中文国产日韩欧美视频,午夜精品999,色综合天天综合网国产成人网,色综合视频一区二区观看,国产高清在线精品,伊人色播,色综合久久天天综合观看

集團工作計劃

時間:2022-12-05 20:38:45 工作計劃 我要投稿

集團工作計劃匯編七篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的集團工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

集團工作計劃匯編七篇

集團工作計劃 篇1

  一、指導思想

  深入貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、和《五河三中20xx-20xx學年度第一學期工作計劃》,抓實抓細學生的養(yǎng)成教育,讓學生學會學習,學會生活,學會生存,提高育**量;完善班主任考核機制,全面提升班主任隊伍素質(zhì);加強班級綜合考核評比,樹立良好班風,為實現(xiàn)五河三中教育集團的穩(wěn)定、發(fā)展、飛躍做出不懈努力。

  二、工作重點

  (一)加強學生德育系列教育,全面提高學生行為習慣的文明程度

  1、要切實抓好全體學生,特別是初一年新生的基礎(chǔ)文明習慣教育。利用入學教育的機會,督促學生養(yǎng)成良好的文明言行習慣,利用班會時間對全校學生進行新的《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和《五河三中一日常規(guī)》《五河三中學生違紀處罰條例》的教育,規(guī)范學生的行為習慣。

  2、堅持升國旗教育。

  組織學生參加每周一次的升旗儀式,根據(jù)國旗下講話的主要題內(nèi)容,對學生進行文明習慣,艱苦樸素教育,愛國主義教育,日常行為規(guī)范教育,誠信教育,法制、安全教育,感恩教育,公民意識和社會責任感教育,如何做人的教育。

  升國旗時的幾點要求:

  (1).集合速度。要求從音樂響起到音樂結(jié)束的時間里,各班必須在指定位置站好,做好升旗準備。

  (2)從開始集合到退場結(jié)束,必須保證絕對的肅靜。

 。3).學生會的學生負責檢查人數(shù)。

  3、精心安排和組織主題班會。班會要有重點、有記錄,充分發(fā)揮班委會在學校德育工作中的積極作用,政教處工作人員將進行巡查,并做好記錄和根據(jù)班主任工作考評條例進行量化考評。

  4、依法抓好特殊學生的教育和管理。建立和完善特殊生檔案,并對特殊生進行跟蹤教育。

 。1)政教處、年級主任、班主任,要對學生層層管理,對自己約束不強的學生要做耐心的思想工作,處處滲透有情的德育和德育的有情,對違紀學生要正確批評教育,對嚴重違紀的學生,要依據(jù)《五河三中學生違紀處罰條例》給予紀律處分。

  (2)對處分學生的跟蹤辦法。被處分的`學生,班主任和政教處應密切關(guān)注,隨時跟蹤。被處分的學生期末結(jié)束時要到政教處領(lǐng)取一份《被處分學生跟蹤簽定表》,期末回家后將本人的自我檢討,家長意見寫入表中,在下學期報名時交原任班主任評定,再送交政教處,政教處確定是否取消其處分。取消處分決定的仍要經(jīng)領(lǐng)導組審批后復印,存政教處,沒有取消處分的有關(guān)材料由政教處繼續(xù)保留。如果直至學生畢業(yè)仍未取消處分的,而該生又還在校讀書,則由政教處出面找該談話,并如實寫入學生綜合素質(zhì)評價中。

 。ǘ﹥艋、美化校園環(huán)境,用優(yōu)美的環(huán)境陶治人,努力提高學生的環(huán)境意識,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣。

  1、加強學生良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。從公德教育入手,培養(yǎng)學生的衛(wèi)生意識。開學兩周內(nèi)各班要開好一次衛(wèi)生主題班會,平時加強引導,讓學生從思想上提高創(chuàng)造賞心悅目環(huán)境的認識。

  2、開學初將對衛(wèi)生區(qū)做重新劃分,標注。將衛(wèi)生責任區(qū)落實到班級,組織好周五大掃除及一天三打掃活動。

  3、完善并嚴格執(zhí)行檢查與考核制度。檢查人員檢查時要公平公正,不徇私情,每周及時總結(jié),在檢查中存在問題不及時整改的,在考核時可加倍扣分。

  4、認真落實學校關(guān)于徹底消滅紙屑、廢棄物和愛護花草樹木的規(guī)定,推動學校的環(huán)境衛(wèi)生工作上水平、上層次。

  5、加強校園自行車、電瓶車的擺放管理,讓自行車、電瓶車擺放成為三中的亮麗的風景線。

 。ㄈ┙ㄔO豐富多彩的校園文化環(huán)境,以健康活躍的氣氛感染人。

  1、繼續(xù)辦好宣傳欄、校園廣播站等,繁榮校園文化,表彰好人好事,鞭撻丑惡現(xiàn)象,營造濃厚的德育氛圍。

  2、認真開展重**念日主題教育活動,教師節(jié)開展“尊師感恩”教育活動,國慶節(jié)開展“愛國愛!钡冉逃顒。

  3、突出德育工作的針對性、時效性、實效性,開好幾個大型主題班會,如學期初的日常行為規(guī)范教育,考試前的誠信教育等,將學校的辦學理念和規(guī)章制度進行內(nèi)化,規(guī)范學生的行為。

  4、協(xié)調(diào)體育組,認真做好大課間活動。

  5、組織好初一年級的廣播體**賽。

  6、做好初一年級的校服征訂工作。

  三、繼續(xù)做好疫情防控工作

  1、繼續(xù)加大疫情防控工作的宣傳教育,讓全校上下對疫情防控的嚴峻形勢有足夠的認識,做到疫情防控常態(tài)化。

  2、堅持做好學生入校的測溫工作,督促值班領(lǐng)導嚴格落實測溫程序,嚴格進行手部消毒,嚴格對體溫異常學生的體溫復測和上報處置。

  3、督促全體師生按規(guī)定佩戴口罩。

  4、班主任嚴格落實晨午檢和記錄的填寫,對因病因事缺勤的學生都要進行登記記錄。

  5、所有任課教師、班主任都要嚴格落實對發(fā)熱學生的處置程序。

  6、定期召開專門會議,總結(jié)疫情防控的經(jīng)驗,對出現(xiàn)的問題及時研究解決。

 。ㄎ澹┳⒅乜茖W管理,確保校園平安

  1、政教處通過各種途徑進行宣傳通知,以增強學生各種安全防范意識,提高自我防范能力。學生出校園必須有政教處統(tǒng)一簽發(fā)的請假條。

  2、發(fā)揮校警、門衛(wèi)的職能作用,把一切的不安定,不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),作好門衛(wèi)來訪登記,控制外來人員進入校園,繼續(xù)實行來訪人員的預約工作。

  3、根據(jù)本校各個時期實際情況及時制定和完善各項安全保衛(wèi)制度及各種應急預案和安全負責追究制度。定期搞好安全檢查,及時消除安全隱患。

 。1)繼續(xù)做好安全月報告工作。

 。2)組織學生學習各項安全管理規(guī)定和各種應急預案。

  4、醫(yī)務室要做好學生的防病治病工作,對于秋季多發(fā)的各種傳染病如流感、腮腺炎、肺結(jié)核等疾病加大防控宣傳力度,同時做好學生青春衛(wèi)生知識宣傳和近視預防等工作。

 。ㄎ澹┘訌姺ㄖ平逃。通過法制專題講座和報告,觀看法制教育片,舉辦專題班會,開辟法制教育專欄(板報)等系列活動,增強學生遵紀教育法和自我保護意識,把普法教育和遵規(guī)守紀教育結(jié)合起來。本學期將請司法部門做專題法制教育報告。

 。┘訌娏羰貎和墓芾。認真做好留守兒童的信息采集工作,各班級對留守兒童要做好結(jié)對幫扶工作,加強對留守兒童的關(guān)懷教育。本學期學校將在育英樓建新的留守兒童之家,添置硬件設施,更好的為留守兒童提供服務。

 。ㄆ撸┘訌姲嘀魅喂芾,完善量化考核體系。

  1、班主任強化《班級精細化管理》制度建設和執(zhí)行力度,發(fā)揮學生在班級管理主體作用,以便減輕班主任工作負擔和壓力,班級工作要做到信息暢通,工作可控、可防、可查,工作做到有布置,有檢查,有總結(jié),有提升。

  2、布置和指導班主任制定工作計劃,定期召開班主任工作會議,交流班主任工作的經(jīng)驗,進一步提高班主任的事業(yè)心和責任感。

  3、繼續(xù)開展班主任青藍工程,促進新班主任盡快成長為獨當一面的班級管理人才。指導班主任從四個方面入手開展工作:一是抓主題班會,進行正面教育;二是加大力度進行日常班級管理;三是加強對后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng),抓兩頭,帶中間;四是溝通家庭、學校教育,家校聯(lián)合,共同努力。

  4、繼續(xù)執(zhí)行班主任量化評比方案,考評中力求公平、合理,提高班主任工作的積極性和主動性。量化考評由政教處值日教師負責,一周一公布,一月一評比,考評結(jié)果存檔,年終作為優(yōu)秀班級、班主任評定的重要依據(jù),此外,對重大違紀違法事件的班級,評優(yōu)評先實行“一票否決”。

  5、完善班級量化考核辦法,把對班主任的平時的日常工作(計劃、總結(jié)、學校布置的各項工作、學校開展的各項活動的完成、會議參加、班會課的召開等)納入考核成績。

集團工作計劃 篇2

  一、指導思想

  認真貫徹落實市教育工作會議精神,積極探索集團化辦學思路,堅持“質(zhì)量立校、特色興校、書香強校、集團治校”的發(fā)展思路,致力打造“書香北小、銳進北小、優(yōu)質(zhì)北小、幸福北小”,努力開創(chuàng)城北小學教育集團新局面。

  二、目標任務

  1、構(gòu)建具有學校特色的教科研模式,全面提升教師參與教科研的意識與能力,為實現(xiàn)學校教科研工作的新突破奠定良好的師資隊伍基礎(chǔ)。

  2、加強骨干教師的培養(yǎng),鍛造一支和諧發(fā)展的高素質(zhì)的數(shù)學教師團隊。

  3、積極參加市教研室和學校開展的各項教學活動,并以增強科組教研的針對性和實效性,力爭在活動中取得優(yōu)異成績,為學校爭得榮譽。

  4、加強教材、教法、學法的研究,探索有效、高效的課堂教學模式,力求快速、持續(xù)提高學校數(shù)學教學質(zhì)量。

  5、完善出臺“情智交融、深度高效課堂”的數(shù)學學科操作方案,讓北小的數(shù)學課堂做到“理念先進,方法鮮活,課堂生動”。

  6、做好珠心算教學實驗的研究工作,迎接無錫市、江蘇省珠算團體和個人教學比賽。

  三、具體措施:

  1、夯實教學常規(guī)。

  (1)抓實備課。

  備課要提前一周,精心備好每一課,在年級組集體備課基礎(chǔ)上突出備課的個性化,以適應不同教師、不同班級學生的特點。數(shù)學集體備課不能走過場,要突出對每一個單元教學目標的把握、重難點的突破,個性化備課要適應班級學生的特點,不同層次學生練習的設計。

  (2)抓活課堂。

  結(jié)合學!颁J進”課堂的模式深度推進和校本化落實,做好數(shù)學組“三課”研究:夯實常態(tài)課。確立學生主體地位,擯棄沉悶的教學方式,建立學生探討的平臺,創(chuàng)設學生思考的空間,確保學生練習的時間,強化師生、生生間的互動合作交流。打磨精品課。通過課題引領(lǐng),專題研究,主題活動等形式,聚焦課堂,扎實教研,逐步形成各學科的“銳進”課堂基本樣式和同一學科不同課型的不同范式。各教研組精心打磨一節(jié)課,按照“集體備課─抽簽上課─教者說課─同伴評課”的流程進行研究展示。發(fā)揮集體智慧,深入研究,一課多磨,力求體現(xiàn)先進教育理念,獲得優(yōu)質(zhì)高效的教學效果。創(chuàng)新示范課。開展“骨干教師示范課”展示,進行課堂研討沙龍等系列活動,展示師生風采,積極參與市級及學區(qū)聯(lián)盟課堂展示交流活動,擴大學校“銳進”課堂文化的效應。學校將分學科、分時段安排主要學科精品課的展示。加強聽課簽到制度的執(zhí)行,以便有更多教師能參與聽課、議課,同學習、共發(fā)展。評課要深入做到“三個一”(即發(fā)現(xiàn)一個亮點、找出一個問題、提出一條建議),擴大評課的參與面,提高評課的思維深度。

  (3)抓精練習。

  對于平時練習,教師要精選習題,嚴禁“拿來主義”,教研組長要做好教研組練習安排的統(tǒng)一。教師批改作業(yè)要做到及時認真,作業(yè)批改堅決做到有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾,切實提高學生作業(yè)反饋矯正和評價的有效性。對于單元練習,教研組教師要通過集體研究,共同命題保證單元練習的質(zhì)量。在每次單元練習之后,組內(nèi)教師要針對普遍出現(xiàn)的問題,找原因,尋對策。通過優(yōu)質(zhì)練習,切實提高各學科教學質(zhì)量。

  (4)抓勤輔導。

  期初,各任課老師要根據(jù)具體情況,制訂好培優(yōu)計劃,選好培優(yōu)對象,科學輔導,培優(yōu)主要以擴大學生知識面,以班級課堂授課形式為主,培養(yǎng)學生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標,為一些特別聰明的學生提供專門的學習資源,以滿足他們特殊的發(fā)展需要。同時組織學生積極參加各級各類競賽活動,提高培優(yōu)工作的實效性。同時在期初,教師要積極建立“學困生”轉(zhuǎn)化檔案,摸清致差原因,因人而異、對癥下藥。多鼓勵、少批評,多輔導、不放任,可以采取分層、分組的方式,幫助他們查漏補缺,彌補基礎(chǔ)知識的不足,做到讓每個學生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高發(fā)展。通過有效提優(yōu)補差工作力爭班級學生的優(yōu)秀率、合格率達到目標要求。

  2、探求高效課堂。

  (1)扎實培訓求提升。

  通過教師理論培訓和課題研究等活動,提升教師的教育理論與專業(yè)知識的學習,提高教師參與教科研的意識與能力。充分發(fā)揮骨干教師和教研科組的能動性,使其成為引領(lǐng)教師參與教科研活動的促進者和主陣地。

 。2)扎實活動求提高。

  本學期的'科組活動時間和備課組活動時間都是每兩周一次,科組活動的形式主要是:理論學習,觀課、議課、示范課、觀摩課、展示課,學習交流等。備課組活動的形式主要以研討本年級教學內(nèi)容重點和難點的突破,解決教學過程中遇到的各種問題為主。

 。3)扎實研究求發(fā)展。

  大力開展教科研活動,形成良好的教科研氛圍。本學期學校將完善出臺“情智交融、深度高效課堂”的各科操作方案,要讓北小的課堂做到“理念先進,方法鮮活,課堂生動”。理念先進:以生為本,學為主體,精講多練,分層教學,分類指導。方法鮮活:積極倡導生動合作探究性學習,優(yōu)化教學方式,信息多向暢通。課堂生動:多激勵鼓舞,多揚長避短,多互動活躍,多智慧靈動。研究中要求教師根據(jù)學生的不同特點合理開發(fā)有效的校本資源,對教學內(nèi)容結(jié)合學生年齡特點和知識特點,進行有效優(yōu)化整合,豐富現(xiàn)學的內(nèi)容,提高課堂的效率和教學效果。通過各學科“情智交融、深度高效課堂”的研究,積極帶動個人小課題研究,以課堂為實踐點,以問題為出發(fā)點,以課題為生成點,推進學校“情智交融、深度高效課堂”的縱深發(fā)展。

  3、打造學科亮點

  學科活動是學科教學的延伸和拓展,是提升學生學科素養(yǎng)的有效途徑。近年來我校各學科組根據(jù)學科特點和學生年齡特點,精心思考,周密安排,帶領(lǐng)學生開展豐富多彩的學科活動,通過活動,激發(fā)學習興趣,豐富學科體驗,強化學科感悟,提升學科素養(yǎng)。

 。1)每日一題夯實根基。堅持每日一題訓練,形成學校常態(tài)化提優(yōu)舉措,并結(jié)合每日一題訓練,舉行學科小競賽活躍學生思維,創(chuàng)建學校提優(yōu)訓練題庫。為學有余力的學生提供展示的舞臺,以比賽促進教師對每日一題訓練的重視,激發(fā)學生學習興趣。

  (2)“數(shù)學周”活動提供展示的舞臺結(jié)合學科特點,設計數(shù)學閱讀為主的交流,數(shù)學能力為主的計算、口算、思維競賽等,結(jié)合學生數(shù)學興趣培養(yǎng)的,數(shù)學廣播,數(shù)學手抄報展示,通過豐富活動促進學生數(shù)學思維發(fā)展,提升數(shù)學素養(yǎng)。

 。3)學科競賽豐富多樣,提升學生數(shù)學素養(yǎng)。低年級口算比賽、中高年級計算比賽、聰明題比賽、小論文評比、數(shù)學報紙作比賽等。通過小型多樣的比賽,以賽促教、以賽促練。全面提升學生數(shù)學素養(yǎng)。

 。4)珠算教學再創(chuàng)佳績。加強一到三年級珠算教學的監(jiān)控,尤其是三年級學生的珠算學習的管理,做好充分準備,期初開始,選拔優(yōu)秀三年級珠算選手進行針對性訓練,為參加省珠心算比賽做準備。

  四、每月工作安排:

  九月份:

  1、制定計劃,做好開學常規(guī)工作檢查。

  2、開學工作檢查前,協(xié)助上課老師做好備課工作。

  3、召開教研組長會議。

  4、做好數(shù)學教師教研活動和備課組活動。

  5、教學九月份常規(guī)月考核工作。

  6、暑期數(shù)學閱讀思維小比賽。

  十月份:

  1、低年級口算比賽,中高年級計算比賽。

  2、常規(guī)考核x月一重點抽查:備課。

  3、舉行數(shù)學組精品課系列活動──上課。

  4、學校珠算交流展示活動。

  5、六年級數(shù)學質(zhì)量檢測。

  x月份:

  1、期中質(zhì)量調(diào)研,期中檢測分析研討會。

  2、舉行數(shù)學組精品課系列活動──說課、評課。

  3、六年級質(zhì)量檢測、分析會。

  4、常規(guī)考核常規(guī)x月一重點檢查:作業(yè)批改。

  x月份:

  1、舉行數(shù)學周系列活動。

  2、常規(guī)x月一重點抽查:提優(yōu)補差輔導。

  3、數(shù)學骨干教師優(yōu)質(zhì)課展示活動。

  4、開展各年級期末復習研討。

  x月份:

  1、精心組織(教師節(jié)領(lǐng)導致辭_慶祝第33個教師節(jié)上的領(lǐng)導講話稿)數(shù)學期末測試和分析工作。

  2、做好各教研組總結(jié)工作。

  3、做好各類資料的收集整理工作。

  4、常規(guī)考核工作。

集團工作計劃 篇3

  20xx年4月,集團公司重新改制,成立了**供水熱線雛形。9月進行了人員調(diào)整,均經(jīng)過嚴格培訓、考核,擇優(yōu)后上崗!**市供水集團客服熱線”——一個充滿激情與活力的年輕團隊正式成立了。公司領(lǐng)導對我們熱線寄予厚望,期待著我們以全新的企業(yè)形象和傲人的業(yè)績在本市服務行業(yè)中脫穎而出,達到一流水平。

  在集團公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷指導下、在各相關(guān)部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下,20xx年我客服熱線較為圓滿地完成了各項任務,順利的渡過了改制期并取得了一定的成績。但是由于組建時間不久,仍然存在一些問題。現(xiàn)將我客服熱線20xx年的工作進行總結(jié)匯報,并將明年的工作進展計劃匯報如下。

  一、20xx工作總結(jié)

  (一)取得成績

  1、積極推進、落實行動,完善嚴謹客服熱線工作流程;

  自客服熱線成立以來,全體職員在企業(yè)文化熏陶下從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有全新的認識和理解。熱線工作人員從原來接聽電話隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待用戶的每通電話按照制定的工作流程執(zhí)行,有一個飛躍的進步。從“接聽—受理—交辦—督辦—跟進—回訪”以及后期用戶滿意度調(diào)查,每個步驟的實施都必須是嚴謹細致的,我們的客服人員從這一工作的生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的后顧之憂,都付出了極大的努力。

  自客服熱線九月正式成立以來處理問題及時有效,客戶的滿意率攀升,投訴率直線下降。使整個集團公司的工作實效性得到大大提高。

  2、用心用情,關(guān)愛用戶,提供優(yōu)質(zhì)服務;

  優(yōu)質(zhì)服務是現(xiàn)代各個行業(yè)的'生命線,也是我們集團公司的生命線。我們堅信只有繼續(xù)得到用戶的支持和信賴,我集團公司才能長久穩(wěn)健的發(fā)展下去。作為客服熱線,我們每天的工作主要是:對外受理用戶訴求、對內(nèi)進行交辦協(xié)調(diào)。我們的服務就是企業(yè)形象的縮影,服務態(tài)度和服務質(zhì)量的好壞直接影響集團公司的聲譽。我們的全體員工從內(nèi)心深處樹立服務意識,本著“優(yōu)質(zhì)供水,精誠服務”的宗旨,發(fā)揚“嚴謹、協(xié)作、進取、卓越”的精神,急用戶所急、想用戶所想,以實際行動體現(xiàn) “親情服務”、“微笑服務”,真正做到為用戶排憂解難。在工作中不厭其煩解答用戶的各類咨詢、主動積極協(xié)調(diào)各個部門工作,認真聽取各方面意見建議,在學習中學會總結(jié),不斷改進提高服務,為此贏得了廣大用戶的認可和信賴,樹立了良好的企業(yè)形象。

  3、注重合作,齊心協(xié)力,以團隊精神合力共創(chuàng)服務品牌;

  客服熱線肩負著**地區(qū)用戶對與用水的各類咨詢、報修、報漏等等,每日的工作量是非常大的,但我們的客服人員本著“政府放心、用戶滿意、員工樂業(yè)”的企業(yè)理念,在工作中一絲不茍、在工作中相互幫助、相互學習,齊心協(xié)力共同建造一支高效、團結(jié)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的年輕向上的團隊。對于我們來說,每一份成績是大家通過共同努力獲得的。

  (二)存在的不足

  在過去的3個多月里,呼叫中心在全體員工的共同努力下取得了一定的成績,但由于我中心成立的時間比較短,在經(jīng)驗、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善,以促進我們公司的各項業(yè)務的長期有效地發(fā)展。主要有以下方面:

  1、在硬件基礎(chǔ)設施方面,目前我行還存在一些硬件上的設施不齊備現(xiàn)象,我們會跟相關(guān)的上級、物資部門進行聯(lián)系,盡快解決該問題,對于我公司的發(fā)展起到有利的促進作用;

  2、由于我們中心剛剛建立,員工沒有多少工作經(jīng)驗,所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問題的根源、給用戶以及時的答復,另外在與各部門協(xié)調(diào)解決客戶問題的時候,協(xié)調(diào)能力方面有所欠缺。

  3、我中心人員雖都很積極努力,但在大量的工作當中,我中心員工有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況,員工的專業(yè)知識有所欠缺,對用戶的訴求無法提供專業(yè)解答。

  4.之所以出現(xiàn)以上的2、3的問題,我個人認為是我們對員工還沒有建立“服務意識”、“協(xié)調(diào)意識”以及專業(yè)理論方面的培訓,現(xiàn)在基本上各個行業(yè)都有客服熱線,成熟的行業(yè)對于客戶熱線都建立了有效地培訓機制,通過專業(yè)的培訓我們才能給用戶提供專業(yè)的服務。

  二、20xx年工作計劃

  對于我中心20xx年的發(fā)展,我們?nèi)w人員深知我們?nèi)沃氐肋h,必須從意識上樹立服務意識、必須建立有效地服務規(guī)范體系,另外要加強員工的業(yè)務理論知識的培訓,我們會著手這一系列的工作,力爭我中心能在20xx年為我集團的發(fā)展起到舉足輕重的作用。具體計劃如下:

  (一)打牢工作基礎(chǔ)。讓全體員工通過各類學習、各類實踐不斷為自己注入新鮮的知識,掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務奠定理論基礎(chǔ)。

  (二)通過開展各類培訓,各類考核進一步讓員工提高服務意識和服務水平,以優(yōu)質(zhì)服務取勝,打造一支精英團隊。

  (三)完善管理制度,切實落實崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制,制定更為有效的績效考核辦法。

  (四)及時發(fā)現(xiàn)問題,保障我們中心的正常運營。將常見、棘手的問題分類歸納,在工作中做到提前預防,建立問題庫,讓大家在最短的時間找到解決疑難問題的最佳途徑。

  綜上所述,20xx年我們呼叫中心初步建立,雖取得了一定的成績,但還有很多不足之處。在20xx年,我們將本著“用戶至上、集團發(fā)展為先”目的,不斷總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗、不斷完善各方面的不足,為集團發(fā)展貢獻我們的力量。

集團工作計劃 篇4

  第一部分總體目標

  一、總體目標:

  根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關(guān)工作:

  1、行政管理:

  (1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

 。2)文化建設:行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。

 。3)行政部內(nèi)外溝通機制建設與完善:行政部將在20xx年度建設和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

  2、人力資源方面:

 。1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

  (2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓,加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。

 。3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資

  資結(jié)算。

 。4)績效管理方面:行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

  (5)員工關(guān)系方面:即勞動關(guān)系方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。

  3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

  4、5S管理方面:

  20xx年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門5S管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動。

  5、工會管理方面:

  20xx年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

  6、行政部日常工作方面:

  20xx年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20xx年度所存在的'不足,保證集團行政工作的正常開展。

  第二部分具體內(nèi)容及時間安排

  一、行政管理方面:

 。ㄒ唬┪幕ㄔO:

  1、目標概述:建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

  2、具體實施方案:

 。1)根據(jù)集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

 。2)錄制集團20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。

  (3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內(nèi)容。

 。ǘ┬姓績(nèi)外溝通機制建設與完善:

  1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。

  2、具體實施方案:

 。1)行政部橫向溝通機制建立:

  行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。

  (2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄;進一步嚴格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團行政部內(nèi)部的信息通暢。

  二、人力資源方面:

 。ㄒ唬┤藛T招聘:為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉(zhuǎn)。

 。ǘ﹩T工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能

  提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執(zhí)行。

 。3)企業(yè)文化培訓計劃:

  ①20xx年3月至20xx年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實例基礎(chǔ)。

 、谧20xx年5月起,集團行政部將根據(jù)集團各部門上報的內(nèi)部培訓計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓計劃。

 。ㄈ┛冃Ч芾矸矫妫

  1、目標概述:推行行政部內(nèi)部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。

  2、具體實施方案:

 。1)行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。

  (2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執(zhí)行績效考核檢查標準,完善績效考核制度。

  (四)員工關(guān)系方面:

  為嚴格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。

  具體實施方案:

 。1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴格審查其轉(zhuǎn)正材料,對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

 。2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在

  每月xx日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。

  三、后勤管理方面:

  每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。

  每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。

  每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。

  四:行政部日常工作方面:

 。ㄒ唬┛记诠芾恚

  1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》。

 。ǘ┸囕v管理:

  1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。

  2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行1次統(tǒng)計,并進行公示。

  3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。

  4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。

 。ㄈ┬l(wèi)生管理:

  1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進行解決。

  2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對集團公共區(qū)域進行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。

 。ㄋ模n案管理:

  行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團檔案管理要求,對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。

  (五)服裝管理:

  1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發(fā)放。

  2、分管專員每季度統(tǒng)計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統(tǒng)計工作。

  (六)辦公用品管理:

  1、行政部分管統(tǒng)計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計。

  2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類購買,每月5日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。

  3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開據(jù)入庫單,為其報銷使用。

  4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發(fā)放,并同時做好發(fā)放記錄。

  (七)庫房管理:

  1、行政部共有庫房2處,位于集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,

  2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進行盤點,并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進行復核。

  3、對集團固定資產(chǎn)進行盤點,周期為半年一次。

 。ò耍┘瘓F內(nèi)部管理:

  1、行政部分管集團內(nèi)部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區(qū)公共實施、設備使用情況進行統(tǒng)計,并第一時間安排維修。

  2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時解決,保證集團正常運轉(zhuǎn)。

 。ň牛┺k公設備維修與保養(yǎng):

  1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養(yǎng)的職責。

  2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數(shù)量清點,并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設備進行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。

  3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。

  (十)集團相關(guān)證照年檢:

  按要求及時辦理完畢集團營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。

 。ㄊ唬┡R時事宜辦理:

  集團行政部有辦理集團領(lǐng)導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān)指示后必須第一時間予以辦理。

集團工作計劃 篇5

  根據(jù)小紅花幼教集團"合和、平安、發(fā)展、進取"總的戰(zhàn)略部署,我們順利的進入了第三個五年計劃,20xx年的下半年我們?nèi)w教職員工頂住了來自方方面面的壓力,拉開了發(fā)展階段的新序幕。

  一、回顧成績樹立信心

  成績的取得來源于目標的實現(xiàn)。

  成績一:無一例安全責任事故

  成績二:20xx年9月份的價格提升,即確立了小紅花中高端品牌意識,穩(wěn)固了在周邊同行競爭中的地位,又增強了家長對小紅花的信心。

  成績?nèi)和瓿烧猩蝿,生源沒減,高于同期。

  成績四:抓住幼兒園真正的工作重心:吃,倡導舌尖上的幼兒園,成功舉辦首屆春季食譜品鑒會,打造幼兒園的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)配餐,培養(yǎng)孩子良好的飲食習慣。

  給我們自己一個贊!

  二、 反思問題敲響警鐘

  成績的取得是暫時的,成績的背后也隱藏著難以顯現(xiàn)的問題,"麻痹""大意"在小紅花的工作詞典中不允許出現(xiàn),不思進取,停滯不前,沒有深刻的反思,前進的路上會處處磕磕絆絆。

  問題一:檢討自己,工作武斷、進園深入不夠、做事情緒化較重、外事溝通能力差、不會變通、過于急躁、和老師們的親和力不夠,園長們要多給我提醒。

  問題二:園長們要拉開彼此的差距,揚長避短,從提高個人的素質(zhì)開始,不被社會淘汰、不被充滿激情的老師淘汰、有讓老師們服帖的看家本領(lǐng),即能做老師們貼心的姐姐、又能做家長們信任的朋友,爭做萊山區(qū)園所的特色魅力園長。

  問題三:安全管理的深入細化,目標小、延伸多、改變討論學習的方法,換成體驗練習的'方式,具體將參照每月工作要求。

  問題四:管理的方式方法保守陳舊,要有遠略、有戰(zhàn)略。從常態(tài)管理上升到細致管理,歸根到人文管理。需要我和園長們慢慢的學習。

  三、確立目標義無反顧

  發(fā)展中的困難阻力我已經(jīng)預想到,可能會更大。整個社會的大環(huán)境是否會支持我們民辦幼兒園,同行業(yè)的競爭拿什么看家的本領(lǐng)來立足、通過什么來贏得家長對小紅花品牌的信任度,下一個5年的發(fā)展,我已經(jīng)鼓足勇氣慢慢來,兩個字:不怕。

  目標一:"心存善念感恩、品行正直文雅、服務周到細致、埋頭苦干進取".縱然風云變化,只要樹立正確的職業(yè)目標,做好自己的人生規(guī)劃,我們不怕。

  目標二:從個體到團隊,從小家到大家,發(fā)揮每一位教職員工的能量,實現(xiàn)每位老師的自我價值,營造"溫暖、和諧、團結(jié)、感恩、"的大家庭。小紅花有這樣一只隊伍,再苦再累的工作我們不怕。

  目標三:順利啟動錦繡家園幼兒園,能迅速成為小紅花品牌下的又一道風景,做足社區(qū)服務、品牌特色教育,讓萊山鎮(zhèn)的寶寶們享受小紅花的優(yōu)質(zhì)教育。展開與周邊幼兒園的競爭我們不怕。

  目標四:在上學期春季飲食文化的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,勇于嘗試,不斷總結(jié),開啟新一輪的夏季飲食文化之旅。

  目標五:辦好小紅花10周年千人"小紅花夢想寶貝在行動"大型親子運動會,樹立小紅花幼教品牌的正能量形象。

  四、穩(wěn)定發(fā)展成就夢想

  夢想一:年年歲歲、朝朝暮暮,新年里,愿生活在小紅花家庭里的家長們、孩子們、老師們、每一位幫助我們、支持我們、鞭策我們的良師益友領(lǐng)導長輩們,永遠健康、平安,是我最大的心愿。

  夢想二:我們承擔著對培養(yǎng)下一代的責任,秉持一顆淳樸的心,全身心的投入到工作中去。愿將一生奉獻給幼教這門職業(yè),終身努力、埋頭苦干。在前一個10年的工作基礎(chǔ)上求穩(wěn)定慢發(fā)展,和老師們一起實現(xiàn)下一個5年計劃。

集團工作計劃 篇6

  隨著國家經(jīng)濟形勢的發(fā)展,黨和政府越來越重視職業(yè)教育的發(fā)展。在今年省市職業(yè)教育工作會議中多次強調(diào)了發(fā)展縣級職業(yè)教育問題。日前,在《教育部等七部門關(guān)于進一步加強職業(yè)教育工作的若干意見》中又明確指出:每個縣要重點辦好一所中等職業(yè)技術(shù)學;蚵殬I(yè)教育中心,并把縣級中等職業(yè)技術(shù)學;蚵殬I(yè)教育中心建設放到與普通高中學校建設同等重要的位置。各級政府要在發(fā)展職業(yè)教育中繼續(xù)發(fā)揮主導作用,努力辦好公辦職業(yè)院校。

  20xx年隨著省教育強縣的成功創(chuàng)建,我縣整個教育事業(yè)邁入新的發(fā)展平臺和階段。當前,我縣的縣域經(jīng)濟進入快速發(fā)展階段,“工業(yè)立縣”、“打造全國造紙業(yè)基地”需要職校為當?shù)嘏囵B(yǎng)更多的具有一定造紙技能、懂得造紙工藝設備維護的造紙工人和初中級管理人才及其它相關(guān)專業(yè)人才。龍游縣職業(yè)技術(shù)學校如何面對當前職業(yè)教育發(fā)展形勢,更好地服務地方經(jīng)濟建設,為縣域經(jīng)濟快速、健康、持續(xù)發(fā)展提供智力支持和人才保障;在完成新建校區(qū)過渡期間,妥善解決辦學硬件條件制約的困難,保持學校良好的競爭力、影響力,發(fā)揮好示范、龍頭作用,搶抓機遇,轉(zhuǎn)變辦學思想、辦學模式和辦學機制,為進一步推動龍游縣職業(yè)教育的發(fā)展獻策出力。我校擬提出“組建龍游縣職業(yè)教育集團”方案。

  一、指導思想及基本思路以理論為指導,深入貫徹省、市縣職業(yè)教育會議精神,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu),增強活力,提高效益”的原則,依托龍游縣職業(yè)技術(shù)學!笆∫患壷攸c職校”品牌,整合龍游縣職業(yè)技術(shù)學校和樹人學校辦學資源,最大限度利用原龍二中教育資源,在完成新建校區(qū)過渡期間,圍繞緩解龍游縣職業(yè)技術(shù)學校急需更多的辦學場所的困難,并以集團的.形式進一步做大做強“省一級重點職!,推動龍游縣職業(yè)教育事業(yè)長足發(fā)展。組建龍游縣職業(yè)教育集團的基本思路:以龍游縣職業(yè)技術(shù)學校為龍頭,以集團形式整合龍游縣職業(yè)技術(shù)學校、樹人學校、龍游縣靈江機動車駕駛培訓學校、浙西造紙職業(yè)中專辦學資源。組建后以龍游縣職業(yè)教育集團形式分四個區(qū)管理:總部――縣職校,以機械專業(yè)為主體從事綜合職業(yè)技術(shù)教育。分部――原龍二中,以創(chuàng)辦浙西造紙職業(yè)中專為主體,培養(yǎng)具有一定造紙技能、懂得造紙工藝設備維護的造紙工人和初中級管理人才。分部――原電視中專,以靈江機動車駕駛培訓學校為主體,從事機動車駕駛與維修專業(yè)技能培訓。分部――原農(nóng)職校,以生態(tài)農(nóng)場經(jīng)營為主體,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)的實訓。三、目標與步驟目標:在20xx年3月前完成龍游縣職業(yè)教育集團的組建,以此為契機,爭取在20xx年達到50個班級,在校生2500人(在冊生3000人)的辦學規(guī)模,2年內(nèi)把造紙專業(yè)打造成省級示范性品牌專業(yè),努力實踐“依托省一級重點職校品牌起步,并進一步做大做強省一級重點職!,為下一步創(chuàng)建國家級重點職校作積極的準備。

  具體完成:一是整合二所職校資源,合二為一;二是搬遷樹人學校,并以集團形式把原龍二中教學資源利用起來;三是投資建設機械、造紙專業(yè)實訓基地,重點辦好浙西造紙職業(yè)中專。步驟:

  1、20xx年11月,成立調(diào)研組,擬“組建龍游縣職業(yè)教育集團方案(草案)”。

  2、成立組建龍游縣職業(yè)教育集團工作領(lǐng)導小組,落實整合資源的具體工作。爭取在20xx年12月完成。

  3、組建龍游縣職業(yè)教育集團領(lǐng)導班子,籌建浙西造紙職業(yè)中專,完成樹人學校搬遷,做好龍游縣職業(yè)教育集團和浙西造紙職業(yè)中專掛牌工作,形成龍游縣省重點職校一所三區(qū)并以集團形式管理的格局。爭取在20xx年2月前完成。

  4、投資建設機械設計、造紙工藝實驗室,開辦浙西造紙職業(yè)中專班。四、基本保證措施

  1、合理合法地落實好人事工資關(guān)系,保證原有教職工身份地位不變。在縣教育局主持下有計劃有步驟地開展工作,保持整合過程順利進行。

  2、取得原龍二中教學資源的暫時使用權(quán)。這是組建龍游縣職業(yè)教育集團,進一步拓展我縣省重點職校當前辦學規(guī)模,改善辦學條件的關(guān)鍵。在整合資源的同時,積極向上級有關(guān)部門爭取,爭取順利地盡快地取得原龍二中教學資源的暫時使用權(quán)。

  3、籌措一定資金建設機械操作、造紙工藝實驗室,招聘好專業(yè)教師。

  4、及時合理做好資產(chǎn)評估,在整合過程中避免國有資產(chǎn)流失。在職校校區(qū)新建未能如期完成的過渡期間,龍游縣省重點職校的明天怎么走,龍游縣職業(yè)技術(shù)學校如何面對當前困境,在現(xiàn)實中保持著發(fā)展,這是龍游縣職業(yè)技術(shù)學校十分關(guān)心、更想跨越的重要課題。今天,為求現(xiàn)實、經(jīng)濟、充分地整合資源,加快龍游職業(yè)教育的發(fā)展,擬提出“組建龍游縣職業(yè)教育集團”方案(草案),是否妥當,敬請上級有關(guān)部門領(lǐng)導審議。

集團工作計劃 篇7

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

  xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20xx年度的實際情況做了20xx年度的財務部門的工作計劃。

  一、xx年度工作簡要回顧

  總體來說20xx年度的財務工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。

  1、 會計核算工作形式上滿足了對內(nèi)、對外的報表需求,每月按時申報,但是核算的準確性有待提高;

  2、 財務管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報表沒有形成制度、完整的報表體系,財務管理工具沒有發(fā)揮應有的作用,財務對公司的參與程度有待進一步提高;

  3、 財務對很多業(yè)務環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對成本核算落后于實際業(yè)務需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時、完整等問題;

  4、 資金管理有待于更細、周期更長的計劃安排,對收支安排制度化、表格化,重點關(guān)注新增客戶的應收賬款風險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結(jié)構(gòu)平衡;

  5、 財務對公司全員的財務基礎(chǔ)知識培訓不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財務制度沒有有效的推廣;

  6、 財務部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;

  7、 ERP系統(tǒng)的使用及利用能力不足。

  二、 財務部及公司財務工作SWOT分析

  1) 優(yōu)勢:

  A、公司領(lǐng)導重視財務工作為財務發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺;

  B、財務部門對財務工作的目標有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標的實現(xiàn);

  C、現(xiàn)有財務人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);

  D、20xx年度的經(jīng)營預算及激勵考核機制確定提升公司整體信心,公司股東意向增資為財務工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境;

  E、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務工作提供有利的外部環(huán)境。

  2)劣勢:

  A、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;

  B、財務部門成員的財務素養(yǎng)不高,能力有待提升,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會計核算基礎(chǔ)不扎實;

  C、財務/倉庫人員對業(yè)務參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務;

  D、公司成員財務意識不足,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財務工作的開展;

  E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,銷售定價策略模糊,沒有成熟的產(chǎn)品體系,技術(shù)不能滿足業(yè)務的需求;

  G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調(diào)配,人民幣升值對外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力;

  3)機遇:

  A、20xx年度經(jīng)營預算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ);

  B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力;

  C、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。

  4)威脅:

  A、人員擴張、投入增加將大幅增加公司的.經(jīng)營成本費用,如果收入目標沒有有效執(zhí)行將起到反效果,增加經(jīng)營的風險;

  B、預算將大幅增加資金需求的規(guī)模,資金投入不足將影響預算的執(zhí)行并考驗公司整體協(xié)調(diào)資金的能力,極大增加資金的安全性;

  C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。

  三、20xx年度的財務部目標及工作規(guī)劃

  1)財務目標:

  經(jīng)營性目標:年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標15%,凈利潤目標20xx萬元以上;;

  財務部目標:組建7個人的財務團隊、提升個人素質(zhì),提高會計核算的準確性、及時性,提高財務管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務風險管控體系,提高財務對公司決策的支撐力度,提高財務對內(nèi)對外的服務水平。

  倉儲部目標:基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務需要適當增加搬運人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務的把控能力,提高進銷存的及時性、準確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強對物料的分析管理能力,加強對異常業(yè)務及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。

  內(nèi)控部目標:擬增加1名內(nèi)控專員,落實內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。

  2)xx年度財務部組織架構(gòu)

  3)xx年度工作規(guī)劃

  xx年財務工作的整體思路:“以人為本、加強培訓;夯實基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細節(jié)著手;結(jié)果導向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實;按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學決策”。

【集團工作計劃】相關(guān)文章:

集團工作計劃03-10

集團工作計劃通用08-11

后勤集團工作計劃03-19

集團工作計劃集合20篇06-16

后勤集團工作計劃6篇03-19

后勤集團工作計劃(6篇)03-19

集團辦公室工作計劃09-01

集團辦公室工作計劃09-18

幼教集團工作總結(jié)及工作計劃09-27

集團工作計劃錦集6篇04-18