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企業(yè)年度工作計劃【精】
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的企業(yè)年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年度工作計劃1
今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
一、總計劃
今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75 萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:
(1) 賓館計劃收入10萬元
(2) 旅游船只收入5萬元
(3) 上壩收費3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計劃支出費用有以下幾項:
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動保險4.3萬元
(4) 勞動保護0.65萬元
(5) 電話費0.5萬元
(6) 差旅費0.8萬元
(7) 辦公費0.3萬元
(8) 折舊及攤消6萬元
(9) 稅金3.5萬元
(10) 招待費1.5萬元
總計劃支出為35.75
二、總計劃的詳細說明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內(nèi)全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計劃采用的機制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營當好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結(jié)而努力。
2.船只管理
今年我們實行的.政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內(nèi)部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內(nèi)職工招標,如局內(nèi)沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費
在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務(wù)。
以上,是我在XX年的工作計劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們?nèi)占t公司在XX年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
企業(yè)年度工作計劃2
一、工作目標:
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭優(yōu)的良好勢頭,力爭再上一個新臺階;
3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進,外宣要超額完成上級下達的指標;
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責(zé)任、提升水平;
5、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級榮譽稱號;
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標。
二、工作計劃:
1、安全管理工作
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責(zé)的崗位責(zé)任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
(3)細化措施,明確責(zé)任,強化監(jiān)督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
2、兩堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:嚴把進出庫關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié),做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個品種以上,副食不少于12個品種;
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,努力實現(xiàn)“三無”標準,即“無雜物、無異味、無灰塵”,進而實現(xiàn)澡塘先淋后浴,節(jié)約用水,減少浪費的局面;
(4)宿舍管理:要繼續(xù)推行公寓式管理,條件允許時要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜,實現(xiàn)管理;
3、其他服務(wù)部門
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務(wù);
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標準,建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;
(2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項工作,充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介搞好宣傳;
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;
(4)圍繞年度開展的'“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓(xùn)
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達到相應(yīng)的職業(yè)水準。
7、企業(yè)形象建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè),精神文明建設(shè)和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新,繼續(xù)保持全縣地位;
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標語;
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標實現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施:
1、制定任務(wù)目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)年度工作計劃3
一、指導(dǎo)思想。
20xx年安全管理的指導(dǎo)思想是:牢固樹立“科學(xué)發(fā)展,關(guān)愛生命,本質(zhì)安全”的安全發(fā)展理念,堅決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網(wǎng)絡(luò),不斷完善安全管理規(guī)章制度,狠抓制度落實;加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強化安全檢查,查糾各類安全違章違紀行為;加大隱患整治力度,完善安全設(shè)施;進一步加強各級人員培訓(xùn),努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設(shè),推進安全質(zhì)量標準化達標,最大限度地預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。
二、20xx年安全生產(chǎn)目標。
1、死亡、重傷0。
2、職業(yè)性疾病0。
3、千人負傷率≤2%。
4、隱患整改率100%(包括計劃和實施)。
5、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達100%。
6、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
三、重點工作。
。ㄒ唬┙∪踩芾淼慕M織考核體系,完善安全管理網(wǎng)絡(luò),夯實基礎(chǔ)工作。
1、各部門要成立以一把手為組長,主管副職為副組長,各班組長為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)本部門的安全管理工作,直接輻射到個人。
2、建立下級對上級負責(zé)的安全機制,上級抓下級的安全管理體系,形成一級抓一級,一級為一級負責(zé)的有效運行機制。
3、建立安全管理工作制度,明確分工,責(zé)任到人。
一是公司每季度召開一次安委會工作會議,由安委會主要領(lǐng)導(dǎo)向安委會匯報本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務(wù);二是每月由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開安全例會,各部門及相關(guān)單位主管參加會議,對生產(chǎn)工作中存在的主要問題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開各級安全管理人員參加的匯報會。
4、不斷加大安全經(jīng)費投入,提高本質(zhì)化安全水平。
完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對安全消防設(shè)施、煤氣管道、安全通道、轉(zhuǎn)動部位安全防護、廠內(nèi)道路、安全警示等重點部位進行完善。進一步完善監(jiān)控檢測安全報警系統(tǒng),確保公司重點部位實施有效監(jiān)控。
5、強化考核,落實責(zé)任。
公司繼續(xù)重申,對安全管理工作實行一票否決,發(fā)生工亡和沒有完成工作目標的責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,當年內(nèi)不得評先受獎,不得提職提薪,要經(jīng)過次年度的工作考驗合格后,方可晉升受獎。
。ǘ┓e極做好員工安全知識和技能培訓(xùn)工作,提高員工整體安全素質(zhì)。
1、加強對新入公司員工的安全知識培訓(xùn),從源頭把好安全教育關(guān)。
一是嚴格執(zhí)行公司安全培訓(xùn)管理制度;
二是公司培訓(xùn)要理論與案例相結(jié)合,邀請員工家長參加案例講座,學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合,安全基本知識考試不及格者不予錄用;
三是公司、車間、班組的培訓(xùn),要結(jié)合崗位實際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績達標。切忌走過場,公司安全部(科)對車間、班組培訓(xùn)要跟蹤培訓(xùn)效果。
2、抓好在崗員工的專業(yè)安全技能培訓(xùn)。
一是分層次、分對象,有的放矢搞培訓(xùn),形成制度,常抓不懈,班組長及操作人員,每月培訓(xùn)一次,結(jié)合崗位和工種,培訓(xùn)相關(guān)知識,使其達到對安全操作規(guī)程等相關(guān)知識應(yīng)知盡知,應(yīng)會必會,讓班組長了解安全標準化的相關(guān)知識和標準,懂得管什么,怎么管;
二是各部門管理人員,每季度培訓(xùn)一次,重要的是明確責(zé)任,提高安全管理能力;
三是中層以上管理人員每半年培訓(xùn)一次,結(jié)合行業(yè)特點和國家相關(guān)規(guī)定,增加管理知識,提高管理水平;
四是特殊工種員工要結(jié)合取證、復(fù)審等時機,搞好相關(guān)知識培訓(xùn)。整個教育要突出針對性,強調(diào)實效性,把握連續(xù)性,切忌走過場,安全部(科)要跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督檢查。
3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識和安全操作技能。
在處理安全事故時,要按照“四不放過”的原則。公司各部門應(yīng)做到:
1、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現(xiàn)場分析會,在分析原因的同時,認清事故危險,制定防范措施,落實隱患整改;
2、要及時上報和傳達事故經(jīng)過,利用交接班時間和生產(chǎn)調(diào)度時間及時通報,并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發(fā)生;
3、事故責(zé)任單位要查找自身的主觀原因,彌補管理漏洞,主動開展專項安全檢查,整改安全隱患;
4、事故的處理通報,各部門要復(fù)印下發(fā)到班組,針對事故的.原因、責(zé)任、防范措施等;
5、別人亡羊,我們補牢,及時捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息,針對他們的事故案例,使自己受到教育,有針對性的搞檢查,抓整改。
。ㄈ┘訌娢kU源管理和崗位危險因素控制,形成公司、車間、班組三級動態(tài)管理控制體系。
1、完善危險源事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保危險源實施有效監(jiān)控。
一是針對重點系統(tǒng)和區(qū)域,公司按國家最新標準完善事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二是結(jié)合崗位特點,利用檢修,復(fù)產(chǎn)等時機,組織員工對預(yù)案進行培訓(xùn)。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同
環(huán)境、不同班次中開展預(yù)案演練活動。演練過程要貼近實戰(zhàn),提高質(zhì)量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級演練資料報公司安全部(科)備案。
三是強力推進危險因素辨識工作,對各崗位作業(yè)和主要設(shè)備進行風(fēng)險分析。組織崗位員工對風(fēng)險分析結(jié)果進行學(xué)習(xí),使員工了解本崗位作業(yè)和主要設(shè)備的危險因素。
(四)立足生產(chǎn)現(xiàn)場,加強隱患排查,加大整改督辦力度。
1、明確檢查的重點部位。
一是查全公司各級危險源及區(qū)域的規(guī)范管理,責(zé)任落實,按規(guī)操作,排查隱患,及時整改等情況;
二是查車間、工段領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)備檢修和突發(fā)的生產(chǎn)、設(shè)備事故搶修項目中現(xiàn)場組織指揮情況,查安全監(jiān)護是否到位,組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實,查基層班組安全自保、互保落實情況;
三是查施工場地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設(shè)施是否齊全完好,保護是否靈活有效;
四是查交付使用的生產(chǎn)設(shè)施,按照“三同時”,全面驗收;
五是查“三違”現(xiàn)象,主要設(shè)備和重點區(qū)域的安全防護設(shè)施,警示標志是否齊全,嚴禁崗?fù)馊藛T停留和通行;
六是針對季節(jié)變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風(fēng));
七是查特種設(shè)備的證件審驗,特殊工種的持證上崗。
2、明確檢查的主要內(nèi)容。
針對形成安全事故的四大因素。
一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現(xiàn)象;
二是查物的不安全狀態(tài),以防護設(shè)施殘缺,設(shè)備帶病作業(yè)為主的硬件缺失;
三是查制度缺陷,以操作規(guī)程不完善,工序點檢確認制度不健全,考核制度不落實為主的制度落實不到位;
四查作業(yè)環(huán)境不良,現(xiàn)場雜亂無章;
五查安全操作規(guī)程及各項安全管理制度考核辦法是否健全,落實到位;
六查遵章守紀、按章操作、杜絕“三違”;
七查防護設(shè)施齊全完好狀態(tài),運行設(shè)備處于安全狀態(tài),備用設(shè)備處于完好狀態(tài),檢修設(shè)備處于計劃狀態(tài);八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場;九查及時整改,落實責(zé)任,簽字齊全。
3、明確檢查的方法
一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進行拉網(wǎng)式檢查,主要檢查各項管理制度的落實和管理方法,以及生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議,分析存在問題的原因,制定整改措施,落實整改責(zé)任,公司派人參加指導(dǎo)檢查和專題會議,并將情況及時書面報公司安全部(科),此項規(guī)定已納入公司的考核細則,屬必查項目;
二是公司組織各專業(yè)人員對全公司員工和生產(chǎn)區(qū)域進行專業(yè)安全檢查,確保檢查的質(zhì)量和督辦整改到位;
三是公司安全部(科)現(xiàn)場檢查人員,按照責(zé)任分工,定點專人管理的原則,每天深入各生產(chǎn)廠,針對現(xiàn)場各類管網(wǎng)、主要設(shè)備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位,以及危險源管理情況、危險因素標識表填寫情況等進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改。
(五)強力推進安全標準化達標,夯實基礎(chǔ)管理工作,提升安全管理水平。
1、貫徹上級安監(jiān)部門的安全標準化項目、內(nèi)容及驗收標準,確保上級安監(jiān)部門全面驗收達標。
一是將安全標準化的內(nèi)容、項目及驗收標準,結(jié)合自身實際,分解落實;
二是專業(yè)安全管理機構(gòu)加強監(jiān)督檢查,指導(dǎo)標準化工作有序開展;
三是請安監(jiān)部門的有關(guān)專家進廠授課,咨詢指導(dǎo),最終實現(xiàn)由要我安全向我要安全,教我安全向我會安全的兩大根本轉(zhuǎn)變。達到群防群治,群策群力,進而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。
2、樹立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進。
一是組織拉練觀摩示范班組的成功經(jīng)驗,讓大家學(xué)以致用;
二是及時總結(jié)新經(jīng)驗、推廣新典型,組織公司、車間級領(lǐng)導(dǎo)參觀、交流,達到取長補短,共同達標的目的。
(六)充分發(fā)揮專業(yè)安全保障機制的重要作用,確保本質(zhì)安全。
企業(yè)年度工作計劃4
今年xx安全生產(chǎn)工作的思路是:繼續(xù)緊緊圍繞省公司、某統(tǒng)一安排部署,為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)條例》和有關(guān)法律、法規(guī),安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任強化落實,遏制各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故,促進我省交通事業(yè)又好又快發(fā)展,進一步加強xx安全管理工作,遏止重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,把安全生產(chǎn)列入重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀,總結(jié)經(jīng)驗,確保全年安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、總體目標
落實日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全生產(chǎn)文明建設(shè),有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀,加強隊伍安全文明建設(shè),切實提升安全生產(chǎn)管理水平。
二、總體工作
(一)注重預(yù)防為主,健全安全教育宣傳、知識普及體系和重點領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系,豐富各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,完善管理制度體系。
(二)注重加強監(jiān)管,重點抓住隧道、餐廳、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開展隱患排查并落實改。
(三)注重落實責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到班組、落實到每一個員工。
(四)強化機制,加強協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的.運轉(zhuǎn)機制,安全檢查小組成員不但要分工負責(zé)、也要形成合力,限度地遏制安全事故的發(fā)生。
三、每季/每月的安全工作重點
第一季度:開展各項安全生產(chǎn)大檢查(春運、春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查)、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任狀、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。
(一)1月份組織開展春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查:加強職工隊伍的管理,做好站內(nèi)的防火防盜,加強對隧道內(nèi)消防、機電安設(shè)施設(shè)備的管理和檢查。
(二)2月份督促所有職工做好春節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
(三)3月份進行安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。
第二季度:根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)宣傳活動等。
(一)4月份組織站內(nèi)職工進行隧道內(nèi)的設(shè)施及轄區(qū)路段的“5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
(二)5月份安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動的前期準備工作。
(三)6月份做好安全生產(chǎn)大檢查各項工作及“安康杯”相關(guān)活動,同時做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核。
第三季度:做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。
(一)x月份總結(jié)上半年工作;結(jié)合某的安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀及年中檢查;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。
(二)x月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工安全學(xué)習(xí)。
(三)x月份兩節(jié)(國慶、中秋)前安全生產(chǎn)大檢查。
第四季度:做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作計劃,做好轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查工作。
(一)x月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題和安全隱患等方面提出解決措施。
(二)x月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜工作及消防演練;配合管理處做好年終考核。
(三)x月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,因此,必須樹立預(yù)防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,加大隱患排查治理力度,遏制設(shè)備事故的發(fā)生,確保無火災(zāi)、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行。
企業(yè)年度工作計劃5
一、按照“誰主管、誰負責(zé)”和屬地管理原則
部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負責(zé),負責(zé)簽定和落實逐級消防安全責(zé)任制,明確各單位、崗位消防安全職責(zé),確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理工作者,明確各自職責(zé)。
1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行許可制度及備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。
2、督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度,落實逐級和崗位防火檢查責(zé)任(每日要進行防火巡查、單位至少每季度進行一次防火檢查,其他部門及倉儲客戶至少每月進行一次防火檢查)。
3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況,限時消除。對建筑消防設(shè)施每年至少進行一次全面檢測,確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,要逐級報告。
4、加強滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報告早,小火滅得了”。
5、公司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊,各部工作者組成義務(wù)消防隊。
6、嚴格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練(重點部位的部門至少每半年進行一次演練,其他部位至少每年進行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責(zé)分工及時到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時修改,確保有效、適用。
7、督促消防控制室值班操作工作者依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。
8、加強疏散逃生演練,著力提高公司組織工作者疏散逃生的能力,做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)工作者疏散”。
9、督促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)工作者疏散程序。
10、督促各部門及倉儲客戶明確疏散引導(dǎo)工作者,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時組織在場工作者安全疏散。
二、開展全員消防大教育大培訓(xùn),著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力,做到“消防設(shè)施標識化、消防常識普及化”。
1、督促各部門及倉儲客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標識,落實消防安全“三提示”要求,重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標語。
2、加強對員工進行消防安全法律法規(guī)知識的'教育,提高員工對消防安全工作的思想認識,使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會查改火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi)、會組織工作者疏散”的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點防火區(qū)域的工作者進行消防安全培訓(xùn)教育。
3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理工作者、消防控制室值班操作工作者參加消防安全專門培訓(xùn)。
三、編制、落實消防工作計劃。
1、制定各部門及倉儲客戶落實義務(wù)消防隊員(占員工總數(shù)的50%)名單;
2、制定消防安全工作計劃;
3、制定義務(wù)消防隊員培訓(xùn)計劃;
4、制定員工消防救護安全知識培訓(xùn)計劃;
5、制定各崗位消防救護應(yīng)急演練計劃;
6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
四、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位的消防管理
1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的消防管理,包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動火、廠區(qū)車輛、用電防護等產(chǎn)生火花的嚴格監(jiān)控檢查。電工要加強對公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。
2、完善規(guī)范單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內(nèi)容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改后的情況(包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材)做好記錄。
五、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求
1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;
2、5月份聘請消防工作者為員工進行專題講座;
3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育;
4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練;
六、消防安全的專項檢查
1、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查;
2、“五、一”節(jié)前消防安全專項檢查;
3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查;
4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項檢查;
5、12月份冬季消防安全專項檢查;
企業(yè)年度工作計劃6
20xx年度營銷企劃工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造盈喜客為華中團膳第一服務(wù)品牌”、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?/p>
建立、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機制,加強企業(yè)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標提供營銷思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過多種營銷形式的整合進行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。
2、20xx年營銷企劃力爭用最少的.拓展費用做最大的市場宣傳;
3、20xx年營銷中心為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑市場宣傳形象具有很強的行業(yè)特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助營運中心逐步完成20xx年年度銷售任務(wù);
4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營銷計劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日營銷策劃提案”
節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介:
國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
20xx年店慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、DM、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。
例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。
競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。(此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務(wù)收銀軟件必須支持會員積分模式)
7、宣傳、公益活動計劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動,費用20xx元左右。
8、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進行廣告宣傳)。
9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)
10、加強企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
11、重新創(chuàng)立VIS系統(tǒng),并且加強對VIS的管理。此方案需由專業(yè)品牌設(shè)計公司負責(zé)。
企業(yè)年度工作計劃7
在過去的一年中自己是有了比較多的進步的,但我也明白我在去年一年的工作中是有很多的不足的,我覺得自己在新的一年中是需要繼續(xù)的努力的,在此之前我需要知道自己新一年的努力方向,并且為這一年制定一個合理的目標,根據(jù)自己的發(fā)展方向和目標制定好這一年的工作計劃,這樣我才能夠在這一年中學(xué)到一點東西,讓自己能夠有進步。在思考之后我制定了如下計劃:
一、努力方向與目標
在過去的一年中自己是學(xué)到了很多的,但還是有很多的知識和技能是還沒有掌握的,還沒有很好的運用到自己的工作中,這也導(dǎo)致了很多的工作我現(xiàn)在是沒有辦法做好的,這是我的第一個不足。在工作中自己會很容易出現(xiàn)一些很不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,所以在工作中我需要做到更加的細心,要改變自己粗心的毛病,這是我的第二個不足。自己完成工作的.速度相比其他人是要慢一些的,這是因為自己在工作中很容易就會分心,這是我的第三個不足。
這一年的目標就是要學(xué)會把去年學(xué)到的一些知識運用到自己的工作中,提高自己的工作能力,并且要改掉自己粗心的毛病,在工作中要更加的細心,要努力的去提高自己的工作速度,在工作時間專注于自己要做的事情,不要分心去想其它的事情。我要努力的去完成自己的這幾個目標,我知道也許是有一些難度,但不管多難我都會努力的去做的。
二、需要做的事情
為了完成這一年的目標我需要做好以下幾個方面的事情:
首先是要在工作中多運用自己新學(xué)到的一些東西,在完成工作的過程中要多現(xiàn)其它的人學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗和方法,并且要嘗試著去運用,不要學(xué)了新的方法之后就什么都不管了,這樣就是白學(xué)了。在工作中要保持細心,在完成工作之后也要檢查一遍,這樣就能夠減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù)了。在因為粗心出現(xiàn)錯誤之后要給自己一定的懲罰,讓自己能夠記住教訓(xùn)。要給自己規(guī)定完成一個工作的時間,必須在規(guī)定時間之前完成工作,并且發(fā)現(xiàn)自己分心之后要立馬調(diào)整好自己的狀態(tài),重新認真的投入到工作中去。
我是一定會努力的讓自己在這一年中有進步的,我已經(jīng)有了工作的目標,是一定會為了完成自己的目標而認真的工作的,我知道自己會遇到很多的困難,我會讓自己堅持下去的,我想是會讓自己有進步的。
企業(yè)年度工作計劃8
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。20xx年公司全面壯大,各項規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”
想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
工作方面:
一、公司erp的現(xiàn)實狀況。
對于我們公司來說,erp――k3系統(tǒng),還是一個比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應(yīng)用,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、**現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
二、3月份工作計劃的安排。
針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),實施和上線后相關(guān)問題的解決維護。
具體工作安排如下:
1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2.銷售和采購模塊的實施:通過與金蝶相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),同時對我們的物料編碼工作進行指導(dǎo)配合。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。
三、下一步工作計劃的安排。
1.定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的.正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,進行處理。
2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對20xx年內(nèi)需要實現(xiàn)信息化的部門進行調(diào)研。
將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施:
首先,與系統(tǒng)上線運作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組,對項目進行分析、調(diào)研,把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認實施方案。
其次,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求,對業(yè)務(wù)流程進行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合),并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在次,對上線相關(guān)模塊進行測試運行,出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。
最后,系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。
四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:
1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線,實現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計劃,實施。
3.公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、針對公司發(fā)展提出的建議
在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導(dǎo)自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關(guān)編碼,從訂單到我們業(yè)務(wù)員手里,業(yè)務(wù)員生產(chǎn)下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發(fā)貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關(guān)編碼對照發(fā)貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關(guān)接口部門,這樣我們公司的相關(guān)技術(shù)信息也不會外露,以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關(guān)編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
以上,是我在20xx年的工作計劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們?nèi)占t公司在20xx年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!
企業(yè)年度工作計劃9
為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
20xx年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點,完成xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、后勤工作計劃主要工作:
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xx年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照公司xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的.積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)年度工作計劃10
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責(zé)的工作有:
part 1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的'《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各商品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修商品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售商品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音,他們的聲音是強而有力的。
企業(yè)年度工作計劃11
每個企業(yè)的銷售內(nèi)勤工作性質(zhì)不同,所以所制定出來的銷售內(nèi)勤工作計劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內(nèi)勤工作計劃范文僅供參考,大家可根據(jù)自己工作實際制定,不要千篇一律。
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、 營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的`整理(雙人或多人復(fù)核)
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業(yè)公司,上*進行核實。2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動短信和電話招商
企業(yè)年度工作計劃12
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計劃如下:
一、 以xx項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模
20xx年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“xx集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:
xx有限公司(已成立)xx有限責(zé)任公司(待更名)xx物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機構(gòu)情況如下:
、 xx集團:
xx、xx、xx、x、財務(wù)總監(jiān)(待定)、xx集團公司設(shè):
辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
、趚x醫(yī)藥有限公司:
xx、xx、xx
、踴x醫(yī)藥物流中心:
xx、xx、xx
、躼x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:
xx、xx、xx
⑤xx物業(yè)管理有限公司:
xx、xx、xx
、辺x大酒店管理有限公司:
xx、xx、其他人員待定
公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
xx的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的.要求,我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使xx集團傲立于醫(yī)藥之林。
1、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實精神。
2、機構(gòu)調(diào)整
機構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是:
總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著xx項目進入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。xx房地產(chǎn)、xx醫(yī)藥商業(yè)公司、xx物流中心、xx物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產(chǎn)資料 到中國地產(chǎn)商
3、例會制調(diào)整
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
四是以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
企業(yè)年度工作計劃13
制定工作計劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功,是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的主要工具,是下一年度的核心指導(dǎo)思想,所以說年度經(jīng)營計劃的重要性不言而喻。不少中小企業(yè)只是單純的對明年的發(fā)展目標做了個簡單規(guī)劃,有些企業(yè)甚至沒有制定年度經(jīng)營計劃。為助力中小企業(yè)做好年度經(jīng)營計劃,對年度經(jīng)營計劃的編制重點作出以下分享:
一、企業(yè)不同業(yè)務(wù)時期的經(jīng)營計劃側(cè)重
1、市場導(dǎo)入期–以樣本客戶及市場為重點
2、市場成長期–以銷售增長為核心
3、市場成熟期–以管理優(yōu)化、創(chuàng)新為核心
4、市場衰退期–以現(xiàn)金流量為核心
二、編制年度經(jīng)營計劃的指導(dǎo)性原則
1、一把手負責(zé)制的原則
2、遵循戰(zhàn)略規(guī)劃的`原則
3、以客戶為導(dǎo)向的原則
4、過程與結(jié)果并重的原則
5、高質(zhì)量評審的原則
6、形成目標—措施—預(yù)算—督導(dǎo)—考核與激勵的閉環(huán)
三、年度經(jīng)營計劃的一般框架結(jié)構(gòu)
1、內(nèi)外部環(huán)境分析
2、關(guān)鍵成功因素
3、公司總體經(jīng)營目標
4、事業(yè)部、業(yè)務(wù)線的目標、路線和辦法
1)目標
2)關(guān)鍵成功因素
3)產(chǎn)品及服務(wù)
4)客戶拓展
5)考核與激勵設(shè)計
6)HR建設(shè)
7)制度及流程建設(shè)
8)風(fēng)險評估及應(yīng)對
9)財務(wù)預(yù)算
10)附件:各種分析工具及報告
四、年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)
1、人事與領(lǐng)導(dǎo):與新計劃相匹配。領(lǐng)導(dǎo)要全力推進、及時解決問題。
2、政策制定:政策要緊隨計劃。導(dǎo)向、獎懲、保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3、行動計劃:根據(jù)計劃分解到每個部門、每個人,確保計劃落地。
4、財務(wù)預(yù)算:是用資金表示的戰(zhàn)略與運營計劃。提供行動所需的資金。
5、流程再造:為新計劃所需的協(xié)同能力提供制度上的保障。
五、年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的注意要點
1、年度經(jīng)營計劃管理要有制度保障:對經(jīng)營計劃管理的組織機構(gòu)、工作流程、編制要求、評審、分解落實以及配套的考核激勵、計劃的跟蹤評估、程序化調(diào)整等內(nèi)容予以明確的規(guī)范。
2、處理好計劃與變化的關(guān)系:編制時計劃時個別方面要考慮留有余地:如果該項計劃的不確定性很大,在編此部分計劃時可以只寫指導(dǎo)原則、指導(dǎo)思想。執(zhí)行計劃必須堅決,不能隨意自行變更。如有較重大的變化須走規(guī)范的評審流程審批通過。
3、研討的時間要長,研討要充分、決策要嚴肅。
4、在編制過程中、預(yù)審前,計劃編制的組織推動部門要保持與各單位的密切溝通,及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題和偏差。
5、各部門/事業(yè)部在編制過程中,要盡量讓本單位的全體人員參與進來,參與的程度、方式可以不同。這是鍛煉干部、帶隊伍的好方式。
6、經(jīng)營計劃編制要統(tǒng)一模板。就模板、工具、編寫的注意事項等進行充分溝通。
7、計劃評審的質(zhì)詢機制要充分有效。
企業(yè)年度工作計劃14
面對這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的某某年銷售人員個人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的.重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金某某元(商客部某某代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
企業(yè)年度工作計劃15
一、保安全促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的'掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
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