關(guān)于公司工作計劃6篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的公司工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃 篇1
20xx年即將過去,在這年末之際我加入了XX證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什么業(yè)績,即將到來的XX年會努力做好自己的工作,呈現(xiàn)一個嶄新的面貌,現(xiàn)把XX年的工作計劃如下,以此督促自己。
一:日常工作
1.營業(yè)部任務(wù)
作為基層營銷人員要認真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標,對外展示西南證券良好的企業(yè)文化,做責任感的理財專家!
2.團隊任務(wù)
團隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的.關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務(wù)指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
二:業(yè)績目標
1.開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達到30戶,其中有效戶達到20戶以上。下半年開戶數(shù)達到30戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在80左后,有效戶達到50。
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標。
20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達到700萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達到1500萬。
公司工作計劃 篇2
為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理” 的安全生產(chǎn)方針,全面提高職工對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保我公司突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作高效有序進行,最大限度地減輕事故造成的損失,保障人民生命、財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定,根據(jù)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案以及公司實際情況,特制定20xx年應(yīng)急救援預(yù)案演練計劃。
一、指導(dǎo)思想
公司始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,遵循“以人為本、預(yù)防為主、常備不懈”的方針,貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、專業(yè)主導(dǎo)、協(xié)同聯(lián)動、貼近實際、注重實效、厲行節(jié)約、保證安全”的原則,緊緊圍繞緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險救援能力提高這一主線,全面加強應(yīng)急救援體系建設(shè),進一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,培育過硬的應(yīng)急救援隊伍,提高全體員工的應(yīng)急防范意識,確保在危急時刻能拉得出,沖得上,圓滿完成應(yīng)急救援任務(wù),最大限度地減少損失,為構(gòu)建社會主義和諧社會,推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)營造一個穩(wěn)定、安全的社會環(huán)境做出貢獻。
二、工作目標
應(yīng)急演練是一項綜合性工作,必須提前策劃,周密部署,并逐步形成相對完善的應(yīng)急救援工作機制;具_到以下目標:
1、建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。重大事故的應(yīng)急救援行動一般涉及來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)急各方,必須實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,確定小組領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立應(yīng)急救援指揮中心。
2、完善應(yīng)急預(yù)案,通過應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的缺點和不足,根據(jù)實際情況及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案,使應(yīng)急預(yù)案具有較強的針對性和可操作性。
3、把員工建設(shè)成一支果斷、精干、快速反應(yīng)的內(nèi)部應(yīng)急救援隊伍。要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責任心強的人員充實到應(yīng)急救援隊伍中,進行應(yīng)急反應(yīng)的專門培訓(xùn),提高其安全技術(shù)素質(zhì),充分發(fā)揮工作特長,建設(shè)過硬的`應(yīng)急救援隊伍。
4、形成完整系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案體系。公司、部門及班組間的各種應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施,必須考慮應(yīng)急處置、救援的聯(lián)動性,在組織、程序、措施、資源等方面要相互銜接,形成完整、系統(tǒng)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系。
5、建立健全培訓(xùn)制度。加強不同層面的預(yù)案演練培訓(xùn)工作,搞好年度計劃,建立培訓(xùn)制度。針對應(yīng)急救援工作一般每年至少組織2次培訓(xùn),每一次演練前還要組織必要的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性。在此基礎(chǔ)上,積極參加上級組織的各類應(yīng)急救援
培訓(xùn),通過不同形式的培訓(xùn)和演練,不斷提高全體員工的應(yīng)急反映能力和救援能力。
6、配備足夠的應(yīng)急資源。應(yīng)急資源的準備是應(yīng)急救援工作的重要保障,應(yīng)根據(jù)潛在事故的性質(zhì)和后果分析,合理配備應(yīng)急救援所需的消防物資、各種救援機械設(shè)備、監(jiān)測儀器、防洪防汛物資、交通工具、個體防護設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品、生活保障物資等,并定期檢查、維護與更新,始終保證處于完好狀態(tài)。
7、定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。應(yīng)急預(yù)案演練是對應(yīng)急能力的綜合檢驗,定期以多種形式組織由應(yīng)急各方參加的預(yù)案訓(xùn)練和演練,使應(yīng)急人員進入“實戰(zhàn)”狀態(tài),熟悉各類應(yīng)急處置和整個應(yīng)急行動程序,明確自身應(yīng)急職責,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,保證應(yīng)急救援工作協(xié)調(diào)、有效、迅速地開展。年內(nèi)一般至少組織兩次專項應(yīng)急預(yù)案演練,部門和班組組織每季度不低于兩次的現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案演練。
8、評價、總結(jié)、修編預(yù)案,報上級備案。每一次演練結(jié)束后,都要組織對整個演練的實際效果進行全面、正確的評價,及時進行總結(jié)講評,組織力量對預(yù)案進行修編完善,確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。演練的組織和預(yù)案的修編都要報上級安監(jiān)部門登記備案。
三、演練計劃
1、由于公司屬季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè),預(yù)計榨季4月底結(jié)束,故計劃5月初組織一次車間;沸孤稇(yīng)急救援演練。
2、計劃公司檢修結(jié)束后12月份邀請縣消防隊現(xiàn)場演練生產(chǎn)車間火災(zāi)事故應(yīng)急演練。
3、各部門根據(jù)生產(chǎn)實際情況自行開展應(yīng)急預(yù)案演練。
四、應(yīng)急演練要求
1、應(yīng)急演練應(yīng)當遵守相關(guān)法律、法規(guī)、標準和應(yīng)急預(yù)案規(guī)定。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視、科學(xué)計劃。開展應(yīng)急演練工作必須得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,給予資金等相應(yīng)支持,必要時有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參與演練過程并擔當與其職責相當?shù)慕巧?/p>
3、結(jié)合實際、突出重點。應(yīng)急演練應(yīng)結(jié)合可能發(fā)生的危險源特點、潛在事故類型、可能發(fā)生事故的地點和氣象條件及應(yīng)急準備工作的實際情況進行。演練應(yīng)重點解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應(yīng)急準備工作的不足,以提高應(yīng)急行動整體效能。
4、周密組織、統(tǒng)一指揮。演練策劃人員必須制定并落實保證演練達到目標的具體措施,各項演習(xí)活動應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實施,參演人員要嚴守演習(xí)現(xiàn)場規(guī)則,確保演習(xí)過程的安全。演練不得影響生產(chǎn)的安全正常運行,不得使各類人員承受不必要的風(fēng)險。
5、由淺入深、分步實施。應(yīng)急演練應(yīng)遵循由下而上、先分后合、分步實施的原則,綜合性的應(yīng)急演練應(yīng)以若干次分練為基礎(chǔ)。
6、講究實效、注重質(zhì)量要求。應(yīng)急演練指導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)精干,工作程序要簡明,各類學(xué)習(xí)文件要實用,避免一切形式主義的安排,以取得實效為檢驗演習(xí)質(zhì)量的唯一標準。
五、工作要求
應(yīng)急救援工作是防止事故蔓延、擴大,最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會危害,維護社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,各部門及班組必須高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,確保演練工作有序進行,完善公司應(yīng)急救援體系。
公司安保部要加強安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督和管理,加強各生產(chǎn)部門應(yīng)急預(yù)案制定、修訂及演練工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督檢查。
公司工作計劃 篇3
告別公司五月份的工作,我們也即將迎來上半年里最后一個月的工作,也就是六月份的工作了。作為上半年最后的一個月,我在這個月的工作中,一定要給自己年中前的工作一個漂亮的結(jié)尾,以便自己在年中后的公司相關(guān)工作。
在六月份的工作方法上,積極參加我們公司人事部,組織的部門工作技能培訓(xùn),我們公司每個月都會組織一些相關(guān)的提神我們工作技能的活動。在之前的過去幾個月里,我一直借自己部門工作忙而沒有選擇去參加,但是在五月份的工作中,看著其他公司員工的工作做的越來越比以前好,所以我覺得公司的這些技能培養(yǎng)活動是真的非常有效,所以在六月份里自己一定會按時參加公司的相關(guān)工作能力培訓(xùn)。
在六月份的工作內(nèi)容上,因為公司的工作已經(jīng)到了年中,所以自己在公司工作上的.很多方面,都需要進行年中的總結(jié)和檢查,因為這些工作上的數(shù)據(jù)是要交到公司的有關(guān)部門的,來檢查我們半年來,是否有對自己工作上心,同時也是為了查找出我們這半年來工作中存在著的一些隱藏的問題。讓自己在這個時間節(jié)點上,將自己工作中的隱藏問題盡早得到處理。所以在六月,我不僅要保證在這個月里自己正常的工作進度,同時也要為我們公司的年中工作檢查做好準備,所以六月份可能是我這半年里,工作最不輕松的一個月,因為這些額外檢查工作的增加。
在六月份的公司員工獎項評比上,我們公司每年的六月末,都會舉行年中員工各種獎項的評比,這是我來公司后每年都會舉辦的,有關(guān)我們員工的重大活動,這也是一年才有的唯一一次可以獲得公司榮譽的機會。所以在下個月我還要著手準備,公司員工獎項的評比材料的準備,這些獎項的評比材料主要包括了:自己這在這段時間來的工作情況資料、自己部門領(lǐng)導(dǎo)給的推薦信、相關(guān)獎項表格的填寫、自己曾經(jīng)的獎項證明等。所以為了讓自己在公司更加有名聲,同時為了讓自己可以更好晉升到公司其他更好的職位,對于公司這次六月份的獎項評比活動準備過程中,自己對于材料的準備一定不會馬虎,以一個良好的準備條件去面對比賽。
這這三個方面的工作將會是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同時也為了做好這三點,自己在這個月也會付出比以往更多的工作時間,所以希望這份六月份的工作計劃可以給自己下個月的工作,帶來預(yù)期的驚喜。
公司工作計劃 篇4
公司法律事務(wù)工作計劃20xx年,xx法律工作要繼續(xù)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和公司確定的經(jīng)營目標和工作思路,以“圍繞一個中心,落實四個到位,爭取兩個提升”為指導(dǎo)思想,以推進合規(guī)管理,防范、化解法律風(fēng)險為主線,充分發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供高效的法律服務(wù)和有力的法律支持。
一、加強法律意識建設(shè),提高依法管理水平,20xx年,建議在公司范圍內(nèi)開展以合同管理為中心的普法教育及培訓(xùn)工作,要以合同管理為主題,密切結(jié)合本公司經(jīng)營管理實際,務(wù)實、有效的組織開展,通過活動,在整體上提高員工法律意識和法律素質(zhì)的同時,積極推進合同管理工作,進而從整體上提高員工依法經(jīng)營意識和執(zhí)行操作水平,強化全面風(fēng)險管理,提高風(fēng)險防控能力。
二、進一步加強和完善法律審查,防范風(fēng)險,服務(wù)基層要堅持法律審查的獨立性,繼續(xù)做好對合同的審查工作,加大對臨攤的監(jiān)管核查力度,特別要加強對平時管理相對薄弱的業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的法律審查及指導(dǎo),如有必要做好法律意見書,并督促落實。對公司經(jīng)營活動中遇到的新問題、新業(yè)務(wù)、及時提供可行的解決方案,保證經(jīng)營活動的合法性。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過參與談判、合同文本起草、發(fā)布法律風(fēng)險提示及法律審查等方式,為經(jīng)營提供高質(zhì)量、高效率的法律服務(wù)。
三、加強業(yè)務(wù)合同管理,提高經(jīng)營合規(guī)水平加強對合同文本實施工作的`指導(dǎo)管理,進一步規(guī)范合同文本的使用,不斷提升合同質(zhì)量。按照租賃管理等要求,對合同使用中存在的問題認真整改,同時要把合同的檢查作為日常例行工作,并持之以恒,力求關(guān)口前移、消除隱患。
四、改進訴訟管理,提高訴訟效益繼續(xù)加強訴訟論證,提高訴訟效益,杜絕無效益訴訟。繼續(xù)強化案件管理,全力推進未執(zhí)結(jié)案件的執(zhí)行,為清收工作提供法律支持,力求勝訴案件執(zhí)行收回等工作有所突破。改進訴訟管理,要對企業(yè)經(jīng)營,特別是合同案件發(fā)生條件及其管理中風(fēng)險預(yù)警進行論證、提出可行的處理辦法,為完善合同管理、做好預(yù)警反應(yīng)、及時中止風(fēng)險提供法律服務(wù)。
五、做好自律監(jiān)管工作,切實防范法律事務(wù)工作風(fēng)險按照法律事務(wù)工作自律監(jiān)管的要求,認真履行自律監(jiān)管職責,對各公司各部室及分支機構(gòu)的法律事務(wù)工作做好檢查,對各項職責范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)做好自查。
六、關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營中的熱點、難點問題,開展調(diào)查研究調(diào)研工作要在往年開展的調(diào)研工作基礎(chǔ)上,改進工作方式,提高調(diào)研水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策和規(guī)范業(yè)務(wù)操作提供法律支持。加強調(diào)研的主動性,多深入基層,了解基層單位在業(yè)務(wù)經(jīng)營中遇到的困難和存在的風(fēng)險隱患,扎實掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上嚴密論證,揭示風(fēng)險隱患,提出可行性建議。注重對業(yè)務(wù)經(jīng)營中前瞻性問題的研究,及時識別風(fēng)險、提示風(fēng)險和提出對策。
八、從法律角度出發(fā),加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),提高自身工作水平。督促各基層單位法治企、依法行政,從而提高依法管理水平的高度,切實重視法律工作;加強對公司經(jīng)營中法律工作的指導(dǎo),明確工作目標;加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高經(jīng)營人員素質(zhì),著力培養(yǎng)與法律事務(wù)有關(guān)人員求真務(wù)實、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,充分發(fā)揮法律事務(wù)對經(jīng)營管理的支持保障功能。
公司工作計劃 篇5
圍繞公司“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和XX年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質(zhì),促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓(xùn)質(zhì)量管理,強化培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓(xùn)計劃,以明確全年培訓(xùn)工作目標和主要任務(wù)。
一、年度培訓(xùn)目標
XX年將圍繞增強業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險管理能力和服務(wù)保障能力,促進公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標:
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念,促進公司實現(xiàn)組織再造,提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性,提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進員工業(yè)績提升,從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標提供人員保障。
二、培訓(xùn)形式
XX年以來,公司高度重視員工培訓(xùn)工作,從形式上不斷索,通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓(xùn)過程中,如重數(shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,XX年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點,在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置,培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)技,促進培訓(xùn)效果進一步提升;敬胧┦牵焊鶕(jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上,分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險管理、財務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上,每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。
三、項目計劃與課程安排
為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制、財務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓(xùn)計劃。
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)主要針對XX年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制流程、財務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負責授課,培訓(xùn)后進行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負責人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項目調(diào)查技巧、財務(wù)分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險控制培訓(xùn)
風(fēng)險控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn),形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓(xùn)形式。
(四)財務(wù)管理培訓(xùn)
財務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財務(wù)部員工,主要內(nèi)容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財務(wù)報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運用技巧等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
四、考核機制
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機制,增強員工參與培訓(xùn)的`內(nèi)在動力,進一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓(xùn)臺帳,根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓(xùn)工作,全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
公司工作計劃 篇6
周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心?偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定?偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單。總而言之,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了。
3. 4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個多月時間,定金順利到賬?偨Y(jié)這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀?/p>
每周都會打電話詢問情況,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶?梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的'客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配
上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意?蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!!
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