手術(shù)室護理工作計劃（精選19篇）
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進步，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的手術(shù)室護理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
手術(shù)室護理工作計劃 1
根據(jù)護理部的指示精神，為進一步加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署，結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì)，以及我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下：
一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1、以病人為中心，注重人性化服務(wù)，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2、為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術(shù)科室，每季度進行問卷調(diào)查，建立意見簿，直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息，尤其關(guān)注新開展和疑難病例，參加術(shù)前討論，爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二、落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒，術(shù)后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學(xué)監(jiān)測一次，紫外線照射強度監(jiān)測一次，消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度，定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的'形式歸納、總結(jié)進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。
四、加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五、加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98%。
六、計劃培訓(xùn)提高�？茦I(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習(xí)計劃進行�？评碚搶I(yè)技能培訓(xùn)，支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試，訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥98%.
七、加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點，有計劃領(lǐng)取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟效益含金量。
八、加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴，術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查，督促和完善護理工作，不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。
九、做好帶教工作，提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向，并成為自覺的行為。
以上，為xx年度手術(shù)室護理工作計劃，不完善之處，敬請護理部給予指正。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在護理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，在保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益盡力。
手術(shù)室護理工作計劃 2
為更好地適應(yīng)安太的發(fā)展和需要，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，并逐步實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精地配合手術(shù)”這一目標，特制定xxxx年手術(shù)室護理工作計劃如下：
一、 更新服務(wù)理念 提高護理質(zhì)量
切實轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念，注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動，打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心的手術(shù)環(huán)境，加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
二、 加強手術(shù)室安全管理
認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范，進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量及患者安全;與臨床科室加強聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行;建立手術(shù)安全核對制度，并與臨床科室共同實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;建立并實施手術(shù)物品清點制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理;加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范、準確。
三、 加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
認真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的`消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預(yù)防手術(shù)部位感染的措施;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。
四、 建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月科室組織學(xué)習(xí)，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室上一個新的臺階。
五、 加強在職護理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)
腔鏡手術(shù)的發(fā)展，新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn)，新手術(shù)的不斷開展，對手術(shù)室護士提出更高的要求，手術(shù)室護理人員必須及時更新知識，掌握技能以適應(yīng)微創(chuàng)手術(shù)的發(fā)展的需要。科室引進的新儀器科室組織講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。對于新開展的手術(shù)，經(jīng)常學(xué)習(xí)陳院長空間內(nèi)容及查閱資料，以便更好的了解手術(shù)過程。做好經(jīng)典手術(shù)的錄像保存工作，方便日后學(xué)習(xí)使用。對低年資護士制定培訓(xùn)計劃，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作，鼓勵護理人員積極撰寫文章，發(fā)微博。爭取在院內(nèi)每年發(fā)稿三篇。
六、 做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪。
嚴格交接核對、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，每個月進行護理技術(shù)考核、評比;達到人人熟練掌握和應(yīng)用;接到急救病人的通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
xxxx年，我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室護理工作計劃 3
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分＞90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。
7、病人對護理工作滿意度為＞95%。
8、院感管理合格率>95%。
9、科室護理質(zhì)控成績＞90分。
8、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，�？谱o理，院感職業(yè)防護知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的'溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫(yī)療用品的浪費和供求不足。
五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
六、在護理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比；
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、在院感部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量，督促護理人員認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行院感制度，每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測：
手術(shù)間空氣檢測、手術(shù)間物品表面監(jiān)測、手術(shù)人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學(xué)生物監(jiān)測、消毒劑的化學(xué)檢測等等，確�？剖以焊匈|(zhì)控合格率大于95%。
八、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力。加強自身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體，讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！
手術(shù)室護理工作計劃 4
20xx年手術(shù)室護理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照國家《二級綜合醫(yī)醫(yī)院評審標準》，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù)，特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的起點。手術(shù)室將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，努力完成各項工作任務(wù)。在過去所取得的成績上，對本年度工作計劃如下：
一、行政管理方面
1、明確崗位職責，明確分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結(jié)協(xié)作，積極主動。
2、合理排班，根據(jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。
3、認真組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)考核。
6、精打細算，節(jié)約成本。
二、業(yè)務(wù)方面
1、加強各項護理操作、訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)。
2、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。
3、重點加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。
6、按照手術(shù)室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。
7、完善和規(guī)范各種護理記錄單，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。
8、加強患者術(shù)前術(shù)后健康教育。
三、教育管理方面
1、加強無菌意識，嚴防執(zhí)行無菌技術(shù)操作，防止手術(shù)感染發(fā)生。
2、加強“三基“訓(xùn)練，技術(shù)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每月2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)手術(shù)室�？浦R，每季度科室考核一次，合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的`業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出學(xué)習(xí)。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
四、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。
五、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理服務(wù)的滿意率≥92%。
10、護理人員培訓(xùn)率達100%，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
六、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1：3。滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級綜合醫(yī)院評審標準》細則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學(xué)習(xí)《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風(fēng)險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。
(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿。
(3)�？婆嘤�(xùn)，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓(xùn)。
(4)鼓勵科室護理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
手術(shù)室護理工作計劃 5
在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三大提升”為目標，20xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃如下：
一、提高護理質(zhì)量
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理，滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求，征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見，對提出的意見立即整改。
二、加強手術(shù)室安全管理
1、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，及時改進。嚴格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程，嚴格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標識制度”，“手術(shù)風(fēng)險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度， 手術(shù)物品清點制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并加強培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。
三、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
3、認真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，加強有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，預(yù)防發(fā)生感染的`危險；
4、按照醫(yī)療廢物分類標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；
四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性，提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強在職護理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)
1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”，以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護理，同時加強手術(shù)室�？浦R的學(xué)習(xí)。
4、對低年資護士制定培訓(xùn)計劃，每天一個小問題，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗，增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用；
3、接到急癥通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識，平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
七、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理，提高管理水平。
3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則，從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高 護理質(zhì)量。
八、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進行定期清點核算，節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨，我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術(shù)護理質(zhì)量安全，改善服務(wù)態(tài)度，打造出 “永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室護理工作計劃 6
新的一年，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際，制定本計劃。
一、完善各項規(guī)章制度
制度重于技術(shù)，一個良好的制度，能夠鼓勵大家進行科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新。要在科室內(nèi)形成一個團隊精神，必須要有相應(yīng)的制度保證。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、 護士長每月下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通; 護士長每月發(fā)放手術(shù)病人滿意度調(diào)查表一次，收集病人信 息，以更好地改進工作。
2、 嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。
3、 施行各項護理技術(shù)操作前要有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的'溫暖。加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
4、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，加強保潔員的管理工作，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
5、 加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強在職人員的繼續(xù)教育，積極參加院內(nèi)、科內(nèi)講課，出勤率達90%。
2、 加強�？浦R的學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。隨著新手術(shù)地不斷開展，給手術(shù)室護士提出了更高的目標：盡快掌握新手術(shù)的相關(guān)知識和手術(shù)步驟，熟練配合手術(shù);在開展新手術(shù)前，組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)知識，做到心中有數(shù)，準備充分，以最佳狀態(tài)迎接手術(shù)。
四、完善科內(nèi)獎金分配制度，配合醫(yī)院開展績效考核工作：工作量化，實行評分制;節(jié)約成本，合理收費。
我科護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，完成手術(shù)室護理工作，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室護理工作計劃 7
一、術(shù)前健康教育：
⑴手術(shù)前一天由巡回護士前往病房看望病人，先查閱有關(guān)病歷資料，了解病情，對大手術(shù)的患者護士要與手術(shù)醫(yī)生溝通了解手術(shù)方案。
�、频讲〈睬坝煤唵瓮ㄋ椎恼Z言，為患者提供有關(guān)手術(shù)的治療的信息，如手術(shù)的目的、方法、麻醉方式，手術(shù)中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。
⑶告知患者術(shù)前為何禁食、取下假牙，不能化妝，不戴首飾或貴重物品進入手術(shù)室理由等。
⑷觀察病人的表情、情緒反應(yīng)及對手術(shù)的思想準備，檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況，與病人交流期間了解病人的心理活動并對其心理進行準備的評估，解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。
二、術(shù)中健康教育：
�、挪∪诉M入手術(shù)室后，巡回護士主動熱情地接待患者，首先執(zhí)行查對制度，善待患者，大多數(shù)患者存在不同程度的.陌生感，緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應(yīng)熱情接待安慰病人，誠懇地對病人進行解釋、安慰，從而減輕恐懼心理，緩解患者進入手術(shù)室后的緊張和陌生感。
⑵向病人交代手術(shù)開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導(dǎo)尿、麻醉等。告訴患者可能出現(xiàn)的不適，巡回護士都要陪在患者身邊做解釋工作，使患者感到被尊重、被關(guān)懷 、有安全感。設(shè)法滿足他們的護理要求。
�、鞘中g(shù)開始后病人情緒趨向穩(wěn)定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術(shù)、醫(yī)護人員要嚴格遵守保護性醫(yī)療制度，不談與手術(shù)無關(guān)的事情。
三、術(shù)后隨訪健康教育：
⑴術(shù)后二到三天隨訪問候患者，專人負責，了解他們的恢復(fù)情況。
�、浦笇�(dǎo)術(shù)后禁食時間、體位、下床活動時間，合理安排飲食，選擇正確的舒適體位。如正確對待切口疼痛，術(shù)后吸收熱，術(shù)后早期活動對疾病恢復(fù)的意義等。
�、钦髑髮κ中g(shù)室有何意見好提出要求，以利于護理宣教做的更好。
四、對手術(shù)患者家屬的健康教育，健康教育的核心是：
積極教育人們樹立健康意識，采納合理飲食和進行經(jīng)常性鍛煉，取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。
手術(shù)室護理工作計劃 8
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進步護理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準（試行）》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進護患和諧。
二、工作目標
改變?nèi)w護理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動全科護士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
三、工作任務(wù)
（一）成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長：
組員：
�。ǘ┞鋵嵐ぷ髦攸c：根據(jù)手術(shù)室的護理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的過程中，應(yīng)做到：五個加強，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全，增進手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用，有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強術(shù)前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進到手術(shù)室。
�。�1）護士與時間上的落實：在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比，即1：3的比例配備。當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時間上的落實。
�。�2）內(nèi)容上的落實：在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認真搜集主、客觀資料，認真進行評估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準備；具體講授進入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù)；提示手術(shù)后患者應(yīng)當做什么，如何做。
（3）效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么，應(yīng)如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。
2、加強護理配合質(zhì)量的進步，做到三堅持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
�。�1）考核制度的落實：根據(jù)護理部的考評標準，結(jié)合我科的工作特點，制定手術(shù)室護士的考核細則，在考核中認真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
�。�2）堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施，加強全體護士的責任心和使命感，強化醫(yī)護之間的溝通。
3、加強手術(shù)環(huán)境的'管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
�。�1）嚴格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
�。�2）把好物品進出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。
�。�3）把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強落實保潔制度，做到分工協(xié)作，責任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。
4、加強�？谱o士技能培訓(xùn)，確�；颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。
�。�1）理論知識學(xué)習(xí)到位，從三基三嚴入手，擴大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)�？频南嚓P(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo)，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務(wù)。
�。�2）手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與�？萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練，堅持加強護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、加強服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確�；颊咴谛睦锷系玫桨踩姆⻊�(wù)。
（1）多與患者交流，學(xué)會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認可。
�。�2）學(xué)會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
�。�3）加強人性化服務(wù)，對患者及時進行心理疏導(dǎo)，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護理。
手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后，甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機，提升手術(shù)室護理服務(wù)內(nèi)涵，更好的服務(wù)于病人。
手術(shù)室護理工作計劃 9
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療的重要場所，20xx年手術(shù)室全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，切實遵循和貫徹落實，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)根據(jù)護理部的有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定20xx年度護理工作計劃如下。
一、工作目標
1.消毒滅菌合格率100%。
2.急救藥品物品、儀器設(shè)備完好率100%。
3.年護理事故發(fā)生率為零。
二、質(zhì)量管理
1.制定和完善手術(shù)室的各項規(guī)章制度，規(guī)范各種操作流程，明確各級人員的職責和權(quán)限。
2.充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的力量，每月召科會，對存在的問題及缺陷及時進行討論，分析原因，落實整改措施，及時檢查反饋。
3.進一步規(guī)范手術(shù)護理文書的書寫，從細節(jié)抓起，加強對每份手術(shù)護理記錄單的質(zhì)控，定期進行分析與改進。
4.加強手術(shù)無菌包追溯系統(tǒng)的管理，進一步規(guī)范操作流程。
三、安全管理
1.組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)，結(jié)合工作進行討論分析，不斷增強護理人員的法律法規(guī)及自我保護意識。
2.加強對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，如消毒隔離制度的落實、新開展的手術(shù)、急危重病人手術(shù)、術(shù)中急救、新設(shè)備的使用等。及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱時間段，采取有效措施，消滅安全隱患。
3.進一步健全規(guī)范手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案。對各項防火設(shè)施、安全通道、醫(yī)用氣體等進行定期檢查，及時處理安全隱患。
4.設(shè)專人負責手術(shù)室儀器設(shè)備的管理，聯(lián)系設(shè)備科每年對各儀器設(shè)備進行檢測保養(yǎng)，每季度對電線電路、插座等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，有記錄、有評價。
四、業(yè)務(wù)管理
1.加強手術(shù)室護理人員的分層次培訓(xùn)，熟練掌握各�？瞥Ｒ娛中g(shù)的配合、常用急救技術(shù)及各種儀器設(shè)備的使用。制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及小講課計劃，邀請�？剖中g(shù)醫(yī)生講授專科知識，不斷提高護士的專業(yè)理論水平和專科手術(shù)配合技能。
2.選派2名護師到上級醫(yī)院分別就泌尿外科、骨科手術(shù)配合進行進修學(xué)習(xí)。
3.積極參加護理部組織的各類護理知識講座，通過護理部組織的`各項考核。
五、感染管理
1.在醫(yī)院感染管理委員會和院感科的指導(dǎo)下工作，建立手術(shù)室院感管理小組，嚴格落實消毒隔離制度和醫(yī)療廢物處理條例，定期對手術(shù)室環(huán)境、物表、手等進行微生物學(xué)監(jiān)測，結(jié)果符合衛(wèi)生學(xué)標準。
2.加強對手術(shù)室感染控制工作的監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行討論分析，有持續(xù)質(zhì)量改進。
3.定期組織護理人員學(xué)習(xí)院感管理知識及醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度，提高感控意識并加強對監(jiān)控人員的培訓(xùn)。
4.加強與供應(yīng)室之間的聯(lián)系和協(xié)作，所有手術(shù)器械、醫(yī)療用品一用一滅菌，遵守一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定。
六、物品管理
1.認真做好貴重精密手術(shù)器械及外來手術(shù)器械的管理工作，清洗、消毒、滅菌符合功能流程，確保手術(shù)安全。
2.嚴格管理特殊高值耗材，認真做好登記、使用、收費和核對工作，防止漏費。
3.加強常用藥品和急救藥品的管理工作，建立健全藥品管理制度。專人負責搶救車的管理，定期檢查，用后及時補充，確保急救物品處于完好狀態(tài)。
七、人員管理
合理調(diào)配護理人力資源，建設(shè)合理的人才梯隊，重視�？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，工作安排上注重新老搭配，強弱組合，程度的發(fā)揮每一個護理人員的潛能和創(chuàng)造力。
手術(shù)室護理工作計劃 10
為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和外科需要，手術(shù)室全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確帶領(lǐng)下，切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)根據(jù)護理部的有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定20xx年度護理工作計劃如下：
一、護理目標：
1、培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力，合理制定手術(shù)室梯隊管理，注重梯隊人員培養(yǎng)，提升手術(shù)室護士綜合素質(zhì)。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護士的優(yōu)點，發(fā)揮不同層次護士的作用。
3、運用護理管理工具，如品管圈，加強護理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理，狠抓環(huán)節(jié)控制，持續(xù)質(zhì)量改進。
4、進一步完善護士的崗位管理，績效管理。
二、工作目標：
1、全科護理人員理論考核合格率100%，合格標準80分；操作合格率100%，合格超標準分90分。
2、各種護理表格書寫合格率95% ，合格標準95分。
3、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%，洗手正確率100%。
4、年護理嚴重不良事件發(fā)生率為0，年護理事故發(fā)生率為0。
三、護理質(zhì)量：
1、加強護理管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、不斷完善健全各項制度，落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作，杜絕不良事件的.發(fā)生。
4、落實護理安全措施、應(yīng)急預(yù)案及流程。
四、護理教育：
1、根據(jù)護理部要求，保質(zhì)保量的完成護理人員的各項考核，提高護理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度，進一步做好新護士、年輕護士及實習(xí)護士的培養(yǎng)工作。組織護理人員外出進修學(xué)習(xí)。
3、認真落實手術(shù)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨間提問及集體交接班工作，積極參加護理醫(yī)院舉辦的各項學(xué)習(xí)。
五、護理科研論文：
1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
2、進一步調(diào)動護理人員開拓護理科研的積極性，積極撰寫護理論文。
六、具體措施：
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改進和細化工作流程，加強細節(jié)管理，使護理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、運用護理管理工具，采取PDCA的模式對護理工作進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進，使各項工作逐步標準化、規(guī)范化、流程化。
3、加強手術(shù)室�？谱o士的培養(yǎng)及護士分層培訓(xùn)。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合手術(shù)室特點制定行之有效的績效考核方案，建立績效考核指標體系。
手術(shù)室護理工作計劃 11
圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據(jù)院部及護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科情況，制定護理管理目標及計劃如下：
1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。
做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，為病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)（達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%）
2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松、溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管，無菌物品一人一份一用執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作，保證器械完好率100%，每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。
加強護理人員急救知識、搶救工作程序，搶救藥品、搶救儀器的`使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。
5、根據(jù)《湖南省醫(yī)療護理文件書寫規(guī)范》的要求，加強護理文件的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際的護理過程相符，護理文件書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
護理人員“三基”水平平均≥90分，護理技術(shù)操作合格率≥95%，支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分≥25分，積極開展科內(nèi)小講座，業(yè)務(wù)查房等形勢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
遇有疑問及糾紛，及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次，滿意度調(diào)查，有無差錯事故及投訴，檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
（一）在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下，負責手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作，并通過綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門之間有效合作。
�。ǘ┴撠熤朴啽究剖矣媱潱êo理、教學(xué)、科研）并組織實施。合理安排人員，進行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高護理質(zhì)量，對難度較大或新開展的手術(shù)和搶救工作，要親自參加或指導(dǎo)操作。
�。ㄈ┴撠熃M織本室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)�？茦I(yè)務(wù)、技術(shù)需要，有計劃的采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等，并組織理論考試和技術(shù)考核。
（四）督促所屬人員認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術(shù)間空氣進行采樣培養(yǎng)，使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
�。ㄎ澹┒酱贆z查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂防范措施。
（六）負責本室的財產(chǎn)管理工作等。對各類物品、儀器、設(shè)備指定專人負責，建立帳目，定期組織清點、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡（即負責人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理）。
手術(shù)室護理工作計劃 12
一、培訓(xùn)目標
通過�？谱o士培訓(xùn)，提高護士專業(yè)技術(shù)及管理水平。培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)水平和專長，能較好地解決手術(shù)室護理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作，有良好的職業(yè)道德，熱愛護理事業(yè)，全心全意為患者服務(wù)的臨床專業(yè)化護理骨干。具體內(nèi)容如下：
(一)掌握手術(shù)室護理工作的范圍、特點及發(fā)展趨勢;
(二)掌握手術(shù)室管理的基本內(nèi)容及規(guī)章制度;
(三)掌握手術(shù)室醫(yī)院感染預(yù)防與控制的原則和措施;
(四)掌握手術(shù)室患者圍手術(shù)期護理要點;
(五)掌握手術(shù)室患者安全管理;
(六)掌握手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù);
(七)掌握手術(shù)室的職業(yè)安全與防護措施;
(八)掌握手術(shù)室突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
(九)掌握麻醉與監(jiān)護技術(shù)
二、招收對象及報名條件
中華人民共和國執(zhí)業(yè)護士，護理專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有8年以上臨床護理實踐經(jīng)驗，在手術(shù)室工作5年以上，熱愛護理事業(yè)，有一定的外語基礎(chǔ)，本人自愿并經(jīng)單位選拔、推薦。
三、培訓(xùn)時間及內(nèi)容
20xx年7-10月舉辦第一期培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)時間3個月。集中理論學(xué)習(xí)(1個月);臨床實踐學(xué)習(xí)(2個月)。臨床實踐學(xué)習(xí)在三個省手術(shù)室�？谱o士培訓(xùn)基地(人民醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院附屬、)中選擇一所醫(yī)院。
培訓(xùn)內(nèi)容：緊扣衛(wèi)生部手術(shù)室�？谱o士培訓(xùn)大綱，采取理論授課與臨床實踐相結(jié)合的`教學(xué)模式，著重講授手術(shù)室護理專業(yè)理論知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，規(guī)范手術(shù)室常用護理技術(shù)操作，重點強化手術(shù)室�？谱o理技術(shù)操作。采用演講、視頻教學(xué)、演示、實驗室實踐、特邀授課等多種教學(xué)方法。
(一)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容：
(1)手術(shù)室護理發(fā)展史及圍手術(shù)期護理概論
(2)手術(shù)室專科護士相關(guān)概念
(3)手術(shù)室管理及規(guī)章制度
(4)手術(shù)室醫(yī)院感染預(yù)防與控制
(5)潔凈手術(shù)部(室)的設(shè)計和管理
(6)手術(shù)患者圍手術(shù)期護理
(7)患者安全管理
(8)手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù)
(9)手術(shù)室新技術(shù)和新業(yè)務(wù)
(10)手術(shù)室的職業(yè)安全與防護
(11)手術(shù)室突發(fā)事件的應(yīng)急處理等
(12)護士資質(zhì)和教育
(13)相關(guān)護理法規(guī)和倫理
(14)質(zhì)量管理
(15)麻醉與護理
(16)護理科研及論文撰寫
(17)手術(shù)切口與縫合技術(shù)
(18)手術(shù)室儀器設(shè)備及安全使用
(19)手術(shù)體位的安置
(20)各外科手術(shù)新進展及護理
(二)臨床實踐學(xué)習(xí)內(nèi)容：各�？剖中g(shù)輪轉(zhuǎn)，其中手術(shù)供應(yīng)中心輪轉(zhuǎn)1周。
(1)胸外科：肺手術(shù)、食道手術(shù)
(2)神經(jīng)外科：顱腦腫瘤手術(shù)、顱內(nèi)血管瘤手術(shù)、顱腦損傷手術(shù)
(3)骨科：內(nèi)固定手術(shù)、脊柱手術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換手術(shù)、膝關(guān)節(jié)手術(shù)
(4)婦產(chǎn)科：子宮手術(shù)、卵巢手術(shù)、輸卵管及陰道手術(shù)
(5)普外科：頸部手術(shù)、乳腺手術(shù)、胃腸手術(shù)、肝、膽、胰、脾、血管手術(shù)
(6)泌尿外科：腎上腺手術(shù)、腎臟手術(shù)、輸尿管手術(shù)、膀胱手術(shù)、前列腺手術(shù)、尿道手術(shù)
(7)眼科：眼瞼手術(shù)、淚器手術(shù)、結(jié)膜手術(shù)、晶體和視網(wǎng)膜手術(shù)、眼外傷手術(shù)
手術(shù)室護理工作計劃 13
為鞏固“三甲”創(chuàng)建成果，將三甲管理要求轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理機制，貫徹落實“人文、安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，全面提高護理質(zhì)量，保證護理安全，提高病人滿意度，根據(jù)科室專業(yè)調(diào)整情況，特制訂科室工作計劃：
一、以三級甲等綜合醫(yī)院評審標準為準繩，加強臨床護理管理
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標準，遵循以評促建、以評促改的醫(yī)院評審方針，鞏固三甲評審成果，重視評審中專家提出的意見及建議，圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理及績效等扎實開展工作。
2.科室嚴格執(zhí)行醫(yī)院、護理部在評審過程中新制定及修訂的各項規(guī)章制度，并持之以恒，教育護士思想上不能有絲毫的松懈，應(yīng)充分認識到存在的不足之處。
3.合理應(yīng)用先進的管理工具如品管圈、pdca、魚骨圖、各種圖表等開展質(zhì)量管理活動。
二、建立長效的護理管理機制，加強護理質(zhì)量控制，保障護理安全
1.落實一線護理質(zhì)量控制：根據(jù)專業(yè)調(diào)整后，及時調(diào)整制定質(zhì)控方案，采用周期排隊的方式開展科室護理質(zhì)量控制活動，每個質(zhì)控項目定專人檢查落實，所有質(zhì)控檢查均要求在每周三下午準時完成，每周四晨交班后，周質(zhì)量講評。
2.建立科室護理質(zhì)量持續(xù)改進機制：每月召開科室護理質(zhì)量管理小組會議，對科室護理工作中的突出問題、有爭議問題、新開展工作組織討論，以促成科室核心成員對執(zhí)行方案及整改措施達成共識，推動科室護理工作持續(xù)改進。
3.重視護理文書書寫質(zhì)量：根據(jù)護理部制定的文書書寫要求，將科室各專業(yè)文書書寫存在的差異進行統(tǒng)一和規(guī)范，護士長及責任護士對護理病歷進行動態(tài)管理,隨時對病歷進行查看,發(fā)現(xiàn)問題即時反饋，及時修正，轉(zhuǎn)變病歷質(zhì)量依靠終末評價的方式，保障醫(yī)療安全。
4.重視不良事件管理：對發(fā)生的不良事件，激勵科內(nèi)人員及時、主動向護士長匯報，以便及時采取有效措施預(yù)防不良事件演變升級。對發(fā)生的不良事件科內(nèi)及時組織討論，要進行根因分析，梳理流程，對不合理流程要進行流程再造。
5.重視風(fēng)險評估：加強對住院患者墜床/跌倒，壓瘡、自殺風(fēng)險評估，如列出科室易發(fā)生跌倒/墜床的病種，將其納入評估范圍，通過加強風(fēng)險評估，進行前瞻性管理，保障患者安全。
6.建立“負面清單” 、“黑名單”管理模式：我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規(guī)定以清單的形式列出來，使護士能清楚地認識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線，從而利于科室的安全管理。
7.加強對治療室的管理，實行定崗、定人管理：由整班護士負責保持治療室整潔，物品、藥health care健康照顧schhealthheart uan19xxmehonahum愛心heart家home人human品按標識規(guī)范放置，基數(shù)藥班班交接，保證物品、藥品無過期、變質(zhì)和失效。同時加強對患者藥品管理，每日清理患者藥品，督促主管醫(yī)生做好患者退藥工作，保障患者權(quán)益。
8.加強對重點護士的管理：科室將把新入、輪轉(zhuǎn)護士列入重點人群，制定有針對性的培訓(xùn)教育計劃，加強入科管理，重點強調(diào)職業(yè)安全防護、責任心教育、核心制度、法律法規(guī)、各種應(yīng)急預(yù)案，增強新入科、輪轉(zhuǎn)護士面對問題和解決問題的能力，從而提高科室護理安全管理水平，保障患者安全。
9.每月召開全科護士會議：及時傳達醫(yī)院、護理部及科系會議精神，以及科室管理規(guī)定和決定，認真聽取護士意見、建議，并對存在的問題及時予以解決，使科室政令暢通，提高護士執(zhí)行力。
10.嚴格實習(xí)帶教管理：安排專職帶教老師，根據(jù)護理部要求，制定帶教計劃，并嚴格完成各項帶教任務(wù)。對帶教老師和實習(xí)同學(xué)雙向強調(diào)“放手不放眼”的重要原則，要求雙方都務(wù)必自覺遵守，避免差錯事故及意外事件發(fā)生。對不認真履行帶教職責并因此發(fā)生不良事件的老師，取消帶教資格。
三、以病人為中心，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷提高患者滿意度。
1.強化責任制整體護理，全面落實護士職責：責任到頭，包床到人。根據(jù)管床護士資歷、能力合理安排所管床位數(shù)，要求管床護士臨床護理時間≧50%，保證基礎(chǔ)護理、生活護理和健康教育落到實處。
2.扎實推行護士崗位管理、分層管理：根據(jù)護士的工作年限、學(xué)歷、職稱、個人能力和臨床經(jīng)驗等因素，設(shè)立不同層級護理崗位，給予不同的`工作權(quán)限，履行不同的崗位職責和工作任務(wù)。
3.為建立有效的激勵約束機制，完善績效考核：修訂績效考核方案，結(jié)合護理工作量、工作質(zhì)量、護理病人數(shù)、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求、投訴及不良事件等要素，體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬、多勞多得、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量安全責任，以充分發(fā)揮護理工作人員的積極性，提高工作效率。
4.積極開展延伸服務(wù)：
1）繼續(xù)落實出院患者回訪工作；
2）結(jié)合科室專業(yè)特點建立胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。
3）落實出院患者預(yù)約掛號、檢查、治療，預(yù)約住院工作，從而增強患者遵醫(yī)行為、提高患者自我管理能力，促進患者健康生活。
5.注重護理服務(wù)需求信息收集，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系及醫(yī)護關(guān)系：每月召開一次護患溝通會，每月進行滿意度調(diào)查一次，每月重視服務(wù)中心出院患者意見反饋，每季度召開一次醫(yī)護溝通會，聽取病人及醫(yī)生的需求信息及意見建議，并及時有效整改，改善患者及醫(yī)生的感受，health care健康照顧heart 19xxmeho實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意。
6.重視健康教育工作的落實，保證健康教育覆蓋率達100%：在患者入院時、治療過程中、特殊檢查前后、手術(shù)前后、出院時及出院隨訪過程中分時段對病人及家屬實施多種形式的健康教育，如展板、健康教育處方、視聽教材、護患溝通會等，每月對健康教育的實施進行效果檢測及分析。
四、加強護士繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)和水平
1.制定并落實科室分級護理培訓(xùn)計劃：按計劃完成操作培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，重點加強對新入院護士、低年資護士的督促考核。
2.修定新入科護士培訓(xùn)計劃：將各項質(zhì)控標準納入培訓(xùn)計劃，督促新入護士掌握并執(zhí)行標準，從而規(guī)范護士行為。
3.循序漸進，督促護士主動學(xué)習(xí)：每周排班時將下周要求掌握的內(nèi)容安排至排班本上，科室利用每周2-5的晨交班時間，采用情景摸擬、床旁抽問、現(xiàn)場演練、指定專人負責等模式對護士進行培訓(xùn)，促進護士的自我學(xué)習(xí)。
4.�？谱o士培訓(xùn)：選派2名護士參加糖尿病及傷口/造口護士培訓(xùn)。
5.�？谱o理骨干培訓(xùn)：分別選派5名護士參加院內(nèi)靜脈治療、傷口/造口、老年護理、糖尿護理、康復(fù)護理5個專業(yè)�？谱o理骨干的培訓(xùn)。
6.提高護士危重病人管理能力：選派2名護士到icu進修3個月，為科內(nèi)icu的建立做好準備工作。
7.積極開展護理會診及疑難病例討論：邀請相應(yīng)專業(yè)�？谱o士予以指導(dǎo)，解決科內(nèi)護理疑難問題，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
8.培養(yǎng)護士科研意識，積極撰寫論文：鼓勵護士積極撰寫論文，每名專科護士至少完成論文1篇，全科至少發(fā)表論文4篇。
9.加強醫(yī)護溝通，每季度請�？漆t(yī)生講課1次，提高護士理論水平。
五、積極開展新工作
1.開展品管圈活動：以“提高交接班護理質(zhì)量”為主題，開展品管圈活動1項。
2.結(jié)合科室護理工作，開展新技術(shù)1項：開展皮膚保護膜在胃腸造瘺口周圍皮膚中的應(yīng)用。
3.開展科研一項：加速康復(fù)外科在腹腔鏡膽囊手術(shù)患者中的應(yīng)用。
手術(shù)室護理工作計劃 14
為貫徹落實2024年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù)，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案，為此，特制定本計劃。
一、組織準備
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
�。ǘ┱匍_小組會議，傳達精神，轉(zhuǎn)發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”》的通知
2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》
4、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》
6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
7、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》
8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》
9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評細則》
�。ㄈ┱匍_動員大會
1、傳達衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案
3、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
二、完善護理管理
�。ㄒ唬┳o理部實地調(diào)研。
�。ǘ┳o士長及護士座談會，確定工作目標：
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
�。ㄈ┙y(tǒng)一標準和考核內(nèi)容。
（四）選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優(yōu)
（五）公示護理和服務(wù)內(nèi)容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻
三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持
（一）分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持，提高臨床一線護士的待遇，延長護士在臨床一線工作的時間。
�。ǘ┙o予人力支持
1、補充護理人力資源：計劃今年新招聘20名護士，招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%；病房床位與護士之比為1：0.5；合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班，人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
（三）給予時間支持
1、藥物進入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房；晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人，護士到病人床邊做好基礎(chǔ)護理；
2、加快對中心供氧的建設(shè)，減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心，負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資（消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品）下送。
（四）護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具，把時間還給病人，如洗頭車，多功能治療車。
四、實施階段
�。ㄒ唬M足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標準操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)
2、優(yōu)化服務(wù)流程
入院接診流程、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日、術(shù)日晨）、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務(wù)措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè)。
5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容：患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）、安全管理（患者身份確認制度）、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運制度）、院內(nèi)感染控制。
8、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)
制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄（產(chǎn)科試點）。
10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準（20項質(zhì)量考核標準）。
11、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施
1）加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）。
2）通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。
�。ǘ⿲嵭胸熑巫o士負責制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士，明確護士職責，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士，全員參與護理基礎(chǔ)工作。
3、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。
�。ㄈ┳o理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的`矛盾。
1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1）護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2）公布護理部電子郵箱和電話。
3）為護士謀求利益。
4）護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。
5）工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。
（四）護士績效工資分配
1、分配原則：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線、輔助科室）、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。
（五）完善監(jiān)督檢查機制
1、完善護理質(zhì)量管理，質(zhì)量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準（有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標準）。
3、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案：
1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%；患者滿意度均95%
2）每一季度組織患者及家屬座談會，并有評價記錄。
3）護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動，有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人，并有記錄。
五、階段性評價
（一）定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進展與感想。
3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷。
�。ǘ┲衅谠u價指導(dǎo)
1、專家來院檢查，指導(dǎo)。
2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。
3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。
�。ㄈ┰u優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式
1、護士節(jié)評優(yōu)：樹楷模、建立激勵典型。
基礎(chǔ)護理服務(wù)明星
溫馨天使護理獎
試點先進科室和個人
2、年終評優(yōu)
先進集體
先進個人
六、總結(jié)階段
1、召開護理大會
表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人
2、迎檢工作
手術(shù)室護理工作計劃 15
一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習(xí)慣差，做護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑
難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的`目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)專科疾病的知識，規(guī)范�？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及�？谱o理水平。
四、設(shè)計使用�？平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ�。
設(shè)計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開展科研工作。
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，20xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
手術(shù)室護理工作計劃 16
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護理示范崗”活動的試點病房，從5月份起，根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案，結(jié)合精神科�？萍氨静^(qū)半開放管理模式的特點，制定護理示范崗工作計劃，認真落實創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動方案要求，以病人為中心，力求從點滴細微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善醫(yī)患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。傾注熱情，改革創(chuàng)新，踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護理服務(wù)。
一、提高思想認識，營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。
組織科室護理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范崗活動的相關(guān)文件，收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進經(jīng)驗及宣傳資料，使大家認識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施，做好科內(nèi)動員及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的突破口，充分調(diào)動護士工作的積極性，提高護士責任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
二、規(guī)范病房管理，落實重點工作。
配合護理部修訂護理工作制度，修訂完善各項護理常規(guī)，力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求，并落實各項制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程。設(shè)計各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書，針對精神科護理管理的特點，做好安全護理工作，對患者進行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，有特殊交代的`患者標志鮮明，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計床頭卡，記錄患者的相關(guān)信息，便于護士掌握病情，對患者進行分級管理，患者的護理級別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護理部9S管理的活動相結(jié)合，加強對病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
三、細化工作流程，明確崗位責任。
對病區(qū)護理人員的工作職責重新進行修訂，科學(xué)安排各班工作職責，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，改革護理工作模式，根據(jù)護理人員的情況能級對應(yīng)進行工作，力求新的職責更實用和科學(xué)，根據(jù)工作量的實際情況合理安排護理人員，實行彈性排班，加強節(jié)假日排班，保障護理工作順利進行，把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理之中。護理服務(wù)明星每季度評選一次，并在科內(nèi)上墻公示。
四、抓好基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量。
責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎(chǔ)護理，臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科�？铺厣_展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療，每周二次進行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團體治療，促進患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實行半開放的管理模式，完善開放管理的各項制度，保障患者安全，促進精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護理行為。
五、降低陪住率，提高患者滿意度。
因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護，盡量做到不陪或者短暫的陪護，一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護，力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育，定期召開家屬會議及工休座談會，對家屬進行疾病有關(guān)知識講座，了解家屬需求，解答疑問，提供健康指導(dǎo)，提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通，護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護理環(huán)境中重獲健康，讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
手術(shù)室護理工作計劃 17
一、指導(dǎo)思想
在院黨委、護理部領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院發(fā)展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院工作目標，以病人為中心，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標準要求，落實好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標，認真貫徹護理部的工作計劃，加強急診科護理內(nèi)涵及護理隊伍的建設(shè)和管理，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平，不斷提高護理質(zhì)量，確�；颊甙踩�，改善護理服務(wù)。
二、工作目標
(一)落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標準實施細則》中的各項急診護理管理標準，進一步提高護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和能力，持續(xù)改進急診科護理工作質(zhì)量，注重專科護士培養(yǎng)，調(diào)動護士參與專業(yè)改善，力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護理項目達標。
(二)落實《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。提升服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)項目，力爭在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項檢查中達標。
(三)完成以下各項護理質(zhì)量控制工作目標：
1、急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%;
2、分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、護理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、護理服務(wù)規(guī)范化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病區(qū)護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、護理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、搶救物品配備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);
9、急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、輸血護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基礎(chǔ)護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
15、基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、�？谱o理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
17、�？谱o理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、臨床護理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、進修生、實習(xí)生對教學(xué)工作滿意度≥95%;
20、新護士規(guī)范化培訓(xùn)合格率100%;
21、新入科護士培訓(xùn)合格率100%;
22、護士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;
23、難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;
24、不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;
25、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、實施方案
(一)確立護理組織管理體系
1、完善在護理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級護理管理組織體系，對急診護理工作實施目標管理，按《護士條例》的規(guī)定，實施護理管理工作。
2、按照護理工作中長期規(guī)劃、年度計劃、月計劃落實各項護理工作。
3、實施護理人員分級管理，病房實施責任制整體護理工作模式，落實責任制，明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范，對患者提供全面、全程的責任制護理措施。
4、實行護理目標管理責任制、崗位職責明確，落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。
5、實行急診專業(yè)護士準入制度，規(guī)范急診專業(yè)護士管理。
(二)繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，提高護理服務(wù)品質(zhì)
1、改善護理服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)水平。加強對科內(nèi)重點人員(新來人員，服務(wù)態(tài)度欠佳，理論水平較差的護士)溝通能力的培養(yǎng)，對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標之一，注重對護士進行禮儀規(guī)范培訓(xùn)，首先從護士服務(wù)禮儀著手，進行日常禮儀、電話禮儀、交接班規(guī)范等訓(xùn)練，年內(nèi)對全科護士進行規(guī)范服務(wù)禮儀相關(guān)知識的培訓(xùn)1~2次。
2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式，實行彈性排班，充分結(jié)合急診科護理工作的特點和病人的需求，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護士工作合理搭配，職責分工明確，在保證護理服務(wù)質(zhì)量的同時也保證護士的身心健康，使排班更人性化。
3、加強病房環(huán)境建設(shè)，改善基礎(chǔ)設(shè)施：
(1)重新裝修急診科搶救室。
(2)與宣傳科聯(lián)系，在各個區(qū)域設(shè)計放置“責任護士工作牌”。
(3)加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理，摸索有效的管理模式。
(4)制作各種急診服務(wù)流程圖，方便急診患者就診。
4、根據(jù)急診科特點，進行創(chuàng)新護理服務(wù)：
(1)與創(chuàng)傷骨科聯(lián)合開展一體化急救鏈條模式，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房聯(lián)合一體化，將�？平】敌糖耙疲痹\護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進行�？菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進行全方位救治提供有力保障。
(2)急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū)，責任護士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供健康咨詢，使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖，建立起醫(yī)護與患者間良好的信譽。
(3)設(shè)立“兒童流動開水車”，車上配備足量開水，在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。
(4)“服務(wù)劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應(yīng)情景模擬劇本，裝訂成冊，分發(fā)到給個護士手中，大家利用業(yè)余閱讀，換位思考、深刻體會、靈活運用到實際工作中，使每位護士都扮演好自己的角色，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、繼續(xù)開展責任護士“首提護理級別”做法，同時加強責任護士與主管醫(yī)生共同查房的實施力度，提高護士對病情的觀察能力，切實解決病人實際問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
6、開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過收集回訪意見，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
7、全年進行滿意度調(diào)查12次，每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進行滿意度調(diào)查1次，把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理服務(wù)質(zhì)量及評選優(yōu)護先進個人的重要指標。
8、根據(jù)�？铺攸c，制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區(qū)各類記錄，簡化護士工作流程，把時間還給病人，提高患者滿意度。
(三)護理人力資源管理
1、完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護理人力資源，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下實施彈性的護士人力調(diào)配。
2、執(zhí)行護理人員的準入制度，做好護理專項技術(shù)操作資格準入管理，根據(jù)�？埔筢槍σ拱嘧o士的準入制度、急診專業(yè)護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進行修改完善和落實。
3、落實各級護理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責、培訓(xùn)考核，修訂完善護理管理人員績效考核方案。
(四)護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進
1、完善護理工作質(zhì)量的效果評價工作，保證急診科護理質(zhì)量控制按PDCA的程序運行。
2、細化急診護理質(zhì)控管理內(nèi)容，進行急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理，如留觀區(qū)護理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護理質(zhì)量控制、急診分診護理質(zhì)量控制、院前急救護理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。
3、規(guī)范各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程，護理人員熟練掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。
4、提高護理安全質(zhì)量目標，如患者身份識別的準確性、分診準確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、規(guī)范救護車管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護配合、建立與完善突發(fā)事件的`應(yīng)急預(yù)案等安全質(zhì)量目標。
5、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件，加強電子病歷及各類護理評估單的書寫規(guī)范，定期質(zhì)量評價。
6、規(guī)范科室管理：運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設(shè)備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置，標簽清晰，專人管理，做到常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
7、加強急診病人轉(zhuǎn)運的環(huán)節(jié)管理：確保護理評估制度的落實，特別是對危重病人、有跌倒風(fēng)險等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運者交接流程上的落實，確保病人轉(zhuǎn)運過程中的安全，防止不良事件的發(fā)生。
8、加強對重點人員的管理：如實習(xí)護士、進修護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等管理，進行上崗前質(zhì)量與安全工作培訓(xùn)，提高風(fēng)險意識及能力，實習(xí)護士要求在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
9、加強六類病人的風(fēng)險管理：針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報，每班做好交接工作，各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
10、加強護理應(yīng)急演練，提高護士的應(yīng)急能力，要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，組織護士進行突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次，參加年內(nèi)全院舉辦護理應(yīng)急演練比賽一次。
11、不斷強化護理安全警示教育，加大護理一級質(zhì)控的監(jiān)管力度，針對午間、晚間、節(jié)假日前的護理工作進行護理安全隱患排查，將工作中的不安全因素及時提醒，并通過每月護理質(zhì)控分析會及護士長例會進行通報警示，以院內(nèi)外護理不良事件為實例進行1～2次護理安全警示教育培訓(xùn)。
12、繼續(xù)開展“品管圈”活動，針對科內(nèi)多次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動來進行改善，參加品管圈成果匯報比賽。
(五)加強護理人才與學(xué)科建設(shè)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護士，完善急診專科護士培訓(xùn)制度，實施專科護士的規(guī)范化培訓(xùn)工作，開展急救技能全員培訓(xùn)，實行合格上崗制度。對輪轉(zhuǎn)護士進行臨床基礎(chǔ)理論及技能操作的培訓(xùn);鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考本科、研究生的學(xué)習(xí)班;對于富有創(chuàng)新精神和管理意識的護理人員，重點培養(yǎng)其科研教學(xué)和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳�？谱o士培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)，選送1～2名護理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，根據(jù)工作需要選送護士進行院內(nèi)進修及短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)等，有計劃培養(yǎng)急診專業(yè)護士，能夠勝任急診科工作。積極開展護理新技術(shù)或科研工作，力爭開展新技術(shù)、科研立項各1-2項，要求N3級以上護士每年發(fā)表論文一篇。
2、做好護理人員層級培訓(xùn)與考核，對于參加規(guī)范化培訓(xùn)的護士按照規(guī)范化培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)與考核，對于繼續(xù)教育培訓(xùn)的護士，跟據(jù)科教科培訓(xùn)計劃進行考核，完善護士層級培訓(xùn)檔案本。組織構(gòu)建好各�？谱o理技術(shù)人員架構(gòu)，加強專業(yè)護士的學(xué)歷深造提升，鼓勵支持在職人員參加護理大專、本科、研究生學(xué)歷教育，提高專業(yè)的護理研究能力，帶動學(xué)科發(fā)展。
(六)做好護理教學(xué)管理工作
加強護理教學(xué)管理，安排N2級以上具備帶教資質(zhì)的護理人員進行帶教，建立健全評教評學(xué)體系，通過開展進修生、實習(xí)生對科室、教學(xué)老師教學(xué)評價;帶教老師對進修生、實習(xí)生評價等活動，提高護理人員教學(xué)能力的，達到培養(yǎng)合格實習(xí)生及進修生的目的。
(七)創(chuàng)等工作
1、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(2011版)》要求完善各項資料，確保各項資料指標有效落實，組織全體護理人員學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則，明確職責。
2、根據(jù)等級辦護理組工作安排，做好“三甲”復(fù)審各項工作，對可能丟分條款及項目以書面形式報告等級辦。
3、制定科室護理“三甲”復(fù)審工作培訓(xùn)考核時間安排表，對制定的制度、職責、護理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護理、搶救預(yù)案、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等進行培訓(xùn)考核，對存在問題進行及時整改。
4、組織護理人員進行迎檢禮儀培訓(xùn)，人人掌握迎檢禮儀標準，以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評審，力爭急診科在三甲醫(yī)院評審中各項護理項目達標。
(八)其他
1、配合院部及護理部開展各項工作，完成上級指令性任務(wù)。
2、協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。
3、與信息科聯(lián)系，完善急診信息系統(tǒng)。
4、執(zhí)行急診綠色通道制度，保證急診患者綠色通道的有效性。
5、做好急診感染管理控制工作。
6、做好重大突發(fā)事件報告及應(yīng)對工作。
手術(shù)室護理工作計劃 18
本年度，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞科室內(nèi)計劃開展，加強產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度，重視醫(yī)患溝通，強化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，保證產(chǎn)房安全，防止差錯事故發(fā)生。
一、 加強產(chǎn)房管理，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生
按照院感要求工作，委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員，每月進行細菌監(jiān)測，每周2次檢查，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每季度考試一次。加強科內(nèi)人員無菌觀念，強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生，規(guī)范接生操作，加強無菌操作流程，預(yù)防會陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產(chǎn)房內(nèi)溝通，預(yù)防差錯事故發(fā)生
轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，加強孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通，助產(chǎn)士之間的溝通。強化溝通禮儀，注重溝通技巧，教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點、合適的時間說合適的話，避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通，相互尊重，相互協(xié)作，打造團隊精神。工作中大家相互協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點，多付出一些，學(xué)會換位思考，營造良好的工作氛圍。
三、 強化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，保證母嬰安全
1、 助產(chǎn)技術(shù)直接關(guān)系到產(chǎn)科的.發(fā)展展，也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的發(fā)展，今年將采取輪流出去學(xué)習(xí)的方式進行技術(shù)培訓(xùn)。
2、 強化在職培訓(xùn)，采取每周晨會小講座，每周重點知識提問，每月理論與技術(shù)操作考核，讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識掌握，為自己所用。
3、 針對產(chǎn)科危重癥進行系統(tǒng)演練，培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項，并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應(yīng)激預(yù)案學(xué)習(xí)演練一次。
手術(shù)室護理工作計劃 19
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué)，人反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強�？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)�？谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的`管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。
7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定�？茘徫坏募寄芤�。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué)，臨床能力考核，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。
四、教學(xué)和科研方面
1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
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