施。

  辦事處工作計(jì)劃13

  一、工作目標(biāo)

  1.運(yùn)營效率:通過流程優(yōu)化和技術(shù)應(yīng)用,提高工作效率20%以上。

  2.成本控制:在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營成本降低10%。

  3.信息化建設(shè):完善內(nèi)部管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)辦公自動化和信息共享。

  4.員工滿意度:提升員工工作環(huán)境和福利待遇,員工滿意度達(dá)到85%以上。

  二、工作策略

  1.流程優(yōu)化

  對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行全面梳理,識別并消除瓶頸環(huán)節(jié)。

  引入標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,確保工作高效、準(zhǔn)確。

  2.成本控制

  審查各項(xiàng)開支,識別可節(jié)約成本的領(lǐng)域,如辦公用品采購、差旅費(fèi)用等。

  推行節(jié)能減排措施,減少能源消耗。

  優(yōu)化庫存管理,減少庫存積壓和資金占用。

  3.信息化建設(shè)

  升級內(nèi)部管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的電子化和自動化。

  建立信息共享平臺,促進(jìn)部門間溝通與合作。

  引入數(shù)據(jù)分析工具,為決策提供支持。

  4.員工關(guān)懷與激勵

  改善辦公環(huán)境,提供舒適、安全的.工作空間。

  設(shè)立員工福利基金,提供健康保險(xiǎn)、節(jié)日福利等。

  開展員工滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋調(diào)整管理措施。

  三、執(zhí)行與監(jiān)控

  成立效率提升小組,負(fù)責(zé)流程優(yōu)化和成本控制的具體實(shí)施。

  定期評估信息化建設(shè)進(jìn)展,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并滿足業(yè)務(wù)需求。

  設(shè)立員工意見箱,鼓勵員工提出改進(jìn)建議,及時(shí)響應(yīng)并處理員工關(guān)切。

  每季度進(jìn)行一次全面評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整工作計(jì)劃。

  辦事處工作計(jì)劃14

  一、工作目標(biāo)

  1.提升業(yè)務(wù)處理效率:通過優(yōu)化工作流程,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),確保業(yè)務(wù)處理時(shí)間縮短20%。

  2.增強(qiáng)客戶滿意度:通過提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升至90%以上。

  3.拓展業(yè)務(wù)渠道:積極尋找新的合作伙伴和市場機(jī)會,年內(nèi)新增合作客戶不少于5家。

  二、工作策略

  1.內(nèi)部流程優(yōu)化

  對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行全面梳理,識別瓶頸環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施。

  引入先進(jìn)的辦公軟件和系統(tǒng),如CRM系統(tǒng),以提高數(shù)據(jù)處理和信息共享的效率。

  定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升員工對業(yè)務(wù)流程的理解和操作能力。

  2.服務(wù)質(zhì)量提升

  建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保每位客戶都能得到及時(shí)、專業(yè)的`服務(wù)。

  設(shè)立客戶服務(wù)熱線,及時(shí)解決客戶疑問和投訴,提高響應(yīng)速度。

  定期開展客戶滿意度調(diào)查,收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  3.市場拓展與合作

  分析市場和行業(yè)趨勢,明確目標(biāo)客戶群體,制定針對性的營銷策略。

  加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的溝通與合作,挖掘潛在需求,拓展業(yè)務(wù)范圍。

  參加相關(guān)行業(yè)展會和活動,積極尋找新的合作伙伴和商機(jī)。

  三、具體行動計(jì)劃

  1.第一季度

  完成內(nèi)部流程梳理和優(yōu)化方案的制定。

  引入CRM系統(tǒng),并進(jìn)行員工培訓(xùn)和試用。

  開展客戶滿意度調(diào)查,收集初始數(shù)據(jù)。

  2.第二季度

  正式實(shí)施優(yōu)化后的工作流程,監(jiān)測效果并進(jìn)行調(diào)整。

  舉辦客戶服務(wù)培訓(xùn)活動,提升員工服務(wù)意識。

  與至少2家新客戶建立合作關(guān)系。

  3.第三季度

  對CRM系統(tǒng)進(jìn)行全面評估和優(yōu)化,確保其發(fā)揮最大效用。

  定期組織客戶滿意度調(diào)查,分析并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  拓展業(yè)務(wù)范圍,與至少2家新客戶達(dá)成合作意向。

  4.第四季度

  總結(jié)全年工作成果,評估業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量提升情況。

  制定下一年度工作計(jì)劃和目標(biāo)。

  表彰優(yōu)秀員工,激勵團(tuán)隊(duì)士氣。

  四、資源需求

  人力資源:需要增加1名客戶經(jīng)理和1名技術(shù)支持人員。

  財(cái)務(wù)資源:預(yù)計(jì)投入50萬元用于軟件采購、培訓(xùn)和市場推廣活動。

  時(shí)間資源:各部門需配合工作流程優(yōu)化和客戶服務(wù)提升工作,合理安排時(shí)間。

  辦事處工作計(jì)劃15

  一、工作目標(biāo)

  1.提升團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)員工之間的信任和合作。

  2.打造企業(yè)文化:明確企業(yè)文化核心價(jià)值觀,并在日常工作中體現(xiàn)。

  3.提高員工滿意度:關(guān)注員工需求和職業(yè)發(fā)展,提高員工滿意度至85%以上。

  二、工作策略

  1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

  定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,如戶外拓展、團(tuán)隊(duì)游戲等,增強(qiáng)員工之間的'溝通和協(xié)作。

  設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎勵機(jī)制,表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。

  2.企業(yè)文化建設(shè)

  明確企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和愿景,并通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄等方式進(jìn)行傳播。

  鼓勵員工參與企業(yè)文化活動,如企業(yè)年會、文化沙龍等,增強(qiáng)文化認(rèn)同感。

  3.員工關(guān)懷與發(fā)展

  定期開展員工滿意度調(diào)查,了解員工需求和意見,及時(shí)解決員工問題。

  提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)資源,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和職業(yè)規(guī)劃。

  設(shè)立員工福利制度,如健康體檢、節(jié)日福利等,提高員工歸屬感。

  三、具體行動計(jì)劃

  1.第一季度

  制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動計(jì)劃,明確活動內(nèi)容和時(shí)間。

  開展企業(yè)文化培訓(xùn)活動,讓員工了解企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和愿景。

  設(shè)立員工意見箱,收集員工需求和意見。

  2.第二季度

  組織第一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,如戶外拓展或團(tuán)隊(duì)游戲。

  舉辦企業(yè)文化沙龍活動,邀請員工分享企業(yè)文化故事和感悟。

  根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果,制定改進(jìn)措施并落實(shí)。

  3.第三季度

  組織第二次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)作。

  開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動,提升員工專業(yè)能力。

  設(shè)立員工福利制度,如健康體檢和節(jié)日福利。

  4.第四季度

  總結(jié)全年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)成果,評估員工滿意度提升情況。

  表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,激勵員工繼續(xù)努力。

  制定下一年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。

  四、資源需求

  人力資源:需要增加1名人力資源專員,負(fù)責(zé)員工關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。

  財(cái)務(wù)資源:預(yù)計(jì)投入30萬元用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、企業(yè)文化宣傳和員工福利。

  時(shí)間資源:各部門需配合團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和企業(yè)文化建設(shè)工作,合理安排時(shí)間。

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